千文网小编为你整理了多篇相关的《童装店的市场调查报告(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《童装店的市场调查报告(大全)》。
一、市场调查对象:新中国、红遍天及十三行服装商圈
二、市场调查方式:人员调查
三、市场调查内容:了解商厦的经营状况,租户的经营状况;各楼民层的租金水平,管理费,合同期;现在租赁是怎么样的?进货渠道在什么地方?货运方式?
四、市场调查结果:
1.整个十三行服装商圈是以女装为主,商圈辐射整个中部地区,市场繁荣昌盛。其主要的两个市场是:新中国、红遍天;新中国开业以有七,八年之久;红遍天只有一,两年的时间。
2.红遍天的相关情况:
①整个红遍天一共是地上6层楼,地下2层楼。其中负二楼正在装修,拟作写字楼用。负一、负二、一层、二层都是采取档中的形式出租的,三层(含三层)以上是以写字楼形式出租的。
②以下是负一、一层、二层的相关情况:
合同期:1年
营业时间:7:00-13:00
进货渠道:主要分布在广东省
③以下是三层(含三层)以上写字楼区的情况:
合同期:5年
租金:三楼500至600/平方米;四楼400至500/平方米;五楼300至400/平方米;六楼200至300/平方米。
优惠办法:免租一年,租金打折(不同楼层,折扣不同,有8折的,也有5折的)
营业时间:7:00-13:00
进货渠道:自产自销(广州的厂家很多)。
货运方式:铁路、公路、航空等,费用由客户自理。
税费:部分商户采取的是固定税费(约8000元/月)。
④现在租赁的方式:
该市场的租赁现在分为两块:负一、一层、二层的租赁由招商处负责;三楼以上是由中介代理。
负一、一层、二层的租赁:最大2.5折优惠,无免租期;合同期1至3年不等;管理费600至700元,租金20xx至4000元;转让20xx0至40000元;转租约3000元/月;
三楼以上(含三楼)的租赁:二押一租,无优惠,无免租,租金不等。租期1年。
3.新中国的相关情况:
①整个新中国是地上15层,地下5层,我们所去的楼层在地上7层,地下2之间。其中第四层以上(含四层)是写字楼区,四层以下全都是以档口的形式租赁的,一个档口的面积平均在2到3平方左右。写字间的'面积在15平方米至25平方米之间(实用面积)。
②以下是负二、负一、一层、二层、三层的相关情况:
合同期:
租金:负一楼6000-13000元/档口/月;一楼11000-16000元/档口/月;二楼7000-15000元/档口/月;三楼约9000元/档口/月。管理费600-800元/档口/月。转租15000元/月全包。
优惠办法:没有
营业时间:6:00-13:00
进货渠道:分布在广州附近,也有部分在深圳。
货运方式:自选,费用自理。
税费:500左右。
③以下是写字楼区的相关情况:
合同期:5年
租金:七楼600至700/平方米;四、五、六楼400至500/平方米;据说七楼、九楼是人流最旺的写字楼;
优惠办法:免租一年,租金打折(合同期的一部分在打折期内)
营业时间:6:00-13:00
进货渠道:自产自销,代理也是主要代理广州、中山等地的服装生产厂。
货运方式:铁路、公路、航空等,费用由客户自理。
税费:部分商户采取的固定税费。
④现在租赁的方式:
也是分为两块:招商处和中介代理;
负二、负一、一层、二层、三层的租赁:由招商处负责。两押一租;没有免租,没打折;
写字楼区的租赁:由中介代理,合同期不定,由上一个租户的合同期限来定。租金的标准也没有固定,有的是6000多一个月;有的是10000多一个月。
调查目的:为了更多的了解服装市场的情景,了解大家对服装的了解程度以及个人喜好等问题,为学习服装设计增加动力。
调查对象:xx大学在校女大学生
调查方式及时光:问卷调查xx年xx月xx日
