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大学生人际交往调查报告
一、摘要
二、引言
1、调查目的2、调查方式 目录
三、关于大学生人际关系的案例
四、调查结果分析
五、解决对策和建议
六、附表—关于大学生人际交往关系的调查
一、摘要
随着社会的发展，我国的教育得以普及，大学生的数量也越来越多。在大学校
园里，现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑。潜意识里，觉得大学生的人际关系还不够完美，看着大学生跳楼、上吊、或被室友投毒导致
死亡的现象屡见不鲜，所以大学生的人际关系问题如今已成为社会关注的热门话
题。本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提
出自己的看法。
二、引言
1、调查目的：
（1）大学生人际关系方面到底存在什么问题。
（2）大学生自杀或被同学投毒导致死亡，究竟出于什么原因。
2、调查方式：采取的是对武汉大学学生通过问卷的形式进行随机抽
样调查。
三、关于大学生人际关系的案例
1、2013年4月17日下午，复旦大学官方微博发布消息称，该校2010级硕士研
究生黄洋，经抢救无效，于当天下午3点23分在上海中山医院去世。上海警方
表示，在该生寝室饮水机内残留水中检测出某有毒化合物成分，认定其寝室室友
林某有作案嫌疑，目前林某已认罪，那到底林某的作案动机是什么？
因为林来自农村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上进、好强、善良的一半，始终没有停止与苦闷、自责、充满挫败感的那一半的战争。
他以自己的方式竭尽全力与外界沟通，却始终难觅出口。最终因为与室友关系不
和，而导致自我与他人的毁灭。
2、还记得1994年清华大学女生朱令金属铊盐中毒的事件吗？如今因为复旦投毒
案又被推到风尖浪口上，但至今也还没有得到满意答复。
四、调查结果分析
（一）对于大学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比
例比较正常。调查分析显示，56%的大学生认为自己的人际关系不错，自己很
满意；37.50%的认为关系一般过得去，但也有6.25%的大学生觉得自己的人际关
系很糟糕很失败。
（二）大学与人交流的意向比较强68.7%的大学生觉得自己性格不内向；问及
“当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友么？”68.7%的人选
了愿意，另外31.3%的同学也选了视情况而定，没有人选择“不愿意”和“没想
过”。这说明大学生对自身的性格还是比较自信的，大部分人都有良好的心态和
主动性去结交新朋友，都是渴望有好的人际关系的。只要我们抓住大学生的心理，了解他们的真实意图，就有机会让所有人都走上正常的交往之路。
（三）大学生与朋友、家人的联系偏少问卷显示，大多数大学生通过短信和上
网聊天来联系朋友。所以设置了关于短信发送量和上网时间的问题。大多数学生的短信发送量在300条以下。你可能觉得这比较多，但是大学生卡一般有短信套
餐500条，只用300不到、甚至低于50条，确实说明大学生和朋友联系的不多。
根据本人自身经验，大一时每月要用近千条短信，现在大二却只需150条足矣。
说明随时间推移，和朋友们联系少了，心态不够积极。同家人的联系也一样，只
有极少数人主动联系家人，很多人甚至极少和家人互相联系。家该是最温暖的港
湾，家人是最亲近的人，都应该记得常“回家”看看，打个电话发个短信互相问
候和关心也好。
（四）大学生能比较好的适应寝室的生活寝室是除了教室和图书馆，大家最
常呆的地方，是在学校里的家。调查显示大多数大学生都能创造出比较和谐的寝
室氛围。虽然来自不同的地方，有着不同的习惯，但是都能调节和互相适应。
（五）大学生的心理自卑和孤僻现象还比较严重，影响交往主动性 不少的学生
常觉得自己是孤单一人，即使身边有室友有伙伴。这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很
好的沟通。有自卑心理的大学生在交往中往往是极其看重他人对自己的看法，畏
首畏尾，不敢主动出击，人际交往的主动性被残酷地压抑。自卑者常感不安，从
而限制自己在狭小的人际交往圈中，极少主动进行人际交往。孤僻等不良情感也
对大学生的人际交往主动性产生重大影响。孤僻表现为不合群，待人不随和，或
是由于行为习惯上的某种怪僻而使人难以接受，交往的主动性本来就不强，继而
遭到交往人群拒绝的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危机，从而愈演愈烈，可能陷入恶性循环之中，交往的主动性变得很弱，难以自拔。
(六)正对大学生的自杀或他杀行为，正是由于因为嫉妒或学习方面的原因，而不
能很好的处理与同学、室友得关系，导致了悲剧的发生。
