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第一篇：环保调查报告
近几年，关于全球气候异常的报道比比皆是：冰山融解导致海平面上升，威尼斯成为真正的水中城市，大量建筑物浸泡在海水中;美国历年来最严重的冰雪灾害导致城市瘫痪，居民寸步难行，城市供电暂停;中国南方出现罕见的雨雪天气导致部分交通枢纽中断，数千万农民工受困在火车站等待救援;全球气候变暖，酸雨频繁，赤潮常现，严重影响生态，使农民、果农、渔民等深受损失;城市里空气里大量挥散不去的粉尘严重威胁着人类的健康。而我们生活中，冬至本来应该是全年最冷的一天，可我们刚刚度过一个高达27度的冬至。
为此，我对城市的家庭碳排放量做了一番调查。
1、调查对象：①发达城市的抽样调查
②我自己的家庭
2、调查内容：①交通消耗能源量
②家庭用电用水量
③家居环境
④ 生活习惯
⑤家庭消耗品
⑥家庭损耗品的循环使用
3、调查途径：①网络查询
②询问专家
③咨询家长
④自我计算
1、首先，通过网络查询，我调查发达城市的代表上海的徐汇区的情况，我了解到上海2007年徐汇区中小学生家庭碳排放量调查结果。
资料显示了参与活动的中小学生家庭年碳排放量，并分析了不同碳排放量水平下家庭能源使用分布情况，结果表明：有46%家庭年碳排放量超标(见图一)，而超出碳排放正常范围的家庭，地面交通碳排放量占的比重最大，其次是家用能源，最后是资源浪费(见图二)。
通过查找，我找到一个计算家庭碳排放量的计算公式，按照公式我把我们家的相关费用归纳在以下几个项目中，粗略算出我们家的二氧化碳排放总量。
家庭二氧化碳排放量计算公式：单位 排放量计算系数=二氧化碳月排放量
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础。他们没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。调查发现，有98.3%的学生主要经济来源是父母，而且大部分人月消费在600元左右。像满足以前意义上的“温饱”消费只占总消费的三成，恋爱、人际交往、个人时尚用品等费用反而占了日常消费的大头。现在MP手机、笔记本电脑也已成为当代大学生三件不可或缺的高科技产品。目前，手机在同学中的占有率超过90%，其中七成的同学使用高档手机。56.7%的同学拥有电脑。但在拥有电脑的同学中，68%的同学将电脑用于玩游戏、上网聊天等娱乐活动，只有少数同学是用电脑学习。
二氧化碳月排放量(公斤)
1)我家里的二氧化碳排放量从多到少的顺序是：用电--煤气--公共交通--汽油--搭乘的士--用水--直饮水。
2)我们家五口人，家里冰箱一台、空调四台、风扇三台、电视两台、电脑两台、光管几十根、电饭煲、电磁炉、电热壶各一个，这些电器消耗了我们家最多的能源，所以也占二氧化碳最多排放量。
3)我们家五口人，每天煮三餐饭，还有两部热水器，老人家怕冷，一年四季要冲热水澡，每天要喝热热的汤，所以煤气消耗量占第二位。
大自然是美的源泉，无论是山川的自然风光，还是田园的秀丽景色，或是滨海的波涛浪花，都是美好环境的重要组成部分。优美的环境，既可使人们留连忘返，沉浸在美的意境里，也可使人们得到陶冶情操，激发热情，充满活力。“江山如此多娇，引无数英雄竞折腰”，就是形象地说明了大自然的美对人们的精神感应作用。因此，人们通过游览风景区，欣赏自然风光，瞻仰名胜古迹，赞叹能工巧匠的`高超艺术，享受大自然的美，而获得精神生活上的满足。
9月1日起实施的《环境影响评价法》使我国的环境评价范围由单个建设项目扩大到区域发展规划，为从源头预防生态破坏和环境污染提供了法律保障;
4)我们家三口人上班上学都离家里很远，所以要搭乘不同的交通工具上学和上班，有地铁、有公车、有私家车，所以交通消耗能源占很大的比例。
5)家庭还有很多家居用品的二氧化碳排放量也很大，比如一次性用品、家庭洗涤用品、清洁用品、服装等等。这些都很难用公式计算出来，但是二氧化碳的排放量绝对不低，也要算为家庭的第八消耗。
6)据调查，中国普通城市家庭的碳排放量平均为2.7吨/月，从计算中(>3.3吨)看出我们家7)要减少二氧化碳排放量，就要节约能源;要节约能源，就要从生活的小事做起;要从生活的小事做起，就要养成良好的生活习惯。只有有了良好的生活习惯，尽量在生活小节上减少能源的消耗，才能做到节能减排。