针对这个有青春活力的群体,我们的调查也有不小的收获,下头来看我们的调查结果、
这次调查对象的年龄集中在20岁左右,其中经常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很频繁的逛街。对于大家喜欢的面料方面,喜欢棉布的占一半的比例,感觉只要舒服面料无所谓的占一半。大家对面料的了解不是太多,这就要求我们加大宣传力度,比如印发一些小册子来介绍服装的面料及属性,方便大家更好的去选择。买衣服的频率偶尔的占到30%左右,到季节才买的占到40%,而经常购买的比例是30%。从此能够看出季节对大家购买衣物的影响力还是相当大的,这就需要我们针对不一样季节推出不一样的款型来供人们挑选。然后是购买衣物的场所也有所差异,其中有将近60%的女生喜欢去步行街,那里服装店云集,能够满足不一样风格的穿衣需要,并且价格也能理解。还有30%的会去专卖店购买,我想可能是对某个品牌情有独钟吧!还有一部分去大型购物商场,仅有很少会去路边的.小店购买,我想应当是质量没保障的原因。针对这个特点我们需要设计一些大众能够理解的并且质量好的产品。还有要做出自我的品牌,对于加大竞争力度也是至关重要的。
对于大家喜欢的穿衣风格也是千差万别,这就要求我们设计服装时要多远化,吸取不一样的风格,以便供不一样的女孩去选择,从顾客的角度,从市场的要求来确定我们的设计目标。另外对于自我购买的服装是否满意这一问题有90%的女生表示基本满意,这可能是由于穿出来的效果并没有到达自我的梦想。并且我发现并不是每个人选择自我喜欢的衣服就会满意,这就告诉我们喜欢的并不是适合自我的。对于大家购买衣物的价格,选择在200元以内的占到75%。这就告诉我们针对不一样人群要确定服装的价位,了解大家的购买本事,以质优价廉占领市场。有55%的女孩对折扣还是比较感兴趣的,用比较少的钱来购买自我喜欢的衣物何乐而不为呢?还是要求我们必须要控制住服装的价格,让更多的人能够买得起自我所喜欢的衣物。了解服装新潮流的途径这一问题,有45%的是经过朋友介绍的,有33%的事经过网路资源了解到的,还有20%是经过时尚杂志了解的,这就需要我们经过更方便快捷的方式让大家了解服装新潮流。
影响大家对款式选择的因素中,个人喜好占到80%,彰显个性的占到20%,经过调查发现大家还是很在意平时自我的服装搭配的,注重在不一样场合的穿着,这就提醒我们多设计一些能够很好搭配的衣物,适合不一样场合的衣物。大家在选购服饰时研究因素有质量、价位、舒适度等,其中质量、价位、舒适度占到55%左右,对于款式、品牌、实用性的要求占到40%,其他的对于品牌要求占到25%,对于实用性的要求占到30%。并且必须要求适合自我的占到48%左右。这就要求我们在设计时从不一样的角度出发,综合研究,迎合市场对服饰的要求,确立自我的设计领域。最终对潮流服饰搭配的看法一题中,选择适合自我的占95%,选择标新立异占到10%左右。从消费者出发,设计出适合这个消费群体的衣物。
我经过这次市场调查认识到设计服装不能根据自我的喜好去设计,应当抛开自我的思想,充分研究顾客的需求。根据市场的具体需求设计服饰。另外我发现并不是自我喜欢的衣物会适合自我,这就要求人们正确的审视自我,也能够经过专业人士的指点选择既适合自我同时自我又喜欢的衣物。还有我发现此刻大学生对潮流的要求不是很高,一般根据社会的流行盲目的来选择衣物。对时尚没有清晰的了解,认为社会化就是潮流。对于服装的面料没什么具体的概念,需要我们加大对面料的宣传力度,普及面料知识。比较看重价格和质量,对于服装的舒适度要求比较高。要求我们做到价格和质量贴合大众的要求,进取寻找新型面料,让人们穿着更加舒服,做好服饰的搭配,能够供给多种搭配需求,并满足不一样风格的穿衣习惯,认真去了解目标人群的生活习惯、收入水平。从这几方面出发重新定位,设计出贴合这个群体要求的服装。经过这次调查我受益匪浅,在以后的学习中也有更好的目标动力。同时也坚定了我对服装行业的信心,也下定决心学好这个专业。对服装市场有了小小的接触,为将来的工作打下必须的基础。
