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第一篇：市场调查分析报告
在这个信息高速社会，手机在我们生活中扮演不可或缺的角色，时下大学生几乎人手一部手机。在此，我们将对大学生在手机话费消费做一次详细调查。以了解大学生每月手机话费占每月的生活费的比例，了解大学生的手机话费的消费观念。同时为通信商提供一定的资料参考，以改进不足，为广大学生提供更好的服务。
一、大学生的月生活费用
频数百分比
表一说明大学生的生活费用在500-1000和500元以下的居多，而在1000-1500和1500以上的占少数。在这里：众数mo=500-1000元，其频率=59.67%，异众比率vr=49.67%
作为大学生，我们是社会消费中的一个特殊群体，有着自己独立的`消费意
识和消费特点，同时也是未来消费的主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费观念，不仅会影响自己日后的生活工作，而且对未来社会消费文化的构造也会产生重要的影响。随着经济的发展，人们的消费水平，生活质量在不断地提高，同时，物价水平也在不断的提高，所以大多数的大学生的费用会随着社会的变化而变化。
二、大学生每月手机话费用
现在手机已成为人们生活交际中不可或缺的一部分，话费花费也成为了人们每个月支出的重要部分，为分析手机话费支出的影响因素，引导大学生正确消费，我们队韶关学院大学生进行了问卷调查，旨在分析研究出大学生的花费趋势几影响大学生话费消费的各项因素，从而为大学生的花费消费提供相关建议
大学生手机话费用的频数分布表频数百分比
众数mo=50元，其频率=62.67%，异众比率vr=37.33%
对上述数据进行描述统计，可得“关于大学生手机话费用的描述统计表”如表三
我们对样本的数据进行处理得出样本均值μ=15.15，样本标准差s=14.4，置信水平为0.05，所以总体均值的置信区间为（30.56,36.80）。韶大大学生每月手机话费用在50元以下的有62.67%。
三、通信运营商的选择
众数mo=移动，其频率=92.33%，异众比率vr=7.67%
我们先来看看移动的校园品牌，03年中国移动强档推出了号称与“全球
通”，“神州行”并列的第三大品牌----‘动感地带’。它的卖点有两条，一是服务，二是价格。还有，学校几乎全校师生都用短号集群网，学校附送电话卡在录取通知书上。从而成功俘获一大批大学生用户。
第二篇：有关市场的调查报告
摘要：随着人们生活水平的不断提高，酸奶这一健康饮品越来越受到消费者的青睐。但市场上的酸奶五花八门琳琅满目，而消费者对酸奶的包装和质量也越来越关注，消费者到底会购买那个品牌的酸奶呢？消费者更看重酸奶的哪个特点呢？一般会去哪里购买酸奶呢？本次市场调查主要是想了解大多数购买酸奶的一些习惯。
1.调查时间：XXXX年10月2日
2.调查地点：官渡二路1+1超市
3.调查对象：超市里面的顾客
4.调查方式：实地调查、问卷调查
5.调查分工安排：
（1）实地走访1+1超市，了解各个品牌的酸奶的价格以及种类。
（2）向超市消费者发放调查报告，了解不同消费群体对酸奶的认识以及安全态度。
（3）查询资料并完成调查报告。
6.调查结果分析：
蒙牛酸奶单价2元，销售量占总量的29.5% 伊利酸奶单价2元，销售量占总量的27%
光明酸奶单价3元，销售量占总量的23.5% 三元酸奶单价2元，销售量占总量的20%
7.综合分析：
（1）33.2%的消费者会偶尔更换酸奶品牌，76.8%的消费者对酸奶的品牌无特别要求。
（2）大部分消费者比较关注酸奶的营养，口感以及品牌次之。
（3）大部分消费者并不知道哪种酸奶更适合自己。
（4）调查结果显示，酸奶的降价可以直接影响消费者购买意向。
8.总结和建议：
酸奶可以带给我们健康，消费者也一直在追求时尚和不一样的口感，所以早餐饮品从传统的豆浆到今天琳琅满目的酸奶，消费者追求新鲜的口感，酸奶的市场将越来越大，对酸奶知识的宣传是有必要的。我们可以为提高酸奶的消费提几个建议：
（1）开发多种口味的酸奶，进入不同细分市场。
（2）品牌定位必：营养健康饮品。
（3）销售渠道：超市、便利店
（4）产品卖点：健康美味、携带方便
（5）包装设计：图案要时尚鲜明，不同品种设计不同图案，图案要突出产品特色。
第三篇：市场调研报告
家具不仅是一种简单的功能物质产品，而且是一种广为普及的大众艺术，它即要满足某些特定的用途，又要满足供人们观赏，使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。 所以说，家具既是物质产品，又是艺术创作，这便是人们常说的家具二重特点。 家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有情况，还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式，社会物质文明的水平以及历史文化特征。 家具是某一国家或地域在某一历史时期社会生产力发展水平的标志，是某种生活方式的缩影，是某种文化形态的显现，因而家具凝聚了丰富而深刻的社会性。
