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一、调查背景及目的
随着国民经济持续稳定增长,挖掘机行业得到飞速的发展,中国己成为世界上最大的挖掘机市场,关于所在实习单位营销环境的调查报告。世界上几乎所有著名的挖掘机制造公司、国有和民营企业都看好中国挖掘机市场,纷纷进入中国挖掘机行业进行开发、生产和销售。在全球化竞争的冲击下,国内企业要想在这个市场中取得一定的优势,必须在自身所处的市场环境中营造企业独特的市场营销策略,营造企业发展的市场需求。在此情况下,通过对我所在公司的营销环境的调查、分析,希望对国内挖掘机行业能有一个借鉴的作用,以更好的发展中国挖掘机行业。
二、调查方法
1、调查时间:XX年4月10日~XX年6月23日
2、调查对象:合肥中建工程机械有限责任公司
三、调查内容
我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘机的机械工程公司,公司连续XX年成为日立挖掘机整机销售量最大的代理店,被日立建机株式会社授予“世界规模最大最优秀的日立挖掘机 代理商”称号,并于XX年通过iso9001质量管理体系认证,调查报告《关于所在实习单位营销环境的调查报告》。而公司能XX年不变代理日本挖掘机主要和其独有的市场营销环境分不开。下面分别从宏观和微观来介绍公司的营销环境:
(一)宏观环境要素
・ 1、经济因素
・ 现阶段我国正处于高速发展的时代,经济重建、城市规划、基础设施、房屋在建等都需要大批机械设备,国家也大力支持该些项目,从而在一定程度上促进了挖掘机行业的发展。而经济的增长,也使得个体投资者也大力投入到该行业,尤其为房地产行业。
・ 2、人口因素
・ 我国是世界上人口最多的国家,在一定程度上,需求总是大于其他国家。且人口主要集中在中东部,也刚好迎合了外企及相当多的企业在该地区的发展。
3、技术因素
・ 对于高科技产品在大众行业中的应用,国内还是一个空缺,但日本的挖掘机在引进中国的时候就采用了高科技的、高质量的材料等,所以在中国市场上一路横行。
4、政治和法律因素
・ 国家支持中西部的建设,对于机械行业来说又是一个很好的机会,所以它的发展也是势不可挡的。
(二)微观环境要素
・ 1、企业内部环境
・ 企业坚持以让我们的家园更美丽为企业愿景;与时代共进,与伙伴共赢为企业宗旨;文化激励,制度约束为管理理念;营造客户关系,销售企业信誉为经营理念;超越自我,追求卓越为座右铭;资源有限,市场无限为市场观的企业理念不断要求自己从而创造神奇。
2、市场营销渠道机构
・ 公司一直坚持从日本总部进货,严格要求自己,不弄虚作假,保证质量,品质,信誉,承担风险等,同时提供最优质的服务,把服务做在客户开口之前。
改革开放年以来,随着我国经济的快速发展,环境问题越来越严重,为防止环境问题继续扩大化,也为了使我们居住的环境越来越美好,保护环境,维持生态平衡是每个公民应尽的义务和责任。几年暑假8月2日我对我家附近的几个小区进行了一次相关调查,并走访了部分小区居民,听取了他们对待目前社区环境的看法。
