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本次调查方法是传统问卷调查、网络问卷调查和个别访谈,共收回传统问卷100份、网络问卷400份,调查对象是我校计算机学院专业学生实习及就业单位、人才服务中心及―届毕业生,用人单位主要包括本省及其他省市与我校有用人历史的中小学校、中小企业等.调查表主要有基本信息和计算机专项职业能力调查(见表1)两部分组成.调查中发现以下几方面的问题.
(1)计算机应用技术专业人才市场需求量大,但中小学计算机教师需求量减少.随着计算机与网络应用的普及,计算机软件的大量使用,带动了相关产业的迅猛发展,急需大量专业的编程人员及项目负责人或相关工程师等专业人才.另外,随着电子商务的发展,计算机网络应用人才和网络安全人才显得非常缺乏.从人才需求调查表的结果看,计算机应用专业人才需求非常旺盛,优秀毕业生供不应求.而以往需求较大的中小学计算机教师岗位逐年减少,教师岗位已不能作为师范院校计算机专业的唯一出口.
表l算机专项职业能力调查
1.专项能力熟练掌握一般具备大致了解
2.计算机基本组装与维护
3.计算机基本操作
4.常用办公软件
5.计算机软件编程与开发
6.计算机管理系统的管理与维护
7.网站系统开发
8.网站管理维护
9.数据库系统的开发
10.数据库管理
11.英语阅读
12.其他
(2)地区需求差异明显.在北京、上海等大城市,对从事研究型工作的专门人才和从事工程型工作的专门人才有一定需求,他们将主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作以及从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作,而在中小城市,则大量需求从事应用工作的专门人才,他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作,以及在计算机与软件企业中从事系统集成等技术工作.
(3)企业招聘时对计算机专业毕业生的要求.
①要求有一定的实际工作经验,希望在短时间内具备上岗能力.多数人力资源主管和项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验.不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件.大多数企业希望员工尽早具备上岗能力,希望降低再培养成本.在对新员工培训方面的调查中,愿意提供一个月以内培训时间的74.52%,愿意提供三个月以内培训时间的占25.48%,愿意提供三个月以上培训时间占o%.
②具备多种技能的复合型人才.具备多种技能的计算机专业复合型人才有更多的发展机会,如在计算机软件开发能力基础上,在计算机组装与维护、计算机网络维护、信息系统管理、产品推广、客户关系管理等方面也能胜任.据调查,单位要求人才具备综合知识和技能的占84.23%.而不要求的仅占15.77%.这反映了现代企业在人才运用上,更加强调使用一专多能的复合型人才.
要求专业毕业生具有与从事职业相关的资格认证.企业对ri’认证的认可程度分别是国家计算机等级认证、计算机软件资格与水平考试(软件设计师和网络工程师)、全国信息化工程师和劳动部的职业资格认证.
④要求具有突出的技能和实际应用能力.调查显示,企业中的负责人对本科生具备的专业技能要求是:编程能力、数据结构知识和算法知识,此外依次需要具备数据库知识、软件工程知识和操作系统知识.
(4)对专业学生专项能力的要求.在专业学生专项能力调杳中,排名靠前的依次为“计算机基本操作能力”、“计算机编程与软件开发能力”、“计算机组装与维护”、“语言表达能力”、“沟通能力”,此外外语能力、信息系统管理、网络管理、数据库管理与维护等次之.
2.对师范院校计算机专业人才培养模式及方案的研究
通过以上社会调查分析,发现沿用过去专业培养模式很难适应社会对计算机应用型人才的需要,必须要对目前师范院校计算机专业培养模式及内容进行改革,以适应社会对人才的要求及毕业生就业需要.
(1)坚持以就业为导向,以能力培养为主线的原则.计算机专业培养上,必须与行业接轨,以就业为导向,以能力培养为主线的原则.在充分认识和调研社会和行业需求的基础上,运用课程理论和教学资源进行课程内容、课程结构等方面的总体设计.
(2)确定多元化人才培养目标模式.重点在于研究如何使培养目标多元化,从而满足学生的专业学习需要和企业用人需要,进而形成大类专业的人才培养“目标模式”.在充分考虑服务区域和现有教学资源的情况下-
,制定本专业人才培养目标.对不同学生采用分专业方向的教学,真正落实多元化的'专业培养目标.针对不同出口的学生,采取不同培养方案.如在大四增加选修课的比重,对希望考取研究生的同学,增加理论知识讲解的选修课.对
希望就业的同学,增加实践课程的选修课,培养“一专多能”的复合型技术人才.从适应就业需求的角度,社会要求计算机专业人才应具备多种技能,应有针对性地设置相关课程培养学生多方面技能.
(3)突出专业教学特色.积极引入学历学位加资格认证相结合的专业教学模式.鼓励学生在校期间,参加计算机软件资格与水平考试等国家计算机资格认证考试,并取得相应认证证书.
(4)加强实验室与实践教学基地建设与规划.在原有的实验室和教育教学基地基础上,加强实验室和实习基地的建设,并增设实训基地.我院已与隶属于北京市科委的中国最大的软件行业服务机构.北京市软件与信息服务业促进中心建立合作关系.计算机培训机构合作安排学生到北京进行实训,并到其相关的软件公司(如用友软件、神州数码、金山软件、北大软件等)实习工作.探索建设教学、科研、培训相结合的多功能实训基地,推行产学结合,建立相对稳定的校外实习、实训基地.
