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大学生服装市场调查报告
一、调查背景
随着钦州学院和英华国际职业学校学生人数的不断增加,而学生作为学校外面的消费群体正受到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求,消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。所以经过对大学生的服装消费的调查和研究,我们能够及时把握大学生服装消费的最新动向,了解学生的服装消费观念,为学生服装店的开设供给参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。我们组织这次调查的目的在于:
1、以以下方式描述消费者:对服装类型的选择、月购买服装的花费以及购买服装所在的价位、对购买地点的选择以及对店面的装潢风格的要求。
2、鉴别消费者群体中不一样群体的购买行为区别。
我们的主要发现有:
1、大多数消费者偶尔在学校附近购买衣服,是因为消费者供给的服装市场太少,没有太多的选择。根据学生消费者的最大消费的观测,她们是最佳的服装消费者。
2、在学校附近开一个有各式风格服装的服装店是有很大市场潜力。
市场调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段:赞助商寻找阶段
第四阶段:问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第五阶段:研究分析
数据输入处理2天
数据研究分析2天
第六阶段:报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
感激缘来服饰对我们这次调研的大力支持。
二、调查形式
本次调查采取的是问卷调查,经过调查成员的问卷的发放,对我校四个不一样年级200位学生进行了调查。本小组共发出200份问卷,实际收200份有效问卷。
三、问卷调查结果分析
1、本次调查主要针对学校的女大学生,我们要开设的是女性的服装店,因为女孩子都喜欢自我的衣柜子中的衣服越多越好,同时女孩子有事没事的时候喜欢逛逛服装店,也会经常留服装新款式的出现,这也增加了消费变为可能的一个因素。 2、每个月在服装上的花费在100元以下的占71%,在100--300元的占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知此刻大学生每月在服装上的花费大部分在150元以下,所以大学生对服装消费能够理解的价格不会太高。
3、每次购买的衣服的价格范围在30元以下的占16.1%,在30---50元的占56.6%,在50以上的占27.3%。
4。在一个服装店买服装时,买单件占19.3%,买多件的占8.4%,买套装的占2.9%,自行搭配的占17.3%,不能确定的占51.9%。这能够看出在买衣服时,大多数人并没有决定要买多少件,有可能合意了会买一件,也会买一件以上。那就看店里是否为她们供给足够多的款式。
5、购衣次数每周一次占1.5%,每半月一次占4.4%,每月一次占13.6%,一个季度一次的占13.6 %,不能确定的占66.8%。经过此项调查出这些被调查者的购衣频率。大多数同学平均每月都要购买一件衣服,反映了大学生的旺盛的消费欲望。
6、购衣地点在学校附近的占4.8%,东风市场的.占18.75%,牌子店占19.7%,其他地方的占56.7%。同时,喜欢在优雅的服装店占58.8%,喜欢比较豪华的占6.4%,一般的占22.5%,无所谓的占12.2%。从以上比例能够了解大学生对购物环境有必须的要求,可是太过于高档的也不必须是她们的最爱。也反映了学生们消费时那个消费地点的服装的价格,质量,环境对她们的购买行为是否会发生起相当大的作用。
7、喜欢运动类型的占13.77%,休闲类型的51.42%,职业类型的占9.31%,牛仔类型的占16.6%,其他类型的占8.91%,从此项调查中可知休闲型是大部分学生的钟爱,其次是牛仔类和运动类的服装。至于职业类型的服装,好像在大学生中没有很大市场。
8、追求潮流的占6.4%,标新立异的占10.8%,适合自我就好的占79.8%,无所谓的占2.9%,经过此项调查能够看出,可见大学生还是一个比较理性的消费群体,绝大多数人购买衣服还是选择适合自我的,而不是强调追求潮流或标新立异。
9、穿着风格,喜欢可爱型的占8.3%,中性型的占10.2%,休闲型的占61.1%,成熟型的占9.3%,其他的占11.1%。此项调查显示大学生对服装风格的追求还是以休闲型为主流。
