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第一篇：社会调查报告
一、调查时间
20xx年4月5号
二、调查地点
上虞市祝家庄，玉水河、十里亭、十八里景观带
三、调查内容
先后来到了祝家庄、玉水河、十里亭、十八里景观带等地方，进行了实地调查。在调查走访过程中，发现了一些的问题，有了自己的感受并给出相关的建议。
四、调查人物
五、调查基本情况
趁着清明小长假的空闲时间，我回到家乡上虞。在4月5日这一天去了祝家庄，玉水河、十里亭、十八里景观带等地方进行调查，在进行了对祝家庄遗址的实地考察后，我发现梁祝旅游景区主要有以下特色：
1.梁祝文化知名度高
正所谓“彩虹万里百花开，花间蝴蝶成双对；千年万代不分开，梁山伯与祝英台。”这对东方的罗密欧与朱丽叶”的凄美爱情故事世人已耳熟能详，无不为梁祝爱情深深感动。走进祝府大门，白墙黛瓦，就像一幅水墨国画，祝英台与梁山伯，就在这黑白世界里上演了一出旷世爱恋，美丽传说的璀璨绽放，历经千年却还依旧耀眼动人。
2.文化遗产丰富
祝氏祖堂建于道光六年（1826）。祝氏一族原籍山西太原，汉代南迁到此定居，其祖先原在虞城教授为业，生三子，移居上虞各地，此支系其次子贵宗公。这些史实至今尚刻在祖堂碑上。
祖堂内有“纯嘏堂”横匾一块，系我市著名乡贤、清代文科状元梁国治所题。祝家庄有一座规模宏大的宅院，还有一座花园遗址，当地百姓俗称“花地”，原有假山、池塘、石榴、云柏等景物。
祝家庄还有一块祠堂碑，从斑驳的碑面上可以看出，祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。
祝家庄还有一对“夫妻树”，树枝连在一起，仿佛是一对手牵手的情人。当地百姓称之为“连理树”。其实此树名叫“枫香树”，一到秋天，红叶似火，是祝家村。
1个独具特色景点。
附近的洪山湖，前些年发现了距今1700多年的历史古墓；该墓系东晋时代的墓葬，整个古墓宽敞，内部结构十分讲究。砖块上的花纹精致，做工考究。据当地百姓说，这墓很可能是祝英台上代的墓葬。
3.旅游景点地域组合较好
建成后的“英台故里――祝家庄风情旅游区”，将与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来，使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接，互相补充，互相呼应，形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动，促进人和自然的协调与和谐，从而营造出“田成方，屋成行，清清渠水绕村庄，绿树成荫花果香”的农村新貌，展示新农村的迷人风采。
六、调查内容
通过这次的调查，我也发现了梁祝文化旅游景区发展中的一些问题：
1.文物古迹保护不够
由于上虞市旅游事业起步较晚，故而这些旅游资源没有得到充分的利用。人们的忽视，不仅没有使梁祝文化等旅游资源转化为经济资源，更是使其遭到了许多不可估量的破坏和损失，其开发形势已不容乐观。英台墓也长期失修。十里亭随处可见人为破坏的痕迹，而且木质护栏的保存相当不好。
2.民众保护意识不强
在祝氏祖祀前，我们看到虽然有浙江省文物保护单位的碑牌在，但是村民的保护意识却不是很强，在调查时我发现村民随意地晾晒棉被，而且祖祀的开发和保护程度也不够，墙体上存在较多的墙面脱落等。景区内多数的人员为农民，接受的知识教育不多，文明程度不高。当地人民旅游意识薄弱，文化素质较低，这也是梁祝文化遗产得不到足够重视和良好保护的重要原因之一。
3.基础设施有待完善
由于景区的开发才刚起步，所以其交通状况仍然维持农村固有的道路交通特点：路况不好、交通管制不完善、道路宽度不够和牢固度不高。且只有一条百悬线通过其外围，一旦开发成景区，这条道路就不符合要求了，且其入口没有较好的保护措施，交通管制措施没有建立起来，这样就使得旅客的安全得不到保证。
4.有一定环境污染
在调查时我也发现祝家庄景区从牌坊到景点之间的路段上垃圾遗留较多，大体上呈现出一种农村状态，而且玉水河河道内污染物、垃圾很多，开发保护较差。这样的形象是不适合开发成旅游风景区的，需要加以改善。
七、我的建议
梁祝文化旅游资源作为一种人文物质和精神遗产，需我们加强对其的保护。为了能让其可持续发展，以下是我的几点建议：
（1）政府建立专项资金用于旅游路线周围的环境清洁护理工作，使之呈现良好的旅游状态，适合作为旅游风景区。政府调拨专项资金，整治玉水河河道，清除垃圾，净化水质，使之能够成为一个旅游景点开发项目。
（2）在开发的基础上拓展新的景点区，加大对文物遗迹的保护力度，调拨专款，维护和保护十里亭遗址等重点文物，并派人进行维修和保护。
（3）努力普及农民的教育，提高他们的思想境界，使其与旅游区所需的文化氛围相符合。比如可以进行文化专题讲座，对于靠近或出于主题旅游区附近的居民，更要加大宣传，必要时出台相关法律法规以制约。
对于加大梁祝文化的景区建设，我认为：
（1）可对玉水河原始河岸进行整改，建议设建一个亭子、小码头等仿古式建筑，以表现出当年年玉水河的传统文化气息。
（2）在十里亭周围添加文化时刻的简介等，辅之以翠竹、树林等，形成浓厚的古风古韵。
（3）增加同时可以在玉水河发展农家乐水上餐饮业，以培养氛围。
对于加强景区基础设施建设，我的建议如下：
（1）修缮和拓宽风景旅游区的道路，建造停车场、公共厕所、凉亭、宾馆等设施。
（2）由于景区入口到风景区的路基有点陡，老年人和小孩子上去有一定难度，为了照顾老人和小孩，可以把路基稍微垫高一点，将道路设置得宽一些。同时在建造中，需要与梁祝文化有着良好的契合度，不能显得突兀，要做到与老遗址相得益彰。
（3）由于祝家庄风情旅游区的地址位于山区，可以设置专业的医疗站和紧急医疗设备的出售等，及时应对突发事故造成的伤害，以提高景区的提高安全系数。
