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14:00分组开始行动。
走到万达广场外围,发现游人寥寥无几,下午时分,客流量不大,店员们在店外闲坐。
我们小组三人先是一起分发问卷,发现匆匆的行人大都不愿驻足填写后,便各自挑了几个店铺,进去向店员和客人“批发”,顺带进行实地调查,问起店铺的租金和占地面积,由于店铺的主人都不在,店员们均表示不知情,只好作罢。就这样进进出出,大致上在外围绕了一圈,花了将近一个半小时,只才完成了25份左右的问卷。检查片刻,发现参与者填写得相当认真,难怪如此费时。
我们绕第二圈的时候,开始有意识地进行对店铺的统计,得到的结果发现,除了xxxx栋写字楼主楼,底层以餐饮业为主,餐馆,咖啡馆,酒吧,快餐店……紧接着的是银行,剩下的零零散散是两三时装店,珠宝店,杂货店,电器行以及三个教育机构。没有大型的酒店旅馆,没有住宅楼,地上停车场在?号写字楼对面不远处的一块空地上,看起来是临时修建的,据悉最多可以容纳800多个车位。一圈下来,我们发现出入口比较多,游客进出比较方便,但是在一些地盘上,有明显的不在规划内的设施以及店铺,例如一个小型游泳池,一些自发运来的游乐设备,一些露天排挡等等。估计是还没有彻底建成前的“野花野草”吧。
不知不觉过了两个多小时,问卷不见增加多少,游客依旧三三两两,我们决定到地下停车场进行调查。
地下一层车几近停满了,看得出平常时日里客流量也是不小。指示图上显示该层的停车分成4个区域A、C、D、E,每个车位上方装有指示灯,红灯代表有车,绿灯代表空位,便于司机寻找车位。隔几十米有一个显示屏,屏幕上显示着空车位的代码。该层连着部分的第一层是永辉超市,大概是中档的消费水平,超市里人流量较大,通过超市的扶梯可以上到一层,也可以下到地下二层。同层的还有一间汽车会所,配有洗车,汽修等基本功能。
我们顺着5号电梯厅下到地下二层。电梯厅一共有5个,其中2号电梯厅可以直接坐到I-MAX影城,其余均只能坐到3楼。该层与上层相比,车辆很少,空位很多,但空气也更不流通,有些地方还弥漫着垃圾的臭味。我们转了一圈,发现了一家快餐厅,其余均是车位。和上层类似,车位分成F、G两块。走着走着,偶遇一位正闲着的值班人员。我们便抓住机会上前提问,她十分和善地作答,我们边问边记录,收货颇丰。
从她的`回答中,我们得知每日的车流高峰期是傍晚,节假日是车流量最大的时段,地下车场一共有1400~1500个车位,当车满为患时,会让一些车辆停在边道上,但不影响车辆进出,紧急情况下还会在地上采取限流措施,让新进的车辆停到临时地上停车场中,这样估计最多可以容纳21xxxx8辆私家车。目前停车费用全免,没有时间限制,将来会采取按时收费制度,但收费会很少(标准为1小时以内免费,超过1小时后每4小时5元,停放一天最多收费10元)。当我们询问及她的收入情况时,她笑着告诉我们她对这份工作还是挺满意的,一天只需工作8小时,一个月共有4天假期,而且还有社保,餐饮免费提供(刚才发现的地下餐厅就是员工食堂),总之待遇不错。
可以看出,这些员工对着万达广场,有一种厚厚的归属感。
至此,我们小组的实地调查活动大功告成了。三人长嘘一口气――累,但快乐着。
另外补充一个小插曲,我们另外一个小组在3楼分发问卷时遭到管理人员的拦截,幸好只是有惊无险,双方通过交谈小事化了,调查得以顺利进行。从这里可以看出万达的管理层对外的态度并不十分开放。这样做的是非和影响,还有待商榷。
【摘要】作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。 因此,在今年的寒假,想更多的去了解社会,了解社区群众的生活环境和社会生活情况。我光荣的成为一名社区服务志愿者,顺利完成了社区服务实践工作。
【关键词】社区服务、志愿者、院落、敬老院、孤儿院、收获、感恩 正逢家乡的社区需要几名大学生志愿者参加社区活动,服务社区。我提前做好准备工作,了解社区的人口,现状,环境和社区的经济状况和未来发展规划。同时我进一步加强自己,准备面试,查询如何做好一名优秀的志愿者,积极准备,经过社区的筛选,我很荣幸的被选为一名社区志愿者。实践时间为一个月,在开始的工作中,虽然遇到过一些困难,和自己想象的有一些区别。但在社区干部的进行指导下,在一如既往的做好各项工作后,又逐渐着手于一些新方面工作。在慢慢的工作进程中,逐渐有了一种“充实”感觉。在这段时间里的挂职锻炼经历不仅使我学到了不少工作经验和社会知识,受益匪浅,而且也让我从中体会到了很多东西。下面就结合我挂职锻炼过程所做工作及参加活动,谈一谈自己在这段时间里的体会和收获。
一、院落之行
走进院落,了解实际情况。在下社区的第一周里,我们一行人就在社区干部的带领下对所辖居民所居住的院落进行了走访。其中包括
了解院落楼栋分布,说居住居民概况等。在这次走访中,我们详细了解了各院落的基本情况,为以后开展各项工作做好了准备;同时也是我第一次这么认真、客观地去看待院落的各种情况,使我学到了很多以前很多没学过的知识。
走进院落,进行调查。在本次挂职实践中协助泰安街道办事处做好公共服务需求调查是我们此次的重要工作。为此,泰安街街道办事处对我们实习大学生专门进行了培训,然后各干部也在下面对我们进行了详尽的说明,以使得我们在实际中能尽量少走弯路。在一切准备都做好后,我们就开始到各个院落去参与调查。这次调查也得到了院落门卫、保安的热心支持,顺利的进行调查。
