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第一篇：学生调查报告
调查时间：
20xx年12月13日至20xx年12月27日
调查地点：
青岛理工大学
调查人员：
潘尾、鹿贺伟、刘思铭、张成龙、艾承一
调查对象：
青岛理工大学在校大学生
调查范围：
青岛理工大学嘉陵江校区
调查主题：
大学生“三情”（亲情、友情、爱情）观调查
调查方式：
本次调查以青岛理工大学学生为主体，采用网络制表，在线填表的方法进行随机调查。数据均来自热情的同学们的真实填写。
调查目的：
通过对大学生“三情”观的调查，来了解现在大学生对亲情、友情、爱情的大致看法，分析其中的原因，对大学生目前普遍的想法进行深入剖析，探讨目前大学生“三情”观的各种问题，提出合理的建议。并且让大学生在求学生涯及以后的工作中能够理性的对待和处理各种情感问题。
一、关于亲情
亲情，是世间永恒的情感，从古至今，帝王将相，文人雅士，莫不赞颂亲情。许多关于亲情的故事被人传扬，每每想起，心窝尚暖。如古代有“卧冰求鲤”、“孔融让梨”，今有“为给烧伤儿子植皮忍痛取股皮”；因为亲情，我们被赋予生命。在亲情的呵护下，我们健康快乐的成长。亲情，当之无愧是众情之首，因为你最先拥有的只可能是亲情。这是亲人之间互相的关爱，是父母之间的血脉之亲，是兄弟姐妹之间的手足之情，包含着长者对幼者的养育和疼爱，包含着后辈对长辈的孝顺和敬爱它如一条涓涓的河流，流过人的一生，滋养人的一生。
即使在当今被称为亲情缺失一代的大学生的心中，亲情也是毫无疑问占据了极大的地位和分量的，从调查数据中可以看出，认为亲情最重要的大学生的比例为59%，更在友情和爱情之上。亲情能在大学生的心中占有如此大的比例，原因有二。一方面来说，中国传统文化对于国人对于亲情观念的影响是不可忽视的，从春秋战国时代论语中便有“弟子入则孝，出则悌”的言论，清朝《弟子规》中将孝的概念完善成为“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒。父母教，须敬听，父母责，须顺承。”的要求。而孝道也是中国封建社会中逐渐深入天下百姓内心的儒家伦理思想的核心，北魏孝文帝更是将孝道作为治国之策，可见孝道在中国文化中流传时间之久远，地位之高大，影响之深刻。第二方面，除血缘纽带联系作用外，更多的是父母与子女之间的感情的作用。改革开放后我国推行计划生育的国策，使得很多的当代大学生都是家里的独生子女，没有兄弟姐妹，也就使得很多孩子都被视为家长心里的宝，不像以前的时代有其他的兄弟姐妹，父母的爱也不会有偏袒，父母把所有精力都投注到一个孩子的身上，所以这一代大学生与父母的感情更加深厚。以上两点是亲情占据很大分量的主要原因，当然，从我们的调查问题以及数据中也可以发现一些问题。
比如第一个问题，大学生是否常与家人通电话，只有66.6%的大学生选择了经常，还有27.3%的大学生选择了很少，有急事才会打电话，剩下6%的大学生选择了从不打，都是等家人主动打过来。可以看出有33.3%的大学生并不是认为自己需要主动关心家人的，他们不常常主动给家人打电话，只是认为自己才是需要关心的那个人，这也从一方面体现了很多父母对于独生子女的过度宠爱造成的不良影响。与上一辈人不同，这一代大学生很少吃苦，而且通常童年都是在被溺爱中度过，这就造成了这一代的大学生在关心他人和为他人着想这方面的感情是有些缺失的，他们总是容易忽略为他们付出最多的父母，然而当他们需要帮助的时候才会想起那些只为他们默默付出却不求回报的人。这些问题当他们意识到的时候，是当他们在社会上走的跌跌撞撞的时候，那时他们才会意识到真正对他们好的只有父母，或许那时他们才会改变自己对于父母的态度，真正回报父母。
从表中数据我们还可以看出，在大学生是否知道父母的属相和生日，年龄的问题上，只有72.3%的大学生选择了是，剩下的27.7%的学生在过了十多年之后仍然不能记住父母的生日。这在当今社会中其实是一个很广泛存在的问题，很多的学生都记得他们的朋友或者同学的生日，有些人甚至在朋友过生日的前一个月就开始思考要送什么礼物，他们能记得一个只与自己相处了几年的人的生日并且精心准备礼物，然而他们不知道父母在过生日的那天是多么期待的等待在电话旁边，只为了他们那一个问候的电话，这不能不说很让人心酸。同样，这个问题如果要解决也只能等到大学生们真正的踏上了社会，真正的见识到了生活的坎坷与辛酸，真正的体会到了他们认为的不会改变的感情是怎样一步步的褪色，他们不怎么在乎的人是怎么一直陪着他们一路走下去的时候，才会真正地发自内心的改变自己的看法。
很多的事情，很多的道理，其实大学生们都明白，只不过人只有经历过才会明白，只有真正的经历了很多事情后，才会知道亲情的可贵，知道什么不该抛弃，什么不该忽视。
二、关于友情
友情，指朋友之间的友谊，它来源于生活中我们接触到的人和物。人生路漫长，我们在这条漫长的道路上总会遇到某些仿佛注定会遇到的人，在与他们的交际中，会产生一种感情，这就是友情。我们的旅程不会孤单，因为我们总是不断的解释了那些新的朋友。在与人的交往当中，友情显得尤其重要。古有一语如是云：“人生得一知已足矣，斯世当以同怀视之。”这足矣说明了友情的重要性。你来到这个世界上，不可能会独自前行，所以今有言“多个朋友多条路”，那么何为朋友？古人把朋友划分为了四大类：以道理相互砥砺，有过失相互劝诫，为胃友；不时相互关照，危难时全力相助，生死关头可托持依靠，为挚友；甜言蜜语相奉承，吃喝玩乐相来往，相聊相嬉，玩乐亲昵，为昵友；有利相争夺，有福可同享，有患不同当，为贼友。这里面的“昵友”、“贼友”都算不上朋友，只“畏友”、“挚友”才算是真朋友。然而后两种朋友在世间极其难觅。
