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第一篇：事故调查的基本步骤
事故调查和火灾事故现场勘查论文
有了充分的准备，可以说是在事故调查工作中开了一个好头，为开始事故调查过程奠定了良好的基础。实施事故调查是事故调查工作的主要内容。一般的事故调查的基本步骤包括现场处理、现场勘查、物证收集、认证问询等主要工作。由于这些工作时间性极强，有些信息、证据是随时间的推移而逐步消亡的，有些信息则有着极大的不可重复性，因而对于事故调查人员来讲，实施调查过程的速度和准确性显得更为重要。只有把握住每一个调查环节的中心工作，才能使事故调查过程进展顺利。
一、事故报告阶段
事故发生后，事故单位有关人员在1小时内向县级以上安监部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告(以下简称主管部门)，安监部门或主管部门接到报告后会赶赴事故现场，组织事故救援，做好事故现场保护工作。2小时以内同时向同级人民政府和上级安监部门或上级主管部门报告，报告内容： (1)事故发生单位概况; (2)事故发生的时间、地点以及事故现场情况; (3)事故的简要经过; (4)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失; (5)已经采取的措施; (6)其他应当报告的情况。同时通知公安、劳动保障、工会、人民检察院等相关部门。
自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。事故单位发生迟报、漏报、谎报和瞒报行为，经查证属实的，应立即上报事故情况。
二、事故调查阶段
事故调查由人民政府或人民政府授权、委托的有关部门组织进行，事故调查组由人民政府、安监、主管部门、监察、公安、工会等部门的有关人员组成，并应当邀请人民检察院派员参加，视情况也可以聘请有关专家参与。调查组成员如与调查的事故有直接利害关系的必须回避，调查组组长由市政府指定。 事故调查的主要任务是：
①明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失; ②认定事故的性质和事故责任; ③提出对事故责任者的处理建议; ④总结事故教训，提出防范和整改措施; ⑤提出事故调查报告。
事故调查取证是完成事故调查过程的非常重要的一个环节，主要包括五个方面：
(一)事故现场处理。为保证事故调查、取证客观公正地进行，在事故发生后，对事故现场要进行保护；
(二)事故有关物证收集；
(三)事故事实材料收集。一是手机与事故鉴别、记录有关的材料，事故发生的有关事实。 (四)事故人证材料收集记录。
(五)事故现场摄影、拍照及事故现场图绘制。一是事故现场摄影、拍照，二是事故现场图的绘制。
三、事故处理阶段
事故调查与事故处理，是两个相对独立而又密切联系的工作。事故处理的任务，主要是根据事故调查的结论，对照国家有关法律、法规，对事故责任人进行处理，落实防范重复事故发生的措施，贯彻“四不放过”原则的要求。所以，事故调查是事故处理的前提和基础，事故处理是事故调查目的之实现和落实。
国家对发生事故后的“四不放过”处理原则，其具体内容是：
（1）事故原因未查清不放过；
（2）责任人员未受到处理不放过；
（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；
（4）事故制定的切实可行的整改措施未落实不放过。
事故处理的“四不放过”原则是要求对安全生产工伤事故必须进行严肃认真的调查处理，接受教训，防止同类事故重复发生。
提交的事故调查报告经政府批复后，有关机关应当按照政府的批复依照法律、行政法规规定的权限和程序，对事故发生单位和有关人员进行行政处罚，对负有事故责任的国家工作人员进行处分;事故发生单位对本单位负有事故责任的人员进行处理;涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。其它法律、行政法规对发生事故的单位及其有关责任人员规定的罚款幅度与《〈生产安全事故报告和调查处理条例〉罚款处罚暂行规定》(国家安监总局2007年第13号令)不同的，按照较大的幅度处以罚款，但对同一违法行为不得重复罚款。事故发生单位及其有关责任人员有两种以上应当处以罚款的行为，应合并作出处罚决定。 事故结案阶段
按照政府批复的事故调查报告，有关机关和事故发生单位应当及时将处理结果报调查组牵头单位，事故调查组及时予以结案，出具结案通知书。事故结案应归档的资料有： (1)职工伤亡事故登记表; (2)事故调查报告及批复; (3)现场调查记录、图纸、照片; (4)技术鉴定或试验报告; (5)物证、人证材料; (6)直接和间接经济损失材料; (7)医疗部门对伤亡人员的诊断书; (8)发生事故的工艺条件、操作情况和设计资料; (9)处理结果和受处分人员的检查材料; (10)有关事故通报、简报及文件
