千文网小编为你整理了多篇相关的《大学生电影市场调查报告范文(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《大学生电影市场调查报告范文(合集)》。
想要知道一些情况或事件时,我们通常要进行专项的调查,最终根据调查情况形成调查报告。好的调查报告都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的关于学生人生价值观的调查报告,欢迎阅读,希望家能够喜欢。
一、调查目的、地点、时间、小组长、调查人员
人生观,是人们对人生问题的根本看法。主要内容是对人生目的、意义的认识和对人生的态度,具体包括公私观、义利观、苦乐观、荣辱观、幸福观和生死观等。人生观是人们在人生实践和生活环境中逐步形成的。由于人们的社会实践、生活境遇、文化素养和所受教育的不同,因而形成不同的人生观。正确的人生观指引人走人生的正道,用自己的劳动去创造人生业绩,成为一个有益于社会有益于人民的高尚的人。错误的人生观将导致人背离人生的正道,走到邪路上去,甚至成为危害社会危害人民的罪人。价值观,是人们对价值问题的根本看法,包括对价值的实质、构成、标准的认识,这些认识的不同,形成了人们不同的价值观。每个人都是在各自的价值观的引导下,形成不同的价值取向,追求着各自认为最有价值的东西。价值的内涵非常丰富,一般可以分为物质性和精神性的价值,还有综合性、复杂的价值,如人的价值(或称人生价值);能否树立正确的价值观和科学、合理的价值取向,对一个人的发展是至关重要的。 为了了解学生人生价值观的问题,我们八个同学(吴雨霖、吴丽芳、吕丽丽、胡婷 、王翠、章娟娟、李瑞瑶、汤城芳)在小组长(吴雨霖)的带领下,于10月30日星期日晚上在1栋教学楼自习室,采用随即方式进行调查,现将此次调查活动的有关情况报告如下:
二、调查方法及数据统计
调查实际发放问卷100份,回收100份,有效问卷百分比为100%其中被调查者男生占25%,女生占75%。问卷主要调查者为在校男女学生在交往、人生理想、生活等方面的价值观。
三、分析与结论
价值观是人们在认识、评价人生活动所具有的价值属性所持有的根本观点和看法,由于人们在人生实践和生活环境中逐步形成的。而学校是小社会,是社会的缩影,在校男女学生的人生价值观具有一定的代表性。
⑴ 80%以上的男女学生认为家庭美满才算是幸福的,向往自我奋斗自我实现的生活,男女学生在当今社会受经济发展的影响,在物质基础上追求精神的满足,并在日益发展的社会和激烈的角逐中,都向往奋斗的生活,不断提升自己。
⑵ 同学们对失败也都有一定的认识,男学生绝部分认为失败是成功之母,所以不可避免,只能接受;而女学生则承认失败,会想办法去改变。男女学生存在本质的不同,但都属积极地。 (问题:然而,当今社会,经济全球化、科技国际化、文化多样化、信息多元化对人民道德方面提出更高的要求。面对社会开放和价值多元的现状,社会生活中存在的道德困惑、失落、不辨是非、理想消沉等现象影响了同学,部分同学的价值观是偏消极。)
⑶ 学期间是学生系统形生价值观的关键时期,90%以上的学生认为学习与实践合理分配,做到全面发展,学生都对学进行规划,希望学生活充实,自身得到完善。
⑷ 85%的学生认为,实践人生价值受环境的影响;而14%认为环境是决定因素;1%认为人不会受环境的影响,对于“学得好,不如后台好”至于现在的社会环境,40%以上的学生认为有家庭因素,但很程度上取决于自己的实力,希望通过努力改变家庭;但也有30%的人认为这很现实。同时在面对环境与理想实现的.关系时,女生较积极,男生较现实。对于现在的“走后门”的社会环境,部分女生强调要有实力才是硬道理,男生则觉得这很现实,说明男生与女生的想法还是有差距的。在人生观上,女生偏向感性,男生偏向理性。
(问题:由于现在很多学生刚刚开始离开家的生活,要自一人在陌生的环境学习生活,以及我国现在经济发展的各个方面的发展,使学生的人生价值观也有了一些倾斜扭曲的方面,受环境的影响,认为自己的发展会受到社会的很影响。如有些同学会有不自信,面对挫折不知所措。对理想,梦想没有自己的计划去实施。放松对自己的监督要求,没有计划,对自己的未来迷茫)
⑸ 每个人都有自己的理想,但理想有短期的,也有长期的,有少部分人对未来很悲观,消极对待,但60%的学生一旦确立目标和树立理想后,就善于抓住机会,实现自己的理想。
(问题:多数学生都有理想,但基本上都是长远而又模糊的,并没有具体,短期目标,规划不明确。而在某种程度上,当代学生很少有坚毅的表现,对一些事物存在三分钟热度,思想并不成熟。)
⑹ 有人言:实践是培养人生价值观的真理,40%的学生认为,只有实践才能实现人生价值观,50%的人认为只有先通过理论学习,将理论运用到实践中才是真理。
本次调查以武汉几所大学在校学生作为研究对象。通过问卷调查方法获得调查资料和数据。问卷主要是询问大学生课余安排,考证意愿,毕业规划等方面的情况,调查后通过分析得出一些关于当代大学生的价值取向的结论。
一,当代大学生在毕业规划的价值观
从调查的结果来看,大学生对毕业后的规划情况也是不同的,考研、考公务员、创业等是直接工作之外的新选择,那么在校本科生对自己将来的规划便是大学生四年不变的注意力焦点,因为选择不同的道路就会有不同的大学生活。调查得到数据:37%的同学打算直接参加工作,34%的同学打算考研,12%的同学打算自己创业,8%的同学准备考公务员,7%的同学打算出国,2%的同学没想过。