全球变暖、气候异常给我们敲响了警钟。地球，正面临巨大的挑战。现在我们的环境越来越糟糕了，大家不要再随意破坏环境。节能减排关系到大家，关系到每一个家庭。大家必须从身边做起，从小事做起，参与到节能减排的行动中来。
为此，我上网搜查并整理了一些节能减排的好方法。
一)家居生活
注意随手关灯。使用高效节能灯泡。美国的能源部门估计，单单使用高效节能灯泡代替传统电灯泡，就能避免四亿吨二氧化碳被释放。
节能灯最好不要短时间内开关，有资料说节能灯其实在开关时是最耗电的。
白天可以干完的事不留着晚上做，洗衣服、写作业在天黑之前做完。早睡早起有利于身体健康，又环保节能。
2. 低碳烹调法
尽量节约厨房里的能源。食用油在加热时产生致癌物，并造成油烟污染居室环境。减少煎炒烹炸的菜肴，多煮食蔬菜。不要把饭锅和水壶装得太满，否则煮沸后溢出汤水，既浪费能源，又容易扑灭灶火，引发燃气泄漏。调整火苗的燃烧范围，使其不超过锅底外缘，取得最佳加热效果。如果锅小火大的话，火苗烧在锅底四周只会白白消耗燃气。
自家煮饭炒菜，量足够吃就好，不多炒。路上看到被人丢弃的食物，可以捡起来喂野狗、野猫和小鸟等小动物。变质的饭菜可以埋在地里做肥料。
淘米水是很好的去污剂，可以留下来洗碗或者浇花。
沾了油的锅和盘子要先用用过的餐巾纸擦干净，洗起来既节水省时，又可少用洗涤剂，减少水污染。
冲洗衣服时，可以加入少量肥皂粉，因为洗衣粉遇到肥皂会减少很多泡沫，既省水又节约清洗时间。
洗脸、洗手用小脸盆接住水，然后倒进大桶收集起来。洗手、洗澡、洗衣、洗菜的水和较干净的洗碗水，都可以收集起来洗抹布、擦地板、冲马桶。
4. 爱惜衣物之道
穿衣以大方、简洁、庄重为美，加少量的时尚即可。相比那些时尚的服饰，传统衣着的保鲜度和耐用性更好。
外出时穿的正式服装和家居服分开，回家就换上宽松舒适的家居服，可以延长正装的寿命。
吃饭、走路时注意照管衣服，避免溅上油污和泥渍。做饭、干活时穿上围裙或劳动服，保护衣服不被损污。
5. 家用电器的节能使用
购买洗衣机、电视机或其他电器时，选择可靠的低耗节能产品。
电视、电脑不用时及时切断电源，既节约用电又防止插座短路引发火灾的隐患。不用时关掉饮水机的电源。保持冰箱处于无霜状态。
6. 循环再利用
靠循环再利用的方法来减少材料循环使用，可以减少生产新原料的数量，从而降低二氧化碳排放量。据统计,回收一吨废纸能生产800千克的再生纸，可以少砍17棵大树，节约一半以上的造纸原料，减少水污染。因此，节约用纸就是保护森林、保护环境。 回收塑料及金属制品1公斤铝的重新利用可以避免11公斤二氧化碳排放。尽量少消耗铝膜包装的利乐砖包装，以及其他一次性用品。
7. 节能的健身方式
假如所住楼房的楼梯通风采光状况良好，安全设施齐备，可以每天做「爬梯运动」，在节电的同时，健身、健心、健性情一次完成。 手洗轻便的衣服，也是一种很好的运动。以站桩的姿势在洗衣池前站定，既锻炼脚力，又可使经常处于紧张状态的腰部和背部放松。双手同时搓洗衣服，节水节电的同时锻炼了手指灵活性和左右脑的协调能力。
8. 节省取暖和制冷的能源
大部分家庭的能源都消耗在取暖和制冷上。只要有效地使用自然通风和避免房间过暖，就能简单地减少10%的费用和二氧化碳排放量。 检查阁楼和空心墙隔热材料的质量。冬季检查门和窗边的缝隙是否密闭。 夏季天气不算十分炎热时，最好用扇子或电风扇代替空调。使用空调时，不要把温度调得太低。
9. 可再生能源
使用各种可再生能源的技术，能大大地减少我们在使用能源的过程中产生的二氧化碳。太阳能可以加热水和发电。在一些欧洲国家越来越多地采用生物质采暖系统，还有一些新式的小型风力涡轮发电机已经可以供家庭使用。
10. 垃圾分类处理
垃圾分类可以回收宝贵的资源，同时减少填埋和焚烧垃圾所消耗的能源。例如,废纸被直接送到造纸厂，用以生产再生纸;饮料瓶、罐子和塑料等也可以送到相关的工厂，成为再生资源;家用电器可以送到专门的厂家，进行分解回收。家里可以准备不同的垃圾袋，分别收集废纸、塑料、包装盒、厨余垃圾等。每天进行垃圾分类和回收，不仅是我们应尽的责任，也有利于培养孩子爱护环境的习惯和自觉性。
高能效汽车每公里产生更少二氧化碳。一般说来，汽车重量越大越耗油，产生的二氧化碳越多。与经济型的小汽缸车相比，大型SUV汽车和豪华汽车排放至少两倍以上的二氧化碳。越野型汽车安全系数高，但比较耗油。自动档汽车的动力传递通过液压完成，在工作中会造成动力损失，尤其是在低速行驶或堵车中走走停停时，油耗更大。