在调查中发现,各小区的环境相对于以前已明显改善,小区的道路上基本未发现随便乱扔的垃圾,道路旁都设置了对垃圾分类的垃圾箱,但是在道路两旁的绿化带里依然发现部分居民随便乱扔的零食袋和瓜果皮壳,特别是白色塑料袋不仅影响了整个小区的美观,而且对环境造成很大的影响;现在生活水平提高,人们的精神生活也变的丰富多彩,好多小区都设置了健身场地,然而部分居民在健身娱乐的时候都忽视了保护环境的重要性,特别是老人和孩子都习惯性的将随手用完的垃圾随便乱扔,这又加大了小区环境管理人员的管理力度;噪声污染也悄悄的走进了小区的暗角,部分小区为方便孩子上学,在小区内设置了幼儿园,这一举措在一定程度上方便了家长和孩子,并且也为小区增添了活力,但是,每当下课铃声响起,学生的嬉笑打闹声无形的成为了小区的噪声源,这些噪声污染不仅影响了人们的休息,也使年龄大的人对此产生了反感;还有一些比较古老的小区,由于各方面的设施已经老化,频繁的出现问题,例如在XX小区发现一根破裂的水管,外渗的生活用水一直无人问津,这不仅违背了国家提倡的“节约用水,保护水资源”的理念,也对小区的居民生活产生了影响。除此之外,小区的垃圾房处理也不到位,表现在垃圾不能及时送往处理站处理,在炎热的环境下,腐烂的生活垃圾不仅引来了蚊蝇,滑落到地面上的垃圾也会给行人带来不便,特别是老人一不小心可能会被滑到;最后还发现一些随地吐痰、乱写乱画的迹象仍然暴露在社区的环境之中。
针对这些问题,我提出如下解决方案来保护社区环境:
1.通过在小区内张贴海报,发宣传页等途径提高居民的环境责任感,培养居民的环境意识;对年龄较大的居民可以采用集中培训的方式,通过宣讲、座谈会等方式对其进行环境教育。
2.道路两旁尽量多设置垃圾箱,并且将垃圾箱放置在比较明显的地方,这样可以增加垃圾回收的效率,减少随便乱扔垃圾的现象;垃圾池要及时通知相关人员处理,特别是在夏天,保证每天清理一次;楼层里可以放置有盖子的垃圾箱,
减少因食物腐烂发出的异味。
3.对设置幼儿园和健身场地的小区,要加大对其监管力度,对幼儿园噪声污染问题,可以在幼儿园周围建立隔音带或者绿化带以减少噪声对居民的影响,健身场地是人群比较集中的地方,物管除了要加强监管力度,还要安排保安人员定期的安排人员巡查,对不遵守卫生要求的人员给予教育和必要的惩罚。
4. 对部分比较古老的小区,要安排物管人员及时挨家挨户检查屋内及周边设施,及时发现问题及时检查,特别是水管和电线,因年代久远,易老化,物管要尽快和居民沟通,协商处理。
目前,我国正处于经济发展的快速阶段,环境问题不仅关系到国家的发展和未来,也关系到我们每个人将来以及子孙后代的生存和发展,可持续发展要求我们必须把环境保护放在首位,所以只有在我们大家的共同努力下,环境才会得到有效的保护和改善,生活也越来越美好!
内容摘要:生态环境是人类生存、生产与生活的基本条件。党和政府把环境保护作为一项基本国策。伴随着“基本国策”、伴随着新的世纪正迈着希望的脚步,作为地球村的重要成员,草木葱茏,绿树成荫,鸟语花香,空气清新是我们梦寐以求的家园。地球是人类唯一居住的地方,人类要在地球上安居乐业,就要爱护地球,爱护大自然。
关键字:保护生态 合理开发 旅游价值 可持续
引语:地球是茫茫宇宙间唯一一艘载有生命的航船,我们人类是这艘船上的乘客。当船漏水的时候,谁能说拯救地球与我无关?自然环境是人类栖息之地,也是人类生活的物质之源,又是人们的游赏对象。因此,保护好优美的自然环境和旅游资源,是发展旅游业的先决条件。尤其在当前,随着历史的进步,时代的前进,经济建设的发展,生活水平的提高,更加激起人们的旅游兴趣。在新的旅游热潮的情况下,我们更应重视搞好环境保护工作。现就发展旅游与保护环境的关系,谈几点初浅的看法。
一、只有环境美,才有旅游价值
