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调研报告的格式及写作指南
一、什么是调研报告？
调研报告是指对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来的一种写作方式。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
二、如何写好调研报告?
第一，要写好调研报告首先要掌握翔实的资料，资料可分为第一手资料和第二手资料。第一手资料是指作者亲自考查获得的，包括各种观察数据、调查所得等，这是调研报告的生命。第二手资料主要来源是图书馆和资料室的文献资料以及书报、杂志和互联网上发布的资料。掌握大量的符合实际的第一手资料，这是写好调研报告的前提。
第二，对于获得的大量的直接和间接资料，要做艰苦细致的辨别真伪的工作，从中找出事物的内在规律性。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中，筛选出最典型、最能说明问题的材料，对其进行分析，从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律，得出正确的结论，总结出有价值的东西，这是写调研报告时应特别注意的。
第三，用词力求准确，文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告，应该用概念成熟的专业用语，非专业用语应力求准确易懂。特别是被调查对象反映事物的典型语言，应在调研报告中选用。不要盲目追求用词新颖，把简单的事物用复杂的词语来表达，把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄。
调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清，读者就难以了解事物的本来面目，也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告，用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容，有利于政策制定和调整的正确性。
第四，逻辑严谨，条理清晰。调研报告要做到观点鲜明，立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系，条理清晰。论据不单是列举事例，讲故事。
逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系，无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题，不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。
第五，要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告，是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础，又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面，并且影响到不同的社会群体，只有具备很宽的知识面，才能够深刻理解国家的大政方针，正确判断政策所涉及的不同群体的需要；才能看清复杂事物的真实面目。事物的产生和发展都遵循一定的规律，调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社
1会规律，而不是追随潮流，迎合某些群体的需要。
三、格式：
（一）题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）目录表
目录是调研报告中主要段落的简表，一般放臵在正文的前面，因而是调研报告的导读图。要使目录真正起到导读图的作用，应该注意：
1．准确。目录必须与全文的纲目相一致。也就是说，本文的标题、分标题与目录存在着一一对应的关系。
2．清楚无误。目录应逐一标注该行目录在正文中的页码。标注页码必须清楚无误。
3．完整。目录既然是导读图，因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各项内容，都应在目录中反映出来，不得遗漏。
（三）调查结果和有关建议的概要（摘要）
这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的正文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。
（四）关键词或主题词：关键词是从论文的题名、摘要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作计算机系统标引文章内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇文章一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行。关键词是经过规范化的词，在确定关键词时，要对文章进行主题分析，然后进行摘选。
（五）正文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在正文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。
在正文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。
