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一、调查的目的和好处
随着经济的发展和生活水平的提高,人们的消费观念发生了很大的变化。大学生,作为即将步入社会的特殊群体,其消费状况已经不容忽视,消费心理和消费行为也受到越来越多的社会关注。为了了解大学生的消费状况,找出影响其消费行为的因素,从而引导非理性消费,帮忙大学生树立正确的人生观和价值观,我们透过发放调查问卷和采访的方式,对天津商业大学大一、大二、大三、大四的学生进行调查。
二、问卷调查统计结果及分析
本次调查共发放调查问卷400份,其中有效问卷360份,有效率为90%。透过调查结果显示,大一、大二学生消费状况比较相似,大三、大四消费状况有必须的趋同性。
(一)大一、大二消费状况统计结果及分析
调查结果显示,每月生活费用在900元以上的占30%,每月生活费在600―900元的占50%,每月生活费在300―600元的占18%,月生活费在300元以下的占2%。这些学生中生活费主要用于:饮食、购买衣服、手机费、恋爱、购买学习资料。其中这些大学生生活费的主要来源94%靠父母带给,4%靠做兼职,2%靠奖学金,0%靠其他途径取得生活费。
1、饮食消费
饮食消费是大学生每月生活费用的主要支出,其中有定期聚餐的学生占80%。大一、大二学生由于功课比较少,没有考研和就业的压力,因此与同学聚餐,交流感情,成为大学生活中比较重要的一部分。被调查的学生中,每次聚餐费用超过90%的学生每次聚餐费用在150元以上。
2、购买衣服消费
“爱美之心,人皆有之”,大学生对自我着装的要求也越来越高。30%的学生每月用于购买衣服的费用在200元以上,46%的学生用于购买衣服的费用在150―200元,20%在100―150元,4%在50―100元,0%在50元以下。越来越多的大学生追求名牌和档次,期望自我受到更多的关注。女生买衣服的宗旨一般是款式时尚,有个性,有档次,而且买衣服的次数很频繁,大多数衣服只要不喜欢就不会再穿了。男生则不一样,大多数学生每月买衣服的次数不多,但费用却很高。在调查中“当您进行某项消费时,思考最多的因素是”,60%的学生选取该商品的档次。期望自我在群体里受到更多的关注,和自我的同学攀比,是越来越多大学生的消费心理。
3、手机费
调查结果显示,40%的学生每月手机费在50―100元,26%在100元以上,20%在30―50元,13%在30元以下,1%没有手机。其中这些学生的手机费用大部分用于发信息和上网费用。“老师讲课的质量直接决定这个月的流量”,很多学生本末倒置,在上课时光,用手机上网,浏览网页。但这些学生并非查阅与学习有关的资料,而是和好友聊天和看QQ空间。大一、大二的学生专业课较少,像形式与政策、马克思课等便成了这些大学生“休闲和娱乐之地”。
4、恋爱消费
大学生中恋爱消费的比例不断上升,无论社会还是学校,都对大学生恋爱采取认同的态度,部分学生家长甚至鼓励孩子去谈恋爱。在问卷中,“您每月与恋爱相关的支出是多少”,70%的学生每月恋爱支出在200―300元。但这些学生中生活费都是来源于父母。
5、购买学习资料的费用
调查结果显示,“您每月用于购买学习资料及用品的费用是多少”这一问题中,70%的学生在50元以下,20%的学生在50―100元,6%的学生在100―150元,3%的学生在150―200元,1%的学生在200元以上。大一、大二的学生还没有明确自我的人生目标,对于学习的投资还比较少。
(二)大三、大四消费状况统计结果及分析
与大一、大二有所不一样的是,大三、大四学生在学习资料方面的投资要远远高于大一和大二学生。大三、大四的学生多数为自我设定了确定的人生目标(考研、攻读各种资格认证、英语过级考试等等)。调查结果显示,70%的学生用于购买学习资料及用品的费用在150―200元,20%的学生在200元以上,10%的学生在150元以下。在饮食消费方面,大三、大四学生比大一、大二学生少,大部分学生都选取在校内食堂就餐,聚餐状况较少。此外,大三、大四学生的手机费用也比大一、大二学生少很多,原因在于大部分大三、大四学生有电脑,很少用手机上网,而且上网大多数是查阅与学习相关的资料。
(三)大学生消费观念和消费心理分析
在大学生消费中,理性消费和非理性消费并存。
1、大部分大一、大二学生存在非理性消费的现象。聚餐、恋爱、追求名牌和时尚是永但是时的话题。作为大学生这个阶段,大学生的交友动机十分强烈,人际关系网更宽,外出、聚会、出游等活动也越来越多。而这些都需要有一个相对足量的物质基础作为保障,并能够为自我所支配,才能得以实现。大学生应搞好人际关系没有错,但把大部分费用用于请客吃饭的做法实在不可取。大学生在恋爱方面的投入也很多,大学生恋爱呈现两方面的特征:一方面他们拥有独立的思想和行为潜力,期望自我安排自我的事情,但同时大部分大学生又都没有独立的经济潜力,不得不在必须程度上依靠家长;另一方面,在大学里,许多人认为“大学恋爱是一门必修课”,甚至有家长鼓励自我的孩子去恋爱。但是,大学生们在恋爱过程中的消费通常多是缺乏理智的、冲动的。同时,随着时代的发展,大学生在恋爱中的消费数额也在逐年增加。每个月少则几百元,多则上千元。这笔消费在大学生每月消费中占据着很大的比重。虽然大多数的大学生承认,为了追求情感需要必须的物质投入。但在现实中,却经常的难以理性把握适度消费的原则。大学生站在时代的前沿,追求新异,唯恐落后于时代的潮流,从而引起一大部分非理性的互相攀比消费。大学期间,有着强烈的被尊重的需要,害怕自我的着装和生活质量被同学嘲笑,所以靠穿名牌、请客吃饭来显示自我的生活档次和追求。这是自我的“虚荣心“在作祟。而攀比心理则是由好胜心引起的,同学穿什么牌子的衣服,自我就必须要买,不管这件衣服有都贵,这是一种缺乏自信的表现。这些学生很自卑,常常觉得自我不如别人,靠攀比来填补心理的空缺。
