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第一篇：毕业调查报告
题目：信息化时代下的新型金融服务研究报告
――以宁波地区网上银行使用情况为例
20xx年09月
摘要：随着信息化时代的到来，传统的实体银行业已经不能满足现代经济以及人们的要求，网上银行顺应着时代的潮流顺势而上不断的发展与壮大，且已然称为了银行必须提供的金融服务之一。但随之而来的网上银行安全性问题也成为了大众的关注焦点。本文主要研究分析我国网上银行的发展以及发展过程中遇到的一系列问题，并针对性地提出了改善各类问题的一些建议与策略。
关键词：信息化时代；网上银行；发展；安全性
1、引言
网上银行，包含了两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。它又称为网络银行、在线银行，它借助internet的优势，突破了传统银行的局限性，为客户提供综合和实时的金融服务，是在线的虚拟银行柜台。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。
网上银行是信息化时代随着科学技术的发展而逐渐兴起的一种新型金融服务渠道，是传统的实体银行业服务在互联网上的延伸。随着时代的发展，传统的实体银行已经不能满足现代社会人门的要求，因此网上银行顺势而生并逐渐发展壮大，成为了人们生活中必不可少的`一部分。但随之而来的网络安全性问题也成为了我们无法忽视的问题。
2、调查对象及内容
本次调查的调查时间为20xx年9月，调查地点是宁波天一、万达等几个人口聚集地，调查对象是普通居民，调查的主要内容是通过调查了解宁波地区网上银行的使用情况，并通过调查结果来分析网上银行发展的现状，发展中存在的问题，并提出自己的见解和建议。在此次调查中，我采用的方式是发放自行设计的调查问卷，共发放问卷200份，回收有效问卷187份，最后对搜集到的数据进行统计分析。但是，问卷调查随机性较大，因此，我还通过查阅各种的相关文字资料了解到如今网上银行的发展现状以及存在的一些问题，并且通过查询资料以及各类书籍给出了针对所存在问题的一些解决方案与策略。
3、调查结果及分析
3.1 网上银行的发展现状分析
网络渠道的发展，绝不仅仅是银行业务的网络化，它将会引发商业银行一系列在实务领域的深层次变革。我通过搜集到的问卷调查主要从以下两个方面分析网上银行的发展现状：
3.1.1 网上银行的客户规模
网上银行用户以25-35的青年人群为主
图3.1.1 宁波地区网上银行用户年龄分布情况
从上图中我们能够看出，宁波地区网上银行的用户主要为25-35岁的青年人群，其占比均超过50%。而形成该特点的主要原因我认为是网上银行的用户主要是广大网民，而我国网民存在群体偏年轻化的特点，年轻人更容易接受新鲜事物，更习惯于这个网络环境。
网上银行用户的收入或可支配零用钱水平较高
图3.1.2 宁波地区网上银行用户收入水平情况
图3.1.3 宁波地区网上银行学生用户可支配零用钱水平情况
从上面两图中可以看出，宁波地区网上银行用户收入水平主要集中在20xx-5000元，两者占比均超过50%。网上银行学生用户的可支配零用钱水平主要集中在1500-3000元，其占比均超过50%。我认为形成该特点的原因主要是，收入水平较高的人群对于网上购物、转账或者是代缴费的需求相对于收入水平较低的人群较高，而且收入水平较高的人群往往是接受过高等教育的人，这类人群对于网络计算机较为熟悉，相对与收入较低的
人群更习惯于网络环境，并且更能够接受新事物。对于网上银行学生用户而言，学生没有固定的收入来源，可支配的零用钱主要来源于家长，可支配零用钱越多也就意味着家庭经济水平越高，拥有的网络条件较好，对网上银行的使用率也就越高。
3.1.2 网上银行的业务规模
我通过走访宁波多家商业银行了解到，如今网上银行的主要业务还是查询、转账、代缴费等。在产品创新方面，多家商业银行已开始发展活期存款资金的理财服务，意欲在互联网金融的格局下，携手基金公司，通过网银、第三方支付公司以及电商等平台，实现消费、流动资金管理和理财增值业务的无缝对接，连接消费、货币基金投资与信用卡还款业务。
图3.1.4 宁波地区网上银行用户业务办理情况
通过上图，我们可以看出绝大多数的人是将网上银行用于购物、转账、缴费这三类。这也同时可以看出，各大银行对网上银行业务的创新以及推广不够。
3.2 网上银行发展存在的问题分析