（六）结论和建议
应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
（七）附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。
四、基本要求
（一）页面设臵
1、纸张大小：A42、页边距：上2.8cm、下2.5cm，左、右2.5cm，装订线：左侧0.5cm3、文档网格：无网格（设臵文档网格后无法达到模板格式要求！）
（二）字体说明
1、文章标题：黑体三号加粗（居中）
2、章回标题：黑体小三号加粗（居中）
3、小节标题：黑体四号加粗（左对齐）（如还有二级、三级小节标题，字号依次缩小，分别是：黑体小四加粗、黑体五号加粗）
4、正文：宋体五号字
（三）装订顺序
全篇文章的装订依次为：封面→任务书→批阅表→目录→摘要→正文
五、写作流程指南
文章的写作，一般包括选题、搜集整理材料、确定论点和草拟提纲、撰写、修改和定稿五个步骤。下面对这五个环节进行分别阐述：
1、选题。选题是完成调研报告撰写成败的关键，所选题目要大小适度，难易适中。由于完成的时间大体上只有三五个月，文章字数也有一定限制，因此选的题目不能过大。否则，为时间、精力、资料等条件所限，将难以写好。题目小一点，写得实在一点，把问题讲得透彻一点，对于初学写调研报告的同学来说，是一个较好的锻炼。
2、搜集整理材料。材料是一篇文章的基石，任何一篇调研报告都不是无本之木，无源之水，材料搜集、整理的质量，在很大程度上决定了整篇文章质量。一般而言，确定选题过程中就可能已经接触和掌握一些材料，只是还不充分，也比较零散。一旦论题和写作计划大致决定，收集材料就会首先提上日程。
从资料的搜集途径上看,学生可以从查阅图书馆、资料室的资料，做实地调查研究，实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好，最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先，查问资料时要熟悉、掌握图书分类法，要善于利用书目、索引，要熟练地使用其他工具书，如年鉴、文摘、表册、数字等。其次，做实地调查研究，调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料，调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有：普查、重点调查、典型调查、抽样调查。调查的方式有：开会、访问、问卷。最后，关于实验与观察，实验与观察是搜集科学资料数据，获得感性知识的基本途径，是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础，本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用，运用本方法时要做认真的全面记录。
3、确定论点和草拟提纲。
论点是文章的灵魂，是内容的核心，也是决定文章学术质量的最重要的指标。论点的提炼与形成必须实事求是，遵循科学的态度，不是主观预设，不是从既定的理论框架出发，而是通过对大量材料的深入分析研究，用科学的理论方法，进行的加工。文章评审一般都看重有没有作者自己新颖的观点，这些观点是否正确和深刻，很重要的就是考察是否具备实事求是的科学性和创新价值。确定论点后，一定要拟订论文的写作提纲。如果没有完整的写作提纲的话，逻辑思维就会出现偏差。三千字以上的文章一般要有提纲。把一个个提纲罗列出来，罗列出来以后看一下，总论点是什么，分论点是什么，围绕着总论点有几个分论点，分论点列出来了以后，一定要注意以纲带目，以目服纲这样的一个关系。把这个关系弄清楚了以后，还要搞清楚它们之间是并列的关系还是主从关系、递进关系、因果关系，逻辑关系。总之，提纲拟定后，一篇文章的轮廓基本上就出来了。
4、撰写。提纲拟订后，就可以动手写了。文章的撰写方式多种多样，而且写作过程碰到问题也是各种各样的，正所谓文无定法，不可能规定什么程序。此处只能就通常容易碰到的问题，提示应当注意的一些方面，包括必要的心理准备。
（1）基本观点与核心概念应当鲜明突出。尽量将中心论点和各层次的小论点都加于凸现，比如特地把总论点放在篇首，各层的小论点也放在每一章节或各段的前头，论述结束又每每有所呼应。这样的文章就会眉目清楚。
（2）各段落章节之间要讲究逻辑联系，有过渡的论说使得前后衔接，让人能了解思路的发展走向。
（3）选择适合表现相关内容而又自己比较能够发挥的论述语言。
（4）文章草稿的撰写不求一步到位。最好按提纲一路写下去，只要思路大体通的，粗略一些也无妨，把基本的内容大致写下来，拉起一个架构轮廓，然后回过头来再梳理、修改。
（5）修改和定稿。通过这一环节，可以看出文章写作意图是否已经表达清楚，基本论点和分论点是否准确、明确，材料用得是否恰当、有说服力，材料的安排与论证是否有逻辑效果，大小段落的结构是否完整、衔接自然，句子词语是否正确妥当，文章是否合乎规范。这一阶段主要是为了使文章前后逻辑一致，增强说服力；文笔更加流畅、通顺；同时注意全文的文字、排版问题。
六、注意事项
1、文章字数3000字以上。
2、毕业调研报告以班为单位，每人收50元（含《论文指导》工本费2元，封面装帧等8元，评审费40元）。不交钱不发《指导》，不交评审费等不给成绩,不予毕业；
3、写作进度要求：
①调研报告定稿要求2010年12月31日之前上交；
②2011年1月23日至2月18日，为论文批阅时间；
4、所有毕业班的学生不管在哪里工作，必须随时保持与班主任的联系。
江西城市学院管理学院
2010-10-20
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