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第一篇：计算机就业前景调研报告
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况：
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施，相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务，是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。 先后与众多it巨头进行合作，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商；与昌宝、兰贝、vigor、富士康、msn、ecs等电子产品提供商；与山特电子、apc、科士达、amp、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。 来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势；熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建；掌握典型计算机网络工程的安装与维护；了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短，但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西，见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结：
1、工作流程及作息时间：
XX年1月伊始，在跨入XX年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至六月。报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。
2、工作任务：
拿着单位的宣传手册，对照着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不容易啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。 实习的第一个月到算轻松，毕竟到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基础。 任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太容易，毕竟东西太多，时间有限，没办法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆； 如果单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢；所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫；譬如：顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办，不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识…… 在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了，三个字更不会…在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象…… 面对残酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充实和善……
3、我的工作任务和状态：
报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫； 除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的最大化。
⑴ 门市的日常工作：
平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会碰到商家来寻货；这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品；第二类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货；而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
⑵ 送货上门时：
说到送货上门，很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回；其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象在日后的工作中至关重要，如果商家觉得你诚恳、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户日后就会在你手中进出货，而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不可能从中学到什么……
⑶ 温和的态度、诚恳礼貌的待人：
说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流，如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要，如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞……
⑷ 培训会：
不管是工作还是学习中，相关的培训会和交流会肯定必不可少，在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训，h3c的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法；之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何保护本方产品和利益；如何使利益的最大化等等。
三、实习心得体会和其他情况：
几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。
为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果。
第二篇：计算机行业及专业调研报告
社会需求是职业教育发展面临的最大机遇。职业教育发展的最大动力是社会需求。当前，我国现代化建设对职业教育的发展不断提出新的要求。党的十六大明确提出要培养造就数以千万计的专门人才，这其中大约有很大部分要由中等职业教育来承担培养任务，这为中等职业教育提供了巨大的发展空间。目前，我国城市化率比世界平均低十几个百分点，与世界发达国家相比差距更大。今后，我国城镇化速度将明显加快，城市基础设施建设、市政、园林、商业及社区服务、交通旅游等方面需要数以千万计的技能人才，这必将带动对中等职业教育的学历教育和社会培训的巨大需求。
一、计算机应用专业人才需求分析
人事部、教育部等六部门2004年联合发布紧缺人才报告，报告称，计算机专业人才需求年增长百万、汽车维修人员两年内需求80万、护士未来10年需求增加百万。随着我国软件业规模的不断扩大，软件人才结构性矛盾更加突出。到2005年，我国需要软件高级人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人，再加上企业、社区、机关、学校等行业，初步测算，全国计算机应用专业人才、软件专业人才、网络专业人才的需求每年将增加100万人左右。据CCID的总裁杨天行先生大胆预测，明年全球计算机网络市场很有可能呈现“中国一枝独秀”的快速发展局面，这对计算机相关从业人员的专业技能提出了更高要求，社会不仅需要掌握计算机基础知识、具有操作和维护计算机系统的普通人才，更加需要掌握一定的编程语言、网络知识、网站建设与维护等操作能力的专门型应用人才。计算机网络技术专业成为全国技能型紧缺人才培养方向。
二、中等职业教育计算机专业现状分析
由于现在世界上计算机应用已经朝着多元化发展，特别是网络技术与计算机软硬件技术飞速发展，推动着经济全球化的进程。而当前我们很多职业学校计算机应用专业的设置和教学方法，与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应，，在当前的形势下显得过于单薄和简陋，毕业的学生除了在一些计算机应用水平较低的行业和机关外，已经无法适应飞速发展的信息社会对计算机专业人才专业化、高技能、高素质的需求。
2003年，全国近5000所中等职业技术学校开设了信息技术类专业，占学校总数的30%。目前，在中等职业学校学习信息类专业的学生达到了150万人。这些数据表明，中等职业学校在计算机人才培养的数量方面尚不能完全满足社会需求，但已有一定规模。
2004年，由教育部职成司牵头，对北京、天津、山东、河北、河南、广州等省市773个中等、高等职业学校计算机网络技术专业与软件专业毕业生进行了一次调查。统计数据表明，职业教育网络技术相关专业的毕业生，大部分（80%以上）从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作，在计算机应用与软件人才链中处于最低端位置。在局域网管理与维护、多媒体制作、网站管理与维护、网络编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要中职毕业生，中职毕业生在这里具有很大的就业的空间。
三、中等职业教育的计算机及应用专业目前存在的问题
从目前中职在校生的总人数、中职学校计算机专业在校学生的总人数及其真正的就业率可以看出，目前中等职业学校的计算机应用专业在人才培养中存在一些不足之处，这些问题如果不能很好地解决，将严重制约计算机及应用专业的建设与发展。主要问题如下：
1、专业目标与人才规格问题
（1）实际动手能力不够：
很多中职学校的计算机专业的毕业生，对计算机系统的组成很“清楚”，但是对主板、CPU、显示卡、网卡等实物却不认识。或虽然认识，但是对如何组装一台微机，却一窍不通。有的中职学校计算机专业的毕业生，计算机网络课程也学过，但对于一台其他都正常，但不能上网的电脑，却不能够找到问题所在并加以解决等等。这些都说明，我们所培养的毕业生实际动手能力不够，不是一名合格的劳动者，
（2）专业知识不够深入：
很多中职学校计算机专业的毕业生，毕业后想从事办公自动化的相关工作，或者从事图片处理相关工作，或者从事网络维护相关工作等，因为他们觉得自己这些内容在学校里都已学过。但实际上，相当一部分中职的毕业学生是无法从事这些工作的。因为他们在学校里虽然学过相关课程，但往往浅尝辄止，不够深入。这自然也就制约了我们毕业生的就业率。
2、课程体系结构问题
（1）“结构僵化”问题
教育部《关于全面推进素质教育、深化中等职业教育教学改革的意见》指出：“要进行制度创新，建立灵活的学习制度”。建立灵活的学习制度，很重要的一条就是构建柔性课程体系结构。在飞速发展的技术和瞬息变化的市场面前，目前的课程体系结构是无法满足其要求的。
（2）“学科化”问题
自20世纪80年代以来，发达国家先是在职业教育中提出“非学科化”，进而在工程教育领域也提出了同样的.问题，其根本原因在于科技发展所呈现出的知识爆炸、学科交叉、技术融合的新态势。在这个问题上，计算机及应用专业与许多专业相比，面临的挑战显得更为严峻。因此，突破传统的课程设置学科化的束缚，改造和组建新的课程体系结构势在必行。
