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第一篇：社会实践活动调查报告
1、调查目的和意义
1.1意义
地球是人类惟一的家园,在茫茫的宇宙中,除了地球之外,目前尚未发现其他适合人类生存的星球.地球是我们人类赖以生存的惟一家园.生态环境是人类生存、生产与生活的基本条件。长期以来，党和政府十分重视生态建设与环境保护，将其作为一项基本国策。自然环境提供人类生存发展的环境资源的同时,遭到了人类机大的破坏.只有当自然环境处与一种生态平衡的和谐状况时,人类的前景才是乐观的。大力倡导和树立绿色文明理念；多辟渠道、形成机制；形成从我做起、从身边事做起的局面。这既符合现阶段我国国情，更是彻底改善生态环境的根本。只要全民动员起来，群策群力，积极行动，持之以恒，就一定能铸起保护生态环境的绿色长城，中华大地就一定会山川秀美、江山如画。
1.2目的
通过对当前青少年对生态环境现状的了解，使他们加深对此社会问题了解与重视，了解政府工作的成效。
2、调查过程
由于是第一次独自完成这样的社会调查实践任务，所以准备时间比较长。首先在网上查阅了一些有关调查问卷及报告的信息，通过收集各方面信息并参考范例初步设计出了调查表，通过自己反复查看并参考别人意见，反复修改最终做出用于调查的问卷。接下来寻找了调查单位，根据实际情况最后确定了调查人群及较为可行的实施方案，对具体的调查实施作出计划。自此，调查的筹备工作基本完成。
2.1调查时间：20xx年7月20日-20xx年8月1日
2.2调查对象：丰城市上塘镇建新村12-18岁青少年
2.3调查目的：通过对当前青少年对生态环境现状的了解，使他们加深对此社会问题的了解与重视，了解政府工作的成效。
2.4调查方法：调查问卷，问询法，座谈访问。由于实际情况制约，考虑到在学校中分发后回收率过低，问卷调查只进行了小规模的采集。主要采取问询一部分学生及向了解情况的相关同学交谈询问来收集答案，对其他青少年采取一一问询收集答案的方法。同时利用工作之便对本小区和身边朋友进行了更加深入的了解。
3、基本情况与分析
环境保护是当今社会发展的趋势，也是全球关注的重大问题。环境保护任重道远，环境保护除开发展各项科技技术，解决环境污染中的一些问题，最重要的还是提升对环境保护的意识，环境保护工作中，如何去提升环保意识，这是一个关键的问题。提高环保意识对环境工作的重要性，应该做好以下三点。
3.1认识环境对人类的重要性
自然环境是人类社会赖以存在的基础和前提，是社会物质生活和社会发展的经常的必要的条件。自然环境或者说地理环境、自然条件、自然基础，它包括在历史上形成的与人类社会活动相互起作用的'那些自然条件如地理位置、地形、气候、土壤、水文、矿藏、植物、动物等及其交互作用下形成复杂的综合体。自然环境是人类创造活动的舞台，是人类创造活动重要的对象。自然环境通过人类劳动对
社会发展起重要作用。自然环境具有自然、社会双重属性，以人类劳动为中介，自然环境在各个不同阶段对社会发展都产生重要影响。
3.2认识环境对经济的重要性
经济在人们眼中仿佛一直与环境对立，其实不然。经济的可持续发展必须要以环境的可持续发展为前提。经济发展速度的持续性和稳定性，依赖于自然资源的丰富程度和持续生产能力，因而保护和改善环境提供了经济稳定持续发展的物质基础和条件。环境的破坏和污染对经济的发展存在着很大影响。环境的污染和破坏会引发自然灾害，给经济带来直接的重大损失。
3.3认识环境保护意识促进环境保护的成效
环境保护意识也需要与时俱进，跟随社会的发展趋势，而不能抱守陈规。环保意识提高，不仅有利于开展环境保护工作，提升环境保护效率，促进环境事业的发展，也有利于提升环境科技的创新成果，造福人类。
4、调查结论
环境问题是随着经济和社会的发展而产生和发展的；老的环境问题解决了，又会出现新的环境问题。人类与环境这一对矛盾，是不断运动、不断变化、永无止境的，因此，保护环境，任重道远。诸多的环境问题，都会给我们带来了严重的痛苦和灾难，环境保护日趋紧迫。
解决当代环境问题要加强教育，在学校教育中，培育学生“保护环境，由我做起”意识，并且身体力行。为增强人们的环保意识，要继续做好宣传，加大全民参与环保工作的宣传力度，普遍提高群众的环境意识，鼓励更多的市民参与环境保护工作，促使人们在进行任何一种社会活动、或生活生产活动、或科技活动与发明创造时，都能考虑到是否会对环境造成危害，或能采取相应的措施，使对环境的危害降到最低限度。
5、评价建议或对策