在金融危机的影响下,就业已成了非常严峻的现实问题,这就导致了大概有2/3的学生毕业后没有打算直接就业,而是选择其它的途径,而其中又以选择考研为主,没有直接就业的学生中有超过1/2的同学打算直接考研,考上研究生能够暂时缓解自己就业的压力,等经济复苏之后再就业,还有就是考研提高了自己的学历,提高了自己的竞争力,以后工作工资就会高。还有一些同学打算自己创业,觉得跟别人打工很辛苦工资又低,打算自己创业。还有一部分学生打算考公务员,公务员当然是个很好的选择,可以说考上了公务员,就等于找到了一个铁饭碗,在中国,公务员的福利待遇相当完善,据统计,公务员的幸福指数是最高的,所以这些同学打算考公务员,还有一些同学打算出国,觉得出国有前途,不过这些学生的家庭普遍都很富裕。还有极少数同学都没想过,在糊里糊涂的过日子。
二,当代大学生参加学生组织的目的方面的价值观
大学生的活动是多姿多彩的,在我们的调查中发现,55%的学生参加过学生会,社团等组织,社团和学生工作是大学生除了寝室班级另外组合的集体,大学里的社团种类多,数量大。参加社团活动和学生工作占大学生课余活动的大部分,也是大学生满足兴趣,锻炼自己,扩展人际的方式。通过对参加社团和学生工作的大学生的调查了解大学生参加社团的目的。调查结果显示:53%的学生是为了锻炼自己,提高能力,21%的同学是为了丰富一下自己的大学生活,19%的同学是为了结交朋友,7%的同学选择了其它。
从调查中很清晰的就可以知道超过1/2的同学参加社团是为了锻炼自己,提高能力,可以看出很多同学都意识到了自己在高中一直读书,只会读书,所以到了大学就很想锻炼一下自己,提高一下自己的能力,还有一些同学选择了丰富自己的大学生活,这些同学都希望自己有一个丰富多彩,充实的大学生活。一些同学选择了结交朋友,这些同学有一个共同点就是性格很外向,还有一些同学选择了其它的。
三,当代大学生在考取证书方面的价值观
当今社会,文凭和证书就是找到一份好工作的敲门砖,因此考证成为大学生生活中比较重要的内容,大学生考证风日益盛行。考证是提升自己价值的一个途径。大学里每个学生都会对考证付出比较集中的注意力。例如英语专业的人一定要考专四、专八,法律专业的人会考律师资格证等,从调查中可以得出:67%的学生会去考CET4,32%学生去去考CET6,计算机等级考试的学生达到53%,考驾照的有13%,考会计证的同学有5%,普通话等级考试的有7%,其他的有4%。
从学生考证这一现象中就可以从分看出:在校大学生已经充分认识到了证书的重要性,他就是找工作的敲门砖。其中有以英语四,六级和计算机等级考试为主,可以说考这些证的同学占了大半,从中也可以反映出社会的招聘单位对在校的大学生的英语能力和计算机能力有一定的要求。
四,当代大学生在安排自己的课余时间上体现的价值观
在校大学生的课余时间是比较充裕的,而这些时间是大学生自由分配的。课余时间成为大学生课堂学习以外另一个学习的时间段。大学生的课余生活内容丰富,因为对各方面付出注意程度不同,31%的学生把课余时间主要用在学习上,27%学生把它用在上网上,14%的学生把它主要用在念爱上,13%的同学把它用在学生工作或者兼职上,7%同学主要把它用在体育锻炼上,6%同学把它主要用在休闲娱乐上。2%的是在其他方面。
从调查中可以发现大多学生还是知道自己是个学生,自己要以自己的学业为主,把学习放在第一位,还有相当的一部分学生就是把课余时间放在网络上,在网络上,他们可以玩游戏,聊天,看新闻,看电影,查资料等等,对于他们来说是一件非常幸福的事情,所以他们就泡在网上。还有相当一部分同学就去念爱了,和自己爱的人在一起对于他们来说莫过于最幸福的事情,因此他们就去欢快的念爱去了,还有一些同学选择了从事学生工作或者兼职,这些同学为了更好的锻炼自己,参加社团活动或学生工作有助于锻炼工作和协调能力,扩展交际范围,锻炼交际能力,满足兴趣,丰富课余生活。少了社团活动,大学生活就会暗淡很多所以他们才会很乐意这样做。当然也有其它的原因,还有一些同学选则了其它方面。
结尾:对于在大学生的毕业规划方面,98%的学生对自己毕业后都有打算。大多数的学生都有奋斗的目标,这是好的状况。有了明确的目标,才能对大学生活合理地有针对的规划,才能使得大学生活充实。
对于大学生在参加学生组织方面,我觉得因人不同就有不同的选择,没有必要非要加入学生组织,其实其他的地方也能锻炼人,但是还是要以学习为主。
对于大学生考证方面,我觉得多考证但是不要盲目考证,大学英语四六级,计算机等级考试,普测都是一些比较实用的证,不是证书越多越好。
对于在大学生的课余安排方面,我觉得大学生要安排好自己的课余生活,切不可沉迷网络这不利于学生的身心全面发展;过长的时间对着电脑对身心发展都是不利的,还有很多学生晚上熬夜上网,导致生物钟紊乱,生活没规律。大学生上网的主要目的是查阅资料和看新闻,这是大学生获得资讯的有效途径,所以要使用好网络,把握那个度就好。
充实的大学生活应该是学习上,掌握扎实的理论,知识面得到扩展;工作上,个人能力得到充分发挥和锻炼;生活上,有健康向上的兴趣爱好,生活有规划;思想上,有正确的思想道德价值取向,明确的奋斗目标。个人素质得到较大提升,实现个人的全面发展。当代大学生要树立正确的人生观,要有正确的价值观。
高校商业街市场调查报告
———以天津理工大学转门为例
班级