一、调研目的
为了了解当今品牌服装状况,了解同类服装国内品牌与国外品牌价格的差别,有利于更好地准确定位发展国内品牌服装的消费市场,把握目标顾客群体的需求,也为生产厂商提供了一个很好的市场预测。这次实习,还将有助于我们认识到自身的不足,在实践学习中存在着哪些缺陷,为以前的学习做一个合理的检验,为了更深入的做好20xx―20xx年的女装服饰流行趋势,以及对今后的学习做一个恰当的规划,并对以后的实习工作打下一个良好的基础。
二、调研内容
1、调研方法:实地调研、观察法有效结合
2、调研时间:20xx年12月24、25日
3、调研地点范围:深圳万象城;香港海港城;江门汇悦城、万达城
4、调研对象:当季流行款式、色彩、工艺、面料、单品,以及对五个热销品牌的调研
三、调研结果
我从服装的款式、色彩、工艺、面料、单品出发进行调研发现,首先是各商城冬季商品的关键在于自然层搭、舒适和触感,经典针织服装单品通过重新演绎,以新颖的方式穿着。色彩方面,驼色重返成为关键的时尚色彩,而全身同色彩搭配也尤为突出。接下来我总结了这一季流行的几个小点。
面料拼接
色彩醒目的面料拼接为冬季单品注入更丰富的设计元素。混合针织强调触感,利用绵羊革和仿皮革混纺增强舒适感,大胆的色彩拼接的驼色外套也十分具有现代感。
男性化外套
超大外套在市场上人气不减、并深受各品牌青睐、推动中性风趋势。较长的剪裁和更厚重的材质适合冬季单品。宽松的轮廓和造型更女性化,运用柔和的灰色与粉色。
露脚踝窄腿长裤
窄腿长裤似乎跃升为必备单品,其中以及踝款式最受欢迎。色块长裤适合作为时髦的日装单品,搭配男性化外套和简约的针织服装。遍布表面的重复图案则更具时尚魅力。华丽的珠宝色调、刺绣和奢华面料让这款单品更具丰富性。
全色同色
全身同色涌现为冬季关键的造型趋势。把玩比例和层搭纹理,如装饰蕾丝搭配厚重羊毛,飘逸的透明薄纱结合拉绒针织面料。
袜装
袜子是打造90年代风格过膝和及踝造型上的关键。黑色菱纹袜子适合休闲日装,往上拉或向下堆打造松垮造型。颜色方面、中性和金属色款式适合派对服装。搭配乐福鞋和拷花皮鞋,追溯60年代造型。
高领毛衣
重温60年代摩登造型,高领在本季大受欢迎。采用细距针织面料的轻薄款最具人气、适合外搭箱型菱织上衣、无领外套和圆领针织套衫。经典黑色和华丽珠宝色深受青睐,而白色涌现为明年的前瞻性色彩。
冬季粉蜡色
粉蜡色跳脱前几季的甜美风格,在冬季更具现代感。细致优雅的蓝色和灰粉色依然是用于外衣和针织的流行色泽,与本季的超大男性化轮廓保持平衡。粉蜡色以同色调层搭呈现,或搭配柔和的中性和驼色色调。
皮草镶边
皮草可作为单品的主要材料或局部镶边。运用在外套翻领、领部和兜帽上,为基本款式赋予舒适感,契合新波西米亚潮流。尝试色彩对比或运色同色调皮草,打造更具卖点的造型。
冬季花卉
花卉在冬季依然是炙手可热的图案设计,以深色调色板与边缘布局为主,出现在服装上。深底色的设计适合较为正式的造型,在上衣、连衣裙和夹克等产品上随处可见,东方味十足的花朵取代复古图案。
棋盘格毛衣
随着冬季的来临,棋盘格为经典圆领毛衣赋予季节性的改良细节。传统格纹和苏格兰方格将细针距、纹理和拉绒的羊毛混搭起来。利用对比色领部螺纹和袖口、制造拼接效果。该单品是各大市场的关键层搭元素、内搭纽扣衬衫,打造学院风造型。
派克大衣
实用派克大衣回归冬季,契合本季中性化的超大轮廓。经典卡其色是关键,利用极简黑色和浅色打造大方简练的款式。人造皮草、绵羊革衬里和兜帽镶边保持外观的正统性,实用口袋和面料拼接则为设计细节亮点。
紧身连衣裙
