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“卓越的人的一大优点是:在不利与艰苦的遭遇里不屈不挠。”这是德国的伟大音乐家贝多芬说过的一句话。这次我们参加的社会实践想告诉我们的,也是这个平凡却又深远的道理。这次活动使我看到了一个怎样平凡的小企业在经受了多少吹雨打才造就了今天的辉煌!从平凡到显著,从国内到出口,这些变化让我们看出了新南方电器厂给中国添上了一层光彩!
是什么原因使这个企业变得如此显著,在全世界活跃地跳动着她动人的步呢?
其一是信心,信心是使事业走向成功的一半!公司的经理特地给我们上了一堂“奇特”的课,他说:一个公司如果要发展得好,是得要有信心!信心如动力,而生命就犹如一列待启的列车,没有动力,就不能前进!人在社会上的.工作岗位是不同的,它并不是说分什么高低层次,那只不过是你的工作,是你的职位,它需要用你的信心去填补,发动起来!所以我们无论做什么,都要有自信心!
其二是要认真。公司的员工带领我们去参观了电饭锅的生产过程。看到那一只电饭锅被一排排工作人员轮流制作一部分才得以完成。解说员说“别看一只那简单的电饭锅,它却是要经过几十次的加工才能制成,而且我们有不合格产品放置处。每一个小零件都要仔细认真安装,每颗小零件就像颗颗心脏一样,少了一样,它就是废品,不标准,也是废品。所以,一个人做事要认真,而认真就是你工作进展的好过程!”
其三是信任。一个公司能有辉煌的成就,关键是取得了别人的信任,你的产品质量好,顾客也放心。更是因为顾客对你的信任使你更拥有信心,有了信心你就更能把事做好!所以一个企业的成功也是关键取得顾客对产品的信任!
其四是吃苦。要制造出优良的产品是要吃苦的!公司的经理也对我们说“一个电饭锅由精巧美观的外壳到好用都需要通过员工的精心设计的,这可不简单,一个电饭锅的草图需要花费设计师的几周甚至几个月的时间也说不定。因为设计师要动用脑力去思考,废寝忘食,惜光阴吃苦地大费周折去设计。吃得苦中苦,方为人上人,这个其业要受得苦,耐得劳才能变的那么卓越!吃苦耐劳既是成功的源泉,也是成功的奠基。
总的来说,一个人的成功是在于你创造的过程,就像一块外表并不美观但可口的蛋糕,着重的是良好的内心!什么是路?就是从没路的地方踏出来的,从只有荆棘的地方开辟出来的。新南方电器有限公司这个卓越的企业就是这样走过来的,走的多,这条本觉难走的路却更易走,走向平坦的大路!我们的人生哲理也是如此地简单,明了。我们能否也能走向辉煌?从平凡到辉煌!。
寒假的到来,使大家都异常兴奋。我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧!
有一个寒假到来了。不过各自的寒假安排定然是截然不同的。经过我的调查分析,我把它们分成这几类:1.自主完成作业类;2.被动完成作业类;3.拖拉完成作业类:4.已完成作业类。
从以上几类中,我们可以发现同学们还存在着一些不好的习惯。那么,下面就请听听我的分析吧!
1. 自主完成作业类
这些同学的习惯非常好。一到家就做作业,先做完老师布置的作业,然后就有很多省出来的时间,可以进行安排。如走亲戚,看下学期的书,进行补习辅导。就这样的学生,我想他们的成绩肯定很好,而且自觉性也一定很高。
2. 被动完成作业类
他们是在父母的强刑下做作业的。我认为,这样的作业质量,一定不是很好。由此可见,这类学生的自觉性不好。如果在没有家长的情况下,我不知道结果会是怎样。但是一定不是很好吧!由我见来,这种教育方法,只能用一时,而不能持久性的用。在家里是效果好,可是到了学校,那可是说不准了。所以,学习就得靠自己,别人是帮不了得。
3. 拖拉完成作业类
下面这类学生,大概是因为太兴奋了。回到家就完游戏,大电脑。家长对他们说可以做作业了。他们便搪塞:“马上好,马上好。”可是过了一会儿,还是不见他们做作业。据调查“他们等先玩够了,开心过了以后,才去做作业,有时侯是在要在去报到的前一个星期才做。这样的做法可对。太沉迷于电脑:1.会损害自己的眼睛,使得自己的鼻梁上又多了一副眼镜:2.有可能会使你的学习成绩直线下滑。这可不是件好事呀!
4. 已完成作业类
还有一些同学是参加学校冬令营的学生。他们已经在学校里做完了大部分的作业。剩下的作业很少,于是他们就有很多的.时间。可以干别的事情,就像自主完成作业类的学生一样。像他们一样的学生我相信他们一定在这个寒假里收获了很多,同时也体验到了很多。
的确,每个人的假期安排是五花八门的。各自的打算也同样是截然不同的。每个人都有自己的学习习惯。但是,经过调查,我发现还有很多的不足。有些安排都是不科学的,我想,这会影响到那些同学的学习及他们的成绩。再此,我希望,大家能自主学习,养成一个良好的习惯。从而取得良好的成绩。
xx超市成立于XX年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。xx超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实践地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。
xx超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了大量的资本。根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。初此之外,xx超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农民提供货真价廉的商品,协助国家实施农村政策。
实践过程:
第一阶段:7月3日上午9:00-11:30实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。xx超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在xx超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
xx超市的`问题发现与解决意见
在一个星期的实践过程当中,通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:
第一,提升员工的责任心。xx超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要
加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。
第二,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。
第三,实现促销手段多样化。在xx超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。
第四,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实践期间,实践小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。
第五,面对新世纪的大学生,更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,xx超市似乎没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在xx超市内设置更多的休闲区域,为学生顾客提供就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。
特别创意:
xx超市作为市场营销专业实践基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
实践感想:
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
其实在这7天的实践日子里,在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也承担着对自己的责任。这次实践是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我们这次的实践也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实践机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。
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