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第一篇：大学生会计专业实习调查报告
龙岩市**金属制造有限公司
实习调查报告
姓名：***学号：09040420*系（部）：经济系实习单位：龙岩市**金属制造有限公司
******学院
2012年05月 31日
**金属制造有限公司的实习调查报告 摘要：随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计操作能力。于是，我利用了学校提供的实习机会前往龙岩市**金属制造有限公司实习。在三个月的实习生活中自己主要学了新中大财务软件的一般应用技术、出纳的工作内容、记账凭证的编制、仓库的基本管理等方面的内容和知识。也在这三个月的实际工作中自己对企业和学校也有了一些个人的想法，因此特做此实习报告。
关键词：调查报告;会计助理;体会
一、实习目的
1.我要将理论联系于实际，在实践中发现问题并在实践中去解决问题。
2.通过实习增强社会工作经验和社会阅历。毕竟当今社会的竞争是一个综合实力的竞争，社会经验至关重要。
3.通过实际操作提高自己的动手能力，会计是一本实践性很强的学科，只是单纯的懂得基本理论是不够的，要通过实践操作来提高动手能力。
4.在实践操作中去理解基本的理论知识。基本的理论好比房子的根基，根基不稳，一切也只是纸上谈兵。
二、实习内容
1、具体实习项目及工作性质:
在公司实习的三个多月里我从事的是专职会计助理。协助财务主管做一些力所能及的事。
2、实习过程：
(1).实际操作新中大财务软件。在校期间我曾学习过用友U
8、金蝶K3，并取得了其资格证。打开公司财务软件后其实就可以发现我们公司的软件和用友、金碟的设计原理是基本一样的，所以熟悉起来会比较快。新中大财务软件包括：账户处理系统、工资处理系统、固定资产处理系统和报表处理系统。经过三个月的实际操作和琢磨我已近基本掌握了新中大财务软件的应用。
(2).进行日常财务核算、登记记账凭证。由于实际工作中每个月碰到的经济业务非常多，那么这样的话财务人员为减少工作量势必要在平常时将收到的单据根据经济业务内容分类整理，之后在根据分好类的原始凭证登记记账凭证。这样的话能大量的减少会计人员的工作量，也能有效反应各个账户的对应关系。
(3).促进仓库管理工作，做好月度仓库盘查工作。仓库对于财务部来说也是其重要的一环，仓管人员的专业能力也影响着我们财务部。由于我们公司新来的仓库管理员并非是财务出身，因此协助仓管员管理仓库也是我该做的。因为我有一定的财务理论基础，去年也在仓库实习过一段时间所以仓库的工作我还懂一些的，经过我们一段时间的探索我按我们财务的要求帮仓管员设计了车间仓库材料明细账和产成品明细账并教他怎么登记。月末自己在协助仓管对原材料、产成品、在产品进行实地盘点，并汇总好数据，之后交回财务部对账。
(4).了解了出纳工作的基本流程。在公司实习之初我都是跟着出纳学习的。在出纳的细心教导下我基本了解了出纳的工作流程。比如汇款单的填写、单据的整理、日记账的登记、费用报销单的编制我都已经基本掌握了。
三、实习单位简介
1、实习单位性质：
龙岩市**金属制造有限公司属于多人有限责任公司，创办于2007年6月，地处闽粤赣三省边界区的交通枢纽——龙岩市新罗区，总投资1.6亿元，注册资金3000万元。
2、实习单位规模：
公司总部设立于龙岩市东宝工业集中区，占地约118亩；生产基地位于龙岩市龙雁工业园，占地约67亩。公司秉承着以人为本、持续发展的原则，设立了总经办、财务部、行政人事部、生产部、业务部，在职员工120人，其中管理人员16人。
