千文网小编为你整理了多篇相关的《超市促销活动策划方案(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《超市促销活动策划方案(范文5篇)》。
一、主力活动:
甜蜜贺年献冬品3元当9元花,春装抢先上市8折起(2.13-2.15)
内容:顾客购买20xx年冬装凭销售单可直接到收银台用3元当9元/6元/5元,依此类推,没有零头,无须凑整。
2.14-2.15 百货VIP卡5倍积分!
二、特献品牌活动(根据商场内各大品牌折扣)
三、SP辅助活动:
1)棒棒糖的爱恋(2月14日)
2.14日,凡到店消费任意金额即可到客服中心免费领取棒棒糖一只,数量有限,送完即止。
甜蜜一百分
2.14日下午16:-18:,大门口免费棉花糖大派发。
费用预估:.5万元
2)甜蜜过年 温暖速递(2月13日-2月18日)
会员朋友在百货区服饰类(女装/内衣/男装/休闲/运动/童装)指定专柜购物满5件商品及以上即可享受市内免费快递。
活动地点:百货各楼层
费用预估:以实际使用快递费结算,百货与供应商对半分摊
3)爱情红利券疯狂送!(2月13日-2月15日)
全场单笔实付每满1元送1元爱情红利券,单票最高限送5张。
红利券限2.13-2.15使用,1F客服台领取共1张。
活动地点:一楼客服台
费用预估:1万红利券
4)爱情基金惠预存!(2月13日-2月15日)
活动期间,情侣顾客进店预存5得6,预存1得13。
(限前5对情侣顾客)
于5F收银台预存,本金不可退,使用时间为215.2.13-2.18
活动地点:5F收银台
费用预估:2万礼券,预估产生连带销售2万
5)爱.要表白,一起回我们的家!(2.13-2.14,每天14:-21:)
2月13日、14日,来XX百货给您浪漫、助您表白活动期间,我商场设有温馨浪漫表白景点,凡情侣进店在景点区大胆向自己的情人表白、求婚,届时将有神秘者助您一臂之力!
神秘者工作安排:根据来店表白的前1对情侣,在景点区情侣表白开始一刻,工作人员在音乐的伴奏下带着羊儿乐队(穿着小羊服装的女郎伴舞)、准备送上玫瑰花一支、巧克力礼盒一份,为主人公呐喊助威。
企划安排专人拍摄视频跟踪每一个精彩的瞬间,并上传官方微信平台,顾客转发分享哪一个能让您最感动的表白视频,从中抽出部分分享粉丝,送出电影票两张。
活动地点:一楼中庭
费用预估:2万礼品费用,景点美布置1.5万!
6)让爱转动,一站粘到底!(2月13日至2月15日)
活动期间,顾客单笔购满214元可参加转盘活动,即有机会赢取酒店情侣餐、百货异业代金券或电影票等大礼,百分百有奖!
活动地点:一楼中庭
费用预估:1万(不含异业联盟赞助奖品5份)
四、微信活动
运用微信小软件
1、爱情幸运上上签!(2月13日-2月15日)
百万新年贺岁礼送不停,微信测试爱情幸运上上签游戏,凡参与粉丝分享本次活动至朋友圈便可根据官方微信提示进入下一步测试爱情幸运上上签游戏,抽中上上签即可凭验证码来店兑大礼一份哦!想测试一下您20xx年桃花运如何吗?一起来抽一支爱情幸运上上签吧!
礼品设置:爱情幸运上上签礼:新年礼金1元(每天设置5名)
爱情幸运中签礼:新年礼金5元(每天设置1名)
心想事成礼:羊年小玩偶1只(每天设置2名)
活动地点:XX百货官方微信
费用预估:新年礼金可当现金花(在百货区单笔满3立减1元、5元,使用事项详见礼金券背面,此项费用百货与品牌使用供应商对半分摊,礼品为库存现有礼品)
2、喜气羊羊找不同!(2月13日-2月15日)
找出微信内两张羊画图不同,将答案回复,答对者送新年礼品。
礼品领取时间:2.13-2.15,地点:1F客服中心
五、互动环节活动
1、奔跑吧,爱情!(2月14日11:开始-22:结束)
奔跑吧,爱情!凡情侣双人报名参与奔跑活动,根据闯关卡提示,完成各项闯关,即有机会赢取Iphone6大奖!
