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第一篇：图书馆调查报告
图书
馆 调 研 报 告
市场营销
李晶1204050
3图书馆调研报告
前言 长春职业技术学院的图书馆是这所大学的心脏，是大学的三大支柱之
一、长春职业技术学院是2002年经吉林省政府批准成立的高等职业技术学院。学院由长春市经济贸易学校、长春市轻工业学校和长春市财政学校等11所中专学校合并组建，图书馆是在原有各中专学校图书馆基础上建设起来的。图书馆作为学院发展建设的重要组成部分，几年来得到了学院领导的高度重视，无论是馆舍面积、资源建设还是自动化建设，都取得了较大发展。
一调研目的通过调研的方式来调查长春职业技术学院图书馆综合利用情况，找出同学们在使用图书馆时遇到的相关问题，寻求解决对策，力求把我校打造成具有浓厚学习氛围的校园文化
二、调研方法
问卷、资料分析法
资料来源：我校网站
三、调查结果分析
1）发现大一的学生是图书馆的主要群体，占了总调查人数的一半以上。大二占百分之十多、大三占百分之二十多、还少部分教师。
2）对于图书馆的开放时间，满意以及认为时间不够的学生各占一半，其中有七成的大
一、二学生认为图书馆的开放时间过短。
3）对于图书馆布局以及书籍放置的问题，只有5%的学生十分了解，六成半的学生认为并不十分了解，并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说，并没有明显的界限，在各年级的学生中，大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。
4）对于图书馆室温设置的问题，两成学生认为很舒服，近四成的学生认为可以接受，还有四成学生认为冬天天气太冷。
5）对于图书馆工作人员的服务问题，近八成的学生认为满意。
6）到馆率的调查：36%的同学经常来、34%的同学偶尔来、30%的同学极少来、结果表明我院的学生到图书馆人数不多、不够积极。我院对图书馆所做的工作，还没充得到了广大读者的肯定。学校应该对图书馆加强投入和建设，改善了图书馆的条件。图书馆也不断充实内涵，注重抓服务态度、服务质量，让员工牢牢树立“读者第一、服务至上”的工作宗旨，创造整洁、安静、优雅的读书环境。今后本馆的各方面工作还要继续努力，让大多数老师和学生在工作学习之余能经常想到图书馆。我校也应该加大力度对图书馆的宣传，让同学多对图书馆的观注。
7）到图书馆的目的：借阅书刊占52%、自习占26%、上网占20%、睡觉占2%我校同学读书意识强
8）对图书馆满意程度：30 %的被调查者表示满意，42 %的人表示较满意，23%的人表示不满意，5%的人表示无所谓，四项合计为100%。图书馆还需要不断优质服务，提供更多、更好的服务，整合资源，努力提供更好的环境，进一步馆内的综合服务能力
四、结论
目前，图书馆的服务功能正由传统模式向数字化、网络化方向转变，如今我馆除了一般的借阅服务外，还向读者提供文献信息咨询服务；开设“如何科学利用图书馆”讲座；开展打印、复印、视听等多种技术服务，使读者服务工作逐渐向主动服务、多层次服务和现代化服务的方向发展。同时注重加强网络文献资源的建设，初步形成了具有我院特色的，多学科、多层次、多载体形式的馆藏文献和数据库体系。
本馆设3室4部，分别为：馆长室、书记室、办公室、采编部、图书流通部、报刊阅览部和技术部。设综合书库、教师资料室、报刊阅览室、学生自修室、过刊流通室、电子阅览
