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一、大学生使用信用卡的基本情况
我国信用卡市场已经初见雏形,但与境外成熟信用卡市场相比,我国信用卡市场的市场规模还很小。不过中国信用卡的增长速度却非常惊人,以标准贷记卡为例,到20xx年中国信用卡已经突破一亿张。随着各大商业银行发卡量的不断提高,也带来了一系列问题:死卡比重大、各大银行无序竞争、学生透资难以还清贷款等等。为了更好了解大学生使用信用卡情况,正确引导大学生信用卡消费,我对内蒙古财经大学09级大学生信用卡的现状、存在问题等内容进行了调查,重点对大学生信用卡消费状况进行了分析,并提出了相应的对策。
本次调研活动采用了问卷调查法,并采用了随机调查的方式, 共发放200份调查表,调查对象主要是目前在内蒙古财经大学09级就读的大学生。
二、大学生使用信用卡情况的调查分析
(一)大学生消费过度
图1 大学生使用信用卡消费金额情况
从调查结果看,大多数学生每月消费额度大约为300-600,其中占了57%。但我们应该知道,在校大学生没有固定收入,大学生信用卡很容易陷入债务问题,而往往发生后,没有很好的解决方法。大学生消费过度,普遍认为刷卡消费没有付现金的那种心疼感,消费起来大手大脚。这致使家长受累,由于大学生没有固定的经济收入,消费一般要靠父母。使用信用卡的不理性消费,不但不能培养其理财意识,反而助长了他们的过度消费行为,给家长造成经济负担。
(二)信用卡市场业务开展拓展困难
据调查显示,当前阻碍办卡的原因有12%是申请的途径不方便或手续麻烦, 11%得不到父母的同意,23%的学生认为附近可用信用卡消费的场所不多,使用不方便,54%担心刷卡引起的过度消费,引起经济困难。有很大一部分大学生是不知道国家已经建立个人信用档案,在使用中往往因为未按时还款而被记录黑名单,对将来的个人金融活动造成比较大的影响,也使大学生对使用信用卡产生反感。大学生对国有银行以外的`其他商业银行的信任度不高,使其他商业银行市场拓展任务艰巨。整个信用卡业务各大银行的之间的竞争是十分激烈的。而我们在调查中发现,人们对农业银行的熟知度是最高的达45%,依次排名分别为工商、建设、中国、招商,其中中信的知名度相对而言极低,而拥有者更是少之又少,仅占2.5%。
三、 对大学生使用信用卡的建议
目前,信用卡的业务仅仅局限在透支、刷卡、分期付款等方面,而当前大学生的合理花费又主要集中在学费、上补习班费及考证费用上。因此,银行应拓宽信用卡的业务渠道,使更多需要吸取知识而又一时缺乏资金的大学生能够利用信用卡进行学习,更大程度上发挥大学生信用卡的积极作用。
大学生信用卡是把双刃剑,如果处理得好,对银行既保证了一定的收入和拥有了一个潜在的优质客户而对学生可以提高自己的生活质量,达到科学理财的目的;但是如果使用得不恰当,银行不仅会有一笔呆帐,而且光死卡费用就令人担忧,而大学生的过度透支、逾期不还会对他的一生产生负面影响。根据对大学生使用信用卡情况的分析,提出如下建议:
1.学校应相应地对大学生进行关于“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育,引导大学生正确使用信用卡进行消费。为了避免大学生滥用信用卡造成攀比之风与拖欠款项,高校应从加强大学生的道德理念着手,开设相关课程,将“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育引入课堂,教育即将真正步入社会的大学生们如何正确、理性、合法地消费。
2.由于大学生对于因刷卡产生的债务,自己基本上无力偿还,建议将他们所办的信用卡,与其父母的银行卡捆绑,使其可以在刷完卡后,不必头疼还款问题。但为了防止,因此而产生的责任风险,可以根据父母或本人意愿规定其每月的刷卡总额,不论是否透支,中止刷卡功能。
3.许多学生并无能力或根本没有使用信用卡,使所办的卡成为睡眠卡,因此常为交年费而烦恼,导致有一部分学生会将信用卡注销。对此,我们建议是否根据大学生的学年,免去他们在校期间的年费,以留住潜在客户。有一部分学生因为家庭状况,对于所办的信用卡只有沉睡或注销的结果,造成很大的人力物力资源浪费,吃力不讨好,建议根据状况对一部分学生发放信用卡。并且政府、银行与学校要共同监管大学生信用卡的发放过程,努力建立有关信用卡和银行卡使用的法律环境、支付基础环境、信用风险评估和征信管理体系。
四、结论
1.高校大学生信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。通过调查我们可以得出,大约只有三分之一的高校大学生持有信用卡,并且大部分都只拥有一张信用卡,所以信用卡的发展空间是相当大的。信用卡在大学生中产生与流通是不可避免的。
