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一、调查的原因及目的
百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。
二、调查时间、地点、方法
1、调查时间:
20xx年xx月xx日
2、调查地点:
xx制药有限公司
“有一份付出,就会有一份收成。”我坚信,我们现在付出了辛勤劳动,将来一定会享受到成功的喜悦。通过这次假期的短期社会实践,我感觉首先自己需要学习的东西还有很多,虽然自己身为一名研究生,但是真正的实践机会很少,动手的机会很少,所以,我们不能眼高手低,什么都要去学,什么都要去做。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在日常的学习生活中,就应该培养自己这方面的能力,为以后更好的适应工作打下坚实的基础!
3、调查方法:采取问卷式调查
三、调查内容及分析
xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。
根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的.发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。
产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。
调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的`人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。
公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。
依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。
部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。
多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。
根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。
在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。
团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,xx制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
二是广泛发动宣传。
我局召开了全体职工会议,传达学习《关于整治不作为慢作为乱作为问题专项行动的实施》的文件精神,并进行了宣传动员。
专项经费保障不足。由于没有关爱留守儿童的专项基金和专项经费,关爱留守儿童活动经费主要靠干部职工捐款、社会捐赠、办公经费来维持,关爱留守儿童活动的持续性和有效性难以得到保证。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。
据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五)员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
四、今后的对策与建议
根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化员工责任心的培养。
针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。
不定期的和公司员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。
针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。
多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。
一、引言
随着社会经济的发展,行政管理在社会生活中的作用越来越重要。本文旨在通过对xx地区的行政管理现状进行调查,分析其存在的问题,并探讨未来的发展趋势。
二、研究方法与数据来源
1.研究方法:采用问卷调查、访谈、文献分析等方法收集数据。
2.数据来源:主要包括政府部门公开的数据、学术期刊、新闻报道等。
三、调查结果与分析
