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大学生作为社会以后的中坚力量和建设群体,我们所肩负发责任是不可推卸的,社会之所以给我们一个接受高等教育的机会,国家给我们创造力一个和谐的校园,就是为了培养一个对社会对国家有用的人才。但是,随着经济的发展竞争的加剧,大学生面临着更多的诱惑和挑战,愈来愈多的压力让很多大学生不能很好的认识自己的位置。如何充分利用自己四年的大学课余时间,发展自己的个性,培养技能,增长知识,修养身心,使自己的综合素质有所提高,圆满的度过自己的大学生活,这是我们必须思考的问题。所以,大学生们在课余时间都在做些什么,这就显得尤为重要。对大学生课余生活的调查也就有了重要的意义。
第一部分
一、调查方案
调查方式:问卷调查,QQ,口头随即调查
调查对象:成都纺织高等专科学校在校学生,机械工程学院同学为主 调查时间:20xx年5月20日—20xx年5月24日
调研团队:
二、问卷设计
关于大学生课余时间安排和利用的调查问卷 为了了解大学生课余时间的安排合理和利用,特意展开此次调查,了解我校学生课余时间的安排和利用,以便展开更好的活动安排,及时发现一些问题,并得到改善。感谢您的配合! 1、您所在的年级是( )
A、 大一 B、大二 C、大三
2、您一般利用课余时间做什么( )
A、体育运动 B、玩游戏 C、看书学习 D、兼职 E、其他
3、除了双休日,您平均每天大概有多少课余时间( )
A、1~2小时 B、3~5小时 C、6~8小时 D、8小时以上
4、您平均每天用多少课余时间用于参加社团活动?( )
A、半小时 B、30分钟~1小时 C、 1小时以上 D、 几乎没有
5、您觉得您的课余时间比较侧重哪些方面?( )
A、学习专业课程 B、 体育锻炼 C、上网娱乐 D、人际交往
6、对于课余时间的安排,您感到( )
A、力不从心,经常会被其他事打扰
B、一般般,会有随大流的情况
C、还可以,比较充实,能自主安排
D、很满意,时间掌握在自己手中
7、认为课余时间安排给您带来最大的收获是( )
A、生活井然有序,活得充实而快乐
B、学业上大有进步
C、开阔眼界,掌握了更多的知识技能
D、结识更多的朋友
E、个人工作能力得到迅速提升 F、赚钱能实现个人经济独立
G、其他
8、您通过什么方法来合理安排您的课余时间(
A、自己制定时间安排表并严格执行
B、向师长讨教经验
C、跟同学朋友交流,互相监督
D、跟父母反映并寻求父母的帮助 E、自我奖励法
F、其他
9、您认为利用课余时间去做义工如何?( )
A、好 B、不好 C、无所谓
10、课外您会看什么类型的书( )
A、与学习有关的课外书
B、自己感兴趣而与学习无关的书
C、课本
D、几乎不看书
11、课余时间有没有想过学习( ) )
A、有,而且做了
B、经常想,可是做不到
C、有时会想
D、从没想过
12、您认为课余时间对您有何影响( )
A、让您有更多的时间
B、增进你和同学之间的友谊
C、让你有更多的时间阅读你喜欢的书籍
D、参加一些课外活动增强你的能力
E、做自己想做的事
F、无所事事
13、您认为大学生应该怎样安排自己的课余时间才算合理?请简单写写您的看法。(开放题)
第二部分
一、调查存在问题
调查样本容量偏小,不具有十分广泛的代表性。调查对象中大一,大二人数较多,大三人数较少;物流管理学院学生居多,其他院系同学少;故主要对大一,大二进行分析,且调查结果不侧重对年级的分析 。
二、调查情况分析
调查表明,约有81.9%的学生认为目前他们的业余时间使用存在一些问题,只有7.2%的同学没有发觉其中有问题或问题很少,可以忽略。最终发现这些问题主要有以下几个方面:
第一,目标不明确,茫然无所适从;
第二,不会合理安排学习和娱乐的时间;
第三,不够珍惜时间,时间使用效率不高;
第四,对业余时间没有计划性,容易随心所欲;
第五,自制力差,易受外界诱惑的干扰而打乱原有计划;
第六,还有一部分同学在问卷中写到“沉迷于网络、谈恋爱、逛街”、“周围没有形成珍惜时间的氛围”等。
针对大学生学生在业余时间使用方面存在的问题,我们调查小组对在学校教育中开展时间使用方面的专门指导的必要性进行了调查。结果显示,认为有必要(包括“非常必要”和“比较必要”)在学校教育中开展时间使用方面的专门指导的学生占总人数的68.5%,认为“不太必要”和“根本不必要”的占10%,持中立态度的占20%。多数人对学校开展时间使用方面的指导持肯定态度,这说明学生们急需这方面的知识,迫切需要学校教育中给予专门的、科学合理的指导,以便提高学习、工作效率,减少时间浪费现象,能在有限时间内做更多有意义的事情。但也有一小部分同学对学校教育中开展时间使用方面的指导持否定态度,原因可能是有的同学认为学校教育指导只能是从宏观上进行,却不能从个人角度进行个人指导,因此效果不会很好,再者大学生已经是成人了,业余时间的使用是自己的事情,不需要学校的干预。
第三部分
一、调查结论:
从调查情况来看,现在的大学生不会象以前那样每天都要在题海度过了,大学的课程没有象高中那样多,所以大学生的业余生活也会变得丰富起来了。现如今的大学生业余生活基本上是靠上网、看书、逛街、睡觉以及兼职来维持的。这种业余生活称不上是丰富多彩,但也不是枯燥乏味的。很多大学生对这种现状持着一种模糊态度,不清楚自己的业余生活到底是如何进行的,或者造成这种现状的原因追根溯底是什么。
二、对策建议: 从入学的第一天起,就应当对大学三年有一个正确的认识和规划。为了在学习中享受到最大的快乐,为了在毕业时找到自己最喜爱的工作,每一个刚进入大学校园的人都应当掌握七项学习:学习自修之道、基础知识、实践贯通、兴趣培养、积极主动、掌控时间、为人处事。只要做好了这七点,大学生临到毕业时的最大收获就绝不会是“对什么都没有的忍耐和适应”,而应当是“对什么都可以有的自信和渴望”。只要做好了这七点,你就能成为一个有潜力、有思想、有价值、有前途的快乐的毕业生。 专家建议,大学生应该利用课余时间来做10件事情:
1,外出旅行:读万卷书,不如行万里路!大学生如果在课余时间能够游历祖国名山大川,对增长见识、放松身心无益是好事情。
2,兼职实习:大学生应该多利用业余时间去参加社会上的兼职、实习,既可以获得一定经济收入,也可以增加自己的时间经历。 3,结识人脉:21世纪人脉很重要,大学生熟悉互联网,可以在课余时间参加一些实名制的社交网站,比如校内网、互助求职网、等,拓宽自己的人际圈。4,加入社团: 参加社团有利无害,大学生课余时间除了要参加一些校内的社团,更可以参加一些校外的公益性青年组织,像互友会、一些互助会等,都很适合大学生。
5,互帮互助:我们大多数学生都是独生子女,普遍缺乏与人合作和互帮互助的态度。因此大学生课余时间可以多参加一些互助活动,学会与人交流、互助。6,练习口语: 外语的重要性不言而喻,大学生在课余时间应该多练习下自己的口语表达能力,也可以参加一些培训,比如新东方的培训等。
7,考资格证书:客观来讲,职业资格证书的作用非常有限,有证书并不代表你有相应的能力。但是有些证书,比如计算机类、外语类,以及与专业相近的证书,还是要考一下的。
8,谈一场恋爱: 到了谈情说爱的年龄,大学生们可以认认真真的谈一场恋爱哦。但是无论是男生还是女生,都要为自己的恋爱选择和恋爱行为负责。
9,关心国家大事:作为国家民族的未来和希望,大学生应该在课余时间,通过电视、报纸、互联网、广播等途径多多关心国家大事,切不可两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。
10,发展兴趣特长:每个人都有自己的兴趣爱好,大学生们要利用业余时间多多发展自己的特长哦,不要仅仅只是爱好,要升级为一项特长,这个特长要优于一般人!
三、总结: 对于本次关于“大学生课余生活”的实践调查,收获颇丰。对本调查组而言,它促使我们深入地了解了社会,拓展了实际工作能力,更强化了我们在组织、表达、创造及交际方面的能力。最主要的是对我们将来的大学生活产生了深远的影响,为我们的业余生活指明了方向。对于其它个体而言,它引起了他们的关注及自省,起了警示作用,真是“一举多得”。
最后,要感谢被访谈的老师和同学的支持,感谢其他调查成员!
一、引言
21世纪科技日新月异,社会飞速发展,有人称之为信息时代或e时代。互联网在这个时代扮演了社会的主要角色,促进世界科技、经济、文化的飞速发展,并且深入到社会各个领域,为人们的学习、生活带来巨大的便利,但同时也随之产生了许多新的问题。
不可否认,任何事物的存在都是利弊参半的,互联网在传播有用信息的同时,也成为无用和不良信息的载体。由于没有一套相关的法律法规以及政府社会监控力薄弱,大量的虚假信息、暴力文化、迷信文化、色情文化,以及旨在危害国家安全和社会稳定的“黑色信息”等精神垃圾充斥着网络,时刻都在蒙骗和毒害着广大网民,尤其是青少年网民①。有关调查显示,16岁至25岁的青少年是网络最积极的使用者①。但由于他们身心还未成熟,知识水平有限,面对大量的信息更多的是迷茫、无所适从,或是无从选择,往往是照单全收;同时,青春期富于幻想、思维片面、行为易偏激、感情丰富等特点又导致了青少年更易于受到不良信息的诱导和毒害,可以说,他们已成为互联网负面影响受害最大、程度最深的人群。因此,对于青少年来说,网络道德教育已到了刻不容缓、势在必行的时候了。
针对于此,特编制网络行为及态度的调查问卷,以了解我校学生在网上行为及对网络问题的看法和态度的现状,为我校课题组有计划、有步骤地进行“高中生网络道德素养培养的研究”的课题研究、有效开展网络道德教育提供有力的依据。
二、研究过程
2.1被试:随机抽取高一至高三年级共10个班级,重点与非重点班各半,共 454人。
2.2测量工具:根据资料和找学生访谈,编制“网络行为及态度调查问卷”,共两部分,一部分为上网行为的调查,另一部分为态度调查,共36题。有过上网经历的同学全部回答,没有上网经历的同学只回答关于“态度调查”部分。
2.3施测:制定统一的调查程序,采用统一指导语,由各班班主任采用集体当面调查方法进行调查。共发放问卷454份,有效问卷404份。
2.4数据分析:采用SPSS10.0对调查数据进行统计分析。
三、结果
对于“经常在什么地方上网”,有53.1%的学生回答在“家里”,19.7%的人在“网吧”,10.6%的人在“同学或亲戚家”。由于郊区网吧数量比城区少,同学们首选的还是在家里。至于光顾的网站,搜狐和新浪分占第一、二位,分别是55.5%和46.5%,以下则是雅虎、网易以及其他网站。有73.2%的人上网是为了“查询信息”,以下依次是“聊天”(47.2%),“为学习服务”(39.8%),“阅览书刊”(39.8%),“游戏”(33.9%),“发邮件”(27.6%),“其它”(6.7%)。
有52.4%的人“遇到过网上不文明的现象,如谩骂、恐吓等”,27.6%的人经常使用或偶尔使用过粗俗语言,对于使用粗俗语言的原因,54.9%的人因为“别人用时才用”,21.1%的人是为了“发泄”,11.3%的人因为“好玩”。
对于“是否浏览过关于星座、命运、算命之类的网站”的问题时,有40.6%的人看过,其原因有89.3%的人因为“好奇、好玩”,3.9%的人是“相信所讲”。对于“是否浏览过关于赌博、暴力、色情的网络内容”时,有15.4%的人看过,其中原因有:33.3%的人是为了“好奇,寻求刺激”,28.2%的人是“听别人讲过,自己也想看看”,17.9%的人分别是认为“有诱惑力,想模仿”和“其它”。从以上数据可以看出,还是有相当数量的学生应引起我们关注的。
对于“偷看别人电子邮件、偷用别人帐号上网”的分别为5.5%和12.6%。
对一些行为态度的调查结果可参看表1和表2。
表1对自己网络行为的态度及评价
表2对他人的网络行为态度及评价
四、讨论分析:
1、社会网吧场地人员混杂,同时某些网吧为吸引顾客故意提供暴力游戏或色情网络内容使青少年更易于受到不良诱导,误入歧途。我校地处郊区,大部分学生均来自农村地区,接触的网吧很少,家里上网成为首选地,这样至少提供了一个比较“清净”的环境,使外界环境中人为造成的不良影响下降了很多。作为上网的目的,“查询信息”放在了第一位(73.2%),“为学习服务”和“阅览书刊”也有相当比重(39.8%,39.8%),可见,作为学生,“学习第一”的观念还是为学生普遍接受的,而“聊天”(47.2%)、“游戏”(33.9%)以及听音乐也是学生的重要爱好。
2、对于网上不文明的现象,有52.4%的人遇到过,27.6%的人则同样使用了这种粗俗的语言,原因是作为一种反击的手段――“别人用时才用”,占使用者人数的54.9%,或是以此作为“发泄”不良情绪的途径(21.1%),或是因为现实中不能随便使用,这里用着“好玩”(11.3%)。虽然原因各不相同,但他们也同样使用、传播着这种不文明的言论。至于他们如何去看待这些行为,71.8%的 人认为网上、现实中都不可以使用;而21.8%的 人认为网上可以使用,现实中不可以使用;6.2%的人认为网上、现实中都可以使用。由于对此持这样一种态度,也就造成了有14.4%的人认为这种行为“很正常,没什么”,2.5%的人甚至认为“很好,应当提倡”,以及3.5%的人认为“应视具体情况而定,在一定情况下可以原谅”。
从以上数据分析可以看出,之所以有相当一部分学生使用粗俗语言,源于他们对这种行为没有一个正确的认识,这种行为至少得到了一部分学生对网络行为的认可,觉得“很正常, 没什么”,甚至可以“提倡”,使他们在面对大量的污言秽语毒害的同时,无意中又成为一个新的传播者,“带动着”他们自己周围的一些人,正如他们不认为“消极的、不负责任的言论对自己的心理、思想和行为会产生不良影响”(26.2%的人认为“没有”,22.3%的人认为“无所谓”)一样。可以想象,长此以往,网上的不良行为便会逐渐内化为个人本身的行为,在现实中表现出来,背离社会道德及社会规范的要求。
3、迷信、色情、暴力内容历来是不法分子在网络中的最大卖点,因此也是影响青少年最深、导致误入歧途甚至犯罪的主要根源之一。有40.6%的人看过关于“星座、命运、算命”之类的网站,其主要原因是“好奇,好玩”(89.3%),15.4%的人看过关于“赌博、暴力、色情的网络内容”,原因有:33.3%的人因为“好奇、寻求刺激”,28.2%的人由于“听别人讲过,自己也想看看”,而17.9%的人则是觉得“有诱惑力,想模仿”,这种状况不得不令人担忧。对于性知识,我们提倡了解学习,但要通过正规的渠道,学习科学的知识,而网上充斥着大量的淫秽文字和图片,大放黄毒,加之青少年好奇心重,模仿力强,缺乏抵制诱惑的能力,使得有些人不仅自己浏览,而且私下互相传播甚至偷偷模仿,极大地危害了他们的身心健康发展,同时也给社会造成不稳定局面的隐患。
4、对于“网上复制、抄袭别人文章的行为是不道德的吗”的问题时,有19.8%的人认为“不是”,33.2%的人持“说不好”的态度。由此我们不难想象,有些学生把语文课上布置作文随便到网上拷贝一篇,改个题目,签上大名就交差完事了,没有丝毫的愧疚感,更别说对什么知识产权、尊重别人劳动、剽窃犯法等认识了,因为他们根本就没有这种意识,认为这是理所当然的“聪明”之举,倒是弄得语文教师没办法,不得不时时地上网浏览,掌握全面“信息”,判作文时好以辨“真伪”。
“黑客”指的是利用通讯软件,通过网络非法进入他人计算机系统,截取或篡改计算机数据,以及恶意攻击信息网络、金融网络资源和危害国家或社会公众信息资源安全的电脑入侵者或入侵行为①。但对于这种行为,有26.5%的人认为“很了不起”,表示“崇拜的”、“自己也想试试的.”分别为5.2%和5.0%,另有11.1%的人认为“应视具体行为具体分析,从不同角度去看”,即对黑客行为有一部分认可。对于“电脑高手制造计算机病毒的行为”,也有19.3%的人认为“很了不起”,5.9%的人是“崇拜的”和“具体情况具体分析”,3.0%的人“自己也想试试”。从这两组数据看,虽然所占比例不大,但也反映了一部分学生对此没有清晰的认识。他们处于青春期,富于幻想,一心追求他们所认为的“英雄”,再加上有些影视剧的错误诱导,他们把这些当作“英雄行为”、“高手行为”而崇拜、追随,幻想有一天自己也能“一显身手”,而不深刻反省这些行为“光辉”的背后是给社会、他人造成的巨大损失。因此,由于青少年网民的这种盲目崇拜、仿效,没有一个正确客观的认识,遇事缺乏深入思考,最终将逐渐弱化他们辨别是非的能力。
5、在回答“网络上可以随便使用自己的权力,不需要承担自己的责任和义务吗”的问题时,有5.9%的人认为“不用承担”,20.3%的人“不清楚”;有19.6%的人认为上网前没必要“接受道德、行为自律的教育”,33.9%的人“无所谓”,而知道《全国青少年网络文明公约》的人仅有19.6%,有83.4%的人不知道。由于一部分学生对于网络行为缺乏正确的认识、客观地判断,更倾向于“无所谓”、“不清楚”的态度,就使得他们不能有效抵制网络上的不良影响,也不能真正规范自己的网络行为,在“无所谓”的态度下逐渐从受害者成为传播者、使用者,甚至制造者,个人自律意识逐渐淡化。
通过以上分析,加强网络道德教育已势在必行。那么如何对青少年进行网络道德教育呢?首先应注意以下几点:
1、网络世界与现实世界相统一。
我们应清楚地认识到,进入网络时代后,互联网已深入到我们生活领域的每一个角落,形成人的第二生存空间――网络社会,而网络德育其实就是一种特殊的“公共道德”①,是德育的一个部分,不能脱离德育这个大的背景。培养网络道德不仅仅是只关注于网络上的问题,它更是一个人在现时生活中道德素养的体现。只有在现实中首先成为一个有道德修养 、有自律意识的人,才能在网络上自觉规范自身的行为。不难想象,一个人在现实生活中不讲道德,满嘴脏话,到网络上就能变得“彬彬有礼”,讲究“道德情操”?在现实中的 不良行为会通过网络毫无忌讳地展现出来,同样的,网络上的不良行为也会逐渐地渗透到现实生活的行为中,两者互相影响。因此,本人以为提高现实生活中的道德素养是培养网络道德的前提或是基础,而网络道德则是现实道德的延伸,要做到现时世界与虚拟世界的道德规范教育的有机统一。
2、网络个人价值与社会道德规范相统一。
现代社会的发展,已不再是传统的单一价值体系,而是逐步趋向于多元化,互连网则为多元化价值体系提供了更为广阔的天地――更崇尚于个人的自主性、个人价值观的选择、不屑于统一的道德规范的制约、个人占主导地位,总之一切追求个性化。当然我们必须承认,时代在前进,有一些传统的道德观念已不适应当今社会的发展,但有一点我们不应忽略,其核心价值体系依然有其存在的价值,正如《阿斯彭宣言》所讲:“这些核心价值指尊重他人、负责、信任、关心、正义和公民性,超越了文化的、宗教的和社会经济的差异”。②因此,在网络世界中,尊重个人自主性的同时,也应遵守社会统一的、基本的道德规范,它不是限制、制约,而是更好地尊重自己,尊重他人,是一个现代文明人应有的行为。只有在这种道德规范下,个人的网络行为才会拥有更大的自由发挥空间,在良性的环境中充分地展现个人价值。
3、理论与实际操作行为相统一。
我们知道,单独的、理论上的道德教育是不能有效的、长久地发挥作用的(这是我们在现实中已经吸取的教训),因此开展网络道德教育必须运用与网络上实际操作行为整合在一起的综合方法①。网络德育的目的不仅是让学生们知道《全国青少年网络文明公约》的内容和一堆道德的大理论,更重要的是培养这种道德意识并运用到实际网上操作过程中,诸如:如何规范自身行为,遇到他人的不文明行为如何应对,面对纷繁的信息如何才能正确筛选,对不良诱惑如何做到“慎独”等等,都是青少年实际面临的考验与迫切需要解决的问题。而只有解决这些问题,消除他们这些“迷茫”,满足内心需要,才能使道德教育从外部引导内化为自身要求,调动自身的力量,真正形成自律而不是他律,避免原来教师空洞说教、学生口服心不服、表面一套背地一套的局面,使得道德认知和道德实践相结合,在理论上认同的道德规范变为实实在在的道德行为④。
4、学习网络知识、技能与提高道德素养相统一
网络学习不仅仅是纯粹的网络知识、技能的学习,更重要的是使学生清楚地明白网络是一个自由的、开放的、虚拟性质的“公共场所”,在这里同样需要道德和规范。明辨网络的是与非,有效地利用其有价值的、积极的一面,自觉抵制不良信息,运用正当的手段保护自己不受侵犯也是青少年主要学习的一课。只有了解、清楚了网络世界的性质,才不会盲目服从、深陷“泥潭”而不能自拔。
5、道德教育与法制教育相统一
青少年由于上网而受到不良影响、误入歧途,甚至最终触犯法律的状况,使我们意识到,在加强道德教育的同时,还必须加强法律法规教育,教育他们不仅知道现实中的法律法规,还要了解对于网络的国内外法规,做到知法、懂法。道德教育和法制教育相结合,才能更好地教育学生,提高道德意识和法律意识,有效约束自身行为。
高中生网络道德教育工作是新时代学校德育工作的重要组成部分,不能只停留在口头上,或是靠一套老办法就能教育学生。对这个新的虚拟世界的道德教育,我们也需要采取新的方式、方法,以网络为载体,通过各种方法和途径达到教育目的:
一、构建两个教育整体。一方面构建学校、社会、家庭教育整体,共同创造良好的网络环境和育人环境,共同创建网络德育。在向有关部门呼吁倡导积极向上的主流文化,有利监控网络上不良信息,加大对网站的管理力度的同时,学校要向学生提供上网机会,开展网络知识培训,进行网络道德教育,指导学生学习和利用正面、积极的网络信息。学校和家长密切联系,创设民主、开明的家庭教育氛围,良好的上网环境,减少学生为避开家长去社会网吧的顾虑;另一方面,构建教师、学生、家长教育整体,相互影响,共同成长。教师和家长以正面教育为主旨,并以身作则,用自身行为影响学生。同时和学生之间平等对话,深入沟通,一起探讨、实践网络道德,使道德教育从外部引导逐步内化为学生自身要求。
二、开展各种教育、培训。积极开展对教师、学生、家长的网络知识、网络道德的培训。对教师的培训注重提高网络知识、技能、网站管理能力及对学生进行网络道德教育的能力;办好家长学校,增加网络学习,提高家长对网络的认识和应用;对学生不但要进行网络知识、技能的学习,还要提高他们对网络世界的认识,正确筛选信息,提高选择能力、辨别能力,充分利用网络积极的一面,为自身学习和发展服务。同时进行网络道德教育和关于网络的国内外法律法规的教育,提高其自律意识,自觉遵守网络道德行为规范等。
三、建立学校德育网页、班级网站和学生个人网页。指导学生参与网站、网页的设计、制作,建立各班自己的网站和个人网页,进行日常管理和信息更换,使全体学生之间能够进行相互学习和经验交流,为他们正面运用网络知识和技能、实践网络道德提供实践的机会和自由的空间。
四、开展多种活动形式。诸如:全校的宣传活动、专家讲座、网络道德素养征文、网络知识竞赛、主题班会、网上论坛、师生研讨、网站和网页评比等丰富多彩的活动。通过开展这些活动,将道德理论与实践相结合,调动学生积极性、主动性,提高兴趣,在活动中学习,在交流中体验,将网络道德切实应用到实际网络行为中。
以上只是对网络道德教育的一些认识和探讨,对于如何切实、有效地开展青少年网络道德教育工作,培养学生自律意识、自觉规范网络行为还需要进一步思考与探索,这也是新时期德育工作者面临的一项重要使命。
一、调查目的:了解人力资源管理的过程.
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工关系管理,员工安全健康管理等。
二、调查对象:XX公司
XX公司是XX市唯一一家具备工程施工总承包二级资质,获得二级承装(修、试)电力设施许可证,XX省建筑业企业安全资格证,通过ISO9000、OHS18000、ISO14000一体化管理体系认证的大型施工企业。现有员工X人,注册资本金X万元。
公司下设总经理工作部、财务部、生产管理部、安全监察部、经营管理部五个专业部室,下设、三个分公司,、四个子公司。
公司承揽工程、工程,建筑工程的设计、施工、设备安装、运行维护、检修、调试等工程。
公司施工力量雄厚,拥有一大批高级工程师、国家注册建造师、工程安装概预算师等各种专业人才,施工技术精湛,施工质量优良,服务热情真诚。
近三年先后完成工程XX项„„。多项工程获得省、部级优质工程称号,工程质量达到XX省领先水平。
三、调查时间:X年XX月XX日
四、调查方式:访谈类
为了使调查的数据真实可靠,我没有采用传统的问卷调查。而是直接对人物进行访谈:
(一)XX公司主管人资的总经理工作部X主任。
(二)XX公司人资管理高级经济师。
五、调查内容及过程
X年XX月XX日,我就企业人力资源管理等问题,访谈了XX公司总经理工作部X主任和人资管理高级经济师。
XX公司人力资源管理由总经理工作部归口管理,在访谈中,X主任认为人力资源管理是一项大的系统工程,是企业最重要的一环。企业的发展如何,最重要的是看企业中人的发展如何,所以无论从对员工的招聘、培训,到使用、激励、调整,都是漫长而艰苦的过程。向我介绍了XX公司的人力资源管理体系:截止20xx年8月30日,XX公司共有员工X人,其中:合同工X人,劳务派遣工X人。平均年龄XX岁,具有大专及以上学历的X人,具有中级及以上职称XX人,基本能够满足公司正常运营的需要。
公司近几年虽然遭受金融危机和通货膨胀等因素影响,公司经营收入和利润较往年有所下降,但在全体员工的共同努力下,公司整体运营较为平稳。职工平均年龄尚可,但是从整体结构分布来看,近5年内面临退休的职工达于人,且其中相当一部分员工处于重要的经营、管理和技术性岗位,将不可避免的对管理和生产工作带来一定程度的影响。
就此,我通过面对面访谈的形式,重点对XX公司的劳动组织、劳动合同、薪酬管理、教育培训、劳动保护及社会保险等内容进行了了解。
1、人力资源管理的基本原则是:坚持总量控制、严格审批程序、优化资源配置、规范岗位薪酬、强化教育培训、依法依规管理。
2、在劳动定员方面:实行总量控制,劳动定员由总经理工作部进行统一核定,报上级主管部门审批后严格执行。劳动定员核定一般每年开展一次,如经营业务或管理体制发生较大变化,则及时核定、调整。
3、在机构、岗位管理方面:按照统一规划、分类明确、精简高效、运转协调、职责清晰、工作饱满的原则,合理设置机构、岗位,确定人员定编。机构、岗位设置和人员定编工作由XX公司统一组织规范,经上级主管部门审批后,由总经理工作部组织实施。由于种种原因,企业自1998年至今,没有对企业组织机构进行调整,现在的组织结构不能适应企业发展的需求。
4、在劳动用工管理方面:一是按照平等自愿、协商一致的原则,与各类用工员工分别签订借工协议、劳动合同和劳务派遣协议。二是各公司在岗位缺员,确需招聘新员工时,于每年6月和12月份向XX公司提出书面用工申请,由XX公司进行整理、汇总,并优先在XX公司内部进行调剂。对确需外聘的专业技能人才,由总经理工作部编制用工申请,报上级主管部门审批后,统一组织招聘。对于临时的、短期的、可替代性的岗位通过劳务派遣公司招聘;对于关键技术性岗位采取外部招聘的方式;三是领导岗位选择内部招聘。四是根据生产经营需要,XX公司内部在岗人员离岗、转岗、借调的,由各公司提出申请,XX公司审批同意后,总经理工作部统一办理相关手续,这一政策的实施,有利于内部人才的合理流动,提高人才利用率。五是XX公司统一建立劳动合同制员工和劳务派遣人员用工档案,并负责人力资源信息维护管理。
5、在薪酬管理方面:按照国家相关法律、法规和上级主管部门有关薪酬管理制度和办法,分类确定薪酬结构,对管理岗位执行岗位工资,对各公司生产岗位实行基本工资加绩效工资的方式,根据绩效考核结果,确定实际报酬,这一政策的实行,有效增强了职工的工作积极性。
6、在培训管理方面:对新招聘人员的岗位培训由总经理工作部统一组织,经培训考核合格后,确认上岗资格。对在岗员工培训由总经理工作部统一规划,按三级(集团、各公司、班组)教育培训体系分级组织实施。各公司结合专业分工,建立健全员工培训、考核档案,组织开展灵活多样员工培训、考核活动,并对员工教育培训考核情况报总经理工作部备案。由于XX公司是一个综合性的XX公司,人员复杂,专业众多,在培训上无法做到兼顾全面。
7、在劳动保护和社会保险管理方面:一是由总经理工作部负责建立健全劳动保护管理制度,统一劳保用品标准,各公司组织发放。二是XX公司按照国家有关社保政策,统一组织员工参加各项社会保险,并及时、足额提取上缴。
8、在企业文化建设和职工业余文化生活方面:近几年,XX公司十分重视企业文化建设,大力开展班组建设和职工创新活动;建设了企业文化长廊,建立了 “创新、诚信、责任、共赢”的核心价值观;购置健身器材,筹建了职工活动室;逢年过节组织开展慰问和文艺演出;开展了拓展训练等活动,极大丰富了员工的业余文化生活,拉近了职工间的距离。
六、调查结果:
从上述资料上看,近几年XX公司的发展现状较为平稳,无论从建制规模还是产值上并未有改变。对此,我们从人力资源管理的几个方面来分析:
从员工招聘的方式看,XX公司的做法值得借鉴,一是对于临时的、短期的、可替代性的岗位通过劳务派遣公司招聘,可以有效降低工资成本和用工风险;二是对于技术性员工选择外部招聘的形式,人员可选择的范围较为广泛。从外部招聘找到的人员比内部多的多,无论从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部招聘会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充满活力与生机。此外,从外部招聘的人才,可以节省大笔的培训费用;三是内部领导适合做内部招聘,主要是这部分人才在外部招聘选错人的风险比较大,而且就算是选对了人,在不了解企业现状与组织文化就上岗的话,会造成许多不必要的麻烦,与员工关系的处理也会成问题。
在绩效管理方面,影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应,而在影响绩效的四个因素之中,只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素,人的主动性积极性提高了,组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。XX公司在绩效管理方面采取的是有奖有惩的方式,公平公正。绩效奖惩就是一种很好的激励手段,多劳多得的薪酬管理机制能够有效激发员工的工作积极性,提高员工的工作动力。
员工之间的关系管理方面,XX公司开展了扎实有效的企业文化建设,在助推员工交流方面起到了积极作用。俗话说,团结就是力量。当员工之间有了一个很好的交流平台,对个人发展和企业建设方面达成了一个很好的共识,工作效率自然就会提高。沟通是员工之间相互了解与合作的媒介,在这方面做好了,员工之间会更团结,给企业带来更多的利益。此外,良好好的文化环境,也影响到员工的个人形象,可以使员工活力四射,充满热情,从而更好的开展工作,并为企业树立良好的社会形象。
员工流动性的管理,给员工一个“入口”可以让优秀人才进入企业工作,但是要想留住优秀人才,就必须给他们建造一个合理的“出口”。XX公司在这方面的做法比较好,他们对内部在岗人员因工作需要出现离岗、转岗、借调的,都会结合实际情况及时研究并办理相关手续,这样一来就形成了人才流动机制,有利于留住人才、用好人才,可以更好的促进企业发展。
综上所述,我对XX公司的人力资源管理给出以下几点建议:
(一) 建立人力资源部,对XX公司劳动合同签订、薪酬管理、业绩考核、办理用工手续、缴纳各种保险(基金)等工作进行专业化统一管理。
(二) 设立一个完整的培训单位,深入开展企业文化、安全生产等方面的培训,让更多的员工能够系统了解公司的企业文化,认同企业的核心价值观,提高安全意识和安全技能。
(三) 针对专业众多无法兼顾全面的实际情况,可以开展“全员培训师”、“师带徒”等专项活动,由各公司或基层班组结合实际情况开展专业化培训,提高员工的专业技能水平。
(四) 制定学习奖励规定,鼓励员工积极参与国家认真的建造师、结构师、安全师等注册考试,在提高自身素质的同时,可以有效提高企业资质,提升企业市场竞争能力。
(五) 制定一套合理的员工守则,让大家都了解公司的规章制度和员工的基本行为规范。
(六) 根据现代公司的管理要求,结合实际情况,对组织机构进行统一规范,以适应企业发展需求。
七、调查体会
人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。好的人力资源管理能给企业带来生气,带来更多事半功倍的成果,无论是看得见还是看不见的,都是企业的财富。在竞争日益激烈的社会,在这个人才紧缺的社会,企业要想生存下去,必须严把人力资源的各个环节与关卡,根据企业现状和未来,有计划、有目标地开展人力资源管理工作,使人力资源管理能够真正助飞企业的成长。
社会调查报告由标题、正文和落款三部分构成。
一、标题
二、正文
正文一般由前言、主体和结尾组成
(一)前言
根据具体情况选择说明一下内容:调查对象的基本情况、调查方法、调查报告的主题和主要内容、调查报告要回答的问题。有时可以是内容摘要和关键字。
(二)主体
社会调查报告的核心部分,是调查报告的主要内容所在,也是表达调查研究的具体成果。必须对研究的内容和方法进行全面的阐述和论证,对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析,通过图表、统计结果及文献资料,或以纵向的发展过程,或横向类别分析提出论点、分析论据,进行论证。
1、情况部分:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明。
2、分析部分:重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质,有条理、有依据,抓住问题的实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,提醒人们注意。
3、建议部分:在有力的分析下,根据实际情况,提出解决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考。
主体写作要求:
(1)概括普遍情况的材料,综合运用典型材料(即有代表性和说服力的具体实际)、比较性材料(即用来进行纵横比较以说明问题的历史或环境材料)、数字材料(各种统计数据)来说明和证实观点。
(2)结构安排得有条有理,主体安排有以下几种方式:
纵式结构:按照事情发生、发展的先后顺序安排材料,如果是针
对某一件事情,通常可采用这种结构方式,如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的调查》。
横式结构:根据材料的内容、特点、性质的不同,进行分类处理,如果是针对某类社会现象,通常采用此种结构方式,如《关于中、小学实行强行补课的调查》、《关于独生子女问题的调查》,社会调查报告一般立足于某类社会现象,故这是常见的一种结构方法。
纵横式结构:将上述两种方法结合起来,但应确定以某一种结构方式为主,另一种为辅。
(三)结尾
调查报告的结尾形式多样,可以是总结全文,是提出意见和建议,是提出发人深思的问题,或是展望前景等等。
三、落款
内部使用的调查报告正文之后,应署上调查者(单位、调查者或个人)的名称或名字,并写上完成调查报告的日期。
公开发表的调查报告可以用上述落款的方式,但大多把调查者名字署在标题之下,正文之后也不写完成日期。
备注:以上是社会调查报告的基本格式,参赛项目可根据此格式来写但不拘泥于此。
今年的寒假有点长,我们1月2日就放假了,离过年还早,在期末考试的时候我和同学们就在商量准备去哪打寒假工,经过一位同学的联系我们最终找到了一家专门负责带我们学生去广东那边做事的公司,然而就在这时我高中的班长打了一个电话过来说在我们向塘镇有招寒假工的,我经过考虑觉得这里离家比较进,我可以经常回家看看,也可以和以前同学聚聚我就决定不去广东那边了,放假那天看着同学们一一离开我就开始羡慕他们了,我想我们都能开始挣钱了,我收拾好东西回家后就开始在家等我那班长回家了,经过漫长的几天等待后我那班长终于回家了,我就赶紧打电话吹她去找那家酒店,她说两天后给我答案。
两天后她打电话过来说那家酒店的负责人说由于现在生意不怎么好他们那不需要寒假工,但是我就晕死说怎么会这样,她也很无奈,之后几天我就和我那些同学天天跑到南昌市去找事做,我们一家一家酒店问,问他们是否要寒假工,但每家都是说他们早就招满了寒假工,经过几天的奔波之后还是没找到事做,我那打工的积极性在慢慢开始慢慢消退了,时间再一点一点的流逝,不知不觉在家呆了三四天,我妈也在吹我要我出去找事做,当时心里就一个烦字,突然我想到在福建莆田打工的舅舅,我就打了一电话过去问他那边有寒假工的事情做吗?
他说他伴我问问,晚上我舅舅就会了电话说他那有,他叫我买好票去,第二天我就去买了票,一切准备就绪后我踏上了去福建的旅途,经过一十多个小时的奔波后终于到达了莆田,休息一天后我就去了一家作鞋厂,腾丰鞋业有限公司,一开始我被安排在在针车车间做针车工,由于那是做的事手上的活我再两天下来学的还是很输生,旁的的那些阿姨看我学的很慢就和我说,你一个做寒假工的等你学会了你也就差不多要回去了,他们叫我去和组长说然他把我调到包装车间去。
我就找组长和我他说希望去包装车间做事,在了解我的情况后他同意了我请求,1月6号我正式来到包装车间上班,因为包装鞋子比较简单,只要简单的看一遍别人怎么做的就可以上手了,一开始组长抱我安排在一号流水线上,他说我今天的责任是负责把从上面下来的鞋子用钩子钩在一起,这项工作做起来比较简单,但做个事是要速度的,上面的.鞋子下来的很快,一开始我还不太熟练,鞋子下来我跟本钩不赢,我的没钩好下面得人也就很难做,我当时是急的满头大汗,旁边的阿姨看我做不赢就都来帮我做,我当时心里很感激她们,随着我慢慢的坐下来我就开始熟练了这一切,在包装车间我们需要了解每一样工作,要熟悉任何一个部位的包装。
因位我们没有固定就做哪一样的,我们在流水线上的位子随时都要改变的,比如说你今天是钩鞋子的,明天也许就是贴标签的,后天也许你就是垫鞋底的,再过几天你也就是专门装鞋子的。像我们做这事虽然不是什么体力活,但它要求你每天坐在那做一十多个小时,那里面在我来之前也有许多当地的大学生在那做事,有些人做了半个月就走了,他们说太累了,因为我们那经常要加班到十多点,优势到凌晨一两点,当然如果加班超过了十二点我们第二天上午就不要上班,但我们加班再晚我们是没加班费的,因为我们是按产量来发工资的,就是说我们是记件的,所以有些人就觉得太累就走了。
但我对于这来之不易的工作十分珍惜,每天按时上下班,在我那近一个月的工作时间里我没请过一天假,因为我觉得我们必要请假,应为我来这的主目的是体验生活,了解社会,以便于自己以后然更好的融入社会,积累更多的工作经验,在工作快到20天时,也快过年了,而且不适应我们车间那种气味我的皮肤开始过敏,我脸上开始在脱皮,我利用中午休息时间去医院看了下,他说是皮肤过敏,我但是就想我是不是应该辞职,但我想还有几天就到一个月我还是坚持下来了。1月27我正式辞去了我那份寒假的工作,带上那从满汗水的钱和我那宝贵的工作经验踏上了回家的路程。
通过这次的寒假社会实践工作我又有许多体会,我觉得我这次出来很值,我在那学会了如何为人处事,了解到文化对我们是多么重要的,尤其是英语这东西对我们以后很重要。
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