近十年来，随着网上银行的迅速发展，人们能够足不出户的处理自己的金融业务，如转账、购物、缴费等一系列网上金融服务。但是随之而来的，遍布网络与新闻的网上银行安全问题以及功能因素，也让一部分人对网上银行望而却步。我通过对搜集来的调查问卷的研究，将存在的问题主要归结于以下几点：
第二篇：社会调查报告
人们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装；去快餐店吃快餐，服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜；去农贸市场，能够收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面・・・・・・无一不用塑料袋装给你，甚至买一头蒜，也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便，并且价钱也便宜。可是，你可曾想过，它在为人们供给方便的同时，也给人们带来了一场“白色灾难”。
XX年2月10日上午，在我校团委，政教处的呼吁下，我们针对现阶段塑料袋使用的问题，开展了此次活动，宣传环保知识。
此次宣传活动我们在准备宣传材料期间进行了多方面的调查研究，利用网络、书刊等方式查阅各种环保知识宣传资料。现将我此次环保知识宣传社会实践活动的总结及心得体会（针对“白色污染”）进行分析。
一、我们的实践过程：
首先，我们来到宣传台，认真阅读了展示牌上的环保知识宣传，了解了关于泰兴市污染治理及成果。紧之后，我们经过浏览网页，了解了污水处理情景和流程，展望了泰兴市未来发展规划和进取构建全社会关注环保的人文环境、绿色环境。
二、分析：什么是“白色污染”？
“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染|呢？
“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。
三、分析：什么是造成“白色污染”的主要原因？
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。
4、尽管在创立省级礼貌卫生城镇的口号下，我们的县城变得整洁得多，可是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
四、分析：“白色污染”的危害有哪些？
(一)视觉危害：
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。
(二)潜在危害：
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用很多土地，并且，在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料包含毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。白色污染经过太阳光照射而把塑料中很多的毒物排入大气层，大气层上头是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。
第三篇：社会调查报告
随着科技水平的发展和时间的推移，我们的生活有着很大的提高和改善，但是由于人类的素质良莠不齐，其中还是有很多的不和谐因素，下面就是我们的社会现象调查报告。
一． 校园文明状况大调查
1.关于图书馆中的一些不文明行为。
图书馆是个公共场所，也是人们求知的海洋。图书馆的环境也直接影响着读者的查阅量与阅读质量。所以对于图书馆的环境有相当高的要求。在图书馆的实践期间，我却发现了作为高等学府的大学生中存在着许多不文明行为，而这些行为出现在了图书馆中，就直接影响了读者的自学与阅读
（1）衣冠不整。
这是在普遍几种不文明行为中最为严重的一种。在图书馆门前有一个十分醒目的牌子，清楚地标明了“衣冠不整，禁止入内”的字样，但大约50％的大学生视而不见，明知故犯。在这些学生中有90％有一个同样的穿着――穿拖鞋。在知识与文明的胜地穿着不能登上大雅之堂的拖鞋，不仅不雅观，而且在进进出出时还会发出很大的响声，直接影响了读者的学习、阅读。更有甚者穿木屐式拖鞋进阅览室，还惟恐拖鞋没有响声。阅览室原本就宽敞，再加上此起彼伏的拖鞋声，就显得有些喧哗。
（2）手机与聊天。
这两种噪音在阅览室出现的频率也能达到40％。生活条件好了，大
学生几乎人手一台手机。但是大学生进入阅览室也不关掉手机，铃声一响，便急急忙忙跑出去接听，如果此人正穿着拖鞋，从阅览室风风火火地跑到门外，拖鞋声拌着手机铃声，声音之大可想而知。有的学生则在阅览室里接听，无所顾虑地大声对话，使附近的读者烦不胜烦.