冬季紧身连衣裙以中长说长及膝盖以下的造型呈现,面料是关键,中性色和厚重棉布适合日装,搭配平纹针织和普通针织面料;飘逸的透明薄纱、蕾丝和金属光泽材质翻新紧身连衣裙,适合在派对场合穿着。
冬季骑士
机车夹克成为四季皆宜的单品,采用一系列的粉蜡色和灰色调。轻质皮革在冬季被触感毛圈花式羊毛、厚重绵羊衬里和面料拼接取代、对比衬里则营造细致的设计焦点。
驼色
从季节性必备单品到契合趋势的快时尚单品,温暖驼色都是各产品类别的重要素。作为外衣和针织服装的关键色调,驼色适合用于英式传统风格毛毯式披肩、克龙比市外套、宽松针织套衫和中厚面料。参考70年代造型,搭配同色调中性色和黑色单品。
宽松针织毛衣
垂坠的肩部和柔和的轮廓为冬季针织套衫赋予新鲜感。一系列土灰色和柔和中性色保持舒适的暖意,契合本季主打简约的基调,而斑点夹花面料和蜂窝纹针织面料营造充满层次的纹理。
新波西米亚风
休闲自然的层搭单品及柔和轮廓是关键,毛毯式披肩、仿皮草无袖背心和超大针织服装等关键单品采用棕色、橙色和中性色构成的暖色调色板。装饰性图案大量涌现,采用复古花卉和新艺术风印花。
在对当季服装款式、色彩、工艺、面料、单品调研的同时,我对五个热销品牌尤为注意,我对这五个品牌在这一季的色彩、面料和款式上进行了调研总结,为了更了解当今品牌服装状况,有利于更好地准确定位发展国内品牌服装的消费市场,把握目标顾客群体的需求,也为生产厂商提供了一个很好的市场预测。
H&M(海恩斯莫里斯Hennes&MauritzAB0)于1947年由尔林派尔森在瑞典市创立的。它一直坚持“以最优价格,提供时尚与品质”的宗旨,即以大众化的价格出售各种潮流服饰产品,旗下有女装、男装、青少年装以及童装系列,还有化妆品、配饰以及内衣等产品。每一季,H&M都注重了解时下潮流,快速推出个性化的产品,打造出时装界的“超级市场”概念。
色彩:酒红色亮黄色粉蓝米白驼色灰色黑色面料:棉麻涤纶针织丝绸呢子印花款式:相对比较宽松合体比较突出人的个性
C&A是欧洲著名的连锁服装店,C&A旗下各个独具魅力的创新品牌涵盖了时装领域的方方面面,专为不同的生活理念精心打造――从学生、年轻专业人士
到儿童,从最前卫的流行风格到都市里的优雅装扮,C&A为您提供无尽的风格选择!紧贴全球潮流趋势,满足不断改变的生活需求著名欧洲时装零售品牌CA公司成立于1841年,以提供时尚新颖、紧随时代潮流且物美价廉的时装及配饰而闻名。
色彩:酒红色米灰色蓝色黑色象牙白灰色黄色少量橘黄点缀面料:呢子针织皮草棉麻涤纶提花印花
款式:呢子大衣
针织衫宽松外套打底裤蝙蝠衫合身牛仔裤
优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。
色彩:卡其色大地黄黑色象牙白灰色深红面料:呢子棉麻针织涤纶皮草
款式:呢子大衣休闲羽绒服(长款、短款)针织衫(蝙蝠,合体、束身)
Esprit致力营造统一和协调的品牌形象,让消费者在世界任何一家店铺,均能体验到独有的Esprit时尚气息。夺目的大型广告牌,明亮的橱窗,生气盎然,正好配合店内的音乐、产品和店员所洋溢的轻松活泼的情绪。简单而言,Esprit的形象本身就是散发着温暖和幸福感。
色彩:酒红色黑色象牙白灰色绿色卡其色蓝色面料:毛皮皮革涤纶棉麻呢子款式:宽松针织衫休闲外套休闲卫衣
Only是欧洲著名的国际时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。Only品牌服装于1975年在丹麦创建;1996年ONLY来到中国,为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。ONLY的定位是15岁至35岁之间的都市女性;ONLY女孩张扬自我,它整体的设计思路,流行元素的应用,在同类商品中堪称经典.
