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三年级社会调查报告日记(推荐5篇)

2023-08-14 00:39:55

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第一篇:学生社会调查报告

一、 调查时间:

xx年xx月

二、 调查地点:

xx市各大超市

三、 调查对象:

各超市店长及消费者

四、 调查方法:

实地考察及问卷调查

五、 调查小组:

xx

六、调查小结:

(一)经营者部分

1. 规模比较:调查的几家超市中25%为 小型居民生活型超市,50%为普通综合型超市,25%为大型超市。

2.管理方式比较:100%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。

3.经营策略:市场调查结果显示:

①地理位置:25%处于交通要道,25%在居民区附近,50%商业区附近。

②超市形象:50%具有人工储物部和自动储物柜,50%只有人工储物部。75%有休息长凳,25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备,有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一,25%有多种类的购物篮p购物车,方便各类消费者。

③服务:100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),25%注重导购力(大型超市),50%注重亲和力(小型和普通综合型超市),0%注重信息素养。

④宣传:75%利用报刊式广告宣传过,25%没有(小型超市)。

4.金融危机的影响:

①营业额:50%下降(普通综合型超市),50%不变。

②下降的原因:100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。

③不变原因:100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。

④采取的促销手段:100%特价商品,25%购物赠礼或抽奖(大型超市),50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。

综上所述,由于大型超市货物种类齐全,可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活,经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以,金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品,此时就很难均衡盈亏。对于金融危机,供给量增加需求量减少的状况,商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客,基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费,为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购),这样可以吸引固定的消费群体,这个固定的消费群体,可以成为商场生存的.基本保障,也使得进货量得到有效的控制,减少库存量,增加流动资金使用量,算是不错的促销手段。

面对这样的情况,我们建议小型超市加强生活必需品的供应,适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖,注重宣传,增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外,各超市都应注意培养店员的信息素养,把握消费者心理,这会增强超市的运营效果。

(二)消费者部分

我们采用了观察法和访谈法,随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分,第一部分是个别访谈的被试,共30人。

根据调查结果显示,有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品,购买居家用品类的占4.3%,近58.7%的对象是会在超市购买副食。

在众多的因素中,地理位置(柱状1)占33.3%,商品多样化(柱状2)占22.2%,价格(柱状5)占17.8%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素,交通方便,物美价廉,自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中,多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置,例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,环境卫生仅占4.4(柱状6),说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

根据回收资料,在个别访谈的基础上,我们发现了个别超市存在的问题。

超市经营存在的问题分析:存包、停车等不太方便;在非食品类区,尤其是化妆品区,工作人员过于热情,大大降低消费者的购买欲望,甚至让不少人选择绕道而行;收款时往往会遇到各种问题(货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱,找的钱有缺损等等);有些商品的价格略高于其他超市,致使顾客对该超市的信心有所下降;比较注重卫生的食品类未严格整理;超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,有些商品摆放不合理,不方便他们的选购;员工素质有待加强,部分工作人员的服务态度有问题,有的冷漠以对,有的甚至轻视消费者,尤其是收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;促销手段单一(未充分利用广播等资源);保鲜食品未做好适当措施,如面包、水果等。

提高超市经营效益的对策建议:实行明码实价,价格合理;做到“服务周到“,要求员工真正地做到“顾客就是上帝“;保持良好的购物环境,管理规范;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品;对于商场内播放的音乐,应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息,其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐,让消费者更舒畅地购物;应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。

总之,超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上,更好的满足消费者的需求,使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息,揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示,顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为:交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中,服务居于末尾,说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较“,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

第二篇:学生社会调查报告

寒假社会调查报告:学生是怎样度过寒假的

调查目的:通过调查学生是怎样度过寒假的,来了解同学们的兴趣、爱好和休闲方式,从而督促学生利用好寒假时间。

调查时间:20xx-x-xx至20xx-x-xx

调查对象:xx学校x班学生

调查范围:xx

调查方式:问卷调查

调查结果:

27%的学生在完成老师布置的作业后,在家无所是事,虚度光阴。

23%的学生在完成老师布置的作业后,通过看电视,做家务,听歌等方式度日。

19%的学生迷恋于虚拟的时空,整个沉迷于网络的花花世界,

11%的学生在外地家乡度过。

9%的学生在父母的陪同下到外地旅游。

7%的学生在完成老师布置的作业后,预习后面将要学习到的知识。

4%的学生在假期里补课,复习原先学过的知识,

原因:不详

对策:

1.合理安排寒假时间

“凡事预则立,不预则废”,寒假开始的时候,同学们回忆一下在刚结束的一学期中学到了什么,有哪些收获,有哪些不足,有哪些应该在假期中反思改进。科学性地安排好每天的作息时间,有计划地度过寒假。家长可以根据自己孩子的具体情况,听取老师的建议,协助孩子安排寒假的时间,让孩子在寒假结束的时候有所收获,有所进步,同时家长要注意过紧、过松都会影响寒假生活质量。

2.坚持每天学习

寒假中每天都应该按计划完成一定的寒假作业,养成每天学习的习惯,通过温习进一步提高学习能力。

3.家长的监督

由于学生的自控能力有限,寒假前轰轰烈烈的'计划着寒假生活学习安排,寒假刚开始的时候还是严格按照计划进行学习生活的。可是没过几天就因为这样那样的原因放松了自己的要求。所以家长的监督也是必不可少的。

4.培养学生的习惯

假期中,让学生多读几本书,了解社会热点的本质和精髓,当然这些书宜精读则精读,宜泛读则泛读,读书时不要忘了做札记,写一点读后感。通过假期的学习和阅读,我们可以积累词汇和信息。如果有兴趣,还可以就近参加一些兴趣小组和培训班。

第三篇:学生社会调查报告

一、问题的提出

垃圾处理,重在源头,贵在意识。我们发现,垃圾分类最大的问题在于,城市居民对于垃圾分类是否做到位?80多年前,毛泽东在战争时期曾经说过,“没有调查,就没有发言权”,这一著名论断告诉我们,要实事求是,把事实弄清楚,从中找出解决问题的办法来。为深入了解小区居民的垃圾分类情况,增强每一位杭州市民的幸福感、获得感,我们和家园小分队积极响应,开展“垃圾分类,你我同行”小队暑期实践活动。走访垃圾中转站、发放调查问卷,掌握第一手数据,了解“群众生活垃圾分类的现状”这一问题,并提出了我们的看法和建议。

二、调查方法

我们采用三步走的方法:首先查阅了垃圾分类的知识,了解垃圾对人类的危害和垃圾分类的重要性;实地考察庆丰垃圾中转站、留下环卫所,了解专业机构的垃圾分类实况;通过微信推送发放网络调查问卷,了解身边的邻居对于垃圾分类的了解。

三、调查情况

(一)实践走访之庆丰中转站8月14日,我们小分队来到了位于西溪路417号的庆丰中转站,它隶属于杭州环境集团,占地面积570平方米,目前承担着灵隐街道的庆丰、曙光、东山弄等6个社区及周边单位、学校的垃圾收集转运任务。庆丰中转站是集分类运输、宣传、教育及休闲娱乐功能为一体的环保教育宣传站。瞧,这个可爱的卡通人像就是环保小卫士了,庆丰中转站还是“五好家庭创文明,垃圾分类我先行”的体验点,随我们去二楼的展厅细细观察学习一番吧!

这里的知识内容好丰富详尽啊!图文并茂地从垃圾围城、垃圾分类、杭州生活垃圾分类、垃圾影响、垃圾华丽大变身、奢侈的垃圾浪费、清洁直运、垃圾处理方法、城市垃圾桶分类垃圾桶、垃圾分类好模式、如何减少垃圾等多方面多角度为我们系统全面地展现了垃圾的前世今生。

我们看得非常认真,除了拍照,还用笔记本记下新的知识。看,这是杭州的生活垃圾四分法,与我们的生活最息息相关哦!

