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1.中国电子商务岗位薪资标准
1.1不同区域电子商务业务人员薪资状况
薪资高反映人才供求平均度。
沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入按照不同岗位级别差别较大。总体来看,浙江省、广东省、上海市的月均收入较高,其次是上海市,江苏省等次之。这些数据表明两个现象,一是,各省市电子商务目前发展情况呈现出以浙江、上海为首,广东、上海和江苏发展较快的宽度图谱结构;二是,各省市对专业人才的需求度,以上海为例,主管和经理级别类中层管理人员月均收入在增长趋势上有比较明显的大幅度提升,表明上海市对有实战经验和管理才能的电子商务专业人才需求空间较大。
1.2不同从业年限电子商务企业人员月收入状况
从业年限的不同使收入差别明显,C2C卖家收入增长幅度受经验影响较大。 随着就业年限的增加,C2C 卖家及人员的月均收入增长较快,个人财富积累速度明显高于从事电子商务业务人员。对于C2C 卖家来说,由于对销售、网络营销等技术不熟练、交易量很小,在起步1~3
年间一般发展缓慢。突破理论知
识障碍后快速结束磨合期,在3~5 年时会在业务体系相对稳定的阶段会出现一个大幅度高速成长。有些网商会聘用1~2 个人来帮助分摊销售、网站维护、客户服务等工作。多数C2C 卖家发展到5 年左右会遇到经营管理方面的问题,面临如何优化网购渠道、限制经营成本、扩大经营规模、减少客户投诉、提高信用等级等级多问题。当这些问题一一解决之后,C2C 卖家便会迎来新一轮的业务扩张。
1.3不同级别电子商务企业人员月收入状况
企业间电子商务(B2B)业务和网上零售业务(B2C)人员月薪资增长速度有明显不同。企业间电子商务人员月收入从级别上来划分,各级别人员的月薪差别在3000 元左右,呈现稳定的增长趋势;企业间电子商务(B2B)业务人员月收入从级别上来划分,表现出从基层人员向中层人员晋升阶段收入大幅度增长,而成为高层之后薪资增长减缓。这可能与收入结构有关,高层的固定每月发放的薪资的个人所得的比例较少,但个人总体所得的增长空间仍然很大。
1.4电子商务专业人员收入水平增长趋势
电子商务专业人员月均收入水平高于互联网整体水平,未来收入差距扩大化。
在比较发达的重点省市电子商务业务和传统业务岗位级别和月均收入水平进
行交叉分析发现,从事电子商务专业的人员从一般人员级别起月平均收入水平略高于传统业务整体水平,约在3100 元左右。经过3~5 年的学习和成长晋升至经理级别后,月平均收入水平和互联网行业整体水平差距逐渐拉大,体现出高薪优势。
三、网商电子商务岗位现状及发展方向
1.电子商务企业的人才发展现状
概念定义
总监及以上级别:总监,一般为某项领域的第一监管人,
在企业中也是高层管
理人员。指既担对公司有重要影响力又关系公司全体性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度,总监的职务定义存在本质的区别。总监及以上级别指包含总监和包含更高岗位职务者的职位总和。
经理级别:经理的主要职责是经营与管理,是指对自己所主管的部门进行有效规划,制定相应的战略目标和发展规划,与自己的部下一起,通过切实有效的方法,使之逐一落到实处,逐步实现。
主管级别:对经理负责,在部门内有主持管理职能,掌管某种专门事务的`职务。 一般人员级别:人员是公司或者集团的专用人员。
1.1全行业现状
1.1.1市场的高速度、纵深化发展造就了中国企业电子商务新增用人需要的井喷,仅20xx年中国企业新增电子商务用人需要超过230万。
1.1.2市场的主要需求是复合型电子商务人才,其中对专业人才的要求极高。当职位空缺与社会供给发生矛盾时,企业往往选择宁缺勿滥。
1.1.3中国企业电子商务用人需要的社会提供情况不容乐观,需求满足率仅达到41%,“用人需要”不等于“就业”。
1.1.4高端电子商务人才尤其匮乏,需求满足率仅达到19%。
1.1.5电子商务类岗位分类
经对多家从事电子商务业务企业的深度访艾瑞市场咨询对从事电子商务业务企业内部的岗位分类给出以下参考:
电子商务助理/专员;
电子商务主管;
电子商务经理;
电子商务销售;
电子商务工程师。
电子商务行业区域人才需求类型
拥有市场营销、电子商务、贸易实操和计算机等技能; 应届毕业生应者有1-3 年相关工作经验社会人群;本科、高职/高专、中专/职高/技校/普通高中学历均可。
