千文网小编为你整理了多篇相关的《小学生旅游消费调查报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《小学生旅游消费调查报告》。
学生:朱书丹
指导老师:蔡红梅
一、课题的由来
2月22日,是寒假期间我校全体师生的回校日。这天下午,趁着还没上课,老师未进课室,同学们在课室兴奋地交流着,像在进行“假期见闻分享会”。也许因为这是六年级学生在小学阶段的最后一个寒假,大家显得特别兴奋。六年级学生很快就要离开小学,开始中学生活,不知大家在这个假期有没有作特殊安排,为了进一步了解本班学生的寒假生活,我想做一次调查。
二、实施过程
1、确立研究课题,完成研究方案。
2、设计调查问卷,针对我校六⑴班学生进行调查。
3、对获取的调查问卷进行资料分析与处理。
4、写成调查报告。
三、采用方法:问卷调查
四、调查时间、对象、内容:
调查时间:2002年2月25日
调查对象:我校六⑴学生
调查内容:我校六年级学生寒假生活的安排以及在寒假中一些活动的时间安排。
五、调查结果分析
此次进行调查的同学共有52人。
1、寒假安排:
在寒假中,有安排的同学有49人,占总数的94.2%;没有安排的同学有3人,占总数的5.8%。有安排的同学在上午8:00―11:00学习的33.3%,参加兴趣班的占23.3%,看电视的40%,其它占3.4%;下午1:00―5:00,63.3%的同学在学习、睡午觉,36.7%出去玩、运动;晚上7:00―9:30有60%的同学在看电视,40%的同学在学习。看来,我班大多数同学在寒假中根据各人实际作了安排。
2、参加兴趣班
在外参加兴趣班的有7人,占总数的13.5%;不参加兴趣班的有45人,占总数的86.5%。虽然是毕业班,但大多数家长都没要求自己的孩子参加“语、数、英”的提高班,有参加兴趣班的也只是参加少年宫组织的“特长班”的学习。
参加
7人
13.5%
不参加
45人
86.5%
3、看电视
每天看半小时的只有1人,占总数的1.9%;看一至两小时的有18人,占总数的34.6%;看三至四小时的有33人,占总数的63.5%。
时间
半小时
一至二小时
三至四小时
人数
1
18
33
1.9
34.6
63.5
4、做作业
每天做半小时作业的同学有7人,占总数的13.5%;做一小时的有35人,占总数的67.3%;做两小时以上的有10人,占总数的19.2%。因为这个假期适逢春节,春节期间大家都暂无做作业,同学们都在春节前两个星期和春节后一个星期完成作业,因此,不少同学一次做作业所用的时间较长。
时间
半小时
一小时
两小时以上
人数
7
35
10
13.5
67.3
19.2
5、做家务
平时经常做家务的同学有25人,占总数的48%;有时做家务的有24人,占总数的46.2%;不做家务的有3人,占总数的5.8%。做家务的同学大多数是扫地、拖地、洗碗、擦桌子、洗衣服、倒垃圾。
经常做
25人
48%
有时做
24人
46.2%
不做
3人
5.8%
6、玩游戏
寒假期间,经常玩游戏机或上网玩游戏的同学有5人,占总数的9.6%;有时玩的有2人,占总数的3.8%;不玩的有45人,占总数的86.5%。
经常玩
5人
9.6%
有时玩
2人
3.8%
不玩
45人
86.5%
7、上网
平时经常上网的同学有5人,占总数的9.6%;有时上网的有7人,占总数的13.5%;不上的有40人,占总数的76.9%。上网的同学大都是看新闻、找资料、了解知识、偶尔玩游戏。不上网的同学是因家里的电脑没有上互联网。
经常上网
5人
9.6%
有时上网
7人
13.5%
不上网
40人
76.9%
8、参加活动
寒假中有参加社会活动的有16人,占总数的30.8%;没有参加的`有36人,占总数的69.2%。同学们所参加的活动的组织单位,都是父母的单位,且都是游园活动,活动类型单一。
参加活动
16人
30.8%
没参加活动
36人
69.2%