色彩:酒红色卡其色象牙白黑色蓝色灰色黑色面料:涤纶针织印花皮草皮革呢子
款式:比较合体
注重搭配
相对来说比较个性一点
五个品牌对比
相同点:
1、这五个品牌都是15―35女性所喜欢的品牌,即随性又不失品位、个性。
2、五个品牌的风格都很多样化,适合各种人群穿着!
3、这五个品牌都以半休闲为主,面料舒适。
4、都使用较多的酒红色,使衣服更显活泼、大气。
不同点:
1、五个品牌各有各自的品牌特点,时装风格。
2、优衣库就更偏休闲一点,颜色相比较就更单纯一些。
3、C&A颜色就更丰富一些。
四、调研心得
我们在与事物进行交流的方式中,视觉是与触觉同等重要的一种感知方式。不同的服装有他不一样的材质特征,所给人的那种美感是视觉与触觉相结合的反应,使人们真实的感受和丰富的想象慢慢延伸。强调肌理对比是近年服装界注重细节、克服单调的一大手段。服装逐渐地演变成为人表现表现美的一种形式,已成为美的体现的不可或缺的一部分。
20xx年,我国服装市场整体表现相对平稳,国内服装销售继续坚持了平稳较快的增长,但与往年相比不一样的是,20xx年,我国服装市场商品平均单价同比呈现出较大幅度的上涨,消费下移态势明显,高档销售增速减慢,网上购物增多,快时尚和平价商品在很大程度缓解了通胀给消费者服装消费带来的压力,吸引了大批的消费者,呈现出较快的发展。
从服装市场运行情景来看:
(一)单价大幅上涨带动服装零售额同比继续快速增长
20xx年,我国服装市场销售继续坚持了较快的增长,限额以上批发零售企业和全国重点大型零售企业服装类商品零售额增速均在20%以上。
服装单价的快速上涨是拉动20xx年服装销售能够继续坚持较快的增长重要因素,根据中华全国商业信息中心的数据,20xx年,全国重点大型零售企业品牌类服装价格同比上涨20.3%,相比20xx年加快1.2个百分点。单价增长对零售额增长的贡献率高达79.9%,相比20xx年大幅提高了28.2个百分点,这也就是说,20xx年服装零售额的增长将近80%是来自于单价上涨的拉动。
(二)服装零售量增速为20xx年以来最低
服装价格的快速增长,异常是品牌服装价格的加速增长给消费者服装消费带来了较大的压力,20xx年,全国重点大型零售企业各类服装零售量同比仅增长4.36%,比20xx年零售量增速大幅下滑5.84个百分点,同时,也是20xx年以来最低水平。
(三)服装消费下移态势明显,高档消费增速放缓
20xx年,服装价格的快速上涨引发了我国服装消费下移态势明显,高档服装消费增速显著放缓。
根据中华全国商业信息中心的统计,20xx年,全国重点大型零售企业中高档商场服装商品零售额同比增长仅为10%,比整体水平低11.5个百分点,零售量同比更是出现了12.7%的下降。
(四)快时尚服装品牌加速布局国内二三线市场
20xx年,ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo继续呈现出快速发展的态势。在华门店数继续快速增长,向二三线发展的趋势明显。根据统计,20xx年zara和H&M新开店铺中,二三线城市所占比重均超过了80%,分别为82.8%和83.9%,
(五)多数商品品牌集中度不及上年
根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业16类服装商品品牌集中度的统计结果显示,20xx年,16类服装商品中,前十位品牌市场综合占有率合计超过50%的仅有4类,和上年基本持平。
品牌集中度相比上年有所提升的有7类,分别是男西装、女装、羊毛衫、羊绒衫、女性内衣、皮革服装和裤子,比20xx年减少1类,其中涨幅最大的是男西装,到达3.51个百分点;品牌集中度相比上年出现下滑的品类有9个,其中棉毛衫裤、牛仔服、运动服、童装和羽绒服的下滑幅度均超过1个百分点。
随着电脑的普及,上网功能的日益完善,网上购物已经是一种时尚,而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。
中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。
1 .市场调查的内容
(1) 政治环境调查 国家或地区的政治环境调查与分析,包括政策、方针、方向、法规与法令。
(2) 经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物 价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度,各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的 价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘 汰率等。
(3) 街区文化调查 包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度 ( 创新、追赶、跟随、滞后、抵制 ) 、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出 生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。