室等，馆内设有图书防盗监测系统。全馆现有工作人员31人，大专以上学历占90.3%，副高级职称7人，中级职称11人，初级职称6人。今后，我们还将继续密切配合学院的发展需求和重点学科建设的需要，采集、选购教学科研需用的文献资料，多方式多角度满足教学科研的需求。到“十一五”后期，努力使馆藏纸质图书达到40万册，同时加大电子图书和数据库采购力度，使馆藏更加适应学院的发展。同时为使馆藏资源最大地发挥其效用，我们将健全服务体系，转变服务作风，改进服务手段，拓宽服务渠道，提高服务质量，树立服务品牌。把以读者为中心落实到图书馆的各项工作中，以提高文献的利用率和网络服务功能。使图书馆真正成为学院的文献资源中心和信息中心。
长春职业技术学院图书馆还有待提高、图书馆应增加一些新书、各类书应齐全、环境也应改善提高、给学生良好的学习环境、开发利用图书馆的资源、提高大学生对图书馆的使用率是每所大学的重要工作，也是体现图书馆的核心价值所在。读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。对读者进行认真深入的调查，了解读者的文献需求情况，把握读者利用图书馆的特点、现状，是图书馆确定发展目标，及时适应读者需求变化，有针对性地改进图书馆工作的重要依据。我院学生为了图书馆以后的发展，秉着“加强图书馆与各院系的学术联系发挥纽带作用，使之更好地为广大学友服务；学生在学术交流中感受差距进而见贤思齐、得以自我提升；在服务实践中培养务实、博爱的良好品质”的理念而展开的，就我校图书馆运行现状及服务情况、同学们对图书馆的使用情况以及评价、图书馆的未来发展等相关问题开展调查。调查的目的是：为开发我校的图书馆现有资源、优化图书馆的服务结构、提高同学们对图书馆的使用效率等问题寻找最佳解决方案和可行性方案，我院学生为图书馆的发展,而进行全面的调查。
五、建议
1)图书：希望图书馆可以增加一些新书，有些太旧了;及时更新新书，特别是关于自然科学类的，发展的很快，有很多新理论，要及时更新；增加一些新出版的书籍.图书馆应多进点书，有很多老师介绍给我们的书，图书馆没有该图书资源！
2)闭馆时间：希望图书馆能延长开馆时间到11点
3)电脑方面：有些电脑是坏掉的，根本无法使用，电脑太少，不能正常提供给对电脑有需求的学生使用。建议图书馆定期检查维修，保证电脑能正常使用；增加电脑的数量、加大对图书馆网页上功能与服务如何运用的指导教育，而且图书馆内电脑网页浏览限制太多。
4）灯光方面：馆内部分灯光太暗了有些又太亮了；开不开灯主要是看亮度而不是看时间，有时阴天早上会很暗但是没有开灯，建议工作人员在这种情况下可以帮我们把灯打；节约用电;希望增加室内亮度，目前亮度不够均；图书馆内围，有些地方光线不足。
5）馆内温度：冬天的时候，图书馆太冷了，希望空调能提供暖气；夏天冷气开小些。
6）馆内学生：
1大声说话等行为都是个人素质问题，改善难度较大，或者可以贴一些温馨提示吧； 2高跟鞋、拖鞋不得入内！损坏图书是电子还书的弊端。
3、报纸乱拿放，有人甚至任意扯下报纸带走。希望图书馆能规劝大家一
4、建议大家把报纸放回原处，尽量能在沙发处阅读
5、定时清除桌椅课本，转移到固定认领处
6对于违规的学生先提醒，警告若不改则警告，如果还是不改，则可以取消其在某一段时间的入馆资格资源管理方面有的读者认为：图书排架有些乱，造成很难找到自己所需的书籍；随书光盘不能借阅，特别是计算机类图书光盘较多，使书上讲到的演示结果无法完成；还有读者到图书馆社科库和电子阅览室时经常要排队，浪费了好多时间。
4、图书馆借阅时间和制度方面
有的读者建议期刊阅览室、图书阅览室应在周六、周日全天开放（注：期刊阅览室和图书阅览室周六、周日开放时间是下午17：00——22：00）；有的读者建议增加学生图书的借阅量，特别是专科生每人借三册图书太少；有的读者认为丢失图书后赔偿问题比较麻烦，赔偿有些高；有的读者提出挂失借阅证后再恢复时不应该收费。
