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中小企业市场调研的方法:由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。
销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人,借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。
中小企业市场调研的方法:借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。
经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作
包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时,实施“动态企划”,抓住机会,巧妙借势,做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的'一大难题,也有助于巩固双方的合作关系。
中小企业市场调研的方法:收集研究二手信息。
总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志,拥有自己的网站,但并未能有效地利用这些宝贵的资源,从中淘金。
专业报刊杂志也并非多多益善,订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志,公司可以尽快地了解业界动态。 自己的网站应有效利用,利用网络可以便捷地查询各种有用信息;网上传播省时省力,当前很多专业的市调公司已开始利用网站开展调研活动,中小企业为什么不可以利用自己的网站进行市场调研呢?
地方报纸及营销类杂志不可或缺,一些中小企业对专业报刊杂志还是相当重视的,但对地方报纸及营销类杂志却不那么热情,这种作法有些欠妥。
很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场,地方报纸是我们的耳目,有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口,只有虚心学习,才能有所进步。
0xx年x月x日至11日,我们进行了一场关于市场上几个高级商务男装的调查探访。我们去了常州市的几个购物中心,欣赏了许多国内市场高级商务男装品牌。
这几个品牌分别是JEVONI、VICUTU、KALTENDIN、DIKENI、LACKBONI、LAMPO、C31 ROTC。
1. JEVONI(杰凡尼),源自意大利,它含有优雅简约的时尚元素,其高贵典雅的商务休闲风格和其极具高贵气息的典雅风格, JEVONI的服装优雅简约又高贵典雅,因为商务休闲风格和专门针对亚洲人的裁剪工艺相结合,受到中国市场的欢迎。
进入 JEVONI店铺给我的第一感觉就是它的气场很强大,无论是店内的装修还是衣服,每件衣服都很大气、经典,让人挑不出毛病。风格很高贵典雅,款式也很经典,每件衣服的领子、上下口袋、袋盖和袖子都各不相同,作出了出彩的变化。颜色以黑白灰为主,年龄应该是中老年的成熟男性较为适合。 让我印象最深的应该是它的面料特别的华丽舒服,后来经营业员介绍JEVONI的衣服与众不同的是采用最重要品质的天然纤维,穿着杰凡尼的夹克会有异常舒适的感觉,从这方面让我更了解它价值的体现,它的价位在几千到万元不等。
总的来说"JEVONI"服饰拥有新颖独特的设计款式、经典前卫的品牌风格、高贵时尚非一般享受的消费感觉以及其优良的工艺和品质上乘的面料特点。
2. VICUTU(威克多)源自于北京,“VICUTU”品牌是国内男装市场上举足轻重的品牌,它制作的时候从面料高温预缩、立体裁剪、一片领羊毛衬工艺、手工缝制、圆肩设计、立体定型、重量严格把关。风格就是严谨。
VICUTU的西装让我很是喜欢,选材料到缝制更加注重人性化设计,每道工序都对西服的重量进行严格把控,所以很轻,很少有西服能做得如此完美,这是
它的一个很大的优势,也是价值的体现,个人觉得它的消费年龄层比 JEVONI来的广,相对年轻些的男士也能穿着。工艺是它的最突出优点。