2、大三、大四学生中理性消费是主流。他们更多的注重改善自身的学习条件,满足对于精神文化的需要。根据调查显示,70%的学生用于购买学习资料及用品的费用在150―200元,20%的学生在200元以上,10%的学生在150元以下。经过2―3年的大学生活,这些学生已经明确了自我的人生方向,把大部分的经历用于加强自身潜力锻炼和提高自身的文化修养上方。其中,大三、大四学生中考做兼职来满足自我生活的学生要远远多于大一、大二学生。他们把兼职当做锻炼潜力和将自我所学的理论知识应用于实践的良好机会。
(四)对大学生消费的意见和推荐
1、增强独立意识,克服攀比情绪、攀比心理的构成。首先,应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自我理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财潜力、科学的价值观应是当务之急。可透过心理咨询、课外沟通的方式与学生进行交流,以遏制部分学生的攀比心理和近乎失控的消费。
2、加强“新消费理念”的引导和教育、在大学校园构成良好“新消费”氛围。
应对大学生的消费现状及消费教育的误区,作为学校,就应主动地加入到倡导、宣传、教育“新消费运动”的队伍中来,重视对学生进行“新消费理念”的培养及教育,加强对大学生“新消费理念”的指导力度。将“新消费教育”作为一项科普知识纳入学校基础教育、素质教育中,列入学校的教学计划中,向大学生倡导“健康、节约、环保、职责”的新型消费理念,倡导合理、适度的消费行为和消费模式。以扭转大学生消费中错误的价值观和消费方式,使他们作为消费者,在消费行为中能够具有目的性、计划性和职责感,学会科学消费、理性消费。
3、对于社会而言,要用心开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不一样经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。
三、结论
总之,大学生是国家未来消费方向的引导者,帮忙大学生树立正确的消费观念,从而构成正确的世界观和价值观应是当今学校教育的重要资料。如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力,大学生消费才会朝健康方向发展。
改革开放以来,我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就,人民生活水平显著提高,人们的消费观念和消费方式也有很大变化。对于大学生而言,大学期间是需求不断扩张的发展时期,因而特别想以新异的消费形象,向社会展示自身成长成熟。本文是小编为大家整理的最新大学生消费情况调查报告总结,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。
大学生的消费是社会消费的重要组成部分,随着社会经济的发展,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。因此,大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的财商,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
一、当代学生的消费新概念及其存在的问题
1、 实惠是大学生考虑的重要因素
在流行和实用之间,更多数学生选择的是实用。在各类产品的选择中,价格适中总是大学生首要考虑因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现,最受大学生欢迎的三种促销方式是:打折、派送和赠送小礼物。
2 、大学生侧重时尚性消费
20岁左右的青年是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。大学生对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求独特、新奇、时髦的产品,与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及。服饰、化妆品仍是女生消费的大头,68.3%的大学生表示喜欢购买独特风格的衣着服饰。只有31.7%的人认为无所谓,穿得舒服就行。 是否流行紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问到如果经济许可,会否购买名牌产品时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的`需要。
3 、大学生在品牌的选择上忠诚度高
国外有知名度、美誉度的品牌更受学生欢迎。在手机、数码产品等中高端消费品上,国外品牌占据优势;国内品牌在电脑等个别领域逐步增强。在快速消费品上,国内外品牌在大学生心目中各有优劣。大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。有将近一半的同学在购物时,将品牌作为第一考虑因素,像耐克、阿迪、ONLY等中高档服装、化妆品品牌就非常受同学欢迎。
4 、大学生消费也有其不理性的一面
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础。他们没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。调查发现,有98.3%的学生主要经济来源是父母,而且大部分人月消费在600元左右。像满足以前意义上的温饱消费只占总消费的三成,恋爱、人际交往、个人时尚用品等费用反而占了日常消费的大头。现在MP3、手机、笔记本电脑也已成为当代大学生三件不可或缺的高科技产品。目前,手机在同学中的占有率超过90%,其中七成的同学使用高档手机。56.7%的同学拥有电脑。但在拥有电脑的同学中,68%的同学将电脑用于玩游戏、上网聊天等娱乐活动,只有少数同学是用电脑学习。