随着改革步伐的加快,现代社会对学生的职业能力和适应社会的能力提出了更高要求,为了准确把握市场脉搏,将市场需求转化为办学的指导思想,培养新世纪的合格人才。在广大毕业生的大力协助下,电子与信息技术专业全体教师利用假期走访了周边地区的用工市场和用人单位,与公司的人力资源管理、技术管理、生产管理人员进行交流、座谈,收集了大量素材,形成了本调查报告。
一、本地信息技术行业现状
据调查,随着近几年来经济的快速发展,我国大力推进企业信息化,以信息化带动工业化,继续培育壮大信息、电子装备制造等产业,大力发展高新技术产业,用先进技术改造、提升传统产业,取得了明显成就。许多企业因为生产需要及市场竞争不断引进国外先进技术和设备,需要相应的生产技术人员进行维护、操作。我市各企业每年就需要电子与信息技术技术专业人才达百余人以上。从电子协会得到的资料显示:目前我市从事电子与信息行业的人员已达2000余人,平均年龄35岁,平均受教育年龄10年。从业人员的受教育程度和技能水平直接影响着企业的生产、经营和经济效益,企业的管理人员告诉我们:员工的知识和技能直接关系到企业的生死存亡。可见,提高电子信息行业员工的素质乃是当务之急,那么靠什么来提高从业人员的素质呢?我们认为最主要、最恰当的途径就是靠职业教育。
二、电子与信息技术产业人才需求现状
1.我市周边地区电子信息行业良好的发展局面
贵阳市是省会城市,随着丰富天然气资源的勘探和开采,将带动新一轮的'投资热潮和产业升级。中国已成为世界投资创业的首选地区,聚集了多家世界500强企业,微软、IBM、英特尔、摩托罗拉、爱立信、西门子、阿尔卡特、NEC、中芯国际、友尼森等国际整机和元器件、设备巨头,以及华为、中兴、同洲等国内领先企业均已落户川、渝。成都已逐渐成为我国西部地区电子信息产业的龙头老大,贵阳距离成都很近,在每年的企业用工招聘会上,都看到了许多公司对电子与信息技术类专业毕业生的大量需求。
2.长三角、珠三角地区的大型电子企业对电子与信息技术类毕业生有大量需求。
电子产品制造业是一个高技术产业,它对人才的需求具有明显的两极特点,一是具有高学历的开发、研究、创造性人才,二是具有较熟练操作技能的中等职业技术人员。以江苏的苏州工业园区为例,整个园区内具有大专以上学历的专业人员约占17%,这些人员主要是从事电子产品的开发、研究以及高层次的生产管理,而75%以上的员工是中职学校的毕业生,这些人员主要从事装配、调试、维修及生产一线的管理工。单从我们调查的华硕电脑公司,就需要大量的从事电子产品的生产、安装、检测、调试的技术人员,他们的人力资源经理都表示毕业生有多少要多少。
3.信息类、电子类产品的销售需要电子与信息技术专业的毕业生。
在调查中发现,在专业的电子与信息技术类商场,需要大量的熟悉信息类、复杂的具有特定功能的电子产品,如汽车卫星定位系统、电子地图、通信行业系列产品等~~
4.大量的移动通信基站的建设、维护需要电子与信息技术专业的毕业生
移动通信基站要完成信息的传输、交换,有UPS和蓄电池需要维护,这些地方十分适合熟悉一定的移动通信原理的毕业生就业。
三、我校电子与信息技术专业的建设情况
我校电子与信息技术技术专业开办早,经过多年的发展,电子信息技术在专业建设和师资队伍都具备了一定的水平和规模。我校的电子与信息技术专业是主动服务于地方经济基础产业的骨干专业,学校把电子与信息技术专业现代化建设作为学校的重点专业进行建设和打造。
(一)电子与信息技术专业的设备建设情况
电子与信息技术技术专业是我校的主要传统专业。近几年根据电子信息行业的发展趋势和现代电子业制造技术的发展、应用情况,我校加大投入逐年建设、充实和完善电子信息技术专业应用设备。现拥有:电工实验室、家用电器多功能实验室、电子电工及自动化综合实训室、钳工实训室、电子实训室、电工实训室、信息网络教室等。
(二)电子与信息技术专业师资建设情况
我校共有电子与信息技术专业教师十多人,近几年来,根据产业结构的调整和我校专业建设的需要,不断强化师资队伍建设和培训工作。学校一方面积极向教育主管部门申请专业教师,选调优秀大学毕业生不断充实教师队伍,另一方面从学校选送优秀教师学习深造,提高业务动手能力。同时,学校还鼓励教师进行教学改革和教学研究。本专业教师和实习指导教师大多数获得相应的电子类工程高级工以上的证书,同时注重对电子技术应用专业课教师进行新技术、新工艺、新装备使用的培训,加强“双师型”队伍建设。
四、企业对人才规格的要求
调查中发现,企业对电子与信息技术人才规格的要求主要集中在以下几个方面:
1.企业需要的是动手能力强,进入角色能力强的学生,企业不需要书呆子;
2、良好的道德品质与团结协作的精神;
3、具有一定的组织管理能力。
4、吃苦耐劳、责任心强、综合素质强。
五、对本专业建设的几点建议
1、进一步明确电子与信息技术专业的办学方向,依托师资、设备优势,办出特设。
2、进一步加大设备投入。
3、加强师资队伍建设,培养“双师型”教师。
4、改革教学模式。
5、增加学生实训操作时间
6、加强校企合作、采取订单培养,拓宽学生就业渠道。
贵州省电子工业学校电子专科
计算机专业人才需求与专业调研报告
随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入,一方面需要高层次的创新人才,另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才,重视和发展职业教育,已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。
为了进一步加深对计算机专业的认识,加强对计算机专业教学的指导,从而策划出我们当前及未来几年计算机专业教学的发展设想、专业规模和相关建设,最近采用走访用人单位、问询调查了在外实习的学生、资料收集与分析等手段,请教了校内、外有关的专家、老师,就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析,情况如下:
一、计算机人才需求的大背景
