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【摘要】
当前大多数高等院校已开设职业规划与就业指导课程,但基本还处于起步和探索阶段。外交学院针对在校本科学生对“职业规划与就业指导”课程的需求状况做了全面详细的调查,本文就学生对开设职业规划与就业指导课程的实际需要、对课程内容和形式等方面的意见和建议进行了汇总,供即将开设或正在完善就业指导相关课程的同仁参考。
【关键词】
职业规划与就业指导;课程
高校毕业生就业工作已经成为高校教育和管理的一项重要任务,也是社会普遍关注的热点问题。这个问题不仅关系到广大学生及其家庭的切身利益,而且关系到社会的和谐稳定发展。如何更好地利用和发挥大学生群体的资源优势和潜能,使他们的价值得到充分的体现,一直是国家、高校和社会非常重视的问题。面对当前严峻的就业形势,和越来越激烈的就业竞争,大学生对就业指导的需求越来越迫切。
大学是人生发展的重要阶段,是大学生进入职业生涯的重要准备期。为不断提高毕业生就业质量,帮助学生尽早为就业做准备,引导学生进行长远的自我发展规划,以利于他们更好地发挥个人潜质,充分实现个人价值和社会价值,外交学院对在校本科学生进行了“职业生涯规划与就业指导”课程的需求状况调查,以此作为开设相关课程的基础工作。
1、调查基本情况
此次调查共发放问卷700份,回收568份,均为有效问卷,回收率81.1%。囿于时间限制,我们从回收问卷中抽取了261份问卷进行统计分析。抽取问卷时为兼顾到各个专业、各个年级的学生情况,我们按照从各系各专业各年级回收问卷中抽取约1/2的原则,使得问卷具有一定的代表性,抽取的被调查者中,男生126人,女生135人,各自所占总数的百分率分别为48.3%和51.7%,比较均衡。
2、职业生涯规划的现状
2.1学习生活规划:多数学生有动力和目标
“规划”强调的是制定一定的方向和目标,有比较详细的打算、计划以及实施的步骤。“规划”是一种意识和习惯,有了这种意识和习惯,有助于个人尽早为即将面临的挑战和机遇做准备,能在正确认识自己的基础上,制定科学合理的规划,意味着个人成功的几率会更大。对于大学生来说,进行良好的学习生活规划是进行职业生涯规划的基础和前提,因为只有把现阶段的任务完成好,才能更好地进行长远的职业生涯规划。为了解学生学习生活规划状况,问卷中我们设计了“你对目前的学习生活有规划吗?”一问,61.69%的学生选择了“有”,19.92%的学生选择了“没有”,18.39%的学生选择了“说不清楚”,这个数据说明学生中的大多数有自己的学习目标,学习的自主性、自觉性较强,这与现代大学生有自己独立的思想和比较自主自由的性格特点有关。同时,这个数据也让我们看到还有三成多的学生没有或没有明确的学习生活规划,这说明还有一部分学生缺少学习的目标和动力,对目前的学习和生活感到迷茫和困惑。如果这些学生对自身的认识更清楚一些,对自己未来的发展方向和发展目标更明确一些,他们对于学习和生活的态度将会更积极。
2.2职业生涯规划:七成多学生感到迷茫
对于“你毕业之后的打算”的选择,49%的学生选择了“就业”,选择国内升学和出国留学的分别为29%和14%。近年来就业压力的增大,社会和用人单位对毕业生学历的期望值有所提高,使得选择升学和出国留学的学生比例比较高。这组数据还表明绝大多数学生对于毕业之后的选择都有了初步的打算,没有打算的学生仅占7%。
对毕业之后打算的选择:
然而,毕业后有了初步的打算并不等于有了职业生涯规划,“就业”,到什么领域就业?对想要从事的职业了解多少?自己将来的职业角色定位是什么?还要做哪些准备?研究生毕业或留学生涯结束后,同样会面临“就业”。调查统计数据显示,虽然有80.08%的学生“考虑过将来从事什么职业”,但是,对于想从事的职业“很了解”的仅占4.6%,“有一点了解”的占61.69%,“不了解”的占5.75%。可见,对于想要从事的职业及外部职业环境的了解和认识,大多数学生还不够深入。这对学生进行职业生涯规划和为求职做准备造成很大的障碍。
对于“你认为职业生涯规划有必要吗”一问,选择“有必要”、“没有必要”和“无所谓”的学生分别占88.89%、3.07%和8.04%,可见,绝大多数学生认识到职业生涯规划的重要性。然而,与此相矛盾的一组数据是:在问答“你是否有明确的职业生涯规划”问题时,仅有25.29%的学生选择了“有”,“没有”明确的职业生涯规划和“说不清楚”是否有、或是否明确的学生占了七成多。可见,绝大多数学生认为进行职业生涯规划有必要,但是又有大多数学生还没有明确的职业生涯规划。这个矛盾表明:多数学生对于如何进行职业生涯规划还处于迷茫状态,不知道从何下手。
谈到进行职业生涯规划存在的障碍,“缺乏指导”、“缺乏实践经验”、“缺乏信息”都是重要的原因,其中,选择“缺乏实践经验”的频数最高,表明很多学生希望通过参加实习、社会实践等方式来认识自己、认识职业,从而进行自我规划的务实态度,同时也表达了学生希望能更多专业实习、社会实践的机会提供给他们,以进行自我锻炼、自我积累的愿望。此外,还有不少学生写下了别的原因:缺乏自信和勇气;对专业的发展去向不是很清楚;现在的能力与梦想的职业存在差距;理想与现在所学的专业偏差太大;还处于低年级,思想不够成熟,专业不够硬;关键还是缺乏指导,等等。这些原因一方面表明他们已经在认真地对待和思考这个问题,并且已经认识到职业生涯规划对于他们来说虽然显得有些遥远,但是也是很现实和重要的话题;另一方面也体现出学生进行职业生涯规划迫切需要学校提供给他们相关的信息资源、科学的引导和帮助。