事故现场勘查是事故现场调查的中心环节。其主要目的是为查明当事各方在事故之前和事发之时的情节、过程以及造成的后果通过对现场痕迹、物证的手机和检验分析，才能全面的细致的勘察现场收获现场的证据。在事故调查中，证人的询问工作相当重要，大约50％的事故信息是由证人提供的，而另外50％的事故信息的效果则取决于调查者怎样评价分析和利用。
保护与询问工作应注意的问题
在进行人证保护与问询工作中，应注意以下问题。 (1)证人之间会强烈地互相影响。
(2)证人会强烈地受到新闻媒介的影响。
(3)不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去解释的证人，容易改变他们掌握的事实去附合别人。
(4)证人会因为记不住、不自信或自认为不重要等原因忘却某些信息。如一个人10年后才讲出他看到的事情，因为当时他认为没有价值。 (5)问询开始的时间越晚．细节会越少。 (6)问询开始的时间越晚，内容越可能改变。 (7)最好画出草图，结合草图讲解其所闻所见。 从上述问题可以看出，在人证保护工作中，应当避免其互相接触及其与外界的接触，并最好使其不离开现场，使问询工作能尽快开始，以期获得尽可能多的信息。
事故现场图
现场绘图也是一种记录现场的重要手段。现场绘图、与现场笔录、现场照相均有各自特点
现场绘图的作用：
（1）用简明的线条、图形，把人无法直接看到无法直接看到或无法一次看到的整体情况、位置、周围环境、内部结构状态清楚地反映出来。
（2）把与事故有关的物证、痕迹的位置、形状、大小及其相互关系形象地反映出来。
（3）对现场上必须专门固定反映的情况，如有关物证、痕迹等的地面与空间位置、事故前后现场的状态，事故中人流、物流的运动轨迹等，可通过各种现场图显示出来。 事故现场图的种类
事故现场图的种类有以下4种：（1）现场位置图（2）现场全貌图（3）现场中心图（4）专项图
现场绘图注意事项
在现场绘图中，一般应注意以下5个问题：（1）图中应标明方向。（2）图中应标明天气、高度、距离、时间、绘制者等有关信息。（3）图中应标明主要残骸及关键物证的位置。（4）图中应标明受伤者的原始存息地（5）图中应标明关键的照片拍摄的位置和距离。 典型事故的现场勘查
随着我国社会经济的飞速发展，火灾给人们带来的损失正在逐年增加，火场也越来越复杂，起火原因认定越来越难。及时查明火灾原因是公安消防监督机关的一项重要任务；火灾现场勘察工作自然而然也成了火灾调查工作的重要前提。
火灾现场是错综复杂的。因为每次火灾的起火原因不同，燃烧破坏程度不同，起火单位的建筑结构、生产设备、采用工艺流程等各种情况不同，火场会存在很大差异。因此，不能采用统一的模式勘查现场，必须根据不同的火场，采用不同的符合客观实际需要的各种勘查方法。
一、现场勘查的操作方法：
1、现场的勘查：对于燃烧痕迹集中，起火部位比较明显的火灾现场，可以从中心向外围勘查；对于燃烧面积较大，物体燃烧痕迹分散。物质燃烧均匀。中心不突出的现场，可以从外围向中心勘查；对于在风力作用下形成的条形火场，可以从逆风方向的燃烧终止线开始勘查；有的火场某些部分可能受到自然条件或行人的破坏，勘查时可酌情先从这个部件开始。
2、环境的勘查：环境勘查时火灾调查人员应当在火场周围巡视，先看上后看下，先地面后地下。发现可疑的痕迹、物证，要及时拍照并将实物取下。环境勘查并不是只对火场周围环境的观察，它还包括从火场四周向起火建筑物的观察。
对火场外部观察的主要内容有：
(1)道路、外墙有无可疑人出入的痕迹，包括车印、脚印、攀登痕迹、引火物残体等，以判断有无放火的可能。
(2)火场周围居民、工厂烟囱的高度、与起火建筑的距离，起火当时的风向，烟囱有无飞火星现象，当时锅炉燃料及燃烧情况。
(3)起火建筑周围线路，尤其是进户线部分，起火建筑物有无通讯线路与动力线碰触的现象，以判断有否短路、漏电等引起火灾的可能。
(4)起火建筑物周围、地下可燃气体及易燃液体的管道、阀门等情况怎样，以判断有无漏气的可能。
(5)与火场相通的污水管道中有无可燃性蒸气，以判断可燃液体是否混入污水。
b 从火场周围向火场建筑物观察的主要内容有：
(1)燃烧范围。
(2)建筑物的哪一部分破坏严重。 (3)建筑物的倒塌方向和形式。
(4)建筑物门窗上方及其他部位烟熏的情况。
(5)建筑物的门窗、阳台、铁围栏变形情况，破碎玻璃散落方向，抛出物的分布情况等。
3、初步勘查的操作方法：初步勘查是为看清火场现象的来龙去脉，寻找起火部位的勘查。具体操作如下：
a 从火场内部找出可以观察到整个火场的制高点，对火场从上到下，从远到近全面巡视，观察整个火场残留的状态。并寻出一条可以在火场中巡视而不至破坏现场的通道。
b 沿着所选择的通道，按着从上到下，从远至近的原则，逐一观察火场内部的情况，对重点部位和可疑点要反复的观察。