（4）十里亭景点方面需在公路与景点之间设立隔离带，并可考虑在其上悬挂有关梁祝文化的宣传标语、横幅和图片等。
对于加大梁祝文化资源的开发，我的建议如下：
（1）市邮政局可以开发梁祝文化系列邮票，制作商业宣传片，使之成为梁祝文化的宣传手段，从而提高梁祝文化的对外知名度。
（2）市文教部门可以印发有关梁祝文化的宣传书籍册单等，提高上虞人们对梁祝文化的了解和重视度，打响知名度。
（3）修建“英台故里――祝家庄风情旅游区”，将之与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来，使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接，互相补充，互相呼应，形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动，促进人和自然的协调与和谐，展示新农村的迷人风采。
（4）在风景区开设英台系列产品茶叶等旅游特色供应，加强景区的餐饮覆盖，如发展外婆烧等，使之产生品牌效应，拉动当地经济发展，提高其影响力。
（5）设置梁祝故事旧地重游项目，让旅客亲身体验一把梁山伯与祝英台的凄美，用以吸引游客兴趣，增加可发展收入。
通过这次调查，使我更加深入地感知了梁祝文化的内涵，更多地了解了上虞的本土文化。
第二篇：市场调查报告
一、前言
1、封面。通常包括以下4个方面的内容：1.标题，要尽可能提供有关报告的目的和内容;2.委托单位的名称，即为哪个单位或个人提供调研服务;3.调查机构的名称(可以添加地址、电话、传真、电子邮箱等联系方式);4.呈送调查报告的日期。
2、授权书。是指在调研活动开始前委托客户写给调研机构的信函，详细说明了对调研机构的要求。通常是由双方订立确定委托代理关系的合同文书。并非所有报告都要求有授权书。一份授权书通常包括以下内容：调研范围与调研方法、付款条件、预算、人员配备、期限、临时性报告、最终报告的要求。
3、目录。即列示整个书面报告的内容目录，帮助快速找到每一章节在报告中的相应位置。通常包括以下3个方面：1.章节标题，副标题及相应页码;2.图表及数字清单标题及页码;3.附录标题及页码(附录、索引及相关资料)，以方便资料查询。如果是电子文档，要条件超链接跟踪，以增强报告的阅读性。
4、执行性摘要。此部分是对调研报告主体部分的高度概括和总结，是整个报告的必读部分，为忙碌的管理者及委托单位提供了预览条件，主要包括：调研目标、调研方法、调研结果的简单陈述：简述结论及建议;其他有关信息(如背景信息、局限性等)。
二、主体
1、引言。介绍实施调研的背景(如项目来历、对企业及市场现状和调研方法的简单描述等)、参与调研的人员和单位、向相关个人及单位致谢等，也可以对报告中每一个部分的内容及相关联系进行简单介绍。
2、分析与结果。此部分是调研报告的正文部分，也是最核心的部分。应按照一定的逻辑顺序进行陈述(通常包括项目的市场背景分析、原因分析、利弊分析和预测分析)，并配合文字、表格、图表等展示分析的全过程，并得出调研结果。
3、结论及建议。此部分是调研报告的关键部分，也是最吸引人的地方。其中，结论是以调研分析结果为基础得出的结论或决策;建议是根据结论而提出工作及行动建议，是今后行动指南，是调研机构对整个调研项目的总结。
4、调研方法。主要介绍调研的研究类型及研究目的;总体及样本的界定;资料收集方法(文案法、访谈法、问卷法等)和调查问卷的一般性描述及特殊类型问题的讨论，以及对特殊性问题的考虑，一增强调研的可靠性。通常调研方法描述的篇幅不必过长。
5、局限性。由于任何调研的难免受样本界定误差或随机误差的影响;同时又受时间、预算、资源或其他条件的约束和限制，使调研结果产生不同程度的误差现象，因此应以客观的态度对所调研项目的局限性进行相关说明。
三、附录
1、调查问卷及说明。将调查问卷原稿附在正文后面，并对调研方法、抽样调查方式以及问卷调查中相关问题进行详细说明。
2、数据统计图表及详细计算与说明。报告中涉及的图表及其他视图资料应进行详细说明，对于数据的统计计算过程也应适当作详细解释。
3、参考文献及资料来源索引。报告中所参考的文献、学术期刊等资料需进行说明;同时需要对一手资料、二手资料的来源及联系方式进行详细说明。
4、其他支持性材料。除上述资料外的其他资料也应作相应的说明。
第三篇：后消费调查报告
调查背景：现在的中学生生活在信息通讯、科技发达的新时代，我们的视野可能比长辈们还要广阔，加上我国农村人民生活水平的不断提高，中学生的消费市场成为商家的必争之地，有的中学生能正确利用好手上的钱，但是有的人却表现出乱消费的现象，为了更深入的了解中学生消费状况，揭示这一现象，警示有乱消费这种行为的学生，并是学生树立正确的消费观念，我们做了一组调查。在中学生当中，绝大多数的同学都曾自己进行消费，而我们调查所得，中学生当中有98.6%的人是有零花钱的，而仅有1.4%是没有的，这些钱主要来源是父母亲，零用钱的数额在每月0--100元以上，这个范围，且分布比较平均。从数据上看中学生的零用钱数额不少，有些学生的零用钱足以维持一个生活比较困难的家庭的日常开支！但这算不算乱消费，还必须调查一下这些钱的用途。
经过我们调查所得，零用钱最多是用于买零食吃，玩电子游戏，买衣服及各种消遣、娱乐活动等。可见，现在中学生乱消费的现象的确很严重。
为了找出这种现象的原因，我们在同学及家长中进行抽样调查，最后经过整理、总结，得出以下几点原因：