9、社会调查
在假期里,进行社会调查的同学有49人,占总数的94.2%;没有进行社会调查的有3人,占总数的5.8%。进行社会调查的有23.1%是调查环保问题,有38.5%是调查“压岁钱”的利用,还有38.5%是调查其它问题。由此可看出,同学们不但关注身边的事物,还关注我们的生存环境,有一定的社会责任感,且注重提高自己的实践能力。
10、旅游
在假期里参加国内游的有13人,占总数的25%;参加国外游的有2人,占总数的3.8%;没外出旅游的有37人,占总数的71.2%。我们还发现参加旅游的同学,在出发前都会查阅书籍或上网了解相关景点的知识,看来,同学们做事还是比较有计划性。
11、看课外书
在假期里,看一本课外书的有9人,占总数的17.3%;看两本以上的有43人,占总数的82.7%。看来,全班同学都会利用假期时间多阅读课外书,增长知识,有的看书多达10本,全班共看154本,人均看书达3本,其中学科类、励志类有72本,童话、幻想、侦探类有59本,世界名著、武侠小说有23本。从看书内容,我们了解到同学们是好学、上进的,是充满幻想、好奇的21世纪小主人。
12、压岁钱
同学们在春节期间收到不少压岁钱,且都利用得比较好。调查结果如下图:
从统计图可以看出,大多数同学把压岁钱用于购买学习用品、图书,说明同学们爱学习,求进步;其次是把钱储存在银行,留作以后上大学之用;再就是把钱捐给希望工程,献爱心。
13、看电影
去年,电影《哈利・波特与魔法石》风靡全球,寒假期间,同学们也不想错失良机,观看了这部电影的有45人,占总数的86.5%,没有看的有7人,占总数的13.5%,看来充满神奇色彩,青少年主演的电影很受我们的欢迎。
六、建议
经过这次调查,我发现同学们在寒假过得还较充实、愉快,可也发现存在的问题:
1、我们居住的小区文化场所太少,学校或小区组织的活动几乎没有,因而我们大多数同学除了做作业、看书外,就是看电视,不少同学看电视一次长达4小时。电视看多了,会影响我们的视力,还会影响学习。我们当中所参加的社会活动,类型单一,不丰富,且都是父母单位组织的。我们希望社会各界能关注我们青少年的成长,为我们提供健康的文化、娱乐场所,丰富我们的生活,也建议同学们少看电视,能合理地安排生活。
2、我们还发现很多家庭的电脑还没连接上互联网,原因是家长不放心让我们上网,怕我们上不健康网站。我们都知道家长是为我们着想,可家长有没想到,现在是信息社会,知识瞬息万变,老师经常让我们搜集资料,网上能为我们提供大量详实的知识,帮助我们更好地学习。我希望学校能向我们的家长宣传上网的好处,向家长宣传我们都在“争做网络文明小使者”,向家长宣传在家用电脑装上过滤网。从统计结果可得知,我们的同学上网都是搜索信息,偶尔玩玩游戏而已,家长请您放心,我们能管好自己的。
3、电影《哈利・波特与魔法石》的上映,引起轰动,不要说我们小学生喜欢看,就是大人们都争取去看。适合我们看的电影、电视实在太少了,希望文艺界的叔叔、阿姨们多拍摄一些像《哈利・波特与魔法石》的影视。
4、最后,我们希望同学们下个假期能更合理安排自己的生活,使假期生活过得更加充实、有意义。
附:调查问卷
体育东路小学六(1)班寒假生活调查问卷
转眼间,寒假已结束,开始了新学期的生活,同学们个个都喜笑颜开,都想抒发假期的兴奋,那就让我们来一个“寒假生活分享会”吧!
你在寒假中有安排,有计划吗?
A.有( ) B.没有( )
如果你有的话,就请交流一下吧!
时 间
内 容
例:上午7:00―8:00
锻炼身体
1、你在外参加一些兴趣班吗?
A.参加( ),参加 班 B.不参加( )
2、你每天一般看多长时间的电视?
A.半小时左右( ) B.一至二小时( ) C.三至四小时( )
3、你每天做多长时间的作业?
A.半小时( ) B.一小时( ) C.两小时以上( )
4、你寒假在家做家务事吗?
A.经常做( ) B.有时做( ) C.不做( )
5、你寒假玩不玩游戏机?