2.3对“职业规划与就业指导”课程的需求
目前,全国多数高校都已经开设了职业规划指导的相关课程,但基本还处于起步和探索阶段。学生对此有多大的.需求,他们最想从中获得什么,具体开设的内容、形式是什么,学生对此又有些什么期望和建议。只有通过调查和研究,回答好这些问题,才能更好地为开设课程做好准备,也才能更深入地完善课程设置,达到课程目标。对此,我们在问卷中设计了相关问题。
(1)是否应该开设课程以及在哪个年级开设比较合适。根据表6和表7的统计数据,可以看出,大多数学生认为学校应该开设职业生涯规划指导课程,并且占51.72%的学生认为在大三年级开设此课程更合适,赞同大二年级和大一年级开设的学生分别占34.1%和11.11%,这说明更多学生认为刚入学的第一年主要精力在于适应大学生活、熟悉环境、熟悉专业;在第二年开始在了解一定专业知识的基础上开始探索自我、探索未来的发展方向,并开始关注未来的发展方向;而第三年则是通过实践、实习,以及在了解到更多信息的基础上,通过明确方向来集中精力为第四年的毕业做准备。因此,学生的选择也体现了大学生在大学生活中普遍的发展规律。
(2)课程的内容和形式。对于课程应该包含的内容,学生都不仅仅选择一项,为了能更好地引导学生进行职业生涯规划,课程内容应该是丰富并且对于学生是具有实际意义的。从表8中,我们可以看到,“求职技巧”、“行业、职业、单位的相关信息”、“用人单位的需求信息”、“个性化的职业指导”受学生认可度更高,也有学生写下别的内容:职业测评或个人就业能力的测评;用人单位对求职者所要求的能力有哪些;他人成功和失败的经验教训都应该共享,等等,都是学生需要的内容。这表明,学生对这门课程的期望丰富而务实。
这门课程应该作为专业指导课、公修课、还是公共必修课?对此,学生们更多地都不仅选择一项(详细数据见表9),这也表明职业规划与就业指导这门课程,由于其特殊的性质决定了它的形式应该是更为灵活并且是多元化的,因为他的对象是具有发展差异性的个体,每个学生都有自己的发展轨迹。因此,有学生希望从专业的角度及其发展方向来明确所学专业的发展趋势,有的学生希望通过公选课的形式来了解更为丰富的信息,有的学生希望它是必修课(也有的学生注明因为担心公选课选不上而希望是必修课),不少学生希望以系列讲座的形式来及时解决所面临的难题和困惑。由此也可以看出,对于学生来说,形式并不重要,重要的是对于他们具有实际的意义,能真正地帮助他们解决一些困惑,并直接有利于他们以后的就业和发展。
3、对学校开设职业规划与就业指导课程的意见
对这个开放式问题,不少学生认真地提出了意见,总结起来,主要包括以下几个方面:
(1)职业规划与就业指导课程要符合学生实际需要。当前严峻的就业形势使得学生和家长都非常关心学校的就业状况,因此,越来越多的学生刚进大学就会关注专业的发展方向和就业情况,同时在学习生活中他们也需要有明确的目标以增强自身的动力,这使得大多数学生急切地需要相关方面的指导。比如,学生通过以下建议表达了希望:“提早开设,越早越好,为迷茫的学生们指明道路”;“在低年级多进行一些如公务员考试、外交部入部考试、求职技巧等方面的讲座,不然低年级很茫然,没有发展动力”;“从大一抓起,给新生树立起职业规划的概念,增强他们在学习中的目标性和紧迫感”;“大一、大二甚至大三学生很迷茫,想有方向支持。”在提出自身需要和希望尽早开设的同时,学生也给这门课程的开设提出了建议,比如“少些大而空的理论课,最好不要过于形式、过于笼统,职业生涯规划是应该针对个人的优缺点、能力、个性、品行而制作的,所以最好少而精”;“要针对学生专业,就业指导要具体化,有针对性”;“避免过于狭窄,希望提供职业能力测评”;等等,这表明学生对这门课程期望值非常高,希望能实实在在地得到帮助。
(2)提供更多的实习、实践机会。出于更多地获得社会职业信息,在体验中认识职业和锻炼自己,从而为今后就业积累更多的资本,绝大多数学生都迫切希望能有更多的机会参加实习和实践,例如,不少学生提出“在校学生缺乏工作经验和对具体工作的了解,应多给我们提供实习的机会,并传授工作经验,让我们对未来的职业有感性和理性的认识”、“更多一些的实际模拟活动”、“对学生实习加大力度引导”等类似的建议,这表明学生希望在实习、实践中积累经验,尽早为就业做准备。
(3)信息资源和就业指导形式多元化。“信息量更大”、“详细了解往届毕业生就业去向”、“多举办往届毕业生求职经验讲座”、“开展更多的交流DD求职者与用人单位”,这些建议都表明学生希望通过获得更多相关的信息资源来帮助自己了解职业情况和就业形势,也希望能通过更多的就业指导形式来拓宽对职业的认识,比如与师兄师姐的交流、与用人单位的交流等,以此来更有目标性、更有针对性地为就业做准备。
(4)加强与用人单位的联系与合作。“扩大校园招聘的范围”、“扩大学校的社会影响力和知名度,吸引更多用人单位来学校招聘人才”、“双选会可以更多,考虑不同的时期,比如考研前后,针对不同学生群体的需要”,学生希望扩大对职业领域的了解,减少就业领域的限制,所以建议学校通过多渠道比如挖掘校友资源、加强对外宣传等方式来更多地向社会推荐学生,为学生提供更为广阔的就业市场。