领取闯关卡地点:百货一楼客服台
闯关形式:全场设置12道关卡,每道关卡均设有具体要求。
按规侧完成即为顺利通过关卡(闯关无先后顺序)
奖品设置:完成12道关卡送Iphone6一部,完成11道关卡送魅族MX4一部,完成1道关卡送ipad mini一部,完成6-9道关卡送闯关大礼
活动时间:20xx年2月14日11:开始-22:结束
通关指南:
第一关:关注XX百货官方微信并转发奔跑吧,爱情!或者爱.要表白,一起回我们的家等信息。
盖章地点:服务台
第二关:集齐XX百货9大主力店logo照片并上传朋友圈,发表如下口号XX百货生活秀、吃喝玩乐购
温馨提示:可咨询服务台或场内工作人员
盖章地点:服务台
第三关:XX百货五楼餐饮商户当天任意金额消费小票一张
盖章地点:服务台
第四关:在XX百货任一楼层找到奔跑吧,爱情!设计画面并合影
盖章地点:服务台
第五关:持会员凭当日消费1积分小票即可盖章
盖章地点:服务台旁电商抽奖处消1积分
第六关:持XX百货影城20xx年12月份上影电影票根一张
盖章地点:XX百货内影城
第七关:至2楼大玩家玩彩票机,当天累计6666张票,即可过关(很简单哦)
盖章地点:大玩家服务台
第八关:至2楼大玩家玩神奇剪刀游戏机剪掉过关卡即为过关
盖章地点:大玩家服务台
第九关:在五楼餐饮商户内寻找含有情、人、节、快、乐5个字样菜名并拍下照片组成情人节快乐
盖章地点:服务台
提示:如芹菜炒鸡(谐音情)、花生仁(谐音人)、蚧蛤汤(谐音节)、红烧鱼块(谐音快)、***乐***
第十关:参加2月14日爱.要表白,一起回我们的家!活动,大胆向自己的情人表白,并与现场羊儿乐队合影。
盖章地点:服务台
第十一关:参加XX百货让爱转动,一站粘到底活动抽奖,并抽中《百货5周年庆贺庆珍藏版邮册》
盖章地点:服务台
好啦,恭喜您来到了我们最后一个关卡啦,经过了以上层层的通关考验,是否觉两人的感情更进了一步呢?嘻嘻,再加油吧,还剩最后一关考验喽,大奖就是您的啦!
第十二关:参加XX百货让爱转动,一站粘到底活动抽奖,并抽中《52限量精致版心意卡》
盖章地点:服务台
费用预估:5万礼品费用,景点美布置.8万!
注意:本项活动全程必须由情侣二人共同参与完成,另一方在某个环节离开或者中断视为弃权,无权获得相应奖品!