A.经常玩( ) B.有时玩( ) C.不玩( )
6、你上网吗?
A.经常上( ) B.有时上( ) C.不上( )
你上网干什么?
7、你参加社会活动吗?
A.有( ) B.没有( )
你参加什么活动?
8、你进行社会调查吗?
A.有( )B.没有( )
你调查什么内容?
9、你假期外出旅游吗?
A.国内游( ) B.国外游( ) C.没旅游( )
10、你寒假看课外书吗?
A.不看( ) B.一本( ) C.两本以上( )
你都看些什么书?
11、你怎样利用压岁钱?
A.给父母保管( ) B.存入银行( )
C.买学习用品、图书( ) D.捐给希望工程( )
E.其它( )
12、你观看电影《哈利・波特与魔法石》吗?
A.看了( ) B.没有看( )
为了了解我校大学生的消费问题,我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研,请尽量如实填写,(不方便的可以留空)并祝愿您在今后的工作和学习中一路走好。
一、客观题
1.您的月消费额大概为多少()
A.350以下B.350-500
C.500-800D.800-1200E.1200以上
2.您每月饮食方面支出(包括零食饮料)大概为多少()
A.250以下B.250-350
C.350-450D.450-600E.600以上
3.您每学期学习方面的花费(包括文具、书籍、复印、培训班)()
A.200以下B.200-300
C.300-400D.400-600E.600以上
4.您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为?如果有,平均每月用于这方面有()元支出
A.50以下B.50-100
C.100-150D.150-200E.200以上
5.如果您是女生,您花在服饰和化妆品方面平均每个月的消费()
A基本不花费B.50以下
C.50-100D.100-200E200以上
6.您每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少()
A.我尚单身B.100以下
C.100-200D.200-400E.400以上
7.您拥有手机吗?如果有,每个月话费支出为多少?如果没有,请回答下一题。
A.50以下B.50-100
C.100-200D.200-300E.300以上
8.您每月用于通讯方面的支出为多少(仅限于使用电话卡的情况)()
A.20以下B.20-50
C.50-80D.80-110E.110以上
9.您是否有打工的经历,如果有,或有此打算,目的是()
A.补贴日用B.增长社会经验
C.赶时髦D.渴望独立
E.闲着没事,干就干了
10.您花费的资金主要来自()
A.学子勤工俭学B.用休息日在外作家教C给企业打工
D.主要从家里拿钱,很少自己挣钱E.其他:
11.您的家庭月总收入为()
A.500(以下)B.500―1500
C.1500-3000D.3000-5000E.4000以上
12.您觉得您现在每月消费情况如何()
A.高得惨不忍睹B.偏高C.刚刚好
D.偏低E.低得一塌糊涂
二、问答
1.您的家乡是:xxx省(直辖市,自治区)xxx市。
2.您有没有在不知不绝中花去很多钱的体验?如果有,您觉得这部分花费是否必要?
如果您认为不必要或者很大一部分不必要,您能想出什么办法避免这部分花费么?
