千文网小编为你整理了多篇相关的《老年家具市场调查报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《老年家具市场调查报告》。
20xx年11月,处新址建设已进入内部装潢阶段,根据新址现状,处大宗物品采购领导小组对新址办公家具进行了比选,共至**中原家具、**美宜家家具、**冠美家具进行现场调研比选。比选结果如下:
中原家具:材质以**度中纤板为主,外层为胡桃木和白橡木,颜色为棕色系,可选色彩不多,样品家具油漆部分不够光滑,贴面家具拼缝不严,打开柜门可闻到异味,价格昂贵。
美宜家家具:材质以实木为主,外层为胡桃木和白橡木,颜色以天蓝、草绿等亮色为主,样品家具质量普通,造型较为古老,不符合管理处的`徽派建筑风格,价格昂贵;
冠美家具:材质以实木为主,外层为胡桃木和白木实木,颜色有黑、白、综等多种色彩可选,款式有安德鲁、克拉克、鲁伯特等多种,样品家具油漆光滑,贴面拼缝严整,经摇晃测试,家具结构牢固,打开柜门无明显异味,性价比良好。
经大宗物品采购领导小组会议研究比较,**冠美家具有如下特点:
一、集团公司及其他子公司使用的均为冠美家具,供货质量和供应商信誉良好,售后服务有保障;
二、冠美家具色彩丰富,款式多样,简洁大方,可与管理处新址的徽派建筑风格自由搭配,能满足不同岗位员工办公需求,整体外观较为协调;
三、经领导小组现场观察测试认为,冠美家具质量上乘,做工精美,可供管理处多年使用而质量无虞;
四、与中原家具和美宜家家具相较,冠美家具品质好,价格低,整体性价比高,适合管理处采用。
综上所述,领导小组成员一致决定,新址办公家具采购**冠美家具。
板式家具与实木家具作为传统的家具品类,随着生活水平提高,消费者对家具有更个性化、多样化的需求。
在激烈的市场竞争中,传统的板式家具与实木家具又呈现出怎样的发展态势?
华商报记者通过走访市场、采访业内专家,了解20xx年上半年板式家具和实木家具在价格及款式风格上的变化,以及变化背后的缘由,为消费者选购家具提供建议。
板式家具价格小幅上涨
价格变化
华商报记者通过卖场导购了解到,与往年相比,板式家具的涨幅不大,价格上涨主要在于部分款式制作材料的升级和尺寸增大后成本的增加。全友家私总经理许竞友也表示板式家具的价格在20xx年仅有小幅上涨,涨幅在15%左右,主要在于各项生产成本的增加。
原材料上涨:木材作为稀缺资源每年都有10%左右的涨幅。很多板材生产厂家的关闭也导致材料价格上涨;
人力成本增加:中国从原有的“加工制造工厂”逐渐转型,相比印度、越南等国家人工成本在逐年增加;
生产设备更新:以广东、福建为主的南方城市,当地政府对环境达标的要求越来越高,也导致生产商需要不断升级生产设备以减小对环境的污染;
研发成本增大:随着社会对知识产权保护的重视,以及消费者不断变化的需求也促使生产商投入大量的精力做产品研发及创新。
款式变化
家具款式的变化不同于时装每年都会推陈出新,快速引领潮流。因此家具款式更迭的时间跨度更长,许静友表示10年前的板式家具还以简单、浅色系为主流;后来出现了韩式、小美式,以及具有后现代风格的深色系家具开始盛行;但近几年简约风格再次兴起,贴近自然的原木色受到消费者的青睐。
群体变化
不同于实木家具的消费群体主要集中在某一个年龄段,选择板式家具的`群体更为广泛,主要分为三大类。
80后新婚群体:购买力相对较弱,无力负担昂贵的实木家具;追求家具的造型和设计感,能搭配多样的装修风格;
70后换房群体:需要重新购置家具,但对实木家具并不特别喜爱的中年群体,会选择简约大方,没有太多装饰的板式家具,并以浅色及原木色为主;
老人房:多为儿女替老人选购,款式简单实用,价格适中的板式家具成为首选。
实木价格持平产品革新速度加快
价格变化
虽然原材料以每年10%的涨幅递增,人工费用也有5%―10%的上涨,各项生产成本都在不断增加,但实木家具的价格却与往年持平没有上涨,在这种情况下没有涨价实际就是在降价。联邦家具总经理王群军说:“市场的整体疲软导致购买力下降,不只存在在家居行业,这是整个经济环境导致的。虽然说价格基本持平,但也有部分商家会在原有折扣的基础上在降低个折扣进行促销。”