3、课程教学模式问题
（1）“中心论”问题
传统教学模式是一种“以教师为中心”的教学模式，其特征是：
①教师在教学活动中居主导地位，教学以课堂教授为主，学生往往处于被动地位，“教”重于“学”；
②教育价值取向不是受社会需求和市场驱动，而是教育系统内的自我完善和自我评价；
③教学注重理论性、系统性和学科性等，缺乏结合工程实际的背景以及实例，实践能力薄弱。
教育部部长陈至立同志在2000年工作会议上指出：“时代的发展，正在促使教育从传统的传授知识为主转向培养学生学会学习和创造为主、从以教师为中心转向以学生主动发展为中心，注重创新精神和创新人才的培养。”中心论”的本质在于体现教育满足社会发展与人的发展需求的使命，以及顺应市场、服务于社会、服务于学生的价值取向。教师的角色也发生了变化，从知识的传授者、教学的组织领导者转变成为学习过程中的咨询者、指导者和伙伴。
（2）产教结合问题
计算机及应用专业教学中反映出的理论脱离实际、教学内容游离于工程背景之外、学生缺乏工程实践、职业能力薄弱等问题，原因是多方面的，其中很重要的一条，就是没有解决好产教结合问题。计算机及应用专业面向应用层面，必须通过学校与产业界的密切联系，培养理论联系实际的“即插即用”型人才。
4、全面素质与职业能力培养问题
目前的中等职业教育，在专业方向和课程设置上过于狭窄，不利于学生的全面素质培养；在教学模式上，应试教育烙印很深，过多地注重对学生知识的灌输，不利于学生的独立思维和创新精神的培养；教学过程中理论与实际的联系不够紧密，不利于学生的职业能力培养。
我们有一些中职学校的计算机专业学生，埋头苦学专业知识，整天沉迷于电脑所带来的快乐之中，忽视了接人待物的技巧的培养。其实作为一名合格的劳动者，良好的团队精神某些时候比专业知识可能更加重要。
四、中等职业教育的计算机及应用专业课程改革思路与建议
1、全面素质与综合职业能力培养
教育部教职成[2000]2号《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》要求“贯彻以全面素质教育为基础，以能力为本位的教学指导思想。”这是我们设置教学课程和进行教学改革的根本宗旨，也是我们制定教学指导方案的重要原则。需要指出的是，学校的教学内容还应体现在教学计划之外的隐形课程之中。因此，必须努力营造文明高雅、健康向上的校园文化和良好育人环境。
2、发挥好德育的主阵地作用
加强德育课程建设，加强经济与政治基础、哲学基础、法律基础、职业道德与就业创业指导等必修课程建设，整合诚信教育、心理健康教育、生态伦理和环保教育、社交礼仪教育等内容，进一步完善职业教育德育课程体系。积极开发和利用校内外德育资源，培养学习者良好的劳动意识、职业意识、创业意识、竞争意识、环保意识、法律意识和民族精神、进取精神、合作精神、科学精神；加强班级文化建设、校园文化建设和学生社团建设，发挥德育评价与考核的激励导向作用，做到环境育人、教书育人、管理育人、服务育人。
3、制定科学的符合职业岗位要求的教学计划
对本专业的职业岗位群进行科学全面的分析和合理分解，确定专业能力规格是制定教学计划的关键，制定新的教学计划应以实现能力培养规格要求为目地，全理的安排各教学环节，构建新的以理论、实践教学互为补充，以培养专业能力为目标的教学体系，结合第二课堂和社会实践活动，最终使学生通过劳动部和国家相应部门的考核鉴定取得岗位证书和等级证书，达到培养目标。
4、改革教学方法和教学手段
本着培养学生自学能力、创新能力促进学生个性发展和全面发展的原则，利用现代先进教学设备和教学方法，构建新的教学模式，即恰当地创设课题，归纳要点，科学地组织学生参与课堂活动，利用多媒体课件等现代化教学手段，全方位调动学生学习积极性和学习兴趣，是解决时间与内容间的矛盾，进一步开发教师想象和创造力，形成教学互动、教学相长的良好氛围，大大缩短教学时间，为实现学分制，弹性学习创造了条件。
5、师资队伍建设
组织开展教师专题培训，通过主题式和问题式培训形式，提高教师的课程素养和课程开发能力；加强产教结合，鼓励教师走进企业，提高教师的专业技术水平和实践能力；建立以校本研究与校本课程开发为核心的教研制度，提高教研活动的实效性，提升教师的创新能力，实现教师角色从传统的“知识传授者”向“学习导师”转变。但是，这一转变并非意味着教师的地位与价值的弱化，相反教师的作用和责任更加重大。因此，对教师也提出了更加全面和高水准的要求，包括基本素质、专业学识、业务能力、职业道德、人格魅力等。加强师资队伍建设是推进课程改革的一项基础性工程。
6、教学评价
传统的教学评价标准常常是教育内部的标准，教学测量和评估的方式往往也比较单一和僵化，与业界标准和工程实际缺乏直接联系。职业教育因其特点，在运行管理上与企业有许多共同之处。作为计算机及应用专业的新的教学改革方案，我们应尽快着手引入国际跨国公司或国内知名大公司的技术认证标准，满足产业界对于“即插即用”型人才的需求。
因此计算机专业的教学评价上应突出评价的教育功能，全面反映学习者的学习经验，发现和激发学习者多方面的潜能，帮助学习者认识自我、建立自信；重视学习过程评价，强化综合实践能力考核，充分反映学习者不同智能类型和水平；广泛采用笔试、口试、面谈、观测、现场操作、工件制作、提交案例分析报告、成果演示、作品评价、学习方法记录、自评、第三者评价等多种评价方法，建立以能力为本位、评价主体和方式多元的课程评价体系。
学校应进一步完善教师教学质量评价标准，建立校长、教师、学习者、家长和企业共同参与的教学质量评价制度，使教师从多渠道获取信息，不断提升专业水平和实践能力，促进教师专业成长。在评价职业学校教师工作绩效过程中要突出课程能力，并把课程实施和开发水平作为考核教师的重要内容。
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