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这次我们调查的是关于“假期出游”这方面的问题。因为我们发现:现在人们的生活水平越来越好了,人们对假期出游也越来越重视了,而“假期出游”也越来越普及了。现在,假期出游已成为一种时尚,人们业余生活的一部分。所以我们想趁这个机会,全面了解一下人们对“假期出游”的了解程度和人们对假期出游的态度以及看法。
我们都知道:随着社会的不断发展,人们的负担也随之加重,人们要学习的也会更多、更深、更广。为了追随时代的脚步,人们努力的去学,不敢有一刻的松懈,所以几乎没有什么时间可以好好的放松放松,暂时放下沉重的负担,迎接无忧无虑的生活。而假期出游就绝对是一个缓解疲劳、负担的良方妙计。假期出游不仅可以让身心得到适当的调节,还可以让人们长见识、了解更多的风俗文化。我们这次调查的是“假期出游”,因为我们发现:现在社会发展的越来越快了,人们的生活水平和文化素质也逐渐提高了。而为了追随上社会的脚步,人们没日没的学习、工作、竞争。希望自己能追上社会的脚步并超越社会的脚步,成为一个有才学、有才能的人。不过,我认为学习、工作、竞争固然重要,可也要适当的出去放松一下心情,毕竟人不是铁做的嘛!所以,我们想通过这次调查让那些努力在各种事业上奔波的人一个轻松的启示。因为,我们觉得工作中努力拼搏是好事,但也要适当的出门看一看外面的景色、外面的风俗文化、外面的一切的一切,都有可能让你增长更多的知识,了解更多的事情。所以,我建议大家:该学的时候学,该玩的时候玩,但要玩中有学。
1.您是否每个假期都出去旅游?
2.“五一”劳动节您是否出去旅游?
3.您经常去参加大型的活动吗?
4.您是否觉得出去旅游很重要吗?
5.您是否经常去参观名胜古迹吗?
6.您是否经常去旅游吗?
7.您是否每周都去旅游吗?
8.您是否去过长城?
9.您是否觉得每个人都必须要出去旅游吗?
10.您是否觉得假期中旅游有好处吗?
通过这次调查,我真是觉得人们的生活水平越来越好了,知识水平也越来越高了。大多数人每个假期都会出去旅游,欣赏风光,领略异国风情。而且去旅游的大多数人一般都去那些名胜古迹观光风景。因为他们觉得旅游很重要,几乎已成为他们的业余爱好,生活中不可缺少的一部分。所以,不去名胜古迹不值得出去游览。
而且现在社会进步发展的很快,人们为了追随上社会的脚步,没日没夜的工作、竞争奋斗。就来以往每个假期都出去旅游的人,这次居然也有3人没有去(12-9=3/用以前总是去的人数-五一去的人数/)。可见它们的工作多么刻苦呀!即使他们认为旅游很有必要,很有好处和收获。可见人们的上进心又多么强啊!
通过本次调查,我们小组发现在节假日里出去旅游的人还是占少部分的,这说明,大家出去玩的人数比较少,有可能是工作太忙的原因,不过我还是希望大家可以多出去走走,多去旅游,了解一下名胜古迹的由来,以及别的重要的知识,也许,等到一些考试的时候还能用得上呢!所以,这并不是坏处。我建议大家多去去云南,桂林等一些空气好,风景美的好地方。大家还可以在自己喜欢的地方做做诗,让这个地方充满诗情画意。岂不是更好吗?
餐饮消费是旅游六大要素之一,也是旅游者享受旅行过程的一个重要组成部分。通过调查发现,大部分的消费者表示会首选旅游目的地的特色小吃店,寻找美食本身就是旅游的一大目的和动力,这也与休闲度假旅游人群注重体验的趋势相符。
影响游客选择餐厅的因素有哪些呢?