5、尽管大多数读者对图书馆提出是意见和建议，还有部分同学道出了他们对图书馆的认识。他们认为“它（图书馆）是一个神圣的地方，干净卫生，严肃安静，让人永远留恋的地方，我们的图书馆就是这样的一个地方”；“提供了更好的学习场所，丰富了学生的学习生活”；“对图书馆的管理，图书等方面都比较满意，也比较向往，我喜欢图书馆”。
任何事物都有正反两个方面，只有读者利用了图书馆才会对图书馆有如此深刻的影响，也才能提出一些建设性的意见和建议。因此作为图书馆工作人员要重视读者提出的建议和意见，认真分析问题存在的根源，找到解决问题的办法，更好地为读者服务，才能使图书馆馆藏得到最大化的利用。
第二篇：图书馆调查报告
根据图书馆工作安排，6月中旬开展了读者问卷调查工作。调查问卷采用抽样问卷调查法，图书馆工作人员、书香志愿者随机向读者派发问卷并说明要求。本次共发放问卷250份，收回246份，其中学生226份，教工10份。问卷共28题，内容涵盖图书馆利用、资源建设、读者服务、基础设施等，特别是让读者对图书馆的服务提出具体建议。图书馆工作人对问卷作了统计、分析，具体如下（表1中数字均为百分比）。
1 关于图书馆的利用情况
68%的读者经常到图书馆来，24%偶尔来;96%的读者认为认为图书馆对学习生活有影响，41%认为影响较大。由此可以看出，读者对图书馆是认可的。图书馆是大学的心脏，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知识的地方，他们愿意到图书馆来。69%的读者来图书馆是为了借阅纸质书刊;63%是为了辅助学习。由此可以看出图书馆在他们学习中的作用。大学对学生的自主学习要求较高，多数老师在教授某一课程进行到一个阶段时，会给学生开列出阅读书单，便于拓展学习。学生就会根据书单来图书馆借阅，图书馆也就成了他们的第二课堂。
但也有43%的读者认为文献资源不能满足需要，对于老师推荐的书，图书馆要么没有，要么残旧;对于图书馆网站的电子资源，97%的读者极少涉猎，原因是好用的除了“银符题库”外，其它的作用不大。
图书馆已有两年没购买新书，报刊杂志种类也大幅缩水。图书馆购书一直秉着满足需求的原则，实行“图书荐购”的购买方式，并且与各教学单位有良好沟通。但只接推荐书单不买书。老师们强调推荐书目在拓展学习中的重要作用，学校强调经费紧张。
读者对图书馆网站的利用普遍不足，只有6%的读者经常浏览，从来不浏览的86%;93%的读者在“你使用图书馆网站主页上的哪些功能”时选择了其它，主要功能极少人选;87%的读者图书馆网站主页上的电子资源不甚了解;在图书馆的利用上，目前集中在纸质书刊，只有13%的读者利用数字资源。
对于图书馆网站和网站上的数字资源利用较少，不是没有作用，而是可利用的、有价值的少。我院图书馆网站主页上只有一些常年不变的“借阅规则”、“馆藏分布”和没有实际内容的“新书通报”、“书香校园”外，读者喜闻乐见的“讲座与培训”、“影音资料”、“教学研究”则没有，所有资源中只有“银符题库”有人点击。你有的.他不需要，他需要的你没有，所以图书馆网站无人问津，只是以一种形式存在着，没有发挥它应有的作用。
图书馆网站利用率不足的一个原因是宣传少，另一个根本原因在于内容的缺失。
2 关于读者服务
读者对于图书馆的服务还是满意的，86%以上的读者认为图书馆工作人员认真、负责、解决问题迅速、言谈举止得体;91%认为当有问题向工作人员求助时能得到妥善处理。
之所以能有96%的满意度，源于日常工作中馆长的严格要求和全体馆员的努力。图书馆每周都有例会，馆长通报“馆长信箱”中所反映的问题，和大家一起分析原因，寻找解决问题的方法，要求每个人都要树立“读者第一、服务至上”的思想，接待读者要耐心、热情;要求熟悉业务，解决问题迅速;要求书库整洁、有序。图书馆的工作条件艰苦，书立、书踏紧缺，空调更是没有。工作人员的劳动强度很大，每天都要搬书从一楼到二楼，每天都要整理书库，一年之中有半年时间都要靠吱吱作响的风扇防暑降温，每天的衣服不知要湿透多少次。正是由于全体人员的艰苦付出，才赢得了读者的好评。
