千文网小编为你整理了多篇相关的《市场调研报告格式(范文2篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《市场调研报告格式(范文2篇)》。
调研报告格式
一个标准的调研报告都有一个固定的格式,既包括前文、正文和附录三大部分。
(一)前文部分
扉页、
目录、
摘要
(二)正文部分
背景资料介绍、调查分析方法、分析论述、结论和建议
(三)附录
调查计划书、座谈会书面记录、调查问卷、录音带
统计表等
(1)标题
标题的写法:
公文式:一般由对象、事由和文种组成。
《关于大学生的手机消费行为状况调查报告》
文章式:即不要求对象、事由和文种齐全,只要能够突出主题即可。《质量比品牌更重要》
标题的叙述形式:直叙式、表明观点式、提问式
《××市的环境污染状况调查》、《大学生就业状况调查报告》
《食堂销售额逐渐下降》、《唐装趋向于时尚》、《保暖内衣 悄然升温》
《价格战能根本提高企业效益吗?》、《当前大学生就业路何在?》
单标题和双标题 ◦单行标题
◦如:天津自行车在国内外市场地位的调查报告 ◦双行标题
◦如:“皇帝的女儿”也“愁嫁”
——关于舟山鱼滞销情况调查
•授权信是在调研活动之前,客户写给被委托调研机构的说明信。 •在授权信中委托人讲明确调研计划、工作范围及合同条款等。 •在调研报告中出示授权信的复印件。 •
提交信范例
◦致捷安特自行车石河子分公司总经理靳生平先生
◦事项:提供关于捷安特自行车在石河子的市场发展现状的调研报告 ◦靳生平总经理:
◦兹呈上我们关于捷安特自行车在石河子的市场发展现状的调研报告。这份报告是根据20XX年X月X日您的授权实施调查的,在相关信息的获取,问卷的设计、修改、确认等方面,我专业的XXX老师都给予了详细指导。
◦考虑到贵公司的实际情况及捷安特自行车在石河子的市场发展状况,我们抽取了一定比例的样本,主要针对高中生、商业人士及俱乐部会员实施调查。我们确信这些样本对于我们的调查具有代表性。
◦靳生平总经理,我们对您在这次市场调研中给予我们的合作表示感谢!
摘要一般书写模式:
为了开展调研活动。本次调查采用……..调研方式,运用结论并提出………建议。
正文部分——1 引言
引文撰写的一般形式: ◦开门见山,揭示主题; ◦结论先行,逐步论证; ◦交代情况,逐层分析; ◦提出问题,引入正题;
开门见山,揭示主题
为全面了解××市住宅消费的市场需求情况,推动居民住宅储蓄和城镇住房抵押贷款业务 的进一步开展,受××单位委托,××单位于××年××月××至××日,对该市居民住宅消费需求进行了抽样调查。
结论先行,逐步论证
近年来,穿唐装成为一种仿古时尚,经过对消费者的抽样调查,我们认为唐装未来的销售潜力是巨大的,原因主要从如下几个方面反映¼¼。
交代情况,逐层分析
××电信公司与北京××商业风险管理于2005年4—5月在北京、上海、广州进行一次大规模的抽样调查。在这次调查中,除了涉及特定专业问题外,还围绕着网络化的大趋势设计了许多问题,包括网路使用情况、认识意见、需求等问题进行阐述。
提出问题,引入正题
随着台湾康师傅方便面的上市,各种合资、国产的方便面(如统一、一品、加州)雨后青笋般的出现,面对种类繁多的方便面,作为上帝的顾客是如何选择的?厂家该如何在激励的竞争中立于不败之地?带着这些问题,我们对北京市部分消费者和销售单位进行有关调查。
正文部分——2 调查和分析方法说明
说明市场调查和分析使用的方法,并解释选择这些方法的理由。
调查的地区
抽样情况
访问完成情况
数据采集
数据处理方法
正文部分——3 调查分析
这部分是调查报告的核心部分,它决定着整个调查报告质量的高低和作用大小,分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程,调查结果及存在的问题,提出具体的意见和建议。 其分为基本情况部分和分析部分。
基本情况部分:
基本情况部分要真实地反映客观事实,但不等于对事实的简单罗列,而应该是有所提炼。