一、问题的提出
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题,我们决定在黄山学院的同学中进行一次消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进。
二、问卷情况
本问卷在黄山学院共发放40份,收回有效问卷30份。基本上做到了随机发放,我们在下面对有代表性的几项进行了具体分析
三、数据统计和分析
1、总消费额
统计结果表明,消费额主要集中在350―500和500―800之间,对于一个基本上的纯消费群体,我们觉得这个结果略低。我们认为,合适的人数分布峰值应该出现在500―800区间,其他区间应该符合正态分布,两种极限情况a(350以下)和e(1200以上)的选择较少,倒是符合正态分布规律。
2、恩格尔系数
由表中数据可看出,饮食方面支出居于350―450的人数最多,“吃饭消费”占总消费的比例较高,因此,大学生这一群体的恩格尔系数较高,这可能是这一群体的特点。虽然考虑到,这一数据受限于我们学校的物价水平,并且与个人饭量的关系较大,但还是可以反映黄山地区大学生消费支出的大概情况。
3、通讯开支
随机问卷得到的结果,拥有手机的同学居然占到被调查总人数的三分之二强,可见大学校园手机的普及率之高。在拥有手机的群体中,月花费高于100元的占到43%,已经接近一半。对于这部分人,按照每条短信0.1元,话费每分钟0.3元计算,月平均支出在250元以上,就意味着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信,显然,这些不是都有必要的。也就是说,在手机消费方面,不理性、高开销的情况还是存在而且颇严重的。
以我们的感觉,似乎大一的时候电话方面支出较多,而大二除了极个别人外似乎这方面的支出锐减,而我们的数据也基本反映了这个特点,月支出在20―50元和20元以下的分别达到78%,接近八成的同学每月都很少打电话,或每个电话时间较短。
4、打工目的方面
最高的选项是增长社会经验,可以看出,大部分人做家教的目的不在于经济方面,而只是为增加社会阅历,由这点也可以看出大家普遍的经济状况较好,有足够的资金应付日常支出。但是,我们也应该考虑一下这些资金的来源,于是我们设计了下一个问题。
5、生活资金来源及家庭收入
其实出这个问题之前,答案就在我们意料之中了,不过九成以上的被调查者资金主要是由父母或家庭提供这个数据还是说明了一切,这种情况是当代中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变,但是我们需要关注的是,很多人居然认为这是天经地义的事,即使做家教,也不是为了减轻父母的负担,或是尽早经济独立,大家经济独立意识之差可见一斑。
6、自我评价
结果显示,71%的被调查者认为花销较大,与自己的预期不符。可是,大家又一直保持着这种花费势头,这也算是大学生消费心理脆弱的一定表现。
四、思考与分析
综合以上的数据我们可以看出,中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的大学生群体,包容着具有多种经济状况和消费能力的个体。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征,而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。
1、理性消费是主流
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,其经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在400-800元之间,家境较好的一般也不超过1000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。
2、消费层次一定程度两极分化
据调查,大学生中其中年消费最高的达到28500元,而年消费最低的只有2100元。大学生年支出均值为8384元。这其中有92.7%的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源,占其总消费的70%以上。家庭收入越高,对学生的经济供给越多,构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局,主要表现在旅游、电脑、CALL机或手机等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。
3、消费结构存在不合理因素,女生更为突出
大学生的生活消费从20世纪70年代至今,至少有一个方面是共同的,即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重,按照广州地区的物价水平,以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计,学生每月净饮食费需300元左右。
我们惊奇地发现,在被调查的12名女生中,66.7%饮食费用在350元以下,
有的为了保持苗条身材控制自己的食欲,有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而19名男生中也只有84.2%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时,比如对“一杯奶养起一个民族”说法的认同时,90%的同学表示认可,但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在讨论会上指出的时候,他们当中,尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。
4、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理
在讨论会中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
5、经济独立意识较差,储蓄观念淡薄
例如,取样调查中有7人根本没有作过家教,而且那些作过家教的同学里面,多数是为增长社会经验,以“补充家用”为目的的比例极低。显然,大家这方面的意识极为淡薄,比起欧美发达国家的同龄人16岁就要经济独立来说,差距较为明显。可是,换个角度思考,这也是我们提高大家经济意识的一个突破口,需培养和加强。
五、当前大学生消费心理和行为分析
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
1、今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
2、父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?