大学里，每个人都变得相对独立了，选择朋友完全凭自己，那么，什么才是真正的友情呢？对于交朋友这一方面，他们现实中又是怎么样处理的呢？
在“选择朋友时，你最在乎那种因素？”这一问题中，有43.94%（29/66）的人选择了“道德品行好不好”这一项，比重最大；有39.39%（26/66）的人选择了“是否能互相理解和尊重”这一项，比重第二；然后一次是9.09%（6/66）选择了“有没有共同的兴趣爱好”，6.06%（4/66）选择了“可不可以有助于自己的工作、生活或学习”，1.52%（1/66）选择了其他。从这几组数据我们显然可以看出大多数人对于选择朋友方面比较在乎人的是道德品行，这是很自然的。从古到今，对于择友都会将道德品行放在靠前位置。儒家有句话叫做“择其善者而从之，其不善者而改之”，这就是教育大家向优秀的、品德高尚的人学习。也有“近朱者赤，近墨者黑”的俗语，旨在让大家远离品行不好的人，与优秀的品行、作风优良的人交往。这是值得欣慰的，人们总会向那些品行好的人学习，接近他们并与之为友。
在“你是否会善待自己的朋友？”这一问题中，有98.48%（65/66）的人选择了“是”，只有1.52%（1/66）的人选择了“否”。这可以看出基本上所有人在对待朋友这一方面都很积极，几乎所有人都会用真心去对待那些自己认可的朋友，毕竟好与不好都是互相的。然而那剩下的1.52%的人，他们选择了不会善待自己的朋友，这些人毕竟是少数，如果深度剖析一下他们的选择的原因，或许是有以下几个方面，从这些方面里也可以看出一些问题。原因之一，可能是因为他们刚刚从一段失败的友情中走出来，或许是上一段友情中朋友的背叛让的他们对于这个世界都充满了恶意，在他们的伤口没有完全愈合之前，他们不会再去轻易相信他人，他们只是默默地冷眼旁观着他人，他们冰冷的态度使得他们将想接近他们的人被拒之门外，而这样也使得他们陷入了一个近乎无解的圈子，他们最终很难从伤害中走出来。解决这个问题的唯一的办法，只能是等待另一个能够再次走进他们内心的人，只有一段新的友情，才能治愈这种伤痕。原因之二，就是他们生而自闭，不喜欢和他人交朋友，这种人只是喜欢一个人默默呆在属于自己的世界里，不去参与别人的生活，也不希望别人来打扰。这种人在当今社会也是会很吃亏的，他们不懂得怎么和他人交际，怎么合作，所以他们的机会也就比他人少了很多，想要解决这个问题，可以让他们去见识交谈的美丽，合作的愉快，让他们去看看他们从来没有体验过的生活，这样，或许会打破他们心中的壁垒，让他们去体会友谊的珍贵。
三、关于爱情
爱情，是人类社会永恒的主题，不分年代，不分国界。不管身处何时何地，接触最多的，也可能就是关于爱情的了。古今中外，对爱情的定义浩如烟海，不可估量。无论是抒发内心对爱情的渴望的，抑或是对爱情的伤痛的，他们都有一个共同点，那就是生命因爱情更加芬芳。有人说：“问世间情为何物，直教人生死相许。”还有人说：“生命诚可贵，爱情价更高。”古代对爱情的诗也数不胜数，《诗经》里也记载了许多关于民间爱情的诗，或哀怨，或凄婉，或朦胧。每一个文人，也都会记载自己对爱情的点点滴滴。那是他们自己对爱情的体悟。外国也有《罗密欧与朱丽叶》等广为流传的爱情故事。不可否认，爱情必然是人类最最复杂的情感，你说不清楚到底是一个什么模样，但是，当他来临时，不同的人都有不同的感受和反应。
大学时代，对学生恋爱算是“合法化”的时候，大多数人都应该开始萌发了谈一场轰轰烈烈的恋爱的想法时，大学生对于恋爱的态度，到底是什么呢？
根据调查显示，在爱情、亲情、友情之间谁更重要的问题上，受访的66人中，仅有2人表示爱情最重要。可以看出，受访者中很少有将爱情放在第一位的。那么在当代大学生中，他们是否能够正确认识爱情？他们相信爱情吗？调查显示，受访者中有近七成表示他们相信有永远的爱情存在，这样的数值占比还是比较高的，说明大多数大学生还是相信有永恒感情的存在。爱情的本质就是一种信仰，信则有，不信则无。或许这个浮躁的社会有许多乱象让许多人失去了这种信仰，但很大部分大学生能够坚持这种信仰，说明很多大学生还是有着正确的爱情观念。
当代大学生大多从小生活安逸，没吃过什么苦头，但从小娇生惯养的这个群体较之过去多了很多的坏毛病，好逸恶劳，喜欢追求刺激。许多大学生在进入大学之前都有过早恋经历，或者迫于学校的严格管理想谈恋爱而未能如愿。进入大学之后迫切想要谈一场轰轰烈烈的恋爱。但是一次成功的恋爱经历应该是以正确的爱情观念为前提的。若是抱着随波逐流的心态，看到别人谈恋爱自己就想谈一次，搞不清楚自己的恋爱需求和恋爱目的，这样一份随随便便就能给出的感情并不能算是一份真情，也对人生毫无益处。大学校园里确实开放了很多，走在校园里常常会看到许多情侣，手紧紧的牵在一起。可是他们的心就真的在一起吗？爱情不是找一个朋友那么简单，它的真谛是能有一个灵魂伴侣陪你渡过这一生。而大学生还没有走出校园，没有进入社会，不会背负一系列的经济压力，不需要去面对很多的现实问题。当一切事情与现实发生冲撞的时候，很多事情都会变得不一样。大学生的爱情，没有经受金钱的考验，没有经受风雨的洗礼，其成活率往往比较低，所以唯有认真对待，耐心坚持，才会修成正果。