1、对计算机专业人才的需求是由社会发展大环境决定的。一是从国家信息化的目标上看。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局,已成为未来发展的战略制高点,信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作,以及在计算机与软件企业中从事代码编写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。对他们的要求是尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理,能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。实际操作能力、动手能力要强。我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。
可见,社会对计算机专业毕业生的人才需求,必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。
2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。随着我国经济持续稳定的发展,人民生活水平日益提高,新的产品不断涌现。近年来,广告行业持续升温,艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业,综合能力强的专业设计人才偏少。市场经济的发展,各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计,设计人才是一个行业的智囊和喉舌。平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作,也可从事IT行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。因此,如何抓住机遇,为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才,成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。 3、对口升学是国家从高校招生计划中选择部分专业,拿出专门指标,对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考,为优秀的中等职业类学生提供上大学深造的机会,对口高考科目有语文、数学、英语和相应专业基础课程。优势:参加对口升学学习可以说是上了双保险,一是对口高考是职校学生之间的竞争,既降低了难度,又能发挥各自的长处,相对普通高考,考上大学的概率高,可以满足同学们学习深造的理想。二是即使考不上大学的同学可以拿到所学专业的中专毕业证书、职业资格证书,学到一手非常实用的技术,学校将以中专毕业生的身份,推荐学生顺利就业。特点:学生在技校学什么专业,就参加该专业或相关专业的对口升学考试,被高校录取后,继续在这个专业学习、深造。对口升学工作是中等职业学校人才培养模式的一种重要形式。坚持以人为本,满足学生多种需求,为学生职业生涯持续发展提供多种机会和选择,为培养大批高技能人才,拓宽学生就业渠道,构建职业学校学生成长的立交桥。
二、用人单位关于计算机专业人才素养和职业素养的观点
在企业访谈过程中,每个IT公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代,中职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的,重要的是要有一种综合的能力。
用人单位很注意学生的持续学习能力、独立解决问题的能力、沟通能力、职业道德和责任心、参加过项目或者实习以及团队合作意识等。企业把学习成绩只是作为应聘者学习能力的参考来衡量和把握的,他们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力有没有。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为很重要但实际上很容易被忽视的问题。
1. 健康素质 就业是学生人生发展中的重大转折点,是学生从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。健康素质包含两个方面,即身体健康和心理健康。学生的心理正处于成长期,就业 又是人生发展的关键时刻,及时予以积极的心理引导,是提高学生心理素质的关键。培养和谐心态,学生作为社会成员,具有强烈的合群心理需求,人际交往易使学生在心理上产生归属感和安全感,有助于形成良好的心态,保持身心健康。
2. 信心与能力 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
3.实践能力 实践是将知识转化为能力不可缺少的途径,人的认识的升华和动手能力的提高也离不开实践活动。实践能力是衡量人才的重要标准之一,也是职业素养的重要组成部分。学生实践能力的提高需要发挥个人的主观能动性,为此首先需要强化参与意识,要积极参加课内外、校内外的各种实践活动,使自己在活动中经受锻炼,要重视实践参与的过程,而不要过分计较实践参与的结果;其次要强化创新意识,在各种实践活动中,学生要勇于解放思想,善于发现和提出问题,敢于打破常规,在提高自己的创新能力上下苦功;再次培养
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竞争意识和挑战意识,不怕失败,不怕挫折,永不言败,经受各种磨练和考验,使自己百炼成钢,成为一名具有复合型知识结构的素质高、能力强的优秀人才;最后要强化精品意识,无论参加什么实践活动,都要精益求精,善始善终,扮演成功的角色,力求做到不干则已,干则一定干好干出名堂来。
三、用人单位、毕业生对学校培养环节的意见
在职业教育课程体系中,文化基础课扮演着双重的角色。一方面,文化基础课服务于专业课教学,为专业课教学培养必备的工作文档写作能力、工程计算能力、专业英语词汇应用能力等;另一方面文化基础课还担负着学生“综合职业能力”重要组成部分的方法能力和社会能力的培养任务,以及将学生塑造成为合格“社会人”所必须的人文教育,素质教育及人格,品德培养的历史使命。因此,对于文化基础课程,我们不仅应强调其功能性、实用性,更应重视和发掘其内在的人文价值。 在具体教学的组织实施过程中,要打破文化基础课旧的教学内容及教学模式框架,根据文化基础课的培养目标及能力要求重新组织教材及教学内容,采用新的行之有效的教学方法。具体做法如下:
1.语文课安排一些应用文写作单元,让学生学会常见工作文档的写作,如请假条、申请报告、工作计划总结、项目规划书、合同、协议书等;安排一些中外名著欣赏课,提供一些课外阅读书目,培养学生文学素养和良好的阅读习惯;安排一些普通话训练课程,组织形式多样的演讲比赛、辩论会、诗歌朗诵会等,提高学生的语言表达能力。数学课主要针对本专业教学和实践中可能遇到的数学问题组织教学内容,教学内容以实用、够用为原则。英语课主要安排一些科普和专业领域英文文章的阅读课,要求学生掌握本领域常见专业词汇的应用,安排大比例的英语听说训练课,组织学生进行英语情境会话及参加英语角、英语朗诵比赛等课外活动。体育课应组织学生进行日常化的体能训练,多组织一些课外竞技比赛。教师可以结合自己的人生经历和体会,以讲故事的形式,列举发生在日常生活中的一些典型事例,来教会学生做人的道理。德育课应注重师生间的情感交流。社交礼仪是人文素质教育的另一重要课程,主要培养学生的社会人际交往能力,学会一般社交礼节、礼貌用语的运用。培养学生自我形象设计和气质塑造的意识,传授语言、行为举止、服饰、化妆等一般形象包装的理论、技法,了解求职的途径和技巧。重点强调社交中的人格魅力和道德行为准则的重要性以及社会交往中的自我保护意识。德育课及社交礼仪课可以采用情境教学法,通过创设真实情境,例如模拟法庭、招聘会现场等,让学生扮演其中的角色,从中得到感性教育。
2、关于课程配置与师资队伍
企业和毕业生对目前学校计算机专业的课程设置有些看法,各知识块配比不够合理;教材普遍偏旧;而且学生学得也不够扎实。
毕业生们普遍认为,计算机的技术变化很快,课程也需要跟上发展的步伐,应该不断吸收新东西,最好能把专业理论与当前的最新技术结合起来。计算机专业人才应具有扎实的理论基础,特别是理论与实际相结合的能力,这是用人单位和毕业生的共识。
3、改革考核方式
毕业生们普遍反映,闭卷考试有很多缺陷,不能客观反映出学生理解、掌握、应用知识的实际情况,所以不应拘泥于这一种形式,针对计算机专业特点,需要对考核内容和形式作适当调整,形成多样化的考评办法。比如:减少闭卷考试的科目,安排具体实践项目,结合平时组织的小讨论、小论文,做项目、写方案报告,以论文考核为主,既可以锻炼学生的文字组织能力,又能使学生学到了专业知识。更多地可以通过课程的实习和成果来考核,鼓励在实习、实验中学到本领、技能,理论成绩所占比例是不是可以缩小到总成绩的50%以下。减少必修课比例,鼓励学生选择选修课程,选择技能训练方面的课程,同样可以获得学分。总之,考核方式可以多样化,而不只是为书本知识打分。考核的最终目的应该由重点考核学生掌握知识的多少,转变为考核学生运用所掌握的知识来解决实际问题的能力。这些改革的推进,必然会使教师付出更多的劳动、具有更强的责任心,同时要求教师自身的业务素质也要有进一步的提高。
4、加强实践能力的培养
目前计算机专业的学生仍处于应试教育模式中,要考很多基础理论课程,而实践课程少,动手能力不强,致使毕业后竞争力较差。有的用人单位还反映,学生在校学习过程中没有形成一个好的行业工作习惯。计算机专业学生在校期间缺乏有效的、足量的实践环节,是用人单位和毕业生的共同反映。他们建议,学校可采用一些有效手段来增强学生的实践能力,例如:鼓励学生参加竞赛、大赛等社会性活动,让学生在假期里能参与一些具体项目的实践。积极稳妥地与IT企业进行合作,加强实践教学环节,实现学校与企业、学生与企业的互惠互利。学生应该在校期间就安排去对口的专业公司实习,帮助自己理清思路、认清并发挥自身优势,为今后顺利地进行工作定位做好铺垫。加强沟通协作能力,应当策划并鼓励学生组成团队进行实践活动,尽量增加集体提交的作业,培养学生沟通技巧,锻炼相互协作能力。
计算机网络技术专业调研报告
计算机网络教研室采用走访用人单位、用人市场调查、网络资料收集与分析等手段,就信息化社会对计算机人才的需求进行了调查和分析。期间结合毕业生反馈和用人企业满意度调查,借鉴了政府有关教育主管部门的市场调查结果,进行综合分析。
调查涉及到多家网络公司;参考高职高专教育网、百度、网迅、《计算机教育》发布的有关资料和数据。同时也尽可能将本校毕业的部分学生作为调查对象,了解他们对学生培养的认识。
调研基本情况
1、调研目的:
以市场为导向、以行业需求为依据、以能力为基础、以学生为中心、全面改革课程体系,制定人才培养方案。
2、调研内容:
(1)目前计算机网络行业的供求关系;
(2)目前计算机网络行业相关岗位群情况;
(3)目前计算机网络行业相关岗位的要求及能力体系;
(4)目前毕业生就业情况及对课程设置的意见调查;
3、调研范围及对象:
为反映对计算机网络专业人才需求状况以及特点,由于地域的限制,我们就近选择,所调研单位为广西南宁市毕业生就业相对集中的地区。以计算机网络企业的部门主管和一线技术人员,以及2010届毕业生为对象,4、调研方式:
通过分析2010届毕业生的《毕业生跟踪调查表》和《用人企业满意度调查表》,结合电话调查、网上调查、实地调查和个人工作体验等为主要方式。
具体报告如下:
一、计算机网络人才的供求关系
1、计算机网络人才需求的宏观背景
对计算机人才的需求是由社会发展大环境决定的,我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。2010年10月发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》指出,战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量,相关产业应快速发展,占国名生产总值比将从2015年的8%上升到2020年15%左右,吸纳、带动就业能力显著提高。信息网络作为战略性新兴产业,不但具备科技和经济发展的战略地位,而且具备涉及面广,影响大和需求广阔的特征,信息网络的任何技术和产业的创新和发展,都将带动巨大相关产业发展和最终消费的乘数效应。信息网络技术所涉及的三网融合、物联网、信息安全、云计算等几大领域未来在中国将都是千亿级别的市场,行业带动效应也将达到万亿。当前,信息网络已经深入涉及到社会经济和广大群众生活的各个方面,大量企事业单位通过网络开展业务,互联网规模继续扩大,网络商业价值倍增,信息网络产业正面临着更加广阔的发展空间。
2、计算机网络人才需求的行业背景
随着3G时代的来临和“三网融合”的大力推进,随着电子政务、电子商务和企业信息化的建设与发展,企业对高技能水平的新型网络技术人才的需求量平均每年增长71.2%,预计今后5年将达到60-100万人,而现有符合新型网络技术人才要求的专业人员还不足20万。据信息产业部统计,全国90%的企业网络技术人员属于传统网络管理人员,由于技能单