六、费用预估
经营理念:以低价美食的消费,高层次的享受满足大众。简单//快捷//实惠//美味//健康。
经营战略:走火锅高价性比与麻辣烫低档次的市场空区。以区域基地为中心,扩散式向市场布点。在市场空间发展良好下,迅速扩店。
营运目标:三年内建立餐饮品牌。五年内分店超过百家。
远景目标:成为大规模餐饮集团。
经营方式: 沙锅菜由顾客自选菜品,混合底汤调料等,加热至熟出品即可。
区域开发:首家模范店预计在东莞深圳区域内。目标基地市场定为广州,辐射周边市场。
餐品定位为:粥品类//沙锅菜类//甜品类//小食类//饮品类。
装修特点:明亮,干净,方便,清爽。装修格式为主暖色调。
经营管理程序;总部---策划部―筹建部―财务部―营运管理部―市场部---开发研新部---加盟部---人力资源部。
公司总部:分店营运报表管理//分店考核标准//分店激励措施//分店财务审核管理//分店人力资源管理//分店细节反馈处理机制//分店负责制度//加盟要求与标准//品牌战略//扩展计划。
生产加工程序:接单电脑处理//采购标准//清洁标准//切分标准//剩料处理机制//上线整理程序//分流处理标准//库存管理//配送制度//卫生监控管理体系//信息反馈处理//菜品技术开发创新
分店管理体系:订货排班标准//千元用量统计//培训制度//岗位标准//品质标准//晋升标准//服务标准//成本管控//团队建设//值班管理//信息反馈制度//财务核算体系//安全设施管理制度。 餐饮首期财务预算
经营面积:150---350平米。
正面招牌:2500 招牌灯箱:1800 橱窗广告:800
广告壁画:1600 绿色装饰:1900
空调:6000 大门:2500 墙面:2800
地面:4500
服装:500 桌位:16500
出品台:1800 天花顶灯:3500 收银机:1200 2台
洗手间:6500 菜品展示台:3000
餐具:20xx 粥品炉;4000
其他用品用具:3500
水吧:3500 洗碗槽:2500 卧室冰柜:3600
电话机:600 电脑:5000
营业执照/税务:2500
铺租:7000--15000 首付: 21000--45000
寻铺差费:3000 打印机:650 员工房租:20xx
办公室家具:3000 员工用品:20xx 窗帘:1500
餐厅DVD功放:1800 人员培训期费用:1500
合计: 121000 ---145000 其他合计:1000
流动资金:30000---50000
约计:151000---195000
生产加工管理体系
A.接单处理程序。使用物流库存电脑软件处理。
B.采购标准:1.原料价位标准:
2.原料评选标准:
3.原料重量审核,材料质量审核。
4.采购程序跟踪核查:
5.市场新原料信息反馈。
C.原料加工管理:1.原料清洁标准。
2.原料细分标准
3.上线整理标准
4.原料包装标准
5.剩料利用管理
6.原料分流管理
7.原料库存管理
8.原料配送管理
9.原料保鲜管理
D.卫生品质监控管理体系
分店营运管理体系
A. 订货排班标准:1.千元用量方式运算法。
B.人员培训制度:1.仪容仪表 2.班前例会
3.公司简介 4.微笑服务
5.与人交谈 6.人际关系的处理
7.岗位标准 8.岗位带训
9.岗位实践 10.岗位跟进
C.激励机制:1.考勤奖罚制度
2.优秀员工奖励制度
3.岗位晋升加薪制度
4.营运目标奖励机制
5.其他奖罚制度
D.分店岗位表:正式白牌店长---实习蓝牌店长---见习红牌店长---带训白牌部长---正式白牌部长---实习蓝牌部长---见习红牌部长---带训白牌迎宾---正式白牌迎宾---实习蓝牌迎宾---见习红牌迎宾---带训白牌服务员---正式白牌服务员---实习蓝牌服务员---见习红派服务员店长岗位表
岗位目标:
1. 负责维护餐厅日常营运及监督和跟进餐厅QSC与6S。
2.餐厅士气管理
3.餐厅成本管控:
4.餐厅营业额的有效提升:
餐饮项目策划方案
5.能有效的高标准要求自己
6.准确的订货,合理的排班。
7.具备团队建设领导能力
具体工作细节:
1. 日常的值班工作,负责餐厅营运及品质、服务、清洁与顾客满意度,监控产品与半成品的质量与员工的操作、出品与服务速度及态度是否达至标准,在高峰期进行有效管理,使服务达到有效、快速,处理餐厅的突发事件及顾客投诉,搞好公司的促销活动及提升营业额。
2 根据周用量表和实际情况做生产计划,并依据客流量与重大客观因素做生产调整。
3 根据日常的人工需求作好排班计划,并在日常的工作中进行有效管理,控制好人工,提高利润。