4、结论与建议
通过此次问卷调查,深入地了解到学生对职业规划与就业指导课程的需求和期望,综合起来,我们提出以下结论和建议。
(1)学生普遍关注就业问题,这是开设职业规划与就业指导课程的契机。调查显示出学生关注自身职业发展和就业去向的紧迫意识,他们普遍希望开设相关的指导课程,因此,尽早开设职业规划与就业指导课程将会受到学生的欢迎,进一步完善有关课程也会更容易得到他们的认可。
(2)开设职业规划与就业指导课程责任重大。学生对这门课程表达出了迫切的需要,但同时对之抱有较高的期望值。由于这门课的特殊性,对课程的实践实效性要求较高,与学生的实际需求联系紧密。因此,要备好这门课,上好这门课,真正发挥对学生的重要作用,任重道远。
(3)开设好职业规划与就业指导课程需要与院系专业教师密切配合。各院系在就业指导工作中直接面对学生,对于学生遇到的实际问题和困难有更为细致的了解,对于学生的认识和了解也更加深入,这是备好就业指导课的前提。同时,各学科的专业教师对于本专业的发展方向有比较清楚地认识和独到的见解,因此要把职业规划与就业指导课程开设好完善好,需要各部门的密切配合,形成众人拾柴火焰高的良好氛围。
一、调查目的:
大学毕业生就业难已成为全社会关注的热点。就业难是一个复杂的社会问题,从教育内部分析,就业难问题主要体现在经济社会快速发展变化与高校专业设置调整相对滞后、币场需求与人才培养结构失衡等诸多方面。大学生就业状况已经成为衡量高等学校办学质量的重要指标之一,如何解决好大学生就业难间题,是推进高等教育可持续发展的一项重大课题。
二、调查时间及地点:
我们的间卷主要4及了以下几个方面:
1、针对以后工作情况设间
2、针对自我期许和对企业的期许设问
3、针对就业信息和就业途径设间
4、在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响
三、正文:
今年来,随着我国社会经济的发展,国民教育的提高,高校的不断扩招,大学生群体不断扩张膨胀,大学生就业难等一系列社会性间题越来越受到人们的关注。近年来深圳富士康公司发生的连续跳楼事件,在人们为那些年轻的生命感到惋惜的时候,也更加关注目前大学生就业难的间题。解决大学生这个弱势群体的就业难间题、生活难等间题,已经迫在眉睫,只有真正的解决这个间题,才能促进社会的和谐安定,才能能真正把知识变成生产力,从而推动一个国家的实力发展。
首先,“弱势群体”这一概念,在以前虽然不同程度上也划分过一定阶级、一定人群,但还没有把大学生纳入其列,随着近年来大学生就业难、生活难等间题的日益加剧、形式的更加严峻,无形中把大学生划分到了实实在在的弱势群体之列,“毕业即失业”的言论已经不再是危言耸听、大学生就业形势日趋严峻的情况下,社会上存在的许许多多、或明或暗的漠视态度和歧视行为,使大学生弱视群体无法获得平等的就业权,被无情地剥夺了公平竞争的资格,也引发了种种社会冲突和矛盾。
据国家人力资源部和社会保障部、教育部,就连续八年来全国普通高校毕业生人数统计:20xx年212万、20xx年280万、20xx年333万、20xx年413万、20xx年495万、20xx年559万、20xx年610万、20xx年631万,从详细数据观察,可见毕业生的人数程猛增趋势,八年累计3533万,而据教育权威部门统计显示:到目前为止20xx年毕业生就业率仅为35%,加之以往毕业还役有就业的学生,并且不考虑虚假就业信息的存在,我们可以看到目前的就业形势是多么严峻,如此庞大的基数已形成是一个不争的事实。在以往的毕业生还没有一个良好的就业环境之下,又一拨的人群又加之到来,紧缺的、理想的就业岗位上更显得前什后继。虽然许多的企业面临用工荒,但所提供的'岗位都是普工岗位,整个社会都在鼓励大学生下基层,从基础干起,但这又与上学最终的初衷相违背,从而甚至形成了教育无用论的局面。以至于他们高不成低不就,从而走向社会的弱势群体、边缘人群。
其次,之所以出现大学生就业难的间题,大学生自身也存在着不少间题。一方面许多的大学生专业素养和综合素质不高,缺乏实际经验,动手能力极差。在具体的工作中胜任不了领导交给的任务,且怨天尤人;另一方面,大学生中也存在错误的就业观念许多大学生受到传统观念的束缚,对工作的期望值过高。他们始终以“天之骄子”身份自居,姿态过高,对自身和现实缺乏准确的评估,缺乏正确的就业心态。这些都要求加强大学生自身素质修炼与转变就业观念,调整就业心态,树立“先就业后择业再创业”的职业发展理念,要认清自身的现状,不能太急功近利,合理地降低就业期望值,要注重自身经验的积累和技能的培养。要加强社会实践锻炼,抓住一切可以利用的机会努力提升自身的综合素质和专业水平,通过多形式、多渠道的方式主动寻找就业之路。
另外,出现这样现状的另一个原因就是一一企业。自20xx年下半年金融危机的余波逐渐隐退,就业形式大大回暖。许多的企业虽面临用工荒的窘态,但一些用人单位对大学生的经验歧视和性别等歧视甚是严重,不能提供合理的平台。另外还有一些企业对劳动法的实施力度不够,缺乏培养人才、留用人才的经营理念,以至于眼睁睁的看着人才流失。这主要表现在企业的薪酬不合理、所提供的岗位不匹配、对劳动法的实施力度不够。许多企业对毕业生JA是挑三拣四,提出一些十分苛刻的就业协议条款,擅自延长试用期,无偿地占有毕业生的劳动成果。国家虽在这一方面加大力度规范、调整,但企业配合不积极。如果说每个企业的薪资都和公务员、事业性单位员工基本工资相持平,并为每位员工依法办理象公务员所享有的养老保险、住房公积金、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保障,切实做好保证劳动者合法权益,这样的话他们就不会再与公务员做对比、追求公务员之路现象就会隐退,从而脚踏实地的为企业服务。
