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第一篇：我的调查报告
[内容提要：为了规范、统一北京地税系统的税务档案整理、归档工作，20xx年7月市局制定了《北京市地方税务局税务档案归集整理工作规则》和《北京市地方税务局税务档案归档工作规则》。顺义地税局认真学习贯彻两个《规则》，按照《规则》及市局相关规定要求，结合本局税务档案的管理现状，将1994年至今形成的各类税务档案进行了归集、整理、立卷和归档。在档案整理工作初见成效同时，我局及时总结档案归集整理及管理工作中存在的问题，并针对存在的问题认真思考，努力从五个方面提高和加强档案整理工作。
一、税务档案归集整理基本情况
20xx年7月份以来，我局认真贯彻落实市局《关于20xx年底前税务档案整理归档工作的通知》、《关于印发〈税务档案归集整理工作规则〉和〈税务档案归档工作规则〉的通知》，把税务档案归集整理工作作为一项重要任务来抓，按照“尊重历史、着眼未来、精心整理、科学规范”的原则，扎实、稳妥、有序地开展税务档案的归集整理工作。
1、准备工作。此次税务档案归集整理范围涉及1994年至20xx年10个年度，标准高、要求严、时间紧、任务重。为了便于领导、统筹和协调这项工作，我局成立了“税务档案归集整理工作领导小组”，抽调了4名有一定档案管理工作经验的人员负责档案归集整理的日常工作，同时购置了大量的档案整理所需用品，从人力、物力和财力上给予了有力的支持和保障。
2、开展过程。一是积极组织档案管理人员进行培训。20xx年8月下旬，局统一对各科所推荐的46名档案管理骨干进行了为期2天的培训，并组织有关人员参观了区档案馆。二是召开工作交流会。20xx年9月下旬，针对大家在档案归集整理过程中的体会和经验、遇到的困难和问题，组织召开了现场观摩会，推广有关单位的做法，探讨解决问题的办法。三是及时邀请相关领导指导工作。先后4次邀请市局档案处的领导和有关人员，来我局指导工作、解答疑难问题。主管档案工作的副局长多次到税务所了解档案工作的进展情况，对税务档案工作进行了深入细致的调查研究。同时其他局领导也多次到档案整理现场，同大家交流对档案工作的认识和看法，鼓励大家积极克服档案整理工作中遇到的困难。同时，在科所长会议和全局干部大会上对档案整理质量好、进度快的单位提出了表扬，对标准不高、进度较慢的少数单位提出了明确要求，有效地调动了广大干部对档案工作的积极性。四是做好档案整理阶段性工作总结，树立先进典型。根据市局档案整理工作的部署，我局始终严格按照各阶段要求按时、保质、保量的完成工作，并及时将上一阶段的工作进行总结，为下一阶段的工作奠定基础。从去年8月份开展税务档案归集整理工作以来，涌现出了大批好人好事，全局先后利用双休日及节假日加班加点整理档案的有1328人次，带病坚持工作的16人次，停止休假提前上班的5人次。
3、工作成效。这次历时长、规摸大、标准高的税务档案归集整理工作，全局有90的人员参与，他们对档案整理工作熟悉了程序，摸索出了规律，掌握了技巧，为今后档案工作的开展，积累了经验，奠定了基础。税务档案归集整理工作的繁杂、艰苦，锻炼了广大干部的毅力和意志，培养了吃苦耐劳的精神和一丝不苟的工作作风。截止到6月20日，全局共归集整理出申报类、检查类等税务档案26651卷，并已顺利通过市局第一阶段和第二阶段的验收。目前，整理出的登记类档案12870卷，正在进行审核。从进度和标准上衡量，我局税务档案的归集整理工作，走在了全系统的前列。
二、税务档案归集整理及管理工作存在的问题
1、对税务档案工作的重要性认识不足
档案和档案工作是社会进步的`产物。社会的每一进步，对档案工作社会地位的提高和自身的发展都产生着巨大的推动作用。但就具体的档案工作在一些领域和行业尚没有得到应有的重视，我局也存在类似的现象。一段时期以来，档案工作制度落实不到位、管理不规范、工作缺乏连续性，其根本原因就是对档案工作的重要性认识不够。有的认为“档案工作是一项附属性工作”，有的认为“档案资料是过去的事情，它只代表过去”，还有的认为“自从建局以来还没听说过有人查找申报表，类似刘晓庆的案例百年不遇一次，税务档案归集整理是浪费人力物力，得不偿失”，还有一些干部认为“档案工作岗位是个无职无权、枯燥乏味的地方，提起档案工作就想退避三舍”等等，这些思想的存在恰恰说明了我们的干部对档案和档案工作的重视不够。
2、缺乏相对稳定的档案工作专（兼）职人员
