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第一篇：暑假实践报告
尊老爱幼是中华民族的传统美德，为进一步加强和改进大学生的此种思想道德教育建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心，为创建全国文明城市贡献青春力量。
去敬老院慰问主要原因是关心老人还是应该从身边做起，我们身边就有老人，在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。
走进大门一位热心的阿姨接待了我们，还一边给我们讲解敬老院的概况：敬老院创办至尽将有二十年，有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验护理人员队伍，镇政府投资xx年痴呆症等疾病，给护理工作带来极大的困难，而且交通不是非常方便。
我们分成了四个小组，前往不同的房间慰问不同的代养老人。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们聊天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。
平时娇生惯养的我们，走出校园来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，听老人们的事迹是如此的着迷，更让人感到高心的是，居然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果，点心，还有月饼。可远远不够，那些学生用自己平时的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。
老人家在这里都过得很开心，他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将，也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此，老人在这里也可算是可以晚年安康。
通过这次跟老人家的聊天，是我们明白的很多，明白到他们过去的经历，明白他们的辛劳，明白他们对他们儿女的记盼，更明白他们对我们的希望……
尊老敬老是中华民族几千年来的良好传统，作为炎黄子孙，我们更应该爱老，发扬老祖先的良好传统。爱老敬老是中华民族的传统，让我们学会爱老敬老，让老人开心度过每一天吧!
此次敬老院一行让我感慨很多，自己去的敬老院没有想象中华丽的院座，在眼帘中出现的只是一座朴实无华的小楼，自己在想为什么兰州一座那么大的城市为什么还有那么破旧房子，而且那么破旧的房子里住的是年迈的老人，而有的人会问，那么多敬老院为什么选择一间那么破旧的敬老院，我想如果人人都选择好的敬老院，条件好的敬老院，那么那些条件差又偏僻的敬老院有谁去看呢?那里面的老爷爷老奶奶也需要关心，与呵护，他们也需要温暖，也需要更多的人去了解他们啊!
第二篇：假期社会实践调查报告
时间过得真快，转眼间两个多月的暑假打工生活就这样结束了，我们又要踏上新的征程，面对新的挑战，因为我们已经结束了我们的大一生活，即将迎来我们的大二的生活。
回望这个暑假，觉得自己过得很充实，长了很多见识，学到了很多东西。
作为一名大学生，必要的社会实践是必须的，因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店，店名叫做成都电信文印。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务，在店里我扮演了一名业务受理员的角色，也就是说店里的大小业务我都要去做。
我早上8点准时到达文印店，随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错，一大早就有客人来了，原来他是一名高中教师，要给暑期补习的学生打印试卷，试卷的种类很多，比较繁琐。他把试卷手稿给我，我看完后思考了一下布局，便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉，所以这个对我来说难度不是很大，不久便完成了工作，那老师很开心，我也很有成就感。
下午刚上班，一个女子拿了一台路由器走了进来，原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务，并购买了一台路由器，可是她说上网老是掉线，特地过来问是怎么回事。我检查了路由器，没发现有什么问题，我想是她在家安装出了问题，就慢慢给她解释。可是她不是很懂，于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里，我各个地方都检查了一遍，原来是网线头松了，经过我简单的处理，问题解决了。