3、学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
六、结论与建议
综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。
那么对于大学生在消费中产生的问题,我们能提出以下建议:
1、增强独立意识,培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。
2、克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。
3、形成大学生良好消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
一、调查背景
当前不断变化的市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻,缺乏经验,充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力,因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求,而反观另一方面,他们尚未获得经济上的自主与独立,消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后,是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题,我进行了对大学生消费状况的一次调查。
二、调查目的
通过调查以帮助当代大学生了解自身消费情况,从而有助于大家树立健康合理的消费观,促进自身全面发展。
三、调查地点
酒泉职业技术学院
四、问卷情况
这次问卷共发放40份,收回有效问卷40份。以身边同学及朋友为主要调查对象。
五、问卷分析
1.消费层次两极分化。月消费最高达到1200元以上,最低的只有250元左右。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性。
2.关于支出的具体内容上我们看到,用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位,而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平,并有具体数字我们可以看出,越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上,这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中。
3.我们可以看到娱乐一项的人数虽然不如选择花费在饮食上的人数多,但在个体每月的消费上却相差无几甚至有过之,相信在一定时间的.发展后,用于娱乐的金钱必将占据未来大学生消费相当重要的分量,相比之下,现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少,这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。
4.在调查中则显示了有很多的学生选择了走出校园,挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职,这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。
5通讯开支大。拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二强,月花费高于50元的占72%,远超过一半。手机消费不理性、高开销的情况存在而且颇为严重。
6.在最后三道关于大学生消费习惯的调查中,我们发现具有以记账为代表的良好的消费习惯的学生数量占的比例未达到三分之一的比例,而有下一阶段消费计划的人数也不足二分之一,而对于自己的消费大多数同学则表示没什么感觉,只有小部分人总结为比较节俭。我们不难总结出目前学生们的科学消费意识还很淡泊,对于自己消费的管理还是存在很大的疏漏。
六、引导大学生养成健康消费心理和行为的建议
综合以上的结果我们可以看出,大学生虽然作为一个特殊的消费群体,但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向,只要我们能够冷静分析,必然能够更加理性的控制自己的消费。
1.消费的理性化需求
享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从调查的结果来看,大学生的消费观念与消费习惯,需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。
题目虽然说起来很大,但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录,以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算,做到心中有数,不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费,从而导致自己的消费脱离了自己的.生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水平下有个尽量好的享受水平。
2.拒绝奢侈品的消费
目前有的家庭收入很高,对学生的经济供给也较多,构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局,主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见,大学生的消费结构需要调整,当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责,减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。
3.调整消费结构
中国大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年,有一个方面是一直在传承的,即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡,不仅反映了学习风气的恶化,也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水平。
4.杜绝攀比心理,不过分追求时尚
现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机,有的同学情愿节衣缩食,甚至减少自己的其他必要开支,又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱以满足自己的欲望,都可以反映出学生们不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理,从而导致恶性循环的生成,所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚,我们大学生本来就应该以学习为主,这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。
5.经济的独立意识与储蓄观念
大学生作为接受先进知识,随时走上社会的专业人才,很有必要在大学期间就尝试经济上的独立,培养一定的投资理念,并发展属于自己的科学的储蓄观念。这对于将来管理自己的生活都是十分有意义的做法。不仅能够降低家庭的负担,让父母减少对于自己的担心,更能锻炼自己的投资意识与自我控制的能力。
一、提出问题
全国学生体质健康调研最新数据证明,我国小学生近视眼发病率为22。78%,中学生为55。22%,高中生为70。34%。所以,儿童及青少年近视的防治越来越被学生、家长及社会所关注。为什么患近视的学生越来越多?学生的眼睛到底是怎样近视的?为了解小学生近视情景及引起近视的相关因素,我们小组针对本班同学的近视情景展开了一次调查。
二、调查方法
1、上网查资料,了解什么是近视及产生近视的原因。
2、调查走访同学,了解近视眼同学的学习和生活习惯。
3、查阅有关书籍,了解近视的危害和预防方法。
4、调查本班同学近视状况及近视眼比例。
三、结论
1、青少年的近视率在逐年上升,这与学生繁重的学习任务和越来越发达的.社会生活是分不开的。
2、近视眼是能够预防的,要做到“五要”和“三不要”:
“五要”:
(1)要养成良好的读写习惯;
(2)要减少连续学习时光,并每一天做眼保健操;
(3)学习环境要合理、采光;
(4)要注意均衡饮食,多点户外活动;
(5)要定期检查视力。
“三不要”:
(1)不要养成趴着、躺着、行走、乘车阅读习惯;
(2)不要在昏暗的灯光下或在强烈的阳光下看书;
(3)不要在被窝里打着手电筒看书。
同学们,眼睛是心灵的窗户,我们要好好地保护眼睛,让它永远闪烁着明亮的光芒!
