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调查对象:
小学生、大学生、成年人、老年人。
调查内容:
手机使用情况。
小学生甲:“我有手机,手机可好了。可以帮助我解决难题,还可以打游戏,让我心情放松,缓解学习压力。可是我自控力太差,学习一落千丈,自己沉迷于手机,无法自拔。”
小学生乙:“我没有手机,但我的爸爸妈妈有手机,每次我写完作业可以玩玩了一次不过瘾,玩两次才够,但玩第三次时,爸爸妈妈就不让我玩了,我就会不择手段去玩,比如在被子里偷玩,躲到厕所玩,从而眼睛近视。”
大学生:“手机对我们来说太好,不仅可以在短时间内知道作业,还能向老师提出不会的问题,到了晚上,宿舍里的四个人,一人一个手机,有的打游戏,有的聊天,有的刷抖音,到了早上再睡觉,早上的课能逃就逃,能不上就不上。”
成年人:“手机是个好东西,工作群就在手机上,通知也十分快,在第一时间内知道,工作效率也提升了。在业余时间里,可以看知乎,听听音乐,放轻一下自己的压力。”
老年人:“手机是我们生活的一部分,有的.人在手机上跳广场舞,有的人在手机上做农业工具,有的人在手机看新闻,可以做到不出户了,知天下呀!手机真是丰富了我们的老年生活啊!”
总结:
手机是双面刃,用好了可以帮助我们,用不好了,你只是手机的猎物,总而言之,适度用手机,合理安排时间,不沉迷于手机。
当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生中的重要性也逐步体现,我团队试图通过了解大学生对手机态度,为手机销售商和制造商提供参考,同时对大学生在手机方面的选择给予一定建议。
本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷200份,其中书面问卷50份,网络问卷150份,通过统计得出大学生在使用手机时间,对品牌效应的看法,注重哪些功能等方面的结论,由于样本容量较小,选择地区为经济相对发展较好地区,因此对于数目庞大的手机使用者来说,代表性方面具有一定的局限性。
通过本次调查,我小组对相关关系人有如下建议:
对于国内手机厂商来说:
此我国国产品牌手机要想获得持续的发展,还需要从以下几个方面入手:
1、加大研发力度创新功能设计
在厂商的策略行为中,由技术研发而导致的新产品的竞争,实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应该切实考虑用户体验,不断创新功能设计,以满足用户的需要。
2、强化质量管理
根据我们对手机的调查显示,消费者对手机产品最关注的还是质量问题,特别是发展中国家消费者,在买手机的时候,质量因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应该建立严格的质量管理流程,确保产品的质量。
3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵
目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多的提升,但是消费者对国内品牌手机的认知度还是很低,这就要求我们国内品牌手机要加快品牌建设,塑造品牌内涵,有长远的品牌发展规划。
4、丰富营销手段
在手机竞争上,丰富的营销手段可成为争夺市场的有利武器。厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。
5、调整战略方向积极开拓国内外
根据上面的分析,我们不难看出目前手机中端的需求量很大,存在很大的空间,因此我国国产手机可以调整战略,走中端。除此以外,目前国内还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求还是相当可观的,加上更换新机的,国内厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。
对于销售商来说,提供以下几条建议:
1、继续走手机价格中低档的路线。
2、在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。
3、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。
4、在销售渠道的竞争方面,寻求与厂商建立合作的战略伙伴关系。
对于大学生消费者来说:
大学生的消费动机可以分为以下几种:
1、求质量与实用的购买动机;
2、求新款式新功能的购买动机;
3、求方便的购买动机;
4、求价格廉价的购买动机。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。
我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机的标准;对国内手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配的手机,不盲目攀比。
通过本次调研,我团队得到结论如下:
目前我国手机的现状是集中度很高,是典型的寡占,而进入壁垒又很高,潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手机上,国外知名品牌的份额在一半以上,国内品牌手机的份额跟其相比还差了一大截,主要是因为品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高,对各种娱乐型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下,国产手机要想在上有所作为就应该要加大研发力度,加强质量管理,塑造产品品牌,提高产品知名度,同时在营销上下工夫,丰富营销手段。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板,国内品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念,切合实际,选择与自己相匹配、最适合自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康发展,在竞争中取得领先地位,争创一流!
一、调查目的:
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
二、调查对象:本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
三、调查方法及抽样方法:采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
四、调查结果分析:
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?
在调查中发现,xx年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而xx年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。
到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是――诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
附:调查问卷
1、您的性别是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机?
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机?
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是?
a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面?
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么?
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗?
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机?
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买的手机价格是多少钱?
a、一元购机 b、300元 c、300―1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息?
a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有
15、您每月的话费是多少钱?
a、20元以内 b、20―50元 c、50―100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手机缴交网上消费费用?
