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大学生人际交往调查报告
一、摘要
二、引言
1、调查目的2、调查方式 目录
三、关于大学生人际关系的案例
四、调查结果分析
五、解决对策和建议
六、附表—关于大学生人际交往关系的调查
一、摘要
随着社会的发展,我国的教育得以普及,大学生的数量也越来越多。在大学校
园里,现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲,嫉妒等心理,未能处理好自身的人际关系,面临着如何处理好各种人际关系的困惑。潜意识里,觉得大学生的人际关系还不够完美,看着大学生跳楼、上吊、或被室友投毒导致
死亡的现象屡见不鲜,所以大学生的人际关系问题如今已成为社会关注的热门话
题。本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析,并为改善大学生人际关系提
出自己的看法。
二、引言
1、调查目的:
(1)大学生人际关系方面到底存在什么问题。
(2)大学生自杀或被同学投毒导致死亡,究竟出于什么原因。
2、调查方式:采取的是对武汉大学学生通过问卷的形式进行随机抽
样调查。
三、关于大学生人际关系的案例
1、2013年4月17日下午,复旦大学官方微博发布消息称,该校2010级硕士研
究生黄洋,经抢救无效,于当天下午3点23分在上海中山医院去世。上海警方
表示,在该生寝室饮水机内残留水中检测出某有毒化合物成分,认定其寝室室友
林某有作案嫌疑,目前林某已认罪,那到底林某的作案动机是什么?
因为林来自农村,家庭背景不是很好,然而在林的性格中,自尊、上进、好强、善良的一半,始终没有停止与苦闷、自责、充满挫败感的那一半的战争。
他以自己的方式竭尽全力与外界沟通,却始终难觅出口。最终因为与室友关系不
和,而导致自我与他人的毁灭。
2、还记得1994年清华大学女生朱令金属铊盐中毒的事件吗?如今因为复旦投毒
案又被推到风尖浪口上,但至今也还没有得到满意答复。
四、调查结果分析
(一)对于大学生的人际交往情况整体上比较良好,在人际交往方面有困扰的比
例比较正常。调查分析显示,56%的大学生认为自己的人际关系不错,自己很
满意;37.50%的认为关系一般过得去,但也有6.25%的大学生觉得自己的人际关
系很糟糕很失败。
(二)大学与人交流的意向比较强68.7%的大学生觉得自己性格不内向;问及
“当你建立了稳固的朋友圈子后,你还愿意去结识新的朋友么?”68.7%的人选
了愿意,另外31.3%的同学也选了视情况而定,没有人选择“不愿意”和“没想
过”。这说明大学生对自身的性格还是比较自信的,大部分人都有良好的心态和
主动性去结交新朋友,都是渴望有好的人际关系的。只要我们抓住大学生的心理,了解他们的真实意图,就有机会让所有人都走上正常的交往之路。
(三)大学生与朋友、家人的联系偏少问卷显示,大多数大学生通过短信和上
网聊天来联系朋友。所以设置了关于短信发送量和上网时间的问题。大多数学生的短信发送量在300条以下。你可能觉得这比较多,但是大学生卡一般有短信套
餐500条,只用300不到、甚至低于50条,确实说明大学生和朋友联系的不多。
根据本人自身经验,大一时每月要用近千条短信,现在大二却只需150条足矣。
说明随时间推移,和朋友们联系少了,心态不够积极。同家人的联系也一样,只
有极少数人主动联系家人,很多人甚至极少和家人互相联系。家该是最温暖的港
湾,家人是最亲近的人,都应该记得常“回家”看看,打个电话发个短信互相问
候和关心也好。
(四)大学生能比较好的适应寝室的生活寝室是除了教室和图书馆,大家最
常呆的地方,是在学校里的家。调查显示大多数大学生都能创造出比较和谐的寝
室氛围。虽然来自不同的地方,有着不同的习惯,但是都能调节和互相适应。
(五)大学生的心理自卑和孤僻现象还比较严重,影响交往主动性 不少的学生
常觉得自己是孤单一人,即使身边有室友有伙伴。这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏,在交际中不能正确地表现自己,觉得自己孤单一人,不能和别人进行很
好的沟通。有自卑心理的大学生在交往中往往是极其看重他人对自己的看法,畏
首畏尾,不敢主动出击,人际交往的主动性被残酷地压抑。自卑者常感不安,从