调研时间：20xx年5月20日
调研地点：大连万和家居广场
调研目的：通过家具市场的实地调研，了解家具设计风格、材料、结构以及人们对家具的喜好偏向。
调研内容：
家具构成要素
家具的构成要素大致可分为四种：材料、结构、造型、功能。家具功能是基础是推动家具发展的动力；结构是主干，是实现功能的基础。这四种因素互相联系，又互相制约。
1、材料
材料是构成家具的物质基础，在家具的发展史上，从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。除了常用的木材、金属、塑料外，还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。然而，并非任何材料都可以应用于家具生产中，家具材料的应用也有一定的选择性，其中主要应考虑到下列因素。
（1）加工工艺性。
（2）质地和外观质量。
（3）经济性
（4）强度。
（5）表面装饰性能。
2、结构：
结构是指家具所使用的材料和构件之间的一定组合与联接方式，它是依据一定的使用功能而组成的一种结构系统。它包括家具的内在结构和外在结构，内在结构是指家具零部件间的某种结合方式，它取决于材料的变化和科学技术的发展。如金属家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的结构特点。
另外，家具的外在结构直接与使用者相接触，它是外观造型的直接反映，因此在尺度、比例和形状上都必须与使用者相适应。例如座面的高度、深度、后背倾角恰当的椅子可解除人的疲劳感；而贮存类家具在方便使用者存取物品的前提下，要与所存放物品的尺度相适应等。按这种要求设计的外在结构，也为家具的审美要求奠定了基础。
3、造型：
家具的外观形式作为功能的外在表现，具有认识功能，因此，具有信息传达和符号义；还能发挥其审美功能，从而产生一定的情调氛围，形成一定的艺术效果，给人以美的享受。
4、功能：
可把家具产品的功能分为四个方面，即技术功能、经济功能、使用功能与审美功能。 家具分类:
（一）此次调研的家具按风格主要分为：古典家具和现代家具
（二）按地域主要分为：东亚家居、东南亚家具、地中海家具、北欧家具、西欧家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等
（三）按材质主要分为：木质家具、金属家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布艺家具、皮革家具等
（四）按 应用角度主要分为：室内家具、室外家具（城市家具）
（五）按功能角度可以分为：坐具、床、柜子、桌椅等
（六）按档次角度可以分为：高档家具、中高档家具、中档家具、中低档家具等等
一、此次调研的家具城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等。
1、现代家具 现代家具 a、简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。b、依靠新材料、新技术加上光与影的.无穷变化追求无常规的空间解构大胆鲜明对比强烈的色彩布置以及刚柔并举的选材搭配。
现代风格家具
2、欧式古典家具 欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出现了比较简洁的“新古典家具”他们主要有三方面的特点：
（1）讲装饰：不管是“古典”还是“新古典家具”常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。
（2）重雕工：“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹“洛可可式家具”虽然也很注重雕工但线条就较为柔和一些而“新古典家具”的线条则更为明快一些主要以嵌花贴皮来呈现质感。
（3）偏艳色：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈，其中又以金色为其主色，多用镀金或以金箔来装饰，显得金碧辉煌。“洛可可式家具”的色彩较为柔和米黄、白色的花纹图案是其主色，“新古典家具”色彩较偏向暖色系，如原木色等。
欧式风格家具
3、中式家具：中式家具的特点是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面吸取传统装饰“形”、“神”的特征，以传统文化内涵为设计元素，革除传统家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合现代西式家居的舒适。根据不同户型的居室采取不同的布置。
中式风格家具
二家具设计应符合人体工程学 家具不是只要好看就行，还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为了使用的，所以家具设计中的尺寸造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分活动规律，以便达到安全、实用、方便、舒适、美观的目的。