档案业务具有很强的专业性、技术性、连续性，它的性质要求各级要有比较固定的档案工作人员。目前，我局尚缺乏稳定的档案工作人员。档案人员不稳定，对档案人员本身容易造成以下不良影响：一是档案管理人员对档案工作的责任心不强，缺乏长远计划和打算，安不下心来；二是不钻研不学习档案业务知识，认为下功夫学好了业务，也该换岗位了；三是对所保管管理的资料不熟悉，缺乏全面的、系统的掌握，缺乏档案管理的连续性、衔接性。如今年5月份，在整理登记类档案时有一个单位缺少6份主要资料，究其原因是负责档案的人员调整频繁、交接不认真造成的。
3、档案资料存放零乱、丢失破损现象普遍存在
自去年7月份集中人力、时间开展税务档案归集整理以来，在全局广大干部的共同努力和相互配合下，经过多方查找、收集，档案资料得到了有效的“抢救”。尽管如此，税务档案资料丢失破损已成为难以弥补的损失。例如：20xx年以前的申报类资料约丢失20，登记类资料约丢失9，注销、吊销户留存的资料能维护不断档已是不易的事情。造成档案资料丢失的原因主要有以下几种：一是过去的税务档案管理办法一直没有得到有效的执行，几乎没有检查、评比和考核过这项工作；二是办公自动化、信息化的建立和发展，使一些单位对税务档案纸制资料的保存观念产生了淡化；三是办公场所的搬迁中遗失和损毁了一些资料。
4、部分税务档案的归集整理工作没有一次到位
按照市局的计划安排开展税务档案归集整理工作以来，效果明显。但存在不少重复劳动、事倍功半的现象。有的因为一份资料排错顺序而重新整理；有的因为封面少写一位数字要重填一遍；更值得注意的是有的问题在一个单位反复出现。这些现象的发生，造成了时间、人力和物力的浪费。出现上述现象的原因有以下几点：一是少数人员责任心不强，工作作风不够扎实；二是部分单位没有理清思路就匆匆忙忙开始操作；三是直接参与档案整理的人员变化频繁；四是管理协调部门调整和改变了部分要求和标准。
三、加强档案管理工作的几点思考
1、加大对税务档案工作的宣传力度
市场经济、知识经济提升了档案工作的社会地位，法制建设强调了档案工作的重要性，各领域、系统的档案工作必然趋于规范化和科学化，对税务档案工作的要求也同样如此。而要使税务档案工作有一个长足的发展，首要的任务就是大力宣传税务档案工作的重要性，使地税干部充分认识到税务档案工作是税务机关、税务人员的本职工作，推动税务档案工作的发展是地税干部义不容辞的责任。同时，也要向纳税人做好宣传，取得纳税人对税务档案工作的大力支持和配合。
2、建立健全税务档案管理机构和机制
健全的机构和机制是落实税务档案工作的组织保证。在成立相应业务科室的基础上，各科、所、室相对固定专职或兼职档案管理人员，有人员调整时要认真做好档案工作的交接。在专职或兼职档案管理人员的选定上，按照相应的标准和要求，如熟悉征管和档案业务等。从而达到档案工作有机构主管，具体工作有人员牵头。制定适合我局具体情况的税务档案管理办法，明确档案管理人员的职责，完善档案保管制度。使大家学习有依据，操作有规程。
3、注重增强和提高税务档案管理人员的能力素质
随着地税系统的不断发展，档案管理人员必须加强学习，不断更新知识结构。要清醒地看到，科学技术的飞速发展使知识老化周期缩短，一个人无论学习的知识多么丰富，几年后就会碰到相应领域而言的专业知识过时问题。身为档案管理人员，尤其要注重两个方面：一是职业道德的修养。重视和加强职业道德的培养，树立正确的职业道德观念，树立“立足兰台做贡献”的思想；二是信息技术的掌握。档案事业的发展使得档案人员从“理论型”、“实干型”向“技术型”转变，档案人员运用信息技术是一个十分重要的内容和本领。未来的档案工作者，不仅是档案管理员，也将是计算机网络的专业人员。
4、加强对税务档案工作的评比和考核
档案管理是我局各项工作的一个重要组成部分，加强税务档案工作的评比和考核，是推进税务档案工作的一项有力措施。在完善税务档案管理办法的基础上，制定档案工作考核评比的细则，作为检查和衡量每个单位档案工作的标准和依据。每月或每季度对各单位的档案工作进行检查评比，将有效促进我局税务档案工作的开展。
第二篇：调查报告
我于3月6日被分到水城四小进行教育实习，实习内容是专业课的教育实习，在这期间我积极地努力地工作，虚心向有经验的老师请教，学习了一定的教学经验和知识。
同时，我还在实习期间做了一次深入的调查工作，是针对水城四小信息技术这门课而言的。
调查的过程中，为了得到教师和学生的真实看法，我和我们指导老师讨论过，对学生访问过，在老师的讲解和学生的反馈下，最终的调查结果还是很让我满意的。
为了全面、详细地获取材料，我在我实习所带的两年级的所以班级进行调查，重要的调查的形式是找学生谈话，同老师交流，以便更好地了解情况。