而限制自己在狭小的人际交往圈中,极少主动进行人际交往。孤僻等不良情感也
对大学生的人际交往主动性产生重大影响。孤僻表现为不合群,待人不随和,或
是由于行为习惯上的某种怪僻而使人难以接受,交往的主动性本来就不强,继而
遭到交往人群拒绝的暗示或明示,在心理上造成更深的自信危机,从而愈演愈烈,可能陷入恶性循环之中,交往的主动性变得很弱,难以自拔。
(六)正对大学生的自杀或他杀行为,正是由于因为嫉妒或学习方面的原因,而不
能很好的处理与同学、室友得关系,导致了悲剧的发生。
五、解决对策和建议
第一,要调整自己的心态,摆正位置,了解大学校园人际关系的特点。从成为大
学生的那一天起,我们就迈进了人生的另一个舞台,要做到关键的一点是正确认
识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影,保持一种全新的心态进入大学的校门。
同时明确在大学校园里,与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以
前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,那时的人际关系也比较简单。
第二,要努力塑造良好的个人形象,改善性格上的不足之处,注重自身能力的培养。通常在大学生的交往中,往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往,讨厌虚伪、自私、冷酷的人。若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易与人建立良好的人际关系。这
需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质,树立信心,改正性格上的一些不
足之处,在同学中间里良好形象,学会在交往中真诚待人,信任他人,宽容他人。
同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人,有些人就会由于受到称赞而使自尊
心得到满足,对此人产生心理上的接近和好感,因而也就减少了相互的摩擦和人
际冲突,为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人,他人反过来会对
你抱有好感。
第三,要宽宏豁达,学会体察对方立场,真诚待人。在大学生活中,人际关系的还有一个重要的特点就是在交往中不能过于以自己的标准要求别人,还应认识到
自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。当彼此之间发生冲
突或不协调时,不能仅仅指责和埋怨对方,而要做到互相的谅解和彼此的适应,克服自我为中心的不好性格。要学会容忍他人的行为的观点,不斤斤计较他人的过失,学会热心帮助别人,关心身边的同学。真诚的对待每一位同学,不弄虚作
假,说别人的坏话。当与同学发生矛盾时,受到不公平的对待,不被同学接纳时,要学会宽宏豁达,学会站在别人的立场考虑问题,会体会到别人的心情感受,误
会、委屈就会烟消云散,别人也会欣然的接受你,要有“化干戈为玉帛”的大度。
人际关系是一门艺术,是一门必修课。
六、关于大学生人际交往关系的调查这份调查问卷调查的是大
学生的人际关系状况,问卷从大学生与同学、网友、家人的关系
方面设问,考察大学生的人际关系状况。希望能了解大学生的交
往心理,能够借此得出相应结论或对策。
第1题 您的性别:
A.男B.女
第2题 您的学历
A专科B本科C硕士D 其他
第3题 现在就读年级
A 大一B大二C大三D大四E其他
第4题 您的性格是否内向
A是B否
第5题 在你的人际交往中,你觉得你的人际关系如何?
A关系不错,我很满意B关系一般,勉强过的去C关系很糟,觉得自己很失
败D 不清楚
第6题 进入一个新的环境后,你是否经常怀念以前的老朋友?
A经常B偶尔C从不D不知道
第7题 大学里舍友大多来自不同的地方,生活习惯有所不同,对于这一点你认为:
A差别不大,能适应B差别大,但是能相互忍让C差别很大,无法适应
第8题 你和朋友联系的主要方式有
A写信B电话C短信D上网聊天E登门拜访
第9题 一个月发多少短信?(如:一般150条)______________________
第10题 经常上网么?每天平均上多久?