除此之外,大学生最低生活得不到保障,政府机制不够完善也在一定程度上造成了大学生就业难和生活难的间题。现在无论是对农民还是到国家干部、公务员等不同群体都制定落实了相关保障措施:像公务员他们拥有相对较高的待遇、完善的医疗、养老等社会保障;农民也逐步推行养老保险,实施农村合作医疗保险,并给生活困难户发有低保补贴。而未就业大学生呢什么都役有,成为一个被忽视的弱势群体、边缘人群。对此国家在以人为本的情况下也应当制定未就业学生相关保障体系,以促进社会均衡、和谐发展、推进社会注意建设。
另据调查,有很大一部分高校毕业生虽然都有着自行创业的激情,但绝大部分都被这样那样的困难所限制。国家、政府虽在某种程度上有所优抚。但对于大学生自主创业机制还不够完善,在政策上还存在程序复杂化等多方面问题。在大学生创业方面,国家、政府应当加大创业资金投放,政策优抚等。应从政策上支持引导大学生自主创业,为有志创业的青年学生搭建创业平台,提供创业培训、帮助其融资并给予相应的优惠政策,做到“扶上马、送一程”。切实解决创业资金、技术等问题。
最后,我认为,要切实解决好这些毕业生,这就要求无论是那个行业、那个部门都要形成一定的就业比例。政府应一方面规范、提高企业各项劳动保障制度,吸取一部分人群;另一方面政府诸多职能部门也要有计划、有需要地解决一部分学生的就业。企业要有长远的眼光,努力将大学生培养成一个可以为企业带来活力与生产力的团体,而不是只把大学生当做劳动力。而作为大学生的我们,我们不能在心里把自己看做是需要社会照顾的弱势群体,我们要认清当前就业形势,努力学习和培养自己的专业素养和职业技能,要相信是金子在哪里都会发光的,只有我们拥有真正的能力和实力,才能被社会和企业所接受,才能创造我们自己人生的辉煌!
四、实践调查结果:
(一)、毕业后工作期望
目前大学生选择工作日渐趋于理性,能够从实际情况出发选择适合自己的工作,例如:对工作方向的选择、对工作岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好态势,而不是以前的为专业选工作。至目前我们统计所得出的结果显示,约有34%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业没有什么联系,只有38%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察,目前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作,找到自己立足社会的经济来源,再找最适合自己的工作。据我们从300份调查统计得出:没换过工作的毕业生大约只占38%,而大约有42%的在职大学毕业生想换2份以上工作。
(二)、自我期许和对企业的期望
大约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作,但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因,相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高,而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出,被调查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高,而不是简单的只是为了暂时的利益。
从中我们深深体会道作为大学生的我们必须重视实践能力的提高,多参加社会实践和做与自己专业相关的兼职工作,不能再只局限于书本和课堂,而是要做到专业知识与实践相结合,争取日后能早日适应社会。
(三)、就业信息和途径
通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分别是自己所学专业的就业形势以及用人单位的用人标准,分别达到了36%和20%,这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的机会。另外求职技巧也成为了一个关注的热点,这说明在学校里开设就业指导课和就业指导讲座的确是很有必要性。他们表示,通过专门的就业讲座、就业指导网站和校园招聘大会的形式能比较容易获得当时的就业信息。但他们同时表示校园招聘大会实际效用不大,渐渐兴起的网络求职和传统的人才招聘市场是毕业生的主要就业途径,而效仿国际的通过熟人介绍的方式就业亦占有一定的比重。
(四)、职业生涯规划
