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在我们的日常生活中,牙膏作为生活必需品,与牙刷一起陪同我们每一个早晚,在我们的生活中有不可替代的地位。随着生活水平的提高,人们对牙膏已不仅仅是一种习惯性的需求,更成为人们提高生活品味,获得精神满足的一种手段。在校大学生作为一个特殊的消费群体,在日常的消费中更是要在计算成本、选择优质产品的同时,也彰显着个人的品位与个性。那么,在校大学生的牙膏选用个情况是怎样的呢?就此,我们以大三学生为例,在长江大学经济学院内部进行了一次问卷调查,具体情况如下:
一、调查目的
了解在校大学生的牙膏选用情况,以此为入口探讨大学生的消费习惯是否合理。
二、调查对象及一般情况
调查对象:长江大学经济学院08级学生
一般情况:这部分人大多为89年或90年出生,处于大学学习的中间阶段,具有一定 的
理财经验,能够较好的代表在校大学生。
三、调查方式
本次调查采取随机问卷调查。发放问卷是在经济学院男女生宿舍中当场填写并收回。全院共发出调查问卷50份,收回50份,回收率达100%。
四、调查时间
20xx年10月17日――20xx年10月20日
五、调查内容
主要调查了在校大学生所选用的牙膏品牌、规格、价位。以及更换的频率和对牙膏功能口味的要求等。问卷共对被调查者提出了10个问题。(见附表)
六、调查结果
我们对问卷调查结果统计如下:
从同学们对牙膏品牌的选择看,佳洁士毫无疑问是获得认可最多的品牌,约44%的同学首选了佳洁士,其次,高露洁、中华、黑人、冷酸灵分别以18%、16%、16%的比例占有相当的市场份额。另外,云南白药、牙博士等有特殊功效的品牌也有一定的市场占有率,在此次调查中各占4%和2%。有30%的同学勾选了不固定这一项,这说明,在校大学生在品牌的选择上并不局限于某一种品牌,而是随时变更的。
在对牙膏功能的要求上,有60%的同学将美白功能列为首选,其次30%的同学选择了
去渍功能,16%的`同学选择了固齿功能,另外约24%的同学选择了看牙齿的情况决定。由此可见,在校大学生对牙膏的要求并不是仅仅一条,但美白功能却是最为重要的。在校大学生年轻、富有活力,对外在的形象也要求较高,美丽、整齐、洁白的牙齿,也 是他们考虑形象时要参照的重要指标之一。
就对牙膏口味的选择来看,薄荷味、绿茶味、水果味各有一席之地,分别占有38%、12%、18%比例,另外有32%的同学选择了不固定。虽然薄荷味占据了最高比例的位置,但优势并不明显,可见,在校大学生对牙膏口味的要求也是多样化、富于个性化的。
调查还显示了在校大学生对于牙膏包装规格的偏好,占据主流的是中型包装,约62%的同学选择了此项,另外20%的同学选择了大包装,而小包装、便携装也各占有6%的比例,视情况而定的选择同样占据了6%,以此来看,绝大部分同学还是偏向于中型包装,不仅价格合适,而且可以随具体情况来更换。
值得注意的是,在可接受的牙膏价位的调查中,4~8元段以64%的绝对优势成为最大众化的选择,另外4元以下、8~15元、15~20元也各占14%、16%、4%的比率,仅有2%的同学选择了20元以上。在校大学生的生活费用有限,经济来源大都是父母的资助,在日常用品的选择上也都是以中等为主,贵重的日用品消费较少。
在对影响牙膏购买的因素选择中,大多数同学考虑的都不只是一个因素,在不定项选择的统计结果中,价位、品牌、功能、口味、促销方式五个选项各有20%、32%、46%、22%、2%的选择率。仅有2%的同学对牙膏的选择会受到促销方式的影响,配送牙膏或杯子的活动以及现场促销、限时抢购等形式也有较多的同学支持。
上面提到的在校大学生对牙膏品牌的选择并不局限,因此,更换所使用的牙膏品牌在所难免,在对各类原因的统计中,我们发现,认为牙膏不能固定使用一种的占了36%,认为是牙齿需要、牙膏没有起到预期效果的各有20%和18%的选择率。另外,选择尝试新品牌和只是想换换品牌的因素分别占了18%和16%。遇到其他品牌做活动而更换使用品牌的因素占4%。由此可见,大学生在牙膏的选择和更换上更看重的还是牙膏对牙齿健康的作用,是一种较理性的选择。
此外,对牙膏更换频率的调查中,40%的同学选择了一个月左右,12%的同学选择了一
个半月左右,20%的同学选择了两个月左右,选择两个半月和两个半月以上的各占2%。另外,还有24%的同学选择了“没有做过计算不清楚”,由此可以说明日用品的消费,对于大学生来说并不值得过分关注,顺其自然就好。
在最后一项有关是否能接受新品牌的调查中,我们强调该品牌牙膏有多种功能可供选择,调查结果显示,有48%的同学选择了会尝试,理由有好奇、寻找新惊喜、体验新功能、寻找最合适自己的等。值得关注的是,有少数同学列出了寻找不含氟牙膏的理由,这是大学生环保意识的体现。选择不会尝试新品牙膏的同学占到了40%,理由有支持老品牌,不愿承担不知效果的风险、自我习惯等,还有一部分人是为了支持国产(主要是中华的消费者),这凸显了大学生的民族意识。还有12%的同学选择了看情况而定,先确定牙膏的功能和价格是否能满足自己需要后,再决定是否尝试。同时,好友的推荐对他们也有较大的影响。
七、调查体会