◦先对调查数据资料及背景资料作客观的介绍说明; ◦肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分。
分析部分
原因分析
对出现问题的基本成因进行分析。
利弊分析
对事物在社会经济活动中所处的地位、起到的作用进行的分析。
预测分析
对事物的发展趋势和发展规律作出分析。
正文——4 结论及建议
◦概况全文。经过层层剖析后,综合说明调查报告的主要观点,深化报告的主题。 ◦形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上,得出报告结论。
◦提出看法和建议。通过分析,形成对事物的看法,再次基础上,提出建议和可行方案 ◦预测未来,说明意义
正文——局限性
由于时间、预算及其它种种限制,任何市场调研都会存在局限性。应持公开坦率的态度,指出调研存在何种局限。
局限:① 数据的可得性
② 抽样误差
③ 分析方法局限
这部分的撰写要谨慎,以防影响授权方对调研的信任感。 附录部分——附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。其包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告。
三、市场调查报告的写作技巧
写作技巧主要包括叙述、说明、语言方面的技巧。
1、叙述的技巧
市场调查的叙述,主要用于开头部分,叙述事情的来龙去脉,表明调查的目的和根据,调查的过程和结果。
1)概括叙述。
2)按时间顺序叙述。
3)叙述主体的省略。
(1)概括叙述
将调查过程和情况概括地陈述,不需要对事件的细枝末叶祥加铺陈。这是一种“浓缩型”的快节奏叙述,文字简约,一带而过,给人以整体、全面的认识,以适合市场调查报告快速及时反映市场变化的需要。
(2)按时间顺序概述
是指在交代调查的目的、对象、经过时,往往按时间顺序叙述方法,次序井然,前后连贯。如开头部分叙述事情的前因后果,主体部分叙述市场的历史及现状,就体现为按时间顺序叙述。
(3)叙述主体的省略
调查报告中尽量不要使用“我认为¼¼”,“我发现¼¼”,等等第一人称词句。取而代之应使用第三人称和非人称代词引导的语句。
3.议论技巧
4.语言运用的技巧
1)用词方面
2)句式方面
5.表格与图形运用
1.表格的表现法
2.图形的表现法
1)篇幅不代表质量。
2)考虑读者。
3)过度使用定量技术。
4)内容客观、资料准确。
5)报告中引他人资料,应加以详细注释。
6)打印成文、字迹清楚,外观美观
四、市场调查报告的口头报告
2、用于口头汇报的有以下三种辅助材料:
1)汇报提要。
2)视觉辅助。
3)最终报告的复印件。
3、口头报告成功的基本要素
1)按照书面调查报告的格式准备好详细的演讲提纲。
2)进行充分的练习。
3)尽量借助图表来增加效果。
4)做报告时要充满自信。
5)要使听众“易听、易懂”。
6)要与听众保持目光接触。
7)灵活运用各种形体语言。
2011年10月23日,有幸参加我社对新华书店和图书城的调研活动。通过一天的调研,本人感受到当前我社图书既有传统优势,又面临激烈的竞争。由于本人对于我社大中专教材及商品类图书种类繁多,难以一一总结,所以本次的调研有选择性和有针对性地对教辅图书市场中的部分图书,进行了重点调研与分析,现将相关情况报告如下:
一、教辅图书市场总体状况
(一)教辅图书品种繁多、鱼目混杂
随着市场经济的发展,教辅图书也逐渐市场化,逐渐改变了过去以政府行政行为干预为主的局面,逐步转变为以市场竞争为主、政府监督为。市场经济带来了教辅图书的繁荣,一批优秀重点图书如雨后春笋般出现在市场化大潮激荡下的图书市场,如薛金星为主编:陕西人民教育出版社出版的《中学教材全解》、北京教育出版社出版的《集束学习法》系列;中国青年出版社出版的《教材完全解读》、山东科技出版社出版的《教材全解》系列;由科学出版社、龙门书局出版的《三点一测》升级版、《龙门新教案丛书——同步测控》等等。然而教辅图书也存在过于粗制滥造、鱼目混珠的情况,高质量教辅书还没有大范围地占领市场。市场上很多教辅书并非创造性的智慧成果,多为一些东拼西凑的次品。一些教辅图书一心趋利,为抢占先机并没有经过严格的“三审三校”就快速投入市场,质量多数不过关。事实上,很多家长站在五花八门的教辅书店往往会有无所适从之感。