通过问卷结果的统计,我们看到半数左右的毕业生表示在大二、三开始考虑就业问题,大概10%的人大一就开始考虑,剩下的人则在大四或毕业时才开始考虑。在高校职业规划选项中,只有约11%的人知道职业规划并知道怎样规划,而59%的人则不了解职业规划。由此我们可以看出至少在最近几届大学毕业生中,绝大部分的人在大学里职业规划意识淡薄。而且,绝大部分人表示学校提供的职业生涯发展课程没有太大的帮助。只有9%的毕业生对学校提供的职业生涯发展指导相关的讲座表示满意,但同时有25%的人表示当时学校根本无此项服务。由此我们可以看到职业生涯规划课程在各高校还未普及,而且课程质量普遍不高,不能达到学生的需求。开设职业生涯规划课程及相关讲座,以及提高提供就业指导质量应该成为各高校的重要任务。
1.民生工程改善的现状分析
2.当代大学生人生追求及信仰的调查与分析
3.消除两极分化、实现共同富裕的路径分析
4.关于“科学发展观”、“和谐社会”的典型调查与分析
5.当前人民群众精神文化需求的新特点新变化调查研究
6.留守儿童问题的现状调查与分析
7.农民收入问题调查
8.农村生态文明建设的现状及未来发展趋势
9.贫困大学生问题调查
10.农业产业化典型案例调查与研究
11.农村医疗保险体系建设的现状调查
12.农业产业结构调整典型调查
13.当前城镇化的调查和分析
14.生态环境产业发展调查分析
15.农村低保问题调查与研究
16.当代农村老龄化问题的调查与分析
17.社会安全感现状和原因调查分析
18.农村劳动力问题调查与研究
19.当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析
20.社会诚信度现状及其影响调查与分析
21.社会公平正义与收入分配方式的关系研究
22.当前就业方式、就业观念变化调查研究
23.当前家庭保姆问题调查
24.当前社区服务问题调查研究
25.家庭暴力问题研究
26.老年人家庭赡养问题
27.妇女地位及妇女问题调查研究
28.当代社会变迁中消费文化兴起问题调查研究
29.社会生活中中介组织的现状、成因及发展趋势
30.农村生育观的变化趋势及原因分析
31.农地征用中侵犯农民利益情况调查研究
32.农民对土地的意识变迁及其成因调查
33.城市中农民工生存现状调查与思考
34.网络发展及其对青少年影响调查与研究
35.当前干部群众关心的社会热点问题及加强舆论引导的对策建议
36.当前值得注意的.社会动向及其分析
37.当前学校乱收费问题调查研究
38.税费改革对农村义务教育的影响
39.当前中学新课改的跟踪调查研究
40.当前中小学学生道德现状调查
41.当前推进中小学素质教育的调查研究
42.学生创新精神和实践能力培养的调查研究
43.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究
44.中国优秀传统文化与大中小学教育
45.当前我国民办教育发展典型调查
46.我国私营企业二次创业问题调查
47.中国家族企业问题调查研究
48.企业在创新中发展的典型调查与分析
49.社会主义新农村建设实施情况调查研究
50.沿淮灾后安置工作的调查研究
51.影响和谐社会的因素调查分析
52.反腐倡廉的典型调查和案例分析
53.村民自治中的问题与对策研究
54.农村医疗现状调查与分析
55.当前中学生抽烟情况的调查分析
56.城市社区发展调查与研究
57.农村中小学义务教育实施情况调查与分析
58.农民在全面建设小康社会中的地位
59.中高等职业学校(学院)培养目标定位分析
一、 调查背景
随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为"朝阳产业"的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。
对于社会的特殊群体――大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。
本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
二、调查说明
1、调查总体
调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生
2、调查目的
哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
3、调查方法
调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。
三、调查结果
一、哈尔滨大学生旅游行为分析
1、旅游次数
调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。
2、旅游时间
在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周末出游的人较少,占总人数的16.4%。剩下的12.4%是在其它时间段出去旅游的。
3、旅游形式
现代旅游形式的多样已成为一种趋势,我们从调查得到的数据分析中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%;自助游的趋势在加强,所占比例为25.2%;11.6%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游,剩下9.2%的学生会选择旅行社包价旅行。
4、旅游开销
大部分大学生旅游平均每次花费在100-500元之间的,占44%。每次花费低于100元的大学生占22%;18%的大学生每次花费在500-1000元之间;每次花费在1000元以上的大学生为16%。