从调查结果来看,目前在校大学生在牙膏方面的消费处于一个较为合理的水平和层次,并不存在过于保守和过分消费等不良状况。在校大学生的消费有一个特色,就是消费的个性化,企业应抓住这一特点,生产出更受大学生青睐的产品。
为此,我们特提出以下几点建议:
(一)注重产品质量,不断丰富产品功能。
不论有多么强调个性消费,大学生们都认识理性消费者,对产品质量的要求仍是所有影响购买因素中最重要的。
(二)降低生产成本,获得品牌效益。
大学生的生活费用较为局限,在日用品的消费商只是处于中等水平,对于过分高昂的牙膏价格只能是更换选择。因此,企业应立足于生产更优质产品的同时,着力降低生产成本,真慢歌曲以品牌的影响力做到“薄利多销”
(三)创新宣传方式,增加个性化服务。
大学生正处于人生的上升阶段,对于各类新鲜事物仍保持着较高的新鲜感。企业在生产牙膏时,若能添加个性化元素,使产品的宣传和功效等更获大学生的喜爱,那么,在校大学生市场的收益将会不断提高。
上述建议是针对有志于扩大在校大学生市场占有率的企业提出的,对于其他销售侧重点不同的企业也有一些借鉴作用。但是由于此次问卷调查的范围较为局限,企业可以根据所在地区的不同,进行更加深入的市场调查和研究,以此为依据确定产品的生产方向。总之,大学生市场对于牙膏行业来说,仍是一个较有发展潜力的市场。由于大学生消费习惯的特殊性,企业要想在此市场中立于不败之地,必须不断地推陈出新,更新生产销售战略。
随着网络的发展,网上购物软件,网络游戏等越来越多,网购越来越普遍,已经形成了一种重要的购物形式,尤其是对于在校大学生来说,不出门也可以买自己需要的东西,所以网购已经成为他们购买东西的一种主要的方式之一。现在商家为了宣传,开展了很多层出不穷的活动,其中比较典型的就是双十一,而且刚好双十一也刚过。双十一活动以前也有,只是都没有溅起多大的水花,是近几年来才开始受到大多数人关注的。每到双十一活动,各个高校取快递的地方可以说是人山人海,这个网上也是报道过的,大家应该是深有体会的。所以,为了了解双十一大学生的网上消费情况,这次我针对这个情况做了一个调查,具体况如下:
一。调查目的:
了解在校大学生在双十一期间网购消费的情况。
二。调查对象:
在校大学生
三。调查方式:
使用腾讯问卷,发放问卷链接在微信、qq等社交平台上。
四。问卷调查份数:
一共回收问卷38份,有效问卷36份
五。问卷调查结果:
1、双十一网购比较多的是大三年级的学生,大一大二次之,大四的最少。
2、大学生的生活费是1000以下的占23.7%,1000-1500的占了55.3%,1500-20xx的占21.1%,20xx以上的基本没有。
3、双十一期间网购的消费者主要是女生,男生只占了18.4%的比例。
4、今年双十一消费金额为100以下的占比为34.2%,100-500的占比为44.7%,500-800的占比为10.5%,800-1000的占比为5.3%,1000以上的占比为5.3%,由此数据可见,大学生的消费金额大多还是比较有限的。
5、双十一网购的商品中,衣服鞋子占比为68.4%,书籍为13.2%,包占比为15.8%,化妆品为42.1%,零食为18.4%,电子产品(包括键盘等)为5.3%,其他的占比为18.4%,其中占比最少的是书籍和电子产品,最多的是衣服鞋子和化妆品。
6、关于是否用花呗网购的情况,36.8%的人用花呗网购,63.2%的人没用花呗付款,数据表明还是有一些人会欠款网购消费,对于购物欲望不能很好的控制。
7、有63.2%的人认为双十一活动期间的商品价格比较便宜,36.8%的人觉得价格并不便宜,这说明有大多数的人都觉得双十一买东西是比较划算的`,所以这也是人们愿意在双十一网购的原因之一。
8、双十一网购的东西中大多数是生活必需品和自己非常喜欢的商品,还有少部分是送人的或是别人推荐的,还有就是便宜但可有可无的。这说明消费除了是自己的主观意愿之外,也会受到别人的影响,还会受到价格的影响。
9、根据调查数据,大学生双十一网购的经费主要来源是父母给的和从自己生活费里面扣的,还有少部分是自己打工赚的,说明现在的大学生主要还是依靠父母的经济支持来网购,但也有少部分会自己打工挣钱。
10、根据调查情况来看,双十一网购商品最大的问题就是物流问题,占了57.9%的比例,质量问题占比28.9%,其他问题占13.2%,这说明双十一仍然是物流问题比较严峻,人们也是对物流表示比较焦灼。
11、对于在双十一期间网购,大家的态度也不尽相同,但是大多数是表示支持的,因为觉得比较便宜,还有一部分人是持中立态度,他们认为应该理性消费,有需要就买,和价格没有太大的关系,最后又极少部分的人持反对态度,认为双十一购物太容易冲动了,而且商家会借机提高价格,所谓的减价都是假的。
六.总结:
根据调查的结果统计显示,双十一网购的主体主要是女生居多,促使他们网购消费的主要是价格和需要,网购的商品中衣服鞋子和化妆品护肤品居多,虽然双十一期间物流问题和质量问题比较令人担忧,但大家还是愿意消费,有需要也有购物欲望的原因,不过也有少数的声音说那些满减活动都是不可信的,不太愿意双十一网购。
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