汽油和柴油：环保型的汽油和柴油能提高汽车的性能。它能清洁汽车的引擎，减少引擎的摩擦力，并使燃油能更充分燃烧，从而降低对空气的污染。 生物液体燃料：生物液体燃料与传统车用燃料相比，可以潜在地带来二氧化碳减排。中国已经是世界燃料乙醇的第三大生产国和使用国。燃料乙醇在全国9个省的车用燃料市场得以推广和使用。
具体方法：在龙湾区踩点永中、状元、永昌、瑶溪五个街道的部分居民采用现场答题的方式进行问卷调查。问卷由调查对象当面填写并收回。
3. 明智的旅行
先计划好最佳路线再出发。 仔细想想你旅行需求。尽量使用公共交通工具。 做好汽车的日常养护，确保它能在最佳状态下行使。检察轮胎气压和机油。不需要的时候，把车顶行李架和箱子拆下来，因为这些都会使车子的效率降低超过10%。
要加快发展旅游业，必须一方面在修葺原有旅游景点的同时，开辟新的旅游景点;另方面在合理地开发新的旅游资源时，应注意加强环境保护工作，切忌对旅游环境进行建设性的破坏和破坏性的建设。
行驶时注意油离配合，保持在经济时速。试验显示，油门踩到底比中速行驶费油2-3倍，所以在行驶中猛刹车、猛起步都是大忌，尽量做到平稳起步。在排队、堵车或等人时，尽量避免发动机空转。发动机空转3分钟的油耗可以让汽车行驶1公里。因此，如果滞留时间超过1分钟，就应该熄火。
6. 提高出门办事效率
除非必需，不单独驾车出门。每次出门之前，把要办的事列出来，争取一口气办完。这样可以减少塞车造成的能源浪费和环境污染。
自备购物袋或重复使用塑料袋购物
塑料的原料主要来自不可再生的煤、石油、天然气等矿物能源，节约塑料袋就是节约地球能源。我国每年塑料废弃量超过一百万吨，「用了就扔」的塑料袋不仅造成了资源的巨大浪费，而且使垃圾量剧增。 2. 购买本地的产品
购买本地的产品能减少在产品运输时产生的二氧化碳。例如：根据环境、食品和乡村事务部公布的一份报告，在英国，8%从车子释放的二氧化碳来自运送非本地产品的车辆。
3. 购买季节性的产品
购买季节性的水果和蔬菜能减少温室生长的农作物。很多温室都消耗大量的能源来种植非季节性的产品。
一方水土养一方人，本地的食品最适合当地人食用。本地生产的其他商品，维修保养方便且成本低廉。季节性的食品是在最适宜该物种生长的自然生态下成熟的,最富营养，同时也少有各种催生的添加品。而反季节食品不仅价格贵而且营养较少,添加的农药、化肥和催生剂也危害健康。
4. 减少肉、蛋、奶等动物性食品的采购
饲养家畜要消耗掉2/3以上的耕地;地球上人为产生的甲烷中，畜牧业就占16%。肉类的生产、包装、运输和烹饪所消耗的能量比植物性食物要多得多，其对引发地球温室效应所占人类行为的比重高达25%。
5. 少用一次性制品
商场里充斥着一次性用品：一次性餐具、一次性牙刷、一次性签字笔 一次性用品给人们带来了短暂的便利，却给生态环境带来了灾难。它们加快了地球资源的耗竭，所产生的大量垃圾造成环境污染。以一次性筷子为例，我国每年向日本和韩国出口约150万立方米，需要损耗200万平方米的森林资源。
注意购买包装简单的产品。这代表在包装的生产过程中，消耗了较少的能量。减少了送往垃圾填埋地的垃圾，也减少消费者的经济负担。
7. 使用再循环材料的好处
比起用原始材料制造的产品，用再循环材料制造的产品，一般消耗较少的能源。例如：使用回收钢铁来生产所消耗的能源比使用新的钢铁少75%。
总之，在我们身边还有这许许多多能节约能源的的方法。只要我们从身边的小时做起，一定可以拯救我们的地球家园。
第二篇：商场调查报告
目 录
一、调查说明
二、商场营销环境状况
三、消费者情况
四、竞争对手情况
五、经营有利条件
六、对商场经营的几点建议
七、制度完善与落实跟踪
一、调查说明
通过调查，了解该地区自然环境及社会经济发展情况、商业竞争对手状况、以及居民消费水平及需求情况，为正确决定商场的市场定位、经营方针提供依据。重点观察和典型考察相结合的方法，主要有以下内容：
① 在商场内部品牌类型、价格进行考察；
②对商业竞争对手进行考察；对距商场1千米以内竞争对手和3千米以内大中型商场进行考察；
③对消费群体，经济发展现状、潜力及对当地居民生活的影响； ④通过购买方式对商场导购人员进行观察考核。
二、商场营销环境状况