游客选择餐厅时最为看重的要素依次是:食材质量/新鲜度、口味、价格、环境氛围、餐厅服务、地理位置。近年来频频曝光的食品安全问题成为中国社会的焦点,在调查时发现大多消费者最看重的是食材的质量和新鲜度,直接体现了消费者对于食品卫生安全问题,其次是口味,这以比例超过了价格要素,这表明消费者仍然看重餐饮性价比,愿意为选择适合自己口味和兴趣的餐厅支付相对高的价格。
调查还发现,性别差异对于就餐要素的关注点有所不同,男性更倾向于注重价格和服务,而女性对于食材质量、口味和用餐环境更为在意,这与女性注重体验的特点是相吻合的。
此外,年龄差异也对就餐选择有影响,35岁以下的年轻人群最重视的是口味和就餐环境,而35岁以上的消费者看重的要素是价格和餐厅服务。
从整个旅游市场来看,餐饮行业是“宰客”现象的集中爆发点,也是消费者投诉密集的环节。部分季节性的旅游餐饮经营这受其条件所限,难以办理经营类证件和卫生许可证,这也成为食品安全问题的隐患。消费者意见主要集中在跟团过程中旅游团餐质量不高,餐厅卫生条件难以保证,景区内餐饮选择余地小而且价格偏高等方面,消费者还建议政府对于景区餐饮物价进行适度干预,并加强对于游客投诉问题的处理速度和力度。
随着旅游行业的发展,在我国主要旅游区,旅游业的发展极大的促进了当地餐饮行业的发展,在以旅游为主要支柱的地区当中餐饮行业的发展依托与旅游业的发展,依附关系非常强,其价格也受到旅游行业的影响较大,促销手段繁杂多样,随着经济的发展商家的竞争方式也由传统的价格战和促销战逐步转向以品质为导向的方向发展,形成良性循环极大的促进了餐饮文化的传播。而相对于地方特色的饭馆,小吃店则在营业额上受到旅游业影响较大,但其食物的价格影响不大,餐饮业成为独立的行业与旅游业互为促进发展。
一、调研背景
旅游景区作为一种文化旅游产品,越来越受到人们的关注。在我国,各种旅游景区如雨后春笋般涌现,如何了解这些景区的实际情况,发现其存在的`问题和潜力,是我们开展这次调研的主要目的。
二、调研方法
我们采用问卷调查和实地走访相结合的方法进行调研。问卷调查对象主要是游客和景区工作人员,实地走访主要是到几个知名景区进行调研。
三、调研结果
游客满意度 我们通过问卷调查得知,大多数游客对景区的整体印象较好,但仍存在一些问题。其中,景区服务不够完善、交通不便、景区内部管理不规范等问题被提及最多。游客希望景区能够进一步完善服务设施、提高服务质量,方便游客出行。
景区的潜力 在实地走访中,我们发现了一些景区存在潜力。例如,一些景区在旅游资源开发和创新方面表现出色,但是还需要更好地利用自身优势。另外,一些景区可以通过改善景区管理、加强市场营销等方面,提高其知名度和吸引力。
景区存在的问题 在调研中,我们发现一些景区存在问题。例如,景区的管理混乱、服务不够规范、游客安全无法保障等。这些问题不仅影响游客的旅游体验,也会影响景区的长远发展。
四、建议
基于以上调研结果,我们提出以下建议:
加强服务设施建设,提高服务质量,方便游客出行。
完善景区管理制度,加强景区内部管理。
加强市场营销,提高景区知名度和吸引力。
加强游客安全保障,提高游客旅游体验。
结合景区自身特点,加强旅游资源开发和创新。
以上是我们对旅游景区调研的总结和建议,希望对相关人员有所帮助。
背景和目的
本次调研的景区是一家自然风景区,占地面积约100平方公里,主要景点包括山峰、湖泊、森林等。调研的目的是了解景区的现状和存在的问题,以及探索提升游客体验和吸引力的`方法和途径。