大自然是美的源泉,无论是山川的自然风光,还是田园的秀丽景色,或是滨海的波涛浪花,都是美好环境的重要组成部分。优美的环境,既可使人们留连忘返,沉浸在美的意境里,也可使人们得到陶冶情操,激发热情,充满活力。“江山如此多娇,引无数英雄竞折腰”,就是形象地说明了大自然的'美对人们的精神感应作用。因此,人们通过游览风景区,欣赏自然风光,瞻仰名胜古迹,赞叹能工巧匠的高超艺术,享受大自然的美,而获得精神生活上的满足。当然,由于旅游者的种类、年龄、性别、职业、阅历、性格及思想意识、文化素养、宗教信仰、审美水平、具体环境等的不同,对美的要求也有很大的差异,正如孔夫子所说“智者乐山,仁者乐水”那样。如有一些旅游者在游览名胜古迹时,常常会对一些古代建筑、文物古迹,以及与文化传说有联系的风物,感到特别的兴趣。对这些人文景致的欣赏,实际上包括了对古代人们改造自然,创造美好生活的赞美。旅游者在优美的自然环境中进行游览,既增长知识,又获得美的享受。这种知识的获得和美的欣赏,往往是联系一起的,从而进一步增添了游览的兴味。因而,只有环境美,才具有旅游价值。所以,我们这一代人不仅负有保护和利用好现有的环境,为开发、建设、更好的旅游区,发展旅游业的任务;而且更负有为我们的子孙后代留下、更好的生存、生活环境,以创造的旅游财富的责任。
二、开发与保护并重,才能确保环境美
要加快发展旅游业,必须一方面在修葺原有旅游景点的同时,开辟新的旅游景点;另方面在合理地开发新的旅游资源时,应注意加强环境保护工作,切忌对旅游环境进行建设性的破坏和破坏性的建设。
首先,要依照法律来保护环境。建设旅游风景区、开发旅游资源时,要充分利用现行的许多法规条例,以确保风景旅游区的环境免受污染的破坏。如利用“森林法”,既可制止对森林的乱砍滥伐,防止水土流失,又可直接保护自然环境,保护风景旅游区的旅游资源;又如利用“水污防治法”,对保护江、河、湖、海水体免受污染的危害,对维护旅游用水环境等,都有重大意义。因此,我们要充分运用法律武器,对风景旅游区的环境加强管理;以保护旅游资源,为发展旅游业创造条件。
其次,要树立防重于治的新观念。保护旅游风景区环境的目的,是为了促使风景区的自然生态系统向良性循环转化,为人类的休养生息,创造越来越好的条件。因此,必须贯彻树立防重于治的思想,做到防患于未然。要避免重走资本主义世界“先污染,后治理”的老路。无论是山林、水体、风景名胜,只要是已辟为旅游区,或计划要开发为新的旅游区,都应事先就其环境保护方面,制定规划,采取措施,按其重要程度,实行分级管理,分级保护。不能等到问题成了堆,再来补救、治理,而处于被动局面。
三、搞好环境保护,促进旅游业发展
1、为了让的游客都能饱览我国奇妙绝伦而绰约丰姿的旅游资源,我们必须在从事旅游业工作中,注意旅游风景区环境的保护和管理,特别在当前仍有很多人尚未充分认识到这个问题的重要性时,把保护风景区环境作为发展旅游事业的一项主要工作来抓,就显得更为重要。要应用美学观点,搞好旅游风景区的环境规划,一个良好的旅游风景区,必须是风光秀丽,环境未受破坏和污染,能满足旅游者观赏和行动的心理活动环境。因此,必须应用美学的观点搞好环境规划。这是一个相当复杂的系统工程,它涉及园林、建筑、地质、地理、生态、气象、环保、文物、历史、经济、管理、旅游和美学等多种学科协同配合,对风景区环境进行综合考察、评价、预测合理的旅游规模等,从而提出旅游风景区的环境资源保护和开发利用的最佳方案。这个最佳方案,一定要从美学的观点出发,按规划的要求,提出严格禁止在风景区范围内大兴土木,建工厂企业;并提出在必要地段,实行封山育林,确保风景区生态平衡,以努力把风景区建设成为一个有益于人类健康,构成为一个适合于康乐消费的舒适、优美的旅游环境,以促进旅游业的发展。