其次家居行业作为房地产行业的下游产业,对市场的反映有一定的滞后性。真爱美家总经理宋卫星说:“目前的家具销售还有部分是20xx年买房的消费者在支持,所以即使上游产业发展受制,家居行业也不会立刻感觉到萧条,但是实木家具近几年确实没有大幅度调价。”
材质变化
实木家具除了做工款式,最主要的衡量标准就是材质。水曲柳,海棠木、胡桃木、乌金木等不同的木种,家具的价格都不尽相同。华商报走访市场发现近年胡桃木在市场上的占有量变大,对此变化王群军表示木材不能引导市场,因为每种木材都有其优缺点,不能说某种木材就一定优于其他品种。木材昂贵只能说明它的材质数量少,生产商在获取成本上更高,但并不表示它一定最优,而且市场上对某种木材的偏爱也会随着时间不断变化。
市场变化
60后、70后依旧是实木家具的消费主力,传统简约的家具款式依旧是选购的主流,简欧款式也占有部分市场,基本上消费群体和往年变化不大。但王群军提出实木家居产品的革新在变快,从原来三年更新一次产品到现在两年就有大的变化,也是为了满足消费者求新求变的需求,不断增强产品间的差异化。
总结
消费者选购家具时最关注的一是价格,二是款式,三是质量。在调查中不难发现,由于整体经济环境导致家具价格并没有大幅度上涨。对于近期市场上流行胡桃木的实木家具,消费者要理性看待,没有必要一味跟风,每种木材都有其优缺点,适合北方环境的木种很多,根据自身喜好及经济实力进行选购即可。
在款式的选择上,从板式家具流行趋势的变化就能看到,不管短期内突然盛行什么样的款式,最终还是会回归到最初简单的风格,毕竟简约的款式更耐看,不跟随潮流就不会被潮流淘汰。建议消费者在选择家具时以简单的基础款为主,在风格的营造上可以通过装饰品呈现。
目前办公家具从材料上可以分为木制、钢制、金属、软体等;从使用场合分类有办公室、敞开式的职员办公室、会议室、阅览室、图书资料室、培训教室、实验室、职工宿舍;从使用功能上分有办公桌、办公椅、会议桌(椅)、沙发、茶几、文件柜、书柜、更衣柜等,这些统称叫做办公家具。
我们抽空去了一趟学校旁的嘉禾家具市场做调查。市场上的办公家具种类繁多,按其功用可划分为:办公桌椅类、文件档案柜类、床铺类、屏风工位及展示类等等;按其制作材料可划分为:实木(全木)家具、板式家具、皮质家具、布艺家具、钢制家具、混合材家具等等。
上图是我在四楼的办公家具看到的。实木(全木)办公家具主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。目前市场上的实木家具分两种,一种是纯实木家具,家具的所有用材都是实木,这种家具艺术性强,具有很高的收藏价值;另一种是仿实木家具,从外观上看木材的纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但办公家具实际上是实木与人造板混合而制,价值比纯实木家具也相差很远。实木办公家具比较适合单独房间,如经理室,会议室。当然,实木家具也有其缺点,如实木都有一定的含水率,当外界的温度、湿度、环境等发生变化时,含水率也会发生相应的变化,从而导致家具的变形。
板式家具 主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以板式家具是当今市场家具的主流,且办公家具多数为拆装结构。板式家具主要以木纸贴面、实木贴面和喷漆处理三种为主。随着人们生活水平的提高,木纸贴面已成过眼云烟,实木贴皮材料以其逼真的木纹效果、良好的环保性能及特有的拼花工艺,给人以返璞归真的感觉,越来越受消费者的青睐。实木皮分两种:一种是天然实木皮,另一种是人造实木皮,而人们广泛接受的要属天然实木皮了。但近年来,由于喷漆工艺的进步,以喷漆处理代替贴面,已成为板式办公家具的新亮点。如果工艺处理的好,每件家具都会具有绸缎一样的手感,实木一样的质地,它已成为未来家具的新走势。目前市场上出售的一些板式家具的贴面越来越逼真,光泽度、手感等都不错,工艺精细的产品价格也很昂贵。经理桌、主管桌、秘书/职员桌、屏风组合桌、前台、会议桌等系列;表面已经成形各种条纹、颜色固定。――小办公系列。