现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。人体工程学人体工程学是一门“研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、家庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学”。人体工程学已广泛应用于现代的工业产品设计，在家具设计中的应用也正日趋成熟。因此，良好的家具设计可以减轻人的劳动、节约时间、使人身体健康、心情愉悦，而良好的家具设计得
益于正确地使用人体工程学原理。
调研总结： 通过这次的调研，我对家具的材料、结构工艺、尺寸以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观，深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。
第四篇：初中生调查报告范文
减轻学生过重的课业负担，是全面实施素质教育的要求，也是广大学生和家长的强烈愿望，是全社会共同关心的问题。小学阶段是学生减负的首站，初中阶段更是减轻课业负担的重要阶段，经过学习，结合我校实际得出以下报告。 一、问题的提出
在教育教学过程中，我发现每天总有些学生不做作业，而且这些学生的成绩都不是多么理想。也有些学生虽然做了，但做得很是糟糕，不但字迹潦草，而且满是应付现象特别严重。为了让学生们了解到不做作业及乱做作业对自己的严重影响，进而努力改掉这些不良的学习习惯，提高学习成绩，我决定进行初中生家庭作业情况调查报告。 二、调查时间：20xx年11月15日 三、调查地点：东平明湖中学初中部
四、调查对象：初一、1班和初一、3班全体同学 五、调查方式：
经过一段时间的充分准备，20xx年11月的准备，我在东平明湖中学初中部初一、1班和初一、3班全体同学发出120份调查问卷，收回120份，无效卷20份，共计可统计卷100份，调查了解初一年级学生的家庭作业情况。
调查问卷
六、调查结果与分析。
三天后，问卷全部收回。我对问卷情况进行了细致的统计。结果如下： 1. 在班级里的学习成绩（单位：）
调查显示：班级中只有60的学生成绩是优秀，成绩好的学生平时作业习惯也好。30的学生成绩是良好，10的学生成绩是合格。在调查中，我又走访家长了解到孩子的成绩差主要原因是学生学习不主动，做作业很马虎，每天的家庭作业需要在家长的督促下才能完成。可是，许多家长忙于工作，有的家长干脆去打麻将很少有时间来管理孩子的家庭作业。 2.做家庭作业的态度（单位：）
调查显示：32的学生喜欢做家庭作业，46的学生比较喜欢做家庭作业，有22的学生不喜欢做家庭作业。通过问卷我还了解到部分的家长只是偶尔检查孩子的家庭作业，还有的家长从没有检查过孩子的家庭作业，因为这部的孩子家长在外地工作，孩子或留在托送中心或让爷爷奶奶照顾。爷爷奶奶平时只能管孩子的吃，孩子的穿，他们哪有指导孩子学习的能力，就这样由于没有父母的监督，孩子养成了不爱做作业的习惯。 3.完成作业的时间统计（单位：）
调查显示：48的学生平均每天作业时间在0.5小时以内，这部分主要是成绩优秀的学生。他们的作业既快有书写认真。40的学生经常坚持1小时左右，还有12的学生平均作业的时间为1小时以上。调查得知，作业用时间多的这部分学生喜欢看电视、玩电脑，放学回家后没有及时写作业。他们等动画片电视看完了才匆匆写作业，有的完成作业也是很马虎的，有的一边写作业一边看电视，还有的根本就不写作业。有一些同学每天晚上都要去上辅导班，但是大多同学在辅导班里只完成自己感兴趣的作业。 4.平时喜欢的作业类型统计（单位：）
调查显示：学生对家庭作业的要求是各不相同的。最令人关注的是推理实践的作业要求很高占了50，可以看出学生喜欢实践类的作业。学生对于预复习、听磁带、背抄练习作业不是很感兴趣的，同时有部分学生的学习主动性较弱，而这往往是成绩偏下的学生的选择。 5.对平时家庭作业量统计（单位：）
调查显示：有36的学生认为家庭作业是适量的，这部分学生多半是班级的成绩良好的学生有24的学生说家庭作业是很多的，这部分学生也就平时不写家庭作业的学生。还有30的'学生认为家庭作业是不多的，这部分的学生就是每班的优秀的学生，他们的做作业态度也比较认真，书写工工整整的。
七、设想解决方案
（一）良好的家庭学习氛围
良好的家庭氛围，即在孩子完成作业的过程中，家长要少说话，少干预，少打扰。孩子的注意力是很容易受到影响的。如果在桌子上放着与完成作业无关的课外书或者玩具的话，甚至一面小镜子，都可能使孩子写一会儿看一会儿，不仅耽误作业时间，也使心思不集中，造成作业正确率低。所以，桌面上一定要干净、整洁。同时父母必须及时、严格地进行监督检查，做到宽严有度。在孩子写作业的时候，家长最好离开，到规定的时间才准时进来检查，这样有助于孩子独立完成作业和集中注意力习惯的培养。但是，当家长发现孩子在写作业的过程中分神或者做小动作的时候，应该马上提醒、制止。有的孩子一遇到困难，马上就问家长，这时，家长不应给予回答，要让孩子自己思考，尤其是什么字不会写啦这么简单的事情，一定要让他自己动手查字典解决。孩子实在是解决不了的，要留到最后一起辅导，使孩子们养成认真完成家庭作业的良好习惯，提高成绩。 （二）良好的班级学习氛围。