一、专业知识更新速度滞后,不能满足企业信息化建设的要求。
3、计算机网络人才培养的现状
计算机网络技术专业是高职的热门专业,目前我国1207所高职院校中有799所开设了网络技术专业,专业学生数近20万人。虽然各院校不断加大专业建设投入,改革人才培养模式,调整课程体系。但各院校的办学水平和办学资源仍存在较大差异和不平衡。当前高职学生因不熟悉企业网络人才分工,不具备针对企业实际岗位需求的专业技能而被企业拒之门外。
可见,目前存在着市场需求很大而毕业生又很难就业的矛盾。其根本原因就是高职院校培养的学生不能达到新型网络技术人员的要求。针对区域经济建设和行业发展对人才要求的实际,不断学习网络发展的新成果,培养能解决企事业单位网络应用及管理的高技能应用性专门人才是计算机网络技术专业建设和发展的根本,也是计算机网络技术及相关专业发展的重要市场。学院还要进一步加大对网络专业的设备投入,引入最新型的网络设备。同时要和网络企业紧密合作,将最先进的网络技术进入到课堂。
二、计算机网络专业岗位群及技能要求
1、计算机网络行业人才层次
经调查,大致上可以将计算机网络类人才分为以下三类:其一是从事研究型工作的专门人才。他们主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的产品开发。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。但能够直接从事这方面工作的学生占学生总数越来越少;原因有两个方面,一是计算机专业毕业总量达到高峰期;二是计算机毕业生的自身技能有不适应计算机快速变化的情况。其二是网络公司中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事计算机网络软硬件工程性开发和实现工作。在计算机网站维护、企业、信息软件企业中心中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。需要熟悉多种计算机软硬件系统的维护技能,能够从技术上实施信息化系统的构成和配置,以及从事网络管理员工作。对他们的主要要求是网络技术的熟练应用、动态网页、静态网页设计开发能力,具有职业道德、社会责任感、团队精神等。其三是企事业单位中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事企业与事业单位信息系统网络的管理、运行、维护的技术工作,以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理,能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
2、企业网络技术人员分工
目前,企业的网络技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等;网络工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工程师等;网络运行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等;操作岗位则设置为办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。规模较小的企业,一个岗位可能涵盖几个岗位的内容,如系统管理员既要负责系统管理,又要承担网络管理;而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。
3、企业网络技术人员技能细解
通过查阅相关资料及对部分工程技术人员的调查统计,我们得出企业网络技术人员岗位能力所应具备的技术:计算机网络组建与维护能力、掌握中小型局域网规划设计技术、掌握网络综合布线规划与设计技术、掌握网络互连设备安装与配置技术、掌握网络互连方法与接入技术、网络安全监控与管理能力、理解网络安全的内涵、握网络攻击防御技术、掌握网络操作系统安全配置技术、掌握网络安全方案制定与实施技术、网站规划设计与开发能力、掌握网站结构设计技术、掌握网站与数据连接、存储技术、掌握ASP.NET编程技术、掌握网页素材采集与加工技术、网络应用软件开发能力、理解面向对象的基本思想、掌握网络多媒体编程技术、掌握网络数据库原理与构建技术、掌握小型信息系统规划设计技术。
三.用人单位业人才素质和职业道德的观点
在企业访谈过程中,多数公司都毫无例外地谈到了网络专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代,高校毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的,重要的是要有一种综合的能力,即通常所说的专业素质。
尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验,但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化,而一旦进入工作角色后,注重的不仅是曾经做过什么,更是以后能做什么,要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉,也无法提供定量的分析和评价;而一旦出
现问题,损失则可能很大。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁,往往更多地考虑个人的待遇,而不太考虑集体和社会利益。可见,价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。
四、历届毕业生反映的问题
在调查中,单位性质分布情况:其中行政事业单位占12%,国有企业占19%,集体企业占25%,个体企业占29%,其他占15%。
岗位技能等级证书的重要性:有30%的学生认为岗位技能证书很重要,45%的学生认为技能证书重要,20%的学生认为技能证书一般重要,只有5%的学生认为技能证书不重要。
计算机网络技术专业学生要加强的能力:网站制作占28%,网络设备配置与管理占28%,组网技术占20%,网络安全占20%,网页设计制作占4%。
我们还调查了部分从2008年到2010届的毕业生,他们对目前许多学校计算机网络专业的师资队伍现状表示满意。但也有部分学生提出了自己的担忧,他们认为,现在一些教师教学水平不够高,脱离应用背景和技术前沿。毕业生们希望,教师应当改进教学手段,在讲课的时候多联系实际,让学生明白课程内容具有实际的应用。