包括商场区位状况、人员状况、商场通道状况、商场环境、以及整体规划发展都有所了解；
①就商场区位而言，目前存在很多缺陷与与空缺，部分品牌陈列不当，整体时尚感较差；
② 商场导购人员品牌年龄段分配问题，整体缺乏自律性（玩弄手机等），接待客户语言表达与规范问题，收银员缺岗，导购、保洁人员形象、精神面貌差；
③ 通道、电梯指示牌欠缺；商场背景音乐宜多放乐曲少放歌曲，多放有朝气有活力的，少放俗歌悲腔。
三、消费者情况
（一）消费者基本情况
根据观察，商场消费群体女性居多，女性为60％，男性人口占总体的40％；年龄构成中年龄以21～35岁者最多，占总体人数的60％；35～50岁者占20％，51～60岁者占10％，60岁以上者占5%;20岁以下者占5%。年龄结构分布偏向于中青年。
（二）消费者购买力
①根据解消费人群购买力，部分消费者心理仍是求实、求廉，而另一部分消费者则是求新、求美、求荣；所以消费者的购买力度60%取决于导购人员的营销技巧；
②有一半以上的消费者购物时注重商店环境和文化氛围，并且广告效应对市场以及消费者影响甚重，应加大广告力度与多样化。
四、竞争对手情况
通过对当地另外两个商场进行实地考察，发现存在问题及自己不足之处具体有以下几方面：
(一)KL（开来）商场在购物环境、经营规模、经营内容等方面都将比现有商场有较大优势；
① 商场卫生环境较好；
② 商场人员精神面貌佳，导购较多，语言表达能力较强； ③ 品牌多样化，档次定位中高端，消费人群在20~60岁之间；
（二）DD（东大）商场在地理位置、经营范围、营业时间方面占有优势；
①经营时间长，导购较多，语言表达能力较丰富，成交率高； ②品牌定位中高端，消费人群在35~60岁之间。
五、经营有利条件
当地人口众多，居民受教育程度较高，有着十分庞大的市场需求。尽管居民购买力因行业本身不景气而受到一些抑制，本地区目前正处于发展上升阶段，因地理因素周围已形成固定的商业规模，随着改革的深化，企业效益将会提高，员工收入也会随之增加，如经营有方，将吸引当地相当比例的购买力。
六、对商场的几点建议
1、在服务宗旨上，考虑当地的实际情况，需多样化，更多的吸引外籍人员及高薪收入阶层的消费者；
2、在经营方针上个人认为整体员工素质才是企业的根本之道，让员工主动积极地去学习认识企业文化，第一点我们应该考虑的是员工的“动力”，什么样的”动力”能推动员工前进的步伐？-效益-归属感-机遇，这几点综合起来就形成了目前企业的”动力”，考虑员工心态同样必须建立在员工的利益基础上,用利益来换取一个主动积极的心态，心态有了，我们还应该考虑到社会环境的影响，跳槽也是对企业的一种伤害，为此企业要建立良好的归属感，这是稳定员工的最佳方式.通过以上几点为让企业与员工共同达到双赢；
3、在商场的设施及购物环境上，加大卫生管理制度，增设电梯及方向指示牌；
4、在服务质量和品种上，服务质量包括商品质量、服务态度、售后服务等方面的容；当务之急是加强对导购员的培训，提高各项素质，以取得消费者的信任，增加成交率，提高效益；
5、采用多样式的广告方式加强广告宣传。
七、制度完善与落实跟踪
1、设立行政管理制度
①、新入职员工发放员工手册，对企业文化进行了解； ②、规范日常事务与审批流程管理办法； ③、汇编行政各项管理制度发放到人。
2、建立会议制度，管理人员实施日报制度，具体事项制定时间节点量化，责任到人实施跟踪。
2014/3/7
第三篇：环保调查报告
一。问题的提出
人们的物质文明不断提高，人们都过上了小康生活，同时，由于人们没有较强的环保意识，面临着十分严重的环保问题。为了使我们生活的环境更加美好，我们便对环保问题进行了调查。
二。调查的'方法
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三。调查情况和资料整理
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四。结论
通过以上调查，可见城内环境污染日益严重。尤其是大气污染，工厂不加节制地把浓烟排放到清新的空气中，不仅严重污染了空气，也影响着人们的身体健康。一次性物品：现代生活中，一次性用品使用方便，但是不容忽视的问题出现了。一次性用品浪费资源，又对环境造成了污染。比如：在我们的日常生活中，喝水的杯子是必不可少的。可是喝水的杯子应该怎样选择呢？市民为了贪图方便，几乎家家户户都用上了一次性纸杯。人们说既方便，又便宜。可正是因为一次性纸杯的产生，使到我们周围的环境受到了极度的破坏。市民们使用了一次性纸杯，就随地乱扔，造成了严重的白色污染。
