千文网小编为你整理了多篇相关的《网络购物市场调查报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网络购物市场调查报告》。
关于高校大学生网上购物调查报告
【摘要】大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占大多数。在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学身选择网上购物的原因是方便、价格便宜。网上购物存在着一定的风险和安全,大学生对于网上购物存在着一定程度的困难。
【关键字】原因和目的现象与对象过程和结果问题与措施
1.调查的原因和目的:随着电脑的普及,网上购物这一方便快捷的购物方式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群,又是这个购物群体非常重要的一部分,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。用互联网来完成购物不仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时,对一些追求新奇的大学生来说,不失为一种时尚的消费方式。对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究。通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。
2.调查的现象与对象:本次调查的主要现象是关于当代大学生网络购物的现状。调查的主要对象是沈阳和甘肃地区大二年级以上的学生。
调查的主要内容有多少大学生热衷于或者正在进行网上购物行为,她们购物的频率,在未来,网上购物的前景和在大学生中的的潜
力怎么样。大学生选择网上购物的原因是什么,购物网站上的哪些最吸引他们,网上购物是否已经成为了他们购物的首选方式。大学生网上购物,会经常买些什么产品,他们对产品的质量感觉怎么样,以及他们在购买产平时的判断标准。大学生在进行网上购物的时候,是否遇到过被欺骗以及其他一些不愉快的事情,还有她们对网络购物的信任度,以及他们所认为的不足之处。 那些经常在网上购物的学生,每次网络购物的金额。大学生网上购物会经常在哪些网站上买东西。大学生每个月的生活费状况。
3.调查的过程和结果:本次调查采取了网络调查的方式,使用了网络调查圈编辑调查问卷,再将调查问卷通过QQ和人人等网络交流平台发给在校大学生。本次参与调查的又27人,有效问卷27份,有效率为100%。
1.调查结果显示,从来没有听说或接触过网络购物的没有一人,听说但没有接触过的有5人,偶尔在网上购买物品的为17人,经常在网上购买物品的有5人。
2.主要登陆淘宝网站的人数占到了23人,而其他的只有4人。
3.为了节省时间节约费用而购物的人有12人,认为操作方便而购物的人有9人,出于好奇觉得有趣的人有5人,追求时尚的人只有1人,寻求稀有商品的没有一人。
4.认为商品种类齐全是最吸引自己的方面的有13人,认为是打折优惠的有8人,认为商品介绍全面的有5人,认为是节日促销的只有1人。
5.经常在网上购买服装的有16人,购买数码产品的有6人,购买图书的有3人,购买礼品的有2人。
6.每次购物金额在100元以下的有13人,在100—500元之间的有9人,500—1000元之间的有4人,1000—5000元之间的只有1人,而5000元以上的没有一人。
7.信任网上购物的有13人,一般信任的有14人,非常信任、非常不信任和不信任的没有一人。
8.平均每月购物一次的有10人,每个季度购物一次的有7人,每年购物一次的有7人,每周购物一次的有2人。
9.认为网上购物的发展前景好的有13人,认为非常好的有11人,认为一般的有人,认为不怎么样的没有一人。
10.认为网络购物存在许多欺诈情况及虚假宣传的有14人,认为对消费者的保护还不够的有13人,认为对中间环节的管理有待加强的有10人,认为规范不健全的有8人,认为管理混乱的有2人。
11.购买产品的判断标准以质量为主的有11人,以价格为主的有5人,以产品口碑为主的有5人,一品牌为主的有1人,其他因素占1人。
12.所调查的大学生每个月生活费在400—800元之间的14人,在800—1200元之间的有4人,在400元以下的有4人,在1200元以上的只有1人。
但是本次的调查对象只是对甘肃和沈阳等少数地区的大学生进行的,由于涉及地域狭窄,所以结果并不是非常客观有效的,结果
与预期的设想还是有一定的差异,问卷的的质量和效果并不时特别高,不能完全说明调查问题。
4.反映出的问题:通过对已进行网上购物同学以及未网上购物同学的分析,可得结论如下:1.进行过网上购物的大学生占绝大多数,说明大学生作为社会中最活跃的群体,较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式,而且网购已在当代大学生中最有了普遍性。2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间、节约费用等优点,这会吸引更多的大学生进行网上购物。3.影响大学生网上购物因素有很多,有主观的.也有客观的,但是最重要的任然是产品的质量、价格、口碑。