5、旅游信息获得途径
调查表明,好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占37.8%),其次是上网搜索约占31%,通过高校社团的推广而获得信息约占12.2%,通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为9.6%和
9.4%。可看出好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。
6、出游范围
绝大多数大学生出游范围在所在省的其他市旅游景区进行旅游,这一比例高达46.4%;23.6%的大学生出游范围为学校邻近地区;15.6%的大学生出游范围为外省旅游景区;还有14.4%大学生选择其他旅游景区。由此看出,所在省的其他市旅游景区的出游范围更深受广大大学生的欢迎。
二、哈尔滨大学生旅游动机分析
1、关注要素
学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的住宿、餐饮,娱乐、购物,交通和导游等各有所重,其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素,33.8%的大学生旅游时最关注这一服务要素;娱乐、购物也是大学生旅游较关注的服务要素,所占比例为25.6%;22.6%的大学生旅游时关注交通这一要素;关注导游要素为
7.4%;剩下的10.6%有其它的关注要素。
2、考虑因素
调查显示55.6%以上的大学生认为影响出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大学生认为旅游价格是影响他们出游的重要因素,17.2%左右的大学生认为旅游服务影响他们。同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。
3、旅游目的
对于目前哈尔滨大学生旅游的人群来讲,40%的大学生旅游目的是观赏各地风景;32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心;14%的大学生旅游目的是了解各地文化;探险、寻求刺激的旅游目的,有
8%的大学生。
四、调查结论与建议
结论:
1、通过对不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围的交叉分析,我们得出:
(1)更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进行游玩。法定假日及周末休息时间较有限,大学生都只为假日做简短的休息安排,减缓工作所带来的压力,以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种适合朋友聚会等休闲娱乐方式,满足大学生的口味,促进旅游市场的进一步发展。
(2)选择进行省外旅游的也不在少数,但大部分是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的压力,到省外旅游也可以扩展知识面,实现理论与实践相结合,充足的时间也是大家选择省外游玩的首要因素。
2、通过对哈尔滨大学生旅游动机的分析,我们得出:
大部分大学生打算去旅游,调查显示大部分人考虑到的是旅游目的地的吸引力,同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。在未来几年,随着中国中产阶级的进一步扩大,大学生出游的经济能力限制必然减少,这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热”,从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。
3、不同旅游开销的不同出游形式和范围,我们从数据分析中得出:
(1)旅游开销的不同情况下,多数人选择与朋友结伴旅行和自助游。
(2)旅游开销的不同情况下,开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。
综上所述,在旅游开销的不同情况下,与朋友结伴和自助游的形式最受欢迎。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大,开销大则旅游范围更广,反之旅游范围小。
建议及对策:
1、提升附加值,形成大学生旅游的新模式
目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游等形式占了绝大部分比例。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的.模式,吸引大学生群体的试用与体验。
(1)服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等,这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多,学校既节约了设备购
置与管理费用,也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性。
