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第一篇：化妆品市场调查报告
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出仙林在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1）了解昆明市呈贡大学城各所高校的大学生化妆品消费情况。
2）分析昆明市呈贡大学城各所高校的大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考。
3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、项目背景及调查方案
当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：
（1）对在昆明市呈贡大学城各所高校的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校、街区等地。
（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。
三、调查地点：
昆明市呈贡大学城各所高校
四、调查方法：
校门口拦截调查法
五、问卷设计及结果分析
1）问卷设计
关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学：你好! 我是云南师范大学经济与管理学院财务管理专业的学生，因课程安排的需要，现打扰你几分钟，请你帮忙做个调查，你的答案将对我很有帮助，非常感谢!
性别：A、男 B、女
年级：A、大一 B、大二C、 大三
1、您了解自己的.皮肤状况吗？
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）
A、保湿 B、美白 C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕 F、其他：（请注明）
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意B、一般 C、不满意
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）
A、洗面奶 B、基础护理 C、隔离霜/BB霜/粉底（液）
D、防晒霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红
F、卸妆油/蜜G、（睡眠）面膜
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下 B、100―200元
C、200―300元 D、300元以上
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜B、超市 C、化妆品店或美容院
D、网购E、专卖店或专卖点 F、上门直销
G、其他----------（请注明）
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆 B、港台C、欧美 D、日韩
E、其他------------（请注明）
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌
B、只使用知名度较高的品牌
C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试
D、其他------------（请注明）
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）
A、试用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、产品的价格或优惠活动%
E、导购员够专业
F、----------（请注明）
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、用后皮肤过敏
B、护肤效果与广告宣传相差太远
C、各方面均低于期望值
D、价格较贵，功效一般
E、没有遇到问题
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）
A、不存在这方面问题
B、费时太长
C、使用化妆品对皮肤造成伤害
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果
E、化妆经验不足，觉得化妆复杂
F、其他--------（请注明）
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
谢谢合作！
2）问卷结果分析
根据所调查学生所填问卷结果的统计分析：
（1） 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的仅占很小的一部分（20%），所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
（2） 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91%美白功效为61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。
（3） 在对化妆品使用的满意度方面，88.9%的大学生都觉得使用效果一般，8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
第二篇：化妆品调研报告
一、化妆品的发展史
十四世纪，意大利的制鞋工匠在处理起皱的皮革表面时遇到了难题，一个偶然的机会，他们发现油脂能够平抚皮革表面的褶皱，使皮面恢复细腻和光滑。在动物表皮产生了如此奇效，在人的皮肤上会怎样呢？这个大胆的设想，使今天我们有机会认识化妆品。这就是化妆品的由来。
“爱美之心人皆有之”，人类对美化自身的化妆品，自古以来就有不断的追求。化妆品的发展历史，大约可分为下列四个阶段(也称四代)：
1、第一代是使用天然的动植物油脂对皮肤作单纯的物理防护
即直接使用动植物或矿物来源的不经过化学处理的各类油脂。古埃及人4000多年前就已在宗教仪式上，干尸保存上以及皇朝贵族个人的护肤和美容上使用了动植物油脂、矿物油和植物花朵。
2、第二代是以油和水乳化技术为基础的化妆品
十八、十九世纪欧洲工业革命后，化学、物理学、生物学和医药学得到了空前的发展，许多新的原料、设备和技术被应用于化妆品生产，更由于以后的表面化学，胶体化学、结晶化学、流变学和乳化理论等原理的发展，引进了电介质表面活性剂以及采用了HLB值的方法，解决了正确选择乳化剂的关键问题。
在这些科学理论指导和以后人们大量的实践中，化妆品生产发生了巨大的变化，从过去原始的初级的小型家庭生产，逐渐发展成为一门新的专业性的科学技术。正是在这个基础上我国化妆品行业才成为目前我国轻工行业中发展最迅猛，最受广大民众欢迎的诺大行业。就连美国著名的FDA(食品药品管理委员会FoodDrugAdministration)也正在考虑更名为FDCA(食品药品化妆品管理委员会Food Drug Cosmetics Administration)。
3、第三代是添加各类动植物萃取精华的化妆品