这些只是我暑期实践的一个缩影，通过这次实践，我了解到了很多关于电信的知识，也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦，我们的幸福生活来之不易，所以我们要好好珍惜生活，为父母做自己力所能及的事，减轻他们的负担。还有，天上是不会掉馅饼的，要想获得成功，必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学，让他们在学习烦的时候，也像我一样，再坚持一下，等尝到学习的乐趣后，就会爱学习了。
第三篇：暑假社会实践调查报告
xx的河北之行，于我来说，已经不仅仅是一次暑期实践活动，更是一次知识与能力齐头并进的升华。
实践之初的准备阶段对我来说，是外联能力与卖萌能力的异军突起阶段。身上担的责任越大，就硬生生把自己的能力逼到不得不有的高度。在确定“京xx”一体化这个主题后，由于家在河北，联系企业的任务自然而然落在我肩上，最终在电话轰炸之后终于确定了最后的实践参观的工厂。而后是硕博辅导员的联系，群发短信，耐心解释，与其沟通时间，确定实践地点，几番联系。这里还要感谢我们的辅导员，给我们很多的支持和帮助。
实践之中，八个实践队员来到我的家乡进行实践，心里总是担心会出现安全问题，也担心小伙伴们食宿问题，担心实践之外的时间不能让她们在家乡好好玩耍，但幸好，遇到这样一帮贴心可爱善解人意的妹妹们，她们的靠谱程度让我能安心的把任务交由每一个人不需要我来过问，她们的勇敢更是令人敬佩，为了完成“京xx”一体化调研任务中对于政府态度的了解，她们在没有任何熟人的情况下，直接奔赴市政府，在于工作人员进行沟通后，成功接触到政府工作人员并对其进行采访。
实践之后的总结阶段，通过对各种材料，档案的整理分析，对于我的家乡有了更深的认识，对于“京xx”一体化这个政策有了进一步的了解。多年来一直不温不火的“京xx”一体化概念，近日突然开始急速升温。三地领导人纷纷做出积极表态，表示要携手合作推进”京xx”一体化发展，河北省甚至已经公开了一份设计蓝图，详尽规划了河北在三地一体化中的角色。在京xx协同发展的大潮中，最大的悬念在于如何确保市场之手的作用。由于已经被确认为重大的国家战略，因此不难想象，在未来的协同发展中少不了行政力量的强行推进。行政推进的好处自然是显而易见，可以打破此前京xx之间的各自为政的行政壁垒，在国家战略的层面加速京xx一体化进程，但如果过于依靠行政力量的强制推进而忽视了市场的自然选择，这种模式也有可能带来资源错配的风险。
总之，既然京xx协同发展上升至国家战略，那么其总体规划应该不只是为了疏解北京的压力，而应该在更高的层面实现三地的协同效应，最终达到多赢的局面。按照产业转移的雁行理论，在一个发达成熟经济体发展到一定阶段之后，会带来向周边经济的溢出效应，发达经济体专注于高端产业，相对低端的产业向欠发达地区形成转移，由此形成发达经济体和欠发达经济体共同发展的格局。而这种产业转移的雁阵模式大多是市场自然选择形成，从上世纪80年代的东南亚地区到我国的长三角和珠三角等等，基本上都还是市场主导下的产业转移。在京xx协同发展这场国家战略中，政府和市场如何发挥好各自的力量，可能是决定最终成败的关键因素。
第四篇：大学生暑假社会实践报告
时间过得很快，实践前认为十分漫长的20__年__月__日，这是我们来到实践基地——__市__镇__学校的第一天，为期__年级的普通话课，孩子们的语言基础比较薄弱，加上小孩子天性活泼好动，给我们的教学带来了一定的挑战。相对于低年级同学的活泼，高年级的同学们显得有些低调，因此我们教师在师生互动环节下了不少功夫。最后，我们实践队还对每位学生的普通话水平做调研测试，然后根据结果进行分班分层教育，以便使我们的学习更有效果。接下来的四天中，队员们对__学校和这里的孩子们做了充分地接触与了解，按照计划规律地对学生们进行普通话课、武术课、表演课、诵读课、国学课、团体辅导课等课程的教学，并在课余时间和学生们互动，使学生们在快乐学习的同时快乐生活。期间，我们实践队的指导老师们也不时地来到实践基地对队员们表示鼓励与关心，希望队员们在“授人渔”的同时，悉心体验，感受“为人师”的快乐，并且收获更多的成果。而接下来的两天是我们在__乡度过的第一个周末，我们自然欣喜万分，虽然最后不像预想中的那么美好，但是这个周末给__乡的孩子和乡亲们带去了新的活力与惊喜。在__号那天，我们实践队对一些学生进行了家访，几个可爱淳朴的学生带领我们，沿着山间小路，绕着弯，踏着石头随意铺成的台阶，走进学生家中。家长的热情，学生的害羞都印在我们的脑海中久久不能忘却，那是一份质朴，那是一份纯真，那是一种让我们感动的真心。虽然我们无法在那里至此停留，但是那份真情却会永远留在我们心头。在__号一大早，学校门口便挤满了学生，那天的游园活动分外吸引学生，各种各样的游戏和奖品使学生们与家长们玩得尽兴，也为他们提供了一个互动的平台，使他们更加懂得亲情的可贵。 这个星期是我们实践的初步阶段，对孩子和周围的一切有了更多的了解之后，我们才能更有效地开展活动。
