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第一篇：大学生信用调查报告
“信用”是发展社会主义市场经济的基础行为规范，是社会主义建设者的基本素质要求，也是现代文明的重要标志。作为接受高等教育的大学生，其信用程度近年来备受质疑。惠济贫困学子的国家助学贷款的步履艰难让社会对大学生的信用鲜见一斑。20xx年8月，扬州高校国家助学贷款的违约率达到17%，违约金额高达112万，工行总部停止与扬州市6所高校的国家助学贷款协议。大学生信用缺失对高校和社会提出一个严峻地课题。
一、当代大学生信用缺失的现状
大学生信用缺失不仅指其经济失信行为，还包括在生活、学习中违反道德或犯有严重过错的行为。高校一直在教育学生要做到“明礼信用”，但触目所及的信用缺失现象比比皆是，而且表现形式多种多样。
（一）学习方面信用缺失
1、考试作弊。考夹带、偷看等作弊在高校屡禁不止，甚至有愈演愈烈的趋势。而且，作弊呈现出新的特点。一是作弊人数不断增加，形成特殊的小群体；二是出现了以赚钱为目的的“职业枪手”，有组织、有分工、全程服务；三是作弊者的心态变得比较坦然，“麻木不仁”，孕育出畸形的作弊亚文化；四是作弊手
2、学术抄袭。有些学生对老师布置的（课程）论文，不是认真查阅资料、仔细钻研，而是找别人的论文采取“浆糊加剪刀”、“鼠标加键盘”的方法，拼凑出来敷衍了事，甚至有些学生就直接把别人的论文，换成自己的名字当作作业，出现很多雷同的论文，毫无创新性。论文写作本来是训练科学思维能力，掌握分析、解决问题方法，巩固所学课程知识的一个重要环节，而此种“创作”法使其意义尽失。
（二）经济活动方面信用缺失
1、毕业后不按时归还助学贷款。国家助学贷款自20世纪90年代实行以来，为数以百万计的大学生解决了在大学的学费和住宿费来源，缓解了家庭的经济压力，为帮助贫困学生顺利完成学业立下了汗马功劳。但是很多学生毕业后就将其“遗忘”得干干净净。20xx年8月8日，福建省教育厅首次在网站上公布了国家助学贷款违约学生名单，涉及福建省16所高校共121人。大学生的贷款积极，还款拖沓，将一个非常好的惠济万千学子的工程推到尴尬的境地，甚至影响了学弟学妹的助学贷款。
2、恶意欠费。部分大学生向父母要了学费不交，用来买电脑、谈恋爱、旅游、炒股、甚至赌博，能拖就拖，能欠就欠，使学校苦不堪言。手机等欠费后长期不交，更有甚者在手机卡尚存几元钱时拨打一个长时间的长途电话，然后扔掉旧卡更换新卡，恶意逃欠；信用卡透支后，不到催缴从不还账。
（三）求职就业的信用缺失
1、求职简历的“注水”。一般来说，求职简历是用人单位选用人才的第一道关卡。不少大学生为了竞争好的工作岗位，通过夸大或造假履历来充实自己“实力”。在一些招聘会上甚至出现同一所学校同一届有数位学生会主席的荒诞事情。
2、轻诺寡信，随意毁约。毕业生和用人单位之间通过签订协议，以合同形式确定双方相互选择的权利和义务。但是，部分大学生缺乏信用意识，“饥不择食”地与招聘单位签订就业协议，当发现条件较好的招聘单位时，就撕毁已有协议，另择高枝。使招聘单位的用人计划落空，严重影响了学校的声誉。
（四）与人交往信用缺失
1、人际关系虚假。主要表现为当面一套背后一套，做人不真诚，势利眼。处处吹牛，夸大个人的能力；时时承诺，而从不兑现。个人交往中借钱不还，借物不归。
2、恋爱态度不严肃。当前，大学生谈恋爱现象十分普遍，有些学生能够正确对待，但也有一些学生对感情的把握缺乏正确的态度，缺少责任，更多地抱有一种游戏态度，多角恋爱。恋爱不成，轻生、伤害对方。