4.学生对网上购物的缺陷反映很多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,对消费者的保护机制和中间管理环节不健全。5.认为网购商品种类齐全是最吸引自己的方面的人占绝大多数,认为打折优惠的人也占多数。
6.每次购物金额在100元以下的人占绝大多数,每个月生活费在400—800元之间的大学生也占绝大多数,而且从购物频率上来看每周购物一次的人非常少,而每年、每季、每个月购物一次的相对较多。这就说明大学生的支付能力并不是非常好,网上购物能力有限。这主要和大学生的社会地位有直接的关系,虽然大学生是社会生活中最活跃的群体,但他们的收入水平是最低的,大多数同学的主要经济来源是父母。7.经常在网上购买服装的人占绝大多数,都买电子产品的人也占大多数,购买其他的人也不是少数。认为网上购物发展前景好的人占绝大多数,对网购一般信任的人也占大多数,非常信任的却没有一人,可见网购已经与人们的生活息息相关,学生还是比较支持网络购
物的,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试,网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。这就迫切的需要我们去解决那些存在的问题了。8.淘宝网站是最受大学生欢迎的网站。这是因为淘宝的性能以及其体制的健全吸引大广大消费者。
5.解决措施:根据以上分析,我针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些看法和建议:1.目前,不少网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一部分网民的购物积极性。如果得到改善,网上购物比例会更高。2.网络安全成为网上购物的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强网站宣传设施的建设和宣传力度,让消费者了解电子商务网站采用的主要安全机制和作用,努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和个人的信用度。3.信用问题是网上购物中人们担忧的另一重要问题。加强信用机制建设,规范身份证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们了解到网上信用机制,学会信用评估和鉴别方法,对于促进网上购物的发展具有现实的意义。网上购物过程中最突出的困难时商 品描述问题,网上商家应完善商品信息,使进行网上购物的网民能买到其称心的商品。
一、 调查对象
在校大学生(大一至大四的学生)本次调查以大学在校本科生为总体,采用分层抽样方法选取调查对象。以大一、大二、大三的本科生为主,以大四本科生作为辅助调查对象。因为大一、大二、大三相较其它两年级学生有较充裕的课外时间上网,大四受近几年大学生就业压力增大及考研等原因,对网购相对淡薄一些。
二、调查方法
通过口头询问、访谈等方式对大学生进行调查、研究。
三、调查目的
随着社会和经济的飞速发展,网络几乎普及,飞入寻常百姓家。并且,电脑成本不断地下降,科技含量的不断上升,更是让网络进入到了社会各阶层,可以说家家户户都有了使用电脑的能力。所以,昔日如雾里花、水中月的网上购物变成现实,并且呈越来越火爆的趋势发展着。这样一种方便快捷的购物方式尤其受年轻人的亲睐,省时又省力。由此,传统的消费习惯、消费思维、生活方式就受到了前所未有的冲击,与此同时,则更加强化了网上购物的地位。那么这个可以说是翻天覆地的变化给大学生——一个显得比较特殊的群体,究竟带来了怎样的影响。所以,这次以网上购物为背景的调查就旨在了解大学生的网上购物的行为以及对其作出分析,更进一步了解大学生对网上购物的态度大学生网购调查报告大学生网购调查报告。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
四、调查结果
大学生网络购物的特征分析
(一)大学生网络购物的性别特征
经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程 度明显高于女生,对于一些网络制式的了解程度也好于女生,这可能是导致这一特点的原因之一年龄特征,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要高于低年级此以看出,网龄队进行网络购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是网购频繁的人群。
调查地点:广东省广州市
调查目标:衡量本企业的服装产品在广州地区的市场前景
调查方法:二手资料搜集
调查小组人员:
广州,简称穗,别称羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前旧称省城。地处中国南方,广东省南部,珠江三角洲的北缘,西江、北江、东江水道在此汇合,濒临南中国海,珠江入海口,毗邻港澳,地理位置优越,广州也是海上丝绸之路的起点,被称为中国的“南大门”。广州是全国著名的华侨之乡,也是全国华侨最多的大城市。20xx年,广州市有华侨华人、港澳同胞和归侨、侨港澳眷352.35万人。其中海外华侨华人106.08万人,港澳同胞87.72万人,分布在世界众多国家和地区;市内归侨1.68万人,侨港澳眷156.87万人