大学生在学校谈恋爱虽不反对，但也不应该被大力提倡，爱情是一种值得用一生去追寻的东西 ，并不是一种随便的感情。只有以正确的爱情观念和明确的恋爱目标为前提，才能真正收获一份人生的爱情。同时，若是在恋爱中没有调整好心态，使得恋爱成为了一种生活的负担时，那必然会对学习产生影响。而学生的主要任务就是学习，若没有正确的爱情观作为指引，很有可能会在学业与感情两方面都遭遇失败。
爱情是人生中一种十分美好的感情，历来都是被诗人作家歌颂的主题，当代大学生是一个年轻且充满活力的群体，爱情的种子悄然在每个人心中萌发。希望每个人都能正确认识这种内心的渴望 ，不要为此而死去活来，也不要对此不屑一顾，小心翼翼得呵护，总会有个明媚的人在远方等你。
四、总结
从此次调查中可以发现，当代大学生对“三情”基本上有正确的认识，并能恰当的处理三者的关系，但也有一小部分不能处理好它们关系。调查数据显示，当代大学生最注重亲情其次是爱情最后是友情，这与我们当前的身份有很大的关系，当前我们的经济来源基本上来自父母，可以说父母给了我们现在的一切，我们就应该怀着一颗感恩的心，回报父母。希望通过这次调查可以让同学们对亲情、爱情、友情有一个更加深刻的识。
我们的一生本来就应该是这三种 情感的交汇，三者缺一不可，所以正确的处理好其关系尤为重要 ，大学不仅仅学知识的地方，我们还要承担起自己的责任，从而为社会主义建设贡献自己的力量，继承起中华民族的优良传统，实现中国梦。让我们用心感悟亲情的柔和似水，爱情的美丽如霞，友情的纯洁同玉。感恩亲情，把握爱情 ，珍惜友情。享受生活，不给青春留下遗憾。
第二篇：关于网购的调查报告范文
一、摘要:
作为新时期的大学生，网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为。
二、引言:
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺--这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
三、结果部分数据分析
1、大学生网购网购人数和网购频率分析
大部分大学生处于偶尔网购阶段，小部分大学生经常网购， 我觉得这是一种比较好的现象，因为我觉得大学生不应该将精力会费 在网购上面，而是应该放在自己的学业上面，用知识来武装自己，从 而获取更大的发展空间。
2、大学生网购产品类型分析
从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果，我们 不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是 服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分学生选择了 数码、图书类和食品类产品。
3、大学生网购过程中是否有受骗的经历
网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此欺骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。
4、大学生网购消费金额情况分析
消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
大学生网购消费金额普遍比较低，主要集中在30-60元和60-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这 两档男生的消费金额高于女生。
5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析
网上商品无论图像多么的吸引人，颜色艳丽，但都可能经过修改，跟实际收到的有所色差及型差，所以有时购物人对收到的商品会不满意，觉得被商家欺骗。
四、网购优点具体分析
1、方便性，不受时间不受地点限制。
网络购物，是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高，网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐，第一大特点应该就要数它的便捷性，不论你在何时何地，都可以随时上网“逛商店”，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。
2、网上购物要比传统购物还便宜
对于网店比实体店价格还要便宜，主要是由于网店不像实体店，需要花钱租店面以及其他一系列的花费，并且开网店不要任何税收，这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点，很多开网店的人都是一手商，拿货价就要比很多实体店经营者还要低，所以在网上开店价位更低也就合理了，不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由，里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。
3、可以获得最大的信息量，货比N家