在此，我介绍一下自己的调查的结果，谈谈对小学信息技术教学如何教的看法，其中有些问题可能是学生反映的或者是老师们常谈论到的，但我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。
希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先，从教师的角度来谈一下信息技术教的情况。
我调查发现，现在的信心技术课堂教学，大多数老师所使用的教学方法是正确的，它符合教学的实际情况。
有些信息技术老师在备课时，设计了一些很有趣的谈话的课题，以便上课前提问学生，以此让学生对教学内容产生好奇心和浓厚的兴趣，能够让课堂的气氛变得轻松活跃，达到和学生交流的目的，使教师能和学生互动完成课堂内容。
调查中发现现在的小学生都很喜欢玩电脑，对电脑都有所了解，一到机房就开始玩游戏，根本不在乎课堂内容。
由于在小学，信息技术这门课不是主课，只是用来提升大家的综合能力的，期末考试时也不考，所以，对这部分学生管得也不是那么严格。
我觉得不管是不是主课，现在都在乎综合素质，既然这本课是用来提高学生综合素质，那么就要求每个同学都听课。
收集整理信息技术教学的过程中要多问一些思考性的问题，让他们在课后去思考，这一方面可以使老师和学生交流，另一方面也可以让学生养成爱思考的好习惯。
我自己在实习的教学中也采用了此方法，教学效果还是挺好的。
一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎，重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想，而且减少了师生互 动的机会。
现在我发现以使用多媒体教学为主，这种教学方法使得老师变得懒惰起来，大部分老师在上多媒体课时很少板书，一些老师一节课下来，根本就没在黑板上写一个字，这种教学手段固然是方便，但是对于小学板书还是少不了的，比如说对PPT软件的启动，固然是可以用图片在PPT里演示，可是一晃而过，是难以记住的。
如下图:
运用图片演示最好用板书把启动步骤写下来:单击【开始】→ 【程序】→ 【Microsoft Office】→ 【Microsoft Office Excel 2003】菜单命令，即可启动Excel应用程序。
这样学生可以很好的记忆，爱做笔记的学生还可以做笔记。
在信息技术的教学过程中，老师们对小学生必须要耐心细心，因为小学生对操作各方面都比较慢，也不是能够很准确地把握。
调查中，部分的教师采用的信息技术教学方法是先给学生讲解，然后留时间给学生自行操作。
我认为这样的方法对小学生来说并不最好的，因为小学生听课时容易精力不集中，可能不会听进去老师讲解的内容，在老师要求操作的时候可能不知所云。
在给小学生上信息技术课时采取以讲解带操作的方法最好，老师一边讲解一边演示，让学生跟着老师的讲解与演示操作，这样把内容讲完之后，再安排与本堂课相关任务让学生自行联系。
有些课在教师上效果比去机房上效果会更好，这也就需要老师们能因材施教。
在调查中我还发现有经验的老师进行教学时，课堂气氛总是很活跃。
他们备课时不限于教参、优秀教案等书，能够根据自己所教的学生的实际情况去发挥。
这在我实习期间听不同的老师讲课时感受最深。
不难看出，了解及分析学生的实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课情况有直接的影响，这就是教育学中提到的“备课的同时要备学生”，这一理论在我教育实习的调查中得到了验证。
其次，从学生的角度来谈一下语文学的情况。
在调查中，部分学生对我公开表示他们对计算机感兴趣仅只对游戏感兴趣，对老师上课讲解的内容根本不感兴趣，小孩子有这样的想法是可以理解的，但是对于这种情况，老师需要想办法改变，比如上课前给他们讲讲计算机方面比较有名的人物，如:比尔盖茨。
我想学好信息技术还是有不少好处的。
毕竟现在是网络的世界，什么都离不开信息技术。
人生道路不同，更何况以后踏入社会后，要进行人际交往和工作，都是离不开信息技术的。
学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的，很感兴趣，可是等时间一长也就无所谓了。
有的学生告诉我，上课老师用多媒体教学时间把握的不是很好，有时太快，根本没有理解过来，有时太慢，学生听起来又感觉到无聊。
有的学生干脆告诉我说，还不如在家里自己上网学习。
经过这次教育调查，对于小学信息技术课的教学，需要先在讲课之前让他们对本堂课内容产生好奇心和浓厚的兴趣，以此来让他们认真完成一堂课，老师需要板书兼多媒体的教学手段来提高课堂的教学效率。