(4) 购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平;消费者的购买欲望和动机、影响消 费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些;与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况 ( 如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等 ) 、同行业的竞争状况 ( 如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争 ) 等。
(5) 产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者对特定外贸服装款式的评价、意见和改进要求、新上市外贸服装款式的新功能和新用途及流行的可能性;调 查研究推广新款式的应用领域和如何延长新款式的流行周期、市场新开发产品的上市速度及更替淘汰率;外贸服装销售产品的包装情况 ( 是否美观流行、轻便整洁和方便运输及吸引消费者的程度 ) ,外贸服装的商标品牌情况 ( 是否易记、认读、上口、吉祥、诱人、具有情调等 ) ;还要调查可能协作外贸服装加工厂的生产技术能力、经济状况、负债率及信誉情况、外协加工的成本、交货期限等。
(6) 行业竞争调查 外贸服装行业竞争情况的调查,就是对竞争对手与竞争产品的调查与分析,是开店的重要的准备内容。“知己知彼,百战百胜”,只有对他人尽可能的了解和对自身 优势的分析,才能扬长避短,制定有效的竞争策略和实施规划,最大限度地减小盲目性,在同行竞争中立于不败之地。竞争调查主要包括竞争对手的经济实力与技术 实力,竞争对手的产品市场占有率,竞争对手的管理水平与营销策略、竞争对手的经营目标与发展战略、各竞争对手之间的抗衡关系,主要竞争对手销售店面的位 置、交通条件与客流量、光顾店面的回头率,竞争对手新产品开发的速度、性能、包装、品牌、价格、规格系列、开发周期 ( 即多长时间内开发多少款式 ) 等。
(7) 销售渠道调查各类外贸服装销售渠道的调查包括零售店、代理商、批发商场和常年大用户 ( 如大型工矿企业的劳动保护职业服及宾馆酒店职业服 ) 。
2、市场调查的方法
(1) 询问法调查店主或调查员直接接触被调查对象,通过询问的方式收集外贸服装有关信息的方法称为询问法调查。询问法按接触方式不同可分为三种形式,即走访调查法、信访调查法和电话调查法。走访调查法是店主或调查员面对面地对被调查对象提 出有关问题,由被调查对象回答,调查者当场记录的一种询问法。
信访调查法是事先把精心设计好的问卷以信函的方式寄送给有关的被调查对象,请他 ( 她 ) 们填写后寄回给店主的一种询问调查法。这种方法有很多优点,如被调查对象可以不受调查者外貌和情绪的影响,完全自由真实地填写自己的见解,并有充分的时间思考问题。
还可以扩大调查的覆盖面,调查总成本较低,可节约大量时间。此法的缺点是,有些调查对象可能会认为事不关己,回答问题肤浅,问卷回收率难于控制。通常店主可采用配送优惠卡或有奖问答的方式提高问卷的回收率。
电话调查法是根据特定对象 ( 如职业女性、企业家、高年级学生等 ) 的抽样要求,用电话的方式调查询问意见和信息的一种询问调查法。外贸服装店为了保持长期客户,增加感情联络,尽可能地建立一些电话联络网。这种方法的优点 是能迅速及时地收集急需的信息资料,对有些不便于当面回答的问题,在电话调查中可能得到解决。这种方法的缺点是,由于通话时间不能太长,对问题的讨论不便 深入,不能讨论较为复杂一些的问题。
(2) 观察法调查 店主或调查员亲临所要调查的现场 ( 如销售现场 ) 进行实地调查,或在被调查者毫无察觉的情况下,对他 ( 她 ) 们的有关行为、反应进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研外贸服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。如一些外贸服装店的店主会 专门安排时间定期到其他商店的销售货架旁边,或专门到电影院门口、上下班时问的十字路口、繁华街区等地方,观察各种各样的消费者的穿着情况和新的流行信 息,用于开发自己的产品。
(3) 实验法调查先选择较小的范围,确定 1 ~ 2 个因素,并在一定控制条件下对影响外贸服装销售的因素进行实际实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查方法,实验调查法的应用比较广 泛。一般每推出一个系列的外贸服装款式都可以在小范围内进行实验,了解顾客对外贸服装的款式、色彩、质量、包装、价格、陈列方式等因素的反应,然后决定是 否大批量进货。实验法可以采取多种形式,对连锁经营的外贸服装店可专设试销店,一般外贸服装店可设试销货架以了解新产品对顾客的吸引力。