5、 考证、出国成为大学生消费新增长点
我粗略数了下:除了以往的英语四六级,计算机等级证,还有许多职业资格证,像会计证、秘书证、公关员证等,甚至还包括驾驶证。为了考试,还要参加许多考证补习班,这种班少则数百元,多则上千元。但事实上,很多人是随大流去考的,很多证对我们来说并没有多大用处,像公关员资格证对找工作来说起不到什么作用。同学如实说。除了考证成风以外,还有越来越多的在校大学生将毕业出国留学提到了议事日程上,许多家庭就将一大笔钱投在了各种出国培训班里。一位正在等待签证的朋友算了一笔账:出国必须考雅思,大三我去了北京念新东方的雅思,学费1800元,材料费200元,报名费1000多元,连带生活费,光半个月就花了4、5千元。考完之后要申请学校,每所学校的申请费都不同,例如美国一般是60美元左右,如果多申请几所,怎么都将近一万元,加上后面的签证、护照、存档的钱,仅前期准备就要好几万,更别提出国了。
二、影响大学生消费的因素也有几点
1、 家庭因素的影响
家庭的消费情况对大学生的消费观有重要影响。我在对一些同学的访问中发现,一般来说,农村的大学生每月的消费大部分是用在伙食上,另外一部分开支主要是学习用品和生活用品。他们的家庭都不富裕,在学校的消费也和在家里一样,不会太讲究。而城里的学生在消费上就相对大手大脚些。
2 、集体影响
读书的大部分时间都在集体宿舍,这样,个人的消费方式不得不受到集体的影响,比如我以前不太喜欢喝牛奶,但同宿舍其他人都有喝奶的习惯,我也就慢慢跟着喝了。
3、 社会文化的影响
以女大学生为例,虽然他们和社会有一段距离,但社会上的潮流也能影响到她们,追求时尚,高档服装,化装品,减肥品等,都要花很多钱。
三、引导大学生养成良好的消费心理和行为的建议
首先,家庭要建立健康的消费文化环境。家长的消费观和行为会在孩子身上有形或无形的反映出来。给予他们一定消费自主的同时也要注意教育。
同时,学校对大学生正确的消费官和消费行为应有好的主导作用。要加强勤俭节约的教育,狠抓校风学风。
最后建立健康的社会消费大环境。当前大学生在很大程度上是受社会影响。我们希望依赖社会的力量,屏弃不良的消费行为,积极建立校园新风气、新消费文化的生长点。
一、前言
近年来,随着人们物质生活的日益丰富,生活节奏的逐渐加快,消费者的饮食结构,饮食习惯也悄然发生变化,饮食方式愈加简便快捷,已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下,为了解我校大学生牛奶消费的市场信息,以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道,我对我校学生这一消费群体进行了调查,并对收集的信息进行了系统的分析与总结,得出了一些结论。
二、调查目的
1、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯,动机,时机,对品牌的偏好,对促销活动和广告宣传的态度;
2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据;
三、调查内容
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机;
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况(推断总体);
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度;
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况;
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度;
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度;
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度;
四、调查方法及时间
主要采用问卷调查法
问卷结构主要分为说明部分,问卷主题部分、个人资料部分和结束语;提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容,具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。调查时间为20xx年6月5日――6月15日
五、调查结果分析
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。
(一)消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出,大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下,这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶,他们的消费具有随意性,所以这是一块巨大的潜在市场,有待乳制品企业去培养、开发。首先,要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处;其次,要给消费者塑造一种有品质的生活理念;再次,要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯;最后,根据我校学生牛奶的饮用习惯显示,不确定选项的比重最大,因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从大学生牛奶购买地点分布看出,55%以上的同学是在校内超市和学校附近
