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一、引言
大学生的零花钱涉及的消费问题正逐年为高校及国人所重视,作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢靡攀比之风日益增长,其在处理零花钱的能力是否合理发人深省。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的零花钱(生活费)有很大影响。因此,关注大学生的零花钱的处理状况,把握大学生在使用零花钱的心理特征、行为和结构,相应的做出合理的分析与对策,这是本调查的目的。
那么我们商贸学院的大学生零花钱支出情况、在今后的生活中又是怎样更好的理财的呢?带着这样的问题,我在校内包括我的同学朋友的零花钱情况进行了问卷调查以及自己亲身经历进行研究、分析。
二、问卷情况
本问卷共发放50份,收回有效问卷50份。随机发放。 三、数据统计与分析 (1)总消费额 统计结果表明,大多数学生的零花钱在1000-800元之间,而且男生的比例较大,原因是因除了每天的伙食费平常上网的时间较多,女生在1000-800元之间的是因会买一些衣服、化妆品等花费较大。
通讯支出
根据问卷得到的结果,在拥有手机的同学当中,每月通讯及网络费用为65―150元的同学约占总人数的一半。在拥有手机的群体中,月花费高于100元的占到23%。对于这部分人,按照每条短信0、1元,话费每分钟0、3元计算,月平均支出在250元以上,就意味着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信,显然,这些不是都有必要的。每月开流量5元可以上网聊QQ或是使用飞信,省了短信钱,我是这样做的,还可以上手机腾讯浏览一下新闻奇事。以我的感觉,似乎大一的时候电话方面支出较多,而大二除了极个别人外似乎这方面的支出锐减,而数据也基本反映了这个特点,月支出在20――50元和20元以下的分别达到78%,接近八成的`同学每月都很少打电话,或每个电话时间较短,因大多数都是小号,所以有的同学较省钱。最多也就是和家人联系。再有就是有的同学对象在外地所以花费较多。
(3)恋爱支出
经调查一部分恋爱的同学为了追求情感需要物质投入,买礼物送给对方。追求名牌、时尚。
(4)零花钱来源
几乎全部是依靠父母得来的,在大一的时候也有打工解决自己的生活费,现在封校又面临着毕业期间所以没有勤工俭学的了,也有同学想过创业比如说我,在淘宝网上开了个店,可自己亲身体验过以后才知道没那么简单,你要有自己的品牌,要有诚信,要有足够的本钱,还要办理相关的程序要开网银,跟邮局那要有沟通反正干什么都不容易。不过这也可以锻炼自己,避免自己以后少走弯路。
(5)理财、储蓄方面
数据表明,76.5%的同学在拿到一个时期的生活费时,不会做什么安排,随意取用。占调查调查人数的大多数大学生无预期的计划和目标。从未思考过钱应该怎么花、花多少,而且消费的随意性很强,面对有奖销售、打折等促销手段容易冲动,不知不觉就把钱都花了。在调查中,只有24.39%的大学生选择先存一定数额的钱,剩下的当作此时期生活费,在理财方面我们的同学还是欠缺一点,存在问题
(1) 消费两极分化:从上述总消费额可见大学生的消费差距增大,两极分化比较分明。
有的同学家庭条件好,他们身上穿着阿迪达斯的T 恤,脚蹬耐克运动鞋,胸前挂着新款手机或 Mp3,出手大方,一个月消费1000-20xx元是常事。但我们身边也有贫困生,他们一个月的生活费不到500元,有的甚至去定位站实习是没拿厚衣服钱布
市带的很多,在那落下了一有阴天就会腿疼,他们的零花钱仅仅停留在那500元上海要填饱肚子好好学习,中国就是一个贫富差距极大地国家。在调查中发现很大一部分的大学生生活消费主要来源于家庭供给、亲友资助,只有一小部分是勤工助学。由于生源来自不同地区,加之大学生生活的家庭背景也不尽相同,大多数学生还是能勉强维持学业。
2)储蓄观念淡薄
(1)先存起一定数额的钱,剩下的当做此时期的生活费 (2)进行该时期的预算,做出一个消费计划 (3)马上去买或马上想去买自己想要的东西 (4)先还欠别人的钱 (5)没什么安排,随意
当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极少数同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。
(3)追求时尚品牌,存在攀比心理
在调查中,不少同学说,他们之间的攀比远不止是学习,还表现在生活(吃穿住用)、娱乐、人际交往等方面。他们为了争得所谓的面子与其他同学比高低,就会不顾实际需要以及家庭的经济能力,超前购物消费,这是当前大学生不合理使用零花钱中一种很普遍的不良现象。同时还指出有时为了拥有一款时尚手机或者换上一款最流行MP4,不少的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱满足自己的欲望。这使得他们自觉或不自觉地放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为,有意无意、自觉不自觉的“随大流”。这种从众行为是日常生活中普遍存在的一种现象。
(4)用在学习上的零花钱较少
大多数同学除了学习课本上的知识,不在阅读其他课外书籍,可有些家庭贫困的学生省吃俭用也要买书看,我个人认为,人的一生要抓住两根救命稻草,在学习专业的同时应该拓展一下自己的知识面,因为你比耶以后不可能就会在从事你所学习的专业。
(5)其他
由于校内实行的是封闭式的管理,所以平常在上课期间不允许出去,到了星期天解封后每个同学就有想去购物的欲望,总觉得一个星期没出去有好多东西要买,花销较大,还有去上网、聚会、娱乐等花费也较大。
五、结论与建议
综合以上问题及分析,我们可以看出大学生的零花钱的支出总体上处于不理性阶段。他们在用这些零花钱买东西时对产品的质量、价格、品牌、情绪等因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重品牌与情绪的影响。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的,但过分的攀比会产生危险的影响。还有就是在他们使用这些零花钱时大多数不知道应该怎样合理的去利用他们,只知道用完在向父母伸手要钱,根本不懂得怎样去理财怎样合理消费。
那么对于大学生在零花钱的使用上产生的问题,我们能提出什么建议呢?