针对“工作中最有用的技能或知识的来源”的问题,70%的毕业生认为是参加工作之后逐渐学习到的;其次为课程实习,例如硬件试验和上机项目实习题占30%;都高出从大学老师课堂讲授的内容和教科书中得到的比例。这说明学生对目前计算机专业培养教育是有很大意见的。
通过以上行业、岗位、毕业生的分析,计算网络技术专业人才培养方向基本可确定为:网站建设与维护、网络管理与维护、系统集成与工程设计、网络编程、网络产品营销、技术支持等。培养面向中小型企业、公司、学校、行政事业单位的网络管理员、网站开发设计员、网络安全与维护员,同时具备一定的网络工程设计能力、网络软件的阅读能力和初步的开发能力,经过几年的实践锻炼将成为面向应用领域的网络工程师。网络工程重在网络技术原理、网络互联技术、网络产品与技术的销售、培训、网络管理与安全以及工程设计与实施等知识的应用;
网站建设重在网页制作技术、网络数据库技术、网络编程技术、网站管理与安全、信息发布等知识的应用。
随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入,一方面需要高层次的创新人才,另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才,重视和发展职业教育,已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。
为了进一步加深对计算机专业的认识,加强对计算机专业教学的指导,从而策划出我们当前及未来几年计算机专业教学的发展设想、专业规模和相关建设,最近采用走访用人单位、问询调查了在外实习的学生、资料收集与分析等手段,请教了校内、外有关的专家、老师,就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析,情况如下:
一、计算机人才需求的大背景
1、对计算机专业人才的需求是由社会发展大环境决定的。
一是从国家信息化的目标上看。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局,已成为未来发展的战略制高点,信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作,以及在计算机与软件企业中从事代码编写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。对他们的要求是尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理,能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。实际操作能力、动手能力要强。我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。
可见,社会对计算机专业毕业生的人才需求,必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。
2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。
随着我国经济持续稳定的发展,人民生活水平日益提高,新的产品不断涌现。近年来,广告行业持续升温,艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业,综合能力强的专业设计人才偏少。市场经济的发展,各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计,设计人才是一个行业的智囊和喉舌。平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作,也可从事IT行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。因此,如何抓住机遇,为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才,成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。
3、对口升学是国家从高校招生计划中选择部分专业,拿出专门指标,对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考,为优秀的中等职业类学生提供上大学深造的机会,对口高考科目有语文、数学、英语和相应专业基础课程。
优势:参加对口升学学习可以说是上了双保险,一是对口高考是职校学生之间的竞争,既降低了难度,又能发挥各自的长处,相对普通高考,考上大学的概率高,可以满足同学们学习深造的理想。二是即使考不上大学的同学可以拿到所学专业的中专毕业证书、职业资格证书,学到一手非常实用的技术,学校将以中专毕业生的身份,推荐学生顺利就业。
特点:学生在技校学什么专业,就参加该专业或相关专业的对口升学考试,被高校录取后,继续在这个专业学习、深造。对口升学工作是中等职业学校人才培养模式的一种重要形式。坚持以人为本,满足学生多种需求,为学生职业生涯持续发展提供多种机会和选择,为培养大批高技能人才,拓宽学生就业渠道,构建职业学校学生成长的立交桥。
二、用人单位关于计算机专业人才素养和职业素养的观点
在企业访谈过程中,每个IT公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代,中职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的,重要的是要有一种综合的能力。
用人单位很注意学生的持续学习能力、独立解决问题的能力、沟通能力、职业道德和责任心、参加过项目或者实习以及团队合作意识等。企业把学习成绩只是作为应聘者学习能力的参考来衡量和把握的,他们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力有没有。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为很重要但实际上很容易被忽视的问题。
1、健康素质 。