3、网络欺骗。信息时代，作为信息传播工具之一的网络日益融入我们的学习和生活。但是，网络在给我们带来大量资讯的同时，也带来一些负面影响。由于网络交往时人们行为的符号化，传统道德关于信用的制约机制被弱化，撒谎、诈骗、赌博等行为是在鼠标的点击中发生的。更有甚者，有些大学生利用网络的虚拟特性，在网上信口开河发布虚假信息，发送电脑病毒，给他人和社会造成了较大的危害。
大学生信用缺失的种种表现，带来了许多危害。从个人角度来说，没有养成信用品质，不利于大学生成才；从他人角度来讲，损害其他学生的正当权益；从学校角度来看，大学生信用缺失有损于高校教育教学质量的形象和信誉；从社会的角度来看，增加社会的不安定因素，影响经济的健康运行。
二、大学生信用缺失的原因透析
（一）传统信用观念作用范围与当代社会特点脱节
在我国，传统农耕生活千百年的延续，导致社会生活圈相对集中，活动范围较为固定。大多局限于亲朋、族人、乡人等有血缘、地缘关系的熟人之间。风俗习惯、社会舆论和伦理道德观念就可以很好地发挥作用，使得人们为了友好相处和长期生存与发展，不敢贸然违背信用道德原则。在熟人和亲属之间做人做事能够做到合情合理，诚实守信，不欺诈。但现在随着全球化趋势加快，人流、物流快速交汇和流通，我们所面对的更多的是一个“陌生人”的社会，人与人之间信息不对称，传统的信用观面对转型中的社会显得苍白无力。
（二）社会政治经济文化等领域不良风气的影响
政治领域。少部分领导干部凭借权力贪贿、生活腐化堕落、搞行业不正之风等等，影响了党员干部的整体形象，青年大学生与社会的联系十分紧密，政治领域的不正之风容易对大学生产生不良影响，使其产生信用缺失。
社会经济领域。假冒伪劣、合同违约、债务拖欠、偷逃税费、逃汇、商业欺诈等失信现象行为扰乱了社会经济秩序，损害了消费者利益，影响了国民经济健康发展，也对青年大学生产生不良影响，使一些青年大学生会缺乏信用责任意识，做出信用缺失的行为。
文化领域。宣传工作中的虚假报道、有偿新闻等，教育乱收费、招生黑幕、注水文凭等，学术论文的粗制滥造、假冒伪劣、抄袭剽窃等现象不利于我国精神文明建设的顺利进行，也必然会对青年大学生产生消极影响。
（三）社会运行经济利益至上
人作为一种社会关系的产物，必然要受到社会环境的影响。当代大学生作为对社会反映最敏感的群体，他们的道德现状必然要受到社会环境的影响，尤其在市场经济条件下。马克思曾深刻指出：“在利益仍然保持着彻头彻尾的主观性和纯粹的利己性的时候，把利益提升为人类的纽带，就必然会造成普遍的分散状态，必然会使人们只管自己，彼此隔绝，使人类变成一堆互相排斥的原子”。受到社会这个大环境的影响，大学生也难以抵御社会中的各种负面影响，难以形成正确的道德观念和道德行为，从而导致与社会主流道德的背离现象。
（四）高校信用教育缺乏实效性
高校信用教育是影响大学生信用状况的直接因素，但当前的信用教育缺乏实效性，主要表现为：
信用教育内容模糊。在当前高校的信用教育中，一个重要的问题就是信用教育的内容没有明确的界定。对于信用教育的内涵许多教师表示说不清楚，这必然影响高校信用教育的切实有效。
信用教育方法单一。当前多数的信用教育停留在传统的说教上，多是通过灌输法；除去讨论法和实践法，没有发掘出更好的形式，难以起到应有的效果。
信用教育路径狭窄、信用教育队伍乏力也影响了信用教育的效果。
（五）大学生缺少自身信用修养和实践
许多大学生谈起信用问题来口若悬河、头头是道，对作业抄袭、考试作弊等失信行为也多持反对态度，但同时他们也承认失信行为就发生在自己或同学的身上。大学生的信用意识与信用行为不够统一，他们的实际行为和心中坚持的准则有所出入。虽然主观上觉得信用很重要，待人处事应该以信用为本，但在实际行为上却没有以冷静的头脑来明辨是非，认为别人都这样，我也这样无所谓了。因而导致有的大学生随波逐流，经常做些不信用的事情。这正是大学生信用缺失的内因所在，亦是人类固有的趋利本性在失控时的外在表现。