我们要充分认识生态环境的作用，生态平衡对人类生产、生活的意义，要充分认识环境污染与破坏的严重危害，要深刻认识我国环境形势的严峻性，防治环境污染与破坏的紧迫性，更要在头脑中牢牢树立起保护环境的观念，积极地参与到爱护环境、保护环境的实际行动中去。
第四篇：供暖调研情况报告
针对区政协一届二次会议期间居时进等37名政协委员联名提出的《关于尽快争取利用陕能或榆能电厂余热为城区供暖的建议》的提案，七月中下旬，提案委组织部分政协委员及发改、住建、环保等部门负责人赴河北省三河市国华电厂、山东省汶上县阳城电厂、榆能横山煤电有限公司、榆神煤电公司、神木市等地进行带案考察调研。
一、供暖现状
横山城区现有常住人口约10万人，城区建筑面积约1600万平方米，目前城区居民采暖主要依靠小锅炉、小煤炉和天然气。从环保部门数据显示，目前居民使用天然气壁挂炉20473台，单位使用燃气锅炉140台，采暖期燃烧天然气约3200万立方米（费改前）；城区小煤炉用户约1万余个，每年取暖耗煤约3万吨。
存在问题：一是冬季供暖污染严重。锅炉、天然气供暖碳、硫、氮氧化物排放量大。环保部门数据显示，仅城区内每年冬季供暖需燃烧天然气约3200万立方米，排放二氧化碳约5.6万吨、二氧化硫约3.2吨、氮氧化物约20.16吨；城区内居民烧煤取暖每年排放二氧化碳约5.7万吨、二氧化硫约321.7吨、氮氧化物约81吨。环保指标很难达到国家要求，造成空气污染严重，且呈逐年上升趋势。二是居民采暖费用较高。按100平方米居住面积来计算，一个取暖季如用天然气取暖，平均每天耗用燃气量约20立方米，度过一个采暖期约需4400元（按照1.58元/m计算），居民供热成本高 。近期，天然气价格由原来的1.58元/m上调为1.81元/m，居民意见很大。随着居民个户“煤改气”的推进，天然气资源存在严重浪费现象，不利于国家的资源保护。三是供暖安全隐患突出。天然气壁挂炉品牌繁多，但服务年限均在10年左右，有部分壁挂炉已过使用年限但仍在使用，一些居民迫于更换天燃气炉费用高的压力，拒绝主动换置壁挂炉，安全隐患极大。单位锅炉排污量大急需低碳改造，但改造成本高，困难大。还有一些单位供暖锅炉安装位置安全隐患大，如区政府大楼地下室的供暖锅炉位置问题，亟待解决。四是制约城郊镇村的发展。横山城区周边村镇目前采暖的方式还是以烧煤为主，部分村还在烧柴火取暖，环保问题突出。
二、赴外考察余热供暖情况
据调研组了解，所有热电联产项目的供热首站都由电厂负责建设。河北省三河市的集中供暖，厂区外管网建设运营全由热力公司负责；山东省汶上县阳城集中供暖的管网运营由国有热力公司负责，县财政给予适当补贴；神木市的集中供暖管道建设运营管理也是国有热力公司负责。通过考察调研，明确了电厂余热供暖的优势有：一是节能环保：利用热电厂余热供暖，既可减少碳排放，又可使热效率大大提升，节约能源。如山东省汶上县阳城电厂热电联产至县城城区集中供热工程的实施，每年可减少原煤消耗9万吨，减少二氧化碳排放约17万吨，减少二氧化硫排放约567吨，减少氮氧化物排放约493吨，既满足了居民供热的需求，又改善了空气质量，减轻了环保压力。二是安全性好：比起小锅炉或个人采暖，集中供暖能有效避免爆炸、火灾、煤气中毒等事故的发生，从而做到了防微杜渐，防患于未然。三是费用较低：集中供暖比个户采暖成本大大降低。
三、电厂余热供暖的可行性
集中供热是城市的基础设施之一，是提高城市现代化水平的重要措施，具有良好的社会、环境和经济效益，是国家产业政策重点支持发展的行业。现阶段，我区推进余热集中采暖建设具有一系列得天独厚的有利条件，是推广实施的最佳时期。
（一）有效利用清洁能源 ，符合国策环保惠民。电厂余热供暖是建设“循环型社会”战略目标中一个重要内容，有资源综合利用、节能以及生态环境保护等优势。利用电厂余热集中供暖是国家清洁能源重点补助项目工程，是我区急需的民生工程。
（二）集中供暖热源充分，取暖成本低廉便捷。随着两大电厂的建成，我区具有热源充分的优势。以1000万平方米取暖面积为例，一个采暖季需向电厂缴纳2000万左右的取暖费，另外加上管网的运行费用1000余万元，这样的采暖成本相当低廉。
