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上午八点整,我们来到xxxx机床位于xxxx市经济开发区的公司总部,整个厂区占地面积非常大,鲜黄色屋顶的厂房整齐排布,道路整洁,绿化率很高,甚至还有音乐喷泉,我们没有想到一个生产机床的工业企业的环境竟然如此优美。
第一站我们到一个小型的食堂吃早餐,早餐种类很多,价格很便宜,每人平均3元左右。整个餐厅非常干净整洁。
随后我们来到行政办公楼,来到副总工程师李宪凯的办公室,与他进行了广泛深入的交流。作为机床行业的顶级专家,李总工程师为我们从技术层面分析了现在机床行业的发展形势、并购德国希斯公司的困难、并购带来的效应等一系列问题。
随后,我们随工作人员走进生产车间,参观了这一销售额世界第一的机床集团的车间。车间全部按照德国标准,约三层楼高,车床排列整齐,员工全部统一服装,工作通道全部标有指向标,车间内的展板上展示了生产流程、管理制度、企业目标等等。经工作人员介绍,一台小型机床就价值30万元,而一台高端的机床的成本就会达到xxxx0万元。我们分别参观了生产数控机床、生产机床主轴、生产机床主要零部件的车间,车间与车间之间协同运转,管理制度与流程十分清晰。让我们探寻到xxxx机床这一xxxx年销售收入达到180亿元人民币,拥有从中低端到接近世界最先进的机床全部的生产线的国有大型企业成功的蛛丝马迹。
最后,我们来到xxxx机床集团的“职工之家”,一进去我们就惊呆了:数十张乒乓球台、数十张台球案、电影放映厅、图书阅览室、职工超市……这是真正的人性化服务与管理,让我们啧啧称赞。来到二层,我们又一次被眼前的景象所震撼,这里真的是员工餐厅吗?巨大的屋顶饰灯,丝毫不输麦当劳里的餐厅设计,而且要大很多、宽敞很多。用餐窗口有三十多个、数十种菜品、甚至有专门为员工过生日的蛋糕窗口,连剩菜间都设计的超有艺术感。再上一层,依然是员工餐厅,但是这一层的装修与下面一层又有不同,下面的主色调是红色,这一层是蓝色,可能是这一层有清真餐区的原因吧。职工之家的对面是一个小型的公园,草木茂盛,花团锦簇,木质的小路、古典的路灯,我们都不敢相信这是一家工厂的内部设施。xxxx机床集团总计有员工1.8万,xxxx总部有1.2万人,集团有100多辆班车接送职工上下班,路线覆盖整个xxxx市,这样贴心、真诚的对待员工,想必也是xxxx机床发展到今天的重要因素。我们在食堂用餐后,来到离公司大门极近的地铁口,乘坐地铁返回住宿的地方。
今天的行程,不仅让我们了解了当今世界和国内机床工具行业的发展情况、xxxx机床集团的发展历程、竞争环境、国际化战略视角,还亲身、近距离地感受到蕴藏在厂区环境、生产流程、管理制度、对待员工等方面中的企业文化。让我们感受到作为世界一流的企业所应该具备的素质。
晚上,我们到xxxx北站迎接指导老师李自杰教授,一起讨论了明天采访xxxx机床集团关欣副总经理的采访稿。明天早上,我们将在李自杰教授的带领下对他进行深入的访谈。
内容摘要
一、水对世界的重要性
地球上的生命最初是在水中出现的。水是所有生物体的重要组成部分。人体中水占70%;而水母中98%都是水。水中生活着大量的水生植被等水生生物.水有利于体内化学反应的进行,在生物体内还起到运输物质的作用。水对于维持生物体温度的稳定起很大作用。
水是吸收营养.输送营养的介质,是排泄废物的载体.人通过水在体内的循环完成着新陈代谢过程.在这过程中水还具有人体散热,调节体温,润滑关节和各内脏器官等作用,它对人类生命至关重要,如果失水达10%~20%就会危及生命.
地球表面有71%被水覆盖.水能侵蚀岩石土壤,冲淤河道,搬运泥沙,营造平原,改变地表形态,还对气候具有调节作用。大气中的水汽能阻挡地球辐射量的60%,保护地球不致冷却。海洋和陆地水体在夏季能吸收和积累热量,使气温不致过高;在冬季则能缓慢地释放热量,使气温不致过低.海洋和地表中的水蒸发到天空中形成了云,云中的水通过降水落下来变成雨,冬天则变成雪。落于地表上的水渗入地下形成地下水;地下水又从地层里冒出来,形成泉水,经过小溪、江河汇入大海。形成一个水循环。
水是生命的源泉,对我们有着如此重要的作用,但是,在我们现实生活中,由于人们的不珍惜,可用的淡水资源越来越少.这种情况若放任不理,将会是我们人类生存面临资源枯竭的一大挑战......