老师还要充分调动全班学生的学习积极性和主动性，班干部应该带头认真完成家庭作业，消除学生们对家庭作业的恐惧心理和懒惰心理。在班级中树立榜样很重要，我记得小时候妈妈常说一句话“一个勤劳的人可以带动十个懒惰的人” 以班干部为主体，成立学习小组，自我实现管理。为细化班务管理和学习管理，以班干部为主题，根据学生人数的多少划分若干个学习小组。一般每组学生5人左右，分别设立语文组、数学组、英语组，班级事务按照分类进行管理。明确组长职责，语文、数学、英语组长的主要任务是收发语文、数学英语的课堂作业本和家庭作业本，对本组同学的学习进行指导，向老师反馈同学学习的情况。在老师的眼里，是没有差生可言，因为每个人的智力因素不同，也就会有不同的学习成绩，只要
尽力去学，成绩再差也是好学生，我们还可以利用“结对子”“比学帮超”等各种形式广泛调动每个学生的学习积极性，排座位时好生差生搭配，便于差生在学习上及时向好生请教。及时发现每个同学的进步之处大肆表扬，在班里大造“只要我尽力、失败也无悔”的舆论，让每个同学都能自信地把精力投入到学习中，并逐步培养良好的作业习惯。同时，老师要负责任每天要抽出一定的时间给孩子的家庭作业进行批阅评定，让孩子有成就感，这样他们就会喜欢做作业了。 （三）家庭作业的趣味性
家庭作业是教师为巩固课堂教学效果而设计的供学生在课外进行的练习。它既是对课堂教学的巩固和补充，也是对教学效果的一种有效反馈与检测。设计家庭作业则是教师教学活动中的一个重要环节，也是一项重要的技能。在全面实施素质教育，大力推行基础教育课程改革的今天，如何优化家庭作业则又成为了一门值得广大教师细细钻研的艺术。在教学中，老师们应该多换一些有趣味的家庭作业题目，多开展一些实践操作的作业活动，提高学生们的做家庭作业积极性。激发学习兴趣，变机械重复为快乐实践，那就是家庭作业的趣味性。常言说“兴趣是最好的老师”，没有兴趣的学习是枯燥的。学生在学习过程中处于被动接受的状态，长此以往，对语文学习的厌倦就在所难免，语文教学当然就难于逃脱费时低效的窘迫。教学中，针对学生的个性特点以及认知水平，要设计了许多种类型的作业练习。可以是随堂练习，可以是课前的预习，还可以是学习课文时的动手动脑作业。如画一画、唱一唱、演一演、做一做，说一说等许多趣味性很强的作业。 （四）给学生自由的权利
偶尔让学生们自己布置一些家庭作业，这样可以吸引他们做家庭作业的兴趣。有些学生不喜欢写作业，多半与他学习兴趣有关，他想做的事就感兴趣，相反，让他抄抄词语、背背课文等之类的作业对他就没有吸引力。这样，家庭作业他就会马马虎虎的，做时就会草草了事，抱着不认真的态度。
总之，初中阶段是养成良好的学习习惯的重要阶段，尤其是认真完成家庭作业的习惯。希望孩子能够经过各位家长充满爱心的细致地辅导与帮助，能够养成良好的作业习惯，为今后的学习打下坚实的基础。
第五篇：市场调查分析报告
【摘要】随着节约环保消费观念的传播，近年来我国大学校园二手物品交市场迅速发展，二手物品交易活动在却上呈现不断增大的趋势。当前，校园中的二手物品交易活动缺乏系统的管理方法，二手物品交易市场平台有待完善。以逻辑分析为主结合相关数据和具体事例进行论证，运用相关消费理论知识，分析大学校园二手物品交易的共性。得出结论：二手物品交易货源应主要集中于学习资料，生活用品与电子产品，交易更注重商品的使用时间和质量，交易平台选择较少，多数为校园跳蚤市场与网络平台。
【关键词】大学校园 二手商品交易 调查分析
“跳蚤市场”日趋盛行于各大高校，行为主体主要是各在校大学生，在毕业季时有很多不便带走的二手商品。毕业之际的他们忙于考研和找工作，没有更多的时间处理旧物，跳蚤市场能更好的为同学们提供交易平台。现在已经不在局限于毕业生，很多需要处理手中物品或想要淘宝的新生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。而交易的物品包括书籍，电子产品，体育用品，生活用品，小饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样性，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也能使学校的管理进一步规范、加强。
一、调研的目的及内容
调查校园闲置商品的类型;大学生对二手市场的看法以及大学二手市场存在的主要问题。分析影响大学二手市场的`因素，为校园二手市场建设提供建议。
二、调查内容及数据分析
本次调查问卷共有1000人参与并完成问卷，收回率为100%。其中男生511份，女生493份。通过对问卷的分析我们得出以下结论。通过调查我们得知，在大学生中闲置最多的物品分别是教材、杂志、生活用品。并且在我们在实地调查了解到，大学生二手闲置商品数量众多，质量相对较好，可以交替使用。在毕业季时，毕业时普遍会有大量的闲置二手商品等待处理，但是更多商品都卖给了废品处理站，有些商品保持着七八成新，完全可以卖给下一届学生，其一可以减少资源浪费，其二可以减少大学生的资金压力。所以通过我们的调查，学校二手市场存在着非常大的潜力。