整理调查资料。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料,我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查,并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多,在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们,介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量,更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。
协助干部做好日常工作。在工作之余,我们也利用我们在一些方面的特长,协助干部更快、更好的完成一些工作,如打印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。
二、敬老院之行
除此之外,我自愿要求去社区敬老院去服务工作,老人们辛劳一辈子,那些没有儿女或者儿女在外的无人照顾的或者身体有残疾的没有劳动自制能力的老人们选择在敬老院生活,在社区,社会和政府的帮助下,他们的生活得以有依靠,享受社会的福利待遇,安度一个晚年,但是老人们的生活却也是孤独的,因此,想更多的把欢乐和关心带去给老人们,我们一群志愿者选择去敬老院问候可爱可敬的老人们。展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中,大家准时集中,搭上了前往目的地的公车。然而,这却不止是一次活动,而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时,但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。在为老人唱红歌和按摩、聊天的过程中,我想了许多。在长者服务中心,有几位老人由于年龄较高,已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候,当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时,瘦小的身躯晃动着,眼里的渴望与现实表达的无奈结合,让人不禁眼角泛起泪水----曾经是多么矫健的身躯,曾经为家庭、为社会做出贡献的他们,却在晚年时生活得如此疲累。在聊天的过程中,有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨,我们都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,为了自己生活得舒心自由,竟然把生身母亲扔在养老院,不闻不问。老人眼角的泪花, 激动的语言,总让我们看到她的心痛,她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗:我们都是一个人加上另一个人的长相,时间的墙,从他们的手掌到我们的肩膀。所有人都在这个极速发展的社会中努力拼搏,为生计而奋斗着。可是,这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢?没有老人的努力,哪来我们的吃和穿?没有老人的呵护,闹来我们成长坚固的保护?没有老人的抚养,哪来我们立足社会的基础和力量?想着这些,怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人?也许,真的只有看过老人们的泪花,听过他们的讲述,我们才能如此深刻地感悟到:沙滩上,脚印两对半是个多么温馨,多么幸福的画面吧。
看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境,我也深深地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们,在天冷时为他们及时添置衣物,在寂寞时为他们送上关爱与陪伴,我想,老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外,看着社工专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人,他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕,我突然觉得充满希望:是啊,尽管老人没有家人的陪伴,却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨,暖在胸口,也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟,我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远,但是,只有我们尽力了,用心了,才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧!