旅游消费情况调查报告
报告名称:旅游消费情况调查报告
调查地点:XX市
调查方法:问卷调查
调查时间:2008年5月
被访者:18~60岁城市居民
调查机构:XXX市场调查公司
报告来源:XXX市场调查公司
报告撰写:高商管0732班张佳
内容介绍:
报告内容:
随着生活水平不断提高,消费观念的转变,再加上政府积极推行的扩大内需、刺激消费的节日长假制度,旅游消费已成为人们生活中必不可少分,旅游经济也逐渐随着人们外出旅游呈现旺盛的发展势头。旅游经济不仅是假日经济的重要组成部分,且是增长速度最快、发展潜力最大的消费项目。人们关注旅游经济,不仅仅是着眼于其本身的发展趋势,更重要的是探索进一步正确引导消费需求的方法以及探讨和挖掘蕴于其中的商业机会。本次的调查目的在于:了解XX市旅游意向和旅游期间的消费结构,以指导广大群众合理进行旅游消费。
本次调查采用问卷调查法,随机抽取XX市名当地居民进行调查,回收问卷份,回收率为%;有效问卷为份,有效率为%。本次调查内容包括:当地居民的旅游意向,旅游方式,旅游中最关心的问题,选择旅行社的主要依据,选旅行社是否签订合同,旅游法规及维权方法等。调查结果分析如下:
随团旅游:不愉快
由于种种主观或客观原因,消费过程中出现不愉快在所难免。但是,旅游市场上确实存在一些违规失信的“害群之马”,致使旅游消费者不仅没有得到精神
上的享受,反而是花钱买不愉快。
本次调查表明,67%的人在旅游中有过不愉快体验,导致受访者不满意的原因主要有:约定的参观项目减少、导游擅自改变约定的行程、导游安排不希望的购物活动、付费参观项目增多等位居不愉快排行榜之前列。
旅游中的不愉快,往往会直接影响旅行社的信誉和形象,倘若长久不能协调解决,将会不利于旅行社的发展。
费用和信誉:参团旅游主导因素
“明明白白消费”是消费者永远的追求,但在旅游消费中,却总有些不透明的因素。在本次调查中,消费者对于旅行社签约前的告知服务评价水平处在较低的水平上,特别是对于费用详情告知和行程变更的提前告知。调查显示,信誉(75%)和价格(31%)仍是选择旅行社的主要依据。44.0%的人认为旅行社仍需改进服务质量问题。
旅游过程是顾客与旅行社交易的主体内容,这一阶段的服务质量管理是旅行社服务质量管理的核心。服务质量与顾客对服务的期望直接相关。消费者在选择旅行社时,服务态度仍是首先考虑的因素。
良好的服务态度才是吸引更多的消费者和旅行社生存乃至盈利的根本。那么,服务质量的管理又应该怎样改善呢?
服务质量的管理应分为三个阶段的管理:服务前期质量管理、服务阶段质量管理和服务后期质量管理。服务前期要充分了解市场客人的需求,向顾客提供真实的旅游信息,帮助顾客形成合理的出游期望。服务开始后要很好地执行预定计划,尊重顾客,重视顾客的想法,并积极予以采纳,增强顾客在旅游活动过程中的自愿合作程度服务过程结束后要及时收集客人的反馈信息,以便总结经验和教训,进一步提高今后的服务质量。
住宿和景点:游客最关心的问题
很多景区把旅游收入模式概括为:“一票、二道、三餐、四购”的四入模型,注重门票、索道、景区内部餐饮、购物亭的安排与投入;城市公园及游乐园等注重游乐项目的收入。
根据调查显示,住宿(45%)、景点(44%)和导游服务(42%)仍是旅游中游客最关心的问题。住宿条件怎样,景点如何,导游服务态度都是人们选择随团旅游必须要考虑的因素。尤其是近年来,旅游业的不断升温,对餐饮和住宿起到了直接促进效应,使其成为一个重要的消费亮点。业界人士指出,应该积极引导它们朝良性的健康的方向发展,在发展中要兼顾安全、卫生,有特色,建立餐饮和住宿多样化的服务体系。
利益保障:法律途径
意外和问题总是难以百分之百避免,关键是出了问题和意外之后,商家能否快速解决问题,消费者的合法权益能否得到保障。本次调查结果表明:消费者对于旅行社快速解决问题或者是快速拿出替代方案的能力评价较低,对于自身利益是否能够得到保障更是没有把握。调查显示,有60%的游客在报名时会和旅行社签订合同,了解旅游消费者的权利和相关旅游法规的人极为少数,了解一点的人仅为46%,一般的为42%,一无所知的为8%,很了解的仅为4%。