如何了解二手商品的相关信息。
从分析中可以看出有732人与773人次是通过校园跳蚤市场和网络获得二手商品的信息。通过调查大学生了解到二手商品信息大部分是从网络上获得，另一部分是通过校园跳蚤市场获得。据实地调查了解，大学生对二手商品的需求量很大，有些商品大学生等多的是想去购买二手的，这样经济实惠节省资源。但是实际上，校园二手市场发展程度不高，并且存在很多问题，很多学生不知道学校是否有二手市场，并且对二手商品的交易信息业知之甚少。校园二手市场还存在的很大的开发空间，如果积极发展，以后校园二手市场会成为校园市场主力军。
三、总结与启示
在如今的大学校园，伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业，存在许多各种类型的二手商品。目前，二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，建立一个校园二手交易市场可以大大方便在校的学生，方便了同学也营造了节约光荣，浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是，它也可以通过网络将自己不用的东西放在网上，也可在网上找到自己需要的东西，物美价廉，达到双赢。在调查中我们得到一下几点结论：
第一，在我们的调查中主要闲置的二手商品集中于教材、杂志、生活用品并且闲置量大，市场的潜力很大。在对闲置物品的买卖意向的调查中，生活用品，学习教材，体育用品，电子产品购买意向比较强烈，考虑购买的人数比例很大，所以可以将这三类作为主要的买卖物品。
第二，二手商品交易的活动应更加注重商品的质量，在二手商品交易出现最多的问题就是商品的质量参差不齐，有的商品质量还很好可以继续使用，但是有些商品的质量接近报废，几乎不能使用，但还是经过简单的处理之后继续交易，从中谋取不正当利益，使得消费者受害。在我们的调查中几乎所有的填卷人都有过购买不能使用的二手商品，我们认为要对进行交易的二手商品进行统一的质量检查，保证交易二手商品的质量，这样校园二手市场才能健康发展。
第三，在购买方式和习惯上，大多数学生更愿意前往实体店购买二手物品，并且希望学校能有官方的二手商品交易门店，学校可以设立专门的二手商品交易大厅，并配置相关人员对二手商品的质量进行检测管理。也有很多学生希望在网络上能有快捷的二手交易网站。
第四，运用先导消费群理念进行宣传，引入先导消费群的概念。我们把大二、大三的学生看做为购买二手物品的先导消费群，让大二，大一的学生带动二手物品购买动力，大一新生会受他们的影响而参与。其中大二、大三学生在熟悉了校园二手市场，了解了校园二手市场的情况，对于二手物品交易的可靠性和优点已经有了较大的认可，能给新生起到良好的带动引导作用在进行宣传时，可以向新生推荐商品进项购买。可以有针对地对大三学生所需要的二手物品，如考研资料等进行宣传，吸引其进行购买，进而带动其他年级学生的购买热情。同时，将大四学生暂定为转卖二手物品的先导消费群，他们拥有大量闲置物品，具有较大转卖需求，如果大四学生的引导行为形成良好的氛围，那么就会有更多的学生被吸引。这样会有利于校园二手市场的迅速发展，也有利于加强学校勤俭节约的风气，树立良好的校园环境。
随着校园二手市场的兴起，有许多关于高校二手市场的研究也相应展开，我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机，高校二手的主要现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样化，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也使学校的管理进一步规范、加强。有研究指出校园二手市场受供需客观条件、营销方式、渠道建设、交易方式四个方面的约束。在供给方面，消费呈一定“阶梯”分布，不同层次、不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上;教育模式的自主性，高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性;可持续发展观的深入人心都使旧货交易成为可能。
从目前的校园二手市场情况在，我国高校的校园二手市场都处在一个起步的阶段，还有很多的问题等待解决。现在个高校也越来越重视校园二手市场的发展，希望通过校园二手市场，树立校园勤俭节约的校风，培养学生勤工俭学，节约环保的意识，提高大学生的整体素质。
第六篇：市场调查报告
一、概述
专家指出，中国医药市场远未饱和，但竞争业已开始。目前，中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130，当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到20xx美元、美国人均突破4000美元的时候，中国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面，国内医疗用品的销售量持续增加，在今后3～5年的时间里每年将以12%的速度增长。20xx年的中国医药，面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。