第二个星期是我们教学的成熟阶段，站在跑道的直道上，虽然平坦，却也存在着重重困难，这个阶段需要我们游刃有余地掌控毫无预测的变化，毫不松懈地跑到最后
在第一周的基础上，这一周的教学活动进行地更加顺利，老师们不是按部就班，而是不断创新。除了计划中的教学活动之外，这一个星期的惊喜不得不提。7月__年级学生开展了校园定向活动，让在教室里呆腻了的同学们能到外面来进行活动，舒展他们的筋骨，活跃他们的精神，也让他们从中体会找寻的快感，学会珍惜自己努力获得成功的喜悦。隔日，我们便迎来了我们在__学校的第二个周末。往日，周末的校园，总是比较安静，校园里少了孩子们的欢乐的笑声和奔跑的身影。但是今天，原本冷清的校园却显得热闹，最后的汇报演已经进入了紧张的排练阶段，读书声、歌唱声……从我们的排练教室中传出。孩子们童真的声音与纯真的笑脸让我们感觉非常的欢喜，像一首小插曲印刻在我们心中。而周日的玉女谷一游更是给队员们的身心彻底地放松，一路的秀丽风景与欢声笑语是我们最难释怀的记忆，这些毫无疑问给了我们更大的动力去迎接挑战。
这个星期显然过得比上一星期迅速得多，因为我们开始忙碌，开始不停息……
冲刺展示阶段
相对于前两个星期，这一周过得异常迅速，我们还来不及小憩，就已经踩在了最后汇报演出的舞台上。
这一周里，领导和老师们依然不忘对我们实践队的关怀，温州大学赵__教授和实践队指导老师等人来到__乡和队员们一起对实践活动做了交流与探讨并表示了自己对本实践队的看好与期待，也预祝本次实践活动的成功。期间，队长还协同队员们对__镇副镇长袁宏毅进行录像采访，使大家对这个美丽的侨乡有了更加深入的认识。不知不觉中，时间已经到了28号，此时日历簿上每一个数的跳动都会使队员们心中一颤。队员们在学校里开始对各个年级的学生进行最后阶段的普通话阅读录制工作，以便与实践第一阶段的录制有个比较，更好地反映出学生的学习与进步情况。而各位汇报演出的节目负责人分别安排时间对同学们进行最后的排练巩固工作，走秀、朗诵、武术、小品等节目全部到位。在忙碌的同时，队员们学习激情毫无缩减，一些队员在校园里同老师们一起学习乐器演奏，葫芦丝、二胡等乐器的演奏学习也给队员们带来了几分新的体验。有付出必会有收获，29日，对于实践中的每一位人来说都是最重要的日子，这不仅仅是成果的展示，更是大家辛苦付出之后的收获与大家一起度过的__年7月3 日星期六，我们结束了不知该说漫长还是短暂的__年有新的突破，也有新的不足呈现，本次实践活动在激烈的队员选拔开始至今，给了队员们__年强多了。后来王校长任命郑金香为班长，小男孩就愤愤不平地告诉我，郑金香有亲戚在学校当领导，奶奶是小学门卫。哦呵，现在的小孩子真不简单，小小年纪就懂世道，还把话讲得如此圆滑，我不禁感叹道。他们都是五年级的优秀学生，分别从七个班里挑选出来，很多小朋友家境不错，他们的思维方式和行为举止比起城市小孩毫不逊色。
20__年__月__日下午是活动课，我和支教组的几个同学一起去学校帮忙维持纪律。小孩子真的很闹，我们几乎个个都扯破了嗓音，但仍然很难震慑住他们。可怜的薛龙，感冒还没有好，拿着大喇叭主持活动，估计下课后嗓子就哑了。我们把小朋友分成三队，分别由龚礼佶、曹荣华、顾梦颖带领。我负责登记比赛分数，程楠拍照，王玲帮忙维持秩序。比赛开始紧张有序地进行，小朋友们集体荣誉感很强，参加比赛的奋力拼搏，其他组员在一旁加油助威，小组长把大家紧密地团结起来，协调各方矛盾。每轮比赛结果出来，总是几家欢喜几家愁，不过友谊第一比赛第二嘛，玩得开心就好。最终顾梦颖带领的战龙队取得了团体第一名的好成绩。
小朋友的体力精力果然很好，一个下午的活动让我们个个疲惫不堪，他们仍旧活蹦乱跳。真的太累了，我找把椅子坐下，边看他们比赛边休息，不禁使我想起自己的童年，曾几何时，我们也是这般天真无邪，这般无忧无虑，也会为小事和同学吵得面红耳赤，也渴望得到老师的鼓励和表扬。回过来想想觉得他们很可爱，活泼又充满朝气，于是我又站起来走进他们，融入其中的快乐。
这天下午是支教来最累的半天。大家个个筋疲力尽，但是和小孩多呆一会儿就多一点儿感触，多一份喜悦和收获。
20__年__月__日早晨是我的地理课，终于要蹬上讲台了，有点紧张有点激动。我一大早起来同梦颖去学校，把课件拷到电脑上预演一遍，因为里面有许多flash，但愿电脑不要临时罢工。我教的是“中国行政区划分”，重点教他们如何认识地图，掌握各个省市的名称、简称、地理位置和轮廓识别。小朋友很聪明，瞬时记忆能力很强，一教他们马上就能掌握，提问时大家都争先恐后地回答。本来打算让他们把各省轮廓图拼成中国地图，动手环节比较有趣味性，但是因为有的小朋友没有准备好材料，我只能把他们分成两组，各派代表上来在电脑里计时比赛。这节课上下来很顺利，我很满足很开心，不知他们收获如何。站在讲台上经历着由学生到老师的角色变化，让我感觉更加自信和成熟。