（三）供暖管理体系成熟，供暖系统安全可靠。榆神煤电公司在榆林市区的集中供暖运营模式成熟，系统运行稳定，安全可靠。
（四）企业参与积极性高，政府投资压力较小。目前，部分热力公司和企业对横山城区集中供暖的建设有较高的积极性和参与热情，因此，政府的决策和积极支持对促进此项工程的早日落成至关重要。近期，榆能电厂到横山城区污水厂中水管线的铺设即将开始，我们要抓住这一千载难逢的有利时机，与供热管线同步实施，这既能极大地降低工程造价，又能起到事半功倍的作用。
四、几点建议
（一）领导重视，组建机构
随着城市节能环保要求的不断升级，人居环境的不断改善，我区供热格局已不能满足发展的需求。建议区委、区政府就热电联产项目在全区上下统一思想，形成共识，成立专门的领导小组，组建专业的筹建队伍，尽早投入项目前期工作。
（二）抓住时机，纳区入市
我区应抓住撤县设区的大好时机，参照榆阳区城市建设管理模式，将城区规划建设管理工作争取理顺纳入榆林市区统一规划建设管理的大盘子，引入经验成熟的供热公司，或组建股份制供热公司，对城区内的基础设施包括集中供热等进行全面提升改造，有效带动横山城区及周边镇村的建设发展。
（三）企地联合，互促互惠
实施热电联产项目我区与电厂是互惠互利、互促发展的。目前榆能电厂还是在建项目，建议区上抢抓时机，尽快与榆能电厂协商洽谈，预留机组改造端口，为供热首站的建设做好准备工作。
（四）合力建网，共谋发展
从发展的角度看，城市集中供热建设是大势所趋，众望所归。因此建议区政府尽快安排有关部门深入实际，制定集中供暖方案，及时拿出行之有效的规划和设计。在费用的筹措上，一是可以采用政企联建模式。供热首站由电厂完成管道建设，管网建设运营可引进技术可靠的热力公司投资全面实施，政府负责矛盾协调等问题。二是可引导社会资金广泛参与。建成横山区集中供热管网的资金由供热公司和社会资金参与和实施，政府争取项目资金控股管理。三是组建横山区热力公司。可借鉴神木市供热模式，积极争取国家项目资金，全面解决城市集中供暖管网建设和管理。
第五篇：供暖调研情况报告
按照市政协20xx年协商工作计划安排，5月份，围绕“保民生城市供暖”开展协商式民主监督活动，深入姚孟电厂、平东电厂、热力集团和市内四区部分老、中、新居民区的换热站，实地察看城市供暖系统运行、维护状况，询问群众实际需求，组织召开座谈会，认真听取管理部门、热力企业有关情况介绍，就进一步改善城市供暖达成了初步共识。现将有关调研报告如下。
一、我市供热基本情况
平顶山市区集中供热起步于1987年，现有平东热电、姚孟电厂2座热电联产热源厂，主要采用高温水网供热、高温蒸汽网供热2种供热方式，其中以姚孟电厂为热源的高温水网供热由平顶山热力集团直接管理到户，以平东热电为热源的老城区高温蒸汽网为转供热（小区二次网及换热站由物业公司管理，物业公司向用户收取暖气费，并按热量与平顶山热力集团结算）。截至20xx年底，我市集中供热管网达336.93公里（其中蒸汽网134.50公里、高温水网202.43公里），入网面积达3235万平方米，市区集中供热普及率达到88%。运行直供热力站359座，转供热力站161座。直供居民户数约9.2万户，供热收费面积1475万平方米，位列全省第六位，年供热量达750余万吉焦。服务18万居民用户、工商业用户70余户、2个产业集聚区，服务人口超50万，覆盖人口130万。
二、20xx年以来供热工作开展情况
一是成立领导小组及服务专班。市委市政府高度重视采暖季供热工作，把集中供热工作列入民生实事，成立由主管市长牵头，发改、城管、财政、热力公司、姚孟发电公司等相关单位参与的市供暖协调领导小组，及时协调相关工作。市城市管理局成立供暖服务专班，印发《平顶山市20xx年城镇供暖工作实施方案》，加强对供暖工作的督导检查，多次召开推进会协调解决供暖项目建设、保障过程中遇到的难题。邀请代表委员、企业居民代表举办“供热用户恳谈会暨开放日活动”，及时回应社会关注和市民期盼，拉近企业和用户距离。二是提升供暖保障能力。平顶山姚孟发电公司投资3000余万元，实施5、6#机组供热增容改造工程，大大提升了供热首站供热能力。实施市区供热环网工程建设，全年新建供热高温水网6.63公里，新增入网面积118万平方米，新增加31个小区，增加热用户6500户，提高了供热覆盖范围。三是做好非采暖季设备综合治理工作。20xx年投资约2300万元完成年度维护、检修、技改项目71项。