（六）家庭教育存在误区
家庭教育中存在“重智力、轻品德”的现象，家长对孩子的功课抓得很紧，却很少顾及对孩子道德品质的教育和精神品格的塑造，导致孩子缺乏社会责任感和信用观念。
此外，对中国家庭来说，宠爱是在教育子女上的一个通病。有的长辈怕后代吃亏，平时言传身教的，是如何损人利己、如何占便宜、如何去弄虚作假、如何沽名钓誉……因此导致其子女个性特别强，自私自利。这不能不说是失信行为产生的重要原因。
三、切实加强当前青年大学生信用教育
青年大学生信用教育是一个系统工程，需要多方面的共同努力，本文着重从对信用教育的认识、信用教育途径、队伍建设等方面着手，探讨切实加强当前青年大学生信用教育的对策性措施。
（一）正确认识和对待信用教育
1、高校领导要高度重视信用教育
领导重视是加强当前高校大学生信用教育的重要前提和保证。首先，要立足高校的职能进一步认识加强大学生信用教育的重要意义，树立切实加强信用教育的观念，明确加强信用教育的指导思想。其次，要抓好信用教育的各个环节，切实保证大学生信用教育的开展。要大力支持信用教育实践活动，并为大学生信用教育提供财力保证；要组成结构合理、高素质、有战斗力的信用教育队伍，为信用教育提供队伍保证；要严格制定相关制度，建立有效的监督机制、奖惩机制，为信用教育提供制度保证。重要的是，高校领导要加强自身信用修养，成为信用的表率。
2、教育工作者要积极开展信用教育
教育工作者是教育工作的具体实施者，其工作直接影响教育成效。如果没有教育工作者，要完成我国高等教育肩负的重任将无从谈起，教育事业的整体发展将受到阻碍。切实加强青年大学生信用教育，教育工作者要提高认识，端正态度，树立正确的信用教育观，认真、积极地开展信用教育。同时，教育工作者要注意加强自身在教书、科研、工作、生活中的信用修养，树立良好的信用形象，影响和带动学生。教育工作者无论是专职还是兼职，无论是教师还是其他工作人员，都要有正确的信用教育思想，积极开展青年大学生信用教育。
3、青年大学生要正确对待信用教育
大学生是教育的主体。信用教育的`目的在于通过教育使大学生拥有更加系统深刻的信用理论，具备明确的信用意识，养成良好的信用习惯。苏霍姆林斯基说过：“促进自我教育的教育才是真正的教育。”③加强大学生信用教育，要充分调动大学生自身的因素，促进其有效的自我教育。要引导他们树立正确的观念，深刻认识信用教育的必要性和紧迫性，主动积极地接受教育，认真系统地学习有关信用的理论知识，把信用落实到日常的学习、生活等各个方面，在论文、考试、交往、恋爱、求职等一系列实践活动中真实诚恳、讲求信用，做一个诚实的人。
（二）开辟崭新的信用教育途径
1、开展丰富多彩的大学生信用教育实践活动
大学生信用教育的实践活动要突出丰富多彩性：可以针对不同的对象，如不同年级、不同系科的学生开展有针对性的活动；可以突出不同的主题，如商业信用、法律信用、政治信用等；可以采取不同的活动形式，如公益签名活动、信用征文活动、社会调查、剧社活动等；可以有不同的组织形式，如学校统一组织、院系组织、学生社团组织、联合组织等。信用教育实践活动要务求实效，切忌形式主义、纸上谈兵，不仅要在校园内以各种形式广泛开展，还要紧密联系生产生活实际，走向社会，开展有组织的社会实践活动。通过社会实践为整个社会信用体系的建立做出努力，为社会的安定和谐、健康发展贡献力量。信用教育实践活动要从细微处入手，加强对大学生信用意识的培养和信用行为习惯的锤炼。
2、建立大学生信用档案