第五篇：暑期社会实践调查报告
实践地点：漯河万宝手机城
实践时间：2月22日到2月28日
实践目的：学会与他人合作，体验金钱的来之不易，学会一丝不苟的工作，同时对手机市场销售经营等作初步了解。
实践成员：大学生
实践过程：
2月22日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到万宝手机城。首先，我与万宝手机城肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了万宝手机城，对诺基亚，摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。
从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对手机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对手机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城，给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近，一楼全是手机城，货源充足，质量相当好。
通过前面2月22日―2月28日7天的实践，使我具备了一些手机的基本技能，了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。
2月24日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。
改进建议：
通过这几天的实践，我对手机市场有了初步的认识与了解，我的观点如下：
现在的手机销售卖场，或者遍布大街小巷单独的手机销售店，都是千篇一律的手机，有的是品牌专卖店还好一些，主要是依靠了一些品牌忠诚度较高的消费人群来消费，但是那些卖杂牌子手机的店怎么办呢？他们不过就是打折销售，礼品赠送，包括现在的移动公司或者联通公司等等都会推出存话费送相应手机的促销手段来争夺一些市场份额。怎么才能让自己的手机店脱颖而出，成为众多的消费者关注度较高的店呢？
我觉得首先；所销售手机质量一定要有保证，没有质量保证的手机还是不要销售（没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的）。
一、手机质量低劣。据了解，手机质量问题主要是有些手机质量低劣，使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后，经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”，这种处理方式，既耗费时间，又不具法律效力的厂家“自我鉴定”，使不少消费者感到无奈。
二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的手机出现了故障，要求商家履行“三包”义务，维修后发现手机的出现主件或配件被更换，消费者无法进行质量鉴定，往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中，商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定，拒绝更换或修理，造成消费权益受损。
三、手机质量检测难。目前，手机质量检测是否达到国家质量标准，其手续烦琐，需时间较长，导致维权难，已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少，且送检程序多，费用高，消费者大多不愿承担这种风险成本，导致消费争议难以得到公平合理的解决。
四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大，旧机装上新外壳后消费者难以辨别，经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理，以低价推销的手法吸引消费者，当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。
针对以上问题，我提出以下解决方案：