20xx年度计划投入约1080万元用于各类检修、技改、信息化等各类项目共计40项。为实现提升供热设备安全水平、节能降耗基础、补齐供热短板，市城市管理局启动20xx年度供热设施“非采暖季设备综合治理”工作，市热力公司制定20xx年非采暖季一次网、庭院管网及热力站维保计划，已于4月份开始，计划8月底完成。四是提高供暖管理信息化水平。加装2000户室温监控装置，实现所有直管小区全覆盖，实时监控用户室温情况。在113个蒸汽网转供用户热力站加装温度采集器和站外数字温度计，不仅实现蒸汽网转供用户热力站供回水温度在线监测，还可通过站外数字温度计实时了解所在小区入户供水温度。五是强化供暖监管力度。由市大数据局牵头建立了智慧供热监管平台，将热力公司智慧供热系统接入平台，并与数字化城管中心共享，实现对供热全过程的实时在线监控。设立公用行业服务热线，安排专人24小时受理群众投诉，与供热企业建立联动机制，将群众投诉第一时间反馈至供热企业，并督促供热企业处理解决，形成“受理―移交―处置―回访”闭环管理。不定期安排执法人员对转供热小区热力站运行情况开展执法夜查和突击检查，确保转供热小区供热持续稳定达标。
三、存在的问题
一是供热能源结构单一，热源厂供热能力不足。目前我市供暖主要采用的是燃煤、燃气等化石能源，不仅面临短缺风险和安全隐患，也会造成环境污染和健康危害。受热源厂供热能力限制，采暖季开始后，有20多个新建成具备供暖条件的小区无法供暖，群众反应强烈。二是供热主管网尚未实现全覆盖。城市集中供热设施建设滞后，特别随着城区面积不断扩大和采暖用户的逐步增多，集中供热供需矛盾不断加剧。三是主管网温度不稳定，室温不达标投诉较多。一方面受电网深度调峰影响，供暖初期，主管网温度最多只能升到85度，且运行不稳定，进入后半夜，发电负荷下降，导致供热主管网温度下降，居民室温会出现不达标情况。另一方面，我市供热老旧管网多数为蒸汽管网，其中湛北路支线已运行32年，矿工路、高新区支线已运行15年，均存在超期服役问题。四是转供热监管力度不够，汽改水工程存在矛盾。我市老城区蒸汽网实行转供热，转供户数量较大，普遍存在热费标准不统一、有意缩短供暖时间、恶意推卸管理责任等问题。政府主管部门、供热企业对转供热责任方监管手段单一，引发较多群众投诉。
四、有关建议
（一）加强供热建设，引入可再生新型能源供应和供暖设备。一是积极推进鲁阳电厂供热首站改造及供热管网往新城区方向辐射，加快平顶山尼龙科技城2×660MW热电联产机组建设，紧跟热电联产机组建设进度，同步开展配套管网建设。二是积极探索多种供热方式，引入可再生能源，如太阳能、风能、地热能，引进安装高效的新型供暖设备，淘汰旧的供暖设备。
（二）注重前瞻布局，优化供热系统，开展分布式供热试点。一是科学布局市区供暖网络，根据城市发展逐步增加供暖网络的覆盖面，更新和改进现有供暖设施。二是结合实际，加快制定和实施分布式清洁供暖项目方案，争取早日实现集中供热与分布式供热相结合的供热全覆盖。三是支持平顶山鹰翔新能源发展有限公司参与我市清洁能源项目建设，实现供热形式多元化。
（三）推进管网改造，及时更换新型热力管网设施。一是建议市政府组织召开供热老旧管网改造推进会，明确市内各区政府牵头，确定改造任务，压实工期责任，多点交叉施工，彻底解决老旧管网超期服役问题。二是建议市发改部门加强与省发改委的沟通对接，协调解决供暖季节供热机组调峰问题，全力保证供暖质量。三是供热企业和相关责任单位应在非供暖时间做好供暖设备的维修、保养，避免供暖季节出现长时间维修。四是城管部门和热力公司要强化访民问暖服务意识，做好室温测量工作，对室温不达标的用户，热力企业或转供单位要按规定向用户退还热费。五是针对整体性大面积用户不热现象，尤其是处于热网系统末端用户加大关注力度，建立采暖季供热运行指标日调度机制，加强与供热企业、热源厂沟通协调，加大热源供给力度。
（四）加快汽改水建设进度，稳步推进计量收费和预备金制度。一是持续推进汽改水建设，对新建供热设施的小区在经过热力公司验收合格后，无偿移交热力公司管理运营维护，实施直管到户；对现有转供用户加大执法检查力度，对不按照规定时间和标准供热的物业公司或转供热单位依法处罚；对小区二次网及换热站改造费用由用户承担而出现的信访、投诉等问题，由热力公司妥善处理。二是规范收费制度对因维修或其他原因减少的供暖天数，应及时给用户办理退费。三是积极推进我市公共建筑及居民分户计量工作，以供热参数计收费用。四是试点开展预备金制度，在国有平台公司开立热力消费专户，用户在预备户预存费用，国有平台公司根据供热单位实际供热情况划拨供暖费。