(一)、增强独立意识,培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的
概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。
(二)、克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。
(三)、形成大学生良好的消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的零花钱使用和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生应如何正确使用零花钱的活动专题,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
一、调查问卷分析
在对于大学生择业观与创业观的调查中,我小组设计了8个主要的问题以便更完整地了解大学生的具体思想情况。
首先,对于大学生毕业后的就业前景看法,半数人(22人)普遍认为较有压力,有些不自信。有11人认为“车到山前自有路”。此问题主要想了解大学生的就业心态,诚然,在国际国内经济不稳定的时刻,就业前景普遍暗淡,我们大学生对此觉得有些压力是必然,还是有小部分人(3人)觉得“很有压力,甚至很焦虑”,这就需要好好调整了,些许压力会促人奋进,过多则适得其反。
第二个问题为:大学生创业最应具备的条件。大部分人选择了“丰富的知识和过硬的专业素养”(24人)和“由广大的人脉关系和资本积累”。看来,我们大学生都有正确的大学目标,认为学习和人脉都是关键,有这样的想法就不会在大学中无所事事,糜烂度日了。
第三个问题为:对于大学生就业标准的调查。22人认为的标准是实现个人梦想,理想和人生价值,10人认为收入和社会地位是标准,8人认为工作稳定,条件适宜最好。各有各的标准,但总体看来人生价值在工作中的体现最能令大学生向往。
第四个问题为:大学生对择业与创业的选择,18人认为先择业积累工作经验后创业,12人认为择业找份稳定的工作慢慢积累,9人认为要创业打拼出一片天地,5人远在徘徊之中。从中,我们可以看出,如今的大学生有半数已不满足于在别人手下打工而是要让别人在自己手下打工,这样的志向是否能够将社会推向高潮呢?暂且拭目以待。
第五个问题为:大学生就业的行业选择,23人选金融类,15人选服务类,14人选教育类,9人选研究类,4人选IT类,2人选其他。可见,在大力发展金融服务业的上海,大学生们都选择了热门的行业。
第六个问题为:对大学生择业的苦恼进行的调查。17人认为金钱,权利等影响公平竞争,11人认为自身能力不足,不足以适应社会需求,10人认为选择机会不均等,7人认为没有理想的职业选择。的确,在如今尚未完全化的社会中存在着种种不定因素,这番苦恼是我们大学生暂且无法解决的。
最后七八合题为:大学生毕业未找到工作后的去向,以及社会需求与个人利益的.取舍。大部分人选择继续深造并以社会为主,个人为辅。我想,怀着为社会奉献的心态,就能找到合适的工作。
综上所述,如今的大学生有明确的就业目标,懂得如何在大学奋斗,了解就业的行业前景,对于社会形态充分了解,虽然有不定因素存在,但清晰地懂得社会需求与个人利益的取舍,故对于今后找到合适的工作应该不成问题。
二、采访记录
(1)采访对象的选择和原因:
我们的社会实践共外出3次,地点分别为民星公园,五角场广场以及复旦大学校园。民星公园主要采访对象为中老年人,之所以选择他们作为采访对象的原因是考虑到这些中老年人的子女或孙辈曾经或正在面临和我们的调查所相关的问题,他们对此一定有其独到的见解抑或是宝贵经验。五角场广场的采访对象主要为年轻的上班族,他们在不久前就曾面临我们调查的问题。而现在,我想他们都已解决此问题,他们也对择业和创业的问题有所思考及感悟了吧。同时,由于年轻上班族与我们大学生年龄层次较近,在沟通方面会比较顺利,这点对于我们采访是有促进作用的。最后是复旦大学的学生,以他们为采访对象是因为他们和我们一样是大学生,此外他们都是精英,因此,我们认为在择业和创业的问题上,也许会有出众的见解。通过采访他们,还可和本校学生的问卷进行比较,从而有利于更好地更全面地更客观地做出分析。
(2)采访所得信息:
在民星公园的采访过程中,中老年人普遍认为大学生择业难,创业更难!择业难是因为我们大学生缺少工作经验,人际交往的能力以及高度的责任心,同时,又由于一些不良风气如开后门搞关系和金融危机的巨大影响,都给了我们应届毕业生择业不小的困难。创业难,首先是因为大学生普遍为普通家庭子女,没有初始的启动资金,其次,现在是国际贸易时代,创办一个企业面临的对手非常强大。再者,大学生缺乏相关的社会人脉以及社会经历,即使“硬件”跟上了,“软件”依然落后,又有诸如家人不支持,合作者一直不坚定等因素,大学生创业在中老年人眼里广泛不被看好。
在五角场广场,多数年轻上班族认为现在由于金融危机的影响,大学生择业实属不易,即使择业,大学生必须具有一定素质,最基本的包括学位、英语四级、计算机二级等证书,这些都是敲门砖,纵使有了这些也不能保证择业的成功。和中老年群体不同的是,有相当一部分的上班族认为在当今形势下可以创业,上班族所关心的是大学生创业的领域。在采访过程中,多数上班族认为大学生创业最好是创办和自己专业技术有关的企业。网店被许多人亲睐,甚至有几位被采访者表示自己就曾经开过网店,为今后的工作积累了不少的宝贵经验。虽然最终方向还是择业,但在如今择业非常艰难的情况下,创业对于年轻人依旧有很大的吸引力。