A、好,很方便 B、 不好,不安全 C、 未试过,不清楚
电子时代迅猛发展,通讯手段方便快捷的新需要使得人手一机随处可见。随着手机的日益普及,手机己基本像普通商品一样进入了校园。初中生、高中生甚至小学生拥有一部手机并在每个班级中已不是个别。我曾在我校校园内做过问卷调查,结果显示,73%的学生拥有手机,48%的学生每天带手机上学。手机生产商把中学生视为他们将来庞大的销售市场,中学生使用手机应该值得关注。下面我从几个方面对中职生,尤其是高中生使用手机谈一些自己的看法。
学习上,学生走出家庭,远离了家长的视野,生活、安全、学习,家长们关注起来不能再那么直接但又不能不时时关注,特别是到了高中,不少同学都需要住宿,一周才可以回家一次,思家之情不言而喻,青春期学生思想的波动,课业负担加重带来的压力等情绪,经常需要家长,老师,朋友的关爱、支持、沟通、理解,而这些往往需要很及时。手机这一小巧便携的联络工具在此时作用十分巨大。一个电话,一条短信,带着父母的亲情,表达师长的关爱,传递朋友的真诚,能及时地让处于迷惘、忧愁甚至痛苦中的学生感到温暖可亲而充满希望;生活上,当前的手机功能强大。出门在外,有一部手机,大家可及时了解你身在何处,在干什么。外出旅游,随行拍照,留下自己的芳容,记下最美的风景。旅途劳顿,坐在火车或大巴士上,听听音乐,玩玩游戏,一种不错的排遣。这些应该都是中学生使用手机的利。因此,我可以总结出中学生使用手机的有利方面:
①与家长联系,享受亲情;
②与同学交流,保持友谊;
③与老师沟通,增长才干;
④出门旅行,保存美好;另外,手机对于一般人所具有的功用比如下载储存知识、本身小巧玲珑,占很小的面积可以随身携带等,对中学生同样也具有。因此,中学生中很流行是很自然的事。
利用手机传递简讯、沟通了解是中学生使用手机的主要用途,但在交流和观察中,我们也发现,中学生使用手机也有很多的弊端。
①短信聊天,影响休息,贻误学业。多数家长反映,孩子用手机谈论学习的内容少,用于同学之间联系或发短信的多。
②不良信息,玷污心灵。据了解,北京市一所中学曾做过一个调查:在学生发送接受的手机短信息中,70%是与正常学习和生活无关的信息,10%以上是黄色短信息,部分学生甚至把相互转发“黄段子”当作时尚。
③助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互“切磋”手机的款式和功能。校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐,因为手机更新换代十分迅速,外形、功能都日新月异,学生会炫耀自己的家境,父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
④额外增加父母负担。学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。以一年计算,家长花在孩子手机上的费用至少要500元。对于经济条件并不宽裕的家庭来说,给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担。
⑤手机为考试作弊提供了条件。用手机舞弊是公开的秘密了,而且一条信息可以发给好几个同学,作弊的范围很广。
⑥影响校园治安。手机是贵重物品,若有不良行为的学生会发生偷盗现象。在一些发达国家,学校的管理者比我们更早地遇到了这一问题,手机所带来的恶劣影响也更为突出,已经引发了中学生的犯罪,有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序。上课时有的同学手机未关机,突然来电话,影响全体同学听课。会给整个教室带来不愉快的情绪。
⑧手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能,却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。
手机的使用利弊共存,它一方面能给中学生的学习、生活带来了快捷和方便,另一方面如果不加以规范引导,又会让有些中学生因为无节制或分辨不清而陷入泥沼荒废学业甚至人生。我们的观点是:中学生可以使用手机,大可不必手机不离身。中学生是一个特殊的群体,他们思想活跃,容易接受新事物,而且成长很快,但他们的心智还很不成熟,又极易走入误出。所以,希望学校,家庭,社会以及学生自身都能行动起来,规范学生使用手机环境,让他们能极好地分享高科技的成果!
调查目的:
通过调查解我校在校同学所使用手机数量,手机品牌和手机价位,以便解其对手机市场行情。对我校同学消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
调查对象:
本次调查对象是我校所有在校学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷形式与电子邮件问卷形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平改善和手机价格下调,使不少大学生拥有自己手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己手机?在调查中发现,1998年拥有自己手机人只占总调查人数15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数13%;但在XX年时,一切却改变,有26%人开始拥有自己手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买;不过更厉害是在XX年,有30%人拥有自己手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有顾客最多呢?
马上揭出我们谜底,最多人使用手机牌子是----诺基亚,在调查中,一共有36%人使用这款手机,耐用是它一个最大卖点,而不断扩张功能也使不少人选择它;而排名第二位是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚一半,即总人数18%,但它市场份额有不断扩大趋势,亮丽外形与实用功能是不少人选择重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定支持者。
附调查问卷
XX年―4―16
XX年年x月x日
各位同学你们好:
感谢您在百忙之中来参加我们调查活动,我们很荣幸邀请你作为我们调查对象,相信你一定配合我们工作,在此表示要衷心感谢。
1、您性别是?
a、 男 b、女
2、您所在系部是?
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子手机?
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他牌子
4、你使用手机是平板、华盖还是翻盖?
a、平板 b、华盖 c、翻盖
5、在什么时候拥有自己手机?
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机途径是?
a、自己挣钱买 b、父母花钱给买 c、朋友送 d、赠送得
7、你选择手机着重哪方面?
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用输入法是什么?
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想手机应该有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏
10、你对自己手机还满意吗?
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机周期是多长时间?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机?
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买手机价格是多少钱?
a、一元购机 b、300元 c、300―1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息?
a、打电话多 b、发信息多 c、两者都有
15、您每月话费是多少钱?
a、20元以内 b、20―50元 c、50―100元 d、100元以上
再次感谢你合作,谢谢!
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