3. KALTENDIN(卡尔丹顿)始创于19xx年,也是源自于意大利,多年来坚持经营具有意大利设计风格的高级成衣业务,倾力塑造都市男士尊贵典雅、俊朗洒脱的出众仪表。
卡尔丹顿风格尊贵典雅,感觉它的设计很经典时尚,面料珍贵不凡,缝制精湛,价位也是在几千到万元不等,适合成熟男人穿着,必定是成功男士的较好选择之一。
KALTENDIN卡尔丹顿优胜的地方在于精练的款式设计手法、珍贵的面料、舒适合体的裁剪与精细的缝制。
4. DIKENI(迪柯尼)的设计不注重奢华的处部修饰,而细心雕刻内涵的精致;不追求哗众取宠的视觉,而运用理性,舒适的元素使服装与人相辅相成,创造出经典与流行、特色与运动的和谐之美;他不认同于夸张的表现,而坚持源于沉淀的真正优雅。他的设计风格简约却不失特色,细节中体现品味。
迪柯尼的风格优雅简洁,像绅士一般。可以说是是意大利高级男装成衣中的优雅使者。
迪柯尼的衣服真让我们充分认识到一句话,叫做“细节决定于成败”,迪柯尼通过简洁流畅的线条、独特的设计、系列性的搭配、精致的质感等元素表达最新的变化趋势。DIKENI的服装做工十分考究,从整体到对每一个小细节都做得尽善尽美,精心挑选的面料,加以立体的裁剪,迎合高品位男士的要求。
迪柯尼感觉不仅适合成功男性,也适合年轻的男性,不乏年轻的款式。在典雅风格中创造大胆新锐,很有生命力的感觉。
5. LACKBONI(莱克保尼)的每款产品都精选前沿的服饰面料,采用立体剪裁的方式,注重穿着者的个人感受。产品创意上吸收了国际流行元素,加之中国传统服饰文化,练造出莱克保尼的独特品牌文化。
在这几款男装品牌中,LACKBONI是我最喜欢的,给我印象最深,尽管我们没有找到它的专卖店,但是尽管只有那两款展示的服装,也把我深深的震撼了。那是两款帅气的风衣,一款是特别的上领宽下领小、左胸是竖斜的拉链口袋、右胸是贴的一块,非常帅气。另一款是很薄的西服领,很精练。让我惊讶的是我从未见过构造如此复杂的里料做工,它从后往前有三层里料,还都包了边。可见款式与做工的精细。
6. LAMPO(蓝豹)在设计风格上,将精神上对质的要求与穿着上的舒适性结合。简单的线条,在面料上以舒适为主,款色既充满动感却不乏雅致。单件的西服,设计注重修身剪裁以及精酌细节的搭配,体现出着装者在忙里工作状态下的松驰与干练中的圆润,既秉承了传统,也强调了现代人的自我主张。
一进入它的店铺就看到许多板板正正,光鲜亮丽的西装,多为蓝色还有深浅不一的灰调搭配米色版型出众,做工考究,线条的简洁与流畅,在装饰细节上体现了时尚目悦,还用围巾装饰搭配,颇有办公室骨干的感觉。
它的“意式风范”与“亚洲审美”精妙融合,赋予都市男性崭新灵感,演绎多元个性风貌。
7. C31 ROTC来自英国LONDON,在设计上古典、简约又不失年轻化,朴素、自然的面料,采用现代感的轮廓廓形与创意的工艺手法,C31.ROTC男装打破传统风格的英国男装模式,追求舒适、自由、奢华的风格,在选材上采用国际一线品牌同步的最新高档面料,在设计上注重实用性和功能性,体现低调、利落、简约和大气的品牌文化内涵。
C31 ROTC男装的风格特点是科研与文化、品味与时尚、传统与后现代的冲撞,整体风格较以前更加舒适、松弛、放开、不拘束,体现品位优雅内敛,不拘一格,极富艺术才华和懂得享受的绅士气质。
它的男装主要表现的是成熟男性内心狂野和桀骜不驯的个性,打造现代都市生活中的另类优雅。
进入店铺感觉这家的衣服种类是最多的,风格偏年轻而且多元化,更加的时尚。它利用属于工业、科技、航空、建筑的元素来表现男装的细节,怀旧气息与强烈的现代感共存。价位偏高,最便宜的也要六千多元。
这次出行,首先最大的收获就是接触到了以前从未接触过的高档商务男装,其次就是了解了一些品牌的文化、服装的风格、特色,从款式、颜色、工艺以及细节等了解了一些高级男装,丰富了自己的专业。
我认识到中国男装在品牌的时尚魅力上,与国际同行的差距仍是不争的事实。 意大利男装是中国男装品牌的偶像,在把握男装的时尚流行理念,突出品牌文化品味细节上,为中国品牌留下了榜样。我想我们做男装要本着“提倡个性,享受生活”的品牌着衣理念,从款式、质量、细节等各个方面认认真真做好,改变沉闷的后现代都市症候中的男性形象,从而感动男装世界的流行,推动男装消费市场的进步,我们如果敢成为个性品牌时装的拓荒者,一定会拥有中国时装市场的半壁江山!
