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第一篇：培训需求分析报告
关于人力资源班实训周的培训需求分析报告
一.培训项目简介
1:培训背景:
按照学校的教学传统，2012年三月份,人力资源管理专业两个班进行了为期一周的实践训练.其实训的内容包括普通话训练,计算机实际操作训练,公文大赛,职业形象培训,参观南方人才市场等等项目.实训周的总体工作取得圆满的结束，但认真分析下来依然可见其存在的很多组织方面以及培训内容存在着不足的问题。
2:实训目的:
在于通过实训周全面实施素质教育、提高同学们的综合素质,让同学们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和提高解决实际问题的能力,巩固人力资源管理理论，强化对各项人力资源管理技术熟练程度.
实践流程:由学校领导和专业老师安排培训的时间,项目,以及培训的地点.人力资源班的全体同学参加.
3:标题:
人力资源管理专业实训周
二.分析内容
1:组织方面--学校情况:
1：学校特色为师范类和艺术类，属于专科学院。办学历史悠久，多年来培养的学生都非常优秀，受社会好评，学风严谨．但人力资源管理专业是学校第一年开设，存在着准备时间不足以及与社会实际情况联系少等不足.
2：组织方面：主要以任课老师为培训师。
2:工作方面—培训内容：
1：普通话训练,计算机实际操作训练,公文大赛,职业形象培训,参观南方人才市场。
2：培训时间在两周内，周六日不作为培训时间。
3:人员：
2011级人力资源管理专业的全体学生。
三．分析结果
本次培训取得了一定的效果，
1：对于计算机这个培训项目很好的提高了学生的计算机操作能力，特别是在office软件操作和打字测速方面；
2：而举办公文写作大赛不仅能对学生写作能力进行检验而且还可以激发学生对公文写作的学习兴趣；
3：参观南方人才市场对于我们人力资源管理专业的学生来说是很必要的，因为我们毕业后从事的职业就有关于招聘这个，通过现场观察可以让学生更好的了解作为人力资源管理人员在招聘时应该注意的问题等.
4：职业形象设计这讲座,更帮助学生正确打造自己的求职形象,增强学生的职业意识,培养学生良好的职业素质.提高就业竞争能力.
当然,在看到积极的一面的同时,我们也要正确看到不足的一面.由于是第一次实训,本组集体认为其在组织和培训内容上都存在着明显的不足.其表现为:
1. 为期一周的实训时间太短,并且与学校的体育节相冲突,同时,实训期间还是文秘专业的秘书节,有相当一部分同学想要参加别的期待已久的活动,以至于不能全身心投入到本专业的实训活动中,也使得实训的效果大打折扣.
2. 关于职业形象设计的,由于讲座的时间限制,老师在讲座上详细认真地讲了关于化妆的每一步骤,包括打底,擦粉,眼影,腮红,口红,卸妆等等,这些对于男生真的毫无关系.
3. 关于普通话的培训的,由于一部分学生在上学期的口语交际的考试中已高于87分,所以这一部分学生不用培训.而学校方面并无做其他的安排,以至于这部分去年成绩不错的学生这次实训任务“轻松”了。可以有多点时间在宿舍提高睡眠质量了。
4. 关于公文大赛的，在专业老师的简简单单的温习一遍之后，同学们就浩浩荡荡地参加了公文初赛，接着就是就入决赛的20人的事了。看着那20人忙忙碌碌的，其他的同学都“爱莫能助”咯。
5. 关于计算机操作能力培训的，深刻留在同学们记忆的就是，老师花了好多的时间为我们提高打字速度。而关于office的更加深入的操作技巧并没有学到什么。电房里听到的最多一句就是:老师~~~这些我们上学期上电脑课就已经讲了啦···。”
6. 关于参观南方人才市场的，大家两手空空地，兴高采烈地来到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市场一样转了一圈，对参观完人才市场的感受也没在培训对象中互相分享。
综上所述：由上述反映的现象可科学地知道本次的实训有一下不足： 1，
2， 时间不充裕，并与学校的其他活动时间相冲突。 相关比赛的前期准备不足，列如，硬性规定全体学生参加公文大赛却没有在比赛之前进行相关的系统的复习讲解和练习。
3， 培训课程不明确，例如计算机培训，在培训之前并无认真准备培训的内容，并无做好与计算机老师（杨立雄）的沟通工作。考核本次培训业并无一个详细的量化指标。