的便利店购买牛奶,而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装,因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货,并且产品的规格以小包装为主。
(二) 产品调查
关于产品方面的调查,我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手,以下是我们对产品方面的调研分析:
在品类的选择方面,饮用酸奶和纯奶的比重大,乳酸菌饮料次之,调味奶的比重最小,而女生更是酸奶类的主要消费群体,所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候,品类配货的比例可以有针对性地调整。
根据调查结果及相关图表可知,产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素,消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注;价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响;而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
(三)品牌调查
选择更换牛奶品牌的原因分析,选择不更换牛奶品牌的原因分析
由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析,89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶,在这近90%的人群当中,54.6%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌,因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占33.4% ,其他品牌推出新品这个原因占12%,在10.3%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味,27%的人是因为换着太麻烦,23%的人是因为只喜欢那个品牌。
综上所述,在我校学生这个群体当中,有一定的品牌忠诚度,但会出现偶尔更换品牌的现象,是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动,而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。
(四)广告宣传与销售
从影响购买的促销因素分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析,说明大学生群体属于价格敏感型顾客,以价格为导向,因为他们一个月的生活费有限,经济能力有限,所以他们对价格相对敏感。此外,买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。
大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样,但电视广告依旧占主导,起着最广泛、最显著的影响,卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时,作为高知识群体,通过互联网的影响比重有所上升。在广告诉诸内容方面,由于“三鹿事件”的发生,现阶段大学生消费者更注重质量安全这一因素,对其关注度远远超过品牌个性、情感传递等其他因素,有悖于品牌传播规律,是特殊时期的特殊表现。
六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状
1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉,且以液态奶为主;
2.在高校里,豆浆是牛奶的最大竞争产品;
3.大学生对牛奶价格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、调查结论与建议
从以上调查结果分析来看,尽管现阶段大学生的购买力有限,对产品价格十分敏感,个人消费量不大,但是,从长远来看,大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约,但是在他们毕业且有可观收入之后,购买力水平会有极大的提高,如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体,使他们成长为企业的长期顾客,培养他们的品牌忠诚度,将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为,由于受到各种内外因素的影响,常常表现粗“朝秦暮楚”、变化无常的`特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的变化规律,才能因势利导,以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。