在“你是否较容易找到需要的书”选项里，16%的读者认为容易，38%认为一般，29%认为不容易，19%认为困难。多数读者借书时一般是拿着书目直接进书库，而正确的方法是登陆图书馆网站主页进行“馆藏查询”，或者在借还书处请工作人员帮助查询，查询到目标书的分类号、所在书库、目前是否可以借阅等信息。先查询再进书库，不仅能准确找到目标书，还能找到相近书，省时省力。
关于“工作人员是否会主动向你介绍相关信息”，93%的读者选择的是“没有主动介绍”。原因有三：一是他们对各专业门类不全了解，二是对书库不太熟悉，三是这方面的意识较弱。所以他们只熟悉他们工作区域的内容，只会推介他们熟悉的专业信息。
3 关于基础设施
多数读者认为图书馆人文环境、物化环境较好，书库有序，阅览室整洁，期刊室光线充足，电子阅览室安静，92%的读者对图书馆的环境给予了充分肯定。
66%的读者认为阅览室座位数不够，26%认为还可以;对于“你认为电子阅览室的计算机够用吗”选项，26%的读者认为够用，72%认为不够用，有43%的读者在“给馆长留言”里说部分计算机是坏的，部分耳机无法使用，在电子阅览室不能观看视频，网速慢等。
学生反映的情况很客观。我校图书馆阅览座位数与学生数之比远远达不到评估标准的1：8，计算机台数也远远达不到阅览座位数的5%。目前电子阅览室计算机不是多媒体主流配置，不能检索本馆馆藏书目、电子文献，不能观看视频，仅仅具有上网功能。“读者到电子阅览室的目的”选项，有15%的读者是为了查阅资料，45%是为了完成作业，36%是为了聊天、游戏。在图书馆各项服务中，电子阅览室的硬件和软件都是弱项。
4 关于学生的意见和建议
本次调查问卷对图书馆的意见和建议设置了几个问题，特别在问卷的最后设置了“如果你想跟馆长说几句话，请留言”选项，给读者说出心里话的机会。读者对图书馆的需求就是图书馆的工作任务，共同探讨解决问题的可行性方案，提高对图书馆的使用效率，发挥图书馆的强大功能。
对于“您在使用图书馆中感到最困难的是”选项，86%的读者认为书籍少、旧，84%认为报刊种类少，45%认为查阅资料困难，67%认为阅览座位少;91%的读者认为纸质图书陈旧，93%认为数字资源不能满足需要。
图书馆近年没购进新书，之前购买的新书因为没有书架而无法流通，到现在仍然堆在地上，已经变成了旧书。所以读者会普遍觉得文献陈旧，不能满足需求。
读者对于如何完善服务提出了许多建议，如希望购进最新的纸质图书，希望及时发布新书信息，希望开展读者培训，希望举办读书活动等。
5 工作设想
5.1 关于馆藏体系的构建
目前馆藏书比较陈旧，大多是20xx年之前出版的。各学科发展很快，新技术、新理论不断出现，所以要及时剔除借阅频率低的，购买老师推荐的。图书馆采访人员与各教学单位一直都保持着良好沟通，及时收取推荐书单，做好购书计划。
对于普通读物，则要在现有馆藏的基础上，邀请相关老师参与，制定购书计划，选择性地收藏中国近代作家、现代作家、当代作家、热门作家、外国经典的作品，建立多个主题的图书体系。
对于新书，则根据发布的“华语图书畅销书榜”选书，那些占据排行榜前列的都可以购买。
购买以上图书，计划月采购2千元，大约可以采购10种，每种3复本。
对于影视作品的收藏，要考虑实用和经济能力。可以收藏收集奥斯卡系列、中国优秀影视系列、百家讲坛系列、CCTV优秀纪录片系列、求职系列、高端管理系列，这些作品大多可以下载。
5.2 关于读者培训与活动
对于新入学的学生，都要进行“大学生如何使用图书馆”培训，免费发放“图书馆使用指南”;举办信息检索讲座，教给读者查询方法;健全图书馆网站，及时发信馆藏动态。
5.3 关于基础设施