目前,我们杭州采用“焚烧为主、填埋为辅;直运为主、中转为辅;分散为主、集中为辅”的城市垃圾处理模式,同时有静脉产业园区废物转化为再生资源及将再生资源加工为产品,沼气发电垃圾填埋气体的无害化处理和资源利用、焚烧等处理方法。

通过这次参观学习,我们更加清晰地了解减少垃圾的途径,比如少寄贺卡,少喝瓶装水,不用一次性筷子,在学习、办公、购物、就餐等环境中我们都可以减少垃圾。

垃圾是放错地方的资源。我们每个人都应树立这样的观念:垃圾分类要从自己开始,让不同的垃圾资源各归其类,妥善处理、物尽其用,让它去另一个能发挥作用的地方!

(二)实践走访之留下环卫所我们又马不停蹄地来到留下环卫所参观。留下环卫所主要负责留下街道辖区内所有小区、道路及公厕的环境卫生清洁。工作人员带我们看了下所里两处的垃圾分类桶。

垃圾清运公司工作人员向我们介绍,每天凌晨3:30,垃圾清运车开赴留下街道各个小区、道路收集垃圾,每天4:30左右回到这里,然后统一用大车把垃圾运送到余杭九峰生活垃圾焚烧发电厂进行处理。

焚烧后的垃圾基本对空气没什么影响。杭州环境集团还研发了一套技术设备,能直接把垃圾污水处理净化为饮用水,现已得到国际认可,未来将投入使用。目前,整个杭州约三分之二的垃圾运到九峰处理,三分之一运到天子岭处理,后续杭州还将在大江东开设大型垃圾焚烧基地。

(三)玉屏居小区宣传我们的小队队员还在玉屏居小区进行了垃圾分类的宣传。

(四)调查问卷我们小分队针对垃圾分类设计了调查问卷,通过微信端发放问卷138份,回收有效问卷137份。受访者中女性占了66.42%,男性为33.58%,30岁及以上人员占了75.19%。

86.13%的受访者知道垃圾分类,13.14%的受访者听说过但不太清楚垃圾分类。从获得垃圾分类知识的渠道来看,报刊、广播、电视的宣传影响最大,其次是社会组织团队的各种活动,再次是社区组织的宣传。

94.16%的受访者认为垃圾分类很重要,可见大家具有垃圾分类的基本意识。但从具体执行情况来看,35.77%的受访者会在家里做好垃圾分类,44.53%的受访者偶尔进行垃圾分类,19.71%的受访者不做垃圾分类。

大家生活的小区会分类放置垃圾桶,如可回收垃圾桶、不可回收垃圾桶、有害垃圾桶、厨余垃圾桶、其他垃圾桶等等。其中,受访者看到最多的是可回收垃圾桶和不可回收垃圾桶,占据了8成左右。调查显示,关于生活垃圾分类项目中,如果仅凭垃圾桶颜色,不能保证大家都能分门别类准确地投掷垃圾,只有42.34%的受访者知道厨余垃圾投入绿色垃圾桶,39.42%的受访者知道可回收垃圾投入蓝色垃圾桶,48.18%的受访者知道其他垃圾投入黄色垃圾桶,大家对于有害垃圾特别敏感,83.94%的受访者知道要投入红色垃圾桶。受访者也了解电池和塑料属于不可回收垃圾。当然,我们通过走访观察发现,垃圾桶外面一般会有文字标注:“可回收垃圾”或“不可回收垃圾”字样,便于居民分类投掷。

四、调查结论

通过此次走访垃圾中转站和环卫所,我们看到专业垃圾机构做得非常到位,垃圾分类的知识宣传全面详细,垃圾收集转运也尽量不影响居民生活,确保转运过程中保持清洁,垃圾焚烧处理的最后一步也非常环保。从以西湖区和家园和玉屏居小区居民为主的采样问卷调查结果来看,我们发现大部分居民对垃圾分类的思想意识是到位的,但是仍有部分居民对垃圾分类的要领掌握不清楚,特别是有关生活垃圾的四色分类投掷,居民容易产生混淆。说明我们生活中垃圾分类宣传工作还需要加强。