就业是学生人生发展中的重大转折点,是学生从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。健康素质包含两个方面,即身体健康和心理健康。学生的心理正处于成长期,就业 又是人生发展的关键时刻,及时予以积极的心理引导,是提高学生心理素质的关键。培养和谐心态,学生作为社会成员,具有强烈的合群心理需求,人际交往易使学生在心理上产生归属感和安全感,有助于形成良好的心态,保持身心健康。
2、信心与能力。
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
3、实践能力 。
实践是将知识转化为能力不可缺少的途径,人的认识的升华和动手能力的提高也离不开实践活动。实践能力是衡量人才的重要标准之一,也是职业素养的重要组成部分。学生实践能力的提高需要发挥个人的主观能动性,为此首先需要强化参与意识,要积极参加课内外、校内外的各种实践活动,使自己在活动中经受锻炼,要重视实践参与的过程,而不要过分计较实践参与的结果;其次要强化创新意识,在各种实践活动中,学生要勇于解放思想,善于发现和提出问题,敢于打破常规,在提高自己的创新能力上下苦功;再次培养竞争意识和挑战意识,不怕失败,不怕挫折,永不言败,经受各种磨练和考验,使自己百炼成钢,成为一名具有复合型知识结构的素质高、能力强的优秀人才;最后要强化精品意识,无论参加什么实践活动,都要精益求精,善始善终,扮演成功的角色,力求做到不干则已,干则一定干好干出名堂来。
三、用人单位、毕业生对学校培养环节的意见
在职业教育课程体系中,文化基础课扮演着双重的角色。一方面,文化基础课服务于专业课教学,为专业课教学培养必备的工作文档写作能力、工程计算能力、专业英语词汇应用能力等;另一方面文化基础课还担负着学生“综合职业能力”重要组成部分的方法能力和社会能力的培养任务,以及将学生塑造成为合格“社会人”所必须的人文教育,素质教育及人格,品德培养的历史使命。因此,对于文化基础课程,我们不仅应强调其功能性、实用性,更应重视和发掘其内在的人文价值。 在具体教学的组织实施过程中,要打破文化基础课旧的教学内容及教学模式框架,根据文化基础课的培养目标及能力要求重新组织教材及教学内容,采用新的行之有效的教学方法。
社会需求是职业教育发展面临的最大机遇。职业教育发展的最大动力是社会需求。当前,我国现代化建设对职业教育的发展不断提出新的要求。党的十六大明确提出要培养造就数以千万计的专门人才,这其中大约有很大部分要由中等职业教育来承担培养任务,这为中等职业教育提供了巨大的发展空间。目前,我国城市化率比世界平均低十几个百分点,与世界发达国家相比差距更大。今后,我国城镇化速度将明显加快,城市基础设施建设、市政、园林、商业及社区服务、交通旅游等方面需要数以千万计的技能人才,这必将带动对中等职业教育的学历教育和社会培训的巨大需求。
一、计算机应用专业人才需求分析
人事部、教育部等六部门20xx年联合发布紧缺人才报告,报告称,计算机专业人才需求年增长百万、汽车维修人员两年内需求80万、护士未来10年需求增加百万。随着我国软件业规模的不断扩大,软件人才结构性矛盾更加突出。到20xx年,我国需要软件高级人才6万人,中级软件人才28万人,初级软件人才46万人,再加上企业、社区、机关、学校等行业,初步测算,全国计算机应用专业人才、软件专业人才、网络专业人才的需求每年将增加100万人左右。据CCID的总裁杨天行先生大胆预测,明年全球计算机网络市场很有可能呈现“中国一枝独秀”的快速发展局面,这对计算机相关从业人员的专业技能提出了更高要求,社会不仅需要掌握计算机基础知识、具有操作和维护计算机系统的普通人才,更加需要掌握一定的编程语言、网络知识、网站建设与维护等操作能力的专门型应用人才。计算机网络技术专业成为全国技能型紧缺人才培养方向。
二、中等职业教育计算机专业现状分析
由于现在世界上计算机应用已经朝着多元化发展,特别是网络技术与计算机软硬件技术飞速发展,推动着经济全球化的进程。而当前我们很多职业学校计算机应用专业的设置和教学方法,与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应,,在当前的形势下显得过于单薄和简陋,毕业的学生除了在一些计算机应用水平较低的行业和机关外,已经无法适应飞速发展的信息社会对计算机专业人才专业化、高技能、高素质的需求。
20xx年,全国近5000所中等职业技术学校开设了信息技术类专业,占学校总数的30%。目前,在中等职业学校学习信息类专业的学生达到了150万人。这些数据表明,中等职业学校在计算机人才培养的数量方面尚不能完全满足社会需求,但已有一定规模。
20xx年,由教育部职成司牵头,对北京、天津、山东、河北、河南、广州等省市773个中等、高等职业学校计算机网络技术专业与软件专业毕业生进行了一次调查。统计数据表明,职业教育网络技术相关专业的毕业生,大部分(80%以上)从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作,在计算机应用与软件人才链中处于最低端位置。在局域网管理与维护、多媒体制作、网站管理与维护、网络编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少,而实际上这些岗位非常需要中职毕业生,中职毕业生在这里具有很大的就业的空间。
三、中等职业教育的计算机及应用专业目前存在的问题
从目前中职在校生的总人数、中职学校计算机专业在校学生的总人数及其真正的就业率可以看出,目前中等职业学校的计算机应用专业在人才培养中存在一些不足之处,这些问题如果不能很好地解决,将严重制约计算机及应用专业的建设与发展。主要问题如下:
1、专业目标与人才规格问题
(1)实际动手能力不够:
很多中职学校的计算机专业的毕业生,对计算机系统的组成很“清楚”,但是对主板、CPU、显示卡、网卡等实物却不认识。或虽然认识,但是对如何组装一台微机,却一窍不通。有的中职学校计算机专业的毕业生,计算机网络课程也学过,但对于一台其他都正常,但不能上网的电脑,却不能够找到问题所在并加以解决等等。这些都说明,我们所培养的毕业生实际动手能力不够,不是一名合格的劳动者,
(2)专业知识不够深入:
很多中职学校计算机专业的毕业生,毕业后想从事办公自动化的相关工作,或者从事图片处理相关工作,或者从事网络维护相关工作等,因为他们觉得自己这些内容在学校里都已学过。但实际上,相当一部分中职的毕业学生是无法从事这些工作的。因为他们在学校里虽然学过相关课程,但往往浅尝辄止,不够深入。这自然也就制约了我们毕业生的就业率。
2、课程体系结构问题
(1)“结构僵化”问题