活动结束了,可心灵依旧被震撼着。往后的日子里,要带着这份感动与感悟,带着这份深刻,善待身边的长者,努力完善自己以为他们创造更好的晚年环境。我想,这是这次活动最最珍贵的宝藏。
三、孤儿院之行
尊老爱幼是中华民族的传统美德,社会上仍然有很多孤儿,他们本是应该享受父母的疼爱,亲人的呵护和家庭的爱护。然而由于种种原因和不幸,他们从小就没有家庭,没有父母,他们更需要社会的关心和爱护,为他们创造一个良好的生活环境,生活中充满阳光和正常的孩子一样,拥有一个快乐的童年,好好学习,成为国家的栋梁之材。 因此,我们此次志愿服务也包括去孤儿院,和天真的孩子们共度美好时光。那天,我们都很兴奋,早早就去看这群可爱的小孩子。他们是那么活泼可爱,那么简单的笑,仿佛让我看到了他们纯净的心灵。他们在小广场上自由自在地跑跳玩耍,完全不是我所预想的那样,他们照样开心,他们照样快乐,但我也能从他们的眼神中看到他们需要爱需要关怀。孤儿院的大部分孩子都有先天残疾,一生下来就被父母抛弃,辗转被送到孤儿院。由于照顾孩子的.阿姨人数有限,不能很细心的照顾到每一个孩子。小一点的孩子不会坐着,甚至只能独自躺着,大一点的没有人抱,就任凭他哭闹。我们去了也只是抱抱这个,亲亲那个,不能很周到的单陪一个孩子。我们一行4位女生2位男生,男生说长这么大从来没抱过孩子,但是依然很认真的和他们说话,逗他们玩,而耿宏霏则搂着两个孩子在看电视,两个小家伙乖乖地偎依在她怀里。到了吃晚饭的时候了,我们每人分别给一个孩子喂饭,总听说现在孩子挑食,小孩的家长常常抱怨喂饭费劲,可是这里的孩子却不一样,他们都很乖,安安静静坐在桌子前,我怕他嚼不烂慢慢喂,一口喂慢了,他还着急地拍桌子呢。喂完饭,天已经要黑了。恋恋不舍地离开,大一点的孩子在很认真地“警告”和他一直玩的姐姐,“下次一定还来看我!”,最小的孩子已经在我们的轻拍中睡下了,有个一直认生不敢让我抱的小男孩也跑过来向我挥手,眼睛里分明是依依不舍??。孤儿院的阿姨对我们说,你们多来吧!来了还能多抱抱他们,我们平时忙不过来,你们一来,多给他们一点关爱。晚上回来,已经是八点多了,坐车坐得人腰酸背疼,而且大家都还没有吃饭。我试图从每个人的身上发现一些志愿者的精神,志愿者的奉献或者什么不平凡的气质,可是,这次行动,似乎只不过是一次简单的旅行,很平常地融入到了他们每个人的生活当中,成为了生活的一部分。
【结束语】在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
这就是我参加社区服务志愿者工作的全部内容,在这段时间里,感到很充实,亲身参加了这么多形式多样、切实有效的社会实际工作,达到了锻炼成长的目的。作为一名志愿者我收获很多,觉得帮助别人真的是件很有意义而且很快乐的工作。我懂得了去感恩社会感恩他人,用一颗感恩的心去回报社会,在未来的日子里也尽自己的全部去帮助需要帮助的人,同时,我们也应该把这种志愿服务的精神传承下去,感染身边的每一个人,创建和谐感恩的社会。把这种社会风气传递下去,我也会把这项志愿服务工作坚持下去,成为我一直坚守的信念。我也坚信所获得的时间经验会使我们终身受益,在我们毕业后的实际工作中将不断的得以验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把所学到的理论知识和时间经验不断应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明前程努力。同时,在接下来的实践中继续认真做好各项工作,以取得更大的成功,实现自己的人生价值。同时通过这次的社会实践,让我们学会了很多东西,我们深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我们才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
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