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“五一”出游意愿调查报告
日前,在中国青年报社举办的“微校・第六届中国青年喜爱的旅游目的地推介活动颁奖典礼暨青年旅游研讨会”上,青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同发布了《全国大学生旅游意向调查报告》。结果显示:大学生出游意愿强烈,出游频率高、时间长,他们的出游方式以自助游为主,看重旅途舒适度,最愿意通过新媒体与朋友分享旅游经验。
本次调查的抽样样本库为教育部官方的网站上公布的全国“985”、“211”院校和普通高校名单。调查对象覆盖了北京大学、清华大学、西南民族大学、厦门大学、上海海事大学、哈尔滨工业大学、台湾大学、香港浸会大学等全国20所高校的1200名在校大学生。本次调查收回有效问卷1156份,有效率为98.72%。被调查者中,女性占52.42%,男性47.58%;大学一年级学生占被调查者的21.06%,大二学占35.36%,大三学生占16.46%,大四学生占8.75%,研究生占18.37%。
九成被调查者喜欢旅游
调查发现,近九成的被调查者表示喜欢旅游。其中,非常热爱旅游的占41.15%,比去年提高了1.15%。具体到出游范围,选择省内及周边游者,比去年大幅增加了17.33个百分点,达到54.03%;另有47.58%的被调查者离开本省去过国内其他城市旅游,比去年增加了19.88%;在学校或住所周边游玩者占33.91%,与去年相比变化不大;另外,有8.30%的被调查者曾出境旅游。
被调查者中,每月生活费在500~1000元的占53.11%,1000~1500元的占27.89%,1500元以上的占到近一成(9.49%)。近六成被调查者的旅游费用为父母资助(占59.69%),其次是平时节约生活费(占24.38%)和兼职收入(占10.94%)。近七成的被调查者觉得,“资金不充裕”是阻碍大学生旅游的最主要因素(占67.60 %),比去年上升了15个百分点,远高于其他几个原因,如“时间不足”(21.75%)、“信息不全面”(10.2%)和“安全没有保障”(3.49%)。如果条件允许,33.60%的被调查者愿将生活费的两三成用于旅游,比去年增加了6.6个百分点。另有13.64%的人愿意把生活费的30%以上用于旅游,其中,4.05%的.人愿意把一半以上的生活费花在旅游上。
出游频率高 最爱尝美食
相较于其他人群,大学生群体出游更频繁。近半数被调查者至少每学期出游一次(占46.72%),近两成被调查者每学年出游3次以上(占18.22%)。另有27.81%的人至少每学年出游一次。仅有7.25%的人表示在大学期间“从未出游”。 一半以上的被调查者(占53.89%)出游时间通常在3~7天,比去年增加了14.79%;每10个被调查者中,就有1个人会出游1周以上(10.81%),这一比例,相较于去年增加了6.93个百分点。
短途旅游(3天以内)人均每天花费在200元以内的占被调查者的42.84%,200~500元者占37.84%,500~1000元者占15.21%,另有4.12%的人花费在1000元以上。
在进行中长途旅游(行程3天以上)过程中,半数被调查者人均每天花费500元以上(占50.64%)。其中,日均花费500~1000元的占28.56%,1000元~2000元的占13.59%,日均花费在2000元以上的达8.49%。大学生旅游时,在吃住行游购娱6个方面,花费最多的前三位依次为:住宿(占32.16%),比去年上升2.16%,交通(占23.14%)和餐饮(占18.14%),比去年上升2.94%。
自助出游 增长见识
虽然自助游是时下大学生最热衷的出游方式,但他们也不排除通过旅行社安排行程的可能。调查发现,与去年相比,选择自助游的被调查者增长明显,比去年高出8.29个百分点,达到70.39%;参加旅行社及社团旅游的人数明显下降(均下降了6.08个百分点),分别为14.32%和10.92%。在选择出游游伴时,近半数的被调查者选择了与“要好的朋友”同行(占46.82%),其他依次为“家人”(占27.55%)、“同学”(占11.9%)、“独自一人”(占10.9%)和“恋人”(占7.93%)。
相较于去年的调查结果,被调查者的出游目的有较大变化。以“观赏风景”为目的的占37.93%,比去年增加了6.53%,从第二位上升至第一位;以“增长见识”为目的的占29.21%,比去年增长了10.91%,从第三位上升到第二位;而以“调整心情”为目的的占23.80%,相较于去年,下降了16.8%,从第一位退到第三位。
多数大学生选择在暑假出游,但在制订出游计划时,大学生具有临时性的特点。调查发现,被调查者通常选择在暑假出游(66.96%),远高于其他时段。选择在寒假及“十一”黄金周出游的人大致相当,分别为37.72%和37.63%。选择“五一”等小长假出游的也占到了33.04%,另有1/4的人会在双休日出游(占25.26%)。调查显示,55.33%的被调查者提前两周才开始制订出游计划,另有近三成的被调查者在假期前1个月开始做计划(占28.41%)。大学生了解旅游相关信息最重要渠道是网络,通过“网上信息”订计划的占54.90%(比去年增加6.2%),听“朋友介绍”的占31.70%,去“旅行社咨询”的占6.13%(比去年下降3.67%)和看“报刊宣传”的占5.17%(比去年增长1.77%)。
最看重旅游舒适度
当代大学生喜欢什么样的旅游目的地?在一般人的猜想中,没有经济实力的大学生出游应该把费用作为最重要的考量维度,但通过调查我们发现,“旅途舒适度”被大学生排在第一位(占39.39%),比去年增加了4.49个百分点;其次才是“费用”(占22.53%),比去年下降了1.57个百分点;对“安全”的考虑排在第三位(占19.91%),基本与去年持平。在回答“出游时,更愿意在哪些方面花钱(限选三项)”的问题时,选择“吃当地美食”的遥遥领先(占75.52%),其他的依次是“买当地特产”(占32.53%)、“买景区门票”(占31.23%)、看特色演出(占26.99%)。“交通”(9.26%)和“住宿”(20.24%)分别被排在倒数第一和倒数第二位。