(二)教辅图书模仿现象严重
在本次调研当中,我们发现有很多图书存在互相模仿、相互抄袭的情况。它们往往书名相似、封面设计雷同,很多教辅图书的名称也只是差一两个字,封面设计大同小异,这些山寨版图书常常导致学生买错书籍,误人子弟;图书内容方面的相互抄袭模仿更为严重,一些教辅图书无论是图书目录框架,还是试题的选择都存在着“你抄我的,我抄你的”现象。一本优秀的教辅图书如果市场效益较好,那么就会有n家图书出版商跟风,有n种山寨版图书充斥市场。
(三)教辅图书“色彩斑斓”更具吸引力
本次调研中,发现教辅图书在封面设计方面多追求奢华、时尚和典雅。少儿类图书多颜色艳丽醒目,也有的封面图片具有深层含义,比如一把钥匙、一只帆船等。而正文部分绝大部分是双色,质感良好,比较符合现代学生的需求。
(四)教辅图书上市提前
在调研中,发现目前市场上很多下学期开课的图书已经开始上市,比如高中必修2,九年级下册等。经询问,了解到,现在很多初三上学期课程大部分已经学完,老师提前讲授下学期课程,但由于目前下学期教材上市的很少,大多数学生只能购买那些讲授较为全面的教辅图书,以解决没有教材的问题。
二、几本教辅图书的比较、分析总结
(一)比较
表1:《学习指导》、《中学教材全解》与《教材完全解读》
书名《学习指导》政治必修1《中学教材全解》政治必修1《教材完全解读》政治必修1
栏目设置自主探究学习;名师要点解析;课堂基础自测;综合能力拓展(课);每单元还有知识要点归纳、高考同步链接、单元综合测试单元综合解说(单元知识概要、课程重点、难点、单元高考预测、单元学法指导);
学习目标导航;教材内容详解;典型例题精析(知能综合题、延伸探究题);重点难点演练;本课学结(知识网络结构);探究学结(本课测评、学习延伸、重难点答案);单元学结(单元知识网络、典型分类详解、单元知能综合、创新拓展探究)课标单元知识;高考命题趋势;
知识能力聚点(名师诠释);方法技能平台;创新思维拓展;能力提醒设计;
单元知识梳理与能力整合、(归纳总结专题、新典型题剖析、)
知识能力同步测控
特点基础性;
选择性;
适用性;
创新性新:以最新教改精神为依据,以现行最新教材为蓝本编写;体例新;题型(材料)新;
细:是对教材讲解细致人微;重点难点详细讲析,既有解题过程又有思路点拨;解题方法细:一题多解,多题一法,变通训练,总结规律;
精:教材内容讲解精;问题设置精,注重典型性,避免随意性,注重迁移性,避免孤立性,实现由知识到能力的过渡;
透:对教纲考纲研究得透;对学生知识储备研究得透;对问题讲解得透,一题多问,一题多解,培养求异思维和创新思维能力;
全:知识分布全面;该书的信息量大;适用对象全面双栏对照,对教材全解全析,在学科层次上力求讲深讲透讲足;注重典型案例学习,突出鲜活典型和示范特点
封面设计略
编委河南省基础教育教学研究室薛金星王后雄
出版社大象出版社陕西人民教育出版社中国青年出版社
开本163216
页码94页+22页(答案)180页(答案顺码)
价钱11元14.80元(网络价9.62元)20.7元(网络价13.46元)
备注正文部分是单色
正文部分是双色;封二是主编寄语,封三是什么是真正的“中学教材全解”正文部分是双色;目录后增加“知识与方法阅读索引”
表2:《基础训练》与《金版1+1同步双测》
书名《基础训练》九年级英语《金版1+1同步双测》九年级英语
编写栏目设置sectiona–b;课时测试;单元测试;答案详解课前、课堂、课后练习(16k小卷);
单元测试、阶段测试(8k大卷);答案详解
特
点特色一:按课时编写,与课堂教学同步
特色二:语言更符合初中生的认知特点
特色三:栏目设置充分体现学科知识体系的层次和基础训练的梯度
特色四:比较充分地体现了新课程学业评价的理念
特色五:答案详尽特色一:练测同步性:结合教学实际,按教学计划和进度分课时、分单元编写,体现练测与教学的同步互动性