2、要加强宣传教育,提高游客保护环境的自觉性
发展旅游业,虽可以给国民经济的发展带来很多的效益。但也产生一些旅游污染等消极因素。有的人看到风景区内的花草树木长得逗人喜爱,便信手攀折、摘取而独自欣赏,甚至有的人为了爬山省力,就随意拆树砍竹以充当拐杖之用;有的人不仅在风景区到处乱扔果皮杂物,甚至随地大小便;有的人还在风景区的显眼之处,随意刻上“×××到此一游”的标志,惜以“留芳百世”等不文明行为。
对上述这些不文明的人为破坏、污染风景区环境前景物、植被和环境卫生等,均会降低风景区的旅游价值。
3、要研究环境容量,保证旅游资源得以永续利用
众所周知,旅游风景区的环境,对于污染物的净化能力,以及对于旅游人群的承接能力,都有一定的限度。因此,一旦游客人数过于拥挤,人流疏散不开,必然会产生践踏风景区的绿化地、花圃、园林,甚至也往往会造成对旅游设施、荷塘水榭、花草树木、亭台楼阁的破坏。同时,游人过多伴之而来的,是抛撤的垃圾狼籍满地,噪声超过标准等。为了顺利地发展我国的旅游业,必须加强对旅游环境容量的研究,根据每个风景区的具体情况,提出可容纳游客的最大限量指标,来控制门票的出售量,以确保风景区环境的良性循环。同时要设法维持旅游区道路的通畅,以便及时疏散人群,降低对环境的压力。并做好旅游指导工作,使游客的不规律的活动,变为比较易于控制的行动,以缓和旅游人群对旅游热点的冲击。
总之,为了让的海内外游客都能饱览我国风景旖旎的自然环境和奇妙绝伦、丰姿绰约的旅游资源,必须保护好我国的旅游资源――自然环境不受污染,璀璨文化不受破坏,这是发展旅游业的基础。所以,在开发我国旅游资源,发展旅游业的同时,必须注意抓好环境的保护工作,才能使有限的旅游资源得以永续利用,以满足人们不断增长的物质和文化生活的需要;为迎接的国际旅游者,增进我国人民与世界各国人民之间的友谊作出应有的贡献。保护旅游资源、创造优美的生活娱乐环境,不仅是我们这一代人为发展旅游业的任务,而且也是为我们子孙后代创造良好的生存生活条件。
改革开放年以来,随着我国经济的快速发展,环境问题越来越严重,为防止环境问题继续扩大化,也为了使我们居住的环境越来越美好,保护环境,维持生态平衡是每个公民应尽的义务和责任。几年暑假8月2日我对我家附近的几个小区进行了一次相关调查,并走访了部分小区居民,听取了他们对待目前社区环境的看法。
在调查中发现,各小区的环境相对于以前已明显改善,小区的道路上基本未发现随便乱扔的垃圾,道路旁都设置了对垃圾分类的垃圾箱,但是在道路两旁的绿化带里依然发现部分居民随便乱扔的零食袋和瓜果皮壳,特别是白色塑料袋不仅影响了整个小区的美观,而且对环境造成很大的影响;现在生活水平提高,人们的精神生活也变的丰富多彩,好多小区都设置了健身场地,然而部分居民在健身娱乐的时候都忽视了保护环境的重要性,特别是老人和孩子都习惯性的将随手用完的垃圾随便乱扔,这又加大了小区环境管理人员的管理力度;噪声污染也悄悄的走进了小区的暗角,部分小区为方便孩子上学,在小区内设置了幼儿园,这一举措在一定程度上方便了家长和孩子,并且也为小区增添了活力,但是,每当下课铃声响起,学生的嬉笑打闹声无形的成为了小区的噪声源,这些噪声污染不仅影响了人们的休息,也使年龄大的人对此产生了反感;还有一些比较古老的小区,由于各方面的设施已经老化,频繁的出现问题,例如在xx小区发现一根破裂的水管,外渗的生活用水一直无人问津,这不仅违背了国家提倡的“节约用水,保护水资源”的理念,也对小区的居民生活产生了影响。除此之外,小区的垃圾房处理也不到位,表现在垃圾不能及时送往处理站处理,在炎热的环境下,腐烂的生活垃圾不仅引来了蚊蝇,滑落到地面上的垃圾也会给行人带来不便,特别是老人一不小心可能会被滑到;最后还发现一些随地吐痰、乱写乱画的迹象仍然暴露在社区的环境之中。