五、解决对策和建议
第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点。从成为大
学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认
识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。
同时明确在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以
前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，那时的人际关系也比较简单。
第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的不足之处，注重自身能力的培养。通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易与人建立良好的人际关系。这
需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质，树立信心，改正性格上的一些不
足之处，在同学中间里良好形象，学会在交往中真诚待人，信任他人，宽容他人。
同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人，有些人就会由于受到称赞而使自尊
心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人
际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对
你抱有好感。
第三，要宽宏豁达，学会体察对方立场，真诚待人。在大学生活中，人际关系的还有一个重要的特点就是在交往中不能过于以自己的标准要求别人，还应认识到
自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。当彼此之间发生冲
突或不协调时，不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应，克服自我为中心的不好性格。要学会容忍他人的行为的观点，不斤斤计较他人的过失，学会热心帮助别人，关心身边的同学。真诚的对待每一位同学，不弄虚作
假，说别人的坏话。当与同学发生矛盾时，受到不公平的对待，不被同学接纳时，要学会宽宏豁达，学会站在别人的立场考虑问题，会体会到别人的心情感受，误
会、委屈就会烟消云散，别人也会欣然的接受你，要有“化干戈为玉帛”的大度。
人际关系是一门艺术，是一门必修课。
六、关于大学生人际交往关系的调查这份调查问卷调查的是大
学生的人际关系状况，问卷从大学生与同学、网友、家人的关系
方面设问，考察大学生的人际关系状况。希望能了解大学生的交
往心理，能够借此得出相应结论或对策。
第1题 您的性别：
A.男B.女
第2题 您的学历
A专科B本科C硕士D 其他
第3题 现在就读年级
A 大一B大二C大三D大四E其他
第4题 您的性格是否内向
A是B否
第5题 在你的人际交往中，你觉得你的人际关系如何？
A关系不错，我很满意B关系一般，勉强过的去C关系很糟，觉得自己很失
败D 不清楚
第6题 进入一个新的环境后，你是否经常怀念以前的老朋友？
A经常B偶尔C从不D不知道
第7题 大学里舍友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，对于这一点你认为：
A差别不大，能适应B差别大，但是能相互忍让C差别很大，无法适应
第8题 你和朋友联系的主要方式有
A写信B电话C短信D上网聊天E登门拜访
第9题 一个月发多少短信？（如：一般150条）______________________
第10题 经常上网么？每天平均上多久？
A 0-2小时B 2-5小时C 5小时以上D 8小时以上
第11题 你觉得网友与现实中的朋友相比，给你的感觉如何?
A现实中的朋友更真实可靠B网络中的朋友更开放，谈得来C各有优点D没有网友，不知道
第12题 会觉得孤单和失落么？
A经常感到孤单。只有自己一个人B偶尔孤单失落C很少，有很多朋友一起D忙于学习或工作，没时间孤单
第13题 当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友吗？
A愿意B不愿意C视情况而定D没想过
第14题 除了本班的同学你还和其它专业的同学有来往吗？
A还好，和其它专业的有些联系B根本就不认识其它专业的人，更别说来往C知
道是一个院的，但具体的就不了解了D自己班的同学都不是很熟悉
第15题 上了大学，离家比较远，您和家人一般谁主动联系对方？
A自己B家人C都比较主动联系D很少与家人联系
第16题 和室友关系融洽吗？
A好B一般C不好
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