（五）出台措施办法，加强社会和市场监督。一是借鉴先进地市的经验做法，结合我市实际，出台《平顶山市集中供热管理办法》，完善供热管理和服务政策，创造依法合规的营商环境，加强供热执法检查力度，严厉打击违法违规行为，维护群众和企业合法利益。二是加大对供暖企业的监管力度，坚持公开透明、依法行政原则，实施严格有效的措施规范，遏制供暖行业的不当行为。及时公布供暖企业的服务水平和质量数据，以及相关法规硬性规定和执法行动的结果，重建消费者对供暖企业的信任和信心，确保供暖企业在提供服务时严格遵守法律法规。
第六篇：环保调查报告
为了了解广大教师的环保意识、环保知识以及在日常教学生活中的环保行为，绿色星火环保协会制作了一份环保调查问卷，对教师进行抽查问卷。共发30份，收回30份，有效问卷30份。
一、问卷形式及资料
(一)题量:共20道；
(二)题型:选取题；
(三)题目资料:
环保意识调查、环保知识调查、环保行为(节约行为、一次性物品使用行为、个人环保行为)调查三个方面。
(四)评分标准
a选项10分、b选项8分、c选项6分，满分200分。分数超过170分，说明十分关心环境，有十分强的环境意识，对环保知识十分了解；如果分在150-170分之间，说明比较关心环境，有较强的环保意识，对环保知识一般了解；如果分数在130-150之间，说明有一点环保意识和环保知识，但还需加强；在130分以下，说明环保知识缺乏，应提高个人修养，增强环保意识。
二、调查对象
xxx国语学校高中部共30名教师。
三、调查时间
20xx年12月15-17日
四、调查地点
教师办公室
五、调查结果
(一)选项分布(附件三:环保问卷调查统计表)
(二)反映的问题(附件三:环保问卷调查统计总表)
1、环保意识方面(18、20题)
对于环保事业作一点力所能及的贡献这一问题，教师选取愿意；
对于我校师生的环保意识:83、3%的教师认为不是很强，13%的教师认为差。
2、环保知识方面(6、7题)
对于把环境保护知识融入到课堂教学:33、3%的教师选取经常，83.3%%的教师偶尔把环保知识融入到课堂教学中；83.3%的教师认为有必要在我校开设环保教育课；
3、环保行为方面
(1)节能、回收行为调查(1、2、3、4、9、11、12、19题):
上述8题主要针对教师用电、用水、用纸、用餐、驾车、处理废电池的节能、回收行为进行调查;
对于在关掉电脑主机后关显示器(节能):33.3%的教师经常33.3%的教师偶尔会33.3%的教师不关;
对于在洗手间洗手时主动半开水龙头(节能):50%的教师会，43.3%的教师一般会;
对于对用过的水进行再次利用(节能):60%的教师不经常;
对于双面使用纸张(节能):53.3%的教师经常会；36.7%的教师偶尔会;
对于在学校就餐时的餐具选取(节能):63.3%的教师选取使用消毒餐具;
对于少使用私家车的问题(节能):40%的教师虽然有车，但能不开就不开；36.7%地教师偶尔会为了环保而不开车;
对于处理旧电池的.问题(回收):60%的教师会放进专门回收箱，30%的教师直接扔入垃圾桶。
(2)个人环保行为(8、12、14、15、16题):83.3%的教师偶尔把环境保护知识融入到课堂教学中；83.3%的教师认为有必要在我校开设环保教育课。
六、总评和推荐
(一)总体评价
本次问卷调查公平、公正、公开，参与调查的教师用心配合，绝大部分教师如实填写，本次问卷调查结果真实有效，切实反映我校教师的环保水平。本次参与调查的30名教师中，有43.3%的教师到达优秀，其余教师皆到达良好，教师整体环保水平是很关心环境，有较强的环保意识，对环保知识比较了解，同时也期望问卷反映出来的状况能帮忙我校进一步开展环保工作。
(二)推荐
1、推荐学校开展环保教育课；
2、推荐学校进一步加强环保教育，加大宣传力度；
3、推荐学校把各班的环保程度与七项评比挂钩；
4、推荐学校定期组织师生共同参与环保活动；
5、推荐学校设立环保周。
以上是针对问卷结果提出的几条推荐，仅供参考。
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