针对这些问题,我提出如下解决方案来保护社区环境:
1.通过在小区内张贴海报,发宣传页等途径提高居民的环境责任感,培养居民的环境意识;对年龄较大的居民可以采用集中培训的方式,通过宣讲、座谈会等方式对其进行环境教育。
2.道路两旁尽量多设置垃圾箱,并且将垃圾箱放置在比较明显的地方,这样可以增加垃圾回收的效率,减少随便乱扔垃圾的现象;垃圾池要及时通知相关人员处理,特别是在夏天,保证每天清理一次;楼层里可以放置有盖子的垃圾箱,
减少因食物腐烂发出的异味。
3.对设置幼儿园和健身场地的小区,要加大对其监管力度,对幼儿园噪声污染问题,可以在幼儿园周围建立隔音带或者绿化带以减少噪声对居民的影响,健身场地是人群比较集中的地方,物管除了要加强监管力度,还要安排保安人员定期的安排人员巡查,对不遵守卫生要求的人员给予教育和必要的惩罚。
4. 对部分比较古老的小区,要安排物管人员及时挨家挨户检查屋内及周边设施,及时发现问题及时检查,特别是水管和电线,因年代久远,易老化,物管要尽快和居民沟通,协商处理。
目前,我国正处于经济发展的快速阶段,环境问题不仅关系到国家的发展和未来,也关系到我们每个人将来以及子孙后代的生存和发展,可持续发展要求我们必须把环境保护放在首位,所以只有在我们大家的共同努力下,环境才会得到有效的保护和改善,生活也越来越美好!
调查人:xx(大商英0804班)。
所在单位:xx省对外经济贸易职业学院。
调查时间:XX年7月20日――7月27日。
调查对象:武冈市的护城河――南门河;主街道――三牌路。
前言:今年暑假,为了比较深入地了解社会,锻炼自己,我和邻里几个玩伴组建了一个环保实践队,现将活动过程做如下说明。因为今年来家乡的环境持续恶化,自然环境日趋严重,这些都给家乡的群众的生活带来了严重的影响,我们几个提议创建一支环保队。
主要目的:
1、对家乡的生态环境开展调查。
2、找出家乡环境持续恶化的原因。
3、在周围邻里间宣传保护环境的重要性。
4、为环保提一些可行性建议,希望对家乡环境改善起到力所能及的作用。
7月20日――25日卫生情况调查:
(1)首先,我们在家乡的城镇大街――“三牌路”观察了过往行人乱丢垃圾的行为且进行了适当的记录。我们发现大部分人都没及时把垃圾投放到指定的垃圾箱内,随手乱扔的现象随处可见。因此,在我们家乡能真正爱护环境又能了解物品回收利用的人更是少之又少。因为这样,容易导致家乡主街道的环境卫生恶化,影响市容。
(2)然后,对“南门河”――市主河流深入实地调查。我们发现由于人们环境意识的薄弱,把不少的生活垃圾倒入了河里,河边,使得主河流被众多生活垃圾所污染。其中大多是一些废弃塑料,生活废品,污水,严重影响了河道卫生与清洁。我们也调查了解到由于家周边没有较大型的处理生活垃圾的场所,所以一些居民为了贪图方便,便把垃圾丢到河里,使河中许多地方淤塞,河水也变色了。
7月26日――27日:在街区我们制作了一部分传单,对居民进行一些环保问卷调查。
1、调查针对人群:15――65岁街区居民。
2、调查方法:随机调查。
调查如下:选择题
(1)你认为环保的目的是什么?