(2)服务于企业的商务旅游。服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游,也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作,使校企实现资源共享。
(3)就业考察游。针对学生比较关心的就业问题,旅行社可以设计以就业培训、就业考察,开拓眼界为主题的寒暑假就业游,到知名企业考察工作环境。通过这种旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛围,了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。
(4)体育旅游。大学生活泼好动,特别是男生,多数酷爱体育运动,大力倡导有关的体育运动,除了竞技体育外,还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动。
2、设计针对大学生的旅游产品
(1)建立青年旅馆。
青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年,为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。在中国,青年旅馆的发展速度很快,但与广大背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比较,其总体规模和服务水平尚有不小差距。
(2)社会各个部门的支持和配合。
大学生旅游消费中存在的经济问题,是一个系统工程,需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高,同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动。
3、针对大学生的特点,树立新的营销理念
(1)在大学内创建旅游品牌,播种旅游文化,培养长期市场。大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别,就是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性,可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在,也就是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好,就会形成每年的稳定利润源。
(2)借助网络及其它媒介的影响,扩大营销的广度和深度。除了传统的宣传媒介之外,旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点,构建高校旅游网络,进行网络动态营销。
总结,大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势,旅游是生活中的一个重要组成部分,因此,大学生们的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的发展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场,无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。
当今,大学生的职业生涯规划是个时髦的话题,许多大学开设了相关的课程或是专题报告与讲座,网络上也大肆炒作,一时间职业生涯规划成了大学毕业生最为关注的热点之一。但不少大学毕业生还没有真正理解职业生涯规划的确切含义,对职业生涯规划的重要意义认识不足,不了解职业生涯规划的程序,缺乏进行规划的具体技巧。所以不少大学生对职业生涯规划或冷眼相对,或茫然无以适从,或使规划流于形式,或不顾主客观条件任意随自己的兴致来"规划",这都会导致职业生涯规划的应有作用不能充分发挥。
一、职业生涯规划及其意义
职业生涯规划简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。
大学生首先要认识到生涯规划的重要意义,职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。
第一, 职业生涯规划可以发掘自我潜能,增强个人实力。
一份行之有效的职业生涯规划将会:① 引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;② 引导你对自己的综合优势与劣势进行对比分析;③ 使你树立明确的职业发展目标与职业理想;④ 引导你评估个人目标与现实之间的差距;⑤ 引导你前瞻与实际相结合的职业定位,搜索或发现新的或有潜力的职业机会;⑥ 使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。
第二, 职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性,提升成功的机会。
生涯发展要有计划、有目的,不可盲目地"撞大运",很多时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始,古语讲,凡事"预则立,不预则废"就是这个道理。