c观察火灾蔓延终止部位周围的情况。因为火灾不都是由一点向四周蔓延的。例如：一侧有砖墙，火就可能只向一个方向蔓延。这时如果只注意周围严重烧毁的情况，忽视了停止部位附近的具体情况，就可能把起火的位置搞错，漏掉真正的起火点。所以，要认真观察火灾终止线的个体情况，分析判定为何在此终止。
d 观察火势蔓延的途径。起火蔓延的途径，一般的说，栋与栋之间一般向下风方向蔓延，如果相距较近，也可能由辐射热和热气流的综合作用引燃。层与层之间一般通过楼梯、通风管道及其他竖向孔洞向上蔓延，有时也通过窗口向上蔓延，如果楼层未烧塌，不会由上往下蔓延。同层各房间一般通过门、走廊蔓延，平房多通过闷顶蔓延。要按上述对象中，火势曾经蔓延过的地方寻找蔓延的痕迹，分析是哪一栋，哪一层，哪一间先起火，进而再找起火点。
e 从火场内部观察火场外围情况。
f 根据现场访问提供的线索，对可能的起火点、起火物及各种危险品存在的位置，进行验证勘查。
4、细项勘查的作法:细项勘查是对初步勘查认定的起火部位进一步核实认定，准确确定起火部位的勘查。为此，对现场烧毁的所有部位都要用相同或类似的物体进行比较，可以手摸、翻动、测量(但要注意尽量恢复原状)，找到烧毁状况的特异现象，确定其烧毁的程度。在或燃物中，木材被烧毁的状况最容易解释，多数有机固体的状况也比较明显，用测量炭化深度的办法就可以确定木材烧毁的程度。另外若温度高、时间长，炭面龟块也小，即裂纹多。要根据烧毁的程度来找到火灾蔓延的顺序，不论是烧得严重的部分，还是烧得特殊的部分。在局部上如果找不到其烧毁状况和其它部分之间的联系，就不能根据它烧毁的状况来判断起火点，因为它与火灾蔓延的关系不大。另外，根据它被烧状况可以有效地找到火源的方向，在火场上很容易找到一侧、或一头、或一面被烧、烤的实物。如果只被烤焦，没有发出火焰，其指示的方向性最明显。大量收集这类资料，经过综合分析之后，就可以得到一些具有方向性的物证，确认火势蔓延方向和起火部件。每次火灾的发展蔓延都有方向性，这个方向性可以从可燃物的燃烧程度、燃烧后的状态来判断，然而这种表示方向性的痕迹也会随着燃烧猛烈的程度、燃烧持续时间的延长加深、扩大，但最不利的是这种加深扩大最终要把这些能力标志方向的可燃物全部烧掉，毁灭了现场勘查的证据。如果火场上的可燃物被烧得面目全非。蔓延方向难以确定，这时可以从建筑构件、室内可燃家具上面不燃物品的倒塌和滑落以及烟熏方向、轮廓等找到起火部件。如果上述特征也不明显，就要从不燃性物体被烧程度和状态的特点分析火灾过程，金属在火场上很不容易燃尽，不同金属熔点不同。因此，可利用它们这一特征，判断火场温度和蔓延途径。要在火场发现金属、玻璃、陶瓷的熔珠、熔渣，观察研究其熔化状态，以通过火场不同温度找到蔓延方向。但是，由于某些火场烧毁特别严重，许多东西被烧光，从表面上存在的痕迹上无法提取有关的遗留物以获得认定火灾原因必要的证据，就要对火场上残留的灰烬、塌落的堆层进行大量的细致的观察。
a 剖面勘查。在确定的起火部位，将地面上的残留物切开一个剖面，在建立这个剖面时不要破坏原堆积物的层次。对于容易塌落的堆层，可制成阶梯形剖面体。在剖面制成以后，仔细观察残留物每层的燃烧状况，辨别每层物质的种类。还可以在起火部位的不同点，分别切开几个剖面，比较各点每层的堆落物质和燃烧状况，分析火势蔓延的线路，寻找起火点。
b 逐层勘查。对火场上燃烧残留物的堆层由上至下逐层剥离，观察每一层物体烧损程度和烧毁状态。剥离中要注意搜集物证和记录每层的情况。这种勘查方法会完全破坏堆层的原始状态。因此要细致、认真记录。
c 全面扒掘。这是对需要详细勘查、范围比较大、只知道起火点大致的方位而缺乏足够的材料证明起火点确切位置的火场采用的一种勘查方式。根据火场具体情形可分别采取围攻扒掘或者分段扒掘，或者平面推进的形式。不管哪种扒掘形式，都要采用层层剥离的办法。
二、现场勘查后的处理
1、对需要继续保留的现场的处理:对有些重大、复杂案件的现扬，因主客观条件的限制，一次不能勘查清楚，或对某些疑难问题需要重新认识，作进一步勘查时。经过主管领导批准，征得起火单位的同意，可在一定时期内保留现场。其办法有如下三种：a 全部保留，封闭全部现场。凡有下列情形之一者，应保留全部现场：起火部位不明或对起火点的看法有很大分歧；起火部位在建筑物的上部，而这一建筑物又全部烧塌；初步认定的起火点与火场遗留痕迹不一致；人们视认的起火部位与根据燃烧状况判断的位置有很大的出入；火源为几种设备、设施或装置；着火建筑内的工作者或居住者在火灾扑灭后下落不明的。b 局部保留，即将现场某一地段或部位保护起来。c 痕迹保留，即将留有痕迹的物体保存下来。凡是确定要继续保留的现场、部位和物体，必须指定专人负责看管，不得有任何的损失和破坏。
2、对不需要保留现场的处理
现场勘查后，如认为现场无需继续保留时，经负责火灾原因调查的领导确定，可通知事主进行善后处理。处理主要物品应向事主当面点清。在现场勘查中借用的工具、器材以及其他物品，应交还原主。