人体重量的50~60%由水组成,儿童体内的水分更高达80%。可以说,没有水就没有生命。但地球上的淡水资源只占地球水资源总量的3%,在这3%。淡水中,可供直接饮用的只有0.5%。地球是一颗水的星70%为水覆盖。地球上全部生物体主要由水组成,如果没有水就没有生命。
二、怎样保护我们的水资源
1首先,要树立惜水意识,开展水资源警示教育。
2工厂都必须有污水处理器,污水不可以直接排到河流小溪等等地区。
3市区截污处理工程。将市区生活污水收集处理达标后,再排入河流。
4家庭只要注意改掉不良的习惯,就能节水70%左右。
5用洗完衣服的水冲厕所。
三、怎样合理利用水资源
我们坚持人与自然和谐相处的理念。制止向大自然无节制索取的做法,自觉约束人类活动,努力实现人与水和谐相处。在水资源开发利用中,大力推进节约用水,努力保护生态和环境,既满足当代人对水的需求又给子孙后代留下足够的生存和发展空间。来自李风银
四、作为当代青少年我们应如何保护水资源
中学生应树立珍惜和保护水资源的观念,积极向周围的群众宣传保护水,节约水的重要性.从我做起,从现在做起,从节约每一滴水做起,认真落实环保行动,为南水北调工程和经济社会的可持续发展贡献力量,(提几条节约水的建议,如:1随手关水龙头,利用洗脸水浇花、冲厕所等
2.洗菜、淘米、洗衣的水可以用来冲厕所。
3.使用洗衣机时要节约用水:集齐衣物一起洗涤
4.向有关部门举保不合格的工厂,使其改进。
总之,树立节水意识,养成节约用水的好习惯,极地加入到节约用水的行列中来,以实际行动为美好生活贡献力量。
五、研究^程的感受
1.王超:水是生命的发源地有啦水可以保证人们的生长发育发展,然而人们却在肆无忌惮地浪费水资源,把浪费水资源当作耻辱!节约水资源,从我做起.从每一件小事做起,这样我们的世界将会变的更美丽。
何岗:水虽然作为一种可再生资源,但是如果不去节约,肆无忌惮的使用,总有一天也会枯竭。水是生命的源泉、工业的血液、城市的命脉.希望广大人民能够及早认识到它对于我们的重要意义.想想那些缺水的地区,他们对水是怎样的态度?他们甚至几天才洗一次澡.再看看我们,每天打扮的干干净净的,对水是毫不吝惜.相比之下,难道就没有人感到惭愧吗?若再这样任之下去,我想我们将来的下场肯定比他们还要惨十倍.为了避免这样的情况发生,所以我们就要从现在起,树立节水意识,慎重对待此问题.