尽管在校大学生没有稳定的收入来源、职业和资产,不符合银行发放信用卡的申请标准,但是大学生知识结构高,毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域,成为社会的中坚力量,从这个意义上讲,大学生就是发展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群,与其高风险高收益的内涵相吻合。从长远意义上看,高校大学生是未来的中高收入者,他们对新鲜事物的接受能力比较强,应用新产品的意愿也比较强,他们将成为未来银行卡持卡人的主力军。因此,从诚信角度与长远角度上考虑,高校大学生信用卡市场的开发前景相当巨大。
2.从一定意义上讲,信用卡在高校中的流通与使用,确实给高校大学生的消费结构与观念带来了一定的影响,刺激了大学生使用信用卡进行消费,扩大了总需求,刺激了经济的增长。实际上,发行真正的信用卡,其实就是对中国传统观念的挑战。而如何从正面健康地引导,树立起新一代人正确的理财与消费观念,是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。
一、引言
当我们远离父母在外求学之时,生活学习的各个方面都需要自己管理,如何合理的消费成为了很多同学最关心的问题。作为大学生,我们是社会消费者中的一个特殊群体,有着自己独立的消费意识和消费特点,同时也会是未来消费的主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费观念,不仅会影响自己日后的生活工作,而且对未来社会消费文化的构建也会产生重要影响。
为真实的了解当代大学生的生活费情况,把握大学生消费的特点,并使更多的大学生可以科学、理性的使用生活费,我们组织了此次关于大学生生活费的社会问卷调查及网上投票。
二、调查基本情况
本次调查共发放问卷100份,收回有效问卷100份。开展问卷调查的同时,在校内网上自5月22日至6月2日也进行了投票调查。
被调查者基本情况:此次调查,男性大学生占62%,女性大学生占38%,基本上涵盖了学校的各个院系及各年级。小组成员通过在校食堂发放问卷来确保调查者的随机性及广泛性。
三、调查数据统计
(一)问卷调查数据统计
从调查结果来看,大学生月平均生活费集中在300-700元,其中300-500元女生为57.89%男生为37.10%,500-700元女生为23.68%男生为43.35%,1000元以上的在男女生中也均有3%左右的同学,300元以下的同学男女生中所占比率基本为6.5%。男女生月生活费相差不大,但男生的相对女生的会更多一些。70%左右的同学认为自己的生活费基本满足了自身的月生活需求。
生活费来源方面全部同学选择了“来自父母”,在其中又有6.35%的同学选择了“靠勤工俭学来赚取生活费”作为生活费的部分来源,还有3.17%的同学生活费的一部分来源于自己的兼职工作。对于奖学金方面被调查者中没有选择的。
在买衣服是否注重名牌方面,男女生中均有86.5%的同学选择了“否”,只有少数人很看重。
被调查者中,除吃穿外,娱乐是大学生的主要消费项目,另外上网和报刊杂志订阅的开支所占比重也较大。应酬与恋爱支出在被调查者的消费中所占的比重较小。
被调查者男女生中均有一半的同学有过打工经历,饭店服务员、家教、超市导购员、业务员在大学生的打工职业中所占的比重均为20%左右,女生中有14.17%的同学也在学校的勤工助学岗位工作过,而被调查的的男生中没有选择的。
在校大学生中有过自主创业经历的,男生为16.39%、女生仅为7.89%。其创业类型多为自己开店或网上开店。50%左右同学创业的目的是增长社会经验,另外男生中26.23%的同学渴望独立,而女生中40%的同学是希望赚钱贴补日用。
(二)网上调查数据统计
在多数问题上网上调查的结果与问卷调查的结果接近,在此就不做过多的描述,而只把统计结果相差较大的几个题目写一下。
对于名牌意识,网上被调查者中有41%的同学还是十分的.看重品牌的,这比调查问卷的统计结果明显的高。
除吃穿外的生活费消费中,网上被调查者中有10%的同学用于“恋爱消费”,而调查问卷中此项消费所占的比重仅为3%。
对于兼职工作,网上被调查者有33%的同学曾做过校园代理,而问卷调查中此项所占比重仅为12%。
四、调查结果分析
经过问卷调查及网上投票,发现无论是从经济来源、消费结构及消费理念,还是自主独立的意识,大学生生活费的来源与使用都呈现出多样化的特点。大学校园内也正在形成不同层次性的消费群体,各自拥有不同的消费观念。不同的价值取向、思维结构、客观环境等对学生们的消费观念产生了不可忽视的影响。
(一)产品的性价比是影响青岛理工大学生消费的最主要因素。