皮质家具外皮使用天然动物皮革包覆而成。目前市面上的皮质家具是以沙发及椅子最为常见,给人以气派、大方、奢华的感觉。真皮具有柔软富弹性、坚韧、耐磨、吸汗等特性,是容易保养的家具材质。但因选用办公家具的皮种、部位不同及处理方式的差别,使得皮制品所呈现的触感不一,可能轻软如纤维,也可能厚实且坚韧,由此办公家具可见皮革是可塑性很高的材料。
钢制家具 主体部位是由钢制材料制作而成。如铁床、铁柜、铁桌等,它经久耐用、承载力大且具有很大的灵活性,装卸便利,办公家具办公家具能从各个方面满足用户需要。
在淘宝上,实木办公家具的价格在大多在两千左右;板式办公家具较实木便宜,在一千元左右;而皮质办公工具则较贵,普通办公椅大多在一千元以下,沙发组合在两千多元左右,而办公桌就基本上都在四千元以上了。钢制办公家具大多是文件柜,它的价格通常在700元左右。但是在京东商城上,实木办公家具的价格相差甚大,有的办公桌在一千到两千元之间,而有的就在七千元左右,甚至有的价格达到了一万多;板式办公家具的价格在两千元到三千元之间;皮质的沙发一般在两千元左右;而钢制的办公工具的价格与淘宝上不尽相同,也是在700元左右。
不仅按照材质可以将办公家具分类,还可以用风格。例如古典办公家具。古典办公家具是指公元前16世纪至公元5世纪古埃及、古希腊、古罗马时期的办公家具。
哥特式。13世纪后期哥特式建筑风靡于欧洲大陆。这种潮流也完全支配了当时办公家具的发展。哥特式办公家具是由哥特式建筑风格演变来的。
巴洛克风格。巴洛克风格最大的特征是以浪漫主义作为造型艺术设计的出发点,它具有热情奔放及丰丽委婉的艺术造型特色,这一时期办公家具风格并不受建筑风格改变的影响,主要基于办公家具本身的功能需要及生活需要。其最大的特点是将富于表现力的细部相对集中,简化不必要的部分,而着重于整体结构,因而它舍弃了文艺复兴时期复杂的装饰,而加强整体装饰的和谐效果,使办公家具在视觉上的华贵和功能上的舒适更趋统一。
洛可可风格。洛可可风格办公家具于18世纪30年代逐渐代替了巴洛克风格。由于这种新兴风格成长在法王“路易十五”统治的时代,故又可称为“路易十五风格”。洛可可(Rococo)是法文“岩石”(Rocaille)和“蚌壳”(Coquille)的复合文字,意思是表达这种风格多以岩石和蚌壳装饰的特征。
洛可可办公家具的最大成就是在巴洛克办公家具的基础上进一步将优美的艺术造型与功能的舒适效果巧妙地结合在一起,形成完美的工艺作品。洛可可风格办公家具的最大成就就是将优美的艺术造型与舒适的功能巧妙结合起来,形成完美的工艺晶。特别值得一提的是办公家具的形式和室内陈设、室内墙壁的装饰完全一致,形成一个完整的室内设计的新概念。通常以优美的曲线框架,配以织锦缎,并用珍木贴片、表面镀金装饰,使得这时期的办公家具,不仅在视觉上形成极端华贵的整体感觉,而且在实用和装饰效果的配合上也达到了空前完美的程度。
调查主题:木地板
调查地点:大明宫建材家居城红星美凯龙全球家居生活广场
调查时间:20xx年3月16日至22日
正文:
家,是心灵与渴望的回归之处。试想一下这种情景:没有任何累赘,简单而空旷。泡一壶绿茶,在氤氲的茶香中,品味一幅独自悬挂的字画;赤足踩上地板,轻取花洒,打理一盆自开自谢的花草;一片掉落的花瓣,不小心触起一段回忆的珍藏??消弭一切尘世喧嚣之后,人生,其实就这么简单。
当越来越高的喧嚣在刺激神经;越来越杂的欲望在充斥大脑,寻求一方全身心放松的地方和独处冥想的场所,必然只有家这样的地方了,所以家庭装饰显得尤为重要。而在现代家庭装饰中,木地板是地面装饰的重点,也是家装投资较大的项目,但市面上所出售的木地板种类实在很多。怎样选择木地板呢?首先要了解它。
木地板大致分五类:第一类是实木地板;第二类实木复合地板;第三类强化地板;第四类竹木地板;第五类软木地板。
一、实木地板