第三, 职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。
当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,尤其是我国加入wto后。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数,不打无准备之仗。而不少应届大学毕业生不是首先坐下来做好自己的职业生涯规划,而是拿着
简历
与求职书到处乱跑,总想会撞到好运气找到好工作。结果是浪费了大量的时间、精力与资金,到头来感叹招聘单位是有眼无珠,不能"慧眼识英雄",叹息自己英雄无用武之地。这部分大学毕业生没有充分认识到职业生涯规划的'意义与重要性,认为找到理想的工作*的是学识、业绩、耐心、关系、口才等条件,认为职业生涯规划纯属纸上谈兵,简直是耽误时间,有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念,实际上未雨绸缪,先做好职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践,这样的效果要好得多,也更经济、更科学。
二、大学毕业生职业生涯规划的流程与主要内容
要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设计的流程,认真做好每个环节。职业生涯设计的具体步骤概括起来主要有以下几个方面:
也就是要全面了解自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己,做好自我评估,包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。
确立目标是制定职业生涯规划的关键,通常目标有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现,确立长远目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑,使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体,对人的影响也更直接,也是长远目标的组成部分。
职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境,评估环境因素对自己职业生涯发展的影响,分析环境条件的特点、发展变化情况,把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。
职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。职业定位应注意:
① 依据客观现实,考虑个人与社会、单位的关系;
② 比较鉴别,比较职业的条件、要求、性质与自身条件的匹配情况,选择条件更合适、更符合自己特长、更感兴趣、经过努力能很快胜任、有发展前途的职业;
③ 扬长避短,看主要方面,不要追求十全十美的职业;
④ 审时度势,及时调整,要根据情况的变化及时调整择业目标,不能固执己见,一成不变。
就是要制定实现职业生涯目标的行动方案,要有具体的行为措施来保证。没有行动,职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案,更要注意去落实这一行动方案。
6、 评估与反馈
整个职业生涯规划要在实施中去检验,看效果如何,及时诊断生涯规划各个环节出现的问题,找出相应对策,对规划进行调整与完善。
由此可以看出,整个规划流程中正确的
自我评价
是最为基础、最为核心的环节,这一环做不好或出现偏差,就会导致整个职业生涯规划各个环节出现问题。
三、职业锚对大学毕业生职业规划的启示
职业锚的概念是由美国埃德加・施恩教授提出的,他认为职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中,每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解,这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。所谓职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时候,他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。正如"职业锚"这一名词中"锚"的含义一样,职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后,就会意识到自己的职业锚到底是什么。施恩根据自己在麻省理工学院的研究指出,要想对职业锚提前进行预测是很困难的,这是因为一个人的职业锚是在不断发生着变化的,它实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果。
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