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大一学年临近尾声,我们super senior的队员在xx的陪伴下积极热烈的展开了学校组织的社会实践活动。经过多次研讨,我们一致通过了“关于苏州小吃的研究”这一课题,并相关的展开了一系列的活动。
首先我们通过网上调查和文献资料的收集为课题做了前期准备,也因此对苏州小吃的历史发展、种类以及特色有了一些必要的了解。接下来我们准备了问卷调查和实地访察两部分活动,希望通过这两部分对我们的课题进行深一步的了解,以便探究。当然,在进行这两部分时,我们是以2~3人为一小组的形式分头行动的。我们问卷调查的访问对象分为苏州本地人、游客、外国人和大学生这四类。因为口音相似,我负责的是本地人。我和张启星同学先去了学校的教育超市,很快就找到了几位本地人,我们就自制的问卷对他们进行了调查,得到了很多非常有用的资料,之后我们又去了公园等休闲场所调查了几位老年人。经过总结、归类、分析等一系列的研究,我们不难发现他们普遍都认为现行的小吃价格比较合理,都在可以承受的范围之内,但是对于小吃的味道和口感,说法就有些不一致了,有的松脆可口,有的过于甜腻……这对于我们下一部活动起了极其重要的作用,可以说使我们进行实地访察的方向更清晰,目标更明确了。
在七月初,在之前的一系列准备下,我们同样是以分组的形式去了几家老字号进行采访,对于这部分我是感触颇深,这其中不仅仅是苏州小吃的研究这么简单的问题了,可以说我与陈虹谕同学对采芝斋经理采访的过程并不是一番分顺,甚至可以说是很坎坷的完成了这一采访,这不得不使我对这个社会产生了很多想法。对于采芝斋,我想不管是本地人,就连我们外地的朋友也是早有耳闻的。在网上,我了解到采芝斋是中国老字号糖果店,它建于19世纪末,素以品种繁多、风味独特的苏式糖果而闻名中外。采芝斋自产自销的糖果上百种,主要有各式松子软糖、乌梅饼、九制陈皮、沉香橄榄等。其特色是选料讲究、加工精细、营养丰富、甜香可口,既有中国传统糖果的特色,又吸取西式糖果的长处,自成一格。糖果内的某些原料,不仅好吃,且具有滋养补益作用,寓药理于甘美食品之中。所以我们是带着非常兴奋和期待的心情去采访的,只是结果有点不尽如人意。首先也是因为我们对采芝斋的现状和近年的发展还不是特别了解,对他们的运行体制和形式都没有研究透彻,所以采访的过程难免有些磕磕绊绊,问题准备的也不充分,语言可能也表达的不委婉吧,说得有些尖锐了,致使主管以及大厅负责人都不是很配合我们,采访需要的图片资料我们也没有拍到,使得我们很是焦虑,不得不变的步步为营啊。其实就采芝斋我们也提了一些自己的想法,例如把茶点和冰激凌结合,或是如何更吸引青少年顾客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我们,并不屑于我们的想法与意见,也多次在言语上显示了他们极其强烈的优越感,我想他们是有优越的资本的,毕竟是中国最优秀的百年老字号之一。可是这种不屑,这种与其他几组完全不同的遭遇和冷待,真是让我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社会了,但我想这种事在复杂的社会比比皆是,我不能一味的选择出生牛犊不怕虎,这样只会被久经风霜的人说成是鲁莽,是无知。我经过了这件事似乎有些了解父母老师口中所说的社会以及社会的复杂,似乎这件事情又只能作为一个警示,也不能以偏概全的就否认了这个社会是有温暖存在的,我想我是幸运的,采访的是采芝斋,才有了机会上了这样一堂生动的课,我应该算是受益匪浅的'吧。
接下来我们也是保持平和的心态,把采访的内容作了归纳总结,大家一起讨论了苏州小吃对苏州经济的影响,我们也准备以登报、发宣传单等形式继续我们研究成果的后续宣传,希望我们的研究能帮助到他人,能有意义。
通过亲身体验社会实践让我更进一步了解和认知了这个社会,以前总是在家人的庇护下长大不知道外面的世界如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会,想通过社会实践,找出自己在社会中存在的不足。社会实践活动真是非常有意义的,尤其对于大学生来说,在我们正式进入社会之前,尽可能的感受社会,了解外面的世界,是有百利而无一害的,人总是要受到磨砺的,趁现在年轻,还能在家庭学校的保护支持下,我们应该尽情飞扬青春,为自己的将来堆积起厚实坚挺的基石,使以后步入社会不会表现得太茫然太狼狈了。
这次社会实践活动,不论我们的研究成果如何,我想都是成功有意义的,因为我们都达到了这次活动应有的效果,丰富了自己的见识,拓展了眼见,也令我们受益颇多。不仅是这种集体活动也包括那些个人的实践也可多多尝试,以后我还是会多多参加的。
社会实践报告
学校布置的社会实践已经很多次了,但以前敲个章就行了,而现在却是真刀真枪的走到社会上去亲身体验。因此这次我们小组去了浒山的新华书店,给那里的整书员当下手,也算是给他们减轻工作压力了。而我们的任务也非常简单,只要把别人弄乱的挑出来,再把它放回他原来的地方就好了。书城对我们来说,真的一点也不陌生,不过以前去那里都是一顾客的身份去的。但这次是以职员身份在那儿工作,别有一番风味。刚开始的大家都有一股新鲜味,所以干起活来都十分有劲。就拿我自己来说看着这么多的书,挑出一本不一样的非常简单,然后把一样的都放在一起。而天真的我们以为放回就如同拿出来那么简单,不过不到十分钟我们就发现我们真的不行了。书店的书真的不是一般的多,虽然是每人整一块区域,但那明明是同种性质的书却被分成了好多版本。比如说同一种字典光大小就有好多种,而且还是五颜六色的,看得我们眼睛都花了。基本上是每个人手里拿着一本书就在那里转,口中还不停的念着那本书的名字,好像这样叫那本书就会出来一样。因为真的是太累了,所以大家对那些乱放书的顾客的抱怨也没少。而且在我们整书的期间还看到一些顾客看完书,随便把书塞进书堆里,不分门别类放好。看到这种情况的我们似乎都要崩溃了,特别想冲上去跟那个顾客说如果他们乱放书对整书的人来说是多大的刺激啊。