同时,在旅游中,当权利受损,消费者多数采用的维权方法是向消委会投诉(35.9%),向旅游质量监督管理所投诉的比例为27.3%,但仍有7.5%的游客选择不采取行动。可见,消费者的维权意识越来越强,对侵权行为很敏感。消费者通过签订旅游合同,即便于旅游部门及时掌握旅行社组团的动态,了解旅行社的经营状况,同时也使游客的维权意识、旅行社的服务质量以及诚信经营的理念得以提高,是减少消费者投诉的主要途径。
由此观之,随着生活水平的不断提升,国民的旅游热情不断高涨;随着中国经济和国际地位的不断强大,入境游旅客也大幅提升,中国已是名副其实的旅游大国。要想成为旅游强国,行业信誉是基础。可是,签约容易履约难,行程和费
用不透明,旅程中常有不愉快,投诉效果不佳,合法权益难以得到保障,这些现象在国内旅游行业中普遍存在,中国旅游业,离“可信”还很遥远。旅游服务的综合性决定了旅游业需要建立一个综合的诚信环境,也就决定了旅游业诚信体系的建立将更加任重而道远。
发展潜力巨大:自助游
自驾车出游已成时尚。随着人们生活水平不断提高,进入21世纪后,家庭汽车拥有量以前所未有的速度大幅度增加,开着自己的汽车上下班、访亲探友、云游四海等等已不再是中国人的梦。自驾车出游的灵活性、随意性和舒适性日益受到游客的青睐。而且由于自驾车旅游的自助形式,可使引导效果事半功倍,从而带来巨大的需求。调查显示,60%的人选择自助游,其中多是个人、家庭或与亲朋结伴的半自助游。自驾车的发展,也促成了一日游的升温,促进了旅游业的发展。可见,开发假期的自助游更具有可行性。
旅游市场细分
1.按地理环境细分
旅游企业的接待对象来自世界各地,地理因素是旅游企业细分市场的重要标准之一。今天,越来越多的目的地国开始认识到:虽然潜在旅游市场遍及全世界,但是,如果旅游企业把邻近地区市场作为销售重点,就可取得事半功倍的效果。因此,旅游企业可将旅游者划分为从远处来的和近处来的两个细分市场。
2.按人的特点细分
旅游市场也与消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生活周期、收入水平、职业、文化程度、宗教、民族、种族等人口因素有着密切的联系。这些人口特征
方面的因素又比较容易衡量,因此,根据人口特点细分市场,是旅游企业常用的方法。
①老年旅游市场包括较多的度假旅游者,他们的经济地位较高,是远程旅游者的主要来源。老年旅游市场对旅游目的地产品质量,特别是住房条件、饭菜质量很关心。一般来说,优质产品政策较适合这个市场。
②中年旅游市场是当今国际市场的主力。人数最多,潜力最大。中年旅游者市场观光旅游者居多,但度假旅游的比例也不小,其中短途旅游者居多。在选择旅游目的地时,中年旅游市场很重视旅游价格。
③青年旅游市场也是一个不可忽视的潜在旅游市场。从经济上说,青年人消费较盲从,大多数喜欢选择时尚的旅游方式,如自助游、背包游等。要分析青年旅游何吸引忠诚顾客
营销专家研究表明,吸引一个新顾客所耗费的成本,大概相当于保持一个市场的旅游动机和行为。这些人喜好选择探险性旅游,高山、大川、大江、大河和新奇景点常常吸引他们。加强青年旅游市场的开发和管理,对增加旅游目的地的社会经济效益大有益处。按年龄不同划分旅游市场,可以从微观角度帮助我们研究分析具体顾客的购买行为,以便有的放矢地开发目标市场,避免盲目行事、事倍功半。
如现有顾客的6倍。旅行社应该做好顾客的吸引和维系工作,注重培养忠诚顾客。随着经济的发展和旅游消费行为的成熟,旅行社不能只强调规范化服务,应该积极为顾客提供最能满足其个性需求的产品或服务,即推出能满足不同层次需求的差异化产品和有针对性的个性化的服务。建立有效的服务质量信息系统,了解顾客的需求,减少顾客感觉中的风险。建立并保存客户档案,自觉接受顾客的监督,同时还要加强同老顾客的沟通和联系。
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