五、我们的建议

普及环保与垃圾分类的知识,提升全社会对垃圾分类的重视。减少垃圾从我们做起,倡导绿色消费。节约食物、少用或不使用一次性物品。牢记垃圾分类,自觉把垃圾扔进合适的垃圾桶。废弃的电池不要随意丢弃,废塑料不要掩埋在土地里处理,将一些垃圾变废为宝。利用现代手段进行监督。通过小区的微信群、QQ群等,广泛开展“随手拍”活动,曝光不文明行为。

第四篇:社会实践调查报告

一、调查目的

了解小学生什么时候说话不文明及他们说不文明语言的起因。

二、调查时间:

20xx年x月至9月。

三、调查范围:

xx小学五年级学生50名。

四、调查方法:

1)观察法:仔细观察不文明语言何时出现及内容。

2)谈话法:通过谈话了解有些学生为什么说话不文明,并分析原因。

五、调查结果:

1)小学生为什么说话不文明

(1)由于与别人的矛盾而产生愤怒情绪,说话会口不择言,一般都是发生在男生身上。

(2)由于他人的行为、举止或是衣着相貌而取笑别人,说一些不雅的绰号。

(3)很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗的情绪,对某件事情不满的时候,甚至难过的时候。

(4)还有大部分人表示,不文明语言是从长辈、周围人的嘴里听来的,有的是看电视、电影学来的,不自觉就讲出来了,时间长了就养成了不好的习惯。

2)小学生讲不文明语言后心理表现或想法

(1)心里有一种莫名其妙的舒服感。

(2)有时边说边大笑,作为一种发泄的方式。

(3)听到周围的人讲过文明语言,所以不认为有什么不对的地方。

3)小学生什么时候会说话不文明

(1)玩的时候:做游戏时有些人会赖皮,然后互相用语言攻击。

(2)公共场合:一个同学在很多人面前让另一个人出洋相,被讥笑的那方就开始了语言攻击。

3)暗地里:和某人关系不好,不敢当面说,就在背地里说有损于他的话。

六、分析

1)小学生的模仿能力很强,有些不文明语言是从家里、社会上听来的,还有的是从同学那里学来的。在不文明的环境里,小学生的语言、举止都会受到影响。

2)高年级小学生的心理特点之一,就表现为用一些不太雅的语言表达心中的不满情绪,作为发泄的方式。有时并无恶意,但造成的影响很不好。

3)高年级学生还有一个特点就是爱讥笑同学,这也是讲不文明语言的原因之一。

4)现在的独生子女的脾气、度量不算大、吃了亏,嘴上一点也不饶人,这也是原因之一。

七、思考中国历来有“礼仪之邦”的美称。

作为现代中国人,应该发扬光大文明古国的传统美德。作为小学生,我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任,必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养,首先就要做个文明的小学生。我建议我们的长辈们,所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们,请你们以身作则,给我们树立起榜样来,让我们一起营造文明的氛围。

第五篇:中小学生社会调查报告

一、前言

调查时间;xx月xx日―xx月xx日

调查地点;xx

调查对象;小学一年级35名学生

调查方法;1、问卷调查

在卷中有对小学生的预习、掌握知识的情况进行调查问卷。

2、测评

为了更好的了解小学生掌握知识的情况,我对小学生进行的测评。测评内容主要是是本学期的重要知识要点,检测小学生对知识的掌握程度。在其对症下药。

即将成为一名小学教师的我为了更好的了解小学生学习能力和习惯,也为了丰富暑假生活特到附近的小学针对小学一年级35名学生做学习社会实践调查,现将该次实践报告的具体情况作如下报告:

二、调查过程

(一)初步了解阶段

实践目的也是对该生一年级所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将学习的二年级的知识作初步了解;

在整个过程的起初的两三天里,我并未进行任何教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷,又向其家长了解了一些情况,我对该生的基本情况有了初步掌握:由于该生一直住校,家长管理较少,造成学习上的长期松懈,基础较差,具体表现有:20以内的加减法不能准确而迅速的算出;对拼音字母的识记和正确拼写有困难;……