A 0-2小时B 2-5小时C 5小时以上D 8小时以上
第11题 你觉得网友与现实中的朋友相比,给你的感觉如何?
A现实中的朋友更真实可靠B网络中的朋友更开放,谈得来C各有优点D没有网友,不知道
第12题 会觉得孤单和失落么?
A经常感到孤单。只有自己一个人B偶尔孤单失落C很少,有很多朋友一起D忙于学习或工作,没时间孤单
第13题 当你建立了稳固的朋友圈子后,你还愿意去结识新的朋友吗?
A愿意B不愿意C视情况而定D没想过
第14题 除了本班的同学你还和其它专业的同学有来往吗?
A还好,和其它专业的有些联系B根本就不认识其它专业的人,更别说来往C知
道是一个院的,但具体的就不了解了D自己班的同学都不是很熟悉
第15题 上了大学,离家比较远,您和家人一般谁主动联系对方?
A自己B家人C都比较主动联系D很少与家人联系
第16题 和室友关系融洽吗?
A好B一般C不好
大学生人际交往调查报告
此次调查内容涉及:大学生与朋友相处的交际能力,在交谈方面的行为困扰程度,在交际与交友方面的情况,在与异性朋友交往方面的情况。调查结果及分析如下:
1、学生的人际交往情况整体上比较良好,在人际交往方面有困扰的比例比较正常。
调查显示,教科学院学生的人际交往能力较好,但也存在一些值得重视的问题。经调查分析显示,64.7%的学生交际能力比较强,与朋友相处的困扰较少。23.5%的学生与朋友相处存在一定程度的困扰。但是仍有11.8%的学生在与朋友相处的行为困扰较严重。通过这些数据分析,可以看出当代大学生的人际交往并不是十分乐观,要引起我们的重视去提高大学生的人际交往能力。人际交往在大学生的生活中极为重要,所以这样的调查结果是不大理想的。我们要努力提高他们的交际能力及交际素质,学校也要多开展一些课外活动让同学多一些和人交往锻炼的机会。
2、学生在交谈方面存在一定的困扰,不能主动表达自己的感受。 据调查显示,3.92%的学生不善于交谈,41.2%交谈能力一般,5
4.9%的学生有较高的交谈能力和技巧。学生在交谈方面存在的问题主要为时常避免表达自己的感受,占27.6%,关于自己的烦恼有口难言的占21.6%。可以看出学生在倾诉自己的问题时存在一定困扰,不能轻松地表达自己的想法感受,难以说出自己的苦恼。而当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常觉得不自在的占21.6%。这些数据都体现着现代大学生在交谈方面都存在一些问题。这也体现出我们现代大学教育的一个弊端,太过于以学习为重,忽视了学生的交际交谈能力的培养,所以很多学生在这方面能力不强,这也直接影响到一个学生的人际交往的能力和技巧。
另外,还有不少的学生觉得自己和大家在一起时,常觉得自己是孤单一人,13.7%的学生对连续不断的谈话感到困难,这体现出当代
学生对交谈技巧的缺乏,在交际中不能正确地表现自己,觉得自己孤单一人,不能和别人进行很好的沟通。还有49%的学生在对别人的话不感兴趣时,不能耐心听完,11.8%的学生不能广泛地听取各种意见、看法,体现出学生在倾听方面缺乏技巧,不会倾听的人在交际上也存在很大的困扰,也就不能更好地处理交际问题。从整体数据显示,大学生的人际交往是一个需要重视的问题,当代大学生的交谈能力需要大力提高。
3、学生在交际与交友方面情况不容乐观,交际能力需要提高。 交际与交友在大学生的生活中非常重要,调查显示,5.88%的学生在交际与交友方面的行为困扰较大,33.3%的学生在交际与交友较被动,仅60.8%的学生行为困扰较少,为人真诚、热情,反映出当代大学生在交际与交友方面的情况并不是十分良好。数据分析显示,39.2%的学生在和人交友时担心别人对自己有什么印象,33.3%的学生和生人见面感觉不自然,23.5%的学生不能新自己的仪表(相貌),这体现出学生在与人交往时不自信的现象,担心自己的形象,担心自己在别人面前自己的表现不好,不能发挥自己的交际能力。在人际交往中自信是最重要的,因此学生的交际心理也应该得到锻炼与提高。21.6%的学生在社交场合,感到紧张,3.9%的学生极易受窘,反映出大学生在社交过程中存在的一些问题,一些学生很明显的不适应交际场合,不能在社交中表现自己,发挥自己。而且有13.7%的学生感到自己的烦恼无人可申述,反映出大学生在交友方面存在的问题,自己没有可信赖的人倾诉自己的烦恼,而大多在交际方面存在严重问题的人都是无法向别人发泄自己的苦水,得不到正确的开导与安慰,积累而成。一般来说大学生的朋友比较多,可以互相倾诉的人也比较多,但从调查数据来看情况不容乐观,反映出学生在交际方面的能力缺乏。因此,学生的交际与交友一定要引起重视。
4、学生在与异性朋友交往的困扰程度。
作为处于青春期转型成熟的大学生,与异性之间的交往非常重要。但从调查分析来看,5.88%的学生与异性朋友交往存在较严重的困扰,21.6%的学生与异性交往行为困扰程度一般,72.5%的学生较懂得正确处理与异性同学朋友的关系。