1.行政管理现状:调查显示,xx地区的行政管理在政府决策、政策执行、公共服务等方面取得了一定的`成效,但也存在一些问题,如官僚主义、效率低下、服务意识不强等。
2.存在问题的原因:分析认为,这些问题主要是由于体制不完善、人员素质参差不齐、信息化程度不高等原因造成的。
3.未来发展趋势:随着科技的发展和政府改革的推进,行政管理将更加注重服务型政府的建设,提高行政效率和服务质量,实现政务公开和透明化。
四、建议与对策
1.完善行政管理体制,提高政府决策的科学性和民主性。
2.加强公务员队伍建设,提高人员的业务能力和服务意识。
3.利用信息技术提高行政效率,实现政务信息化和智能化。
五、结论
总的来说,xx地区的行政管理现状还存在一些问题,但随着政府改革和科技发展的推进,行政管理将会有更大的发展空间。
一、引言
本报告旨在系统性地研究当前企业中采用的员工激励机制,对其实际效果、适用性及存在的问题进行深度剖析。通过对企业实地考察、问卷调查以及深度访谈等方式,我们广泛收集了关于员工激励机制的实施案例、数据与员工反馈,旨在为优化企业人力资源策略、提升员工工作积极性与绩效提供科学依据。
二、调查方法与样本概况
本次调查采用了定量(问卷调查)与定性(深度访谈)相结合的研究方法,覆盖了制造业、服务业、IT行业等多个行业领域,包括大型企业、中小企业及初创公司等不同规模的企业形态。共计发放问卷1500份,回收有效问卷13.png,对各类企业的人力资源管理人员及员工代表进行了30次深度访谈。
三、调查结果与分析
1. 激励机制种类与应用情况
数据显示,薪酬福利(95.6%)、职业发展机会(92.1%)、培训与学习资源(88.4%)是当前企业中最常用的激励手段。此外,非物质激励如荣誉表彰(76.3%)、工作环境改善(70.8%)和工作生活平衡政策(65.7%)也被广泛采纳。然而,创新激励机制如股权激励、利润分享等在中小型企业中的应用相对较少(分别占比43和38.4%),反映出企业在激励方式上的.差异化选择。
2. 激励机制效果评价
超过半数(55.1%)的受访者认为现行激励机制对提升个人工作积极性“有一定效果”,但也有近四成(38.7%)认为效果“一般”或“不明显”。在各类激励手段中,薪酬福利对工作积极性的影响最为显著(平均得分4.07),其次为职业发展机会(平均得分3.85)和培训学习资源(平均得分3.67)。非物质激励如荣誉表彰、工作环境改善等对工作满意度的影响较大,但在激发工作积极性方面作用相对有限。
3. 激励机制存在问题与改进建议
调查发现,当前激励机制存在的主要问题包括:一是激励措施与个人绩效关联度不高(45.9%),二是激励机制缺乏透明度(39.5%),三是激励手段过于单一(32.4%)。针对这些问题,受访者提出以下建议:一是建立更为公正、透明的绩效评估体系,确保激励与绩效紧密挂钩;二是增强激励机制的多样性,兼顾物质与非物质、短期与长期激励;三是定期收集员工反馈,适时调整激励政策以满足员工需求变化。
四、结论
本次调查揭示了当前企业员工激励机制的现状、效果及存在问题。总体来看,企业普遍采用了多元化的激励手段,但效果差异明显,且存在与绩效关联度不高、透明度不足、手段单一等问题。为提升激励机制的有效性,企业应注重构建公正透明的绩效评估体系,丰富激励手段,同时积极倾听员工声音,实现激励政策的动态优化。
摘要:本报告根据统计学、薪酬学、人力资源学、心理学的相关学科,在对上海欧威特公司公司薪酬满意度调查统计数据的基础上,对其薪酬满意度进行了360度、全方位的深入分析,诊断出其问题所在:上海欧威特公司员工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不合理、缺少激励性、薪酬水平低造成的。绝大多数员工感到自己的付出和收入不相匹配。
第一章 调查目的与意义
一、调查目的
1、调查背景
上海欧威特公司公司是一家机电设备贸易公司,共40人左右。以大型传动件出口型企业为依托,致力于将国际上最先进的动力传件产品推向国内市场。主要生产和经营的产品有:欧式皮带轮、美式皮带轮、联轴器、同步带轮、链轮、齿轮、皮带及各种复杂的传动件组合,并承接非标设计及制造。主要应用的行业有:中央空调行业、空气压缩机行业、汽车行业、纺织机械、建筑机械、塑料机械、煤矿机械、铝型材机械、染整机械、木工机械、洗涤设备等各类机械设备。使用型、通用型非常广泛。
上海欧威特公司公司在经过近5年的发展和辛苦经营,公司已经初具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说,都已处于领先地位,在某些产品和区域已经站稳脚跟,客户群相对稳定。其他则是公司新开辟的区域和市场。