在复旦大学的采访过程中,被采访者的意见不太统一。有些人认为现今就业形势不利,打算继续读研深造,也有人准备出国留学,但大多数人对于未来择业和创业很有信心,很重要的一点是,他们认为金融危机很快回过去,同时也看好中国经济的发展势头,很多新兴产业需要专业人才,这为大学生择业开辟了一条道路,也有人正在用空余时间给自己充电镀金,相信经过自己刻苦的努力之后,其竞争力会大大提高,因此,也就对就业比较乐观。对于创业,不少人持赞同的态度。“年轻人就应搏一下”,有人对我们这样说,他们认为,当今大学生虽不如以往含金量之高,但依旧是社会的精英,国家的栋梁,应该对自己充满信心,敢于尝试,即使失败,来日方长,当作经验的积累过程也未尝不可。
采访之后,我们认为中老年人的看法较为实际,同时略带保守,悲观;年轻上班族则比较客观,能全面考虑问题;而复旦的大学生则因人而异,但相对较乐观,积极。
一、背景
大学生的创业应当适应时代的需要,既要追求自己的职业理想,更要符合社会的实际需要。正确认识和把握我国当前的就业形势,是同学们理性择业、奋发创业的重要条件。
近年来,随着我国经济快速发展,就业再就业工作也取得明显成效,但就业再就业形势依然严峻。当前我国的就业压力较大,造成这种局面的原因是多方面的。
其一,我国的人口基数大,需要就业的人员多,就业高峰持续长。近几年,随着高校招生规模扩大,高等教育已步入大众化,大学生的就业高峰与社会的就业高峰重叠,大学生的就业压力也凸显出来。
其二,就业机制有待完善。一方面,旧的经济计划体制的影响仍然存在并在一定范围内发生作用,用人机制还健全,仍然还存在很大程度上的计划安置,人才流动机制还有待完善;另一方面,劳动力市场发育不完善,劳动力要素的配置还未达到完全优化。
其三,就业观念有待更新。当前在就业问题上,许多人的就业观念落后,如缺乏到基层和农村择业创业的积极性,或者不从自身条件和现实出发,就业期望值过高。
另外,随着经济全球化的深入发展,国际经济环境中的不稳定不确定因素增多。国际金融危机的蔓延、国际市场需求的继续萎缩,全球通货紧缩日趋明显,贸易保护主义抬头造成我国外部经济环境更加严峻。虽然我们有效遏制了经济增长明显下滑态势,率先实现经济形势总体回升向好,但经济回升基础还不牢固,保持经济平稳较快发展、推动经济发展方式转变和经济结构调整难度增大,国际金融危机影响仍然存在,全球性挑战压力增大。这些方面也对大学生的就业造成很大压力。
因此,本人对我校部分在校学生进行了关于大学生创业观的调查问卷。现将此次调查问卷的有关情况报告如下:
二、调查情况及研究方法
为了充分了解我校学生的创业观念,调查对象包括苏州大学文正学院大一大二的部分在校生,包括城市与轨道交通系、管理系、文学系、外语系等不同性别、年级的学生,其结果具有一定的代表性和可比性。本次调查共发放问卷80份,分别于晚自习及课余时间发放给学生填写。问卷有20个问题构成,其中19到选择题,1个开放题。问卷由四部分组成:大学生对创业的认识、动机和态度,创业心理成熟度,创业面临的困难,创业需要的指导和支持等。通过这些问题的调查,能有效的反映出我校学生的创业思想和创业观念。
通过与同学的认真讨论,参考相关文献资料,对得到的问卷采用理论与实证相结合的方式进行研究,最终真实客观的得出调查结果。
三、调查结果与分析
1、大部分学生的创业意识淡薄,对毕业后的是否进行创业,缺乏明确的认识和目标。大学生对创业有一个清楚的了解和认识,是树立正确创业观的关键。调查结果显示,54%的学生对创业的理解为只要开创一份事业都可以创业;20%的学生选择自谋职业;16%的学生准备自己开办企业或公司;6%的学生想开发前沿科技项目;4%的学生另有其他打算。这表明,虽然我校大部分学生有创业的打算,但是还为做好创业的准备,其创业的动机尚不成熟,对创业的认识还不全面,对于日后创业的总体态度较差,部分学生甚至对于创业以及毕业后的打算未作任何的思考。这值得我们深思。
2、我校部分学生的的创业观有些落后,对所学专业以及所在行业的了解较少。通过调查问卷,就打算创业的学生而言,对于毕业后的创业方向尚未完全明确。很多学生只是单纯的存在创业的想法,而对于如何创业,怎样创业以及创业可能会遇到的机遇与挑战没有进行深入的思考。未来的创业之路尚处于理想之中。现如今学生大学生的社会经验不足,自身素质有待提高。由于长期处于应试教育下,大学生所掌握的知识仅仅局限于本专业及书本,缺乏与市场接轨实践锻炼的机会,没有经验可积累,无论是实际应用能力还是心理承受能力相当有限,只能是凭着自己一时的激情,走一步算一步,而没有详细的思考与刻苦的钻研。对于毕业后的创业,这显然是不够的。
3、学生的职业规划不合理。通过调查问卷,我校部分学生对自己的创就业准备不够充分。例如,英语专业的一名学生准备毕业后开办一家外语培训机构。但是,其在大学期间,本专业的知识未能很好掌握,对于专业课的学习缺乏必要的专注与投入,导致其一些必要的语言类证书无法拿到。其选修的课程与企业的管理没有关联。这些必将给其将来的创业带来困难。现在的大学生由于处在大学这一象牙塔中,容易受到外界的诱惑,无法专心与学业,或着接受到一些错误的创业信息,从而导致其大学期间的职业规划出现误区。
4、学生接受的创业培训有限。虽然学院将职业生涯规划作为每位学生的通识课程必修课,向学生提供有关职业的视频教学并要求每位学生于学年末提交一份职业生涯规划书。但是,在实际操作中,由于学生自身的自觉性较差,在一定程度上缺乏相应的监督与检测。学生从中真正学到的创业知识有限。在日常学习生活中,由于校园活动以及学习要求,学生参加校外兼职的机会不多,学生得到创业锻炼的机会较少。调查结果也表明,一部分学生苦于无法找到适当的创业培训。这应引起学校相关部门的关注。