在消费品市场中,人们购买的对象虽然迥然各异,但影响其购买行为的因素不外乎以下几点:第一,价格。为了满足消费者的需求,商品的种类不尽其数,价格更是差距甚大。受到个人收入水平的限制,价格往往是人们购买决策时最重要的因素。第二,购买频率。对于日常生活中经常用到的消费品,人们购买的频率明显比房车等商品快得多,在选择购买时的心态也大不相同。第三,顾客让渡价值。消费者对有些商品愿意进行深入了解,货比三家;对有些商品则是不太在意,不愿把时间用在挑选商品上,这是由消费品的自身效用决定的。第四,个性。每个人都是一个独立的个体,都有自己与众不同的思维方式和行为习惯,在购买决策时的心理也是不同的。第五,品牌。随着时间的变迁,很多企业都有自己的忠实消费者,打造出了成功的品牌形象,使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。因此,我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。
1、消费者每月用于服装的开支情况分析
当明确活动目的并制定具体方案后,院分团委学生会通过海报、网络等渠道在全院学生中进行宣传,鼓励同学们积极参与。此次活动得到了全院同学的积极响应,并且有很多同学踊跃报名参加,同时也提出了许多宝贵意见,丰富了本次活动。经过申请和考察。
从调查中可以得知,大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间,占了42%,而100元以下的和100-200元之间的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消费者对于购买服装的花费并不大,这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战,我们可以通过有效的宣传,良性的引导消费者正确消费,网上销售服装的市场将很大;但是另一方面,消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。
有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
2、消费者购买服装地点分析
一般人购买服装都会选择在商业街、市内,此次调查结果亦是如此,因此,本学院的商业街,红豆居家,361,IDF将是我们的重点竞争对手。
三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员,协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任,活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组,设立急救电话,按村(居)活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大,健帮病,强带弱的互帮互助体系,较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议,为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭,党支部牵头创办了“鹊桥会”,为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
3、消费者对各种促销方式的情况分析
做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。
在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的'态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。
由图表1可以看出消费者对便利品的认识,最为主要的了解方式是电视广播,宣传单和朋友介绍。关注路牌广告,柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。同时也可以看出随着人们年龄的不同,了解渠道也有相应的差异。随着电子技术的普及和应用,广告方式的多样化,并结合便利品的特征分析可知,人们对便利品的了解倍受广告的影响,如宣传单,电视广播等,因为消费者购买这类产品时,往往是通过最简单,最便捷的方式,而这类促销方式正是迎合了顾客群的心理。从该图表中还可以看出在20~29岁之间的青年了解的促销方式是多样化的,多方面的,而不是仅仅局限在电视广播,路牌广告,宣传单,柜台促销等手段。随着网络化的发展,青年一代对产品的认识随之更加便捷,故对年轻一代来说,通过互联网了解产品成为一种更为时尚的方式。
可以看出性别对促销方式也产生了影响,两种性别的群体大多还是受打折,降价,买赠等促销活动的影响较大,同时女性消费群体对试用,附加服务等方式较为接受。原因在于女生一般比较细心,喜欢精打细算,物美价廉的商品对于其更具吸引力,所以女生比男生对促销方式更关注。因此商家在采取促销活动方式时可适量对针对女性的产品增加适用,附加服务等促销方式,对于针对男性的产品可增添一些抽奖类的促销方式。