一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作，尤其是基层工商分局（所）应切实加强领导，把该项工作列入重要议事日程，狠抓落实，并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治，及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场，一旦检查发现劣质手机，要依法查处。
二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时，要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为；查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为；查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为；查处销售无合法来源进口手机的行为；查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为；查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。
三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中，对检查发现的假冒伪劣手机，要抓住线索及时进行调查，除了重点查清手机销售商的库存商品之外，还要联合有关部门对生产企业进行调查取证，追查源头，一查到底，并严肃处理。
四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责，加强对手机销售市场的日常监督和管理，建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制，看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证，是否按规定加贴进网许可标志；是否具有出厂检验合格证明，进口商品是否具有中文标识等。同时，主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。
五、加强宣传，营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制，及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息，建立质量和服务情况的通报机制，督促企业提出有效的解决方案；通过各种媒介发出手机消费警示，让消费者了解手机“三包”的有关规定，提高消费者的防范意识以及维权意识；二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持，共同做好消费维权的落实工作；三是教育经营者提高诚信经营意识，自觉落实手机“三包”规定，满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求，最大限度减少消费纠纷。其次是手机款式不能太落后，当然新款式一定要销售的，毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。
另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比，在这几天里，我发现国产手机销售普遍不高，比诺基亚，摩托罗拉，三星等距离很大。
我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新
由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。
客户群体没有精准定位
手机生产盲目的仿制国外品牌，没有对客户群体进行细分，功能繁杂的添加在手机里，使很多客户看看就厌烦，建议国产手机首先在制造手机的同时想想该款手机的客户人群，该群体都需要哪些功能？对于一些比较费电、影响手机反应速度的功能建议拿掉。对于高中低端的客户群体要在细分，建议国产手机做好低端市场，因为低端手机技术要求不高，价格也比较容易被国内客户接受。据国内相关数据报告：诺基亚，三星，摩托罗拉主要的销售低端机占总销售额的80%。销售方式有待于研究
据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。
客户服务体系不健全
售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。
第六篇：暑期社会实践调查报告
进入大学已经一年了，今年暑假，进行了大学期间的第一个暑期社会实践调查。借此次社会调查，好让自己进一步了解社会，在实践中增长知识，锻炼自己的才能，培养自己的韧性，更好地完善自己的为人处事，找出自身的不足和差距所在，我主要针对社区的老人的文化娱乐活动进行了一些调查。