但这似乎是我们以前的行为。因此我们自己都做不好又怎能要求别人呢。随着时间的越来越长,我们越来越觉得在书店工作是一件辛苦的事。真的很难想象长期在这里工作的员工是怎么坚持下来的。可喜的是,这次的辛苦没有白费,每个人都有自己的收获,但统一的出的觉悟是以后来买书再也不乱放了,做一个好顾客,也为那些整书的员工减轻点压力,不然每天在那里走来走去真的是很累啊。因此真的很感谢学校可以给我们这样的机会去体验我们不曾想象的生活,给我们以后的生活奠定了很好的基础。2个小时后我们的此次实践也告一段落了,每个人的脸上都露出来发自内心的微笑。因为这种事很难得,我们还拍了许多照片作为纪念。2个小时虽然短暂,但带给我们的社会经验不少。让我们懂得了为人处事的道理,让我们获得了在脱离了父母的保护下独立自主的经验。对于从小没有吃过苦的我们来说,这一次的社会实践,让我们尝到了劳动的汗水。我们也在这次活动中变得更成熟。腰酸了,腿痛了,但我明白,我们收获了更多。在今后的学习道路上,我们会走的更加坚定,更加努力,更加顽强。
高一(12)班第一组
系部名称:Xx科技大学管理学院: 专业:人力资源管理
年级:大一 班级:一班
姓名: 学号:
实践单位:Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场
实践时间: 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日
主题:送换疃氪蛘刍疃母龆怨丝透形笆导牡 ―
Xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。目前在Xx厦门、漳州、Xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力寻找在Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。
作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会观察细微处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增强。
虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系,但他们之间还是有一定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业知识,但我坚定的相信:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一:我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈,不再恐惧,不再害怕。第二,我学会了初步基础的推销,慢慢学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三,学会了观察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,观察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。所以,我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。本身我的工作与管理就有一定的联系,但通过观察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。作为中间的管理人士,一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况,另一方面他们又必须与基层员工保持友好关系。
在寒假社会实践的这段时间里,我主要参与了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100。另一个是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送坏墓讨校蟛糠值墓丝湍秆≡翊蛘郏膊灰栽鄄斡胨坏换疃T谙鄣墓讨校乙菜潮阕隽思虻サ目谕返鞑椤4蟛糠值墓丝捅硎静恍枰蚰忝欢嗟亩鳎徊缓纤恪R灿腥吮硎舅换疃烟撸巡黄穑业灰筇吡耍换恪U驹谏碳业慕嵌龋淙凰换疃梢酝贝俳宦コ泻投グ倩醯纳猓凶啪薮蟮睦饔茫怨丝偷奈Σ还淮蟆6艺獯嗡换疃旧砭痛嬖谧藕艽蟮牟蛔阒Γ1。活动的前期宣传不够有力,Xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣传工具。2。员工在活动期间不够配合,各个柜台的配合度不够,缺乏集体意识,过分注重个人利益。3。制定送换疃娜丝悸堑貌还恢苋吖懒斯丝偷墓郝蛴凸郝蛩剑吖懒嘶疃岽睦妗6曰疃钠拦啦还蛔记校还幌质担还豢凸邸
打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚朋友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。
二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物堆积问题,另一方面也可以为店注入新的动力――新客源。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂也很难说清楚。只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
同时我也深刻的认识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,避免理论知识与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不一定代表所有同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵活地把理论与知识进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。