数据分析显示,15.7%的学生与异性交往太少,17.6%的学生与异性交往不知如何更好地相处,7.8%的学生与异性来往感觉不自然,反映出大学生在与异性交往上存在一些问题,作为青春期想成熟过渡的大学生,和异性之间存在着很大的吸引力,但学生感觉和异性交往过少,体现出现在早期对学生的学习为重,不能早恋的教育思想对学生造成的负面影响,学生把和异性交往看成是早恋趋向,因此也时常会避免和异性亲密交往,因此也就会缺乏和异性交往的经验。而且,有部分大学生,对异性感觉比较神秘与好奇,所以感觉和异性之间存在着隔阂,不能正确处理和异性来往的问题。
通过这次大学生人际关系状况的调查,使我们看到了大学生的人际交往的优点及不足,也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题,并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。总体来看,学生的人际交往能力与技巧比较良好,且能较正确处理交际问题。综合分析可知,大学生的人际交往方面仍存在一些问题。人际交往对每个人都非常重要,特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。
大学生人际交往调查报告
公共事业管理072班何敬兴2007644208
内容提要
和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分,也是大学生形成健康心理的重要源泉。当代大学生基本上是在80年以后出生的,由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响,部分大学生存在明显的人际交往困难,从而引发一系列的不良校园问题,偶尔也成为社会关注的焦点之一。本文就大学生的交往问题找出原因及其解决办法。
一、大学生交往障碍种种
大学生以专业分班级、以学科分院系,班级和院系是他们生活的团体,一个单纯的高中学生上大学后,若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外,而他又不善于交往,不在改变中得到提高的话,就有可能进入孤独、压抑的境界,从而可能困扰大学四年的生活,甚至影响未来的行为。大学生由于阅历较浅,一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入集体,另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式,有时他们适应不了,接受不了,理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则,因此客观上群体包容不了他们;主观上自己也容纳不下群体。主要症状①自我封闭:生活在自己的世界,对外界的事物不适应或不感兴趣,不愿与他人交往。②容易冲动:对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决。大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活和工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快,从而促进学习,提高工作效率。但是,现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中,他们心情不愉快,有时还产生敌对、憎恶的态度,从而导致攻击性行为,有损身心健康。
二、大学生交往障碍的原因
影响大学生交际问题的原因很多,综合起来大概有以下几点:
1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成“以自我为中心”的行为模式,这些孩子聚在一个集体里,会出现中国特色的人口问题。上世纪8090年代以前,中国的家庭不仅存在‘纵向”关系,而且还存在“横向”关系。“横向”关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上,邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩,吵嘴哭鼻子,但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作,形成人际观念。自从我国实施“一对夫妻一个孩子”的计划生育政策以后,中国的家庭多为独生子女,“横向”关系没有了,孩子享受的是“纵向”血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱,从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神;家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力;缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。小伍上大学了,没过多久,他觉得宿舍太窄,班级无聊,独自在校外租房,又把一个来自西北的女学生招来同居,他免费供她吃住,她则每天洗衣做饭,陪他睡觉,说不清是小两口儿还是主仆关系。这消息传到了小伍的家乡,母亲觉得孩子闹腾得太过分,于是打来长途电话兴师问罪。没想到孩子挺着脖颈蛮有理:“你们从小对我娇生