中可以看出打折,降价,买赠等方式所占比例较大,特别是20~29岁所占的的比例较大。因为便利品都是非耐用品,消费者对其品牌价格等都熟悉,故在购买时有一定的价格定位,而打折、降价、买赠等促销活动以同样的质量且适当低于消费者价格定位的方法,迎合了消费者心理,所以消费者对打折、降价、买赠等方式的促销反应程度强烈。一般来说,由于青年型的消费者可支配的钱有限,所以尽可能的减少开支,更在意实质性的货币的花费。在购买东西时,相关价格的促销方式成为促使青年型的消费者的主要动力。同时,青少年对试用、附加服务等促销方式,也表现出一定的兴趣。更进一步说明,对青年消费者而言,多样化,个性化的促销方式影响尤为显著。虽然从图表中看出打折,降价,买赠,试用等促销方式深受人们的喜欢,但其他的促销方式对消费群也产生了一定的影响,如附加服务,抢购等。
对于消费群而言,学生占绝大多数。表4是不同职业人群对促销方式关注的调查结果。显然对打折方式,各个职业人群的关注度都是较高的。学生作为大的消费群对价格折让类的促销方式最为关注,分析原因不难知道学生没有收入,生活消费自然对价格更为看重。而上班族,自由职业,或其他职业的群体则对打折,降价,买赠等促销方式较为关注,个体经营者则对促销方式的关注主要集中于试用,抢购。不同职业的消费群体对促销方式关注的差异也反应了消费水平的差异对采取差异化促销方式的多样性要求。
由于学生占比重较大,故图4仅描绘了学生人数在选择不同促销方式时所占比重。由图4中可以看出在职业中学生的消费对促销有重要的影响,在统计学生对促销方式的影响中打折,买赠,试用的比例所占的份额较大。究其原因:学生收入不是太多,他们会用最少的钱买最多的东西,因而打折,买赠都可以减少支出,而试用又可以不花钱,享受消费。这样深受学生的喜爱。
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
图表6中的数据说明了人们对于商家的促销活动,主要是抱着偶尔参与、凑热闹的心态去参与商家的活动,这不仅是因为消费者对便利品的购买花费的时间和精力较少,而且随着商家的促销活动的频繁,人们对其抱有厌倦和不信任的心态。在调查中可以看出,对买赠换赠活动较为关注的人数较多,进而是联合促销,试用赠送活动。通过调查过程进一步了解到,对于某些促销活动,大多数人不了解接触不多,而且便利品的购买频繁,促销活动的增多,使得消费者对各类促销方式都产生了怀疑,所以大家参与的积极性也相应降低了。
一、产业发展现状
电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下,在世界范围内广泛的商业和贸易活动中,买卖双方进行各种不见面的商业活动,实现消费者在线购物、在线交易和商家之间在线电子支付,以及各种商业活动、贸易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新的商业运作模式。
根据参与者的属性,电子商务可以分为四类:B2B、B2C、B2G和C2C。
电子商务的发展与中国互联网的普及有着密切的关系,中国互联网的普及经历了萌芽期、萌芽期、成长期、稳定期和成熟期五个阶段。根据中国电子商务研究中心(100EC、CN)的监测数据和国家统计局发布的20xx年电子商务交易调查结果,20xx年中国电子商务发展迅速,全社会电子商务交易达到16.39万亿元,同比增长59.4%。
据中国电子商务研究中心相关报道,20xx年1―8月,中国电子商务交易仍保持强劲势头,交易总额9.8万亿元,同比增长24.7%,增速略有下降。其中,网上零售交易额2.24万亿元,同比增长36.5%。随着互联网用户数量的逐渐扩大和网络服务的丰富,电子商务的交易规模呈现出快速发展的趋势。近年来,各级政府出台了第一个支持电子商务发展的海关政策,在一定程度上推动了行业市场的发展。
中国的电子商务“xx ”规划发展目标是交易量超过18万亿元。其中,企业间电子商务交易规模超过15万亿元。网上购买和网上销售分别占购买和销售总额的50%和20%以上。大型企业网络化供应链协作能力基本建立,部分行业龙头企业全球业务协作能力初步形成。超过60%的中小企业经常使用电子商务。网上零售交易额超过3万亿元,占社会消费品零售总额的9%以上。
二、行业进入壁垒
1、人才壁垒
电子商务是一个新兴行业,专业人才匮乏,投入成本高,从业人员经验丰富。传统企业和品牌所有者之所以选择电子商务服务商提供电子商务托管、培训等服务,正是基于此。对于这个行业的新人来说,很难在短时间内聚集和构建一个专业结构合理的人才团队,并始终保证人才团队的稳定发展。因此,电子商务服务业存在一些人才壁垒。
2、技术性贸易壁垒
电子商务是信息技术革命时代的产物,其内容和模式随着信息技术的飞速发展而不断进步和发展。软件服务是电子商务服务的重要组成部分。以电商代理业务为例,服务提供商在后台客户管理、店铺建设、软件开发与应用、数据分析、质量控制等方面需要高度密集的技术输出。,还需要为客户提供有针对性的、一体化的电子商务解决方案,这都需要建立一个持续有效的、技术门槛高的R&D创新体系。