a、爱惜每一个生命(62%)。b、保护生物多样性(10%)。c、与动植物和睦相处(10%)。d、改善人类的生存环境,满足发展需要(18%)。
(2)你最关心的问题是什么?
a、饮用水,空气质量(10%)。b、森林,土地保护,防止水土流失(34%)。c、环境改善(16%)。d、粮食蔬菜安全(14%)。e、脱贫致富(16%)。
(3)你对乱丢垃圾行为有何看法?
a、无所谓(5%)。b、值得批评(89%)。c、不关我事(6%)。
(4)您觉得您周围环境怎样?
a、很好(9%)。b、感觉还可以(31%)。c、比较差(52%)。d、很差(8%)。
在收回的答卷中,我们发现家乡居民的环境意识相对薄弱,对环境问题不是很关心。与此同时,我们向其讲述了此次活动的目的,目标,让他们认识到一些环境保护对自身及自己周边的人、事的重要性,得到他们的支持。
由于我们环保小队切身体会到了生活垃圾对家乡环境所带来的破坏,我们向当地有关环保部门提出了几点建议:
1、政府及相应机构应在全民中开展整体教育,加强环保意识和法制观念,提高居民的环保素质,树立环保风气,让保护环境成为每个公民的自觉行动。
2、大力宣传污染的危害性。
如今,环境问题已成为人们比较关注的话题,环境污染现象也越来越普遍 ,因此,解决环境问题显得更加刻不容缓,其实环境污染包括了好几个方面:噪声污染、空气污染、土壤污染等等。有的人把环境污染的范围看待得很狭隘,以为不乱扔垃圾就能改善环境,的确,这是一种良好的措施,但单单靠这一方面是远远不够的。那么又有多少人会把这种思想融入到行动中呢?对此,我社区针对社区周围的环境问题进行了一次环境调查。
一、 调查情况:
在调查中,我发现以前的随处可见垃圾现象明显减少,但不完全排除,在绿化带上依稀可见有小包装袋舒坦地晒着太阳,很多是由居民行走时乱丢弃的,更有甚者的是从商处房内扔出来。有的居民把自家垃圾装入一个大的塑料袋中放在楼道下,等社区清洁工来处理,我们不得不承认这是一种好方法,但往深处思考,也就不难发现问题的所在之处,尤其是到了夏天,由于天气很热,食物很容易腐蚀,这样就很容易招引来苍蝇这类飞虫,而且也会发出刺鼻的臭味,影响了整个社区的形象。
总的来说,环境还没有被污染,但是居民们的环境保护意识又怎么样的呢?我们又进行了抽样调查,共调查80人,其中,老年人30人,儿童20人,成年人30人。
二、 存在的问题:
1、 少数小区对卫生工作重视不够;
2、 卫生投入不足,卫生死角多;
3、 周边环境有待进一步加强和规范;
4、 绿化率普遍低下,少数小区没有绿化带;
5、 个别小区环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;
6、 环境卫生监督力度不够。
三、 对策及建议:
1、 提高认识,加强领导。近两年我们大力推动创建“绿色社区”工作,认识到它是提升社区居民生活环境质量、提高社区居民环保意识和文明素质,营造“绿色、安全、文明、和谐”氛围的一件好事。而且把这些认识和理念灌输到社区居民,同时也能很好促进社区其它工作。如居民少用一次性制品,其结果是自身成本降低也能保持环境卫生。小区环境卫生好坏,关系到我市文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把有关文件精神落实到实处。
2、 积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对小区进行督导,不符合要求的进行处罚。
3、 继续完善城市环境卫生管理制度。对小区的环境卫生保持清洁,几级加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。
4、 建立绿化带。对有条件的小区要逐步进行改造或创
建绿化带和公共绿地,提高小区的绿化覆盖率。
5、 建议政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于小区环境卫生的改造和建设,使小区环境卫生真正有一个彻底的改变。
环境污染问题依然存在,居民生活要靠你我他,今天的你做了一件对环境有利的事你并没有吃亏,其实你在给你的生命健康画上一条延长线,只有大家共同努力,环境问题才能完善解决。
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