现在的网上商场越来越多，习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家，看上就购买，而是随意的挑选，只要你输入你想了解的商品，同样的商品不同的商家就会出现，你可以任意挑选，现实中的货比三家，在网上就可以变成货比N家，而且不会浪费你很多的时间，而更好的一点是，如果你想选择一件现实中很难找到的商品，就好像几十年前的一本很老的小说，现实中你可能很难找到，但在网上要找到你需要的并不是一件难事。
4、不必怀揣巨款购物
在购物缴费的时候，网上购物不必像传统购物那样，怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你，而担心自己的安全问题，网上支付就不必担心这些问题，你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你，因为别人根本不知道你在做什么。
五、网购缺点具体分析
1、配送时间不定
虽然方便性让很多大学生爱上了网购，不过不能说网购就是完美的，在货物的配送速度问题上，网购就不如传统购物方便，当你在网上选购好商品，再下单，到收到真正的产品中间短则一到两天，多则一个星期也有可能，这一点就不像传统选购，你当时就可以拿到你满意的产品，而且当你拿到网购的商品后，有可能出现这些或那些小问题，解决起来也比较麻烦，需要再通过邮寄或配送环节更换产品，这样中间就浪费很长的时间，而在传统的商场购物的话，当时不满意的话就可以随意的更换。
2、质量不好选择
就像上面说的，的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝，不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的，里面会有以次充好的商品，甚至是假货，在选择的时候由于消费者无法见到实物，所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现，大家选产品都会注意挑选，有问题当时就可以解决，如果发现假货就可以立刻退换。
3、不能当场试用
的确，在网上选购你可以随意的挑选，也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过，它也有先天的缺点，那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片，却不可能当时就见到实物，如果是选购衣服之类的产品，你更不可能当时就试穿或试用，这对消费者来说就是一个很麻烦的事情，或许你看上的产品与实物的差距会很大，这一点在实体店就会令人放心很多。
4、售后很难保证
从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票，产品得不到保修服务，消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证，没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。
5、网上支付也有风险
不要以为像上面说的，就以为网上支付是万能了，当然不是，他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺，但却不能保证网上有没有窥伺着你，网上盗帐号盗密码的也大有人在，而且更不好应付，除非你自己就是个电脑高手，打好了所有的漏洞补丁，做好了所有的安全措施，否则网络盗帐号高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点，很多人采取的措施是在网店看好产品的价格，再去实体店选购，以免上当受骗，也不必担心自己的帐号密码被盗取。
六、调查总结:
调研显示，有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物，主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西，其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感，她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家，更习惯网上购物的消费方式。
这一结果也说明，上网购物会逐渐成为大学生的生活方式，一旦开始，便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后，已经比较理性，知道在网络购物的发展中应该去做什么和如何做。 根据我们这次的调研也可以看出，大学生-这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的，说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的，相关网站，企业和商家应提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解 ，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。同时，作为大学生的我们也应该适时的节制自己网购的次数，量力而行。另外，，我们的注意力也不应集中在一些外在事物上面，要从内而外的发展自己，用知识来武装自己。