3、品牌影响力壁垒
电子商务行业是一个新兴的行业,很多行业标准是空白的,大部分服务商企业建立时间不长,处于起步阶段。在这种竞争形势下,传统企业在选择服务提供商的过程中缺乏参考依据和标准。服务商对知名品牌和大品牌的服务体验将成为一个重要标准。随着行业的逐步发展,将会出现一些具有相应规模和实力的综合性电子商务服务商。
三、影响行业发展的有利和不利因素
(一)影响行业发展的有利因素
1、电子商务“xx ”《发展计划》明确指出,应鼓励生产、分销和服务企业发展在线零售,并积极开发合适的商品和服务。商务部、工信部和部分地方政府已将电子商务发展规划纳入xx计划范围,加强政策引导和支持,网上零售市场发展将得到更多政策资源支持。近年来,国务院有关部委在网上第三方支付、物流、信用体系建设等领域出台了相关政策,加大对网上零售市场的支持和规范力度。随着互联网零售政策的不断完善,其行业政策环境也将不断改善,有利于行业的快速健康发展。
2、作为互联网零售媒体平台,其基础设施和服务水平的提高将为互联网零售业的发展奠定良好的基础。随着三网(互联网、广电传输网、通信网)融合的全面推进,移动通信网进一步快速普及,云计算和物联网的广泛应用将在扩大消费群体、市场辐射范围、信息和物流服务水平等方面推动互联网零售业的'发展。
3、近十年来,国内GDP年均增长率达到8%~10%。虽然这两年产业结构的调整导致GDP增速有所下降,但总体来说,国民经济增长是趋稳的。目前,中国经济社会发展的主要目标是稳定快速发展,这将促进互联网零售业的长期稳定发展。
宏观经济的长期改善将有助于提高中国的人均GDP水平。随着人均收入水平的提高,国民消费将进一步升级,表现在人们的消费观念和习惯、消费能力、消费对象、消费内容、消费方式等方面的变化。,这将有利于网络购物的普及和发展,促进网络零售的快速发展。
(二)影响行业发展的不利因素
1、社会信用体系不完善
在电商行业,在支付、产品质量保证、售后服务等方面都存在一定的信用风险,不同于实体店。在我国完善的信用体系下,交易行为缺乏必要的自律和严格的社会监督。不完善的社会信用体系会对互联网零售业的发展产生一定的不利影响。
2、物流业发展滞后
中国的电子商务发展迅速,而物流业却落后了。在中国,物流配送的高成本和物流配送的长时间之间的平衡尚未找到。与现代物流的发展趋势相比,我国物流配送的发展还存在一些问题,如物流资源的整合、物流设施的利用、物流技术的转化等。其发展的滞后将极大地影响互联网零售业的发展。
四、公司所在行业的基本风险特征
1、核心技术滞后风险
电子商务产业是信息技术的产物,其特点是技术密集型。核心技术升级的滞后会给行业发展带来一定风险。如果电子商务企业未能及时升级技术,可能会在互联网行业处于竞争劣势,导致业务数据处理速度慢、技术漏洞多、系统安全性差等风险,可能会给电子商务企业带来巨大的经济损失。
2、市场竞争加剧的风险
在优惠产业政策的强力推动和行业发展环境的改善下,我国电商行业正在高速发展,其广阔的市场前景可能会吸引很多新进入者,这些新进入者往往会在初期采取一些不正常的竞争手段,这必然会加剧行业的竞争态势。因此,在一定程度上,行业存在加剧市场竞争的风险,这将对行业发展产生不利影响
3、配套法律法规不完善的风险
虽然我国电子商务行业近年来发展迅速,并逐步进入高速增长期,但支持电子商务的法律法规仍处于建设期,相关法律法规不完善,如网上交易的权利义务规定不明确,缺乏专门的法律来规范电子商务经营者和用户的行为。一旦双方在电子商务交易中出现问题,其权益很难得到法律的有效保护。配套法律法规体系不完善,会导致行业发展出现一定程度的风险,进而延缓行业发展速度。
4、物流业发展速度与服务质量不匹配的风险
由于电子商务交易的规模和频率不断增加,对物流业的需求也在不断增加。虽然我国物流业发展迅速,但整体发展水平仍难以满足电子商务的市场需求,物流业的服务质量有待进一步提高。
5、信用风险
在社会信用体系不完善的背景下,电子商务借助互联网进行商品交易,双方在违约责任的认定和划分上存在一定的信用风险。如果企业不能及时、准确、按质按量完成订单,就会对公司的商誉产生一定的影响,造成客户流失,从而导致企业市场份额下降。同时,由于电子商务行业涉及多个交易实体,信用风险也可以转化为涉及各方的风险。
动词(verb的缩写)行业的周期性、区域性和季节性特征
(1)周期性
电子商务行业不同于传统零售业,近年来保持了强劲的增长态势,没有形成完整的行业波动周期。这个行业的周期性特征还没有凸显出来。
(2)区域性
电子商务产业作为一种新兴产业,其发展与区域经济发展水平、人口基础和结构、文化发展水平、地理位置和交通运输密切相关。艾瑞咨询提供的“20xx年网购市场距离测量数据”显示,电商行业的主要消费群体集中在中国的中东地区,沿海一线城市最为集中,目前具有一定的地域特征。而西部地区复合年增长率最高,消费群体正在向三四线城市延伸。随着区域经济发展水平的进一步缩小,互联网零售的区域性将不再明显。