特色二:1+1模式:按课前、课堂、课后配置16k活页卷(“小卷”),用于预习自测、随堂练习和课后作业,实现课时训练梯度过关;按单元、阶段配置8k活页卷(“大卷”),用于单元和阶段达标,实现阶段检测反馈提升
特色三:双测功能:“小卷”注重测“基础”,进行课时达标;“大卷”注重测“能力”,进行单元和阶段达标
封面设计略
编委河南省基础教育教学研究室方可
出版社大象出版社北京教育出版社
开本1616和8
价钱11元22.8元(网络价11.25元)
备注正文部分是单色正文部分是单色;8k和16k活页试卷
(二)分析总结
通过比较,可以发现我社教辅图书既存在较为明显的优势,也存在一定的问题。
1.优势:
其一,高质量:我社的《基础训练》的高质量仍然深受师生及家长青睐,河南省内的学生对我社图书品牌还是比较认可的。
其二,权威性:我社教辅图书主要面向河南市场,教辅图书由河南省基础教育教学研究室编写,具有一定的权威性。优秀教辅图书的背后必然有一支优秀的作者群体,而由河南省基础教育教学研究室编写,能够大幅提升图书内在品质并树立较高学术权威性,从而增强了我社图书的市场竞争力。
其三,价格低:我社本着“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”的基本方针,坚持以培养“四有”新人为目标,始终谨记“为人民服务,为社会主义服务”的基本宗旨,教辅图书与同类教辅图书相比在价格上往往较低,不求盈利,但求回馈社会。
2.我社的教辅图书存在的问题
其一,封面设计过于简单、未充分重视图书外在:在调研中,色彩斑斓的图书封面对读者往往更具有吸引力,而我社的《基础训练》在此类教辅图书的封面设计方面略显单薄;同时我社一些图书封二、封三尚未充分利用。
其二,正文单色设计不适合现代学生要求:虽然单色设计能够降低成本,但是现代学生富有个性,追求时尚、前卫,双色设计更适合追求个性的现代学生的口味。
其三,缺少网络营销手段:中国教辅购书中心是通过网络销售教辅图书的一个较大的网络购书中心,它囊括了近百种品牌教辅图书。此外,网上销售折扣往往较大,具有较强的竞争力。现在很多图书封面上都印有网络销售的网址,以方便学生购买,所以网络销售是未来图书营销的一个重要渠道。结合我社目前的实际情况,我社相关品牌教辅图书在网络销售层面尚有较大潜力可供挖掘。
三、几点思考
(一)质量是第一生命线
优秀教辅图书能够长期在图书市场上占据较大市场份额,究其根本便在于其高质量、低成本和重营销。高质量的背后必然有一支优秀的作者群体和编校人员。我社长期与河南省基础教育教学研究室合作,拥有了一支出色的教师队伍,同时编校人员始终严把质量关,因此我社教辅图书在质量上取得了骄人的成绩,但是其他方面仍然需要再接再厉、更进一步。
(二)创新是重点
积极探索新的方向和路子,将教辅图书做“新”,提高教辅图书的品牌意识、提升教辅图书的经营水平,靠精品主打教辅图书市场。
加强策划创新,从封面、目录设计到正文的体例研发都要不断创新,设计出更为适合当代学生需求的精品图书。同时可以通过一定手段把图书特点更加明朗化,把与众不同的特色彰显出来,如侧重训练,就要强调练透;如侧重讲解,就要讲透讲深,让学生能获取全面、翔实和精确的信息;如果讲练都有的话,就要选择基础、重点的内容,或做厚或做薄,把特点凸显出来。
在内容方面,出版社应按新的教材和考试模式的变化不断完善教辅图书的出版;在营销方式上,要更加细化,针对具体图书品种和当地教材变化等等,来调整营销策略,真正做到具体问题呢具体分析。
(三)市场化是必由之路
根据市场需求研发市场需要的图书,运用现代网络技术开拓网络销售渠道。图书市场具有区域性,加强区域品牌经营,维护好当地市场也是十分重要的。建议注意初三、高三这些特殊阶段学生的备考需求,编写一些较为丰富和实用的学案教辅书,并通过从实践中了解教师们讲课的进度,把握好部分图书提前上市的时机。坚持做到“人无我有、人有我廉、人廉我转”,只有始终处于图书出版研发的尖端,只有引领图书出版研发的潮流,才能保持图书出版界常青树的地位。