诸如从皂角、果酸、木瓜等天然植物或者从动物皮肉和内脏中提取的深海鱼蛋白和激素类(Hormoues)等精华素加入到化妆品中去。提取方法中比较先进的有超临界C02萃取法，提高了有效物质的得率和萃取纯度，由此制咸的化；陵品在国外已经流行了四五十年，使人们始终追求的美白、去粉刺、去斑、去皱等成为可能，直到如今，这些化妆品有的'还很受欢迎。功能性化；陵品这种化妆品又称疗效性化妆品(MedicatedCosmetics或干脆称Cosmeceuticals)，有时也称quasi,意思是介于化妆品(Cosmetics)和药物(Drugs)之间。
4、第四代是仿生化妆品
即采用生物技术制造与人体自身结构相仿并具有高亲和力的生物精华物质并复配到化妆品中，以补充、修复和调整细胞因子来达到抗衰老、修复受损皮肤等功效，这类化妆品代表了21世纪化；陵品的发展方向。这些化妆品以生物工程制剂如神经酰胺(Ceramides)和基因工程制剂如脱氧核糖核酸(DNA)和表皮生长因子(EGF)的参与为代表。以致使丰胸、瘦身，肌肤某种程度上恢复青春成为可能。
二、化妆品品牌认知与种类
在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
顾客会选择怎样的化妆品这一问题上，选择‘唇彩’的占69.3%；‘粉底’占46.3%；‘睫毛膏’占45.7%；‘指甲油’占44.7%；‘眼影’占41.4%，‘腮红’占16.7%。我们看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我们分析为，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妆品需要有一定化妆经验才能正确的使用。
三、化妆品国际知名品牌排行榜
1、排名第一是欧莱雅集团，是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。La Scad。
2、排名第二是宝洁公司
顶级品牌：SK-II（Maxfactor）；二线品牌：Olay（玉兰油）、Always、Zest；男士品牌：Bo Skin；彩妆品牌：Cover girl（封面女郎）洗护品牌：飘柔、海飞丝、激爽（刚淘汰）、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳。
3、第三是雅诗兰黛集团
顶级品牌La Mer（海蓝之谜）、雅诗兰黛；二线品牌：Clinique（倩碧）；三线品牌：Stila、Origins（品木宣言）、Prescriptives、Aveda（肯梦）JoMalone；顶级限量彩妆品牌：Tom Ford（汤姆福特）；彩妆品牌：Bobbi Brown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）；
4、第三是雅诗兰黛集团
顶级品牌La Mer（海蓝之谜）、雅诗兰黛；二线品牌：Clinique（倩碧）；三线品牌：Stila、Origins（品木宣言）、Prescriptives、Aveda（肯梦）JoMalone；顶级限量彩妆品牌：Tom Ford（汤姆福特）；彩妆品牌：Bobbi Brown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）；
5、第五是联合利华
日化品牌：力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺；食品品牌：立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品；Elizabeth Arden（雅顿）19xx年被联合利华收购。
四、化妆品的发展趋向
1、多功能综合作用的化妆品
化妆品应用从单纯美容过度到美容护理进而发展到科学护理为主兼顾美容效果。这对化妆品的作用和性能提出更高的要求，除了具有美容护理作用外还需具有营养、抗衰老和防治某些疾病等综合性功能。当然还需安全有效。
2、天然化妆品
科学技术发展，特别是合成化学发展，合成了大量化学合成产品，由于其产量高，价格低廉等特点，使其代替了天然产品而大量应用于化妆品中，虽然化学产品大量应用推动了化妆品的发展，但随之而来的带来了环境的污染和毒性作用，以及化妆品安全问题引起了社会的关注。从而“返璞归真”、“回归大自然”的倾向波及到化妆品的原料和生产，继而又从化学合成产品向天然产品的二次转变，但必须指出现代化妆品不是简单的复旧，它完全不同于古代原始化妆品。
现代天然化妆品是应用现代科学技术通过对天然物质合理选择，对其中有效成份进行分离，提纯改性与其它物料合理调配而成，其结果使现代化妆品比原始化妆品从性能稳定性、安全，受到广大消费者的肯定。芦荟提取液也应用在化妆品中，近来还有中草药的有效成份添加到化妆品中，使化妆品具有防晒、防裂、祛斑、抗衰老等等作用，也得到了普遍认同。
3、生物技术应用化妆品中
生物技术的发展对化妆品发展起了极大的促进作用，这表现在生物化学和分子生物学的理论，从分子水平来揭示对皮肤老化、色素形成过程，营养成份，对皮肤影响等生物化学过程，并从理论上给予科学解释，在这基础上人们可以依据皮肤的内在作用机制，并通过适当的体外模型，有针对性选择化妆品原料，设计新配方，制得有疗效化妆品达到改善或抑制不良过程的效果，特别是利用生物技术制得生理活性的生物制品，如：表皮生长因子、透明质酸、多肽、β-葡聚糖、鸢尾异黄酮、甜杏仁生物聚合物、大豆活性成份、小麦脂质体等等添加到化妆品中，使化妆品具有特殊功能。
4、高新技术应用于化妆品
高新技术应用于化妆品中主要表现在材料新。新技术方面其中最热门的是纳米技术。传统的添加物成胶固状或胶囊状其直径为微米数量级，对皮肤的渗透能力软弱，皮肤只能通过表皮吸收和毛囊吸收这两条途径，皮肤最外层为疏水角质层，因而水溶性物质和大分子量的物质通过两条途径的吸收相当不易，因此传统工艺生产的营养添加剂不易被皮肤细胞吸收。纳米技术应用到化妆品制造业中对传统的营养添加剂进行改进，采用纳米技术制备化妆品营养添加剂，将化妆品中最具有功效的成份进行特殊处理，得到微粒尺寸达到纳米数量级，这种纳米级微粒对皮肤渗透性大大增加，皮肤选择吸收功能物质的利用率随之大大提高。
第三篇：化妆品调查报告
20xx年，国内消费市场运行总体平稳并呈前低后高、小幅回升态势。全年实现社会消费品零售总额300931亿元，同比增长10.7%，扣除价格因素，实际增长10.6%。消费品市场规模首次突破30万亿元，在较大基数上实现了稳步增长。从20xx年突破20万亿增至30万亿只用了3年时间，比从10万亿到20万亿加快了1年，而此前从1992年的.1万亿到突破10万亿更是用了16年。同时，消费对国民经济增长的贡献率进一步提升至66.4%，比20xx年高15.4个百分点，充分发挥了经济增长“稳定器”和“压舱石”的作用。
20xx年全年，全国社会消费品零售总额300931亿元，比上年增长10.7%。其中，限额以上单位消费品零售额142558亿元，增长7.8%。
在商品零售中，12月份，限额以上单位商品零售额14484亿元，同比增长8.8%。其中化妆品类零售额204亿元，同比增长5.9%。
20xx年全年，限额以上单位消费品零售额142558亿元，同比增长7.8%。其中化妆品类1-12月份零售额20xx亿元，同比增加8.8%。
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