一、调研方案
(一)调研目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调研对象:在校生
(三)调研程序:
1、设计调研问卷,明确调研方向和内容。
2、进行网络聊天调研。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调研表。
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数。
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析。
二、问卷设计
大学生手机使用情况调研问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入。
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬。
3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
4)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调研大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调研中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
1、广州花城花卉批发市场
广州花城花卉批发市场经营各类名贵花卉、园艺、根雕艺术、盆景、奇石、精品、工艺品、观赏鱼、阴生植物、仿真花、花肥、工具设备等,汇集花卉园艺精品,面向全国批发零售。该市场实行全年日夜开放,让广大市民无时间限制地尽情在此购花赏花。
主要产品:名贵花卉、园艺、根雕艺术、盆景、奇石、精品、工艺品、观赏鱼、阴生植物、仿真花、花肥、工具设备。
交通线路: 公交车站名:解放中路站公交线路车:14 29 64 87 88 250 5 104 101 124 180 191 203 204 244、
省/州: 广东
城 市: 广州
联系地址: 广东广州解放中路绒线街
2、广州岭南花卉市场
地 址: 广东广州芳村大道西28号电 话: 020-8158xxxx
主营:鲜花盆花人工花卉 地址:芳村大道西28号 公交车站名:广佛路口站 公交线路车:81 123 132 202 205 206 231 281 260 286
3、广州花卉市场---广州花卉博览园
广州花卉博览园”位于广州市芳村区西南端,占地3915亩,是一个集花卉展销、科研、旅游观光于一体的大型农业项目。她是由芳村区东]镇海南村、海北村、海中村、增虼濉⒘搴凸阒菔蟹即寤芑阏怪行牧献槌傻挠邢拊鹑喂荆涫找娴70%以土地入股分红的形式分配给农民。
地址:广州市芳村区龙溪大道 联系电话:81413008 联系人: 陈峰 敖润芽
4、流花鸟苑
主营:观赏鸟类鸟具饲料 地址:东风西路流花公园内
公交车站名:东风西站
公交线路车:12 29 42 52 65 80 105 133 134 193 196 215 232 238 530
5、广东黄沙花卉精品市场
主营:鲜花人造花陶瓷精品
地址:黄沙大道185号 公交车站名:中山八路站 公交线路车:9 19 34 52 55 61 66 3 74 82 104 105 107 123 128 176 207 209 211 212 232 233 256 260
6、广州大南花卉街市
主营:鲜花人造花干花
地址:大南路
公交车站名:大南路站
公交线路车:101 104 106 191 215 243 541
7、广州清平水族市场
主营:水族器材 荫生饲料
地址:清平路
公交车站名:文化公园站 公交线路车:6 9 25 61 181 81 530 123 204 236 250 270 281 75 541 556 823 3
8、广州书房水族市场
主营:水族器材 荫生饲料
地址:大南路书坊街 公交车站名:大南路站
公交线路车:101 104 106 191 215 243 541
广州岭南花卉市场
进入九十年代末,广州的`岭南花卉市场成为全国交易额最大、品种最多、服务功能齐全的鲜花批发市场,日成交额超过100万元,最多时达600多万元。
广州的花市全国闻名,岭南花卉市场是广州规模最大的花卉批发市场。到1999年,广州市已发展成全国最大的花卉集散地,花市的价格往往左右着全国各大中城市的花卉价格。1998年,广东花卉生产面积超过14万亩,以广州为主的广东省花卉年交易额达到8亿元,约占全国的五分之一。每年有1.3到1.5亿支鲜切花从这里销往全国,各地6成以上的室内观赏植物来自广东。另外,国内云南、上海等地生产的花卉产品及进口花卉等,纷纷通过广州分流到全国各地。
联系电话:81588xxx
交 通:由珠江大桥―→芳村大道西―→广州岭南花卉批发市场;
由珠江隧道―→芳村大道中―→芳村大道西―→广州岭南花卉批发市场
广州花卉博览园:
位于芳村区西南部、广佛都市经济圈的中心地带,占地6000亩,从1998年开始筹建,2000年正式开业。投资3亿元的亚洲最大、设施最先进的花卉拍卖中心于2003年1月18日建成完工,并于2003中国广州花卉交易会期间(11月13日)正式开拍,建筑面积3000平方米,配备了中科越秀公司开发的具有自主知识产权的拍卖信息系统。作为花卉拍卖中心一部分的花卉超市于2003年11月15日正式开业,建筑面积约50000平方米,超市有铺位500多家,以经营鲜花为主,兼营塑料花、干花、丝花、盆栽精品、园艺产品等。
起点: 广州火车站顺德售票处
终点: 广州花卉博览园有限公司
详细行车指引:
1.从鉴海南路向东南出发,沿鉴海南路走200米并右转到南国中路,
2.沿南国中路走1.2公里并右转到环岛,
3.沿环岛走60米并右转到立交桥,
4.沿立交桥走0.6公里并左转到环城高速公路,
5.沿环城高速公路走2.5公里并左转到龙溪大道,
6.沿龙溪大道走300米并左转到市区三级道路,
7.沿市区三级道路走200米并右转到白兰路,
8.沿白兰路走100米到达目的地。,
总路程约5.16公里
南方花卉交易中心
位于新华镇永发大道和107国道交汇处,占地近100亩, 集花卉生产展销和游览观光于一体,也是广州市唯一的花卉拍卖中心。全中心有4个功能区:观叶植物批发市场、花艺市场、花卉拍卖中心、花卉文化艺术公园。 地址:广东省广州市花都区新华镇永发大道1号
电话:020868xxxxx
起点: 广州火车站
终点: 广州花都南方花卉交易中心
详细行车指引:
1.从解放北路向北出发,沿解放北路走0.6公里并右转到机场路,
2.沿机场路走400米并直行到立交桥,
3.沿立交桥走4.2公里并右转到增槎路,
4.沿增槎路走6.8公里并直行到市区二级道路,
5.沿市区二级道路走0.6公里并直行到广清高速公路,
6.沿广清高速公路走8.3公里并左转到立交桥,
7.沿立交桥走0.7公里并直行到广清高速公路,
8.沿广清高速公路走10.5公里到达目的地。, 总路程约32.08公里
随着近几年资本疯狂涌入,手机市场逐渐成熟。厂商之间的竞争已经白热化,对于消费者而言,面对这些不同的手机该如何选择,手机厂商如何做出一款成功的手机?如何在当下竞争激烈的市场中脱颖而出?