二、医院市场分析
如何做好医院市场，在一定程度上决定了医药营销的成败，同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门，那就是必须打点好一些“关键人物”。
第一是医生，他们手里有处方权，用哪种药，用多少，全由他们说了算；第二是医院的库房，从医药公司进药全由他们负责：第三是药房，他们有一个“小账本”，每个医生用了多少药，该得多少提成，全是由他们提供给我的；第四是医药公司，医院从他们那里进药，我凭药款拿提成。
“打点”这些人的方法也简单，不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的提成。有些人难打发，那么就给他多送点礼，多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手，常常互相“刺探军情”，如果哪家公司给医生的提成高，另一家公司的医药代表就会向上汇报，要求提高给医生的提成。
三、OTC市场或社区医药市场分析
OTC市场或社区医药市场的开发，已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病，购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位，其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着OTC市场和社区医疗市场的逐渐壮大，使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素，店员的作用仅次于电视广告。
研究发现，一旦店员向消费者主动推荐某种药品时，有74.0％的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是，在明确具体品牌的消费者中，当店员向他推荐其他品牌的药品时，有66.2％的消费者改变了主意。研究还发现，店员在向消费者介绍药品时，大多将药品的疗效、价格作为促销工具，而对生产厂商的知名度却不做太多说明，这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。
四、医药代表工作的总体思路
由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件。
1、要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度；其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。
2、实事求是展示企业形象，增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。
3、必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足；再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通过你的言行由衷地感染对方。
4、利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。
5、介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的`效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。
五、结束语
根据以上调研分析，在完成了药品招标工作后，关键是对医院和医药公司进行业务公关，尤其是对医院的重点公关，力争在最大程度上赢得药品订购合同，以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候，必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识，兢兢业业地做好公司的药品销售工作。
现代医药销售的实践告诉我们，只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好，才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说，就是通过医药代表的努力，使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。
总之，每一个医药代表在具体的医药销售中，不仅要做好药品的销售，而且还要加强学习医药知识，并且用后者来指导自己的药品销售，努力改变过去那种“光卖不管”的被动。人才市场调查报告玩具市场调查报告内衣市场调查报告
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