3、实习单位业务范围：
公司主要从事再生铝合金锭（ADC
10、ADC12）等牌号铝合金的重熔、制造及销售，年产量达到5万吨再生铝合金锭。
4、主要经营思想：
公司以“求真务实、团结奋进、以人为本、诚信第一”为经营方针，以“用心创造价值，诚信追求卓越”为经营理念。
5、其他
该公司是龙岩首家从事再生铝合金的重熔、制造及销售的企业受到区政府的大力支持。
四、实习心得
1、发挥出的专长，所获得的收获：
（1）对基本的账户处理有一定的理解。会计是以货币为主要计量单位，并利用专门的方法和程序，对企业和行政、事业单位的经济活动进行完整的、连续的、系统的反映和监督，旨在提供经济信息和提高经济效益的一项管理活动是经济管理的重要组成部分。来公司实习的时间有三个多月了，自己也做了两个月的账。由于之前在学校有两年半的理论基础和一定的实训经验，因此我在看账时，能够比较快的理解和掌握。第一个月主管并没有安排我做账，但之后的两个月账都是我做的。我们公司在进行往来业务核算时，只设其他应收款或其他应付款一个科目，比如：我公司跟裕丰公司发生的往来款就只用其他应收款进行核算，而不在开设其他应付款。当我公司收到裕丰公司往来款时，我借记银行存款，贷记其他应收款；当我公司支付裕丰公司往来款时借其他应收款，贷银行存款。在学校时老师也曾经讲过对于预收预付款发生比较少的企业也可以不设预收账款和预付账款科目，而是通过应付账款和应收账款进行核算。而我们企业对于预收预付款的发生是比较少的，为了减少其工作量我们也没有设置预收账款和预付账款科目。由于有之前的理论基础，我对于此块内容很快就掌握了。
（2）对仓库管理工作有一定的认识。在仓库管理方面由于自己有一定的财务基础，自己比较明白仓管在哪一方面要进行数据统计。仓管员对于原材料、产成品一定要严格进行出入库核算。每到月末仓管员和财务部要进行库存盘点，并要统计好原材料出入库汇总表和产成品出入库汇总表，财务部根据其原材料出库汇总表进行成本核算。
（3）对于出纳的基本业务已经掌握。出纳业务相对比较简单，每天出纳对现金和银行存款的出入库进行监督、核算和反应。其具体内容如下：①办理现金收
付，严格按规定收付款项。②办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票。③登记日记账，保证日清月结。④负责工资核算，提供工资数据。⑤办理往来结算，建立清算制度。⑥整理原始单据，做好费用报销单。
2.暴露出的不足：
（1）通过几个月的实习自己对于税务会计方面所涉及的是比较少的，在加上在学校时税务会计也是自己比较薄弱的一环，所以在税务方面的业务自己还是有待加强的。
（2）会计的实际动手能力还不够强。会计是一门实践性很强的学科，它对实际的操作能力要求也比较高，所以说会计要有一个好的理论功底，但也要有一个较强的实际操作能力。
（3）对Excel的操作能力仍有待提高。在实习的三个多月中，自己用Excle的次数也是比较多的，但对于一些财务方面的应用也是不够熟练的。Excel掌握得好，对于提高工作效率将会有很大的帮助。
3、所学知识和技能的实际应用情况：
在编制记账凭证、熟悉仓库业务、了解出纳业务等方面自己都运用到了基础会计、财务会计、仓库管理、出纳理论等方面的知识。也就是因为自己在学校打了2年半的基础，自己才能在实习中以较快的速度掌握主管所安排的工作。
4、其他方面的心得体会：
这三个多月的实习生活让人难忘，我用心去完成了自己要做的任务，现在自己要好好珍惜这个难得的机会和平台，争取早日能独挡一面成为一名优秀的财务人员！天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。我相信我会带着这些目标扬帆出发，踏上我新的人生道路。
五、对实习单位在经营管理方面存在的问题及解决对策的探索
（一）存在问题
1.管理层对企业文化建设不够重视。企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。在一个小型企业要花什么较多的时间和经历去建设公司企业文化是不现实的。但是必要的企业文化建设仍不可少。因为一个好的企业文化能有一个导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能、辐射功能等。
2.工资分配制度不合理。一个好的工资分配制度能极大的调动员工的工作积极性。当然在现代企业中老板追求利润最大化是其最终目的，但是公司如没有建立一个完善的分配制度会出现员工心里不平衡、人员流失率较大等现象，这样反而会对企业追求利润最大化照成较大的消极影响。
（二）解决对策
1.我认为对企业文化建设公司应做到以下几点：
（1）由企业的管理者或企业文化的倡导者、设计者提出企业文化建设的初步方案；
（2）在企业的各个部门培育企业文化，既要有统一的目标，又要有明确的分工；
（3）评价文化。指对企业文化培育过程中出现的问题以及实施情况进行跟踪，确保企业文化建设任务顺利完成；
（4）对有效的企业文化进行归纳和加工，概括出易懂、简洁易记，又能鼓舞人心的语言来表达；
（5）跟踪反馈，对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。
2.在分配制度上行政部和领导层要高度重视，制定合理的分配制度。关心员工的家庭情况。目前公司的技术员工和普通员工的工资水平相差不大，公司可以适当提高技术人员的工资，对于普通员工可以实行计件工资和计时工资相结合的工资分配制度等以提高其工作积极性。
六、对所学专业在教学安排和课程设置方面的意见和建议
1.加强会计专业的基础理论学习，严抓基础知识。没有一个好的基础做根基就很难学以致用。在专业课教学方面学校要尽量安排小班上课，这样不但能提高学生的听课效率也能让老师有更多的时间兼顾到学生的学习情况。
2.加强会计专业的实训课程，以提高学生的实际动手能力。我们学校的实训课相对外校来说是搞得比较成功的，但是对于税务会计方法的全真模拟仍不够多。学校在以后的教学安排中适当多安排税务方面的实训。
3.骨干课程系里可适当增加课时量，在校期间老师由于课时量较少，书本知识往往都没有上完，骨干课程是一个专业的灵魂，骨干课程掌握的好于坏跟会计专业素质是直接挂钩的。
大学生创业调查报告
大学生就业调查报告
大学生职业调查报告
大学生就业观调查报告
大学生职业观调查报告
第二篇：大学生专业认可度调查报告
大学生专业认可度调查报告
不知不觉的我们马上就要结束大一的学习生活然后步入大学二年级了，这一年的大学 生活应该带给我们很多感受和体会，就我自己而言，感受最多的就是对自己专业的不断认 识了解，从最初的很茫然的学习到现在对它有自己的想法和期待，我觉得这都是大学所给 予我的。因此，我选择了“大学生专业认可度”这个题目的调查主题，想和我身边的同学 们一起分享和感悟这一年来对自己本专业的想法和认识。
为了这个调查报告，我采取了问卷调查的方法，设计了一份问卷，问卷的几个问题如 下：
1.你的专业?
2.是文科专业还是理科专业 A 文 B 理
3.你对自己的专业是否满意？A 满意 B 不满意
4.你对自己的专业是否有一个全面系统的认识？A 是 B 否 5.是否认为专业课比其他课更具有吸引力？A 是 B 否 6.是否会选择本专业考研？A 是 B 否 7.你对自己专业的就业前景怎么看?
我计划通过这样一个问卷来了解我身边的同学对自己本专业的认可度，从而得出一些数 据，进而再推出一些结论。
在同学们的热心帮助下，我共发出 50 份调查问卷，收回 50 份有效问卷，其中文科专业 25 人，理科专业 25 人。90%的同学对于自己的专业满意，10%的同学对自己的专业不满意。 20%的同学对自己的专业有一个全面系统的认识，80%的同学则回答说没有，对自己的专 业不够了解。75%的同学认为自己的专业课吸引力不够，甚至不愿意去上，出现旷课逃课 的现象，只有 25%的人认为专业课比较有吸引力。100%的同学不会选择本专业考研。在对 于本专业的就业前景问题上，大家畅所欲言，大部分同学认为就业前景光明，但也有小部 分同学认为未来就业困难重重。
通过以上的数据资料，我有一些自己的看法。有的同学可能是根据自己的志愿兴趣直 接填报的本专业，有的同学可能是因为服从调剂来到自己现在的专业，不管是何种方式， 我认为既然现在的专业已经确定并且基本上无法改变，那就要认真的对待，这是对自己负 责，虽然日后未必会从事这门专业，但是不能让这四年的时间虚度。只要你肯耐心的认真 的去了解自己的专业，对它产生认知感认同感，自然就会有兴趣，自然就会喜欢上专业课， 关键还是一个态度问题。
对于日后的就业也要持一个积极态度，有的同学可能认为现在经济不景气，自己学的 又不是那种高尖端的热门专业，又不是名校毕业，以后一定找不到工作。这种观点我也不 能认同，现在的经济是不景气，就业率不高，但是谁也说不好四年后是什么样子，也许到 我们毕业的时候经济已经恢复了，我国正处于经济艰建设大发展的时期，对于人才的需求 量是很大的。现在的热门专业四年后不一定还是热门，也许现在的冷门就是以后的供不应 求。不是名校毕业又怎么样，比尔盖茨大学没毕业不是照样成为了世界首富，一张大学文 凭并不能说明一切，重要的是能力，以后你要靠你的能力在社会上立足，而不是你的那张 文凭。
至于本专业考研的问题，由于本人没有考虑过考研事宜，故不做过多论述。
就我自己的专业社会工作而言，在入学初我对这个专业基本上就是一无所知，对于别人 的询问我只能抓抓头，说一句我也不太清楚。现在，快一年了，我终于可以侃侃而谈的告 诉别人什么是社会工作了“我们奉行助人以自助的准则，我们是拿钱的活雷锋，以后社会 的各行各业都会需要我们，我们的前途无可限量……”这就是这一年的学习给我的收获， 因为更加了解，所以更加认同，所以对自己的专业充满了信心，只要这四年努力学习专业 知识，充实自己，我相信四年后的就要并不难。
另外，我在百度上查找了到了这样一篇文章，我觉得很切合我所调查的这个主题，故 引用下来，作为自己调查的有利论证。 大学生专业满意度的调查问题 一、争挤热门倾向
相当多的考生有一种只凭分数填报志愿的倾向。高分报“热门”，低分碰运气。于是社会 上相继出现了物理热、计算机热、生化热、建筑热(理工类)等“专业热”；另一方面则是师范 冷、“农林水地矿油”冷。许多考生凭高考成绩完全可以考上其它专业，但由于不切实际的 盲目赶“热门”而失去了升学的良机，令人惋惜。
另一部分考生则受从众心理的影响，自己拿不定主意，“儍子过年看邻居”。左右观望， 最后随大流，看大多数人报什么专业，自己也报什么专业。认为既然大多数人都这样选择， 那这个专业肯定错不了。他们既不考虑自己的优势，又不知道社会的需求和发展趋势。 专业选择中由于从众心理的作用，导致很多人都集中在某些热门专业上，但这几年我们 国家的发展速度非常快，新兴的职业种类又非常之多。尤其是 WTO 时代的到来，更是冷 热转换频繁，实际上 2000 年的冷热门专业，家长和考生的看法已出现了差异。有关资料 显示如下：
表 1-1 考生眼中的 15 个热门专业
名次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 专业 计算机应用软件 医科/中药 法律 外语
电气工程 经济、经贸 生物、财经 师范 新闻
中文
金融、财经 行政管理、税务
百分比(%) 20.1 7.6 7.1 5.8 3.6 3.3 3.2 3.0 2.9 2.8
2.7 2.6
信息工程、通讯、邮电 2.6 艺术、表演 1.9 建筑、土木
1.7
表 1-2 家长眼中的 15 个热门专业
名次 1 2 3 4
专业 医科/中药 计算机应用软件 师范 外语
百分比(%) 19.5 15.8 9.1 7.5 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 法律 经济、经贸
金融、财经
信息工程、通讯、邮电 财会、会计 行政管理、税务 电气工程 中文 新闻 建筑、土木 哲学
7.0 3.1 3.1 2.2 2.2 2.1 2.1 1.8 1.5 1.4 1.4
出现“热门”专业不足为奇。因为社会也许在某一时期对某种专业人才处于紧缺状态，大 量需求。因此，很多人都报考此专业，从而形成热门。这样形成的热门不是坏事，它既满 足了社会对某类专业人才的需求，也使毕业生各得其所。这种热是正常的，理性的热，这 对社会，对个人都有良性导向作用。
盲目争挤热门，势必造成严重后果。一方面可能失去升学的良机，另一方面即使考上 了热门专业，也可能因为不适应该专业的学习，而给本人造成很大的痛苦。
有位现已上大学一年级的学生，凭自己的优异成绩考进了北京某名牌大学的计算机系， 但不到两个多月就发现自己很不适应这个专业，虽然他能学会高等数学、计算机编程的课 程，但总不能像别的同学那么津津乐道，他索然无味。他后来找到我们咨询并进行了潜能 测试，我们才发现他的逻辑思维能力不是太强，而他的社会性动机却比较强，与人打交道 令他兴奋，并得心应手。我们询问他，你为什么报考计算机专业，他回答，同学都说计算 机是热门，我的成绩好自然要争先报考。经过详细诊断和访谈后，我们建议他学习应用心 理学或管理学。他目前利用业余时间旁听工商管理的课，并在学校学生会任了职，最近他 告诉我们打算本科毕业后读工商管理硕士。
这种现象，在大学比较普遍。造成这种结果的原因很简单，因为中学学习的课程和大 学不一样，为了高考得高分，一遍遍重复做题或死记硬背，考生们下了很大功夫。而大学 课程，专业性、应用性、灵活性更强，而且学习要求更有创造性，因此是否有这方面的能 力显得更重要，仅靠刻苦、用功已经不够了。
因此，我们在选择专业时，要有长远的眼光，开阔的胸襟，如果一门心思追“热门”,而 不考虑自己的潜能所在，很可能在激烈的竞争中被淘汰出局。盲目追求热门，很可能揪住 的只是热门的尾巴，等四、五年毕业后，昔日的宠儿，已变成昨日黄花。我们要考虑到从 进校到毕业有四五年的时间差，风物常宜放眼望，选择专业不仅仅要考虑眼前的情况，更 重要是考虑将来的发展。
二、高薪倾向
许多考生和家长特别重视专业的“前景”，他们认为的“前景”就是学这个专业今后能够挣 大钱，如通讯、计算机、法律、医学等。的确在这个时代，谁不愿意凭自己的能力和学识 获得应有的高收入呢？这是我们应该考虑，并且值得去追求的。如果有这个能力，就应该 鼓励去报考这样的专业。但事情往往不是我们所想象的那样。
有一家庭，有两个女儿，姐姐先考上了大学计算机系，毕业后去了一家日本公司，做高 级软件工程师，月薪 1 万。该到妹妹考大学了，父母就逼她也像姐姐一样报考计算机专业。 虽然妹妹心里不从，但也不知道该学什么好，就同意了父母的意见。直到现在学到了三年 级，才越来越觉得学不下去，一回到家就和父母发脾气，甚至一年多不想和父母说话。父 母带着内疚的心情找我们咨询，自责自己耽误了孩子，询问这到底怎么回事。排除了其它 原因后，才了解到其实这位学生的文学动机非常强，而且艺术创造力也很强，作文在高中 时经常在班里被老师当范文读。然而父母却告诫她搞文学没出路，应该学理科，这样就可 以像姐姐一样学计算机。结果在大学由于计算机课程繁重，勉强维持及格，让她感到无脸 面对老师和同学，文学的爱好也逐渐消磨殆尽。
爆炒之下，信息技术(IT)和生物技术几乎成了两张放在银行中可以无限预期的支票， 不少家长以为，只要孩子能有幸进入计算机等热门专业就读，就肯定“钱”程远大。
对于将来能挣大钱的“专业”，我们必须辨证地看待。如果自己的潜能不是在这个方面， 即使勉强做了，也可能因为自己的水平而拿不到这个专业的最高薪水。而符合他潜能发展 的专业，也许暂时收入不是很高，但如果他在这个领域表现出色，薪水同样会不低。更重 要的是他愿意把它做为自己一生追求的事业，再苦也觉得乐。
三、包办倾向
考生的家长、老师，凭着人生阅历及对社会的理解，对考生选择志愿时加以正确的引导， 本无可厚非。但万事不可过激，如果不问青红皂白，完全凭个人的主观臆断、甚至由个人 的好恶出发，采取大包大揽的强制行为，将会导演一幕令人痛悔一生的悲剧。这样的例子 前面已经提到。
有些父母把儿女当成自己的“私有财产”和“光宗耀祖”的工具，习惯于支配孩子的一切。当 孩子应当鼓起风帆，离开父母安全的港湾远航时，当孩子应该独立地选择未来的时候，父 母们仍然不能放弃为儿女安排一切的做法。
可能大部分父母们认为，只有他们才经过风雨，见过世面，了解社会，懂得人生，只 有他们才能把握时代的发展方向，只有他们才能为孩子设计一条光明大道，只有他们作出 的选择才是万无一失的。应该说，父母如果不是从自己的意愿出发，不是把自己的兴趣当 成儿女的兴趣，不是回避研究、分析子女的特点、兴趣、能力、个性特征等，做必要的指 导和建议应该是可取的。但往往很多父母恰恰相反，结果一幕幕悲剧重复上演。
四、盲目攀比倾向
文理科分班时，不少优秀学生，本来喜欢文科，但看到成绩好的学生都报了理科，就感 到自己如果学文科就低人一等，于是盲目地选报了理科。有些人在填报志愿时，眼睛总盯 着那些和自己学习成绩差不多的同学，他们报什么志愿，自己也报什么志愿。相当一部分 考生是随流，糊里糊涂地选报了志愿。待学了一二年后才发现自己的志愿选择错了。
所以对于成绩优秀的学生，眼光一定要开阔，一定要反复问自己，将来要做什么？能 做什么？考上大学不是给别人看的，人生的路才刚刚开始，要慎重考虑自己一生的发展方 向，切不可把自己的选择当成炫耀的资本，要想对自己的一生负责，必需了解自己的潜能 和优势。
五、名校倾向
名牌大学的确是个很诱人的字眼。我们经常看到这样一种现象，当人们询问一个学生是 哪所大学时，如果是名牌大学的学生就可能会趾高气扬、自信满怀；但如果是所普通大学， 就有可能羞口难张，底气不足。此外，在大学生毕业找工作时，名牌大学容易打开招聘大 门，而一般大学在同样竞争条件下显得就困难些。正是基于这种心理，很多人在报考时， 一门心思奔名校而去，甚至不惜重读一年。 为了挤进名牌大学而放弃自己喜爱和擅长的专业，屈就于自己不喜爱、不擅长的专业。 他们把上名牌作为人生道路上的点缀，甚至宁可丢弃自己终生奋斗的目标。这种盲目地追 求名牌是一种虚荣心在作怪，能考进名牌大学当然是好事，但完全从牌子出发，不考虑其 它重要因素，特别是专业因素，则是极不明智的，我们不可能靠“名”来获得一切。我们立 足于社会，要靠我们所学的专业和能力打天下，任何单位在用人时都不会愚蠢到只问学校 而不管专业和能力的地步。牌子是表面上的虚名，专业才是实质上的本领。
最后再告诫即将走入大学校门的考生们，要懂得成才是一个超越学校的概念。学校阶 段所受的教育是短暂的，是为将来成才作准备的时期，学校期间的成才是一种浅层意义上 的成才，只有在社会上发挥了作用，创造了价值，那才是深层意义上的成才。
就学于名牌大学，不必骄傲。就学于非名牌大学也不必自卑。成才与否，全靠你们自己。
第三篇：通信专业实习调查报告
通信专业实习调查报告
一、实习基本情况
广西英伦通信技术有限公司(简称“英伦通信”)，位于广西南宁高新技术产业开发区，是一家专注通信网络优化服务，致力为运营商、设备商提供2G/3G及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。
广西英伦通信技术有限公司(前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部)，成立于2015年，注册资金600万元。现有员工118人，其中2G/3G系统工程师30人，测试、硬件工程师65人，软件工程师4人。与广西移动等运营商;与爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商;与北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。
二、实习主要内容
1.思想和纪律表现
思想方面，专业实习是我们专业教育的重要组成部分，是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度，把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中，以此来检验自身的所学，并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力，提高自身的专业水平。另一方面，我积极把握机会，努力与实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。
纪律上，本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制，认真严格地实施公司交与我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度，不私自离开岗位，认真积极完成工作，保证工作质量，保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。
2.工作内容、职位描述、职责范围
英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制，我被安排到工程技术部当一名实习生。首先我被安排接受为期10天的专业培训。
公司主要培训GSM网络的知识:
GSM全名为：GlobalSystemforMobileCommunications，中文为全球移动通讯系统，俗称"全球通"，是一种起源于欧洲的移动通信技术标准，是第二代移动通信技术，其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统)是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术(TDMA、GSM和CDMA)中使用最为广泛的一种。
GSM系统的典型结构如图2-1所示。由图可见，GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统(BSS)在移动台(MS)和网络子系统(NSS)之间提供和管理传输通路，特别是包括了MS与GSM系统的功能实体之间的'无线接口管理。NSS必须管理通信业务，保证MS与相关的公用通信网或与其它MS之间建立通信，也就是说NSS不直接与MS互通，BSS也不直接与公用通信网互通。MS、BSS和NSS组成GSM系统的实体部分。操作支持系统(OSS)则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。
图2-1GSM系统结构
OSS：操作支持子系统BSS：基站子系统
NSS：网路子系统NMC：网路管理中心
DPPS：数据后处理系统SEMC：安全性管理中心
PCS：用户识别卡个人化中心OMC：操作维护中心
MSC：移动业务交换中心VLR：来访用户位置寄存器
HLR：归属用户位置寄存器AUC：鉴权中心
EIR：移动设备识别寄存器BSC：基站控制器
BTS：基站收发信台PDN：公用数据网
PSTN：公用电话网ISDN：综合业务数字网
在了解了GSM系统基础知识后，还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题，频率规划方案，基站选址原则，天线系统构架，无线信道和层三信令，系统消息类型及意义等方面的知识。每天培训结束后，都要写反馈表，反馈对所培训内容的理解程度和建议。
经过培训及培训考核后，我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司GSM日常优化项目的投诉组去实习，即无线优化岗。投诉组是为适应中国移动通信的高速发展，加强南宁移动无线网络资源优化管理，合理利用网络资源，使网络运行质量达到最优,提高经济效益，提高用户满意度，促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素，它对无线网络的影响很大，其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试，找出影响网络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有的网络资源获得最佳效益。同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题，当然最通常的还是用户的反应，在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求，网络质量明显下降或用户反映强烈，用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时，以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要对网络进行及时的优化。
我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单(GSM网络部分)，并根据不同规则分类汇总工单。然后一一给用户回电话咨询解决故障，当电话中无法解决的问题就与用户约定时间去现场处理故障。
在现场测试工作的部分，一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料，带上笔记本电脑和测试手机，GPS，蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试，并将测试得到的结果做出科学专业分析，提出最佳解决方案或建议。并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的网络异常问题，我们根据需要到异常网络点的测试，同时根据投诉的情况和现场测试分析结果，找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。
在投诉组工作任务完成的情况下，我还自学或者请教老同事关于网络的硬件部分知识。我学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警，在爱立信系统中，爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号，工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中，并根据具体的情况进行处理，同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中，所有的操作是通过专门的软件来进行，需要熟悉华为的硬件组成和软件。
3.专业调查完成的情况和主要收获
在实习过程中，我也进行了相关的调查报告，即关于GSM网络优化问题的调查。在本次调查中，我主要采用对比的手段进行调查，首先调查GSM网络的前期网络优化及其优化的重点，再调查GSM网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的发展方向，甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识，特别是GSM网络的知识，加深了我对GSM网络优化的理解。
三、实结与体会
我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变，在10多年的学习生活中，特别是近4年的大学生活，我们更多的时候是独立和自由的学习，但是作为企业的员工，就必须严格按照企业的现有制度，完成自己的分工任务，同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作，这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻，众所周知，现代移动通信技术是一个非常复杂的系统，作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通，而在无线网络优化这个岗位上，由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务，所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。
第四篇：实习调查报告
幽静的走廊，郁郁葱葱的小树林，时时都有欢乐笑声的大操场，有整齐悦耳朗读声的教室无不为我们各自的学习创造了良好的学习环境。在这个充满文化气息的知识殿堂里，我快乐的在学海中畅游。但是，挂有“广东省绿色学校”“全国教育示范基地”名冠的这所学校，虽然校园内整洁干净，环境优美，但是在环保低碳的这天，我们所做的努力似乎还不够。针对这种状况，笔者经过一个星期（五天）对学校环境做了仔细调查。
垃圾分类的调查：
1、校园内各操场，体育馆，楼层，道路等共分类垃圾桶22个，笔者对其进行普查。据调查数据显示：
随机，我对飘过的20名同学进行调查，其中85%的同学表示明白学校使用的垃圾桶是分类垃圾桶，15%的同学表示不太注意。其中40%的同学说“自己也以前将垃圾分类放入垃圾桶，但是发现其他同学也没这么做，随后也就觉得垃圾分类没必要了”；45%的同学说自己平时不太注意垃圾分类扔入垃圾桶；只有15%的同学会把垃圾分类丢进垃圾桶。（调查数据中，树叶泥土等非垃圾物只有操场，道路旁边的垃圾桶里有，经确认是由扫公区同学倒入的）
2、我校在校班级一共有――――班，分类随机抽取高三，高二，高一各两个班进行室内垃圾分类调查。据调查数据显示：
抽查的这几个班中只有2/3的班级进行了垃圾分类，分类出来的垃圾占总垃圾的8。25%（平均水平）。然而，经笔者调查，实际可回收在利用的垃圾占总量的45%以上，可回收利用的代表有：铝装饮料喝（占总量的10%以上），纸装袋和书写纸张（占总量的12%以上），玻璃饮料瓶（占总量的2%以上，塑料矿泉水瓶（占总量的16%以上），其他（占总量的5%）。在不可回收垃圾中，塑料包装袋占总量的28%左右，桶装方便面及一次性饭盒占总量的16%，一次性纸装食品袋占总量的9%，其他占总量的2%。最令人担心的是，没有一个班是把电池放入指定的电池回收箱的，都是丢进垃圾桶。而我校专门用来收集电池的回收箱只有一个，而且极少人明白。
除了上述回收垃圾出售给垃圾回收站，笔者又对进入垃圾房的垃圾进行了调查。据负责运送垃圾出校的师傅说：“学校垃圾一般是一星期拉一次，一次大概有两吨左右。拉到垃圾填埋场后就直接填埋。”笔者追问填埋场是否会对垃圾作分类处理时，师傅回答：“一般状况不会，只是拾荒者会在填埋之前来捡拾一些能卖钱的垃圾。”
每个铝装饮料材料由纸、铝箔、塑料复合而成，原材料中内含75%的纸纤维，5%的铝，制造盒子采用的都是原生长纤维纸浆。本镇人口为十七万，以每3人一天丢弃一个铝装饮料盒，那一个月（30天）下来就回丢弃170万个。每个盒子重100g左右，那么纸浆约75g，铝5g。我镇一个月就消耗12.75万公斤的纸，8.5玩公斤的铝。由此可见，低碳环保节能从一个饮料盒已经开始成为一句空话。
韩国利用废弃牛奶盒制造卫生纸也已获得成功，每30个废牛奶盒可制成5卷70米长的卫生纸。而我镇竟然没有一个这样的厂家能够对废弃饮料盒进行再加工利用。
温家宝总理2009年在丹麦哥本哈根气候变化会议领导人会议上发表了题为《凝聚共识加强合作推进应对气候变化历史进程》的重要讲话。“中国政府确定减缓温室气体排放的目标是中国根据国情采取的自主行动，是对中国人民和全人类负责的，不附加任何条件，不与任何国家的减排目标挂钩。我们言必信、行必果，无论本次会议达成什么成果，都将坚定不移地为实现、甚至超过这个目标而努力。”
国家和国际上对环境保护日趋重视，而作为一个普通民众，我们能做的就是从生活中的一点一滴做起。