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会展应急预案一、总则
(一)编制目的
建立健全展会突发公共安全事件应急机制,有效预防、及时控制和消除活动突发公共安全事件的危害,指导和规范展会突发公共安全事件应急处理工作,最大限度地减少展会突发公共安全事件对参展人员、设备、场所的危害,保障活动人员的生命财产安全和合法权益,保持良好的活动环境。
(二)编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《湖北省突发公共事件总体应急预案》、《武汉市突发公共事件总体应急预案》等法律法规及有关规定,制定本预案。 (三)工作原则
以人为本,预防为主,快速反应,统一指挥,各部门协调联动,依法办事。 (四)适用范围 本预案适用于活动内的突发公共事件的应急处置工作。涉及有关法律法规、上级政策及规定的,按照上级有关规定办理。 (一) 活动应急协调中心及办公室
成立展会活动应急协调中心(以下简称活动应急协调中心),统一组织、指挥、协调展会突发公共事件应急处置工作。
参与部门:行政部、项目部、财务部、公安分局、交警大队、消防大队、供电公司、市人民医院
活动期间,从有关部门各抽调1名同志负责展会应急管理工作。
(二)活动应急协调中心各成员单位职责
由活动应急协调中心统一领导,结合有关规定开展处置工作。
1.保卫安全方面
包括领导护卫工作和活动场馆保卫工作,以及保障发生突发公共事件时的人员疏散安全,由公安分局负责组织实施,其他部门协助开展工作。
2.消防安全方面
包括消防监测、排除消防隐患和消防应急准备工作,由消防大队负责组织实施,其他部门协助开展工作。
3.食品安全及医护保障方面
包括活动中提供的各类餐饮的食品安全监测以及医疗应急保障,由武汉人民医院负责组织实施,其他部门协助开展工作。
4.交通安全方面
包括保障领导出行路线和其他参会人员的交通畅顺、交通安全,由交警大队负责组织实施,其他部门协助开展工作。
5.供电保障方面
包括活动期间的日常供电保障和临时供电保障,由供电公司负责组织实施,其他部门协助开展工作。
6.其他未列明情况
其他未列明情况由展会应急协调中心研究部署、统一指挥、协调有关部门组织实施。
三、应急响应
活动应急协调中心办公室接到展会突发公共事件信息后,立即向有关部门通报事故情况,组织有关单位对事故进行调查确认以及评估,根据评估确认的结果,活动应急协调中心根据情况做出启动应急预案决定后,指挥和组织协调应急处理工作。
活动应急协调中心办公室在领导小组的统一指挥下,协调有关部门做好下列工作:
(一)立即通知相关部门人员以及专家赶赴现场调查处理。
(二)配合相关部门开展应急管理工作,应及时向活动应急协调中心报告应急工作进展情况。
(三)组织专家对活动突发公共事件发生的原因、性质、危害程度、波及范围等情况进行调查分析,提出下一步防范措施。
(四)会同组委会制定信息发布方案,及时采取适当方式组织发布活动突发公共事件有关信息。向媒体发布的信息,应当严格按照“信息归口、统一发布”的原则和规定程序,信息内容应经发布单位领导或活动应急协调中心审查同意后,以单位名义发布。
四、后期处置
(一)报送调查报告
应急处理工作结束后,活动应急协调中心办公室要组织相关成员单位及时写出调查报告,报武汉市政府,并抄送市应急办和上级有关部门。
调查报告主要内容包括:1.事故发生的时间、地点、原因、人员伤亡和直接、间接经济损失情况;2.应急救援参加单位、投入人员和设备情况;3.应急救援过程、经费决算、实际效果;4.诱发事故的主要责任单位和个人。
(二)有关部门职责
1.社会事务办要做好事故伤亡人员及其家属的安抚和善后处理工作。
2.对重大和特大公共安全事故,由活动应急协调中心组织有关部门组成联合调查组或专家组,对事故原因进行调查。
五、应急处置保障
由活动应急协调中心协调有关单位,做好活动突发公共事件应急处置保障工作。
(一)交通运输保障
运输部门要优先安排应急物资的调运。
(二)医疗卫生保障
卫生部门负责做好活动的食品安全保障和医疗救治工作。
(三)治安保障
公安部门要做好活动的安全保卫和社会治安管理,对扰乱社会秩序的,依法给予行政处罚。
(四)物资保障