4 对定时巡视餐厅,实施并监督6S,定期进行各区6S的评比;对餐厅的仪器设备进行巡查、维护,并对电工的日常工作与设备维护工作进行监督。
5 负责点数,进行存货盘点,控制产品差异,作好利润的提升,制定好存货盘点表,并计算周用量表、月用量表。并在月末进行月结,总结当月的各项计划与任务的完成情况,根据实际情况与上级的要求制定下月计划,对当月的差异情况进行总结并制定下月控制计划。
6 负责订货,根据存货盘点表及历史同期数据向总部配送中心订货。
7 负责跟进与对外的工作,维护客户关系,拓展新的客户。进行商圈调查,了解餐厅周围的商业环境及竞争对手的资料。
8 负责员工的招聘、建挡、培训、考勤、考评及职业规划,对员工进行前期的筛选,入职介绍与建立员工挡案,制作考勤卡并负责员工的岗位理论知识培训与公司的企业文化介绍,与其他员工一起评选月度优秀员工与服务之星;配合公司的发展对员工制定职业规划。
9 负责维护相关政府部门的关系,交税、房租、水电费、电话费等相关费用的交纳。
10 其他相关事务的处理。
其他:
以提升餐厅整体为目标,不懈的对餐厅人员进行岗位培训。
并对实习店长,见习店长有责任有义务的尽责尽力带训,使之成为公司更为有用的人力资源。
部长岗位表
岗位目标:
协助店长管理餐厅内部,使之成为有力助手。并在餐厅里独挡一面。具备较强的学习能力,与员工的沟通能力。对工作有高标准要求自己,并能时时指正他人,帮助他人,关注他人。
具体工作细节:
负责餐厅清洁程序表的执行,跟进与监督,并做备案评估。
负责餐厅人员岗位安排,岗位指导,岗位带训监督。
对服务节奏的控制,恰当安排时间,激励人员士气。
对服务态度的跟进,笑容亲切,周到有礼。
跟进区域消毒程序的执行。
与店长和员工保持良好的沟通。
员工的第一职责,和附带职责的安排。
其他:
以提升餐厅整体为目标,不懈的对餐厅人员进行岗位培训。
并对实习部长,见习部长有责任有义务的尽责尽力带训,使之成为公司更为有用的人力资源
5.能有效的高标准要求自己
6.准确的订货,合理的排班。
一、活动主题
品味端午传统佳节,体验“多彩”品质生活。
二、活动前言
端午节当天,超市将以全新的活动版块及其内容,为您及家人提供一个温馨的购物场所,让您感受一个难忘的端午佳节。
1)活动时间:xx年xx月xx日—xx月xx日。
2)活动目的:
①营造节日气氛,从而吸引xx市民;
②提升品牌形象;
③提高占有率,促进销量;
④使经销商、消费者、本超市达成三赢;
⑤直击竞争对手。
3)活动地点:xx各连锁超市现场。
三、具体活动内容
1、《猜靓粽》。
凡在xx月xx日—xx月xx日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满xx元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
活动方式:
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打折价格或不易分辨的厂商粽子,让顾客进行粽子品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真正的实惠,为节日下一步的销售立下口啤打下基础。
2、《五月端午节,xx包粽赛》。
1)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
2)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。获得前三名的顾客可以获取超市200—300元不等的购物券。
3、与“粽”不同。
1)活动时间:xx月xx日—xx月xx日。
2)活动内容:凡在xx月xx日—xx日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可在付款处获取一对塑料制的小粽子,凭此参加粽内有奖活动。此活动奖品总价值为10000元。
3)奖项设置。
一等奖:xx。
二等奖:xx。
三等奖:xx。
四等奖:xx。
五等奖:xx。
4、现场粽子促销。
活动方式:卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、免费品尝、现做现卖。
1)当天购物金额数每满20元可获赠超市提供的优质粽子一个,依此类推,多买多送。
2)结合端午节特点,粽子、皮蛋、盐蛋、绿豆糕等食品提供特价销售,刺激消费者购买欲望。单品80个左右,其中食品40个,非食品15,生鲜20个。