但最近两年有个深深困扰他们的问题,即频繁大量的人才流失。一般而言,企业的人才流动在一定比例以内是可以接受甚至是必需的,它能保持组织结构的流动和活力,但频繁大量的人才流失,会给企业发展带来深深的伤害和难以弥补的损失。上海欧威特公司公司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和发展这样一个困境,为了找到产生这一困境的根源,我们对上海欧威特公司公司薪酬满意度进行了调查。
2、调查目的:
(1) 诊断上海欧威特公司公司潜在的管理问题:实践证明,员工薪酬满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的一个非常敏感的晴雨表,通过员工薪酬满意度的调查,诊断出公司潜在的管理问题。
(2) 找出上海欧威特公司公司在现阶段出现的主要问题的原因:例如,公司近来不断有人跳槽,通过薪酬满意度调查就会找出导致问题发生的原因,以确定是否因员工工资过低、薪酬制度不合理、薪酬缺少竞争力等造成的。
(3) 为建立一个有效合理的薪酬管理体制提供基本的依据。
(4)评估薪酬变化对员工可能带来的影响,促进公司与员工之间的.沟通和交流。由于保证了员工自主权,那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音,这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道。
(5)培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识,从而潜意识地对公司产生信任感。
二、调查意义
所谓薪酬满意度指的是一个企业成员通过自己的付出获得企业回报的经济性报酬与他的期望值、实际需要或与一般社会标准相比较后所形成的一种心理活动,对这种的心理活动进行监测也是现代管理的重要手段之一。良性的薪酬体系,是维持雇员满意度和敬业度最有效的激励体系之一,它能把企业的战略目标和价值观转化为行动和市场竞争力,并对企业的人员结构、士气、绩效等各个方面都具有非常重要的影响。不断优化薪酬体系,是人力资源部门和高层管理者打造企业核心竞争力的关键,也一直是管理人员关注的焦点。而恶性薪酬问题会成为企业人力资源发展的瓶颈,严重制约了公司的进一步发展。薪酬满意度的监测象一面镜子,为公司的改进薪酬管理、优化薪酬体系,提供基本的依据。
第二章 调查与分析方法
一、调查细节说明
1、调查方法
(1) 选样方式:全员普查
(2) 本次调查采用问卷调查方式
(3) 调查范围:上至公司副总经理,下至一般员工。
2、问卷设计说明
(1) 不同的行业、不同的发展阶段的企业所面临的企业问题存在着很大差别,因此,我们针对上海欧威特公司公司实际情况量身制定了薪酬满意度调查表。
(2) 薪酬问题不仅涉及到薪酬水平高低问题,还涉及到薪酬结构、薪酬管理、公司管理等一系列问题,因此,本次问卷一共设计出40道大题、小题,共涉及到薪酬水平、薪酬竞争性、薪酬公平性、薪酬制度满意度、薪酬制度清晰度、薪酬激励性、公司可信性、员工求职心理、公司福利、人才流失与薪酬等十个维度的调查。
3、数据分类说明
(1) 由于上海欧威特公司人力资源管理尚未到位,各岗位均没有岗位描述,因此,暂不能判断哪种岗位是该公司的关键岗位,哪种岗位是非关键岗位,因此:我们暂将调查人群中各部门主管以上(含主管)职位的,设为关键岗位,其他为非关键岗位。关键岗位群体,包括公司副总经理、管理部副经理、销售部经理、物流部主管、仓库主管。关键岗位群体所占的比例是17.9%,非关键岗位群占82.1%,这个数字也基本吻合企业人才分类的二八原则。
(2) 为了更好地探讨数据背后的事实,我们还将调查人群分为薪酬水平高、薪酬水平低两种。1500元以上为高薪酬人群体,1500元以下为低薪酬群体。
4、数据预处理说明
(1)本次调查采用匿名制,但要求员工填写自己的部门、岗位、年龄、性别,由于考虑到我们是从薪水和岗位为出发点进行分组分析,为了分析的有效性,因此,把不填写岗位和薪水的样本均视为缺省值。一共收回36调查表,有效样本为28个,缺省值为8。
(2)单个选项空缺的不计入该选项的样本数
(3)填多个选项的按选项空缺处理
5、分析结构
本问卷共有40个问题,共涉及十个层面,我们把这十个层面称之为横向维度,并对其数据分别加以整理分析。
6、分析方法
(1) 为了精算出整理后的数据含义,我们以三组群体为纵向维度进行多层次分析,这三组群体依次为:所有被调查的整体人群、高工资群体和低工资群体、关键岗位群体和非关键岗位。
(2) 横向维度与纵向维度相结合的分析方法。
(3) 为了把数据转化为清晰可见的实际含义,我们采用两种办法:
(a) 合并同类法:合并相似类项,以加强各项所显现共同的含义
(b) 转移概念法:将不同的概念生成为一个新的概念
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