惯养,我又不会洗衣做饭,一个人怎么生存?”。“一叶知秋”,从小伍的家庭可以看出当代校园的新问题。
2、校园环境的影响。大学具有比较开放的学习环境,生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式,处理不当就会产生矛盾。与中学比,大学的管理模式较为松散,强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家,每天的安排有固定的规律,班主任也一任数年,天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗,构成自己熟悉的生活环境。跨进大学,周围的人来自不同地区,素昧平生,语言、习俗各不相同,要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁,大学生可以与社会人员交往,可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。
3、大学生自身因素。大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一,若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展,就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识,也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学,在“反恐”、“传奇”等界面中不能自拔,忽视同学、朋友、老师之间的人际活动,因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小,就会觉得自己不顺,甚至对别人出手。另外,不注意人际关系培养的大学生,在激烈竞争社会中喜欢单打独干,易于自我封闭,不善与人交流合作,以防止自我暴露和竞争力的丧失。小灵是个文静内向的学生,以较高分数从乡下考入大学,刚开始满怀激情,但不久后发现自己不知道怎样与别人交流,看着别人开开心心地谈天说地,高高兴兴地参加各种各样的活动,她感到心理极其紧张和不安,甚至不愿意在人多的地方出现,曾有不如回家算了的念头。从认知心理学方面理解,人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息,交往时所产生的感受好像一个软件包,经过当时的加工处理与实施则组合成文件。像小灵及那些常一个人在家里的孩子们,中学时期以学习为主要任务平时极少与他人接触,他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境,缺乏与人语言交流的能力,所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受,因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。
三、提高大学生交际能力的建议
根据内因主导外因的辩证思想,要提高大学生的交际能力,首先要设立必修课程,以求改变他们的思想;然后,发展针对个体的信息咨询活动,做到“点、面”结合。
1、设立交际与心理的专业必修课,进行公开的正面宣传教育。每个人都有发现别人内心秘密的欲望,一般来说只有敞开自己的心扉,才可能走进别人的心里,主动向别人示好是取得思想上的沟通、感情上融洽的第一步。交往的过程中遇到意见不一致的时候,通过角色置换来看待问题,也许你会得到前所未有的理解。同时要明白每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利,不要强制改变别人,尊重他人,不过高要求别人,以豁达心胸与他人合作。室友的好友来访,热情接待,休息时间,切勿大声喧哗,良好的人际关系是从身边的每一件小事开始的。
2、发展心理咨询服务,提高心理咨询的作用。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。大学生性格日趋成熟与稳定,其价值观,世界观基本成型,在很多问题上都表现出自己独特的观点,但也可能易趋固执、钻牛角尖。一些学生虽然平时不愿意与身边的同学交流,但对心理咨询却有一定的需求,他们可能从学校心理咨询老师那里得到解释和慰藉。在目前“校校通”和“舍舍通”的条件下,建议学校在计算机网络上设立采用
“不见面、不记名”的文字、语音同步咨询服务,以便能使该项工作能得到广大学生的喜爱,成为学校的现代教育品牌之一。
3、加强学校与家庭的沟通,形成学生、家长与老师的教育合力。家长是孩子的第一任老师,家庭教育在一个人的教育经历中显得尤为重要,孩子的情感、认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响。大学生是以寄宿为主,对于孩子在学校的表现,家长并不能及时了解,学校和家庭应通过多种途径加强沟通,互相配合对孩子进行心理疏导,可以达到事半功倍的教育效果。
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