在大学生的信用教育中，建立大学生信用档案是一有效途径。中国海洋大学、武汉大学、浙江工业大学药学院等高校纷纷建立了大学生信用档案，对规范大学生信用作出了有益的探索。建立大学生信用档案首先要做好宣传工作，使全校、甚至全社会都对此有所了解。其次，建立信用档案要科学化、规范化。信用档案内容主要包括：学生承诺书、个人资料、家庭背景、品行说明、学习效果、经济状况、信用记录、特别记录等，记录学生在校期间思想道德、生活学习、组织纪律等方面尽相关责任义务情况及履行承诺情况，如国家助学贷款、考试作业、勤工助学、学杂费交纳、集体活动出勤等。信用档案的建立是一项复杂的工作，要规范、细致、客观。档案建立后要进行科学的管理。信用档案在学生毕业时要作为学生品行的有力证明交给用人单位。再次，信用档案建立要形成体系。建立信用档案不仅仅要在高校内通行有效，而且要与社会接轨。大学生信用档案要与社会信用体系相联系，与相关制度相结合，形成一个有效的大学生信用监督机制。
3、营造学校、家庭、社会相结合的大学生信用教育环境
切实加强大学生信用教育需要营造学校、家庭、社会相结合的信用教育环境。学校要充分利用校园教育资源，调动各方面的因素，发挥教师、同辈群体的教育和影响作用，运用标语、布告栏、校园广播、电视等有效手段，营造全方位的校园信用文化教育环境。家庭成员尤其是父母要不断提高信用修养，注意养成自身良好的信用行为习惯，从小事做起，从细微处做起，并注意与子女交流信用心得，对一些现象进行讨论达成共识，为子女信用教育营造良好的家庭环境。社会信用教育环境的营造需要不断加强全社会的信用宣传、教育，营造优良的信用舆论和文化环境；要尽快构建社会信用体系，逐步健全市场经济信用法规体系。同时，学校、家庭、社会之间要统一信用教育的指导思想和目标，三者之间要成立有效的沟通联络机制，学校、家庭、社会共同努力，相互支持，共同进步。
第二篇：大学生信用调查报告
一、大学生使用信用卡的基本情况
我国信用卡市场已经初见雏形，但与境外成熟信用卡市场相比，我国信用卡市场的市场规模还很小。不过中国信用卡的增长速度却非常惊人，以标准贷记卡为例，到20xx年中国信用卡已经突破一亿张。随着各大商业银行发卡量的不断提高，也带来了一系列问题：死卡比重大、各大银行无序竞争、学生透资难以还清贷款等等。为了更好了解大学生使用信用卡情况，正确引导大学生信用卡消费，我对内蒙古财经大学09级大学生信用卡的现状、存在问题等内容进行了调查，重点对大学生信用卡消费状况进行了分析，并提出了相应的对策。
本次调研活动采用了问卷调查法，并采用了随机调查的方式, 共发放200份调查表，调查对象主要是目前在内蒙古财经大学09级就读的大学生。
二、大学生使用信用卡情况的调查分析
（一）大学生消费过度
图1 大学生使用信用卡消费金额情况
从调查结果看，大多数学生每月消费额度大约为300-600，其中占了57%。但我们应该知道，在校大学生没有固定收入，大学生信用卡很容易陷入债务问题,而往往发生后,没有很好的解决方法。大学生消费过度，普遍认为刷卡消费没有付现金的那种心疼感，消费起来大手大脚。这致使家长受累，由于大学生没有固定的经济收入，消费一般要靠父母。使用信用卡的不理性消费，不但不能培养其理财意识，反而助长了他们的过度消费行为，给家长造成经济负担。
（二）信用卡市场业务开展拓展困难