5.1利用课堂教育，渗透环保意识
学校作为传授环保知识的主渠道，有着无可比拟的优势。但是由于历史和现实的各种原因，我国的中小学“环境教育”起步比较晚，至今还没有专门的教育课程，“环保教育”的内容往往蕴藏在各学科知识中。北京师范大学环境科学研究所王红旗教授认为：“环境教育是涉及各科教育渗透性的综合体”。因此，在实际教学中，老师应采取深入研究，善于发现，灵活渗透的原则。
5.2开展主题活动，加深环保意识
在课堂教学渗透环保意识的同时，我们通过开展小队、班级，甚至全校师生参与的主题活动，让学生加深对环境保护的理解。如组织初一学生结合6月5日“世界环境日”，开展了《我们只有一个地球》的主题队会，大家通过收集各种资料，扮演各种角色，深刻地揭示了保护我们地球家园的重要性。
课外可以开办相关活动，例如绿色植物角评比活动、回收废旧电池活动、校团委组织的垃圾回收活动、环境保护知识讲座、环境保护主题队会、各班开展的护绿活动、环境保护黑板报比赛等等，通过参与上述系列活动，使学生明白保持环境整洁、维护生态环境平衡人人有责，并逐步养成保护环境的良好习惯。活动期间，在校园、公园、街头及社区，学生们自觉地开展“从我、从现在、从身边、从小事做起”的各种“洁、齐、美”活动，向周围的同学及家长们宣传环保的意义，大家一起来支持并积极参与城市绿化建设，共同为温州争创全国文明城市作贡献，使大家个个成为“环保小公民”，人人争当绿化保卫者，用自己的双手为人类赖以生存的地球增添新的色彩。
5.3实施课题研究，提高环保意识
组织学生开展课题研究，进行探究性学习。在实施课题方案的过程中，提出问题，决定探究方向，组织探究，收集并整理资料，得出结论，采取社会行动。通过自己的研究，再次提高对环境保护的认识，自觉地参与到环保的行列中来，也不失为一种有效的途径。
1）确立课题研究内容。我们在指导学生进行小课题研究选题时，着手从身边细小的方面考虑，从我们周围的环境出发。
2）制定课题研究方案。同学们在确定了研究课题后，就着手制订研究的计划，准备研究的材料，依靠小组分工合作的精神，拟订了工作方案，到图书馆查找文献资料，把从名著、专著、教科书、科普读物、报纸、期刊、年鉴等方面找到的环保资料进行分析，制定社会调查问卷。
3）课题研究实施过程。有了充分的研究计划他和准备之后，同学们就深入学校、家庭、车站、菜场、社区等，发放调查表，收集反馈的信息，然后再进行实地测量，采集标本，调查取样，采访群众，倾听呼声，充分收集研究材料。
4）汇总课题研究结论。同学们经过一段时间的深入调查研究之后，就把所有的信息汇总起来，进行处理，分析结果，得出结论。
同学们通过可触、可闻、可见的实践行动，深刻领会了保护环境的重要性和艰巨性。同时，对部分有潜力并自愿将来从事环保事业的学生，创造了环保初步认知条件，使他们将知识、实践和责任有机的结合起来，鼓励并引导他们投身到环境保护事业中去。
5.4结合家庭社区，强化环保意识
学生的环保教育，学校是主渠道，每个家庭、各个社区或部门单位也是不可分割的组成部分，只有各方面协同努力，学校的环保教育成果才能巩固，即实现环保意识真正、持久地深入学生的心理。
第二篇：大三社会实践报告
寒假是我们每个学生都很期待的事情，一是假期能够让我们有很大的空间去做自己想做的事情，二是面临春节，我们的心情也非常的激动，更加值得期待了。但自从我进入大学以来，我便开始觉得寒假是一段需要磨砺自己的时间了，因此这一年我利用寒假的时间进行了社会实践。我以前是没有进行过实践的，这次一亲身体验之后，我就开始感慨工作不易，赚钱不易，在这个社会上能有一席之地也需要我们个人不断的努力。
刚刚进入大学，刚刚熟悉了这个陌生的环境之后，对社会也有一定的向往。进入大学之后兼职的机会有很多，也可以利用一些空余时间进行赚钱，为自己挣一些零花钱了。所以我对实践还是有一定的兴趣的。但是在学校的时间里，空闲时间不多，所以我也只进行过几次兼职。那几次我也知道在外面做事并没有那么简单，更何况是一个大学生兼职，待遇就更差了。所以这次寒假实践，我也是做足了准备的。但是没有想到的是，我还是被现实打击了。