四、方法与对策
1、大学生应转变就业观念,积极做好创业准备
一是要有积极创业的思想准备。创业是拓展职业生活的关键环节,在就业压力较大的社会环境中,创业意识强烈并且具有思想准备充分就能获得更好的发展机会,还能帮助别人就业。
二是要有敢于创业的勇气。创业艰苦磨难多,因此,只有创业的思想准备是不够的,还需要创业勇气,有勇气者才敢于创业、善于创业和成功创业。
三是要提高创业的能力。创业需要勇气,但需要智勇,而不是蛮干,创业不是追求时髦的`感觉,而是获得成功的果实。大学生在创业的问题上除了要具有立足创业、勇于创业的思想准备之外,还要努力提高自己的创业能力。既要不拘泥于陈式,又要充分考虑自身的条件、创业的环境等各种现实的因素,努力提高自主创业的能力。
四要积极储备创业的基本知识、技能。在校大学生应学好相应的专业知识,提高自身综合素质,增强自己的交际能力和应变能力。学习之余应积极参加学校里的相关活动及社会实践活动,在实践中锻炼自己,提高自己。
2、学校应加强对学生创业的引导,建立健全创业培训体系和机制创业是各种社会知识的集合,是包括法律、企业管理、财务会计、税务、市场营销等知识和技能的把握,更是创业者个人的团体协作意识、创业意识、创新能力、交际能力等的综合运用与展现。大学四年,正是大学生进行创业素质和创业能力培养的重要时期。因此,高校应建立健全创业教育普及的长效机制,创设条件,营造氛围,加强培训,把有志于创业的学生组织起来。一方面要帮助他们理清创业思路,为其提供系统的知识培训。如通过计入学分的创业课程、课题研究,设置相应的必修课程。另一方面要帮助学生们增强创业能力,提高创业成功率。如通过举办职业规划大赛等校园活动为学生提供更多的创业实践机会。进一步开发大学生的创业潜能。
3、政府应采取多种措施以改善大学生创业环境
政府应加大大学生创业宣传力度,形成认同创业、尊重创业者的社会氛围,增强创业者的“荣誉感”,为大学生创业营造良好的社会舆论环境;建立大学生科技创业基金以缓解创业资金的瓶颈,成立专业化管理服务机构,为大学生创业提供全方位的指导和帮助;深化户籍、社会保障制度改革,制定税收减免等优惠政策,以解决创业大学生的后顾之忧,激励更多的大学生投身于创业之中。要搭建创业教育平台,形成浓厚的创业教育氛围。
一方面,政府或有关部门要建立专门的创业教育组织机构, 领导和协调高校的创业教育,建立健全创业教育网站,搭建创业教育平台,为创业学生提供政策咨询、创业指导培训、项目支持、开发和技术支持、开业指导、跟踪辅导等服务,形成浓厚的创业教育氛围;另一方面,政府或有关部门要与企业做好沟通。通过对一些成功创业的企业家的成功案例,激励当代大学生的创业热情。利用他们的成功经验,为大学生创业提供指导。
五、小结
一个人能否成才,并不取决于个人的一厢情愿,关键是必须把个人成才的主观愿望同社会发展的客观需要有机结合起来,自觉地适应社会发展的客观需要。我们要勇敢的去追求自己的理想。
当今的大学生,应该是朝气逢勃,充满活力和青春的象征,他们是祖国的希望和未来,应该是充满自信地去迎接新的每一天,去迎接挑战。然而,根据我身边的观察和了解,我发现有相当一部分大学生却是陷入了无尽的烦恼与忧愁之中,整天一副郁郁寡欢的脸,整日烦恼忧愁挂在嘴边。为什么当今的大学生有那么多的烦恼和忧愁呢?他们应该为自己感到骄傲啊,应该是觉得比别的人感到幸福啊。假期时候老师给我们布置了调查报告的任务后,我也带着这个一直困绕我的问题进人思考和研究。利用在暑假的一些时间,我对我周边的一些大学生进入了了解和调查,以及我切身的体会,我总结出来当今大学生的烦恼主要表现在以下几个方面:第一,在生活上。生活中总会出现这样或那样的问题,有的大学生还不太会处理一些人际关系,从而陷入了烦恼。第二,在学习上。很多大学生(大一的多)还沉浸在高中时候的大学幻想中,而大学的生活和想象中的世界又存在了落差,从而他们的心中有了失落感,在学习找不到方向,因此感觉烦恼。第三,在爱情上。大学了,已经不象在高中那样禁止校园中的恋爱了,也许是好奇,也许是心理的需要,大学生对爱情充满了渴望和幻想,有情场得意的,也有是为爱情烦恼忧愁的。第四,在未来和前途上。未来是看不见的摸不着的,想想几年后就走进社会自力更生了,大学生对前途感觉很渺茫,于是自然地有了烦恼的感觉。
第一,在生活上的烦恼。大学的生活,其实已经是迈进社会的一步了,也可以说,大学生算是熔入社会中的一半了,在这里更多的是自由的学习空间,也不象中学时代那般的纯真和简单了,大学生在生活中要去面对许许多多以前在中学时期没有遇到过的问题,需要他们自己去解决和处理。在这个过程之中,有一些大学生还不太会成熟的去面对那些问题,发生人和人或是人和事情间发生了不快,从而烦恼了,忧愁了。
根据调查发现,这主要是和同学间(这又主要是舍友之间)的相处上有了问题,还有和辅导员间的矛盾(一些同学对辅导员的不理解)。大学一般是集体生活,8个人一个宿舍或是4个人一个宿舍,刚刚开始走进大学,住在一个宿舍的时候,一般大家的关系都挺好的,因为是好奇,因为是不了解彼此。但是相处了一年两年后,甚至是3年后呢?也许情况就会不一样了,有的宿舍里面关系气氛很不好,舍友与舍友之间因为生活上的接触而有了矛盾和误会后,在同学与同学的交流语言上听到了不和谐的音符,看到了摩擦的火花。生活在这样的环境下当然会有所烦恼了。听听一位大学生对宿舍问题上是怎么说的吧,他说:"真的,舍友关系搞不好很烦恼的。每当回宿舍的时候,都找不到几个聊得来的,大家都在是玩自己的电脑或是做着自己的事,不再象以前那样大家随便开点玩笑什么的了,不再有欢声笑语了,大家都不再说话了,气氛很尴尬。住在这样的宿舍真的很郁闷~~~~",他说这句话的时候,也让我想到我现在自己住的宿舍,想到了那些舍友,其实我们也有不和谐的时候,我曾经也因此而烦恼,有几天心情都不是很好。