据调查显示，当前阻碍办卡的原因有12%是申请的途径不方便或手续麻烦， 11%得不到父母的同意，23%的学生认为附近可用信用卡消费的场所不多,使用不方便，54%担心刷卡引起的过度消费,引起经济困难。有很大一部分大学生是不知道国家已经建立个人信用档案,在使用中往往因为未按时还款而被记录黑名单,对将来的个人金融活动造成比较大的影响,也使大学生对使用信用卡产生反感。大学生对国有银行以外的其他商业银行的信任度不高，使其他商业银行市场拓展任务艰巨。整个信用卡业务各大银行的之间的竞争是十分激烈的。而我们在调查中发现，人们对农业银行的熟知度是最高的达45%，依次排名分别为工商、建设、中国、招商，其中中信的知名度相对而言极低，而拥有者更是少之又少，仅占2.5%。
三、 对大学生使用信用卡的建议
目前，信用卡的业务仅仅局限在透支、刷卡、分期付款等方面，而当前大学生的合理花费又主要集中在学费、上补习班费及考证费用上。因此，银行应拓宽信用卡的业务渠道，使更多需要吸取知识而又一时缺乏资金的大学生能够利用信用卡进行学习，更大程度上发挥大学生信用卡的积极作用。
大学生信用卡是把双刃剑，如果处理得好，对银行既保证了一定的收入和拥有了一个潜在的优质客户而对学生可以提高自己的生活质量，达到科学理财的.目的；但是如果使用得不恰当，银行不仅会有一笔呆帐，而且光死卡费用就令人担忧，而大学生的过度透支、逾期不还会对他的一生产生负面影响。根据对大学生使用信用卡情况的分析，提出如下建议：
1．学校应相应地对大学生进行关于“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育，引导大学生正确使用信用卡进行消费。为了避免大学生滥用信用卡造成攀比之风与拖欠款项，高校应从加强大学生的道德理念着手，开设相关课程，将“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育引入课堂，教育即将真正步入社会的大学生们如何正确、理性、合法地消费。
2．由于大学生对于因刷卡产生的债务，自己基本上无力偿还，建议将他们所办的信用卡，与其父母的银行卡捆绑，使其可以在刷完卡后，不必头疼还款问题。但为了防止，因此而产生的责任风险，可以根据父母或本人意愿规定其每月的刷卡总额，不论是否透支，中止刷卡功能。
3．许多学生并无能力或根本没有使用信用卡，使所办的卡成为睡眠卡，因此常为交年费而烦恼，导致有一部分学生会将信用卡注销。对此，我们建议是否根据大学生的学年，免去他们在校期间的年费，以留住潜在客户。有一部分学生因为家庭状况，对于所办的信用卡只有沉睡或注销的结果，造成很大的人力物力资源浪费，吃力不讨好，建议根据状况对一部分学生发放信用卡。并且政府、银行与学校要共同监管大学生信用卡的发放过程，努力建立有关信用卡和银行卡使用的法律环境、支付基础环境、信用风险评估和征信管理体系。
四、结论
1．高校大学生信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。通过调查我们可以得出，大约只有三分之一的高校大学生持有信用卡，并且大部分都只拥有一张信用卡，所以信用卡的发展空间是相当大的。信用卡在大学生中产生与流通是不可避免的。
尽管在校大学生没有稳定的收入来源、职业和资产，不符合银行发放信用卡的申请标准，但是大学生知识结构高，毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域，成为社会的中坚力量，从这个意义上讲，大学生就是发展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群，与其高风险高收益的内涵相吻合。从长远意义上看，高校大学生是未来的中高收入者，他们对新鲜事物的接受能力比较强，应用新产品的意愿也比较强，他们将成为未来银行卡持卡人的主力军。因此，从诚信角度与长远角度上考虑，高校大学生信用卡市场的开发前景相当巨大。