因此,针对现阶段我校学生消费时间不固定,饮用数量少,相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点,一方面,企业可以通过开展知识讲座,普及饮用牛奶的常识等营销手段来改变大学生消费心理及习惯,刺激大学生的购买需求,增加大学生消费数量。另一方面,企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展示、降价促销等方式,以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传,产品宣传,与消费者建立积极的感情。
根据调查结果分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四,乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段,增加大学生消费者对品牌的接触,通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息,提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式,在积极活动中改变大学生消费者的态度,或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好情感,赢得消费者的认可与尊重,从而进一步树立品牌知名度、美誉度。
消费者在选择时不会购买自己毫不了解的商品,而是倾向在自己熟悉的范围内选择,所以品牌知名度越高,或者说品牌越被消费者熟知,越容易进入消费者的选择,越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联,尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发大学生市场,让大学生消费者购买自己公司的产品,这就需要前期的市场投入,让大学生消费者充分接触产品,进行品牌口味的培养使其形成消费偏好,这里要着重说明的是在大学生消费牛奶产品结构中,以纯奶和酸奶为主,在包装上是以250ml乐利包为主。
广西财经学院学生牛奶消费情况调查问卷
1 您的性别( )
A男 B女
2 您所在年级( )
A一年级 B二年级 C三年级 D四年级
3 您对自己的饮食结构关注度如何?( )
A非常关注 B较关注 C一般关注 D没有考虑过
4 平时是否喜欢喝牛奶?( )
A是,我非常喜欢 B是,比较喜欢 C一般 D不怎么喜欢
5 您是否订购过鲜牛奶?( )
A是 B否
6 您认为大学生是否有必要喝鲜牛奶?( )
A绝对有必要 B有一些必要 C无所谓 D不需要
7 您一般每月牛奶消费约为多少?( )
A5袋(包)以下 B 5-10袋(包) C 10-15袋(包) D 15袋(包)以上
8 您知道的牛奶产品功效有(可多选)( )
A补充钙质,增高 B营养价值高 C延缓衰老,美容护肤 D健脑益智,增强免疫力 E调理肠胃,促进消化
9 影响您选购牛奶的主要因素是( )
A.价格 B.产品质量 C.口感 D.品牌 E服务质量
10 您选购牛奶时是否在意其品牌?( )
A是,较在意 B一般,口感最重要 C不是很在意
11 您认为真正的鲜牛奶应该是( )
A口感纯厚,香贻浓郁 B润滑爽口,酸甜宜人 C清新细腻,略带腥膳味
12 如果现在身边提供鲜牛奶订购,您是否愿意考虑一下?( )
A我会订购 B看看情况,我会主要考虑价格 C看看情况,我会看送奶服务
13 如果您不会订购,影响您订购的主要原因会是( )
A没有多余的零花钱 B不喜欢喝 C不需要牛奶补充 D其它
14 您月生活费约为(可不选)( )
A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上
15 雀巢、光明、维他奶、三鹿发生食品安全事件之后,还会饮用该品牌吗?( )
A会B不会C不一定
16、如若调整,你会选择什么品牌?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
17、你觉得比较可靠安全的品牌有哪些?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
18、多次事件后,你对中国乳品市场还有信心吗?( )
A有B没有C对一部分品牌有对一部分品牌没有
19、您购买牛奶时最受那种媒体的影响?( )
A.电视 B.广播 C.报刊杂志 D.宣传海报 E.其他_______
20、你是喜欢气势庞大的大品牌生产的牛奶,还是喜欢专业化的老字号生产的牛奶呢?( )
A.大品牌生产的 B.专业化老字号生产的
21、你比较偏好那种口味的奶呢?( )
A、有点滑润感 B、稍微有点甜的 C、香浓味的
22、假如你到超市购物,本来没有打算买牛奶,什么原因能促使你去买呢?( )
A、商场促销搞活动,价格便宜 B、摆放的比较显眼,包装新颖,能打动我
C、看着别人都买,随便也捎点。
23、假如你一直购买一个品牌,什么原因能使你去买其他的品牌?( )A、价格便宜 B、包装新颖 C、除非原来的出现质量问题,否则不更换
24、假如你一直购买的品牌,突然间见涨价了,你是否考虑还会购买?( )A、不会购买 B、看涨价多少,能接受的就去买
25、那您觉得涨价多少是您能所接受的呢?( )A、看商品的科技含量和包装质量是否能达到涨价幅度B、无所谓,只要觉得好,涨点价也购买
26、您每学期在牛奶消费上要花多少钱?( )A、没有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上
27、您通常选择在什么地方购买牛奶?( )A、学校超市 B、便利店 C、订购 D、食堂 E、其他_____
28.您最喜欢哪个品牌的牛奶产品的哪个广告?为什么?