调研方法
本次调研采用了多种方法,包括文献调研、实地考察、问卷调查、访谈等。文献调研主要包括对相关法律法规、政策文件和行业报告的分析和研究。实地考察主要包括对景区的自然环境、游客服务设施、管理体系等方面的观察和测量。问卷调查主要面向游客和工作人员,旨在了解他们对景区的满意度和意见建议。访谈主要针对景区管理层和专业人士,旨在深入了解景区的经营管理情况和未来发展方向。
调研结果
1、现状
(1)自然环境
景区自然环境优美,山峰险峻、湖泊清澈、森林葱茏,是一处旅游胜地。
(2)游客服务设施
景区的游客服务设施相对较为完善,包括游客中心、餐厅、卫生间等。但是,景区内部交通不便,游客服务设施数量和质量有待提高。
(3)管理体系
景区的管理体系相对健全,包括人员管理、安全管理、环境保护等方面。但是,管理效率有待提高,景区的安全管理和环境保护措施还需要进一步加强。
2、存在的问题
(1)游客满意度
根据问卷调查结果,游客对景区的整体满意度较低,主要反映在游客服务设施不足、景区安全管理不到位等方面。
(2)游客体验
游客普遍认为景区缺乏吸引力,游客体验不佳,主要反映在景区游览路线不合理、景点展示不够丰富等方面。
(3)景区经营管理
景区经营管理相对滞后,管理效率不高,游客服务质量有待提高。同时,景区的未来发展方向和定位也需要进一步明确。
解决方案
针对上述问题,我们提出以下解决方案:
(1)加强游客服务设施建设
景区应加大投入,增加游客服务设施的数量和质量,改善游客的旅游体验。
(2)完善安全管理和环境保护措施
景区应加强安全管理和环境保护措施,确保游客的安全和景区的可持续发展。
(3)提高管理效率
景区应加强管理体系建设,提高管理效率,优化景区的游览路线和景点展示,提高游客的满意度和吸引力。
(4)明确景区发展方向和定位
景区应加强对未来发展的规划和定位,提高管理水平和经营能力,为景区的长期发展奠定基础。
结论
本次调研显示,景区在自然环境、游客服务设施和管理体系方面具有较大的优势,但是在游客满意度、游客体验和景区经营管理等方面存在一定的问题。针对这些问题,景区应加强投入,完善服务设施,提高管理效率,明确未来发展方向和定位,以提高游客的满意度和吸引力,实现景区的可持续发展。
一、我县旅游资源基本情况
(一)自然旅游资源得天独厚。我县境内有被誉为世界溶洞博物馆的乌龙山大峡谷;有被誉为岩溶地质百科全书的乌龙山国家地质公园;有被誉为中国南方呼伦贝尔的八面山空中草原;有被誉为南方长白山的印家界国家森林公园。尤其是我县洞穴资源极丰富,著名画家黄永玉曾赞云龙山二千二百洞,洞洞奇瑰不可知,其中乌龙山大峡谷溶洞群规模居全国之首。
(二)文化旅游资源璀璨夺目。我县有以里耶古城、古井、秦简为代表的秦文化;有以洗车河流域为代表土家民俗文化;有以茨岩塘湘鄂渝黔革命根据地旧址为代表的红色文化;有以佛教圣地太平山为代表的佛教文化。特别是20xx年在里耶出土的37000多枚秦简,被专家誉为21世纪以来最为重大的考古发现,里耶古城遗址被评为全国重点文物保护单位。里耶古镇也因其厚重的历史文化传承和舒适的人居环境被评为中国历史文化名镇、全国宜居小镇。