大学的同学大都是来自五湖四海,大家都是为了一个共同的梦想而来的,茫茫人海中,我们认识了,我们成为了朋友,成为了同学,甚至成为了舍友,其实我们应该是珍惜我们之间的缘分的,是缘分让我们走到了一起,我们要学会宽容和忍让,学会冷静的去处理问题和分析问题,友好的相处,记得那位即将要走出学校的学长和我说过:"等到要毕业了才会理解那份珍贵的友谊。"是的,有的时候,只有要失去了才会知道它的可贵!
第二,学习上的烦恼。我在这里主要是讲讲那些大一的同学(因为我本身就是大一的学生),他们从高中的生活过度到了大学的生活,这也许就需要一个过程去适应去改变。高三的生活那叫是"残忍",那叫度日如年,对我来说。我会永远记得那时候的紧张气氛,记得夜深人静时候的苦读,记得那一推推如山的试卷~~~~~而来到大学之后,身边早已经没有了这样的氛围,身上的压力一下子就没有了,于是,有很多学生对自己放松了要求,又加上大学的管理是比较宽松的,根据调查发现有很多人平时都不是怎么学习的。而到期末考试或是有课程作业的时候,他们就会乱了手脚了,这时候的他们也就会陷入了烦恼。
在和我的一位学长聊天的时候曾经听他感慨过,唉,大一的时候不知道学习的重要性,到大二的'时候才懂错了,很多东西大一时候没有基础,大二补上都困难。其实在我们班就有这样的一些同学,平日里对自己放松了要求,不怎么去学习,等到要考试,才临时抱佛脚。这显然是很烦恼的事,有那么多的课需要去下工夫,而且平时老师讲的又不象高中时候那么细,要过关,当然很难了。于是总会听到一些同学在说:"唉,怎么样才可以蒙过关啊?得找个帮手先。""真不知道下午的设计考试怎么过啊,还真没底,烦啊!"~~~~诸如此类的声音,在教室里,在宿舍里,会常常听到的。
我想,要让自己在学习上没有烦恼,就得在平日里好好学习,只要自己曾经付出过了,努力过了,心里就不会有后悔,努力去充实每一天了,大学生们,你们还会对学习有烦恼吗?
第三,在爱情上的烦恼。当今的大学生,花一般的年龄,他们勇于追求,他们敢于张扬个性,在爱情上,他们同样充满了好奇,充满了渴望。爱情在文学家的笔下描写得美美的,电影里的爱情和书里写的爱情,让大学这帮年轻们的心变得蠢蠢欲动,于是还是幼稚的心走进了爱情的世界,在爱情的海洋里航行。但是海洋上是会有波涛汹涌的,难免会让他们在爱情的海洋里受伤。大学生虽然比中学生成熟了许多,但是缺乏爱的经验,以及有的大学生意志薄弱,在失去那份爱的时候,往往会感到痛苦,甚至失去应该有的理智。爱是需要细心的呵护的,爱是需要是经济的基础的,爱是需要责任的,爱是需要时间的~~~~~~`而大学生们可以说,很多人没有能力去承担那份爱的责任,更没有经济基础(都是在用父母的血汗钱),心理上也不是完全的成熟起来,只是为了好奇或者只是一时候的渴望,这样的爱,很容易得到的同时,也很容易失去。
根据我的调查发现,有很多大学生在失恋的时候,表现出来是情绪不好,容易失去理智。我有个好朋友,在7月要到来的这个夏季,他和他的女朋友分手了,当然原因我不知道,那段时间,我看得出来,他是很烦恼的,我也记得那时候我和那个我喜欢我女孩子说分手的情景,我当时也很痛苦,晚上睡觉脑中都会出现她的影子,做什么事都不会开心,人也郁闷了好一子。所以我觉得,在大学中,不要为了好玩而恋爱,真的爱了,就要学会承担一切。
【摘要】
当前大多数高等院校已开设职业规划与就业指导课程,但基本还处于起步和探索阶段。外交学院针对在校本科学生对“职业规划与就业指导”课程的需求状况做了全面详细的调查,本文就学生对开设职业规划与就业指导课程的实际需要、对课程内容和形式等方面的意见和建议进行了汇总,供即将开设或正在完善就业指导相关课程的同仁参考。
【关键词】
职业规划与就业指导;课程
高校毕业生就业工作已经成为高校教育和管理的一项重要任务,也是社会普遍关注的热点问题。这个问题不仅关系到广大学生及其家庭的切身利益,而且关系到社会的和谐稳定发展。如何更好地利用和发挥大学生群体的资源优势和潜能,使他们的价值得到充分的体现,一直是国家、高校和社会非常重视的问题。面对当前严峻的就业形势,和越来越激烈的就业竞争,大学生对就业指导的需求越来越迫切。
大学是人生发展的重要阶段,是大学生进入职业生涯的重要准备期。为不断提高毕业生就业质量,帮助学生尽早为就业做准备,引导学生进行长远的自我发展规划,以利于他们更好地发挥个人潜质,充分实现个人价值和社会价值,外交学院对在校本科学生进行了“职业生涯规划与就业指导”课程的需求状况调查,以此作为开设相关课程的基础工作。
1、调查基本情况
此次调查共发放问卷700份,回收568份,均为有效问卷,回收率81.1%。囿于时间限制,我们从回收问卷中抽取了261份问卷进行统计分析。抽取问卷时为兼顾到各个专业、各个年级的学生情况,我们按照从各系各专业各年级回收问卷中抽取约1/2的原则,使得问卷具有一定的代表性,抽取的被调查者中,男生126人,女生135人,各自所占总数的百分率分别为48.3%和51.7%,比较均衡。
2、职业生涯规划的现状
2.1学习生活规划:多数学生有动力和目标