“千里之行,始于足下”。这近一个月紧张而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用。过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。
活动课题:卖报纸
活动时间:20xx年7月13日
活动地点:车站
实践人员:xx
一、实践目的:
1、通过卖报,给自己一个增长见识的机会,体验工作和劳动的酸甜苦辣,体会父母赚钱的辛苦不易;
2、培养理财意识,增加财务观念,形成价格概念;
3、锻炼自己的意志品质,增强抗打击挫折的能力;
4、与陌生人交流沟通,锻炼胆量和交际能力;
二、实践过程:
1、萌生想法
暑假,大街上好像流行卖报纸,马路上总看见一些人捧着报纸大声吆喝。看着看着,自己的心里也蠢蠢欲动。于是,我便确定了这次的实践活动课题――卖报纸。
2、获得支持
刚开始,爸爸妈妈有些不同意,怕我中暑,但是,经过我的一番劝说,终于还是同意了,并给予了经济支持。
3、进货
今天,我和一个朋友早早地来到华新车站(虽说早,但经过几番转车也到了八点了),我们在旁边找到一个报纸摊,各自进了二十份报纸。为了报纸的种类能满足不同人群的需求,我挑了人民日报、潇湘晨报、长沙晚报、湖南日报各五份,共花了元。然后,我们约定中午在报摊集合。就这样,我们的卖报纸活动就开始了。
4、销售过程
(1)战胜自己
我抱着报纸来到了华新车站,可没有想到这里不光只有我俩,还有好多人在卖报纸。太阳在头上毒辣辣地晒着,汗水悄悄地渗了出来,我看着来来往往的人群,我的心情突然变得紧张起来,真害怕卖不出去。我低着头,闭着眼睛,小声喊着:“卖报纸,卖报纸,人民日报、潇湘晨报、长沙晚报、湖南日报,一元一份!”叫了好久,没一个人理睬我,我的心沉到了谷底。
看着别人手中的报纸一份份减少,我终于鼓起勇气,使劲吸了一口气,走向人群拥挤的另一处。“叔叔,要一份报纸吗?”“阿姨,买一份报纸吧!”这些话语从我嘴里出来显得特别生疏,还有些胆怯夹杂着不好意思,但我还是努力地让自己勇敢些。卖报纸似乎没有我想的那么容易,面对我的是纷纷地摇头。
(2)转变方法
走了很久,才卖了一份报纸,我开始产生的斗志一点点黯淡下来。我静静地望着他们卖报的身影,看着一个个匆忙的背影,突然发现,卖报的大多是那些住在周边的`老爷爷和那些等车等得太久的人。于是,我走进了候车厅,一个一个地询问,一个一个地道谢。很快,我就买了十多份。看着报纸在我手里一张张减少,一张张零钱在我手中越来越多,我的心这才变得跟此时的太阳一样阳光灿烂,一份难以名状的成就感油然而生,自信也慢慢恢复了。
(3)乘胜追击
兵书言:“乘胜追击。”这对于买报纸也同样适用。我走向另一个目的地――车站周围的居民区。在这里,我看见了一些老爷爷和老奶奶,立即迎了上去,和他们交谈起来。刚开始,还有点不好意思,后来就渐渐地放开了,和他们说明了来意,他们连连夸我这么大的太阳,还离开家这么远,我的脸红通通的,后来,他们都买了我的报纸。这样一来,我的报纸就只剩几份。我开心的和他们道了谢,就走了。
(4)继续加油
功夫不负有心人,剩下几份报纸,我再随便逛逛,十多分钟就卖光了。现在看看我自己,双手黑黝黝的,汗流浃背,全身臭乎乎的。不过我心里倒是暖洋洋的。
4、报摊会合
不知不觉就到了中午,到了会合的时间了。我开心地向报摊走去,见到了朋友,一起谈论着各种的经历,笑着说着,真开心啊!后来我们一起坐车回家了,才发现赚的钱才刚好付车费,多么有意义的实践活动啊!
三、活动分析:
这次实践活动就这样结束了,经过分析,我得出了下列几点卖报经验:
1、要心情愉快,把自己最灿烂的笑容展现出来;
2、寻找一些爷爷奶奶或是等车的人;
3、最后再次表示感谢并说祝福的话。
4、被人拒绝也要保持好心情表示感谢,因为不是所有的人都一样,不是所有的人都是有礼貌的。
四、实践心得:
1、挣钱是很不容易的,是要付出幸苦劳动才可以有收获的;
2、做任何事要坚持,持之以恒才能做好事情;
3、要善于观察,不要气馁。
4、做事要有方法,不能毫无目标地做。
5、任何事情理论与实践是有天壤之别,理论与实践相结合做事才会成功。
6、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
7、乐观对人,开心对事,成功就在不远处。
8、虽然这一次没赚到钱,但这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多。我的手里攥着22块钱,这是我今天卖20份报纸的成果。我想对那些买了报纸的人说:谢谢你们!
一、调查目的
受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请。运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。
二、调查对象
宁波市慈溪市指定被调研企业及个人
三、调查方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式,盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。
四、调查时间
xx年7月20日――xx年08月20日
五、调查内容
专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请。运用和保护的情况。
六、调查结果
问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。
七、感想
第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的`历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!