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不一样于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们能够苏醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂,感性消费占上风
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。大学生没有构成完全的,稳定的消费观念,自控潜力不强,多数消费都是受媒体宣传引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%具有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。具有手机的大学生中,一部份有通讯的需要,且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯需要,但是家庭经济条件负担不起的状况下“趋前”消费;还有一部份是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理致使的。
2、学生对品牌的虔诚度很高
大学生消费在必须程度上会相信自我的真实体验,假如使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐渐构成固定偏好,终究构成使用习惯,持续对此产品良好的虔诚度。比如洗发水,感性熟悉上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下往。
3、消费偏向多样化
21世纪是物资生活与精神生活日趋丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。文娱、运动、手机、电脑和新型的IT产品都成了大学生消费的热门。大学生的消费已显现明显的多元化趋势。假如经济条件答应,大部份学生会往旅游,往歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融进社会、具有高质量生活的渴看。
二、大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪里来,到哪里往?”透过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依托父母,13%的同学依托贷款,8%的同学取得了奖学金,9%的同学透过打工补贴平常开消,另有1%的同学还需减免学费。因而可知,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上往,来自父母的比例将更高,能够这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出此刻社会的舞台上。
对大学生的消费往向题目,调查证明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训其实不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下方分析中能够看出。
手机已成为现代人必不可少的交换工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查证明,烟台大学有47。2%的大学生具有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚进校唯一6%的学生具有手机,而大四学生中具有手机者已高达82%,远远高于社会群体手机均匀具有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。固然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选取手机时,他们以为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此,大学生消费结构显现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们具有电脑、名牌手机等珍贵物品;家庭清贫的同学则处于锥形的下端,他们常常要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析能够苏醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端顺次下降,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
三、大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,均匀每一年约一万元的用度对一个家庭来讲,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来讲,满足一个大学生一年的消费将花往家庭收进的大部份,个性对农村的家庭而言,愈甚。固然由于经济的发展,农村和城市居民的收进都得到了相应的进步,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍降落,但降落缓慢且比重之大已是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收进的45%左右,个性是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已给学生及其家庭造成了很大的经济压力,个性一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要透过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自我的生活都难以保证,更不用说这近万元的用度了。由于山东省经济算中等发达,其居民收进水平比大学生家庭的收进水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相干,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已构成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部份,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。