(三)民俗旅游资源古朴浓郁。我县是土家族发源地之一,全国使用土家族语言的仅有5万余人,龙山就占4万余人。其中坡脚、靛房及洗车河流域土家语言文化、民俗民风至今保存完好,是全国土家族语言及土家民俗保存最完好的地方,仍保存有大片完整的土家特色古民居建筑群。特别是其中保存最为完好的惹巴拉,有武陵土家第一寨之称。我县有国家、省、州、县四级非物质文化遗产184项,其中土家族梯玛歌、打溜子、咚咚喹、摆手舞、茅古斯舞、织锦技艺等6项被列入国家级非物质文化遗产保护名录,被授予中国民间文化艺术之乡,即土家族溜子之乡(靛房镇)、土家族摆手舞之乡(农车乡)、土家织锦之乡(苗儿滩镇)、三棒鼓之乡(兴隆街乡)
二、我县全域旅游工作开展情况
(一)坚持政府主导,确立旅游产业主导机制。近年,我县确立了生态文化旅游兴县战略发展思路,把生态文化旅游产业作为我县优先发展的重点产业和推动县域经济的支柱产业,县委县政府出台了《关于进一步加快生态文化旅游产业发展的意见》,成立了生态文化产业发展领导小组,确立了旅游产业发展机制,县财政每年按上年度地方公共财政收入2%的'标准安排旅游产业发展基金。
(二)注重顶层设计,编制旅游发展系列规划。坚持规划先行,近年编制了《龙山县旅游发展总体规划》、《龙山县里耶古城商业及休闲发展规划》、《龙山县旅游品牌定位与传播策划》、《八面山旅游区重点项目产品策划及落地实施规划》、《惹巴拉旅游区重点项目产品策划及落地实施规划》、《里耶古城旅游区重点项目产品策划及落地实施规划》、《里耶文化生态景区旅游修建性详细规划》、《里耶镇城市总体规划xx》等一系列旅游规划。
(三)着力招商引资,推进资源资本有效结合。政府主导投资撬动社会资本投资,积极对接战略投资者。其中,和重庆汇邦旅业合作开发的里耶文化旅游小镇项目已完成施工设计,进入评审阶段;和北京消费宝集团合作的惹巴拉影视旅游项目已进入实施阶段;和重庆恒悦公司签约的农车汝池河漂流项目正在走相关程序。
(四)突出交通发展,加快旅游交通瓶颈破解。近年,我县着力破解交通瓶颈,改善旅游通达条件。一是加快推进1条铁路、2条高速、1条高速连接线等旅游进入通道建设:龙永高速实现部分通车;龙桑高速(龙山段)工可通过省评,预计年内开工建设;张花高速里耶连接线已开工建设。二是加快推进2条二级路、3条高速连接线等县内旅游环线建设:龙里二级路7月可全面通车;洗里二级路预计年底通车;龙永高速县城、洗车、茨岩连接线已竣工通车。三是启动了景区旅游路建设:洛塔阿亏至楠竹旅游公路已建成通车;里耶至八面山、S315洗车至火岩、苗儿滩至永顺勺哈、惹巴拉旅游路4条旅游公路已进规划。
(五)强化项目建设,加快重点景区景点建设。里耶古城景区:完成了古城遗址本体保护(一期)、考古遗址公园、秦简博物馆、历史街区整治、秦朝墓葬群、战国墓葬群、溪口新石器遗址保护展示、秦风大道等工程,完成投资近7亿元。惹巴拉景区:完成了特色民居改造、冲天楼、摆手堂、游步道、停车场、游客中心、旅游厕所,拉拉渡、造林绿化、家庭客栈、农家乐等项目建设。洛塔石林景区:投资1000万元的地质遗迹保护一期工程全面完成;二期工程20xx年项目投资1865万元,完成了科考游道、保护围栏、排水沟、景点解说牌、温馨提示牌、景区介绍牌等项目建设,完成进度90%;二期工程20xx年项目投资1141万,完成进度30%。乌龙山大峡谷景区:完成了景区总体层面设计,启动了鲢鱼洞停车场、洞口广场、鲢鱼洞至两岔河游步道及洞内灯光改造工程。惹迷洞景区:完成了景区总体层面设计,完成了洞内灯光设计。茨岩塘景区:完成了湘鄂川黔省委、省政府旧址一、二期(龙家大屋、红军兵工厂、红军医院、蒋家大屋)抢救性维修、基础设施建设及周边环境改造。太平山景区:实施了部分栈道修建及庙宇修复,正启动旅游规划编制、旅游绿道建设及遗留问题的解决。