4， 外出实践的准备工作并不全面，例如，参观人才市场并无要求学生想制作个人简历已便面试之需。
解决方案：
1：应把实训周时间延长，并安排在一个学期刚开始或者提前考完期末试，接着进行实训周，让同学们有更多时间和精力投入于实训，从而使实训更有效。
2：对于一些技能上的比赛培训必须全体参加，一些属于兴趣性的比赛自由参加。
3：培训前，先对培训对象做一个调查和对各任课老师做一个调查，使培训目标及计划更具有可操作性。
4：可多做一些外出实地实训，但要告诉学生做好外出所要带的资料和注意的事情。
5：增设同学们有兴趣并对未来职业发展有利的培训项目。如：英语听说培训等。
结束语：
对于实训周的工作虽然已经过去，但经过首届人力资源专业的实训周，可以得到很多经验，也能让我们在这次实训周中获得很多教训，从而使我们更清晰了对于实训的内容及目标，也让我们专业的同学对实训有了一个整体的概念。通过做完这个培训需求分析报告，相信，我们下一届的实训周能更令同学满意，更能让老师满意，也可以让同学和老师们共同在下一次实训中共同进步，提高自身所需的专业能力。
第二篇：公司人力资源管理调查报告
在企业人力资源管理中，“培训与激励”这两个环节具有重要作用，对于建设一支高素质的职工队伍与发挥职工的工作积极性有着直接的联系。我通过实地参观、了解和询问的方式对一家企业进行调查，现将调查情况报告如下：
一、企业基本情况
该企业全称是XX县XX机械有限公司，属民营企业，占地面积近1万平方米，职工200余人，生产产品为纺织机械，年产值5000万元，经济效益与职工待遇在当地属于中等。企业人力资源管理归属企业办公室管理，由企业办公室主任兼管人力资源管理。企业人力资源管理权在公司，办公室是具体操作和管理者。
二、企业人力资源管理现状
1、缺乏高素质的经营管理人才
企业需要人才，更需要高素质的经营管理人，否则企业的发展只是一句空话。“科学技术是第一生产力”，专业技术人才受到重视是理所当然。但是，经营管理人才的重要性也不可小视。该企业管理者是技术起家，存在重技术、轻管理。他们认为经营管理人员不能直接创造经济效益，是“吃闲饭”，因此不予重视和培养。所以，该企业缺乏高素质的经营管理人才，即使有也往往留不住。
2、人力资源流失严重
随着市场经济体制的建立和人才主体意识的增强，人力资源流动逐渐频繁。合理的人力资源流动不仅是正常的，甚至是必须的。但是，如果企业的人力资源在大量流失的同时又缺少补充，无疑是一个严重的问题。特别是中高级经营管理人才和技术人才的流失，不但使以前对这些人员的培养投入得不到回报，而且重新招聘、培养相应人员所花费的成本也非常高。由于种.种原因，该企业人力资源流失严重，特别是优秀技术人才与经营管理人才流失比一般人员要多。
三、企业人力资源管理中“培训与激励”存在的问题
1、人力资源培训落后
在对人力资源的使用上，该企业没有认识到人力资源是一种通过不断开发而不断增值的增量资源，没有认识到人力资源像所有资源一样会发生损耗，只关注对其使用，而没有考虑到补给和折旧，不舍得把人力资源培训作为重点投资与投入对象。另外，企业重视对厂房、设备的投入，认为这是自己的财产，看得见。对人力资源培训不重视，一是认为生产忙还是生产要紧，不肯抽出时间培训;二是认为资金紧张，不愿安排资金培训。总之，人力资源培训落后有多种因素，但最根本的一条还是企业领导不重视人力资源培训。
2、激励手段单一，缺乏科学的激励机制
该企业在员工激励认识上存在误区：注重人力资源职位的提升，忽视人力资源专业技能的发挥。该企业往往以专业技术作为提升行政管理领导的依据，存在重技术轻管理的现象。此外，该企业基本上还是执行按职能分工设置的组织管理体制下的分配制度，经营管理者和广大员工的积极性、创造性因为不能得到合理的激励，没有最大限度地发挥出来。
四、“培训与激励”存在问题的原因
“培训与激励”存在问题的原因一是对人力资源的理解存在片面性，缺乏科学的人才观。企业应认识到，德才兼备、有创造力、有贡献的就是人才。不仅高工是人才，技艺精湛的工人也是人才;不仅受过系统教育的人是人才，从基层摸爬滚打成长起来的技术工人也是人才。然而企业在人才认识上总是模糊的，没有一个明确的标准。二是将现代的人力资源管理和传统的人事管理混为一谈，未能建立起有效的人力资源开发与利用的投资、保障体制。很多企业虽然把“人事科”或“人事部”的牌子换成了“人力资源部”，但思想上还停留在传统的人事管理的层面上，换牌子仍然是换汤不换药，换牌子不过是赶时髦，求新鲜。现代人力资源管理的核心是“以人为本”，它不仅涵盖了传统人事管理的内容，而且在理论上和操作上更加丰富、深刻和全面。现代企业的人力资源部门是为员工的自我发展提供帮助的服务部门。企业应当从人的自然属性出发，视员工为最宝贵的资源，用科学的、人性的方式尊重员工的人格和选择，关心他们的需求，帮助他们自我完善，实现自身的目标和价值。企业在员工成长的同时也得到了成长，实现了企业与员工的“双赢”。而现在的企业很多还是以为人力资源部跟以前的人事部门一样，是招人管人的，而没有想到人力资源部主要是为人提供服务。