四、有关大学生消费的几点推荐
大学生消费不单单关系到自我、学校,而且还是关系到整个社会的题目。现从个人、学校、社会三方应对大学生消费提出几点推荐。
(一)对大学生而言,要建立自我公道的消费观念,要理智地对待自我的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自我的消费要斟酌到家庭的经济状态,父母的承受潜力,还要有自制潜力,不能盲目地堕入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近很多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自我的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自我,以致影响到自我的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进进大学,已开始渐渐地融进社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,应对纷纷复杂的社会,大学生要学会维护自我的正当权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有构成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观和课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相干的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分展开,从而也难以到达真实的指导目的。
(三)对社会而言,要用心开辟大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不一样经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。不管从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校四周地区经济的发展。
(四)对大学生来讲还应加强公道储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特?清崎曾说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱和能让这些钱为你工作多久的潜力。”在调查时,当问及对理财的熟悉时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济状况如什么时候,大部份同学都安然承认自我的消费已超越计划范围,乃至有些同学还需要向他人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
一、前言
消费,是生活方式研究的重要组成部分。大学生,作为一个特殊的消费群体,在当前的经济生活,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时,他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。作为当代莘莘学子中的一员,作为深切关注中国经济发展的一群朝气蓬勃的大学生,本着对中国经济的深切关注,通过深入调查和收集数据,我完成了这份《调查报告》,并力图从消费意向、消费意识和消费心理上解读目前明德学院大学生们的消费现状和消费趋势。也许我的数据不够权威,也许我的分析不够准确,但我有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我自己的声音。希望广大读者和所有关心大学生消费的人们,能够通过这份调查报告去把握当前大学生的消费趋向,解读大学生消费的新理念。 之所以开展此项调查,主要基于以下两个目的:一是通过对当前明德学院大学生的消费状况的调查,以得出21世纪初的大学生的消费构成、消费差异以其影响其消费构成的主要因素。二是通过对明德学院的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。
二、基本情况
此次调查的界定总体为明德学院全体在校学生。为了更好地细分目标群体,将访问对象分为大一、大二、大三和校门口商贩的形式。
本次调查共发放调查问卷200份,其中收回有效问卷185份,有效回收率为92.5%。问卷发放时间为20xx年10月14日至20日,在收回的有效问卷中大一
学生为70人,大二学生65人,大三学生50人。其中男女比例11:4。
三、调查现象分析
总体状况,当前明德学院大学生的消费构成主要分为,基本生活费(衣 、食、住、行),学习消费(学费、书
籍杂费、考证费、电脑等),休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。
表格1