10、在是否经常买名牌服装方面,回答“是”的占16.5%,回答“否”的占83.5%。此项调查显示很多学生对品牌服装也不是在很大程度上都青睐。
同时,在调查过程中,我们也询问了解到大部分学生在购买衣服时,款式对于他们来说是比较重视的。如果一个店面较小,衣服不怎样多,她们可能也会进去看看,可是很少去消费,因为供选择的太少了,没有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不适宜,所以她们宁愿跑远一点的地方。她们也追求品牌,更研究价格。毕竟此刻学生在经济上还未能完全独立,她们更追求的是物美价廉。
四、调研结论
综合所述,我们能够看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们研究价格、品牌等诸多影响,异常注重服装的款式、价格。大学生的消费观中感性与理性所占比重相当,对于流行与时尚的适度追求是合理的,能够根据自我的身份选择适合自我的服装。所以我们针对这一系列的要求来开一个服装店满足不一样消费者的需求。为广大消费者供给高质量的服务、便捷的购买地点、舒适的购买环境。
五、附录
随着城市人口的增加和人民生活水平的提高,社会各界都对我市的早餐供应给予了更多的关注,也提出了更高的要求。为客观、真实地掌握我市早餐业发展的现状和要求,为全市“早餐工程”的合理规划准备详实的第一手资料,市**组织7个区的商贸主管部门、于今年7月至8月对全市早餐市场供应情况进行了一次调研。调查采取普查和抽样调查相结合的办法。普查主要由各区商务主管部门征得区卫生、工商、市容、街区等部门的支持,对本区域内的早餐供应情况作较为全面的统计和调研,提出意见和建议;抽样调查由**和***组织了三个调查组同时进行。调查范围为新调整的区划范围内(不含三县)所有从事早餐生产和供应的餐饮企业、机关学校范围内的食堂以及早餐经营户和摊群点。调查内容包括供应企业规模、效益、人员情况;经营环境、品种和产品质量、口味情况;供应量和市场需求等。
一、早餐总体供应情况
全市基本情况如下:全市网点总数为2214个,从业人员约9000人;每日供应人次约为33万人,日销售额约为65万元。另外还有高等院校、中专学校食堂早餐供应人数约为20万人,日营业额约为30万元。再加上机关企业食堂、宾馆酒店及商务早茶的供应早点,全市每日早餐供应约60万人次,营业额上百万元。这是一个很大的市场。
调查组重点调查了我市摊群点、早点店及规模早餐企业。这三种供应形式占据了普通早餐市场的绝大部分市场份额,其服务人次分别占总数的58%、14.5%和18.5,其销售额的市场占有率分别为56%、16.5和25.5%。阳光早餐车进入市场虽然才一年时间,但其服务人次与市场占有率已分别占到3.4%和2.5%,其发展形势较好。另外,宾馆酒店的早餐及商务早茶也逐步走入市民的生活空间。另外,机关学校及企业的食堂的供应量也非常大,且大都已进行后勤社会化改革,实行租赁承包也是一个巨大的市场,值得企业予以关注。
二、**早餐市场的基本特点
1、供需基本平衡,基本满足市民需求
近年来,随着经济的发展,市场需求的不断扩大,我市的早餐行业基本上是在自发状态下,在“看不见的手”的作用下得到了很大的发展。原先国有集体企业经营的大量的小吃店因城市拆迁,体制不顺等多种原因纷纷关门停业。与此同时,大量个体、私人的早餐小吃店如雨后春笋般的出现在大街小巷、居民小区内。全市平均每500人拥有一早餐店(摊群点),基本上能满足市民需求。
2、发展较慢整体供应档次偏低,以中低档为主
具体表现为:(1)以小型早点店,上规模、上档次的早点店较少,知名企业更少。(2)消费水平低。我市的工资收入水平低,决定了消费水平也较低。正常情况下,个人早点消费在1.5―2元之间。(3)经营管理水平低。市场主要供应形式的早餐店与摊群点规模小、作坊式经营、利润低、环境较差、从业人员素质不高,造成经营管理水平较低。酒店业不愿涉足也是档次低的原因之一。
3、新型业态的早餐企业开始出击市场,但市场占有率还较低
近年来,市场发展,我市早餐市场上也出现了一批档次较高,管理较为规范、卫生好、环境优雅,早餐品种美味创新的新型早餐连锁店。他们经营理念创新、跳出传统经营模式,运用现代营销技术,注重品牌培养,发展连锁加盟,为我市早餐市场注入一股新风。但他们进入市场时间偏短,开的店数不是很多,一般集中在闹市区,消费水平较高的地方,价格也较高,但目前对早餐市场占有率还不是很高。
4、早餐“老字号”消失殆尽,传统特色企业减少