三、我县发展全域旅游存在的短板
(一)景区建设水平不高,核心景点打造不足。由于资金投入有限,景区景点建设难以形成精品。里耶古城景区仅有秦简博物馆、考古遗址公园、明清古街三大核心景点,八面山还没有实质性开发;惹巴拉景区除土家凉亭桥和冲天楼外没有其他核心景点,旅游景观单一;乌龙山国家地质公园旅游设施老化,近几年仅仅修建了部分游道,无专门的游客中心,旅游厕所数量过少,标识系统不完善。
(二)交通瓶颈制约严重,旅游发展速度不快。一是旅游大通道不畅:龙永高速还没有全线贯通,张花高速里耶连接线刚开工建设,黔张常铁路预计20xx年建成通车,龙桑高速还在规划之中。二是县内环线没有形成。龙永高速洗车连接线、龙里二级路、洗里二级路还没有开通。三是景区道路严重不足。景区道路普遍等级不高、路况差,旅游路里程少。
(三)配套设施严重滞后,旅游接待能力不高。我县绝大部分景区还没有游客中心、停车场、公共厕所、标识标牌等配套服务设施。目前,县内还没有一家高星级酒店,现有农家乐、民俗客栈档次不高,接待水平低下,远远不能满足游客的需求。
(四)旅游产品开发不够,旅游业态单一粗放。商务游、休闲游、健身游、康养游、研学游、探险游、体验游、亲子游等新兴旅游业态还没有形成,民族文化挖掘、节庆品牌打造、演艺节目提质还刚刚起步,旅游商品主要集中在土家织锦、霉豆腐、腊肉等传统产品,还不能满足游客多层次需求。
四、下步工作建议
(一)加快完善规划设计,构建全域旅游规划体系。着眼全域旅游,结合旅游总规、修规及各行业专项规划,围绕一心、一核、一带、三区(一心:主城区休闲服务中心;一核:里耶古城文化体验核;一带:洗车河民俗风情带;三区:里耶-八面山休闲度假区、乌龙山地质科普旅游区、茨岩印家界旅游区)总体布局,突出自然山水、民俗风情、厚重文化,把旅游与生态农业、新型工业、城市建设、美丽乡村结合起来,策划具有龙山特色的全域旅游发展模式。
(二)加快景区景点建设,推进全域旅游景观打造。以秦文化和土家文化为引领,高品质推动景区景点建设,重点打造秦文化研学展示基地和土家民俗风情园。
1.恢复乌龙山大峡谷景区开放,力争建成国家4A景区。按照两线七区布局把峡谷内溶洞群联合打造:两线即景区主干路、景区次干路,形成机动车道、自行车道、步行道、紧急救援车道共存的交通体系;七区即综合服务接待区、溶洞深度体验区、景观文化展示区、营地休闲度假区、小镇休闲体验区、土家原始部落区、生态观光度假区。力争到20xx年,建成3A景区,到20xx年建成4A景区。
2.重点加强惹迷洞景区提质,力争建成国家4A景区。立足奇特景观,高起点、高水平规划设计,既保持原始的韵味又体现出溶洞的恢弘气势,形成强烈的视觉冲击,给人留下一步一景,一步一心情的深刻印象。洞内景观照明设计,注重应用声光电等科技手段,让色彩饱和度、层次表现感更强,通过对景点命名,让洞景变得有景有情,更加富有梦幻色彩。力争到20xx年建成3A景区,到20xx年建成4A景区。
3.启动实施县城城市公园建设,打造休闲旅游复合体。以绿道建设为重点,依托多样山地,设计休闲健身项目,打造绿色休闲天地皇仓坪公园、宝塔公园;复原佛教建筑,营造香火氛围,打造武陵佛教中心太平山宗教文化公园;推进果利河、酉水河综合治理,打造绿色走廊、滨水空间。力争到20xx年,太平山建成3A景区。