3、对采取的痕迹、物证的处理
现场勘查结束后，对采取的实物证据要妥善保存。某些物证的提取应向物主留予借据。
三、现场情况分析，火灾现场情况的分析，要贯彻于火灾调查的全过程，特别是在现场勘查阶段，每一个步骤，每一个环节，每个痕迹都离不开分析研究。比如当勘查中发现了痕迹和物证，就要分析研究它为什么形成这种特征，它与整个火场有什么关系等等。当现场勘查进行到一定程度时，为了交流情况，纠正勘查工作中的某些偏向，重新确定勘查点或扩大勘查范围，也需要进行分析研究。当现场勘查基本结束时，临场指挥员，必须召集全体火灾调查人员，并根据需要，聘请有关技术人员，共同进行火灾现场情况的讨论，把实地勘查和现场访问所收集到的材料以及有关试验、鉴定结果汇集起来，从个别到整体，从片面到全面，从现象到本质，进行综合分析，以便对火场得到一个整体认识。从而为确定火灾原因和事故性质作出正确的结论。
第二篇：调查报告写作的步骤和基本要求
调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括确定主题、形成观点，精选素材，
拟订提纲，起草报告和修改定稿五个步骤。各有其方法及需要注意的问题。
（一）确定主题，形成观点
一般调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。总之，确立调查报告主题的过程，是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程，是撰写调查报告的必经之路。
观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。
（二）精选素材
调查报告不能是对调查研究中所获大量资料的堆砌和罗列，而是要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。
（三）拟定提纲
写作提纲是调查报告内在逻辑关系视觉化的最好形式。它可以使调查报告中论点与论点、材料与材料、论点与材料之间的逻辑关系全部清楚地显现出来，便于作者全面把握调查报告的整体结构，认真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之间的衔接是否恰当，部分与整体之间的关系是否合理，内容是否均衡，重点是否突出。
调查报告提纲的内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。
（四）起草报告
在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，除了要按照提纲推衍成文外，还必须讲求具体的写作方法。后者主要是指格式方面的要求（已于前述），以及采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。
（五）修改定稿
调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。
修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格观点、资料、字句。
许多人修改报告习惯于边检查边改，这实际上是事倍功半的作法。高效的作法应是在反复检查的基础上集中修改，统一修正格式和观点，调整结构和材料顺序，对不足部分拾遗补缺，对累赘部分进行删减，改换不恰当的资料、语言，改正错别字和标点符号，统一记数、计量单位等。这些工作完毕后，调查报告才能最后定稿。
写调查报告步骤
调查报告写作步骤
调查报告调查步骤（共7篇）
调研报告步骤
简述调查报告撰写步骤（共8篇）
第三篇：撰写调查报告的步骤有哪些
撰写调查报告的步骤有哪些
每当企业进行完市场调查之后就要开始撰写调查报告了，但是这对于很多人来说是一项比较困难的工作，因为之前没有任何的经验，所以不知道要从何下手，
撰写调查报告的步骤有哪些。但是现在对于很多人来说，市场调查是必不可少的，如果没有在调查之后撰写调查报告，那么这次调查就是没有任何意义的。但是很多人不知道撰写这样一份报告的时候要遵循什么样的步骤，以下是小编收集整理的撰写调查报告的步骤有哪些，希望对大家有帮助!!撰写调查报告的步骤有哪些
具体描述
1. 选题：选择与调查相关的内容进行调查.
2. 调查报告一般包括以下内容：
调查目的
调查对像
调查内容
调查方式(一般可选择：问卷式,访谈法,观察法,资料法等)
调查时间
调查结果
调查体会(可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等.)
附：范文《对浏阳市基金投资的调查报告》