(3)阅览室里打瞌睡。
这是几种情况中最不文明最不雅观的一种。阅览室里全天开放空调，学生们真是项庄舞剑，意在沛公――30％的学生大中午带着一本书来图书馆，刚翻了几页，就趴在桌上打起瞌睡来。一到中午，只见阅览室里倒下一大片。还有更绝的是干脆把椅子拼起来就躺下，翘着二郎腿并怡然自得。这种不文明行为让往来的读者尴尬，占了读者的位置，又让别人无可奈何。
大学生都受过良好的教育，都是国家的高素质人才，不应该在公共场所有诸如此类不雅的举动，大学生应改正自身的不文明行为，让公共场所中的不文明行为的出现频率为0％，这才是现在大学生的光荣形象。
二．社会环境状况大调查
(1) 白色污染
纸张的发明使到人类的发明迅速地发展。但是现实生活中，一张张洁白无暇的纸张让人类的周围环境遭到了极大的污染浪费纸张：在我们班级里和学校的垃圾池里，每天都有一大堆的纸张在垃圾池里。黄的、白的、绿的眼花缭乱。一张张色彩艳丽的作业纸揉成一团。纸张回收：我在调查中，发现有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾
混在一块。“混”，原来这就是纸张污染的主要原因！如果人们把垃圾分开来，分门别类进行回收，那白色污染对自然环境就会大大减少，并且我们生活环境也就大大不同。现代生活中，一次性用品使用方便，但是不容忽视的问题出现了。一次性用品浪费资源，又对环境造成了污染。比如：在我们的日常生活中，喝水的杯子是必不可少的。可是喝水的杯子应该怎样选择呢？市民为了贪图方便，几乎家家户户都用上了一次性纸杯。人们说既方便，又便宜。可正是因为一次性纸杯的产生，使到我们周围的环境受到了极度的破坏。市民们使用了一次性纸杯，就随地乱扔，造成了严重的白色污染。
(2) 水污染
水是生命之源，没有水，地球的什么生物都会无法生存。“清凌凌的河水鱼在游”再也不见了，水受到了严重的污染。也许你会说，不是有桶装饮用水吗？但喝桶装水不是解决水污染的最好办法，喝桶装水一样要用到水资源。而且喝桶装饮用水对人们的身体不是很健康。看到那污浊不堪的南盘江，看看那尽是浮游生物的滇池，我们都会怀念它原来的清澈，怀念原来的鱼虾成群，保护我们周边的水源也是刻不容缓的。
通过调查，我深受启发：我们应该从现在做起，从自我做起。保护环境刻不容缓，希望在我们共同的努力下，把环境保护的更好，让我们以后的生活环境也变得更好。
第四篇：毕业调查报告
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的`发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
第五篇：毕业调查报告
一、 毕业实习（调查）报告的内容
1、 标题
标题应简明扼要，概括报告内容。一般不超过20个汉字，必要时可以另加副标题。
××××工作实习（调查）报告
2、 摘要与关键词
摘要应说明实习（调查）的内容、目的、方法、结论。摘要应包含与实习（调查）报告的主要信息，具有独立性和完整性。摘要应以精练的语言表述，内容不宜展开说明，成果与结论是摘要的重点。摘要字数以200-300字为宜。关键词是表示全文主题信息的单词或术语，一般3-5个。
3、 正文
正文是毕业实习（调查）报告的核心部分，占主要篇幅，字数应不低于3000字。由于各系在专业、实习及调查方式、实习进程、结果表达方式等方面存在差异，对正文内容不作统一的规定。但正文必须实事求是，客观真切，准确完备，合乎逻辑，层次分明，简练可读。主要包括：
(1) 前言：阐述本报告解决问题的方法步骤及主要指导思想、概述成果及意义。
(2) 报告主体：概述实习情况;实习期间的具体工作情况(可包括：岗位职责、工作情况、取得的成绩或成效、遇到的问题或困惑等。);实习工作心得。要求理论联系实际、立论正确科学、观点新颖、论据确凿、逻辑性强、层次分明、论证严密、表达确切。
(3) 结论或总结：对整个实习（调查）工作进行归纳和综合，阐述实习（调查）中尚存在的问题及自己在实践中收获、见解和建议。结论要写得概括、简短。
4、致谢
致谢是作者对毕业实习报告的形成作过贡献的组织或个人的书面感谢。致谢语言要诚恳、恰当，致谢内容要实在、简短。
5、附录
对于毕业实习（调查）报告不可或缺、又不宜纳入正文的内容，或对毕业实习（调查）报告有重要参考价值的内容，可编入附录。附录长度不宜超过正文。
6、 参考文献
参考文献反映作者研究问题的科学依据和所依据材料的广博程度、可靠程度，反映作者尊重他人研究成果的严肃态度，并向读者提供有关信息的出处，是毕业实习（调查）报告不可缺少的组成部分。参考文献应限于作者直接阅读过的、毕业实习（调查）报告使用的、近期正式发表的文献。
二、 毕业实习（调查）报告的格式要求
毕业实习（调研）报告统一采用A4幅面纸张打印，具体要求如下：
1、封面
封面采用学校统一样式。见附录一。包括题目名称、学生所属系、年级、专业、学号、姓名、指导教师、完成日期等。
2、页面设置
页边距：上3.0cm，下2.5cm，左侧空2.5cm，右侧空2.0cm。正文1.5倍行距，标准字符间距。眉页2.0cm，脚页2.0cm。页码从正文开始编写，用小5号字居中标明。