在旅游过程中,最容易感到不满的环节中,“住宿设施”排在第一位(占40.22%),其次依次为:“交通工具”(占33.74%)、“餐饮”(占29.84%)、“购买纪念品”(占26.90%)和“景点”(占24.05%)。可见,要想成为大学生满意的旅游目的地,仅注重景区景点的治理是远远不够的,需要旅游目的地政府从打造旅游软环境入手,对住宿、交通、餐饮、购物等各环节进行综合治理。
用新媒体分享旅游体验
当代大学生最愿意利用新媒体,与人分享旅游见闻和感受。调查发现,77.23%的被调查者更愿意与人分享旅途中的照片,14.71%的人会用文字来记录旅途感受,另有8.06%的人愿意通过视频来进行分享。至于分享形式,当代大学生充分利用了新媒体进行传播。在被调查者中,选择通过人人网、开心网等SNS网站进行分享的被调查者占到62.72%,通过博客、空间等进行分享的人占45.50%,另有近三成的人选择发微博(占26.99%)。而发手机短信、彩信、洗照片送人等较传统的分享方式早已不是主流,分别占12.54%和11.25%。
青年是旅游的主体参与人群,而大学生群体,又是其中最有活力与市场潜力的群体。对大学生群体的旅游意向、旅游方式及旅游态度等进行调查,一来有助于旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态,为旅游相关政策的制订提供客观的参考依据,对旅游市场发展作出前瞻性判断;对于旅游企业和旅游目的地来说,能及时了解市场动态,定制出针对性强的旅游产品;对于青年群体,特别是大学生群体而言,能在同一坐标系下,了解同龄人的喜好,为出游提供很好的参照系。基于此,中国青年报社拟将“大学生旅游意向调查”常态化,每年进行一次,以形成连贯的可供追踪比较的数据库。
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随着社会经济的发展、人们的生活水平的不断提高,人们的旅游消费变得越来越热。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,更具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些都促成了大学生旅游热。因此大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
主体
一、大学生旅游的意向
旅游意向上,有接近80%的大学生喜欢旅游并有过旅游的经历,另外20%的大学生未曾有过旅游的经历。可以看出大部分大学生是喜欢旅游并积极参与到旅游当中去的,这一市场是相当可观的。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时,查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行。
二、大学生旅游的地点与时间
调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游。
三、大学生旅游的消费方式
在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。
调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。
四、大学生旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点,大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
五、大学生旅游的时间长度及花费
调查显示,大学生每次外出旅游的时间一般是七天或者两天,这也主要是由于其时间限制及自身特点而产生的。
大学生旅游,长期的花费一般为1000元左右,短期的一般为300左右,可见一般情况下以这种消费标准是适合大学生消费的。
六、大学生旅游的消费状况
在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。
在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10―20%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%,其次是费用的约为23%,舒适度约为22%,旅游的经历约为12%。
总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例。
七、大学生旅游的优点
(1)开拓视野
旅游最基本的优点可谓拓宽视野。
(2)强身健体
出外旅游无论是乘车还是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通过旅游,可以强身健体。
(3)放松心情
旅游,旅的是心。
八、从上述的调查结果分析表明,大学生旅游呈现一下特点:
1、出行时间固定。大学生的空闲时间都是以学校的课程安排为准,所以出行时间很固定,主要集中在五
一、国庆黄金周以及寒暑假。
2、消费水平较低。大学生大都还没有自己独立的经济收入,旅游的钱都是从自己的生活费或是辛苦打工的所得中省出来的,所以“穷大学生”基本都是选择最便宜最划算的旅游路线和方案,同时在旅游中的购买力比较弱。
3、旅游出行目的。大学生旅游主要是欣赏景观、增长见识,所以选择的景点主要是自然风景区。
结论;
总的来说,大学生的外出旅游受可支配资金、安全、闲暇时间、伴侣、旅游动机、交通等多种因素的综合影响。大学生旅游市场有着许多与众不同的特点,而且其规模正在逐渐扩大,这对我国旅游市场的发展有着积极的作用。而对于旅游创业方面的集体来说,只有根据这个群体的需求特点设计有针对性的旅游产品,才能赢得这个市场。