面积:全市面积7,434.4平方公里,市区面积3,843.43平方公里。20xx年末建成区面积(不含县级市)达到935平方公里。
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地,也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展,广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一,成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前,广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
18―35岁妇女是服装批发市场采购的主力军调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25――30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。服装批发市场采购人群中以女性为主与服装的行业特性和妇女的特性有很大的关系,在服装市场当中,女性服装明显的要比男性多,而在销售市场从业人员中,又以女性为多。在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较仔细,一般都仔细比较服装的款式、颜色等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。
少批量,多批次是采购者采购服装的主要特点从表中我们可以获知,采购者采购服装的频率比较高,他们一般都是一个星期和半个月采购一次,而这一类型的采购者占绝大多数。其实,这与服装销售市场有着密不可分的联系,在服装销售市场当中,大多数都是个体经营,营业规模比较小,资金比较少,一般都是能够销售多少就采购多少,不存货,当季衣服当次卖。这样他们的资金周转率比较高,经营方式灵活,能够迅速收回成本,减少经营风险。在调查中也发现,采购者采购服装的批量都比较少,一般都是用拖车在市场采购服装。这样多批次,少批量的方式增加服装的经营成本。
产品丰富是采购者选取服装批发市场的首要因素。调查显示,在您选择服装批发市场的依据这个问题当中,大多数采购者选择产品丰富,其次是名气大,再次是产品质量。这一结果表明,采购者喜欢到那些产品丰富,能够满足在一个地方购足所有的服装的地方进行采购,喜欢一站式购物的方式,其中白马、虎门等综合性批发市场成为他们采购的主要场所,这两个市场产品层次全,经营各种女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣等,能够满足他们对各种服装的需要。
调查显示,在您采购的服装主要销往何地这个问题时,大多数采购者采购服装主要是零售,也有部分是批发的。其中,广东省内采购者采购的服装90%以上都是用于零售,这一数据表明,广东省内的各服装经营户会直接到大型服装批发市场采购。而省外的一些采购者,他们采购的服装虽然用于批发的要比广东省内的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽车托运成为采购者运输服装的最主要方式,调查显示,在各服装批发市场,采购者采取运输服装的最主要方式是汽车托运,其次是自备车运输。这一数据表明在各服装批发市场的省内客户占很大的比例,在外省客户当中,他们会选择火车和汽车托运的交叉方式,而空运是人们很少采用的方式。
产品档次不全,质量不高是当今服装批发市场存在的最主要问题
调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
调查总结:
1.地理位置优越,交通便利。市场处于全新规划的新机场版块繁华商务区,位于花都**大道与**大道交界处。机场高速、广清高速、广佛高速、广深高速、广珠高速、广州北二环、京珠高速、106国道、107国道、105国道、广州火车北站、新机场地铁线、花都客运港、华南最大空港构筑起水、陆、空、地下交通网;
2.成功的市场经验可供借鉴。在广东省内有许多经营成功的服装批发市场。诸如,广州白马服装批发市场、虎门黄河时装城、沙东有利国际服装批发城,它们在服装批发市场经营中积累了大量的管理经验。也有经营不成功的市场。如水牛城商业广场、沙溪休闲服装批发城等,它们也给我们提供了一些教训。无论是成功的经验还是失败的教训都是我们可以利用的资源;
3.起点更高。在过去的一些市场当中都有这样或那样的不足之处,它们的不足之处是我们应当避免的。可以在这些市场的基础更高标准的设计和规划;
4.运输方便。花都是广州市唯一拥码头、火车站、飞机场的地区,而花都区又是广州市规划的物流中心,所以,人们可以随意选择托运方式;
5.当今服装批发市场正在升级改造。市场在强调产品品质时,也加强了市场的服务;
6.广州市大型批发市场郊区化。城市规划中特别提到了具有空运、航运、陆运交通的花都区,这是对我们经营服装批发市场在政策方面的利好消息;
7.广州市城市规划将建一批示范性大型批发市场,这些市场主要集中在花都、番禺等周边区县;
推荐专题: 市场调查报告格式 大学生网购市场调查报告