这次寒假实践我是在县城的一家大型连锁超市进行整理货物，这件事情非常的繁琐，有时候被忙的头昏眼花。虽然我能够坚持，但是对于我的心理上来说，是比较痛苦的。其间有一个老员工带我，这次也不像大家说的`那样，老员工对我多么照顾，多么支持。她是一个比较懒惰的人，当我入职之后，我做的事情比她做的还多，她不想做的都会统统推给我。一开始我觉得自己是新来的，当然要勤奋一点，但渐渐的我就有些难以忍耐了。但是我性格比较柔弱，我也不能做太多的反抗。这是我第一次遇到这样的情况，第一次认识到社会上不同的性质。也许我们每个人都会遇到一些打压我们的事情，但是我想我们作为一名大学生，作为一个成年人，也应该有正确的方式来维护自己的权益。不管怎样，我想我们都不能认输，我们或许该勇敢一点，遇到被欺压的事情时该勇敢的反击回去。这是我这个寒假里感受最深的一点，也是这次实践给我上的一课。
我们在这个世界上，每个人都有每个人的价值，每个人也有每个人的权益。我希望我们是互相尊重的，而不是互相欺压的。所以我希望今后自己可以变得更加坚强一点，遇到一些不公平的事情可以立马站出来发声，也希望自己能够随着年龄的增长而逐渐变强，成为一个更好的自己！
第三篇：社会实践调查报告
时间过得真快。还记得刚进这个学校的时候，我是对未来的大学生活充满期望与信心的，而现在，这种对大学生活的感觉是掺杂了许许多多感慨的。一转眼，真到了快毕业的时候了。
寒假在家的时候，也想过自己未来的出路到底该延续到何方。我知道英语专业的学生，要么是精英，可以谋一份很好的差事；要么会很多次无情地被企业拒之门外。因为我们除了会一种语言外，没有其他的技能。而真正工作上需要纯语言的人，有多少呢？
离开学还有几天的时候，我约同学出来喝茶聊天，就谈到以后的发展。他们睁大了眼睛问我，你怎么净想些没边没际的东西啊？我说怎么没边际，我还有半年就要实习，就要找工作了，你们也一样啊，真的一点都不担心吗？他们很确定的说，现在努力把学习学好，将来一切都会有的'。我苦笑了一下，没再说什么。
我想起了我的一位学长。他很有才华，也深得老师的宠爱。实习的时候是去一家民办高中教英语，如果能留下，可以拿到20xx左右的月薪。他是拿过国家奖学金的人，也是学校的团支部成员，经常参加英语竞赛，给下一级的学生做讲演，是个很优秀的同学。这样一个人在找工作的时候，应该算是超级“种子选手”了吧？可是这颗“种子”投出去的简历，很大一部分就杳无音信。看来一些企业根本不把这些成绩放在眼里嘛！还是因为当今社会，人才太多太多？我觉得还有个更重要的原因，是对这个社会的肤浅的认识，工作经验的贫乏，让他失去了很多机会。
喝茶的几位哥们朝窗外望去，看到有一个姑娘在卖花，布娃娃和孔明灯。他们凑过来说，那个女孩算不算踏入社会很早呢，你觉得将来要做跟她一样的工作呢，还是现在做好自己唯一的工作―――学习，将来有更大的发展？我望着小摊边的女孩，又想起一个人。
小的时候，她是我们村的，家里条件比较艰难，对她也不好。后来她妈妈抛弃她爸爸跑了，卷走了全部的财产。她现在在**工厂里干活，每天加班工作十几个小时，最多的时候能拿到3000。零活也做，摆摊也做过，那是无奈，辛酸。
天色已经晚了，我和几个哥们起身准备回家。“好好努力，兄弟！”他们拍拍我的肩膀，”将来我们再聚的时候，一切都会不一样的！“我说，”是哇，我们都要加油。“
这些都是我跟同学闲聊的时候了解到的就业现实，确实有些残酷。不过，话说回来，金子在哪里都会闪光的。不过金子练成的过程却很艰苦呀。我们英语专业的学生将来要想出人头地，过硬的专业知识，灵活的现场反应能力，与人交流沟通的能力，一个都少不得。是不是现在把唯一的工作―――学习，做好了，将来一切都会有呢？我不觉得。我知道，早一些融入社会，早一些学会与人打交道，有害无益。也必不可少啊。
是该静下心来，好好反思，好好学习，好好生活了。
第四篇：社会实践活动调查报告
系部：信息工程系
专业：计算机应用技术
班级：15级计应1班
姓名：魏其芬
一．调查背景
随着现代化生活水平的提高，人口数量的急剧上升，为了使土地得到更充分的利用，楼层越建越高，为了了解人们购房、商家选门面时最理想的楼层，因此做了此调查。
二．调查基本情况
（一）调查目的
此次“内江市人们对楼层选择调查报告”主要研究以下几个方面的问题1了解不同居住人群购房时最理想的居住楼层◆年轻人购房的最理想楼层◆中年人购房的最理想楼层
2了解不同营业商家选择门面时的最佳楼层◆服装店的最佳楼层◆餐饮店的最佳楼层◆杂货店的最佳楼层
（二）项目执行情况
本次调查历时两周（20xx/1/17-20xx/1/30）。
此次调查的范围是内江市东兴区，被访者定义为在内江市居住或工作时间超过一年的居民。
调查实施时间为1月20日至29日，调查方法为街头拦截式访问。根据实际情况，我们按照内江市的人口流动分布以及地域分布，选取街头拦访调查点3个。
（三）被访者的基本情况
在186个有效样本中，男性为122个，女性为63个男女比率约为2:1。