1、青少年自尊心强。主要表现在：注重外表，很在意别人对自己的看法。现在许多中学生穿的都是名牌的衣服、裤子、鞋子甚至袜子都要名牌的，平时用的、吃的、喝的都要买好的，原因就是名牌的更漂亮，可以在同学面前炫耀，想别人都尊重自己，这样很容易在同学之间形成攀比的风气，致使乱消费的现象更加严重。现代信息通讯技术发达，中学生们对新产品、新技术十分敏感，加上青少年的好奇心强，很容易把钱花在这上面。如手机和电脑，现在在中学生当中，有的人在没有必要的情况下购买了手机和电脑等，其实这样做是很不理智的，是很浪费的，但这种情况屡见不鲜。
2、父母对儿女的溺爱。现在的中学生大多数是独生子女，父母对他们十分疼爱，很容易使他们养成“要风得风，要雨得雨”，以自我为中心的性格。钱用完了，又向父母要，父母不给，便发脾气如此下去，轻则更加助长了他们乱消费的风气，重则使他们变得自以为是，一意孤行，不考虑别人处境的自私性格。还有很多其他原因，这里就不一一列举了。
而总的来说，中学生乱消费都是受外界影响为主。既然外界的环境不易改变，那么要培养良好的消费习惯，只有从小开始培养，以自身做起，有零用钱是正常的，但数额一定要合理，要合理的使用零用钱，不大手大脚，当用则用，不必用在一些既昂贵又不实用的东西上，花钱要花在刀刃上。进入21世纪，竞争更加激烈了，有能力的人才能站住脚，而消费也是一种能力，我们不应该浪费自己的能力，而只有正确利用这些能力，未来才会掌握在我们的手里！
第四篇：旅游调查报告
随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达多所，在校生人数超过XX万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。
所以，我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧―大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
一、大学生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，几乎100%来自城市的学生有旅游意向，而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21%），另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时，调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现，由于不同学校的`大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学习目的而选择旅游。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次，旅游目的地选择民族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰（56%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
三、大学生旅游的消费方式
在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游，约占51%；其次是选择个人游的，占21%；而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验；来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。
四、大学生旅游的方式
在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数，与男（女）友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占一定比例。在旅伴的选择上，部分人选择跟男（女）友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占6%，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水平的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选择了不同的出行方式。
五、大学生旅游的次数（每年）
调查显示，大学生每年出游次数为1次为约32%，2次为约53%，3次为约10%，4次约3%和5次以上为约2%。
由调查结果可知，大多数大学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但每年出游次数为五次以上的很少。
第五篇：市场调查报告范文
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司()于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游：不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。
费用和信誉：参团出游的主要障碍
受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞，出游最宜
调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的'选择有显著差异。年龄在30到50之间，有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。
对于出游时间的选择，个人因人而议。但可以看出，人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期，因而外出旅游的时间结构发生变动，学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期，这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。