4.加快推进里耶古城景区建设,力争建成国家5A景区。以读秦简、寻秦郡、游里耶、访百家为主题,建设穿越千年的历史文化古镇,重点实施一水(酉水河)一园(国家考古遗址公园)一城(明清古城)一郡(秦郡)工程。近期全面实施一镇一区一线两个中心三个改造8项重点项目建设:即旅游文化小镇(一期),安置区,张花高速连接线,南、北游客中心,道路改造,棚户区改造,遗址公园提质改造。力争通过一年努力,实现景区形象明显改观,成功创建4A景区,到20xx年建成5A景区。
5.全面加强惹巴拉景区建设,力争建成国家4A景区。以惹巴拉区域捞车河村、六合村、黎明村、树比村、星火村等村为核心,完善功能分区,实行统一租赁,统一打造。在招商引资、利益联结机制上求突破,推进优势资源、战略资本有效结合,通过和北京消费宝集团合作,实施集土司王宫建筑群落和特色民宿酒店为一体的影视旅游项目,力争把惹巴拉建成中国土家第一村、全国知名休闲度假旅游目的地、国家4A级景区。
6.分步实施茨岩印家界景区建设,打造红色教育基地。修复湘鄂川黔省委省政府旧址,重点建设龙家大屋、红军兵工厂、红军医院、蒋家大屋等红色遗迹,打造红色教育基地;依托多样的地形、茂盛的植被、珍惜的动植物,打造印家界立体化山地休闲度假区、科普体验区。力争到20xx年建成3A景区。
7.有序推进洛塔石林景区建设,力争建成国家4A景区。加强地质遗迹保护,依托山水石林景观及独特高山气候,凸显科普教育、浪漫爱情、运动拓展三大元素,重点实施科普游道、遗迹保护、景点介绍等建设项目,打造世界级地质公园。力争到20xx年建成3A景区,到20xx年建成4A景区。
8.梯次开发乡村旅游资源,打造土家探源精品线。抓好全域生态、民族文化、传统村落的保护及大地景观和林相改造,按照一村一主题,一村一特色,一村一商品的格局,全面推进捞车河村、六合村、乌龙山村3个示范村建设,同步实施茨岩社区、太平村、楠竹村、洗车村、新建村、星火村、杨家村、长春村、大板村、比耳村10个重点村旅游开发,分步实施万龙村等53个特色村寨整治。通过申报国家级历史文化名镇名村、传统村落、特色村寨等品牌,包装一批风情小镇、特色乡村,加快融入大湘西土家探源精品线。
调研目的:
了解游客对景区的满意度和需求;
分析景区存在的问题和瓶颈;
提出改进景区的建议和措施。
调研方法:
本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方法。问卷调查对游客进行了深度访谈,收集了游客的满意度、建议和意见。实地观察则对景区的设施、环境、服务等进行了全面评估。
调研结果和结论:
游客对景区的整体评价较高,满意度为85%。
游客认为景区的设施和服务需要进一步完善,尤其是停车场、公共厕所和导览服务。
游客普遍反映景区的游览路线较为单一,需要增加游览线路和体验项目。
游客对景区的环境和安全比较满意,但存在部分垃圾和噪音扰民的问题。
游客对景区的管理和维护比较满意,但建议增加宣传力度和活动内容。
建议和措施:
增加游览线路和体验项目,满足不同游客的需求。
改善停车场和公共厕所等设施,提高游客的'便利性。
增加导览服务和宣传力度,提高游客的满意度。
加强垃圾和噪音管理,保持景区环境的整洁和安静。
加强景区的维护和管理,保证景区的安全和服务质量。
总结:
本次调研结果显示,游客对景区的整体评价较高,但仍存在一些问题和瓶颈。景区需要针对游客的需求和反馈,采取相应的改进措施,提高景区的服务质量和吸引力。
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