五、企业人力资源管理中“培训与激励”存在的问题的思考
1、重视人力资源培养与开发
成功的企业领导层都十分重视对人力资源培训的投入。他们认为，只有人力资源的潜能得到开发，企业的潜能才会得到开发;只有人力资源的素质得到提高，企业的素质和竞争力才会得到提高。合理开发出现有人力资源的潜能，相当于在不增加人员数量的条件下，增加了人力资源的总量。这对企业效益的增加和员工自身素质的提高都是非常有利的。作为人力资源流失比较严重的企业，更是要重视人力资源培训，把人力资源培训经费列入年度预算，做到舍得投资，舍得开发，舍得培养，真正把人力资源转化为人力资本，进而转化为科技优势和产业优势。在进行人力资源培养之前，应分析企业现有人力资源结构，结合未来发展需要，科学地设计培训体系，建立并完善培训与用人相结合的机制。
2、人力资源的考评与激励
在人力资源管理方面，企业应特别注意在人力资源的选拔、绩效考核等方面应用科学方法和信息化手段，具体可以下两个方面开展工作：
(1)建立科学的绩效考核体系。使激励更加有效和充分的基础是对工作绩效的科学考评。建立科学的绩效考核体系，包括目标任务、任职标准、考核制度。绩效考核体系建立起来，必须公布实施，而不是仅仅装潢门面。同时在实施时，应严格照章办事，而不是说说一套，做做一套，还要防止企业领导的一句话随意就改变绩效考核体系，到最后，还是企业领导说了算。这样，即使建立起科学的绩效考核体系也是空的，没有一个员工会相信它，当然也达不到绩效考核的作用。目前凡是员工积极性高的企业，一般都建立了科学的绩效考核体系，并真正实施，做到与个人收入挂钩。
(2)建立适合企业的激励机制。激励，是指通过满足员工的需要使其努力工作，实现组织目标的过程。激励机制可以使员工清楚认识到自己在企业中的价值所在，清楚了解到在企业中应扮演的角色，最终实现人力资源的合理配置。激励是企业人力资源管理的核心，是吸引人才、留住人才的重要手段。根据该企业的具体情况，主要有以下几种激励方式：
A薪酬激励。企业可以通过工资、福利以及股权等方式，把员工的薪酬与绩效挂钩，以经济利益的形式来激励员工的积极性，让他们感到个人利益与企业整体利益息息相关，愿意为企业整体利益服务。不过，这种激励如果过量的话，会加大企业的负担，对企业的长远发展不利。因此，薪酬激励必须与精神激励相结合。在薪酬激励中必须做到慎重，即考虑薪酬激励仔细不轻易，薪酬激励出台必须实行，不得半途而废，否则尽失民心，下次再实行薪酬激励则无人相信。
B精神激励。精神激励包括对企业员工的尊重、理解与支持，信任与宽容，关心与体贴。正确运用精神激励可以有效地培育员工对企业的忠诚和信任度。企业如果做到真心为员工着想，就能够充分调动员工的积极性。当然使用精神激励也要适可而止，不能长时间运用，毕竟精神激励是务虚的，最好的方式是精神激励和薪酬激励交替使用，达到企业与员工的双赢。
C事业激励。人都有强烈的成就动机，以科技人才为例，他们都希望在专业上有所建树，对提升专业领域的成就、名声、荣誉以及相应的地位比物质利益有更强烈的需求。因此，对他们来说，事业激励主要就是创造机会和条件保证他们能够施展才华，让他们创造事业后获得成就感与荣誉感。
D企业文化激励。企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。通过企业文化激励能使员工体验因能力差异而引起的收入和地位差异，激励员工不断自我完善，从而形成一种良性循环。这种以人力资源价值的良性循环为核心的企业文化激励，反过来又促进企业形象的自我完善。
第三篇：XXX公司培训需求调查分析报告
培训调查分析报告
为了能更好的促进企业健康、快速发展，使整个组织散发出年轻的活力，培训应运而生。随着企业的不断发展，培训工作需要不断加强，这样才保证进企业按照战略规划要求不断壮大。
