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第一篇：假期社会实践报告
一、社会实践目的
通过本次社会实践，了解和熟悉超市物流，仓储，销售等相关流程和知识。在社会实践中检验和提高自己的学习，沟通和处理问题的能力。
二、社会实践时间、实践单位及本人实践的具体岗位与负责事务
实践时间：
实践单位：肇庆市端州区美多电器商店
实践岗位与负责事务：店员，主要负责摆货架与卸货，介绍产品。
三、实践总结与建议
(一)实践工作的总结
在这段将近2个月的社会实践时间里，从对超市物流，零售等迷糊的情况下，通过在做店员所接触的简单的相关环节，初步了解了零售业和销售的基本情况。现拣一些认识和经验总结如下：
(1)现如今大的零售商，比如沃尔玛，当然能给消费者带来质量上的安心，但是昂贵的价格往往让一些消费者，特别是偏低收入的消费者望而却步。而此时小街小巷中的小零售商往往成为他们光顾的对象。
在社会实践的过程中，使我了解到家电小零售商的生存之道。比如，小零售商的客户群体较多是收入偏低的消费者，而他们对家电的功能来讲并没有太多的要求，功能越多，价钱越贵，而且很多功能都不是日常生活中经常用到的，因此家电小零售商的进货标准都是集中在功能性对单一的电器上，一来价钱合理，而来安全可靠。
(2)虽然在小商店，销售还是起到举足轻重的作用的。消费者进到店里来，首先要有礼貌的询问客人的需求，然后介绍几种符合消费者要求的商品供其挑选。在实践的日子里，让我知道即便是小商店也要对自己销售的商品有多了解，当顾客询问到，要及时准确的回答。别小看这些小消费者，稳住这些消费者，小商店的生意才会红火。
(二)社会实践的体会、收获
这次社会实践，使我受益匪浅，有很多收获和体会：
(1)心态上调整的体会收获――学校人向社会人转变。在校期间，真正的和社会接触并不是太多，而这次社会实践，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，要懂得从最基本的小事做起，并尽心尽力，要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。
(2)虽然小零售商不如大零售商有着系统的'管理机制，但是还能让我初步了解到零售商的运作的基本环节，是我由完全不了解的状态发展成能初步了解的状态，学到了东西，就是一种进步。
(3)通过这次实践使我人生目标感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。
第二篇：暑期社会实践报告
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下，我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容，在这次实践中，我感受到了不一样的东西，接触了之前从未接触的事物，而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。
1、待人要有耐心。在这一个月的工作中，我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜，这就是考验我们的耐心的时候了，客人迟迟不点单，我们内心难免会有一些烦躁，但是我们绝不能对客人乱发脾气，作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃饭，每个人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个，也有人说不要这个，我们会被他们弄得头昏脑胀，可是我们不能大声抱怨，而是要恭敬地对他们说："你们要还是不要，谁说了算?"只有尊敬客人，满足客人的各种要求，餐厅才会经营得更好，老板也会满意。
2、要有良好的团队合作精神。无论是什么工作，团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中，我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候，看见其他服务员不够人手帮忙时，我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务员分工合作，让清洁工作进行得整齐有序。工作完后，我们会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够，明天改善等等的话题。当然，与上司的沟通也是需要我们学习的。所以在工作期间我们一定不能与上司产生任何言语冲突，因为社会与学校有很大的区别，在学校里教师有时出错我们会立刻当场指出，可是在社会中，上司虽然也会犯错，不过我们不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲，否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气。
3、上班一定要守时。工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的.学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。
4、赚钱不易，要学会节俭。当服务员的工作，每天要面对着搞卫生，开单，打水，打饭，点菜，洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难。不过，通过这些考验，我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作，还要照顾我们，这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛，体谅一下父母的苦心。
5、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，对于老手来说，他们会觉得你碍手碍脚，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。 虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间，不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法，还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中，才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师，教会了我们更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用，值得我们不断学习与体会的。
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