目前，人口老龄化已经成为我国的一个重大的社会问题。老年人渴望丰富多彩的文化，有强烈的精神文化需求。加强老年文化建设，是关系到社会的稳定和发展，关系到构建社会主义和谐社会的重大问题。采取有力举措，为老年人提供良好的精神生活环境、文化产品与服务势在必行。老年人的文化活动是老年人生活的重要组成部分，是老年人发挥老有所为，老有所乐的重要内容。大力开发与发展老年文化产业对老年人的生理与心理需求都有积极的作用。社区是老年人生活和活动最集中的地方，搞好社区老年文化设施建设，组织、动员老年人积极参加社区文化活动，以文化活动为载体，宣传党的路线、方针、政策，充分发挥文化教育、知识、娱乐的功能，提高全民觉悟和文化素质，对全社会形成崇尚科学，鼓励创新反对迷信和伪科学，从根本上促进老年人提高生活质量，加强社会和谐和政治稳定具有十分重要的意义。本报告主要是对老年人文化娱乐活动情况进行调查分析。
调查时间：20xx.7.10-20xx.7.24
调查地点：湖南省衡阳市石鼓区几个小区
调查方法：咨询，实地考察
调查对象：社区老人
内容概述：
（1）当今社区老人精神文化活动的基本情况
（2）制约社区老人文化活动的主要问题
（3）就相关问题提出的我的个人建议
调查预测：由于本次调查实施调查人员过少，能够调查的人群十分有限，地区范围也过于狭窄，以及调查方法不够精确，导致调查结果具有一定的局限性和片面性，但还是能反映出社区老人精神文化生活的大体情况，因此，此次调查具有一定意义。
一、当今社区老人精神文化活动的基本情况
老年文化生活是老年精神需求中重要的组成部分。当然，老年文化生活是在老年文化的范畴之中。那么，什么是“老年文化生活”呢？一是老年人参加的知识型、娱乐型的文化活动。主要是从事著书立传、文化娱乐、养生健身和学习新知识等活动；二是以老年人为主要角色，反映他们物质生活和精神生活的不同侧面的各种形式的文化产品。主要是文学艺术方面和生活知识方面。
通过走访调查我们小区和周边的几个小区，我们发现如今老年人的休闲场所、手段和设施相对比较缺乏，不少老年人对自己的休闲娱乐生活并不满意。虽然老年人退休后会有一定的活动空间，但总的来说他们的生活范围主要还是集中在家庭和生活小区，利用社区设施进行户外运动、打麻将玩纸牌、参加群众性文体活动（如跳健身舞、交谊舞、广场舞等）活动内容非常单一。同时，社区街道组织开展的文化休闲娱乐活动缺乏持续性、周期性，影响这些活动开展的主要因素是资金的缺乏。虽然，近年来，政府部门不断加大对社区基础设施的投入，但对文化活动的开展重视不够，组织的活动大多是在一些重大节日或庆祝日，平时文化休闲娱乐活动的开展少之又少，远不能满足社区老年居民的文化需求。
二、制约社区老人文化活动的主要问题
在某社区一项有关老年文化活动的调查中显示，有68%的老年人每次参与活动的时间在1 -5个小时以上，有6%的老年人没有时间参加活动；有72%的老年人选择隔三差五参加活动，有18%的老年人选择一个月参加一次活动。这充分说明了，老年人对精神文化的需求越来越强烈，参加文化休闲娱乐活动的愿望不断增强，但由于一些因素的影响，制约了他们的积极性。
(一)部分老人对社区文化活动需求不足
当代的老年人是一个带有时代特征的特殊群体，他们在政治生活中经历了风风雨雨的洗礼，经过革命战争和祖国建设的锻炼和考验，他们是体现了时代精神的一代人。他们具有生活简朴、耻于索取、志在奉献的精神，他们有在极其艰苦条件下艰苦奋斗的经历，他们在长期的实践中积累了极其宝贵的社会阅历与工作经验。但是，也有一些老年人头脑中还存有封建社会的影子，尤其在单位曾负过责，任过职或大家庭的长者，还摆脱不了家长作风，以前在家中、在单位享有很高的权威，如今年老体衰，从岗位上、劳动中退下来，随着社会的变革成为社区人，失去在单位或家庭中唯我独尊的地位，加之生理上的原因，固执、急噪、多疑、易怒及自怨自艾的老年心理特征日趋明显，一些老年人集体观念、组织观念淡薄，存有患得患失，斤斤计较的小农意识，他们受教育不够完善，文化素质偏低，对新生事物吸收能力迟钝，难以放下架子将自己融入社区老年人之中，加之对社区文化认识不足，习惯并容易满足于简单、俗套的文体活动。所以无论是经济条件好的还是经济状况欠佳的，30 %的老年人对社区精神文化需求是很低的，不太热心参与社区老年文化活动。我们与老人交谈时，当我们问及老人为什么没有参加社区文化活动时，除了组织和设施因素外，一些老年人的回答是：没有时间或没有意思。总之，反映出一部分老年人缺乏参加社区文化活动的强烈愿望。
（二）各级干部对社区老年文化的指导、组织力度不够