“规划”强调的是制定一定的方向和目标,有比较详细的打算、计划以及实施的步骤。“规划”是一种意识和习惯,有了这种意识和习惯,有助于个人尽早为即将面临的挑战和机遇做准备,能在正确认识自己的基础上,制定科学合理的规划,意味着个人成功的几率会更大。对于大学生来说,进行良好的学习生活规划是进行职业生涯规划的基础和前提,因为只有把现阶段的任务完成好,才能更好地进行长远的职业生涯规划。为了解学生学习生活规划状况,问卷中我们设计了“你对目前的学习生活有规划吗?”一问,61.69%的学生选择了“有”,19.92%的学生选择了“没有”,18.39%的学生选择了“说不清楚”,这个数据说明学生中的大多数有自己的学习目标,学习的自主性、自觉性较强,这与现代大学生有自己独立的思想和比较自主自由的性格特点有关。同时,这个数据也让我们看到还有三成多的学生没有或没有明确的学习生活规划,这说明还有一部分学生缺少学习的'目标和动力,对目前的学习和生活感到迷茫和困惑。如果这些学生对自身的认识更清楚一些,对自己未来的发展方向和发展目标更明确一些,他们对于学习和生活的态度将会更积极。
2.2职业生涯规划:七成多学生感到迷茫
对于“你毕业之后的打算”的选择,49%的学生选择了“就业”,选择国内升学和出国留学的分别为29%和14%。近年来就业压力的增大,社会和用人单位对毕业生学历的期望值有所提高,使得选择升学和出国留学的学生比例比较高。这组数据还表明绝大多数学生对于毕业之后的选择都有了初步的打算,没有打算的学生仅占7%。
对毕业之后打算的选择:
然而,毕业后有了初步的打算并不等于有了职业生涯规划,“就业”,到什么领域就业?对想要从事的职业了解多少?自己将来的职业角色定位是什么?还要做哪些准备?研究生毕业或留学生涯结束后,同样会面临“就业”。调查统计数据显示,虽然有80.08%的学生“考虑过将来从事什么职业”,但是,对于想从事的职业“很了解”的仅占4.6%,“有一点了解”的占61.69%,“不了解”的占5.75%。可见,对于想要从事的职业及外部职业环境的了解和认识,大多数学生还不够深入。这对学生进行职业生涯规划和为求职做准备造成很大的障碍。
对于“你认为职业生涯规划有必要吗”一问,选择“有必要”、“没有必要”和“无所谓”的学生分别占88.89%、3.07%和8.04%,可见,绝大多数学生认识到职业生涯规划的重要性。然而,与此相矛盾的一组数据是:在问答“你是否有明确的职业生涯规划”问题时,仅有25.29%的学生选择了“有”,“没有”明确的职业生涯规划和“说不清楚”是否有、或是否明确的学生占了七成多。可见,绝大多数学生认为进行职业生涯规划有必要,但是又有大多数学生还没有明确的职业生涯规划。这个矛盾表明:多数学生对于如何进行职业生涯规划还处于迷茫状态,不知道从何下手。
谈到进行职业生涯规划存在的障碍,“缺乏指导”、“缺乏实践经验”、“缺乏信息”都是重要的原因,其中,选择“缺乏实践经验”的频数最高,表明很多学生希望通过参加实习、社会实践等方式来认识自己、认识职业,从而进行自我规划的务实态度,同时也表达了学生希望能更多专业实习、社会实践的机会提供给他们,以进行自我锻炼、自我积累的愿望。此外,还有不少学生写下了别的原因:缺乏自信和勇气;对专业的发展去向不是很清楚;现在的能力与梦想的职业存在差距;理想与现在所学的专业偏差太大;还处于低年级,思想不够成熟,专业不够硬;关键还是缺乏指导,等等。这些原因一方面表明他们已经在认真地对待和思考这个问题,并且已经认识到职业生涯规划对于他们来说虽然显得有些遥远,但是也是很现实和重要的话题;另一方面也体现出学生进行职业生涯规划迫切需要学校提供给他们相关的信息资源、科学的引导和帮助。
2.3对“职业规划与就业指导”课程的需求
目前,全国多数高校都已经开设了职业规划指导的相关课程,但基本还处于起步和探索阶段。学生对此有多大的需求,他们最想从中获得什么,具体开设的内容、形式是什么,学生对此又有些什么期望和建议。只有通过调查和研究,回答好这些问题,才能更好地为开设课程做好准备,也才能更深入地完善课程设置,达到课程目标。对此,我们在问卷中设计了相关问题。
(1)是否应该开设课程以及在哪个年级开设比较合适。根据表6和表7的统计数据,可以看出,大多数学生认为学校应该开设职业生涯规划指导课程,并且占51.72%的学生认为在大三年级开设此课程更合适,赞同大二年级和大一年级开设的学生分别占34.1%和11.11%,这说明更多学生认为刚入学的第一年主要精力在于适应大学生活、熟悉环境、熟悉专业;在第二年开始在了解一定专业知识的基础上开始探索自我、探索未来的发展方向,并开始关注未来的发展方向;而第三年则是通过实践、实习,以及在了解到更多信息的基础上,通过明确方向来集中精力为第四年的毕业做准备。因此,学生的选择也体现了大学生在大学生活中普遍的发展规律。
(2)课程的内容和形式。对于课程应该包含的内容,学生都不仅仅选择一项,为了能更好地引导学生进行职业生涯规划,课程内容应该是丰富并且对于学生是具有实际意义的。从表8中,我们可以看到,“求职技巧”、“行业、职业、单位的相关信息”、“用人单位的需求信息”、“个性化的职业指导”受学生认可度更高,也有学生写下别的内容:职业测评或个人就业能力的测评;用人单位对求职者所要求的能力有哪些;他人成功和失败的经验教训都应该共享,等等,都是学生需要的内容。这表明,学生对这门课程的期望丰富而务实。
这门课程应该作为专业指导课、公修课、还是公共必修课?对此,学生们更多地都不仅选择一项(详细数据见表9),这也表明职业规划与就业指导这门课程,由于其特殊的性质决定了它的形式应该是更为灵活并且是多元化的,因为他的对象是具有发展差异性的个体,每个学生都有自己的发展轨迹。因此,有学生希望从专业的角度及其发展方向来明确所学专业的发展趋势,有的学生希望通过公选课的形式来了解更为丰富的信息,有的学生希望它是必修课(也有的学生注明因为担心公选课选不上而希望是必修课),不少学生希望以系列讲座的形式来及时解决所面临的难题和困惑。由此也可以看出,对于学生来说,形式并不重要,重要的是对于他们具有实际的意义,能真正地帮助他们解决一些困惑,并直接有利于他们以后的就业和发展。