按照计划,活动期间建立临时应急物资库,储备足够应急物资,包括医疗设备、医疗药物、防护用品、封锁设施、运输工具、通信工具、消防器材等。
(五)经费保障
由活动主办方设立展会应急预备款,保障活动突发公共事件应急处置所需经费。
(六)人员保障
根据实际需要,有关部门成立相应应急保障队伍,为应急工作提供必要的人员配备。活动应急协调中心办公室建立健全与公安、武警、交通、卫生、消防、供电等支援、救援队伍的应急联动机制,确保活动突发公共事件一旦发生,人员及时到位。
(七)培训与演练
活动开始之前,对活动应急管理工作有关人员进行应急知识培训,明确职责。并对应急预案进行演练,增强预案的针对性和实战性,增强与有关单位的协同配合、快速反应能力和应急处置水平。
六、责任追究
重大和特大公共安全事故发生后,有下列情形将追究有关人员的责任:
(一)对重大公共安全事故隐瞒、缓报、谎报,或者授意他人隐瞒、缓报、谎报,或者阻碍他人报告;
(二)未采取积极有效的救援措施或应急救援不力;
(三)对事故调查工作不负责任,致使事故调查情况出现重大疏漏;
(四)索贿受贿、包庇事故责任者。
七、附则
本应急预案由本公司负责解释。
万众瞩目的第30届东莞名家具展览会终于落下帷幕,作为佛山市金天拓家私有限公司的成员之一,有幸见识了这个在中国影响力巨大的家具业中的“奥斯卡”,目睹了家具业中众多名家的优秀产品和企业文化。不仅增长了专业知识,更是提升了对这个行业更深入的了解。意识到家具企业要成长,不进要吸取家具业百家之所长,更要在不断发展的过程中善于发现自家产品和服务的不足之处。作为公司售后组成员,就展会期间工作作以下小结:
一、展会客户接待工作
此次展会从9月5日―9月9日共计5天,我们小组实际从9月3日开始接待客户。
我一共接洽客户18位,其中来自公司成人品牌或意向做成人品牌产品的客户计12位,其中来自公司儿童品牌或意向做儿童品牌产品的客户计6位。各占总接待比例67%、33%。大部分来自辽宁、山东、山西、安徽。
二、成人品牌新产品的客户调查
略
三、客户意见反馈(公司产品或服务存在不足与改善建议)
小结:
通过此次东莞展会,意识到现代企业竞争特别是家具业竞争已经白热化。企业不仅要通过不断的产品品质提升、制度改革创新、研发推陈出新、不断减低企业营运成本,更是要注重环境保护、节约资源、做有社会责任感勇于担负起社会公益责任的好企业。不仅是企业之争,更是整条供应链的行业之争。作为金天拓一员,要立足于本职工作,在普通的工作岗位服务上让客户满意,让领导满意、让公司满意;让客户放心,让领导放心、让公司放心才能提升自己,与企业同成长,永葆发展的活力与激情!
一、会前准备。
1、项目甘特图的制定,有助于控制项目整体的进度,但是在执行的过程中,有偏差,需要在以后的事项中进行改进。
改进事项:各部门需按照制定的时间表来执行,否则会影响项目的整体进度。
2、展会各供应商的选择。
优点:事先进行供应商的筛选与比较,有助于控制展会的各项开支与成本。并降低风险。 改进事项:供应商的梳理,同一类别要保证至少二家供应商供选择。以防万一。增加供应商数量。(促销/展会供应商信息表)。
3、 人员培训。会前组织了一次培训会议,但是,一次会议远远不够,需要在平时的工作中注意加强专业能力培训。
改进事项:加强平时的业务或者专业能力培训。避免临时抱佛脚的现像。
4, 会务用品梳理。
优点:常用物品清单具体化。工作虽然细小,但是清单化将有助于展会布展/撤展工作的顺利进行,避免不必要的花费与不便。
二、摊位设计。
优点:
1、 展示了公司的形像,设计上面有新意。与公司形像符合。
摊位设计图
2、 产品按照品牌区分,客户容易对号入座;
3、 上下二层结构,有助于拓展空间。
4、 注重细节。一些软性装饰提升摊位形像。
5、 动态媒体宣传促进宣传效果。
6、 公共媒体采访提升了公司知名度。
陈总接受CCTV记者采访
需改进:
1、 平面设计需与品牌,公司政策更多融合在一起;
2、 新品区域要提亮设计;
3、 公司宣传资料还需完善;
4、 展会促销道具,方式需增加,增强。
三、产品
1、 办公产品:
优点:
1) 占据摊位有利位置,面积宽裕
2) 与公司一惯品牌形像相符合
需改进:
1、 产品种类偏少,且款式需要增加新的款式;
2、 新品所占比例太小;没有太大亮点;
3、 没有突出专业制笔的专业性与特点。在产品的选择与宣传上面都需要做改进。