2．从一定意义上讲，信用卡在高校中的流通与使用，确实给高校大学生的消费结构与观念带来了一定的影响，刺激了大学生使用信用卡进行消费，扩大了总需求，刺激了经济的增长。实际上，发行真正的信用卡，其实就是对中国传统观念的挑战。而如何从正面健康地引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。
第三篇：大学生信用调查报告
《全国大学生信用认知调查报告》由中国人民大学信用管理研究中心与北京宜信至诚信用评估有限公司联合发布。该调查涵盖了全国252所高校的近5万大学生。
该报告是今年5月4日致诚信用启动的“火种计划”――全国大学生信用认知调研的成果汇总。活动发起方之一，致诚信用董事总经理赵卉表示，本次针对当代大学生的信用认知现状进行深入了解，有助于为专门服务大学生的互联网金融机构提供有益参考，帮助他们更深刻的理解所服务的对象，从而设计出更合理的产品及风控管理流程。中国人民大学财政金融学院信用管理研究中心主任吴晶妹教授更是直言：现在的年轻人会花钱却不会攒钱，信用认知方面还不如中国的“大妈们”。
大学生整体信用状况不容乐观
此次调研报告显示，近六成高校学生缺乏信用知识，大学生整体不容乐观的信用认知现状彰显我国大学生的信用教育工作迫在眉睫。大学生群体的信用认知程度和诚信水平是社会信用体系建设的主要部分，分析大学生信用认知现存问题，能更有针对性的`帮助校大学生理解和重视信用意识问题，同时，也将对我国社会信用体系建设的具体落地产生重要的现实意义和理论指导意义。
调查显示，逾八成大学生没听说过或不了解个人信用报告，知道信用报告中逾期记录保存几年的大学生只有12%，甚至有超三成大学生不知道个人信用报告里的逾期记录会影响未来的金融生活。
大学生普遍对信用卡相关知识不熟悉。
针对使用过贷款的大学生的还款情况的调查显示，有四成大学生曾逾期还款，而使用信用卡的大学生里，有2%的大学生经常不按时还款，上述调查结果显示他们可能并不知道逾期会对自己未来的金融生活造成多大的影响。
中国人民大学财政金融党委书记纪红波说，本次与致诚信用联合开展的全国大学生信用认知调研系列活动，就是将信用管理专业的大学生作为火种，向被调研的大学生们传递信用知识，和普及诚信教育的过程，也希望借此能唤起大学生群体对于信用问题的关注。
调查显示，90%的大学生认为自己能在大部分时间内或者完全做到诚信。然而，实际情况是逾八成大学生没听说过或不了解个人征信报告，大学生整体信用认知现状不容乐观。
调研显示，家庭是大学生的主要资金来源，一半以上家庭每月为大学生提供的生活费为800元到1500元，占比达54%，其次是1500元-3000元(19.47%)，和300元-800元(16.01%)。超过一半的大学生每月资金完全没有盈余(50.84%)，23%的大学生经常感到资金短缺，只有15%的大学生认为自己没有资金短缺的情况。
在弥补资金短缺时，大学生的资金来源依然主要是父母和亲朋好友，只有8.77%的人使用贷款获取资金，其中小额信用贷款占比5.33%、网络贷款占比3.44%。
总体而言，大学生对网络贷款了解较少、认可度低。大学生在选择网贷产品时，更倾向于和电商网站相结合的产品，如天猫分期和淘宝花呗，占比为51.36%;36.21%的大学生选择专门针对大学生的分期购物网站;33.5%的大学生选择京东白条;
选择p2p贷款的比例相对较低，占比20.31%。大学生网贷额度上，44.42%的人贷款1000元以下，40.17%的人贷款1000元-5000元。在有贷款经历的大学生中，四成的大学生有过逾期还款经历，同时还有近一成大学生选择借款来偿还债务。