摘 要: 高校商业街已成为高校建设中一个很重要的组成部分, 而高校商业街是一个以学生作为消费者的市场, 除具有一般市场 的特点外, 也具有其自身的特点。根据对天津理工大学实地考察和对商家、学生、学校的问卷调查的结果, 分析了商业 街现状并建立其经济学模型, 对此进行评价, 以此得出商业街发展中的问题, 并就此提出解决方案。关键词: 高校、;商业街、一、研究背景 随着全国高校的大规模扩招, 各高校学生数量大幅度 增长, 一个很典型的消费群体备受关注———大学生消费群 体。这个消费群体有着人数众多, 消费需求巨大等特点。而 高校商业街作为这个群体进行消费活动最直接、最密切的 场所, 其经营模式和生存状况正越来越受到人们的关注和 重视。与此同时, 一些不和谐的声音却在全国的一些高校 中时有发生。商业街商品定价过高, 服务态度不尽人意等 问题一直存在。如何正确地处理商家、学生和学校三者的 关系, 使整个商业街市场和谐健康的运行和发展, 是大家 都很关心的问题。因此, 充分调查和研究校园内商业街的 运营现状, 并从中得出这些现状的原因, 已经十分必要而 迫切。在这种大背景下, 我们针对天津理工大学各商家进行了问卷调查, 并且进行了实地访问, 了解了理工大学内部商业现状。同时对校园内各年级学生 进行了有关校园商业街问题的问卷调查, 了解学生在“转门”商圈的消费现状和对目前商业街存在的问题的看法和 建议。在调查数据分析的基础上总结出目前天津理工大学“转门”运营模式的现状以及目前校园商业街的市场 特征, 指出目前商业街存在的优势与不足, 并提出改进的 意见和方案。
二、假设前提 高校商业街不同于一般意义上的市场, 在具有一般市 场的特点的同时, 还具有其独特性———高校商业街处于高 校的大环境下, 不仅遵循市场的一般规律, 而且也受到学 校各方面的影响。我们试图从经济学、管理学和市场营销 学的角度对其进行初步的研究。考虑到这些特点, 我们提 出如下假设前提: 把高校商业街市场作为一个相对独立、相对封闭的微 观市场来研究。所谓市场, 从一般意义上讲, 就是指商品交易关系的 总和, 主要包括买方和卖方之间的关系, 同时也包括由买
卖关系引发出来的卖方与卖方之间的关系以及买方与买 方之间的关系, 它由人口、购买力和购买欲望三要素构成 的。高校商业街从其基础设施、人员构成、组织结构上来 看, 都具备一个市场所应有的买方卖方、商品交易活动、经 济关系的特点, 同时满足了市场的三要素构成, 所以高校 商业街可以看作一个严格意义上的市场。在这个市场上, 所包含的主体是商家、学生和学校, 它们之间存在着相互 关系。由于只对高校商业街的内部情况进行研究, 因而将高 校商业街作为一个相对独立、相对封闭的微观环境来进行 研究是合理的。
三、高校商业街市场的经济学分析
1、商业街市场现状 我们选取天津理工大学转门作为研究样本, 对其进 行了调查。对部分家商店进行问卷调查, 发出40份问 卷, 回收 24 份, 有效问卷 24 份。调查问卷主要涉及了营业 面积、竞争对手主要来源、经营优势、竞争压力来源、消费 者组成、消费时间、对学校管理的意见等内容。向学生随机 发放问卷 60 份, 回收 48 份, 有效问卷 46 份。调查问卷主 要涉及月生活费、月商业街消费、满意度、消费频率等内容。从回收有效调查 问卷中, 分析了这些资料, 初步得到了商业街的市场状况, 表现为以下几个方面:(1)商家规模小。校园商家经营规模小, 其中营60%业主无固定摊位,32%有20平米以下固定摊位,可以看出, 商业街绝大多数商家的面积小于 20平方米, 经营规模小。(2)管理宽松,卫生可靠度低。(3)消费潜力巨大,临近南门,生活区,商业街中每日客流量在 50 人以上的商家数占 88%。
四、数据显示,74%的学生月生活费 在 400~800 元, 同时,70%的学生在商业街的月平均消费金 额在 100 以下, 即对大多数学生来说, 商业街消费额在他 们每月总消费额中所占的比例不到 1/4。另外, 还有 53%的 学生主要购物方式选择的是校外购买, 而他们所购买的商 品大
多数是可以在商业街获得的。
消费者满意度低调查数据显示, 学生对商业街 的总体满意度较好,50%都选择了比较满意。但是, 选择非 常满意的学生数量为零、非常不满意的达到了 5%。从总体 上看, 商业街还需要更多做出更多努力来提高学生满意 度。
A 学生对于商业街的各个指标的评定大部分集中在 “一般” , 可以理解为, 学生对商业街现状表现出一种较冷 漠态度。在所有指标中, “不满意”比例最大的是“价格” , 说 明价格的不合理最容易导致学生的不满。
B学生对价格的不满体现在学校商品价格偏高、同类 商家同种商品存在价格差距等方面。同时对于各项指标表 示非常满意的学生数量都很少, 也符合学生对商业街的总 体满意度情况。表 1 消费者各项满意度
(1)商家内部竞争对手少、竞争不够充分。(2)学校对商业街的管理现状。对学校管理部门的调 查问卷显示, 学校对商业街的管理主要是结合学校的现状 和规划进行常规管理, 主要管理内容制定商业街政策、服 务监管、接收学生投诉、食品卫生监管、商品真假监管、治 安管理等。其管理存在一定的不均衡, 对从事的行业、商家 数量等管理比治安、卫生等更加严格。当然也存在一些空 缺, 比如价格的信息公开, 这也是一些问题产生的原因之一(1)高校商业街市场满足寡头垄断 从上面的现状, 可以概括出北区商业街市场的几个特 点: 第一, 商家数量少, 新的商家加入进入该商业街有困 难;第二, 商品同质化程度高;第三, 商家之间相互依存;第 四, 商家行为具有不确定性。在经济学中, 市场可分为四类: 完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断。寡头垄断是同时包含垄断因素和竞 争因素而更接近于完全垄断的一种市场结构。