实木地板是天然木材经烘干、加工后形成的地面装饰材料。它呈现出的天然原木纹理和色彩图案,给人以自然、柔和、富有亲和力的质感,同时由于它冬暖夏凉、触感好的特性使其成为卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。
二、实木复合地板
实木复合地板分为多层实木复合地板和三层实木复合地板。
实木复合地板是以实木拼板或单板为面层,实木条为芯层,单板为底层制成的.地板和以单板为面层,专用胶合板为基材制成的地板。以面层树种来确定地板树种名称。
多层和三层实木复合地板的区别:
(1)多层实木复合地板。地板的结构是以多层实木胶合板为基材,在其基材上覆贴一定厚度的珍贵材薄片镶拼板或刨切单板为面板,通过合成树脂胶--脲醛树脂胶或酚醛树脂胶热压而成,再用机械设备加工成地板。
(2)三层实木复合地板。地板的结构就像“三明治”一样,即表层采用优质珍贵硬木规格板条的镶拼板,中心层的基材采用软质的速生材,底板采用速生材杨木或中硬杂木。三层板材通过合成树脂胶热压而成,再用机械设备加工成地板。
(3)由于三层复合地板受到各层木材的影响较大,出现变形的机会也相对较大;而多层复合地板受各层木材的影响较小,其变形量比三层复合地板要小。
多层实木复合地板与胶合板:
◇胶合板:由三层或三层以上的单板相互垂直排列,并按对称原则胶合而成的板材。
◇联系:多层实木复合地板的芯层是地板专用的胶合板,其必须满足胶合板二等品以上的要求。
◇区别:
1、胶合板仅仅是制作多层实木复合地板众多原材料中的其中之一。
2、多层实木复合地板成品在加工精度、外观质量、表面处理等方面要求比胶合板严格的多。
实木复合地板与实木地板的对比:
1、铺装效果
都是天然原木刨切而成,色泽和纹理典雅自然,古朴天成。
2、使用性能
都保留了天然木材的属性,富有弹性,脚感舒适,而且有良好的吸音和保温效果。
3、稳定性
实木复合地板稳定性更强,变形率是实木地板的1/15-1/20,是最适合地热环境的木地板。而实木地板因为是单块木材,干缩湿胀率较大,易开裂变形,一般不适合地热环境。
4、安装方法
实木复合地板一般采用悬浮铺装法进行铺装,安装较为方便,成本也较低;实木地板则采用龙骨铺装法,安装难度和铺装成本也较大。
5、日常保养
两者由于表层为珍贵的天然原木,木材的一些天然属性使得其略显娇贵,需要定期打蜡维护。
三、强化地板
强化地板一般是由四层材料复合组成,即耐磨层、装饰层、高密度基材层、平衡(防潮)层。
强化地板的优缺点:
①耐磨、易护理、易安装、性价比较高。
②怕水怕潮、装饰效果差。
地板花色搭配小诀窍:
地板可分为深色、浅色、中性色。
深色系要求房子空间大、采光好一些,与其他位置的建材,像门框、背景色也有区别。
柔和一些的浅色地板对室内相对来说要求不是特别高,整体装修要以淡的底色为主,像背景可以是任意颜色,而装饰品最好以亮丽的颜色为主,这样整体风格比较活泼、轻松。
中性色系的地板,对于整体装修基本没有要求,它可以调个深色,又可以增加淡色装修的厚度,适应性比较强。
调研目的:
随着国民生活水平的提高,红木家具越来越多地走入普通消费者视野。越来越多的消费者看重红木家具的高质量以及高保值性,使红木家具的销售一度保持着非常旺盛的状态。
然而正是由于红木家具拥有如此众多的优点,导致红木家具的假冒伪劣产品也非常之多,这样促使中国传统的红木家具文化不能得到较好的宣传,很多消费者在红木家具的门槛上徘徊。凡此种种都说明目前中国红木家具市场存在一定的危机,很多相关政策也不够完善。
为了更好地了解红木家具,同时也为了更好地宣传中国传统的红木家具文化,我们学校组织了此次针对红木家具现状的市场调研,通过走访红木家具大卖场,对红木家具的实地调查以及对消费者和卖家的采访收集的大量相关信息,制做了红木家具的调查报告,希望借助这场调研让我们能够更好地认识和把握红木家具现状,并根据调研结果做好我们的红木家具设计,更好地为广大消费者服务。
调研意义:
全面地分析我国目前红木家具的生产以及销售状况,从不同的方面分析和解决我国目前红木家具的.发展过程中遇到的各种问题,并在此基础上探索我国未来红木家具的发展趋十分重要的实意义。