在之前，我们企业也有做过相关培训工作，从可以找到资料了解到，初期的培训工作比较零散，培训工作需要人力资源部的组织才能完成，大家心里对培训有了最基本的认识，但没有形成系统，离标准还有很大距离；为能使培训工作顺利，有效地开展，发挥培训对企业积极的促进作用，本次在运营中心针对性地进行书面培训调查（没有发现以前进行培训需求调查的资料），本次的培训需求调查借助本人相关工作经验、人力资源部同事的建议和网络资源。
以下是本次调查的信息：
一、调查方式
1.设计调查问卷
2.问卷调查表分为两部：
1).培训现状调查--了解员工对目前培训的满意度及看法。
2).培训需求调查--了解员工在下阶段对培训的需求，从自身角度，从部门来
讲对培训的需求。
3.问卷调查
1).同时对多人进行问卷调查；
2).被调查者对时间的安排灵活度大；
3).成本低，多获资料来源广泛。
调查对象：运营中心全体人员
调查时间：08.11 –08.18
问卷发放：35份
问卷回收：28份
有效率：80%
资料统计：08.2
3二、培训现状调查
从数据显示来看，大家比较赞同公司的市场营销培训和企业文化方面的培训，满意度分别为27.5%和37.5%。以上是从运营中心总体的方面看，如果将培训的满意度在各部门进行调查，效果就没有这么理想，调查数据显示62.5%的部门没有培训计划，也没相关的培训活动开展；92.9%的人一致认为培训比较重要，应该完善培训机制，有必要开展有助于公司，和个人发展的培训；同时有48.3%人员认为有一定培训需求，但不是那么紧迫，还有34.5%人员认为比较紧迫；37%以上的人员认为在过去的一年培训工作中，有待提高的依次为培训内容的实用程度、培训的形式、讲师水平，同时1/3以上的人员对授课风格和影响培训的因素也有要求，很希望培训的内容实战性强，并有丰富的案例辅助。
以上是前期的培训现状调查。
三、培训需求调查
从运营中心的人员角度来说，大家现在需要的为:个人素质方面:共6个选项，其中沟通技巧投票为21票，占总票率的35%，因此，此课程将作为第四季度培训的重点。
领导力发展和管理技能方面，大家的需求为:如何做好中层管理者，非人力资源的人力资源管理及提升领导力三个方面的需求比较强烈。这项培训需
求，建议从外界培训机构引进，会显得更为专业，对公司今后中层管理者的管理技能，知识资源的利用将会有很大的促进作用。
办公类，大家对商务文书写作有强烈的需求，暂时在公司没有发现合适的人选，计划明年再寻找资源开发此课件。
职业化类，需求强烈的是职业生涯规划，和职业人士必备技能训练，此类培训有助于帮助公司员工做好自己职业生涯规划，促进公司人力资源的合理调配，同时更有助于提升公司职员的整体思想意识和工作效率的提高；此计划将会再2012年培训计划中体现出来。
调查资料显示，在今后的培训中，最需要改进的是我们所培训课程的实用性，本次的调查中，此项比例占到该题的31%；除此之外，还应该在讲师水平和培训形式的多样化方面下功夫；课程的实用性，主要从运营中心实际角度出发，根据大家的需求进行课件的开发，还有从公司高层角度出发，根据公司的战略要求，进行培训；第三，就是结合外部的培训，适当引进先进的培训课程；讲师水平的提高需要从两方面着手，一为讲师自身有这方面的意识，需要在过程中不断积累，再就是参加行业内的培训，来提高讲师的业务能力；在培训的时候调动大家的积极性，让大家参与其中。
从调查的结果看，大家比较赞同案例式教学，专题讲座，提供解决方法，以及拓展训练三种；人力资源部会根据培训预算，内部讲师队伍的建设，人员的不同，来进行实际评估。内部培训，时间一般控制在两个小时之内，最好中间能休息下 。
对于培训频率，大家比较赞同每半月和每月一次的培训，但就目前人力资源部的力量和公司内部讲师的力量来看，需要进行调整，如果后期讲师队伍建设起来后，培训的力度可适当加大，相关的课程，培训频率都会提升。在调查员工是否愿意担当内部讲师项中，有67%的赞同率；但有部分同
事担心自己没有经验，因此，内部讲师队伍在前期也需要培训，并促成这支队伍的壮大，为公司服务。
目前，大家比较想了解的主要为公司产品信息，行业的动态，以及产品信息，此项需求后期会跟策划部和销售的同事进行联系；基层管理人员对管理技能、方法和管理工具的需求也有一定的要求，此需求计划在2012年计划中体现。
XKH10.14.2011
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