政府法定的行政垄断, 即政府通过法律法规赋予行业中的 某个企业以垄断权力, 同时对其进行一定的管制, 以改善 效率。这种市场形态主要出现在一些具有自然垄断属性的 行业当中, 比如供水、管道煤气等。在我们研究的商业街市 场中, 学校通过政策限制商家的经营范围和同类商品的商 家数量, 同时对其进行一定的管制, 从这个层面上来看, 商 业街市场满足寡头垄断市场存在的一个条件。现在从寡头垄断的特点上来分析高校商业街市场。寡 头垄断的市场既包含垄断因素, 也包含竞争因素。但相对 而言, 它更接近于垄断的市场结构, 因为少数几个企业在 市场中占有很大的份额, 使这些企业具有相当强的垄断势 力。在商业街市场的现状分析中, 数据也显示, 校园商业街 中的每个行业都只被几家商家占据, 这进一步说明, 商业 街市场满足寡头垄断的市场结构。由于寡头垄断企业之间存在很强的相互依存性, 使其 在经营上有着与其它类型的企业不同的重要特点, 即寡头 垄断者的某项决策会产生什么结果取决于其对手的反应。因此, 寡头垄断者的竞争结果具有很大的不确定性。这一 点在现状分析中也已经体现出来。最后, 有必要指出一点, 商业街寡头垄断是特殊条件 下形成的寡头垄断, 与严格意义上的寡头垄断之间存在着 一定的差异。下面就来比较这种差异性。第一, 对于高校商业街, 不能简单的看成一个行业来 研究, 因为其中包括多种商品种类, 也就是存在多个行业, 在分析寡头垄断时, 必须将商品分类, 再进行逐个讨论, 也 就是说, 在这个市场中, 同时存在着多个寡头垄断的模式。这是后面进行经济学分析的基础。第二, 在寡头垄断市场下, 寡头厂商可以通过各种方 式达成共谋或协作。而在高校商业街市场中, 由于受到学 校政策、店铺地理位置的影响, 商家行为的影响力减弱, 而 共谋或协作也可能通过学校这一主体间接实现。第三, 寡头垄断的市场存在明显的进入障碍。其中最 重要也是最基本的因素是这些行业存在较明显的规模经 济性。而在商业街这种市场下, 规模经济不明显, 而更多的 是政策带来的进入障碍。
2、对商业街寡头垄断的评价商业街寡头垄断的形成有其合理性, 也有不足之处:(1)商业街寡头垄断有其合理性 市场的产生具有其客观条件, 寡头垄断作为市场的一 种形式, 必定具有其存在的价值。商业街市场以寡
头垄断 的形式存在, 依赖于其特殊的背景及特点, 校园商业街是 校园整体的一部分, 其发展必须受到校园整体规划的影 响, 也必须被学校所管理和限制, 因此, 校园商业街市场的 寡头垄断现象是也存在其合理性: 首先, 校园商业街的规模有限, 它必须依赖于校园的 整体规划, 其地理位置、面积大小、市场大小、商品种类等 都不能完全以一般的市场方式进行运作, 学校的管理和限 制是不可避免的, 这也是造成其寡头垄断的一个重要原 因。其次, 调查显示, 学校的商家分布比较合理, 渗透到消 费者需求的方方面面, 基本能够满足消费者的日常需求,如果学校对商业街不进行任何管制和限制, 势必导致某些 行业的过度拥挤现象发生, 这无疑是对店铺这一稀缺资源 的不合理利用, 也无法达到资源的优化配置。(2)商业街寡头垄断的不足 由于寡头垄断, 导致了商品的价格普遍高于均衡价 格、商家的服务态度不尽人意等问题的存在。从现状分析 中也可以看出这一点, 消费者满意度低、商家服务态度差 等都已成为商业街不得不面对的问题, 改善其状况迫在眉 睫。如何解决这些问题成为商业街研究的一个重要方面。考虑到商业街市场的模式更多的是因为政策原因而 形成, 这一模式目前无法改变, 而且还将继续存在很长一 段时间。对商业街进行改善不是改变寡头垄断这一模式, 而是优化商业街机制, 尽可能减少寡头垄断产生的不利影 响, 构建一个商家、学生、学校三方和谐有序、健康发展的 市场。
四、改善高校商业街的方案研究
1、高校商业街市场上商品的经济学分类 必须注意, 在商业街这一市场上存在多种商品, 不同 的商品也具有其各自的特点。因此, 在改善商业街的研究 中, 难以提出一个全面的研究手段来同时阐释它们的共同 特点。笔者找到了一个方法来避免这个问题, 考虑到学生 更关注商品的价格这一因素, 因此将商业街市场上的商品 按需求的价格弹性分类后, 针对分类后的商品进行不同的 研究并提出不同的解决方案。需求的价格弹性通常被简称为需求弹性, 它是指一种 商品的需求量对其价格变动的反应程度。根据这一定义, 容易得出影响需求的价格弹性的因素[7]:
(1)消费者对商品的需求程度。一般而言, 消费者对生 活必需品的需求强度大且比较稳定, 受价格变化的影响较 小, 因而需求弹性小;反之。(2)商品的替代品数目和可替代程度。一般说来, 一种 商品的替代品越多, 可替代程度越高, 其需求弹性就越大;反之。(3)商品用途的广泛性。一般而言, 一种商品的用途越 多, 其需求弹性就越大;反之。从以上因素来看, 商业街的商品是可以按需求弹性进 行分类的, 笔者在这里笼统地将其分成需求弹性较小和需 求弹性较大两类。在商业街上, 其商品种类包括日常生活用品、饮食休 闲类商品、文体商品、数码产品、服饰等。其中日常生活用 品、饮食类商品等需求强度大, 替代商品少, 用途单一, 需 求弹性也相对较小。而数码产品、休闲娱乐、服饰、文体用 品等需求强度小, 替代商品较多, 用途广泛, 需求弹性相对 较大。按这种方式分类后, 有以下几个好处: 需求弹性较小的商品, 受价格变化影响较小, 研究改 进方案时, 其重心就不必放在价格因素上, 因为在一定范 围内, 不管价格如何改变学生都会消费。因此讨论的问题 就可以简化为如何提高消费者的满意度, 即如何使消费者 从“不满意”到“满意”。在这种情况下, 这个市场上的供需 曲线是无法改变, 笔者更多的采用管理学和市场营销学中 的相关原理来改善现状。