调查过程中我们发现,虽然部分同学有摆阔的习惯,但大多数同学的消费还是较为实际、理性的。当问及“购买商品是否注重名牌”时,大部分同学还是不太注重品牌,由此可见,价格、质量是影响大学生消费的主要因素。大学生的生活费的来源基本上都是父母,很多还处于“温饱”状态,没有太多额外的费用开销。所以其在购买东西时必定先考虑到商品的性价比,并做出合理的选择。随着消费趋势的变化及周围环境的影响,许多同学的消费情况也在向“小康”过度,并有越来越多学生加入高消费行列,购买名牌服饰及昂贵的手机、电脑等产品,在这部分同学中攀比现象比较严重。
(二)大学生经济独立意识较强,但自主创业能力较弱。
当代大学生在校期间已经有了一定的经济独立自主意识,调查显示,有52.08%的大学生曾通过做兼职工作来赚取自己的第一份工资,这样既可以在一定程度减轻父母的经济压力,又可以增长自己的社会经验。
当问及“是否有自主创业的经验”时,有92.11%的大学生没有自主创业的经历,当问及“自主创业的类型”时,大部分同学选择开店、摆地摊。创业目的多是为了补贴日用,和增长社会经验。这表明我校在校大学生的自主创业的能力并不是很强,没有形成一定的创业团队和创业理论。
(三)多数大学生消费结构不十分合理。
绝大多数同学的生活费来自于父母,生活费收入相对固定,调查显示,73.68%的同学差不多足够。大部分大学生每月的生活费在300-1000元,其中,除吃穿外娱乐和购买杂志占据了消费的大部分,在娱乐中上网购物所占比重最大。在大学生中应酬、恋爱支出这两项的花费金额也是比较大的。谈恋爱、交朋友的大学生每逢重要节日或是对方过生日,都会送对方礼物。现在大学校园中流行“人际投资”,无论是过生日、考试得高分、入选学生干部、比赛获奖都得请客;无论是朋友来了或是同学聚会也都免不了请客吃饭。可见,虽然消费金额在计划范围内,但消费结构并不是很合理,节约意识比较淡薄。因此,大学生应该学会科学合理安排自己的生活费,形成理性的理财意识。
(四)当前大学生生活费存在问题的原因分析
1、大学生消费结构不合理。怎样有计划的消费主要还是由大学生所处的位置所引起的。与社会有着广泛的接触,社会生活中的一切都是诱人的.,使得许多同学都想去一一尝试,这就很容易使学生的消费结构不科学合理。这有着学生自己的原因,也有着社会的原因。
2、父母对子女错误引导。父母的行为对孩子的影响是最大的,是孩子最先效仿的对象,父母如果在消费上面,那理智不合理,对孩子大学生活缺乏关注引导,孩子的大学生活又怎么会合理呢?
3、学校教育不完善。对于大学生生活问题,学校是应该给予关注,从中可以看出学校对这方面的教育还不足。学校对学生消费的心理行为的指导,还不够、对大学生自主创业鼓励力度不够,没有把学生引向一个正确的方向。
五、调查总结及建议
通过此次关于大学生生活费情况的调查我们发现在校大学生在生活费来源及花销中存在一定的问题,对此我们提出如下建议:
1.增强独立意识,培养和加强理财能力。现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的数学运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基础,需要独立的行动和理性的思考。大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。在大学时代养成很好的理财习惯,平时适度地紧缩财政支出,为自己建立一个富有弹性的消费习惯,往往可以受益终生。要避免学生因消费结构不合理而造成的学校不良风气以及因生活费不足而造成的盲目打工等问题。
2.鼓励学生进行有创新的自主创业。首先,应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要创新意识,通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生创业的类型及目的,创业的类型基本没有什么新意,因此,要积极进行关于大学生活及社会有特色的创业,这样才能积累宝贵的创业经验,为以后的就业,人生规划积累财富。对此,首先,大学生自己应该先培养起这种意识,积极开动脑筋组织有特色的创业,其次,家长应该给予充分的理解与支持,是大学生在创业时有一定的资本来源,而且没有后顾之忧。再次,学校应给予鼓励支持,并且尽量为大学生提供自主创业的机会及良好的创业环境。
3.加强理性的消费理念的引导和教育、在大学校园形成良好的消费氛围。在坚持维护理工大学现在比较良好的消费风气的同时对少数有攀比心理的同学进行积极正面的引导,学校的学生会也要加大对理性的消费理念的宣传,倡导大家有一个合理的消费结构。同时各学院也该对大学生进行勤俭节约方面的教育,把这作为一项素质拓展纳入学校基础教育中,列入学校的教学计划中,建立完整的消费教育体系,通过开展“合理消费结构”讲座、知识竞赛等方式、向大学生倡导理性的消费理念,让他们能够合理的安排生活费。