本次暑期实践的第一阶段便是为了探究这些问题,在两天的调查中,团队来到西华门、小寨等地的大中小手机卖场和各个品牌专卖店,做了大量的调查分析,与多位资深销售人员进行交流,他们向我们分享了手机销售的方法和心得以及自己对目前市场的看法。
与此同时,我们在这些地区进行了大量的实地问卷调查,问卷主要收集消费者对手机和手机市场的看法,我们的目的是更好的了解消费者对于手机最直接的需求以及国产机在消费者心目中的地位。问卷调查也以同样的形式在网上展开。截至目前,共受到六百七十份。
我们从问卷中逐项分析,从受访者性别来看,男性居多,占到百分之五十九。从年龄分布上来看,三十岁以下的年轻人是本次调查的受访主体。从受访人群持有的手机来看,大部分人还是选择主流品牌。而分析他们选择该品牌的原因时发现用Iphone的主要是因为Iphone美观耐用系统不卡而且品牌高端,用三星的主要是因为其品牌和性能及外观,而用国产手机的(例如魅族,小米,中兴,华为等)则主要是因为其好看的外观的和较高的性价比,还有部分消费者非常不喜欢发生“撞机”所以选择了主打差异化的小众品牌。
在谈及购买手机时的考虑,很多受访者都说到外观这一因素,那么外观究竟有多重要呢?从上表中我们可以看出,外观占比最高为58.99%,质量为49.44%,操作方便为47.19%。
所以我们可以看到,消费者除了关注手机的外观,质量和耐用性也是他们考虑的重点。
我们同样也调查了受访者对国产手机品牌的熟知度,结果显示,华为、小米,联想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事实上,近几年国产手机无论在品质还是销量上都突飞猛进,目前国产手机销量占手机总销量的百分之七十以上,其中以华为,小米,oppo等品牌为主,但国产手机的价格大都在2019以下,暂时还不具备与苹果三星等品牌分庭抗礼的实力。
虽然每个季度都有新手机问世,但消费者一般选择的是一年以上才会去换手机。而如果换手机的话,消费者一般更喜欢选择苹果三星或一些性价比高的手机。
我们还对受访者买手机的渠道进行了调查,结果令人意外,互联网的时代下,我们认为网购手机的人会更多,但调查结果表明消费者还是更倾向于在专卖店和卖场购机。我们分析这种情况是因为平时在学校接触到的人群没有足够的代表性,误导我们做出错误的判断,事实上,当下手机消费主要还是在实体店进行。购机时选择1000-3000价位手机的消费者最多,而选择5000以上和1000一下的消费者最少,查找资料得知千元以下手机占市场百分之四十的份额,这与我们的调查有很大出入,分析推论,千元机的主要销售渠道还是在三四线城市。
调查显示,购买手机时消费者会主要关注手机的拍照效果、音质和待机时间,这与我们平时的感受是相仿的,事实上,这三点也是市场上热门机型的主打卖点。从调查来看消费者购买手机前大多数会在网络上了解市场行情,但也有不少消费者会选择在商场导购的推荐下直接购买手机。
被调查者普遍认为国产手机的优势在于其价格便宜,但对国产手机的质量,系统设计,外观等方面并不认同,且认为国产手机的宣传过于浮夸,违背事实,可见国产手机想要提升品牌认同感,获得消费者青睐,应该把更多的精力放在品控和研发上。
总体来说,在功能配置相近的前提下,对价格更加敏感的中国消费者倾向于选择较为便宜的国产机,国产手机的优点是在制造水平逐渐提高的情况下保持较好的性价比。但缺点也很明显;调查显示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前几的也都是各大国产品牌。这说明国产手机的品控做得不够好,还需要厂商在手机质量上多下功夫。创新能力不足是国产手机的另一个问题,拥有海处理器的华为在创新上表现最好,相应地其品牌认同和销量都处于第一梯队,而其他技术储备不足的国产品牌这方面表现则比较差。
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