首先,地了解我国的发展历史并且了解我具的生产状状况,从而我国红木家貌,也能够到我国红木展历程和未趋势。
其次,可以促进中国红木家具更加快速,更加健康的发展。相关政策地不断完善,能够从各方面支持红木家具业的发展。
能够全面红木家具和现状,国红木家况和销售能够看到具的全明了地看家具的发来的发展势,有着理论和现
最后,红木家具业的发展,能够带动中国传统红木文化的发展,进而提高国民的生活水平。
调研时间:
20xx-1-12
调研地点:
武汉市武昌区和平大道和平大市场
调研方法:
1.实地观察法:
为了更好地获取调研信息,我们走访了武汉市武昌区和平大道的和平大市场,那里有数百家家具大卖场,其中有一条街专门卖红木家具,我们几个同学分成若干组对那里的红木家具进行实地调研并进行拍照,收集了大量的第一手资料。为以后的红木家具设计做好了伏笔。
2.小组访谈法: 为了更加准确和详细地获取调研信息,我们分成了若干小组,每一小组都对消费者和卖家就以下问题进行了详细讨论。
①:红木家具目前销售情况如何?
②:对于红木家具的价格,作为消费者是否能够接受。 ③:红木家具的前景如何?
④:作为消费者,是否真的了解红木家具。
⑤:对于红木家具的造型方面,有什么满意和不满意的地方。 ⑥:为什么选择红木家具。
在他们的帮助下,我们获得了很多有效信息,在此对他们表示感谢。
调研结果:
1.我们通过实地调研发现目前中国市场红木家具种类已经非常众多,并且深受消费者的青睐。加上中国人均收入的提高,红木家具已经不像从前只有帝王贵族才可以使用,它已经进入了中国普通消费者的视野。目前红木家具的销售情况非常乐观。
2.红木家具的造型较之前没有太大变化,基本上是以简约对称的形式出现。油漆方面也就是简单的清漆,有些甚至不漆,让消费者充分体会到红木家具的自然特性。同时还能欣赏到红木家具的美丽纹理。少许红木家具也采用了很现代的造型,或者漆了浓漆,给红木家具市场开辟了另一片天地。
3.与普通家具相比,红木家具价格仍然算是高昂。一般一套普通的桌椅价格就可以上百万,有些甚至上千万,所以消费者在选择红木家具的时候表现的非常谨慎。但是消费者表示如果买到的是真货,他们还是可以接受目前的价格的。
4.多数消费者对于红木家具不是很了解,加之目前仿造,伪造的红木家具较多,所以很多人在红木家具面前表现的很迷茫,不知道从何下手,非常害怕买到假货。那些最终决定要买红木家具的消费者,都是经过再三斟酌,并且带了很多亲友一起鉴定才愿意购买。
5.消费者选择红木家具的原因不一,有很多种想法。大部分消费者购买红木家具的原因是红木家具质量好,使用寿命高,不会贬值。少许是为了接待贵宾,置办嫁妆等其他原因。
6.由于红木的稀少,未来红木家具的价格会进一步提升。但是由于红木家具的质量好,美观而且环保,加上未来人均收入的提高,很多卖家表示未来红木家具的销售状况将一直保持乐观状态。
7.中国对于知识产权方面不太注重,对红木家具的知识产权保护不够,导致红木家具的国际竞争力不够。
8.红木家具作为家具的一种,有非常之多的优点,但是同时也有很多不足之处。首先就在于红木产地稀少,成长周期缓慢,导致红木家具不可能太多,太普及。其次由于红木家具昂贵,目前市场红木仿制品非常多,使不少消费者的利益受到侵害。而且目前红木家具的造型过于单一,较很早之前的红木家具没有太多变化,已经根本不能满足现阶段消费者的审美需求。所以红木家具的从原材料到加工以及出售各方面都要做进一步的改善。
经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场,对四川家具行业情况进行市场调研,得出以下结论,供讨论。
1 售后服务
据调查,八一家具卖场内除了名贵实木家具实行终身售后服务外其他家具都实行售后服务一年的政策,并且条件都仅限于产品质量问题。所以本人认为,家私企业的售后服务做得还不够让消费者动心。
2 品牌认知
