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在当前尚且低迷,尚未完全复苏的经济环境下,消费问题被大家广泛关注。物价的连续上涨,直接反映了社会的消费和需求问题。
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费情况,我决定在身边的同学中进行一次消费的调研,对大家的消费进行归宗和分析。
从调查结果发现,月费用1000元以上的人占10%,月费用700-1000元的人,占30%左右,500-700元的人占40%,月费用500元以下的人,占20%左右。在这些学生之中,超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。当代大学生主要有以下几支出:伙食费,买服饰,恋爱,上网费,手机费等。
一、伙食费
除了在校内就餐外,校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分,每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的95.7%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客,大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现,几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要150-600元之间。调查中了解到,大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅,但也有2%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样:老乡相识、放假归来、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿,否则被视为不够交情。
二、购买服饰
从消费调查结果可以看出,大学生对服装消费的档次越来越高,男生买衣服的宗旨是不买则已,要买就买质量好的、价格高的;女生买衣服则总是买个不停,只要自己喜欢的都会买回来,不喜欢了,马上就不穿了。大学生购买品牌的商品,一方面为了满足自己的实用需求,一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对"当您拥有一件名牌产品时,您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌"调查后发现,70%的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌,17%的人希望陌生人能够注意到自己,12%的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能够了解。3%的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择名牌产品对帮助大学生自己的交往,能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间,主要生活费来自父母,而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱,所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
三、恋爱消费
对问卷中"你谈恋爱了吗?每年为恋爱花费多少钱?"的问题,77%的大学生承认有恋爱经历,每年用于恋爱消费的钱从200-700元不等。从调查看,大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面,礼品消费是恋爱消费中绝对的"大头",逢年过节(情人节、圣诞节等)或是俩人过生日及特殊的纪念日,恋人之间必要互送礼物,此项花费少则几十元,多则数百元,甚至有几千元者(在调查中,记者了解到一个大二的学生在女朋友生日那天送了一条价值7800元的铂金钻石项链);在恋爱消费中,支出较大的还有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四、上网费用
调查结果显示:在每周上网时间方面,12.7%的学生在3小时以下,20.9%的学生为3-7小时,30.1%的学生为8-10小时,19.5%的学生为10-20小时,16.8%的学生在20小时以上;在上网时段方面,23.2%的学生在白天上网,33.9%的学生在晚间上网,35.2%的学生在周末上网,7.7%的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算,对于学生而言,也是一笔不小的开支。
五、手机等通讯费用
根据调查结果,85%的学生都拥有手机,他们的手机价位一般都在500--1600元之间,月消费在20--150之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩,生活费用少的话费也相应较少,控制在50元以下,但也有部分高收入用户的话费也在此列,共占了样本的25%,学生月话费主要集中在50-100之间,约占了调查总数的62%,属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%,而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的5位,与其的经济实力基本相应。
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。
大学生消费问题建议
大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力,大学生消费才会一路走好。
在当前的消费市场中,大学生作为特殊的消费群体受到越来越大的关注,由于大学生年纪轻,群体特别,于是有不同于社会其他群体的消费观和消费行为,可以反映社会消费方面的很多问题。为了调查清楚大学生的消费情况,我们对身边的同学进行调研活动,对大家的消费进行分析和总结。
调查时间:20__年7月1日
调查地点:__职业学院