一.调查过程
1.首先完成调查的方案及调查的问卷,完成后就进入实质性的调查过程。
2.竞争者的调查
主要采用网络搜索的办法来解决这个问题。首先在淘宝网搜索与防尘罩相关的网店信息,然后将网店进行归类,并与本小店进行对比,从而确认本小店的优缺点,为更好的竞争做准备,本调查用时一天。
3.消费者的调查
采用抽样和问卷调查,对网络上QQ好友及阿里旺旺好友,随机抽样进行问卷调查:分别在QQ好友及阿里旺旺好友中选择50位好友进行网络问卷调查,通过消费者的基本情况调查抽样调查基本情况分析:
1. 现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。
2. 就购买服装的场所而言,58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。
3. 价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。
4. 以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58%位列其次,而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5. 最后,通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低。
问题分析解决:
因此,专供行业的解决方案成为电子商务细分市场的发展趋势。 在服装类与化妆品类的网店看来,特定的女性用户群,在其购买能力与消费心理方面作为网络服装及化妆品消费的主力军,在一定程度上影响网上服装和化妆品类商品销售的市场。
而从女性用户的消费心理方面而言,网上商店的设计问题,即网上商店界面的功能、对象等信息的组织与表征,都影响购物者对商品信息的获取及对商店站点的偏爱,就如同现实购物中商场的品牌效应,是吸引客户对商店站点访问和再访问的重要因素。其中,就用户的购物体验而言,网店模板界面的服务提供,比信息系统的其他特征更为重要。这就提示我们,网上的独立网店,要重视网店界面的设计问题,友好适宜的人机界面是影响网上购物的一个重要因素。
因此,不管是电子商务服装行业的主要受众人群,或是作为此受众人群的女性消费者,多方位的网店服务支持,丰富的专业平台提供与精致的网店设计界面等因素,组成对于专供行业的解决方案,这已经成为电子商务细分市场的发展趋势。
网上开店总结:
对于一些想创业的大学生来说,网上开店确实是一个不错的选择。它独特的优势,主要表现在:
1、潜在客户基数庞大,全国几亿上网用户,都可能成为网店潜在用户,全球更大数量的买家,也可能看中店里的某件商品,如此巨大的客户群体,谁还怀疑没有可能产生交易呢
2、不受时间、地域、办公场所以及雇员等条件的限制,大学生还可以一边工作一边在网上经营自己的小店,全球众多网民会24小时不间断光临网上商店,只要网店做得有特色,货品有卖点,网上交易只是数量和时间的问题,而不是“可能”或“不可能”的问题。
3、投资小,风险低,几乎无商品积压,这是商业领域最佳的营销模式,按订单组织货品,收款发货,几平不存在任何风险。仅有的投资,就是选择一个好的网上商店系统这里推荐LAP网上商店系统,再有就是自己要辛苦一些,不断宣传自己的网店,不断调整自己的货品。相比于实体建商铺而言,这点投资又算得上什么呢据笔者测算,开一间网上店铺,如果不计算货品采购价,总共投资不超过3000元即可开张。
4、商品可以任意组合,实现多品经营,商品规模不会因店铺面积不够而摆放不下,网上商店的最大好处,就是随意扩充商品数量及内容,一个店主,可以专做一个精品店,也可以开设一座大型购物商城,只要能够组织到价廉物美的货品,就可以正式开张迎客。
但网上商店与实体商店相比又存在一定的差异,作为大学生的店主应重点解决好以下一些问题:
1、选一套好的网店系统:如果系统做得不灵活,不健壮,功能无法有效表现,则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比较挑剔的,除了货品本身外,还希望网站做得美观漂亮,使用方便,一套不好用的网店系统,相当于实体店铺没选好址,这在商业领域是一个大忌。
2、解决好物流配送问题:如果网店交易量不大,物流配送问题还不太明显,但交易量一大,物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送,即目前市场上有一些公司,专门负责给电子商务公司配送,费用比较低廉,而且服务质量及信誉都还不错。
3、资金结算问题:目前的电子商务平台,比较多的都是走传统的资金结算渠道,如邮局汇款、银行汇款等,但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口,可以进行网上转账。
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