需求弹性较大的商品, 受价格变化影响较大, 研究改 进方案时, 其重心应放在价格因素上, 因为学生可以选择 是否消费、多消费还是少消费, 所要解决的问题就是如何 使消费者从“不消费”到“消费” , 从“少消费”到“多消费”。在这种情况下, 我们的方案重点是如何刺激需求, 改变市 场供需, 同时减小价格因素对消费者购买决策的影响。
2、根据不同类商品提出高校商业街的改善方案(1)让消费者从“不满意”到“满意” 如日常生活用品、饮食类商品等, 此类商品的需求量 随价格变动的反应程度小, 即在一定的定价范围以内, 商 家即使抬高价格, 在一定范围内, 学生仍然会选择在校园 商业街内进行购买。笔者提出
以下几点方法来改善运营状况: A.此类商家不应该将改善运营状况的努力集中在价格 竞争上, 而更应注重提升商家的外部形象和内部素质, 从 改善服务态度, 营造优良的服务环境, 树立商家信誉等着 手。在这一点上, 通过人员推销策略、广告策略、公共关系 策略[8]等方法来提高自身的外部形象, 如海报或网络宣传 的广告策略、赞助学生社团的公共关系策略。至于内部, 提 高员工职业素质、采取激励方式改善服务态度, 如培训、服 务与工资挂钩。B.针对学生选择商家这一点, 应努力增加顾客和留住 顾客。在这一点上, 可以通过人员推销策略、提高顾客让渡 价值[9]、强化顾客的习惯消费心理、利用感情因素拉进顾 客与商家的距离等方式增加和留住顾客。感情因素在顾客 购买中也起重要作用, 商家可通过很多方法拉进顾客, 增 进顾客与商家间的感情, 已降低其他影响购买因素对顾客 购买选择的影响, 来最大可能地留住现有顾客。(2)让消费者从“不消费”到“消费”和“少消费”到“多 消费” 如数码产品、服饰等, 此类商品的需求量随价格变动 的反应程度大, 即在一定的定价范围以内, 商家抬高或者 降低价格, 对学生做出是否在校园商业街内进行购买活动 的决策影响很大。笔者提出以下几点方法来改善运营状况: 此类商家应将竞争的重点放在学生较为敏感的价格 上, 采用促销与促销组合[9]的市场营销策略。如选择在学生 消费活动相对集中的下午和晚上在进行各类促销活动。就商品的可替代性, 商家应首先在这类商品上做好市 场细分和市场定位, 只有成功的定位才能为后来的决策提 供依据。如, 饰品类可细分为女生饰品、男生饰品、礼品等。积极努力打造自身店铺特色, 运用品牌策略, 并针对 学生群体追求个性化的特点, 销售个性化商品, 进行品牌 化战略经营。如商家根据学生提供的意见, 增加学生需要 的商品种类, 满足学生对不同形式和外观商品的需求。
3、高校商业街的整体改进方案 在提出各类商品的改进方案后, 我们再来提出商业街 的整体改进方案。这里我们把校园商业街看作一个整体, 从学生、商家、学校三个主体出发来考虑, 目的是为了让学 生得到更好的服务, 让商家更好的运作和发展, 让学校更 有效地管理, 我们有以下解决方案:
第一, 建立学生、商家、学校三者之间的信息交流反馈 体系, 加大三者间的沟通与交流(如图 6)。具体操作可由代 表学生的组织、代表商家的商会和学校资产公司的专门部 门具体实行。
第二, 在调查访问中了解到, 因为信息的不对称性, 使 学生经常无法在学校购买到他们所需要的商品, 而往往这 种商品可以在校园商业街某一商家即可购得。基于这一现 象, 我们提出在学校公共媒体(如校园网)建立一个可以让 商家公布其商品种类和价格等信息的平台, 如建立一条网 络商业街, 使商家从单纯的实体店向实体店与网店相结合 的新型商店过渡, 充分发挥网络在信息交流反馈上的优 势。第三, 引入评比机制, 可由上面提及的代表学生的组 织来组织全校学生按照一定的标准对校园商业街的各个 商家进行评比, 选出最满意商店和最不满意商店, 由学校 资产管理公司和代表学生的组织在全校公布, 促使商家提 高服务质量, 降低产品价格, 丰富产品种类。第四, 针对学生对商业街整体服务满意程度不高的现 状, 可以看出商店员工业务素质有待提高, 因此有必要进 行相关业务培训, 提高商业街员工的职业素养, 提高店员 服务质量, 使消费者更满意。同时由于商业街地处理工大学, 也可以就近充分利用学校的教师资源来完成。第五, 加强学校对商业街的管理, 如治安管理、卫生清 理等, 营造和谐的校园消费环境。第六, 进行“大学生创业创意店”试点, 我们在调查中 发现, 目前学校中存在两三家商铺因为经营不善, 处于停 业或者关闭状态。这无疑是对店铺这一校园商业街稀有资 源的浪费。而同时在调查中我们也发现, 在学校商业街所 有的店铺中符合个性化, 特色化特点的店铺几乎没有, 而 个性化消费, 特色化消费正是学生消费群体所崇尚的。因 此笔者认为学校可以对闲置的店铺进行试点, 将其以较低 的店租提供给学生, 并在政策上进行扶持, 如提供培训, 创 业贷款等, 充分利用学校的专业优势, 如生工、食品、设计、纺织等一批特色专业, 鼓励学生开办诸如个性服设、兴趣 烘培
等个性店面。在丰富学生课余生活同时, 增长社会经 验, 活跃校园气氛, 彰显学校特色, 为解决学生就业创业问 题开拓一条新的思路。
