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调查对象: 在读的大学生
调查方法: 本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份
调查背景: 随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究
调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的.看法,态度等状况。
调查内容:
1.大学生网上购物的所占比例多少;
2.大学生网上购物的产品有哪些;
3.大学生网上购物消费水平;
4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。
调查结果与分析
根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。
大学生网购情况调查报告
随着互联网的日益更新、发展,人们的消费模式逐渐选择了不出门户的网上消费,网上购物逐渐成为人们的网上的主流行为之一,网购对人们的影响逐渐加大。为了能够了解到当代大学生对网购的看法,我进行了一次深入调查。
一、调查的基本情况
本次调查采取随机抽样的调查办法,以问卷的形式进行了详细的统计、分析。
调查结果显示有40%的大学生有过网上购物的经历,并对网上购物有一定程度的了解;另有约35%的同学对网上购物很看好,近期有可能加入网上购物的行列中;还有25%的同学一直持观望的态度。调查具体情况如下:
1.未来是否会选择网上购物
有过网上购物经历的被调查者选择“会”的比例超过了90%,而没有网上购物经历的有超过60%打算尝试,明确表示“不会”的比例均低于10%。
有购物经历的人未来购买意愿要强于无购买经历的人,说明尝试过网上购物人对网上购物的优点具有更强的认同感。这表明网上购物所具有的市场潜力是巨大的。
2.大学生选择网购的原因
(1)求新心理
大学生对新生事物充满好奇,网上购物以其奇特的购物方式吸引了大学生尝试体验。
(2)求廉心理
价格始终是影响消费者心理的主要因素,一般情况网上商店比传统商店价格更低、种类更齐全,满足大学生追求物美价廉的消费心理。
(3)求异心理
网络产品琳琅满目,丰富多样,有很多在平常生活中很难找到的新奇、独特的物品,正好符合喜欢接触新鲜事物的大学生的口味。
3.网购中存在的问题
(1)信誉度问题。
在网络交易中,由于网络的虚拟性使得网购时接触不到商品,而商家的真实身份又难以查明,这些情况无疑增加了购物的风险性。
(2)网上支付和网络安全问题。
网上购物环境下,交易过程被置于完全开放的Internet环境之中,因而存在交易信息被窃取的风险,这无疑给大学生的网上购物带来了阴影。
(3)物流配送问题。
网上购物中商品必须经过一定的时间和运输才能到达消费者手中,种方式很难完全保证商品及时送达,也不能保证送达时商品不受损伤,这种因商品传递而造成的风险大大减少了网购带来的好处。
二、对大学生进行网上购物的建议
1.选平台。首先应选择历史较长或访问量较高的网站,这些网站信用、服务一般都较好,商品也比较有保障。
2.选商家网上购物时首先要查看卖家的评语,信用等级高,做的时间长,特别是长时间以来得到很多顾客热情赞许的一般都是很优秀的卖家。
3.选产品。网络上同类产品很丰富,大学生在网购前最好事先做一下产品调研。哪个是质量最好的、最适合自己的要做到心中有数。要学会货比三家,多看几家店,相互比较一下。
4.选支付方式。应尽量选择第三方支付的支付方式。第三方支付有利于对消费者权益的保护。如淘宝的支付宝,拍拍的财付通等。
5.多沟通。买卖双方要多进行沟通。买前有不清楚的都要问明白;买后也要沟通,有问题可以商量解决。
6.提高网上购物的保护意识。在网上购物中要学会鉴别网上商店的真实性,学会查询卖家的信用度,对超常低于市场价的商品,要谨慎分析;妥善保管汇款单据等。
三、总结
大学生是新事物接受最快的群体,是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生网上购物还存在一些问题,但随着相关规章条例的制定完善和网上购物行为的规范,大学生网上购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。
摘要
我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: **大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和 27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
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