部分商品限量抢购。粽子、盐蛋皮蛋礼盒端午节前三天采取“大甩卖”销售。
3)由粽子供应商提供相关专业粽子制作人员现场制作现场品尝现场销售。
四、其他相关活动
1、针对特定人群:学生和教师;直接享受一定的购物金额折扣或赠送礼品;
具体内容:凭学生证、教师证购买多彩促销产品可以有8折优惠或送指定的礼品,每张学生证、教师证只能使用一次;
2、针对普通消费者:赠送礼品;具体内容:购买多彩促销产品9折优惠或送指定的礼品;
3、具体方式也可根据不同区域特点而定;
五、相关宣传
1、两款端午粽子宣传旗卖场悬挂宣传;
2、xx宣传(分配数量见附件);xx第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)。
3、场外海报和场内广播宣传。
六、相关支持
物质支持:
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3、采购部联系洽谈2200只塑料粽模型;
4、pop:风格:喜庆、时尚、年轻、有活力,主体用红色;内容:另外说明;数量:每个经销商柜台、专柜根据具体情况而定;x架:同pop;包装:采用促销专用装,风格同pop;
人员支持:
人员职责分工:
1:负责人:统筹、领导、计划、实施、监督、协调、评估此次活动;
2:物资采购:负责此次活动所需物资的筹备工作,保证准时交货;
3:业务市场人员:负责协调经销商、培训促销员、做好终端铺货陈列以及pop、x架、宣传资料的及时准确的到位;
4:设计部门:和业务部商讨设计风格、内容,具体负责pop、货架的设计,准时予以交货
七、费用预算
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/20店=4000只;
2、《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);
3、《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;
4、《与“粽”不同》活动:塑料粽每店300只/20店=6000只,奖品由赞助商提供。
5、现场促销活动部分的物资与人员由供货商自己提供。
费用总预算:
1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店500元,费用约10000元;
2、吊旗费用:10000元。
xx月份促销总费用:约8万元。
八、事务流程
1、经销商、业务市场人员、其他渠道汇总意见:根据各自情况,提供一份详细的促销计划意见书(5月13日完成);
2、确定此次活动负责部门及负责人以及相关合作部门人员。
3、研究讨论对经销商的折扣方式、促销活动的具体方式、主题等事务,正式启动促销,活动实施进程;
注:经销商折扣:为提高经销商进货铺货陈列,按经销商的销售促销产品业绩予以销售折扣;
4、物资:pop、货架、包装、其他宣传资料等设计制作于5月16日前到位。
5、内部人员培训(业务市场人员、促销员):就产品知识、促销细节、铺货、货品陈列的具体要求、经销商沟通技巧与细节等做详细说明。
6、经销商协商、沟通工作:落实进货、铺货、陈列、pop、货架、宣传资料等细节6月1日前完成,对经销商相关人员培训。
此次活动为两条线:一是内部物资筹备、人员协调;二是外部经销商沟通协调。
九、监督评估
1、对促销的制订、实施、现场、人员、物资等进行有效监督;
2、对经销商执行促销决议效果进行监督;
3、评估促销活动的销售业绩、形象等是否达到预期效果;
4、费用评估;
5、促销礼品发放的细则监督,预防被经销商截留;
6、对促销业绩进行数据分析;
十、备注
1)包装:采用特定的促销包装,以和其他正常产品区别开来,建议颜色使用红色,以体现喜庆的节日特点,且红色有很强的视觉冲击力;
2)pop、货架、宣传资料:全部使用红色,进一步增强视觉冲击力;促销信息要简单明确。
3)所有业务人员、市场人员、经销商业务人员、促销员等要全部进行专题培训,要对进行的促销活动所有细节及相关事项都要掌握;
4)各事务部门须在规定的时间内完成相关事务;
5)完善沟通协调机制。
一、 事前准备:
进行建筑装饰材料市场调查前,事先准备了记录本,签字笔,工具尺,三角板,计算器,圆规,小刀,草稿纸,纸板,照相机等调查用具。
其次,对课本的相关知识进行了系统的整理,以期能够在现场调查时派上用场。
外墙装修分为:抹灰类,涂料类,贴面类;
内墙装修分为:抹灰类,涂料类,贴面类,裱糊类。
1、抹灰类墙面装修:
①一般抹灰:石灰砂浆、混合砂浆、水泥砂浆、聚合物砂浆、膨胀珍珠岩水泥砂浆、麻刀砂浆、纸筋砂浆、石灰膏等;
②装饰抹灰:水刷石、干粘石、斩假石、假面石、拉条灰、洒毛灰、喷砂、滚涂、弹涂、仿石和彩砂抹灰等。
(抹灰层的平均总厚度:
内墙:一般抹灰厚度《=18mm;中级抹灰厚度《=20mm;高级抹灰《=25;
外墙:抹灰厚度《=20mm;勒脚及突出墙面部分抹灰厚度《=25mm。》 2涂料类墙面装修:
合成树脂乳液内外墙涂料;
合成树脂乳液沙壁状建筑涂料;
溶剂型涂料;
复层涂料;
外墙无机建筑涂料。
3陶瓷贴面类墙面装修:
彩釉砖(煤质砖);
釉面砖(陶质砖,又称瓷砖瓷片);
瓷质砖;
红地砖(陶质砖)。
4天然石材墙面装修:花岗岩板材,大理石板材。
二、 现场探索:
1马赛克(Mosaic)又称锦砖,分为陶瓷锦砖,玻璃锦砖。 陶瓷锦砖边长不大于50mm,用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖,多用于墙面和地面;
玻璃锦砖形状为正方形,边长有20mm、25mm,厚度有4mm、4.2mm,;用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖。
马赛克分品牌的不同所报的价位都不太一样,现罗列部分市场目前比较好的马赛克产品:
高帝米拉马赛克4mm普通混拼系列,材质为玻璃,报价大约在120元/平方米,马赛克8mm普通混拼系列大约110元/平方米和300元/平方米,马赛克大理石混拼系列大约350元/平方米,高价位的拼花系列达到了1200元/平方米的价位
更有奢华系列诺贝尔系列,诺贝尔马赛克炫彩系列w12106为8元/片,w18102为18元/片,经典系列w45129YS为28元/片,w45138L为29元/片,更有炫彩系列30802/30803/30806达到了476元/片。
2、地板:实木地板、实木复合地板、强化复合地板、竹地板、软木地板、地热采暖地板、塑胶地板、防静电地板、竹木复合地板。
①圣象PY9中国创意系列 PY9114强化木地板
参考价格: 145元
材质:栎木
甲醛释放量:0.3mg/L
扣型:锁扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000转 表面装饰层未出现破损点
规格(mm):8088*125.7*(11+2)
②圣象PK9怀古木匠系列 PK9173强化木地板
参考价格:185元
材质:橡木
甲醛释放量:0.3mg/L
扣型:锁扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000转 表面装饰层未出现破损点
规格(mm):1285*135*11
③圣象PH8甲板系列 PH8117强化木地板
参考价格:258元
材质:苹果木
甲醛释放量:0.3mg/L
扣型:锁扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000转 表面装饰层未出现破损点
规格(mm):1286*196*8
3、面砖:是用难熔粘土压制成型后焙烧而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有质地坚实、强度高、吸水率低(小于4%)等特点。一般为浅黄色,用作外墙饰面。 外墙面砖是用陶瓷面砖做成的外墙饰面。其特点是:质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好,给人以光亮晶莹、清洁大方的美感,是一种比较普遍应用的外墙贴面装饰。
三、 调查小结:
通过本次调查,结合书本知识,进入市场的实践经验为我们的专业认识打下了很好的基础,对于房屋的装饰材料有了自己小小的认识和见解,了解到装饰市场的潜在的发展。书本的知识只是一个很小的部分,社会上的资源才是我们真正应该学会去挖掘,去发现的。
在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场》。有的还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的海峡都市报 海峡都市报读者群研究报告》。
(二)目录
如果的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场的内容
市场的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策