3、对学校开设职业规划与就业指导课程的意见
对这个开放式问题,不少学生认真地提出了意见,总结起来,主要包括以下几个方面:
(1)职业规划与就业指导课程要符合学生实际需要。当前严峻的就业形势使得学生和家长都非常关心学校的就业状况,因此,越来越多的学生刚进大学就会关注专业的发展方向和就业情况,同时在学习生活中他们也需要有明确的目标以增强自身的动力,这使得大多数学生急切地需要相关方面的指导。比如,学生通过以下建议表达了希望:“提早开设,越早越好,为迷茫的学生们指明道路”;“在低年级多进行一些如公务员考试、外交部入部考试、求职技巧等方面的讲座,不然低年级很茫然,没有发展动力”;“从大一抓起,给新生树立起职业规划的概念,增强他们在学习中的目标性和紧迫感”;“大一、大二甚至大三学生很迷茫,想有方向支持。”在提出自身需要和希望尽早开设的同时,学生也给这门课程的开设提出了建议,比如“少些大而空的理论课,最好不要过于形式、过于笼统,职业生涯规划是应该针对个人的优缺点、能力、个性、品行而制作的,所以最好少而精”;“要针对学生专业,就业指导要具体化,有针对性”;“避免过于狭窄,希望提供职业能力测评”;等等,这表明学生对这门课程期望值非常高,希望能实实在在地得到帮助。
(2)提供更多的实习、实践机会。出于更多地获得社会职业信息,在体验中认识职业和锻炼自己,从而为今后就业积累更多的资本,绝大多数学生都迫切希望能有更多的机会参加实习和实践,例如,不少学生提出“在校学生缺乏工作经验和对具体工作的了解,应多给我们提供实习的机会,并传授工作经验,让我们对未来的职业有感性和理性的认识”、“更多一些的实际模拟活动”、“对学生实习加大力度引导”等类似的建议,这表明学生希望在实习、实践中积累经验,尽早为就业做准备。
(3)信息资源和就业指导形式多元化。“信息量更大”、“详细了解往届毕业生就业去向”、“多举办往届毕业生求职经验讲座”、“开展更多的交流DD求职者与用人单位”,这些建议都表明学生希望通过获得更多相关的信息资源来帮助自己了解职业情况和就业形势,也希望能通过更多的就业指导形式来拓宽对职业的认识,比如与师兄师姐的交流、与用人单位的交流等,以此来更有目标性、更有针对性地为就业做准备。
(4)加强与用人单位的联系与合作。“扩大校园招聘的范围”、“扩大学校的社会影响力和知名度,吸引更多用人单位来学校招聘人才”、“双选会可以更多,考虑不同的时期,比如考研前后,针对不同学生群体的需要”,学生希望扩大对职业领域的了解,减少就业领域的限制,所以建议学校通过多渠道比如挖掘校友资源、加强对外宣传等方式来更多地向社会推荐学生,为学生提供更为广阔的就业市场。
4、结论与建议
通过此次问卷调查,深入地了解到学生对职业规划与就业指导课程的需求和期望,综合起来,我们提出以下结论和建议。
(1)学生普遍关注就业问题,这是开设职业规划与就业指导课程的契机。调查显示出学生关注自身职业发展和就业去向的紧迫意识,他们普遍希望开设相关的指导课程,因此,尽早开设职业规划与就业指导课程将会受到学生的欢迎,进一步完善有关课程也会更容易得到他们的认可。
(2)开设职业规划与就业指导课程责任重大。学生对这门课程表达出了迫切的需要,但同时对之抱有较高的期望值。由于这门课的特殊性,对课程的实践实效性要求较高,与学生的实际需求联系紧密。因此,要备好这门课,上好这门课,真正发挥对学生的重要作用,任重道远。
(3)开设好职业规划与就业指导课程需要与院系专业教师密切配合。各院系在就业指导工作中直接面对学生,对于学生遇到的实际问题和困难有更为细致的了解,对于学生的认识和了解也更加深入,这是备好就业指导课的前提。同时,各学科的专业教师对于本专业的发展方向有比较清楚地认识和独到的见解,因此要把职业规划与就业指导课程开设好完善好,需要各部门的密切配合,形成众人拾柴火焰高的良好氛围。
一、前言
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺DD这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、明确调研方案
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意,现准备在大学生中展开调查。
三、确定调研目标
当今的大学生是新新人类,有青春阳光、追求时尚的心理特点,而网上购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理特点。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好的健康的消费观念,以及了解大学生网上购物行为以及他们对网购的看法,对南京邮电大学通达学院大学生进行了网上购物情况调查。
四、制定调研计划
4.1调查对象:
南京邮电大学通达学院学生
4.2调查问卷设计:
问卷内容包括消费结构和消费理念两大部分。问卷结构采用选择题与开放式问题形式进行调查。
4.3调查方式:
采用自编网上购物消费观问卷进行随机问卷调查,在本院发放调查问卷,共发出100份,回收率100%。
五、调查结果统计与分析
5.1大学生网购群体分析