资本和优势, 让自身品牌强大起来。准确定位, 实施差异化战略 差异化战略所体现的是产品或服务的不完全替代性, 也就是本企业的产品或服务在某方面是竞争对手不可替 代的。现阶段, 化妆品行业的产品同质化现象严重, 如何做 好市场营销这个文章, 已成为企业取胜的重中之重。要在 激烈的市场竞争中获得优势, 就要在产品、销售渠道、促 销、宣传、品牌等方面实施差异化战略。实施差异化战略的 前提是知己知彼, 准确定位, 抓住竞争对手的薄弱环节, 以 己之长攻彼之短, 从而在顾客心中塑造产品的特定形象, 使消费者了解产品的特质, 进而与竞品区别开来, 形成他 人难以复制的竞争优势。
全国有实木地板、实木复合地板、强化木地板、竹地板等生产企业数千家,牌子不下千个。20xx年以来,以中国名牌、国家免检产品、地方名牌等为主的地板品牌建设取得成效,并以此为基础成为各地消费市场主流。但是随着竞争的日益加剧,部分品牌逐渐淡出市场,建材市场之间也随着条件的改善增强了相互间的竞争性:门店装修不断升级、经营面积不断扩大;厂商宣传广告力度持续跟进,形象代言有增无减;地板服务不断深化,消费需求不断提高。所有都将汇集到一点,即综合实力(理念、品质、服务、科技、人才、文化等)的竞争!
从江浙沪地板市场的现状可以看到,实木地板市场的竞争已集中在省内几个主要品牌,但是产品同质化严重,特色不够明显,厂商在合作中的战略考虑不系统是导致目前同质或恶性竞争的主要症结。
20xx年是品牌加速扩张、加速升级的一年,也是调整和加速整合的一年。在一类城市,地板品牌的集结倾向已经非常显著,新导入品牌在没有先进的营销理念和形象产品特色或实力操纵下,将难以维持目前高额的市场费用、人员开支!二三类城市将是前沿品牌和成长性品牌竞争的主战场。纵观全国木地板终端模式,以“地板卖场”形式出现的超大规模地板销售平台已成为不可逆转的重要组成部分;专卖形式在传统市场还将是主体,但零售份额将会急速下降,多数会转移到品质优良、知名度高、服务及时的品牌当中,加速洗牌和调整。
同时我们也清醒地看到,这一年地板市场的战火可以用“浓烈”来形容!我们不得不注意并面对竞争与反竞争的压力,中国林产工业协会张森林会长最近特别指出:行业要倡导与践行正当竞争,反对不正当竞争。近年来,木地板在高速发展之后,内忧外患仍频,国内市场竞争加剧,近期促销中有的实木地板零售99元/m2,可见一般。但是要健全市场秩序,就要在行业内提倡正当竞争,反对不正当竞争;提倡求同存异,反对打击别人抬高自己;提倡和谐,反对不讲规矩和正义的恶斗;提倡实事求是,反对虚假宣传;提倡可以比高低(比质量、比服务、比创新等),但要讲规则。
(一)当前形势与问题
根据国家劳动保障部的统计,2007年的就业状况很不理想。2007年全国普通高校毕业生人数达到495万,比2006年增加82万,同比增幅达19.9%。由于解决国有企业下岗失业人员历史遗留问题的任务仍然很重,新成长劳动力已进入高峰期,特别是高校毕业生近年增量多、压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧。
2007年全国高校毕业生495万,比2006年增加82万人,2008年高校毕业生将达到559万,比2007年增加60多万,预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。无疑,这对社会是一个巨大的冲击。可以说2008年及以后的就业还是任重道远啊。革命尚未成功,吾辈仍需努力。
2008年经济蓝皮书发布,认为,目前,我国劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求,商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体,又是求职人员集中求聘的职位。目前,从文化程度上看,初中及以下,硕士及以上文化程度的人员求职难度要高于其他学历,这种状况在明年将持续。此外,明年我国高校毕业生就业堪忧,预计毕业生实际就业人数将在600万人以上。
蓝皮书还认为,近年来,应届毕业生进入公务员队伍的比例越来越小,进入民营、三资企业毕业生的比例却在提高。在中国毕业生网最近发布的2007年和2008年大学生就业形势分析与预测报告中,使用了就业寒流来形容大学生就业形势,而根据今年的大学生就业情况来说我们只能用就业的冬天来描述。
结合相关资料,我觉得主要存在的问题是:
一、选材要求高:
应届生就业不吃香,在大学毕业生就业难的同时,用人单位也普遍存在着选材难。一企业投资管理有限公司每年招收的1000名员工中,只有40名是大学应届毕业生;一印刷有限公司的代表说,尽管我们公司的栋梁和骨干全是大学生,企业的发展离不开大学生,但是,我们每年基本上不要应届大学生。
二、薪酬逐年降低:
三、供需差别大:
四、缺乏工作经验:
教授多教练少,调查显示,大学生求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验,占63%。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才,专业设置脱离社会需求,不注重学生实际能力的培养。大学生有的是专业知识,缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念,大学里有的是教授,缺的是教练。
五、怕吃苦,爱面子:
许多企业反映,大学生做事眼高手低,知识脱离实际,不愿从基层做起,缺乏吃苦耐劳精神,比较爱面子,怕从事底层的工作被朋友亲戚看不起,人际沟通能力差,比较自私,因此不愿意接收应届大学生。
六、学生缺乏求职技巧
用人单位表示,部分学生在求职时往往表现得不够自信,过分紧张,回答问题时支支吾吾,表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假,企图欺骗蒙混过关,谁知很快就被有经验的用人单位拆穿,不得不再次承受面试失败的惨痛教训。而这样久而久之,用人单位也会觉得大学生不诚信而丧失信心。
七、频繁跳槽:
大学生就业后稳定性差,是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业,也认为他们为大学生高流失率交的学费太高。
天然去雕饰还事实清晰面目
俗话说的好,Every coin has its two sides,对待问题始终应该以一个积极的全面的态度分析,不可否认,大学生就业难正日益成为一个社会问题,然而还未到山穷水尽的地步,因为我国的人才总量是缺乏的。有专家认为:大学生就业难的程度被夸大了有关部门的统计显示,每年社会新增就业机会大约700万至800万个,而每年大学毕业生人数则大约在300万左右。就这一数据而言,大学毕业生理应有比较大的就业空间。但我国在疏通渠道和就业服务上有明显不足,也有很大拓展空间。一方面是民营企业、边远地区有很大需要,另一方面是目前的就业服务有很大的局限,尚未形成全国性的就业市场,大学生异地求职,信息不畅,成本太高。此外还有就业观念须转变的问题。
从测量的角度来看,现行的初次就业率指标和数据所反映出来的走低,事实上夸大了大学生就业难这一现象。第一,主动不就业者,如想继续深造的人,属于退出劳动力市场的人员,不能算做失业;第二,非签约就业即隐性就业,事实上也是就业。两者一减一加,结果是:目前对大学生的名义就业率的统计低于实际的初次就业率,大学生的就业难度被夸大。
同样的,对大学生的就业难度被夸大这一观点,中国劳动关系学院副教授王向前有些不同看法。他认为:大学生要高价,主动失业的现象在前几年比较多,但目前已经发生变化。王向前认为,要客观地看待大学生要高价的问题。他表示,由于大学毕业生多了,用人单位选择的余地大了,因而变得非常挑剔。用人单位为减少成本,增加竞争力,把大学生工资压得很低。据了解,他所在的学院,大专毕业生的最低工资期望值只有600元,本科毕业生也就是1000元。
随着社会主义经济体制的逐步建立和改革开放的不断深入,我们这些从小在社会和家庭的呵护下长大的当代大学生,也极其自然的把自己标记为祖国的未来,国家的栋梁,将来一定生活在社会的上层群体,这种以自我为中心的思想在当代大学生中普遍存在,这使得当代大学生的价值观受到了严重的影响。
一、实践调查与统计
为了全面,深入,客观的了解当代大学生的价值观,我在我家所在地区发起问卷调查,共收回82份有效问卷,问卷调查内容有以下几方面“对价值的判断依据”“该如何取得成功”“对牺牲自己的利益也要帮助他人的做法怎样看”“对以后所从事岗位的期望”“择业时更注重什么”“毕业后怎样决定就业地”“是否做过兼职”。
现对问卷分析统计如下:
1)对于“对价值观的判断依据”25%的大学生认为价值决定于对社会的贡献,35%的大学生认为价值决定于社会地位,40%的大学生认为价值决定于金钱的多少。
2)对于“该如何取得成功”19.7%的大学生认为要靠自己的奋斗,21.1%认为以自己努力为主,利用他人为辅。32.9%的大学生认为自己要努力,但也要靠别人的帮助,21%的大学生认为以利用他人为主,自己努力为辅,5.3%的大学生认为顺其自然。
3)对于“牺牲自己的利益也要帮助他人”40%的大学生持不愿意观点,30%的大学生认为如果将来可能有用得到他的地方就愿意帮忙,10%的大学生认为自己会这样做。
4)对于“对以后岗位的期望”21%的大学生希望专业对口,23%的大学生认为能找到工作就行,34%的大学生认为要能发挥自己的才能,22%的大学生认为非本专业不干。
5)对于“择业注重什么”15%的大学生认为要符合自己兴趣爱好,30%的大学生认为要能发挥自身才能,35%的大学生认为要收入高,福利好,20%的大学生认为要选择知名度和社会地位高的公司。
6)对于“怎样决定就业地”28%的大学生要到经济发达的沿海城市,25%的大学生听从父母的安排,17%的大学生要到最艰苦,最锻炼人的地方去,29%的大学生没有特别要求。
7)对于“是否做过兼职”26%的大学生做过,32%的大学生没做过,但条件满意可以做,30%的大学生接触过,但半途而废,12%的大学生认为父母会给零用钱,做兼职无用。
二、实践的分析与总结
(一)当代大学生价值观存在的问题
1)重金钱轻理想追求
当代大学生大多数是物质主义者,评价工作,事物的价值都以的可变现价值估量。在实现人生追求中,一些人缺乏远大的理想抱负,重物质利益轻无私奉献,重金钱实惠轻理想追求,若无利可得可能不愿付出爱心,这种人格的退化已在当代大学生中屡见不鲜,他们在意的是自己,是今朝有酒今朝醉,从不去想明日该何去何从。已有的研究结果表明,有利于自我发展是当代大学生择业考虑的主要因素。大部分大学生受拜金主义、享乐主义影响严重,把在高层次的公司做白领、拿高额的薪酬,过高档次的都市生活作为人生价值追求的标准。一些大学生产生了厌学情绪,不刻苦学习,高歌“六十分万岁”。一些以大学文凭为上升的跳板梦寐以求的是出人头地,谋取金钱地位,认为自己是大学生毕业后一定要活动在社会的上层,过于高估自己,不能端正的摆准自己的位置,好高骛远认为自己是大学生就多了不起,这样毕业以后面临就业时一定会处处碰壁,就算就业成功将来也会成为职场上的草莓族经不起挫折打击。一些人甚至大言不惭“理想理想,见钱就想”,“前途前途,有利就图”。这都使共产主义理想信念在一些大学生的心中发生动摇,使他们在树立正确的人生价值观方面产生不同程度的困惑和焦虑。这些导致当代大学生的人生价值观呈现出多元化的不稳定局势。