(3)季节性
电商行业销售的商品大部分是日常家居、办公、生产所必需的,没有明显的季节性,但在“五一节”“十一”“春节”其他假期和“双十一”在特殊的时间点,由于互联网零售商的大力推广和消费者意愿的增加,行业会出现销售高峰现象。
伴随着因特网的迅速发展,人们的生活节奏有了很大的变化,大家不再是局限于市场上的交易了,通过网上的交易已经很频繁了。为了适应社会主义市场经济发展需求,电子商务专业不断的涌现和发展,电子商务对社会的发展取着重要的作用,社会对电子商务专业的需求量很大。教育部从xx年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业,首批高校包括:北方交大、北京邮电大学、浙江大学、西安交大等13所,于xx年开始招生。xx年8月起,全国高等教育自学考试委员会也面向社会开设高等教育自学考试电子商务专业(专科、本科),并设立电子商务高、中级专业证书。xx年初,教育部又批准了中山大学、天津大学、南京大学、四川大学等83所高等院校试办电子商务专业。另外,还有很多学校在不同专业的教学中都增加了电子商务课程并准备设置电子商务专业。截止至xx年,教育部已经批准181所普通高等学校本科开设电子商务专业,在读的电子商务专业方向的学生达数十万人。从去年开始,已经陆续有电子商务专业的学生走向市场,然而,根据最近《电子商务世界》一篇名为“电子商务专业人才培养忧思录”的文章,电子商务专业学生就业不容乐观,作者根据调查, 发现去年“截止到xx年6月15日,电子商务专业应届毕业生就业率为20%,” 但在xx年6月中旬教育部公布的全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。就业前景是很不乐观的,要早日改变这种就业现状,提高电子商务专业的就业率,我们一定要找到问题的关键,为此我对电子商务专业的学生的学习情况及学校的有关设施进行了调查。
主 体
本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。
通过从xx年年10月9日至xx年年11月10日为期20天的问卷调查及访谈,问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的毕业生,发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查,对电子商务专业学生的学习情况有了全面的了解,调查的结果总结如下:
一、电子商务专业的就业现状
在访谈中,学校的有关领导透露,连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想,就业率非常地低,每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作,剩下的都很难顺利地找到对口的工作,曾经有有关人士统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实却并非如此。在北京xx年的人才需求调查中,电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示:劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70%以上,很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,更令人担忧的是,42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示:虽然没有毕业,但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担,他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面,未来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。因此,整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是理想的。
二、电子商务专业就业率低的原因
社会对电子商务的需求量那么大,为什么电子商务专业学生的就业率却那么低?通过分析收回的150份有效调查问卷及从有关人士的访谈中,可以总结出以下两方面是造成这种情形的原因:
1. 学生的专业知识不扎实,基本技能薄弱。