教育部《关于全面推进素质教育、深化中等职业教育教学改革的意见》指出:“要进行制度创新,建立灵活的学习制度”。建立灵活的学习制度,很重要的一条就是构建柔性课程体系结构。在飞速发展的技术和瞬息变化的市场面前,目前的课程体系结构是无法满足其要求的。
(2)“学科化”问题
自20世纪80年代以来,发达国家先是在职业教育中提出“非学科化”,进而在工程教育领域也提出了同样的问题,其根本原因在于科技发展所呈现出的知识爆炸、学科交叉、技术融合的新态势。在这个问题上,计算机及应用专业与许多专业相比,面临的挑战显得更为严峻。因此,突破传统的课程设置学科化的束缚,改造和组建新的课程体系结构势在必行。
3、课程教学模式问题
(1)“中心论”问题
传统教学模式是一种“以教师为中心”的教学模式,其特征是:
①教师在教学活动中居主导地位,教学以课堂教授为主,学生往往处于被动地位,“教”重于“学”;
②教育价值取向不是受社会需求和市场驱动,而是教育系统内的自我完善和自我评价;
③教学注重理论性、系统性和学科性等,缺乏结合工程实际的背景以及实例,实践能力薄弱。
教育部部长陈至立同志在20xx年工作会议上指出:“时代的发展,正在促使教育从传统的传授知识为主转向培养学生学会学习和创造为主、从以教师为中心转向以学生主动发展为中心,注重创新精神和创新人才的培养。”中心论”的本质在于体现教育满足社会发展与人的发展需求的使命,以及顺应市场、服务于社会、服务于学生的价值取向。教师的角色也发生了变化,从知识的传授者、教学的组织领导者转变成为学习过程中的咨询者、指导者和伙伴。
(2)产教结合问题
计算机及应用专业教学中反映出的理论脱离实际、教学内容游离于工程背景之外、学生缺乏工程实践、职业能力薄弱等问题,原因是多方面的,其中很重要的一条,就是没有解决好产教结合问题。计算机及应用专业面向应用层面,必须通过学校与产业界的密切联系,培养理论联系实际的“即插即用”型人才。
4、全面素质与职业能力培养问题
目前的中等职业教育,在专业方向和课程设置上过于狭窄,不利于学生的全面素质培养;在教学模式上,应试教育烙印很深,过多地注重对学生知识的灌输,不利于学生的独立思维和创新精神的培养;教学过程中理论与实际的联系不够紧密,不利于学生的职业能力培养。
我们有一些中职学校的计算机专业学生,埋头苦学专业知识,整天沉迷于电脑所带来的快乐之中,忽视了接人待物的技巧的培养。其实作为一名合格的劳动者,良好的团队精神某些时候比专业知识可能更加重要。
四、中等职业教育的计算机及应用专业课程改革思路与建议
1、全面素质与综合职业能力培养
教育部教职成[20xx]2号《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》要求“贯彻以全面素质教育为基础,以能力为本位的教学指导思想。”这是我们设置教学课程和进行教学改革的根本宗旨,也是我们制定教学指导方案的重要原则。需要指出的是,学校的教学内容还应体现在教学计划之外的隐形课程之中。因此,必须努力营造文明高雅、健康向上的校园文化和良好育人环境。
2、发挥好德育的主阵地作用
加强德育课程建设,加强经济与政治基础、哲学基础、法律基础、职业道德与就业创业指导等必修课程建设,整合诚信教育、心理健康教育、生态伦理和环保教育、社交礼仪教育等内容,进一步完善职业教育德育课程体系。积极开发和利用校内外德育资源,培养学习者良好的劳动意识、职业意识、创业意识、竞争意识、环保意识、法律意识和民族精神、进取精神、合作精神、科学精神;加强班级文化建设、校园文化建设和学生社团建设,发挥德育评价与考核的激励导向作用,做到环境育人、教书育人、管理育人、服务育人。
3、制定科学的符合职业岗位要求的教学计划
对本专业的职业岗位群进行科学全面的分析和合理分解,确定专业能力规格是制定教学计划的关键,制定新的教学计划应以实现能力培养规格要求为目地,全理的安排各教学环节,构建新的以理论、实践教学互为补充,以培养专业能力为目标的教学体系,结合第二课堂和社会实践活动,最终使学生通过劳动部和国家相应部门的考核鉴定取得岗位证书和等级证书,达到培养目标。
4、改革教学方法和教学手段
本着培养学生自学能力、创新能力促进学生个性发展和全面发展的原则,利用现代先进教学设备和教学方法,构建新的教学模式,即恰当地创设课题,归纳要点,科学地组织学生参与课堂活动,利用多媒体课件等现代化教学手段,全方位调动学生学习积极性和学习兴趣,是解决时间与内容间的矛盾,进一步开发教师想象和创造力,形成教学互动、教学相长的良好氛围,大大缩短教学时间,为实现学分制,弹性学习创造了条件。
5、师资队伍建设
组织开展教师专题培训,通过主题式和问题式培训形式,提高教师的课程素养和课程开发能力;加强产教结合,鼓励教师走进企业,提高教师的专业技术水平和实践能力;建立以校本研究与校本课程开发为核心的教研制度,提高教研活动的实效性,提升教师的创新能力,实现教师角色从传统的“知识传授者”向“学习导师”转变。但是,这一转变并非意味着教师的地位与价值的弱化,相反教师的作用和责任更加重大。因此,对教师也提出了更加全面和高水准的要求,包括基本素质、专业学识、业务能力、职业道德、人格魅力等。加强师资队伍建设是推进课程改革的一项基础性工程。
6、教学评价
传统的教学评价标准常常是教育内部的标准,教学测量和评估的方式往往也比较单一和僵化,与业界标准和工程实际缺乏直接联系。职业教育因其特点,在运行管理上与企业有许多共同之处。作为计算机及应用专业的新的教学改革方案,我们应尽快着手引入国际跨国公司或国内知名大公司的技术认证标准,满足产业界对于“即插即用”型人才的需求。
因此计算机专业的教学评价上应突出评价的教育功能,全面反映学习者的学习经验,发现和激发学习者多方面的潜能,帮助学习者认识自我、建立自信;重视学习过程评价,强化综合实践能力考核,充分反映学习者不同智能类型和水平;广泛采用笔试、口试、面谈、观测、现场操作、工件制作、提交案例分析报告、成果演示、作品评价、学习方法记录、自评、第三者评价等多种评价方法,建立以能力为本位、评价主体和方式多元的课程评价体系。
学校应进一步完善教师教学质量评价标准,建立校长、教师、学习者、家长和企业共同参与的教学质量评价制度,使教师从多渠道获取信息,不断提升专业水平和实践能力,促进教师专业成长。在评价职业学校教师工作绩效过程中要突出课程能力,并把课程实施和开发水平作为考核教师的重要内容。
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