2)重个人轻集体
当代大学生大多数赞成正确人生价值观的一个重要方面是为国家,为社会做出贡献,赞同以集体主义为价值观的核心。但应用于实际,他们则以个人主义为自己立身行事的准则。一事当前,先为自己打算,把个人利益放在国家集体利益之上。这一点在大学生的择业上体现的尤为明显,从“关注社会”到“关注个人”,大学生的择业意识自我突出。大多数毕业生毕业后不会选择去偏远的地方或国家需要的地方去奉献自己的才能,他们要去的是高社会地位的大公司,要做的是高层次高收入的白领,岗位的福利,报酬,待遇个今后自己的发展前景是他们所关注的,至于奉献自己的才能报效国家社会大部分的毕业生不会“冒这个险”。毕业生求职行为取决于不同的社会经济环境及其价值观念趋向的变化。自我国实行社会主义市场经济体制以来,市场作用对高校毕业生就业影响日益增强。在毕业生的价值取向中那种长期被压抑的个人成分开始显现出来,自我价值的实现和个人目标的追求开始主导毕业生的就业选择行为。经济体制的转型使大学生的价值本位观念转向自我性。他们看重自己的利益尤其注重自我发展,渴望实现自我,渴望成功。他们自认为是新世纪的年轻人,他们的一切都带上了这个时代深深的烙印。
3)重奢侈享受轻艰苦奋斗
改革开放的深入和社会主义市场经济的建立和发展,带来了经济高速发展和市场繁荣,出现了高收入阶层,不少爆发者已高消费为荣,一掷千金,加之少数舆论媒介的渲染和不正确引导,成社会心态的躁动和失衡,大学生们的价值观念和消费观念也此冲击。少数大学生不考虑自身的经济承受能力而追求超前消费。他们把高消费看作是一种派头,一种个人价值的体现。少数同学追求高消费影响到其它同学的消费心理,这都直接导致了当大学生中享乐主义,拜金主义的蔓延。为追求高消费,一些人方百计去挣钱而不安心学习,有的人道。所以,加强对大学生进行人生价值观的教育已刻不容缓甚至走上堕落的犯罪,势必行。
(二)当代大学生价值观出现问题的原因分析
1、特定的社会背景
1)从我国建国到现在半个多世纪以来,我国的经济从经济所有制成分单一的计划经济体制到大力发展中国特色的社会主义市场经济体制,改革看开放使中国的经济不断向多元化发展,以及由此引起的社会的政治、文化等方面的深刻变化,这些必然引起价值观的多元化。改革开放以来,随着思想的解放、社会的发展、新思想新文化不断引进,中西文化碰撞,大学生的价值观已由单一走向多元,我国传统的价值观念已不再适应当代大学生的生活理念,追求时尚,追求品质的高层次生活理念在当代大学生心中滋长且根深蒂固,在价值取向上,有的重钱,有的重义。有的重享乐,有的重事业。有的重原则,有的重“关系”。有的重理想,有的重现实。多元化的价值观给大学生带来的不仅仅是多种选择,还有多重困惑,这让他们在面对自己的价值观时产生了偏差。
2)社会主义市场经济对价值观的双重效应。在建立社会主义市场经济的过程中,一方面,大学生摒弃因袭守旧、不图进取、安贫乐道等传统价值观,出现了一些适应市场经济的新价值观,如效益观念,质量观念,风险观念,竞争观念,平等观念,以及敢破常规、积极进取、永不满足、勇于创造等等。另一方面,受商品经济的影响,也使大学生的价值观出现了一些令人忧虑的现象,如社会责任感、社会义务感的淡漠,见利忘义行为的增长,人际交往中利用性和实惠性的盛行,拜金主义、享乐主义和极端个人主义的出现等等。
2、大学生自身的特点
1)生活经验、社会阅历不足。当今的大学生,虽然念了不少书,但缺乏对国情民情的实感和具体了解,缺乏生活实际的磨练和对社会制度、社会规范、社会思想意识的思考。所以在当代大学生中常常会有这样的人出现,他们想在社会中一展才能,却又发现自己能力不够,想在社会中有所发展,却又发现积极经验不足,想在社会中攀爬,却又发现自己毅力不够。
2)心理发展不成熟。有些大学生想法过于简单好高骛远不能正确找准自己的位置求真务实,他们把社会,职场想象的过于简单容易,在学校里不努力学习高歌60分万岁,抱着烤父母靠毕业证的心态在大学里养尊处优。这一切容易导致他们精力旺盛,敢想敢做,有时又不计后果、不愿负责。情感强烈,需要丰富,而又不看形势,避苦求乐。思想敏捷、勇于创新,却容易盲目,不辨真伪。
三、对帮助大学生建立良好价值观的建议
1、深入社会,加大大学生的社会实践教育,让大学生提早接触社会,通过深入社会实际来培育当代大学生的价值观,社会实际是当代大学生价值观形成的现实根据,是检验培育当代大学生价值观成效的根本标准。
2、加强对大学生的艰苦奋斗教育,在中纪委七届三中全会书记上指出,要“大力发扬艰苦奋斗精神”,艰苦奋斗是中华民族的光荣传统,同时也是我党的优良传统和工作作风。艰苦奋斗精神不仅是思想品德问题也是人生价值观问题,在新的历史发展时期,青年大学生尤其不能忘记艰苦奋斗精神。
3、大学不仅是一个只是和课题研究的平台,更是一个社会的场所和文化的载体。因此,除了履行输出主流意识形态功能外,大学须容忍与接受不同的观念的存。此外,大学还必须担负起为大学生提供系统而全面的公民教育的责任,完善其人生观和价值观体系,使大学成为真正意义上的“人才的开发地”。
推荐专题: 市场调查报告格式 市场调查报告 大学生电影市场调查报告范文