图书馆阅览室座位数严重不够，而图书馆一、三、四层均有闲置房间，建议开放，放上桌椅即可。
电子阅览室的计算机和耳机数量、质量都有问题，要么购买，要么做好维护，保障使用。
我院各处的网络，网速慢，不能流畅地看视频。在正常工作时间，屏蔽了视频功能，即使在电子阅览室也不行，已经失去了它的功能，老师、学生都有反映。95%的读者要求增加影音播放，对外语片更是期待，他们愿意“看电影，学外语”，希望看上老师推荐的电影，提高英语视听说能力。所以希望购进一套家庭影院，来播放这些优秀作品。
第三篇：图书馆调研报告
作为一名大学生．谁都想找一个安静，舒适的环境自修，以使自己能全神贯注地看书、练习。在大学校园里，图书馆的自修教室是最佳去处，大家都往图书馆跑。但图书馆自修室的座位是有限的，这样问题就出现了：每天早上图书馆门前排着长长的队伍，7点钟一开门，学生蜂拥而入，有时弱小学生在占座时被别人挤倒在地，就连开门的管理人员都说：这种气势太可怕，要是喊的不及时，就很有可能出现踩踏事故。所以管理人员都害怕开门。占座纠纷不但在男生之间时有发生，而且有时在男女生之间为了一个座位，不仅脏话连篇，甚至于大打出手．因冲动而引发的后果不堪设想。而到了中午，图书馆自修室又常常会出现这种情形：偌大的自修室只有那么几个人，有的人正在酣畅午睡，有的则是无精打采地翻动着书本．其余座位上只有书本、背包之类，但一切表明这些座位已被人“占领了”。人们不禁要问：究竟是什么原因导致想找座位的人找不到座位．找到座位的却又不见其人的现象发生呢？为了维护广大读者的利益，为读者刨造一个更为有利的学习环境。有效制止占座问题，我们在20xx年4月20日对武汉工程大学图书馆占座现状特做了问卷调查。
1．调查方式
本次调查采用了抽样问卷调查方式，主要对图书馆自习室
一、二楼发放了调查问卷。发放问卷40份，回收有效问卷39份，有效率为99．5％，其中考研的同学问卷回收3份，过级的同学问卷回收10份，其余回收问卷26份均为大一至大四的在校大学生。
2．调查目的
通过调查问卷要获取如下信息：首先要了解同学们对武汉工程大学图书馆存在占座这一现象的看法，其次了解同学们对学校和图书馆针对占座现象应在哪些方面加强建设为同学们服务。
3．问卷内容与设计
此次问卷主要从三个部分以10项内容进行设计的。
第一部分为被调查者的年级及占座情况等。
第二部分为重点调查部分，主要调查同学们占座的目的、占座形成的原因、同学们对占座的态度以及占座的后果等。这些内容都以选择题的方式进行设计。
第三部分为开放式问卷，通过调查主要获取同学们对我馆公共资源建设问题以及解决占座问题的建议和对策。为了确保调查结果的代表性和有效性，选择的调查对象相对广泛，涉及到了我院各系部年级、专业及各种身份的学生，基本代表了图书馆读者，有一定的参考价值。我们对调查问卷中的主要九项进行问卷分析。
4．调查结果与分析
4．1读者对使用图书馆的需求情况及占座现状
表1读者使用图书馆的频率及占座现状
从表1可以看出，经常去图书馆的学生占调查人数的12.8％，有时去的和从未去的分别占69.2％和20.5％。由此说明学生喜欢去图书馆主要有三个原因：一是由于扩招后学生较多。从入学至今没有固定的教室，更谈不上有固定的座位，所以学生自习一般要到图书馆。二是在各种考试密集的时期，教室座位更是供不应求，大量的学生涌入图书馆。三是由于高校图书馆有得天独厚的馆藏资源和良好的.学习环境及浓厚的学习氛围等优势，时时吸引着广大读者，所以学生们喜欢到图书馆看书学习。这样一来，图书馆的使用频率相对过高，读者流量相对过大。现有的座位资源明显满足不了读者的需求，造成了图书馆压力过大的局面。为此。学校应坚决改善公共教育资源匮乏现状，切实为广大读者服务。
4．2学生占座原因