第三篇：关于网购的调查报告
一、研究问题的背景及陈述
近年来，大学生成为比较有争议的消费群体，他们有着时尚前卫的消费观念，但同时也是很不理性的消费群体，因大量花费父母的钱而饱受争议。网络购物是近几年兴起的购物形式之一，某学院在校大学生又是如何看待这种购物形式呢？为此我们于20xx年11月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查，以便更好的掌握某学院在校大学生的消费观，引导大家理性消费、适度消费。同时对调查结果的分析表明，其反映出的问题具有一定代表性，对同类高校加强和引导合理消费观有一定的参考价值。
二、调查对象及方法
本次调查对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机抽样。共发放问卷邀请37份，回复问卷35份，其中有效问卷33份，有效回收率为94.59%。 调查形式以调查问卷为主，选择星期二上午所有在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象，在课间给每个教室坐在第二排的同学发放调查问卷并在上课前收回问卷。收集问卷后用SPSS软件进行数据的录入与分析。此次调查从两个维度展开：一是从学生自身的网购情况、对网购的投入进行考察，以了解学生网购的基本状况；二是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。
三、调查结果与分析
在本次调查收到回复的36份问卷中，有效问卷33份——男生有10人占30.3%，女生有23人占69.7%，其中2人没有网上购物经验，达6.1%；33人有网上购物经验，占93.9%。
我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到93.55%，超过了2/3，说明了网上购物在中瑞学生当中是比较时尚也是比较普遍的，而且女生在网购中充当主力军。
第四篇：关于大学生调查报告范文参考
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难*，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
（调查问卷附在最后一页）
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊*（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限*，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物？
说明：如果您选择“a”或者“b”选项，请只回答第2、3题
a从来没听说过
b听说过但没有接触过
c偶尔在网上购买物品
d经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么？
a网购流程太复杂
b网购不安全
c其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？
a会b可能会c不会
4.您经常登陆哪个购物网站？
a淘宝b易趣c拍拍d当当e其他
5.你选择网上购物的理由是？
a节省时间、节约费用
b*作方便
c寻找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您？
a打折优惠
b节日促销
c商品种类齐全
d商品介绍全面
e其他
7.在网上购物你经常选择的产品？
a图书b服装c化妆品d礼品e数码产品f食品
8.您平均一次购物金额大约在？
a5000元以上b1000-5000元c500-1000元d100-500元
9.您对网上购物是否信任？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历？
a有b没有
e100元以下
11.您在网上购物的频率？
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12.您在网上购物遇到的主要困难是什么？
a商品描述不清楚
b品种类和网站数目太多
c面复杂，不易*作
d站速度太慢
e算方式
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第五篇：网购调查报告
一、背景
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的
这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法
1、调查对象：xxx学院学生。
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。
本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。
四、调查结果及其分析
1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7。8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。
2、大学生网购群体特征：性别特征。