卢彬:水是,生命之源。她孕育了无数的生命,丰富了人类多只多彩的生活。直至现在还有许多人还未认识到水之源的宝贵,还再是无忌惮的浪费它,这然我对人类的将来感到深深困惑,人类将来的出路在哪里。作为高中生我们应该吧浪费水之源作为一中可耻的行为。节约水之源,从我做起,相信世界会因你而该变。
唐超一:水是地球生物赖以存在的物质基础,水资源是维系地球生态环境可持续发展的首要条件,因此,保护水资源是人类最伟大、最神圣的天职。
在这次社会实践之中,我第一次参加了社会实践。虽然在社会实践中很苦很累,但是我却从中学到了许多在学校无法学到的东西,是的,去做社会实践不如自己在家中玩着游戏舒服自在,但是我们却可以从中学到许多东西。社会实践可以引导我们走出社会走出校园,接触社会,了解社会,投身于社会,并且更快地融入与这个社会。社会实践是锻炼才干的好渠道。是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过这次社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收新的思想和知识。一个月左右的社会实践一晃而过,我从中学到了许多东西,这些东西我将终身受用。社会实践加深了我与社会各阶级人民的感情,拉近了我与社会的距离,也开拓了自己的视野,增长了才干,进一步明确了学生的成才之路和自己身上的使命。社会是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了坚实的基础。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做服务员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6.上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
[实习目的]
每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程,实习是从学校到社会的一个缓冲过程,是从脱离学生身份的一种适应通过实习,我可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。我想即将大四的我很快就要毕业步入社会了,实习是每一个学生所要经历的艰难的角色转换过程,通过实习,我们已经不是学生,而是一个社会工作者,对于读了十多年书的我会有些茫然,不知所措,实习的目的就是要帮助我调整心态,让我们十多年的所学有所用,找到自身的价值。
另外,通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距,理论与实践的结合至关重要。
实习主要是为以下三点目的:
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
[实习时间]
20xx.7.11―20xx.8.5
[实习地点]
上海市松江区洞泾镇沈砖公路5300号
[实习单位介绍]
上海诚权厨房设备有限公司(原上海巨博厨房设备有限公司)是一家专业产厨房设备的工程公司,公司成立于20xx年3月,位于上海市松江区沈砖公路5300号,占地面积5000平方,且交通便捷。公司产品包括中、西餐燃具类、调理类、脱排类、冷藏冷冻类、厨房机具类、洗涤类及酒吧宾馆用品类等;公司还对外经营不锈钢、铝材加工业务。公司有专职的产品设计、开发人员、可根据用户的具体要求并结合工程实际情况配备;配合工程的顺利进展,公司提供厨房设备布置图以及水、电、风位图,并专人协调解决工程上的技术问题。精细打磨加工的不锈钢制品,以最少的维护即能保持长久的清洁、卫生、美观,是公司对产品质量的基本要求。“值得依赖的产品质量,热情周到快捷的售后服务”使公司厨房设备制造与不锈钢、铝材加工制作在行业中脱颖而出。公司本着“诚信、朴实、高尚、优质”服务于客户。
[实习部门和岗位]
业务部
[实习内容]
我所在的部门是公司的业务部,具体来说就是负责一些销售方面的事宜。具体的工作是通过电话的方式寻找目标客户,与客户进行沟通,制作项目方案与报价,与客户达成签单,以上是我们实习的大概内容。
一来到这,首先接受的公司的规章制度,不能迟到早退,上班得穿正装与佩戴工作牌。相对于其他部门来讲我们部门还算是比较的自由的,我们中午上下班可以不打卡,可以上网,但是我总感觉还是有点约束,开始有点不适应。我想我会随着时间会慢慢的习惯的。刚开始的时候挺轻松的,因为刚来,经理也没有安排什么任务。后面两个星期,事情开始多起来,虽然有点辛苦,但是很充实。
我在上海诚权厨房用品有限公司销售部实习,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售行业基本的培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的销售的知识。销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题。每个人的特殊需求不一样,需要根据客户的实际要求制定相关的方案。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
[实习体会和收获]:
在这不到2个月的实习中让我受益匪浅,学到很多课本上没有的并非常实用的知识。
1、为人处事踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料,他们会很注意资料的保密性,不会让其他区域的同事知道,我想都已经分了区域了,应该不会抢了业绩的。因为这样有时候同事间的关系显得有点冷淡,而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。在离毕业仅一年的时间里,我想更加珍惜与同学之间的相处。
2、沟通能力我们经销总部相当于一个沟通的桥梁,充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通,就是为客户提供各种信息,是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的,所以我们在工厂这边就要跟很多部门沟通。沟通很重要,你说话说得恰当,可能人家会很乐意并及时的为你解决问题,若表达得不得体,人家真的是懒得理你。像我们在车间这块,若跟车间主管经理沟通的好,可能就会把你那个项目的货提前生产,这样就不会货期延误了。
3、团队的重要性
作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
4、向他人学习
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社
会的人来说,需要学习的东西很多,每个人身上都有值得我们去学习的地方,任何人都可以是自己的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我在同事、领导身上都学习了很多知识、道理。
5、自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。我想参加这次实习才深刻体会到了这句含义,可能我们以后参加的工作并不能如愿的是我们所学的专业,而是我们之前所没接触过的行业。办公家具我以前也没接触,所以一切专业性的一些知识都得自己自学,利用计算机网络了解该行业的相关的信息,熟悉本公司的产品。但是在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。在工作中我们也要善于动脑子,不能一直墨守成规,每件事情都有每件事情的解决方法,我们要善于去变通,也要多思考。
总之,在实习的这不到两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。
刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。
3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。: