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为了优化公司部门职能,进一步激发员工潜能,公司人力资源部根据工作安排,就公司组织架构、部门职能、岗位设置及人员配备及工作效能等方面进行了沟通征询,现将相关情况汇报如下:
一、调查目的:加强部门沟通,优化职能合理配置,提高工作效能,完善考核薪酬体系。
二、调查对象:部门负责人4人及公司领导3人,共计7人
三、调查内容(主要涉及如下方面):
1、公司组织架构; 2、公司薪酬体系; 3、公司绩效考核制度; 4、部门职能定位;
5、部门岗位设置; 6、部门人员配备情况; 7、对人力资源的工作提升建议。
四、调查效果:
调查顺利进行,受到大家的欢迎和肯定。本次调查是总公司独立运作以来第一次以部门名义组织进行的,使我们掌握了一定的信息,近距离的倾听到调查对象的心声,同时也真正实现了公司部门间的公平交流,有着积极意义和深远影响,为今后我部门更好开展各项工作奠定了基础。
五、调查结果:
1、整体评价:各部门能够根据职责按照年初确定的工作目标全力开展;部门工作人员也基本能够胜任目前工作岗位,运行情况良好。
2、存在不足:
1)公司组织架构:基本满足公司发展现状要求,但要应根据公司转型发展进行及时优化调整。
2)公司薪酬体系:有待进一步完善,具体为:
(1)建立完善薪酬体系,真正做到公平合理、公开透明,尊重历史,平稳过渡,将老人、新人统盘考虑、全面兼顾;
(2)希望能够执行公开的'透明化薪资管理制度;
(3)希望能根据各类岗位的工作重要性及人员技能情况综合进行定级定档,拉开档次、拉大差距;
(4)希望结合公司上一年度年终考核结果,加强下一年度兑现工作,及时进行员工
薪资的晋升或调整,增强公司激励机制;
(5)希望能对公司薪酬定位、各类相关薪资标准(指标)、员工定级情况进行必要的解释和说明,争取做到人人都能信服、明了;
(6)要加强公司福利保障制度的执行性,充分体现公司“以人为本”的企业文化。
3)公司绩效考核制度:有待完善,同时需严格按照相关考核指标执行,并与个人年终收入分配相挂钩,充分发挥绩效考核制度激励作用。
4)部门职能定位:需要进一步调整完善,可以将有些部门的职能进行调整归并(如资产管理部部分职能可由物业公司行使;投资管理部某些职能可和投资发展部合并)
5)部门岗位设置:根据部门工作人员情况有待调整。
6)部门人员配备情况:基本能够满足部门日常工作的需要,但从长远考虑需要进一步充实管理人员队伍(如财务部、投资发展部)。
7)对人力资源部工作提升建议:有待进一步加强沟通。
3、对员工个人评价、分析:总体评价良好,各部门人员能够自觉开展各项工作,但也存在很多不足,具体为:
1)主观能动性不高,敬业精神不足,积极性不够;
2)专业技能有待提高,需要进一步加强学习;
3)管理意识不强,工作方法有待创新突破;
4)部分人员的沟通协调能力需要加强。
六、分析建议:
1、根据公司目前实际,提出如下建议:
1)建议根据现代企业管理制度,加快优化公司薪酬体系,尊重历史,平稳过渡,达到科学合理、公平分配;
2)建议加快成立重点办(项目部),以进一步加强工程的前期设计、前期策划、项目销售的前期包装等工作,同时要加大对重点工程的现场、跟踪等管理力度,保证工程质量优质高效;
3)建议加大员工培训(学习)组织力度,各部门人员要多加强技能的学习与提高,改变模式,提高层次,在保证做好事务性工作的基础上,提升自我,创新突破;
4)建议建立工作岗位竞争机制,加大员工工作危机感,促使员工人人要求上进,个个要求进步;
5)建议完善管理流程,加快建立KPI考核制度,真正将绩效考核机制运行起来,
实现考核机制与员工收入紧密挂钩,为进一步科学管理、合理分配提供真实依据,切实做到激励到位、约束有效。
2、针对本部门工作开展情况,提出如下建议:
1)建议今后将调查工作列入本部门工作职责范围之内,以半年度或年度为单位组织进行,同时也可视公司发展需要、管理制度执行情况的需要等适时组织;
2)建议调整本部门职能定位,部门工作人员更要从根本上转变工作思路,调整工作方法,强化工作服务意识;并保持及时与员工、与领导进行沟通交流,真正保证沟通流畅,增强人力资源部的居间协调能力。
3)建议积极行使本部门各项职能,切实做好各项部门工作,更好更优为大家服务。
人力资源部
20xx年2月24日
通过对调研问卷的分析,发现了很多问题,公共场合,只有57%的人垃圾进桶,说明半数多一点的人注重公共环境卫生,其余43%的人这种观念不强,说明大家卫生习惯很不好,我建议大家都来提高自己的素质,不要乱丢垃圾。
在少用塑袋的调研中,64%的人认识到这一点,53%的人没注意到,说明人们的头脑中环保概念不足,我建议政府何环保组织应该加强倡导的力度,并且政府应该加大经费投入。
在家庭生活中,废袋妥善处理的占到43%,随意的占到57%,问题很严重,我建议大家一定要吧废袋处理好。
对满地废袋的感受习惯的占6%,说明很多人好没有意识到废袋的危害性。讨厌的占22%,说明大家对环境的审美意识还是有的。无奈的占到50%,说明多数人对废袋很讨厌,但囿于人们的自私和丑陋的习惯,无法纠正这一恶习,或者说这是一个严重的社会问题,人们单靠一两个人无力解决。担忧的人占到22%,说明很多人担心环境的污染。我们一定要想办法主力号废袋。
支持控制汽车尾气排放的人占到93%,说明大家认识到尾气排放的危害性。不了解的人6%,说明这些人还缺乏认识。我建议大家一定要控制尾气排放,大家一起来努力,环境一定会好转的。
对包装袋太大造成的环境污染和资源浪费,有71%的人认识到了,这很好。对于食品分装太小,用袋太多以至于严重污染环境,有32%的人认识到。
其实最后两个问题是很严重的,而政府又是最没有注意的,我建议政府应该规定包装的规格,避免环境恶化和资源浪费。
广告是为了实现传播者的目标而带有较强自我展现特征的说服性信息传播活动,通过改变或强化人们的观念和行为,来达到其特定的传播效果。现代广告是与信息社会紧密相联的一个历史范畴,它是维持与促进现代社会生存与发展的一种大众性的信息传播工具和手段。
在世界经济发展不平衡的今天,必然伴随着全球广告市场发展的不平衡,据悉,美国占据绝大部分市场份额,其次是欧洲。而今天,在全球广告市场普遍呈下滑趋势的情况下,中国广告市场则呈现出勃勃生机,中国广告业发展迅速。
据悉,近年来中国的广告业一直保持着顽强的发展态势。20__年中国广告经营额达20__.0322亿元,比20__年增长141.4708亿元,增长率为7.45%。20__年中国广告市场总投放同比增长13.5%,突破5000亿元大关至5075.18亿元。20__年,中国经济开始回暖,企稳向好的基础逐渐稳固,这一势头带动了广告业的复苏。经历了国际金融危机的“寒冬”,中国广告业挺过来了,而且迎来了发展黄金期。20__年,中国的广告开支为226.06亿美元。预计在十二五期间,我国经济将继续稳健增长,伴随着的是十分乐观的广告市场前景。
但是,在乐观的广告市场下,中国广告业依然存在着许多问题。我国广告经营环境结构庞大,有跨国广告公司、合资广告公司、本土广告公司,10万余家广告经营单位,以及它们所呈现出的全面代理型、专业服务型、媒介购买型等不同特点。这是中国广告业向更高目标迈进和与国际广告业接轨的坚实基础,也是中国经济高速增长的有力见证。但,严重的同质化、如何服务客户、难以把握的广告主心态和由于获利渠道日益趋窄等问题,成为了我国广告业发展的“瓶颈”。
一 日益严重的同质化现象
在当今社会,服务的差别化是服务业核心竞争力的体现。作为服务业的我国广告业,企业的个性正在逐渐消失。具体表现在:广告公司为了生存的需要,不仅围绕广告主的要求进行承诺,而且还按照行业约定俗成的方式去运作,这样,无论是大公司还是小公司,在服务内容、服务方式和服务水准上,都缺少差别。其实,广告业的同质化现象还不算最可怕的,可怕的是作为广告业产品的广告同质化现象蔓延严重。这对于客户来讲是一种危险,对于广告人来讲是一种危机,对于消费者来讲是一种危害。
二 迫不得已的转型困惑。
经过20多年的发展,我国的广告业进入到迷茫期。而我们的广告公司却不知道怎样的服务才能满足客户的要求,许多广告主也不知道用什么样的手段才能吸引消费者;加上激烈的行业竞争,使得广告经营者的利润越来越低;而效果的不确定性,使得广告主对广告公司的要求越来越高;再加上难以捉摸的消费者,又迫使广告主不断改变营销策略,这样就导致一些广告公司向整合营销传播公司或顾问咨询类公司方向转型,但问题是许多已经转型或准备转型的公司,并没有真正认识整合营销或咨询顾问的实质,甚至有的连如何去做都不知道,更不用说认识其和广告的关系了。这些问题都将阻碍我国广告业的正常发展。
三 越来越窄的获利渠道。
造成目前的这种情况,归结于广告业的三大行为主体。首先是有许多广告主的觉悟比较低,着眼于眼前利益。其次,广告公司是问题的关键,广告主的苛刻和媒体的打压,行业内的白热化竞争,使广告经营单位的获利渠道越来越窄,迫使广告公司为了生存,使出最低层次的极端价格战。这样虽解决了广告公司在做代理时选择媒介上的困惑,并使得广告主在给广告公司支付费用时心中有数。但广告公司付出的劳动是很难量化的,也并非是持续不断的,因为一些广告主并不理解和接受这一点,当他认为这个月或这一阶段你没有为他做太多的事情,或所做事情的效果没有他想像得那么好时,付钱就成了问题。因此这条路刚一开始,就已经变得很窄了。代理费拿不到,服务费不好拿,广告公司的生存就真的成了问题,而中国的广告业则走到了一个十字路口上。
四 难以把握的广告主心态。
中国的广告主是引领着中国的广告市场逐渐发展和成长起来的。多数广告主已经清楚地认识到,广告不是万能的,但没有广告是万万不能的。只是在广告怎么做、让谁来做、如何确保广告效果等问题上,表现出极大的差异。此外,时下的广告界还存在一种怪现象;()越小的公司越要搞综合化经营,这大概也是遭遇尴尬和身处夹缝的生存之道。据调研,在中国企业和广告公司的合作关系在l年至2年的占半数,而合作期限能达到2年至3年的就认为是关系比较稳定了,合作在3年以上的微乎其微。
五 不够健全的广告法
中国的广告业虽有一定的规则,但需要执行和监督,修订和完善。中国《广告法》已出台十年,应该说有许多不完善的地方,修订已迫在眉睫;广告业行业协会在规范行业行为,制定游戏规则方面大有可为;从去年起,中国广告协会就出台了广告经营资质认证办法,给广告经营单位贴上了标签,这对净化广告环境、培植优势企业、杜绝恶性竞争、无疑有着积极的作用。但整个认证体系的科学性、执法的力度、数据的来源、信息的渠道等方面,还有大量的工作要做。
广告学专业就业前景
面对利弊共存的我国广告业发展现状,作为广告专业的学生来说,日后的就业成了我们最关注的问题。
广告学专业是将广告以学术性的方法进行研究的专业。它通过研究市场经济、消费心理、美学,来增强人们的消费意识,产生社会心理共鸣。俗话说,“酒香不怕巷子深”,然而在现代信息社会,随着各类媒体的发展,这种观念也发生了变化。在社会主义市场经济发展进程中,广告业成了不可或缺而且炙手可热的行业。
改革开放后,由于我国社会主义市场经济的发展以及国际经济全球化进程的不断加快,商品流通日趋频繁。在激烈的企业竞争中,广告战也愈演愈烈。各企业不惜在广告上花费巨资,这样就促进了中国广告业的迅速发展。
与广告业蒸蒸日上的发展情形不相适应的是专业广告人才的缺乏。我国目前的广告从业人员不下 20 万,但真正受过高等专业教育和系统培训的不到二十分之一,许多广告从业人员都是 “ 半路出家 ” 。当然这不是说非专业出身的就拍不出好广告,只是从整体上看,显得广告制作队伍参差不齐,且大多数水平不是很高。中国的广告要赶上世界先进水平,就必须从根本上提高广告队伍素质,而提高广告队伍素质最根本的一条就是从高等教育的专业毕业生中选拔优秀人才。据中国人民大学新闻学院广告专业近三四年的毕业生分配去向表明,该专业的毕业生由于人员少,质量高,远远不能满足用人单位的需求,分配状况十分看好,甚至超过了其他热门专业。
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