自2006年3月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是2010年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段.截至2011年6月30日,全国共设立了 29家基金管理公司,其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只,总规模1374.89亿份,基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只,发行总规模817亿份,资产净值790.81亿元;开放式基金24只,总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元.证券投资基金业的迅猛发展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用.但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题.就此,本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下：
一、调查目的
掌握浏阳市基金投资者对基金的了解和看法,了解浏阳市基金市场存在的问题.
二、调查对象及其一般情况
调查对象：浏阳市证券投资者(主要是基金投资者).
一般情况：这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查.发放问卷是在浏阳市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式.全市各证券营业点共发出调查问卷100份,收回87份,回收率达87%;
四、调查时间：20xx年1月15日――――20xx年2月7日
五、调查内容
主要调查了投资者的投资目的,投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等.问卷共向投资者提出了14个问题.(见附一)
六、调查结果
本人就问卷调查结果统计如下表：(以下省略)
从投资基金的历史看,有60%的投资者购买基金是在最近一年发生的,说明投资基金的在最近一年在浏阳的发展取得了一定成绩,但是投资者对基金的投资持有期限,多数投资者还是希望短期持有,对基金的长期投资还不看好.
有34%的投资者购买过开放式基金.虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金.但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的'投资者所了解.
就投资基金的主要原因来看,基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大,说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验,能够取得较满意的回报.另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低,这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显.调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高,达五分之一之多.而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化.
在购买基金的投资目的中,多数投资者,还是希望获得短期的收益,对基金的长期投资还不是很认同.2011年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大.既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了.
在一年中的期望回报中,显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求,但是基金总是不能给投资者带来满意的回报. 值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点.这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意.
七、调查体会
从调查结果可以看出,基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的,这种趋势将促进基金业的快速发展.因此,证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注,以改变目前对其管理不完善的局面,同时也是适应这种增长趋势的须求