潜力巨大的自助旅游
就像自助餐一样，旅游也可以自助。但目前来看，了解自助旅游的人还不是很多，只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比，有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历，当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时，一半左右的人表示希望。
相关分析显示，年轻人更愿意尝试自助旅游，随年龄的增加，希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上：家庭月收入在xx元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入xx元以下，则只有近三分之一的人希望尝试。
传统的随团旅游，衣食住行不用自己操心，但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由，但凡事都需自己操办，难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合，取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大，这是否意味着在自助旅游市场上，令一场战争又要开始了呢?
第六篇：旅游调查报告
xx年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效，解脱降落趋势，今年春节逐步有回热征象。我组于1x年2月5日至2月15日春节黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并剖析以下：
四川隐藏着一处桃源仙境dd九寨沟。那里有重重的山峦和茂盛的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑；还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻，因这人们习惯的将它称之为神话世界。在春节黄金周旅游安全上，节前和节日期间，成都市假日办和相干部份，加大了对重要景区（点）的旅游安全的领导检讨，从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间，全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益四同一。
一、春节旅游市场的整体情形
1客源市场呈上升趋势
5.12汶川大地震产生，九寨沟有震感，但并没有对景区的`自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后，九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查，没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、文娱、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占86.65%，以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占59.12%。从此可看出九寨沟已解脱降落趋势客源开端升温。
20xx中国生态旅游年九寨沟首游式将于20xx年1月1日在九寨沟景区举行。今年的生态之旅包括：相约世界最艳丽湖泊d五花海新年祈福、新年贺礼d走进躲寨、九寨画院成立等各项运动。这一运动增加了客源量，据工作职员先容：九寨沟景区从1x年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元，观光车票也降至80元；同时还履行二次进沟政策（即假设要二次进沟，只需多买一次观光车票外加20元工费），二次进沟总用度为260元（不含保险），比旺季节俭360元，目前春节期间每天旅游人数已超过xx人。
2营销力度加强
这次游客基础情形的调查，总计发出调查表50份，回收50份，回收率100%。统计剖析表明，在九寨沟旅游游客中按性别构成份，男性游客占47%，女性游客占53%；按年纪构成份，80后和70后游客占92.4%，90后和60后游客占7.6%；按职业分，公司、事业单位职
员占53.6%；由上可见，九寨沟游客群中，以80后和70后游客为主，公司及事业单位职员为主。不必多加说明，这样的一个顾客群主体，在假日休闲购物餐饮上，七天大假对购物餐饮、花费市场具有较好的拉动作用，全市重要贸易、餐饮业企业销售额较同期均有一定水平增加。随着九寨沟营销力度的加强，特殊是实行了有效的冬季营销，加强了九寨沟冬季旅游对游客的吸引力，当天九寨沟接待的进境游客同比增加达345%。游客多了自然收进额就上往了。
3旅游地商品价钱与质量
人们旅游对其旅游地购物动机一定是请求商品档次高、购物环境好、商品德量好和服务好。在统计分析中表明占62.96%的游客以为旅游区购物是个被宰的运动，商品价格常常比一般商场高出一倍到数倍以上，而且还可能布满着假冒伪劣商品，所以一些游客为了不在旅游区购物而愿意多付30%以上的旅游团费加进所谓的纯玩团，不过他们在九寨沟旅游购物中，彼此对商品价格与质量发表自己的看法，依然在纵情购物……
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