餐饮业老字号是我国餐饮文化的结晶,在其发展的历史中形成自己独到的特色,在市民的心目中有着独特的地位,是行业发展的宝贵财富。我市的餐饮发展历史上形成了四大名楼,即佛照楼、万花楼、会宾楼和大雅楼,还有一些知名的早点小吃企业如金陵水饺馆、五味元宵店,广寒宫、迎春园、甜心园等等。但近十多年来,随着城市改造力度的加大,国企体制的变换、市场竞争的压力,这些企业已纷纷退出市场,传统特色企业减少。这对进一步发扬传统餐饮特色,满足市民多样化的市场需求,确是一些遗憾和损失。
5、早餐供应以传统品种为主,新品种较少
目前,**市的早餐供应市场上,基本上是几十年一贯制的供应的餐饮品种。消费者也反映,**小吃品种质量不高、品种简单、营养配伍不合理等,适合普通市民消费的餐饮新品种尚不多见,值得餐饮企业研究探索。
6、老城区内网点偏少,消费不太方便
我市环城路以内的老城区,是我市最繁华的地区,人口密集,商业网点、机关学校、单位非常集中,但因地价高,房租较贵,而且早餐对房屋要求较高,面积较大,而早餐的利润难以承受高昂的租金,故而,老城区网点偏少,顾客消费不太方便。不要房租的摊群点,却据此占领市场较大份额。
7、政府支持推出的“流动早餐车”项目,初步站稳市场但因其品种口味、设点等问题制约发展的速度。
三、我市早餐行业发展的几点思考
在我市目前的大众化早餐市场上,摊群点、早点店、规模企业“三分天下”。这种格局是实行市场经济以来,政府干预减少,市场竞争的自然结果。预计在未来的很长一段时间内,都将难以改变这种基本经营格局。毕竟,在发展市场经济的今
天,政府不可能象计划经济时期那样,采取行政手段管理经济,而只能必须遵循市场经济规律,主要采取市场调控的办法来管理经济。随着近年来我市经济的腾飞,工作节奏的加快,对早餐需求的质量与数量均提出了更高要求。
早餐因其进入门槛低、比较忙而利润又小,但同时又是市民生活所必不可少和直接关系身体健康等特点,使得行业的发展不同于别的行业,它要求政府在充分发挥市场机制作用的同时,必须加强调控。要立足于制定符合经济发展阶段要求、兼顾高中低档消费需求、切实可行的行业发展规划,在其统筹指导下,部门联动,同舟共济,才能促进早餐业规范健康地发展。调查组认为,在行业业态的发展思路应是:规范摊群点、提升早点店、扶持连锁店、完善早餐车。
1、限制规范摊群点。尽管摊群点特别是大量的流动摊点存在着严重的安全卫生隐患,但因为客观上有市场需求,虽屡遭政府部门取缔、整顿。却久禁不绝。这其中有多方面的原因,必须采取市场化的手段,让其在竞争中实现优胜劣汰。首先,应制订一个摊群点标准,明确必须具备哪些卫生设施条件。其次,应该加强管理,特别是食品安全卫生方面的管理,加强卫生监督,要求“两证齐全”。同时,加强日常管理,促进规范经营。对未被界定为摊点的也要纳入管理范畴,不容忽视。对有条件的,加强统一规划改善经营条件。再次,应对业主分期分批地进行技术培训,提高他们的卫生、技术及经营管理水平。最后,应逐步引导他们入店经营及要求室内制作、室外售卖或引导他们加入阳光早餐车。
2、鼓励提高早点店。作为早餐供应的主要形式,应鼓励发展,尤其是需要鼓励提高档次。目前,外地通过加盟快餐连锁店等方式改造原有的夫妻店,以整合资源,提升档次,我们也可有选择地学习借鉴。对早点店一是要加强卫生监督管理。二是要开发、引进新产品,扶持名品名店。把**传统的“老字号”名小吃及新近获奖的名小吃发扬广大。同时,加强对外合作交流,把全省乃至全国各地的特色风味小吃品种引进来,推动“放心”早餐向健康美味早餐过渡,满足居民的个性化消费需求。三是要结合城市建设、由各社区在做服务功能配套规划时,确定一批网点,统一招商,规范管理。
3、扶持帮助品牌连锁店及传统“老字号”企业
这些企业单体规模较大,接待能力强,管理规范、卫生设施好、自我管理意识强、社会信誉高,很少出问题,具有良好的经济效益和社会效益,代表着未来早餐业的发展方向。政府应通过多种措施,扶持帮助他们,如扩大投资时,可减免一定的税收,在贷款融资时,给予方便等。企业也应借此良机,加快发展,扩大规模。政府可在每个区域设立一批早餐工程示范店、扩大宣传、鼓励其发展。同时,倡导、鼓励每个区中小型酒店开设早餐服务业务,提升早餐档次。
4、推动完善流动早餐车
作为早餐供应的一种有效补充,规模企业统一生产配送的流动早餐车以其方便卫生现已为广大市民所接受和认可,发展好这一业态,需要政府各部门的支持,如摊群点的设立,税费的减免等政策的扶持等;需要参与企业积极探索,提高管理水平,丰富早餐品种等。
早餐市场是一个特殊的市场,没有政府的统筹和管理,很难规范。要把这项“民心工程,德政工程”做好。建议政府采取多种措施,综合治理,联合执管,树立管理即服务理念,为行业发展创造宽松的发展环境。
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