本次参与调查问卷人中女生为59人,占总人数的59%,男生人数为41人,占总人数的41%。其中,有网购经历的人数为90人,占总体的90%;无网购经历的人数为10人,仅占总体的10%。可见,随着网络的普及、发展,人们购物的方式也发生了极大的转变,参与网购的人越来越多,特别是年轻消费者群体的大学生,其中男生较少网购女生追求时尚,对网购的好奇心要大于男生,并且网络上缤纷的各种商品最能吸引女生的目光,这是女生网购人数要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不爱购物,网购对他们的吸引力相对女生而言要小得多,因此导致他们的网购人数所占比例甚小于女生,而无网购经历人数甚多于女生。
5.2大学生网购行为分析
① 网购的频率、时间:
大学生每月网购的频率,大多为有特殊需要时使用网上购物,也有些大学生网购太过频繁,不够合理。从未网购的占了少数10%,偶尔网购的占了30%,经常网购的占了60%。由此可知:在大学生网购的过程中,有部分的大学生有明确的购买目标或有明确的购买需求,但也有部分的大学生,在浏览购物网站中耗费了大量不必要的时间。
对于网购的频率和时间,一部分大学生的选择较为合理性,所花费的时间精力较少,对网购的关注程度不至于太过沉沦。但也有一部分的大学生在网购时,没有把握好时间与金钱的投入。
② 网购的商品类型:
通过分析调查问卷,女生网上购物时主要选择服装类、化妆品和食品类,而男生网上购物的主要产品是数码电子类,也选择服装类。女生对衣服和化妆品类比较感兴趣,男生对数码电子类产品有浓厚的兴趣,此外男生玩网络游戏的人数比较多,因此会网上购买虚拟游戏币。当然,男生女生都有一部分人选择网上购买图书。由于通达学院距离市区书店比较远,周围缺少大规模的书店,网购图书也成为通达学院大学生购买书籍的一种重要方式。
目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。
5.3商品信息问题
由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商家对商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另外尽管商品信息发布很快,但商品不能及时到位。很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,这主要是因为信息在网上发布,但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象。
5.4商品的配送问题
传统购物一般是在选好商品后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一个小时,最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。
六、大学生网络购物存在问题的解决对策
1、 加强对商家的管理。
(1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的.真实性。
(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。
2、 倡导大学生网络理性消费。
(1)选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。
(2)选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时间长短, 以及差评情况。
(3)选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统一, 同一种商品价格有很多种, 因此, 大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。
(4)选择合适的支付方式。在购买商品时, 一定要采用保险的支付方式, 比如利用支付宝、安付通等这些经过第三方支付的`方法, 这样可以充分的保证大学生消费者的权益。
(5)加强自我保护意识。大学生在网络购物时, 一定要学会鉴别商家的真实性和信誉度, 与卖方多进行沟通, 充分的了解了商家和商品的基础上才进行商品的购买, 学会用法律的武器来保护自己的利益。
七、报告结论
1、大学生网上购物前景广阔
大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,37.8%的被调查学生有过网上购物经历;83.7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。
2、大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。
3、购物首选网站比较集中
调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,150位选择拍卖网站的学生中有129位选择了淘宝,只有21位学生选择了其他网站。另外,目前中国B2C购物网站数量己超过12000个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。
4、网购和传统购物的对比
虽然说网上购物有很多的优势,在此将不一一例举了,而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子,以及自己没有用过的化妆品之类的东西,需要自己本人亲自去试了才确定要买,这样的商品,人们一般情况下还是会选择传统购物。
电子商务的快速发展给网购带来新的革命,新的生机,也是将来购物发展的趋势。