调查方式:调查问卷
调查群体:x职业学院会计系大一400名学生
调查结果与分析:
(1)在400名学生中,月平均生活费在500以下占比例10%,500到1000占比例69%,1000到1500占比例19%,1500到2000占比例2%。大部分同学的消费水平并不高,由此可见,社会上一些舆代表着高消费,代表着奢侈浪费的看法是片面。
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(2)生活费的来源
有2%的同学生活费来源于勤工俭学与兼职打工,选择自食其力自力更生。有59%的选择了家中补给,39%的选择为家中给予和打工兼得。由此可见大学生的生活费主要来源于家庭,少数同学通过打工有独立意识,然而,大学生在家庭中始终都是孩子的身份。
(3)消费的用途
消费是生活的主流,当70%的人选择了将生活的主要用途用于学习,饮食与生活用品,就说明了当代的大学生,消费的结构是健康的,淳朴的。有22%的人将服装作为主要的消费方式,说明了衣食住行,在消费中绝对的重要性。
(4)手机通讯费
手机是日常消费的另一重大要素。有71%人每月通讯费在50元以下,25%在50到100元之间,消费水平偏低,表达了一种好的消费方式。
(5)对花销的记录
生活中的花销常常没有什么痕迹,月底时蓦然回首,才发现钱在不知不觉中消失殆尽。在调查中24%的人能够做到计划消费,经常记账,59%的人在生活中偶尔记账,另外17%的人从不记账。说明了我们对自己花钱的方面还没有特别的关注,没有注意到做好消费记录的重要性,当代大学生,还拥有年轻的心,对生活并没有多少经验,所以也没有对钱有很强的概念,没有能够对钱认真控制和记录。
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(6)对余额的做法
在此次调查中,81%的人选择存入银行或者转入下月生活费,5%的人选择了马上花掉,14%的人表示月底没有余额。大部分同学能够物尽其用,是一种好的体现。
(7)购物的态度
在逛街时看到喜欢的物品,有5%的人选择不假思索就买下了,80%的同学能够做到理性思考,看性价比与实用性,15%的人选择了便宜就会买,体现了同学们较为成熟的购物意识,不至于乱花钱乱购物。
(8)买单方式
当与朋友聚会时,72%的人选择了AA制,15%人选择了主动买单,10%的人选择的是无所谓,不在意这些事情,可以看出我们对于人情世故的好的见解,也可以看出我们还是能够分辨钱与感情的区别。
(9)网购频率
61%的同学选择了0-2次,25%的同学选择3-5次,5%的同学选择6次以上,6%的同学选择不网购。购物是女生的天性,但只有很少的女生选择了每月有多次的购物经历,也体现了我们大学生的理性消费。
(10)在你所热衷的方面,你会控制不住的大肆花钱吗?
32%的同学选择会,68%的同学选择不会。这表明了我们花钱的态度,理智永远高于不理智。
(11)当购物时钱不够用,你会向家里要钱吗?
6%的同学选择向父母要钱,41%的同学选择自己存钱,7%的同学选择向别人借钱,47%的同学选择理性思考不买了,大部分同学都选择的自己存钱和不买了,只有很少很少的同学选择跟父母要钱,突然觉得有小小的感动,因为我们无论是来自于斑驳的大城市还是风光无限好的农村,无论贫穷还是富有,都知道我们的家人给的钱都是来之不易的,谁都不想让爱自己的家人们为自己担心。
调查总结:
(1)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食,学习与生活方面,而玩乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(2)大学生消费有其不理性的一面,理财观念淡薄。大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,随机消费,冲动消费也有很多。
(3)消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为当代大学生学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
大学生消费不仅仅关系到自己,学校,还关系到整个社会的问题。对此,提出几点建议:
(1)对于大学生而言,要树立正确的消费观念,理智的对待自己的消费。要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识,作一个清醒的消费者。大学生经济主要来源于家庭,所以消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力和自制能力,不要盲目的感性消费,克服攀比心理。
(2)树立维权意识。大学生也开始慢慢地融入社会,社会中的欺骗等不法行为屡禁不止,作为消费者,面对复杂的世界,要学会维护自己的合法权益。
(3)社会,学校和家庭应加强对学生消费观念的培养。积极有效的指导,有利于大学生更好的应对问题。应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。
(4)合理规划自身的消费,对消费建立计划性,明白消费的目的,增强理财意识,储蓄意识。
结语:
大学生是一个特殊的社会群体,有着特殊的消费观念和消费行为。大学生的消费受到方方面面的影响,也在影响着方方面面。对于成长中的大学生,其人生观,价值观还在定型中,具有可塑性,需要社会,老师,家长的教导和培养。因此,引导大学生树立正确的消费观,是社会的一个重要的课题。只有在大家的共同努力下,大学生消费才能走上正轨。
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:
大学生
三、调查项目和调查表:
xx
四、调查时间:
20xx年10月01日――20xx年10月25日
五、调查方式:
网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:
一是让自己的朋友上网回答调查
二是在论坛上发布信息,让论坛上的`网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100D300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。