由上图我们可以看出:当前明德学院在校大学生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出两大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1 %。休闲娱乐占4.3%,与学习相关的各方面支出占6.1%。由此可知:
1.在消费结构上发展资料占的比重呈扩大趋势。当前的大学生们用于满足基本生存需要的消费比重有所下降,而用于改善学习的消费比重在提高,用于满足精神文化需要的消费开始上升。由图表知大一、大二、大三的学生在学习方面的费用逐渐提高,以追求自己的理想和目标。
2.当前的大学生们日益重视健康消费,用于进行体育锻炼和保健的支出正
在上升。健康消费和精神文化消费正逐渐成为主要的消费内容,而传统的物质消费(吃穿住行)或生存型消费也日益朝着更加营养,更加注重品位的方向发展。
3.消费呈现多层次化。对于他们每个月所能得到的总生活费(不包括自己的课外收入),40.0%的学生集中在350―500之间,500―650元之间的约为21.3%,高消费群体(800元以上)为10.2 %,低消费群体(200元以下)为9.1 %,低消费群体的比重与高消费群体的比重相当。这在一定程度上说明了目前的社会分配逐渐趋于两极化。
对许多大学生来说,就餐已经超越了填满肚子的范畴。尽管食物支出仍是当前在校大学生的主要支出之一,约47.7%的被访者的食物支出约占总生活费的四成。约24.1 %的被访者的食物支出约占总生活费的五成。但另一方面,大学生们走出校园食堂到外聚餐的费用与日俱增,麦当劳,肯德基以及一些价格不菲的特色小吃已成为当前大学生尤其是校园情侣们经常光顾的地方。
数据显示:47.3%的被访者平均每月的衣物支出在50―100元之间,占总生活费的比例仅次于食物支出,综合个人自身、社会因素考虑,尤其是面临择业的毕业生们,他们的衣物支出比其它的大学生群体要高出许多。上述数据说明了作为大学生,作为即将步入社会的成年人,他们更加注重自己的外在形象。在这方面,女生的消费水平要高于男生。
除去衣食住行消费,目前大学生的消费主要集中于以下几个方面:
1.休闲娱乐及学习消费
调查表明:在休闲及娱乐消费方面,当前我校大学生娱乐方式主要集中于上网,玩电脑游戏,看电影等。同时迪厅、KTV等新兴的娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。女生在这方面的支出要稍低于男生,因为女生们的休闲娱乐时间
主要用于外出购物。而男生们的泡吧费用要远远高于女生。这也在一定程度上说明了当前大学生的精神文化生活是相对单调的。
还值得注意的是,越来越多的大学生们希望拥有自己的私人空间,为此,他们中的一部分人不惜以外出租房为代价,这就使得他们原本就不充裕的生活费更加捉襟见肘了。
此外,尽管目前大学生们在学习上的支出比重有所上升,但是用于学习方面 (购买电脑除外)的消费还是低于娱乐方面的消费。
2.耐用消费品消费(价值200元以上)
调查数据表明:文曲星、电子词典、随身听在当前大学生中的拥有比例是较高的。在深入访问中发现,拥有MP3、MP4、MP5的学生也为数不少,价格在千元左右的手机在大学生校园中是较少。在电脑消费上,经过深入研究发现,拥有个人电脑的多数为学习计算机及其相关专业的学生。当然,我校大学生们使用的`电脑多为价格在2700元左右的组装机,拥有品牌机以及手提电脑的也不少。在上述的耐用消费品调查中,男女生的差异是比较大的,尽管女生在手机拥有量上与男生相当,但在电脑的拥有量上要远远低于男生。但这些学习工具大多是被用来玩游戏、听歌和看电影,而并不是学习的。
3.爱情、友情消费
爱情和友情是大学校园不得不说的故事。爱情是神圣的,但爱情也是建立在强大的经济基础之上的。大学校园里的每一位学子都或多或少地渴望过爱情,更有人说,没有爱情的大学生活是不完整的大学生活,但爱情的巨大投入仍会令不少家境相对困难的学生望而却步。当然,这并不能成为那些校园爱情的执着追求者的障碍。“馒头就咸菜,省钱谈恋爱。”已经成为不少校园爱情男主角的忠实
信条。
调查显示,仅有不到两成(19.0%)的学生承认有男/女朋友(这与我们在私下统计的数字相差较大)。从这不到两成的问卷上显示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相对减少,其他方面的物质和精神支出相对增加,男生在这方面尤其突出。30.0%的“男主角”们每月在女友身上的投入约在100元左右。而对于有了异性朋友却又不同校的同学来说,每个月生活费中的相当一部分都“贡献”给电讯业了。对于恋爱费用的来源,在深入访谈中我们发现,有的是由“家里特别提供”的,有的是来自“勤工俭学”的,更多的是从“生活费中支付”的,这与大学生的社会角色有关,更与家庭对大学生恋爱的态度有关。
调查数字表明:同学之间、师生之间 、老乡之间、室友之间、个人与班级、社团以及和学校之间等错综复杂的社会交往不仅占据了当前大学生的很大一部分时间,也在大学生的消费中占据着举足轻重的地位。而人情消费因为其形式多样和不确定性而相对难以统计。朋友、同学间的你来我往,请吃请喝是在所难免的;生日聚会等各种形式的庆祝聚餐是不可或缺的;与不在一起的亲人、朋友的感情联络也是绝对重要的。同学过生日,考试得高分,当了学生干部、入了党、评上奖学金、比赛获奖等等都要请客,否则便被视为不够交情、不上路。
据统计,近六成大学生的各种形式的聚会聚餐花费每年要在500元左右,近三成的大学生这类花费在800元左右每年。更有极少的一部分同学每年要花费上千元甚至数千元。此外,对于那些没有异性朋友而又有手机的同学来说,每月手机费中的大部分也用在此上了。据统计59.1%的手机族每月的花费在50―100元之间。没有手机的同学,电话卡则是不可或缺的。校园内固定电话的开通,给我们打电话提供了方便的同时,电话费的开支也水涨船高,67.1%的大学生的每月
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