3、标题
章标题：小三号黑体、居中；一级标题：四号黑体、左对齐；二级标题：十二磅黑体、左对齐；三级标题：小四号黑体、左对齐。
4、 摘要与关键词
摘要：“摘要”二字，加粗四号宋体；正文，小四号宋体。摘要置于题名之后、正文之前。
关键词：“关键词”二字，加粗四号宋体，关键词用加粗小四号宋体书写，排列在摘要的左下方。关键词之间以分号隔开，末尾不用标点。
5、正文
正文按三级标题编写，采用数字序号，第一级为“一”、“二”、“三”，第二级为“（一）”、“（二）”、“（三）”，第三级为“1”、“2”、“3”。各级标题单独占行，序数顶格书写，后空一格接写标题，末尾不加标点。正文采用小四号宋体，文中表格的`表题采用5号黑体，表格内容采用5号宋体。
6、注释
个别名词或情况需要解释时，一般采用页末注的方式加注说明。同一页中有两个以上的注时，按出现的顺序编列注号。注释用正线与正文隔开，与被注的正文安排在同一页。注释格式为：
图书著者，书名，出版者，出版时间，出版页次。
期刊作者，篇名，期刊名称，期号，页次。
报纸作者，篇名，报纸名称，日期，版次。
“注释”二字采用五号黑体、内容采用五号宋体。
7、参考文献
“参考文献”四字前后加黑括号，采用小四号黑体、内容五号宋体。参考文献在正文中标注时，按文中出现的先后，统一用阿拉伯数字进行自然编号，序号用方括号括起来 ，作为上角标或语句的组成部分。在正文后的“参考文献”中列出时，按正文中标注的序号排序。参考文献按以下格式书写：
专著 [序号] 作者.书名[文献类型标识].版次（第一版不标注）.出版地:出版者，出版年.起止页码
学术期刊 [序号] 作者.论文题目[文献类型标识].期刊名称，出版年，卷号（期号）:起止页码
析出文献 [序号] 作者.题名[文献类型标识]．见（英文用In）：主编.所在文献名．出版地：出版者，出版年．起止页码
专题科学报告 [序号] 作者.专题科学报告题目[文献类型标识].出版地:出版者,出版年份.起止页码
学位论文 [序号] 作者.题名[文献类型标识]．保存地点：保存单位，年份
专利 [序号] 申请者.题名[文献类型标识].国别，专利文献种类，专利号.出版日期
第六篇：社会调查报告
社会调查报告封面：
系部名称：
专业：______
年级______班级：_________姓名：_____学号:____实践单位：
实践时间：
一、实践目的：介绍实践的目的，意义，实践单位或部门的概况及发展情况，实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。
二、实践内容：先介绍实践安排概况，包括时间，内容，地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调，在完整介绍实践内容基础上，对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍，其它一般内容则简述。
三、实践结果：围绕实践目的要求，重点介绍对实践中发现的问题的分析，思考，提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据，有参考文献，并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一，包括所提出的对策建议，是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价，着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题，逐一汇报。总结或体会的最后部分，应针对实践中发现的自身不足之处，简要地提出今后学习，锻炼的努力方向。
“社会实践(调查)报告”应该有以下几部分：
一、标题
可以是公文式标题，即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题，例如《社会是大课堂，实践长真知识》。
二、前言
写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下”过渡到正文。
三、正文
一般地说，正文包括两部分内容，一是学校要求报告的内容，二是实践者想要报告的内容，例如：活动内容、经验体会、理性思考、问题和建议等。应该特别着重写自己的认识，如：实践中自己的体会，实践后自己的理性思考，以及自己对这次社会实践活动的评价。
四、结语
可以写出作者对此次活动的意见、批评或者建议。
五、落款
署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体(如班、组)，报告完成的时间。
应该注意的是，写作时可以按以上几部分构思，但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字，而要写具体的标题性文字，如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。