调查结果显示，有68%的大学生有网购经验，而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈，对美更为追求，女生对服饰等较为热衷，而男生则相对倾向于电子产品。
3、网购原因分析
（1）、网络中的商品比较丰富。
相比现实社区活动区域的局限性，网络作为虚拟的社区，有“无限”的空间和领域，在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点，导致网络购物也突破了地域、国界的界限，使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
（2）、网络中商品价格相对低廉。
在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些，调查数据显示，学生比较关注的几种商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上；其次是电子产品，平均折扣在40%；折扣最小的是书籍，一般只便宜20%―30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用，例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低，商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
（3）网络购物的快捷便利。
快递公司的迅速发展，促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局，新出现了很多快递机构，例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展，使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力，另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品，剩下的事情就由商家和快递公司来完成，无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放，更大程度上方便了顾客，不会受到营业时间的限制，大学生更适应这种新式的购物方式。
（4）网络购物的群体认同感。
网络购物作为一种新兴的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性，网络购物的消费者相对而言还是少数，人们对网络消费还是感觉很新奇，网络购物者也会把自己同其他群体分离开来，形成一个特殊的群体。特别是大学生，个性使他们更喜欢“标榜”自己，从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
五、网购过程中存在的问题
1、网上商家的信誉问题
由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通，不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当，对消费者的利益造成危害。所以，受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。
2、网上购物的支付方式问题
目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展，通过网络进行购物的同学，很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用，所以对于利润很低的商品，商家就有可能无利可图，因此，商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中，大学生对网络安全也有很大担忧，诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。
3、商品信息问题
由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商家对商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比，网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另外尽管商品信息发布很快，但商品不能及时到位。很多商品信息上网后，购买者能够看到，却无法立刻购买到，这主要是因为信息在网上发布，但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步，所以会产生信息快于商品的现象。
4、商品的配送问题
传统购物一般是在选好商品后，就可以直接付费拿走，而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司，他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一个小时，最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急，网络购物一般就不适合。