被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占%，36-45岁的占%，46-55岁的被访者占%。被访者职业分布广泛，但主要集中在个体工商业（%），一般职工职员（%）和企业中高级管理人员（%）
三、调查结果
（一）内江市各人群选房时对楼层选择的基本情况（总30层楼）
⒈对于居民购居家住房时，35岁以下的人群喜欢10层到11层，其次再高点也可以接受，采光好、视野宽扩；46-55岁的人群喜欢5层到9层，采光好、方便如果遇到停电也不是很担心没电梯。
⒉对于商业用途选房时，几乎所有的`个体工商业大多喜欢选择一楼或二楼作为自己的店铺门面。（货物分类的商场除外）
（二）内江市各人群选房时对楼层选择的基本因素⒈内江市居民购住房时对楼层选择的基本因素
①方便程度，很多人选择住房时都会考虑是否方便家里的老人和儿童
②空气质量，很多人选择住房时认为30层楼一下的楼层，楼层越高，空气质量越好，但也有大多数的人比较偏爱6、7、8层楼的住房。
③噪音污染，大多数人选择住房时都认为楼层越高噪音污染越小。
④视野宽扩，大多人在选择住房时都喜欢视野开阔一点的楼层，一般会选择5楼以上。
⑤采光程度，多数人都喜欢采光好一点的楼层，所以就采光条件来说很多人都不怎么考虑1、2层楼。
⒉内江市个体工商业选店铺门面时对楼层选择的基本因素Ⅰ服装类
①方便顾客选购的程度
②人流量的多少，一般情况越高的楼层人流量越少，所以一楼为最佳店铺位置Ⅱ餐饮类
①人流量，一般楼层越高人流量越少，所以会选择一、二层楼。
②环境污染，为了给顾客营造一个好的进食氛围，一般会选择二楼或三楼。Ⅲ杂货类
①人流量，一般楼层越高人流量越少，所以会选择一楼。四建议和小结
（一）购房时对选取楼层建议
为了保证人们购买房屋时最大可能的根据自己的实际需要和经济承受能力购买到自己最理想的那一层楼的房子，个人建议在购房之前先向专业的人士请教，在调查的过程中发现有很多人在购房时并不知道选楼层的注意事项，并且有些人还了解的是一些错误选房信息。所以专家建议：①在国内，越高的楼其实卖的越贵，但是，购买楼房时，六、七层的位置最佳。从空气质量来说，高度在30米以上说的，空气质量反而更差。而且，高层空气相对稀薄，患有有某些疾病的人容易产生不适状况，尤其是慢性支气管炎、心脏病、心脑血管等疾病患者，选择高楼层时更要谨慎。此外，钢筋混凝土结构会迫使来自电器设备的电波沿着楼房循环，相当一部分是往上走，直至顶层，所以，高层居民更容易出现头疼症状。从心里学角度讲，身居高层的人容易产生一种“根基不稳”的感觉，经常会感到内心压抑。②购房时，如果认为高层中的九到十一楼不错，那你就错了，这些楼层正好是扬灰尘层，脏空气到这个高度就会停顿。
③十层以下的建筑物接近地面，可以看到地面人物和景物，给人以亲切安宁、有天有地的感觉，它的舒适度、方便度和空间尺度优于高层。
（二）商业用途选楼层的建议
以商业为目的的选房，最重要的是要方便顾客，为商业带来利益最大化，因此选房时最主要影响因素是人流量，所以建议选房者对楼层的选择应该不光只是对其环境因素进行筛选，而是要实地考察，选择最适合自己开店的楼层。
（三）建房建议
为了使房屋更好的销售出去，所以在建房设计时应面向住户，尽量可能的保证每套房子都能享受充分的阳光，在隔音方面尽量做到最好，最大可能的满足住户的要求。
（四）小结
通过此次调查，让我们了解到购房时对楼层选取的更多的信息，同时也希望人们在购房时能根据自己的需求，对自己看中的房屋进行充分了解，购买到自己最理想、最满意、最实用的房子。
第五篇：社会实践报告
一、实践目的：
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于xx年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述：
本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段：
试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品，到达一个熟悉环境的目的。第二天，直接开始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了！只明白顾客不能把商品带进商场，没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品知识基本掌握，试工阶段也结束了！
(二)正式上班阶段：
正式上班时间是7月14日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里，那里的所有事物全权由我负责，而且不像在华润有人教我相关的流程，第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按照产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一共需要三个超市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。
第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点复杂，公司的业务员过来教我，有她在我似乎没有那么紧张，叫我怎样做我就怎样做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了，周围的环境和人员都开始熟悉了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货，这次不再有业务员在身旁指导了，其实收获远远没有我想象的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速，收获部的员工每一天都很忙，没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新开了一个华联超市，顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想，有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的经验，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，确实是有错在先，所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破，到达了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员，最后我决定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结：
在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：
(一)自身：前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。
(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现，影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的.人人乐超市相比，销量一向不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的职责没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会：
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点：
一)要想做好工作，良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响情绪，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，此刻到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的应对当今的就业、从业形势。
二)顾客是上帝，领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。
三)努力、努力、再努力！
虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
四)最后，十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
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