从问卷中,可以统计出100%的学生都上过网,知道如何上网,但是在网上买过东西的却只有大约4%,可见很多的`学生对网上购物不了解;上网经常浏览电子商务网站的只有5%,50%的学生上网偶尔会浏览专业网站,55%的学生根本就没有浏览过专业网站;从问卷中统计只有30%的学生在填报电子商务专业时对它有一定的了解,对这个专业感兴趣,70%的学生都不是自己填报的。因此大部分学生对自己所学的专业不是很感兴趣的。上专业课看课外书的45%,睡觉的有10%,做其他的5%,真正认真听讲的只有40%。由此可见,学生的专业知识是学得很不扎实,另外上机课会按老师的要求认真练习的只有35%,绝大多数的学生是上网聊天;打字速度一分钟达到120个字的都没有,70%的学生打字还要看着键盘。这都是电子商务专业的基本要求,很多的
学生都不能达到。由此可见学生的基本技能是很薄弱的,另外,在跟学生的访谈中,发现了85%的学生对电子商务的就业方向和就业岗位不清楚,社会上需要的电子商务人才要符合什么条件就更不知道了。调查中,绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺利找到工作的最主要的原因是他们不知道应聘何种企业、何种职务,未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。
康世赢教授针对电子商务专业的发展现状分析了学生所面临的企业环境,建议以应用网站、系统规划、企业内部管理、网站设计等为四大突破点,并就网上如何开展学习、工作和管理运作、系统规划与设计与各位专家们进行了交流;高级电子商务师,快递中国网创始人曾明指出了电子商务专业学生对当前就业的困惑,针对当前电子商务就业率低的原因做了认真的分析,并较为全面的描述了当前电子商务就业岗位群和在工作岗位上必需具备的能力和素质,为学校在电子商务专业课程开设上提出了建议;重庆求索互联网信息服务有限公司总经理黄文革、重庆正大恒领网络科技有限公司副总经理王星刚,分别从电子商务专业学生的职业能力定位和应具备的知识结构等方面,也为电子商务专业的发展提出了宝贵的建议和意见,为大学生指明了方向。
电子商务在全球的快速发展表明,电子商务是赢得市场竞争能力的新手段,是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐,是促进我国电子商务发展的关键。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问题谈些粗浅的看法,通过一系列的调查分析,整理出了电子商务专业学生就业情况分析:
1. 近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺。
由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。
2.电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程。
无论是从事电子商务技术应用开发,还是从事电子商务实际业务操作,无论是从事电子商务管理,还是从事电子商务推广活动,都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才,只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的,其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、 多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。 电子商务人才培养的`现状及问题。
3. 网络经济的发展急需大量电子商务专业人才
我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大。据中国互联网络信息中心的调查报告显示:截止到XX年6月30日,我国上网用户总数为10300万,上网计算机4560万台,网上信息、产品和服务更加丰富,中国的互联网发展稳步前进。互联网产业的价值链不断延伸,预计XX年全国电子商务总金额约为 6200亿元人民币,电子商务对国民经济的拉动力日益凸现,一批极具特色的商务网站,如阿里巴巴、当当、中商、淘宝、易趣等,在电子商务b2b、b2c、 c2c领域成为一方霸主。在这种形势下,那些仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需要,但系统地接受过电子商务培训,能有效利用网络技术的复合型电子商务人才又很稀缺。据专家预计,未来10年,我国电子商务人才缺口约200多万人。所以,培养一大批掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才,是推动我国电子商务发展的关键。
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