卖场内家具品牌杂多,并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易区分,在卖场内的消费者目的性很强,根据自身的需要直接进入其中一个卖场进行询问,但对品牌缺乏认知,消费者并非单纯为了购买某个品牌的家具而光临其卖场。
3 导购的专业技能以及服务水平
一般家具卖场导购人员在1-3人,其中导购只有1人的卖场占80%以上。卖场导购的专业技能以及服务水平低下,导购人员对待客户的态度差别很大。在专业技能上,75%以上的导购人员不能说出一套皮质沙发的皮质种类,布艺沙发布料的种类,不知道家具的内部结构,甚至不清楚家具的使用注意事项,在回答客户的询问时多以可能是、应该是等模糊回答;在服务水平上,主要表现在导购人员待客的态度和热情上,导购人员在对待不同购买欲望的客户态度差别非常大,甚至有些导购根本就只顾玩自己的事不理会来观客户。
4 卖场情况
除了名贵实木家具卖场以外其他的卖场90%以上面积在100平米以内,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店内设计装饰都没有太多特色来吸引消费者,消费者参观大多都是逐个卖场看、比对性价。因为家私企业并没单一定位在某种消费人群上,所以85%以上的家私企业在卖场内摆放设计混乱,主题性不强,皮质、布艺、木质家具的摆放使人眼花缭乱。家具卖场的设计和装修直接展现到家私企业的形象,体现企业的文化内涵,张扬企业的品牌个性,但是本人所到各家具卖场之处,感觉卖场的设计装饰缺乏特色,缺乏家私企业的属性,吸引消费者的力度很小。
5 促销手段及销售方式
因为本月底成都国际家具展将在成都新世纪会展中心开展,现在很多家具企业都开始在各自的卖场举行促销活动,促销手段单一并且只停留在产品本身上。95%以上的卖场采取了价格折扣促的销手段,只有不到5%的家私企业还附加赠送小饰品、小家具等方式的促销手段。
卖场对家私产品的销售方式主要有套售、零售和配售三种形式。套售就是几件家具形成一套进行销售,比如沙发、茶几、电视柜等形成一套进行销售;零售就是单件家具销售;配售是一种个性化的销售方式,根据客户的个性化需求进行组配销售。可以看出不同的消费人群采取的对应的销售方式是不一样的,首次置业的新居消费者多选择套售,年龄段在25岁-35岁之间;选取单件家具购买的人群集中在40岁以上的人群;而配售的销售形式则适合于前两者,消费者可根据自身居室的装修风格和现有家具的状况进行配家具购买。
6 消费者对家具产品的要求
对于消费者来讲,家具产品的质量是他们较少关心的,消费者更关心家具的款式、颜色搭配以及家具本身的个性化延伸。在卖场内,本人跟随几对客户进入卖场,了解到消费者并不是很重视该产品的质量问题,问的最多的问题除了价格以外更多的是款式、颜色搭配、卫生状况以及该产品的个性化延伸,比如颜色的更换,产品的多变功能等。所以看得出来消费者注重的是整个家居的氛围和个人使用的便利性与舒适度。
7 消费者在卖场的停留
消费者在卖场停留的时间大多在1-3分钟。这主要受卖场和产品本身的吸引度、消费者的实际需求、卖场导购人员的服务等影响。从这点我们可以看得出卖场为了促进销售,在对待上门客户上还有许多功课要做。
8 消费者对卖场内的广告
卖场内的广告主要有平面广告、卖场内的促销广告和文本资料以及卖场内的电视广告。经本人仔细观察,消费者更多的是索取卖场的资料,而对整个卖场内的平面广告和电视广告并不感冒。电视广告主要是好迪家私和金浪家私的广告,并且都属叫卖型,对消费者的吸引度不高;平面广告多侧重在明星代言的形象展示,但是在众多品牌的平面广告下显得没有特色,吸引度不够。
结束语
此调研报告更多地指出了家私企业在卖场的诸多不足,无论是企业与消费者之间还是企业自身;无论是从消费者的需求还是企业的营销;无论使消费者的行
为还是企业的产品等。这并非否认众家私企业的优势和多年经营的成绩,而是希望四川家私企业能够更上一层楼,在市场竞争中不断提升自己,充分展示自身的实力,并且走得越远越高。
推荐专题: 市场调查报告格式 市场调查报告 老年家具市场调查报告