对此我让学生们做一些练习。我在其测评,看看练习的效果,并且让学生做好预习工作。

通过大概一周(一周五天,每天两小时。)的练习后,该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这一周时间里,我保证每天都有足量的书面习题让其练习,并随时进行练习、测评来加深印象、巩固效果。而在“拼音”方面,据我观察,学生只是对简单的拼音、好拼的拼音方面熟悉,并在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中,按照顺序让其认读能够基本正确,然而一旦将顺序或单个提取,学生就很容易出现混淆和错误,甚至不能认读。并且对前鼻音和后鼻音不熟知,这种情况在测评与练习时表现得犹为明显。针对这种情况,我采取的方法是把易浑音、前鼻音和后鼻音的区分分开并做一些整理。教学生一些方法和技巧。

在教其在这种方式下反复认读后,又对其进行测评,逐渐开始打乱顺序和单个提取,出现混淆和错误、不能区分前鼻音和后鼻音的现象大大的减少了。

上述两者同步进行,耗时看起来长了一些,但我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,让学生多做练习,我在进行测评,让学生熟知重点内容,才能将后面的教学顺利的进行下去。

(二)逐步提高阶段

由于第一阶段的功夫下得扎实,在“计算”方面,20―100的运算在教其运算规则及练习后,50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松;而50― 100的加减法口算略显吃力,而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。这些虽不是什么大问题,但也不能忽略,我对此进行矫正,提醒学生在这方面一定要注意,万不可粗心大意,而单纯的计算题对于学生来说已经不存在什么知识性的障碍了。

然而,该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难,对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。学生在解答应用题时的主要障碍是:

①对语言文字的表达理解不足;

②对数量关系分析不准确;

③迁移能力较差。

在解决这个问题时仍然本着“由浅及深、循序渐进”的原则。我在为其编写应用题的开初阶段:

语言叙述尽量直白,数量关系尽量简单,涉及数值在20以内;等到这一关过了以后,我便逐渐加大难度,语言叙述,数量关系略显复杂,涉及数值扩大至100以内。与此同时,为培养该生的迁移能力和语言表达能力,我将供其练习过的应用题变换主题后抽取“条件”或“问题”让其补充完整再解答。我在抽大量的例题进行讲解,对于一些较难的题,我进行示范解题,然后再选取类似的题例让学生们做。经过这番辅导后,学生解答应用题的障碍基本得以扫除。

在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上:我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则,然后在其课本生字表内找出易错读、易混淆的音节为其特别指出,帮其加以辨认、辨读。接下来,我将生字表按“同韵、同音”的原则分类后,让其注音;还将生词的拼音写出,让其写出汉字。以此来加深其对字形与读音、拼写方式的印象。这样的练习完成一遍后,我又将在练习中出现错误的整理出来,先提供正确答案让其辨认、朗读,再为其听写。这样反复几遍,“逐渐缩小包围圈”,扫除“死角”。最终,该生在做“为字注音”“看拼音,写词语”这类型习题是都有了很高的'正确率。

(三)超前学习阶段

即对第三册内容作一些预习。在这个阶段,我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。

因为该生下二年级即将接触乘法,所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法,并让其背诵乘法口诀表。语文方面,主要让他自己通过拼音来识记一些生字,把一些语音的区分技巧教给学生。

三、实践结果:

最后让该生做模拟考卷,语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义,掌握了乘法的运算方法,完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。

四、实践体会

(一)从事教学工作需要“专(钻)心”

从事教学工作需要“专(钻)心,虽说一年级知识较简单,但也不可马虎。只有在教学中专心、认真才可教好学生,我在做调查的同时,也在翻阅大量书籍与练习册,掌握如何教好学生的方法,一些扩展思维的题,我会抽取一些,让我与学生们一起动动脑子,要让学生对扩展思维题不陌生,也令学生更容易、轻松的做题。

(二)从事教学工作需要“耐心”

从事教学工作需要“耐心”:面对一年级的学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。第三,从事教学工作需要与人 “交心”:在教学中不能够“闭门造车”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我们应该将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位老教师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

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