目前，社区建设各项工作繁重，社区居委会、村委会调整后，一部分年轻干部还没有充分认识到社区老年文化工作的重要性，还缺乏做好社区老年文化工作的经验。由于受计划经济体制的影响，单位、部门、社区成员对社区老年文化工作认知不足，责任意识和归属意识不强，对社区老年文化活动的组织、指导不够。一些社区老年文化活动处于无序和单调的状况。老年人对社区文化需求强烈，调查中发现一些老人对因交通不便或身体欠佳不能参加老年大学而遗憾，有的老人反映社区缺少文化设施，有组织的老年文化活动少，难以满足老年人参加文体活动的需求。我们感到各级干部应加强对社区老年文化活动指导、组织，老年文化活动还有很多工作要做。
（三）老年人开展文化活动的设施、场地不足
由于条块分割使文化资源所有权、使用权、管理权配置不尽合理，一方面社区文化资源闲置浪费，得不到有效的开发利用，另一方面文化资源紧张短缺，苦于无奈，缺少对有关社区资源行之有效的行政和法律手段，即使有的时候一些地方形成了文化资源的共享，但主要还是靠关系、靠感情，如有人事变动，资源共享随之动摇。由于我区经济发展还不够平衡加之历史的原因，地区之间还有不小的差距，少数社区老年文化活动设施简陋，特别是一些社区缺乏适合老年人开展文化活动的场地。座谈中一些老人和基层干部反映：由于各种条件限制，社区缺少资金和可利用资源，老年文化活动设施不够，难于满足老年人对社区文化活动的需求。
四、加强社区老人精神文化活动的几点建议
（一）、引导老年人转变观念，积极参与社区文化活动。
人类有史以来梦寐以求的长寿，在这一代老年人身上逐步得以实现。长寿社会的到来，显示我们生活的时代是一个政治稳定，社会进步，科学发达，人民身体健康的昌明盛世。社区老年文化不能用中国古代“文化”的概念看待当代；因此，发展老年学校、老年大学，满足老年人学习政治和科学知识的要求，通过讲课、面授、电化教育等手段，满足老年人对社区文化的需求，组织老年人开展丰富多彩的文化活动，使他们各得其乐，使社区老年文化朝着“五自”方面发展，自觉自愿积极参与、各显其能自由选择、认真负责自我组织、展示才华自我管理、提高质量自我服务的道路发展。
（二）整合资源，实现资源共享。
在现有的老年文化活动设施的基础上，大力发掘社区资源，逐步建立和完善社区老年文化设施，建立老年信息咨询服务网络。在资源配置方面采取政府拨款购一点，企事业单位赠一点，发动个人捐一点。形成社区老年文化建设体系。建立资源共享机制，各级政府注重宏观指导，提供政策支持，社区居委会积极协调，社区单位承担自己在社区文化建设中应当承担的责任和义务，如：图书馆、活动场地、排练场、文化馆、体育馆等向社区免费开放，为社区老年人开展文化活动创造条件。
（三）培养社区文化骨干，建立文化传播机制。
老年人的需求中，文化教育需求和贡献需求是相辅相成的。在社区内注意发现和培养一批思想好，组织能力强，善于联系群众，热爱社区老年文化工作的骨干，充分发挥社区中老党员、老干部、老文化工作者、老文艺工作者和老体育工作者等有一技之长老人的作用，动员他们组成社区老年文化宣传辅导站，通过培训文化骨干，组织和动员老年人积极参加各项文体活动，促进老年文体队伍的发展。社区老年人文化还要充分发挥社区中的有线广播电视、阅报栏、科普画廊、社区刊物、文化单位和社区中心的媒介作用，从小处做起，同时要制定中长期规划和近期的实现目标，建设中的社区老年文化就会朝着健康、积极向上的方向发展。社区老年文化就会随着各项事业的.发展向前延伸。
（四）探索打破老年文化设施功能受到的桎梏新思路。
各级政府对社区老年文化建设十分重视，为老年文化设施建设投入了大量的财力、物力、人力，如何保持老年文化设施的正常运转，设施建设和设备如何充分发挥为老年人服务并长期保持活力，如果不能探索出一套行之有效的运转机制，没有一定的经济支撑，那么这些设施将会成为各级政府的包袱，就会发生由于一些同志对社区老年文化活动概念理解的偏颇及客观经济投入的现状，使一些可贵的资源成为摆设，经费来源成为社区老年文化设施充分发挥应有功能的桎梏。在我们调查中老年人表示，在社区，中老年人，尤其退休后的老年人对于社区文化的需求非常强烈，但是目前社区仅具备单一的管理职能。老年文化建设不能单纯依靠一些基础设施的投入，要从管理组织方面重视起来。随着社区老年人口越来越多，要满足大部分老年人的文化活动需求，需要社区系统化、科学化的管理，需要有规划、有目的、有组织地开展活动，同时还要充分发挥老年人自身的优势，让老年人玩在社区、乐在社区。
社区老年人文化娱乐问题，是需要全社会共同关注的问题，谁家没有老人，哪个人不会变老。我们要从我做起，从现在做起，增加对老年人文化娱乐活动的关注，让未来的老年人有学有乐，过上多姿多彩的生活。老年文化的建设，一要走民间与政府相结合的道路，二要走为社区服务的道路；不仅需要各级政府和全社会的多方支持，也要积极拓展活动平台，通过我们的关注和努力，把老年文化建设深入到每一个角落。
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