从表2调查结果可以看出，87.2％的学生认为占座现象发生的主要原因是为了学习，学生为了取得各种认证和被社会的认可，竞争压力直接体现在各种考试学生在考试重压下，不得不找一个一劳永逸的好环境努力学习，于是图书馆是他们的首选之地。而7.7%的学生占座是为了图个安静，从客观上讲，有两个主要原因：一是近几年来由于扩招，学生人数急剧增长，使得原本紧张的办学资源更趋紧张，因而校舍资源建设远远跟不上扩招的需要，固定的教室变成了公共教室轮流使用，迫使众多学生不得不频繁更换学习地点。为此图书馆成了争相选择的理想场所。由于僧多粥少，座位始终处于饱和状态，座位的供需矛盾日显突出，占座现象应运而生。我们观察到，特别在临近考试之时．占座现象愈演愈烈。二是图书馆公共设施资源利用率不高，如我馆由于诸多方面原因导致三分之一的自习室闲置。开放的自习室中有三分之一晚上不能正常开放。这种现状极大地浪费了教育资源的有效使用。据我们在图书馆自习室的观察，绝大部分自习室半数以上座位长时间空缺，处于闲置状态，想学习的读者却无处可坐。这不仅浪费了图书馆宝贵的座位资源和学习资源，而且有违公平原则，同时还严重影响了资源效用的发挥，也给学习激励制度带来了负面影响，所以必须制止占座现象。
4.3学生占座的态度
表3学生占座态度
重新找，这反映出大部分被调查者并不反对占座，有0.3％的被调查者表示无所谓，这说明大部分学生持有矛盾心理。一方面，占座现象普遍存在，大家不认为占座不单纯反映一个人
的道德素质，有一定客观原因和主观原因。从调查结果还可以看出61.5％的学生认为占座现象有必要解决。
4．5同学们对图书馆公共资源建设的意见和建议
为有效解决占座问题，我们在问卷设计的第三部分中特让同学们对座位问题的解决办法和座位资源建设等问题提出意见和建议。主要归总如下，
(1)认为应提高自身的觉悟的同学占28.2％。
(2)要求学校提供硬件设施，增加座位的同学占56.4%％，
(3)要求校方在制度上禁止占座的同学占10.3％，
(4)要求学校安排监督的读者占10.3％。
5．结论
从问卷调查的所有数据中看出，占座现象在武汉工程大学图书馆严重存在，主要是
(1)学校的硬件设施不能赶上高速扩招的学生对自习室和阅览室的要求；
(2)图书馆管理制度缺乏，管理力度不够使占座行为不能得到有效控制；
(3)读者自身原因：部分同学文明素养不高，公德意识淡薄，自私自利；同学具有从众心理看别人占座也跟着占座；还有部分同学对占座行为默认，使得占座者往往心安理得；(4)校园公德建没方面也存在问题。以上都是造成占座现象严重发生的主要根源。从表面上看占座现象不是什么大不了的事，但深究起来其后果是值得大家深思的。为此有效解决我馆占座问题势在必行。
6．建议与对策
图书馆是全校师生的公共资源，理应被大家共享。由于占座不文明行为破坏了公共资源的合理利用。为了净化图书馆阅览环境，保障同学们权益，科学有效解决不文明占座这一难题，我们根据自身的切身体会和感受，结合本馆实际特提出个人建议和一些解决措施：
1.增加自习室
在学校条件许可的情况下，尽可能多的开放自习室以满足更多的同学学习需求，这样可有效地缓解占座现象。
2.提高自身素质
要求学生提高自身素质，不要盲目占座，不要一人占多个座位，亦不要占座不用，这样可减少座位浪费现象从而提高座位的有效使用率。
3.加强监管力度
学校可指定专人对占座却无人使用的座位进行定期清理，以方便其他同学。
4.实行占座时间段制
学校可在座位上设立时间挂历，占座的同学可在时间挂历上标明该座位的使用时间，以方便其他同学在其他时间使用，这样可以减少座位的浪费。
5.实行学生证制
要求自习的同学到指定的地方刷学生证，并凭证使用座位以减少非学习占用座位的现象。
6.实行占座超时计费制
要求占座超过一定时间的同学缴纳一定的费用以减少学生长时间占座现象。
第四篇：图书馆调研报告
一、图书馆基本情况：
（一）图书馆四周概况：
大连交通大学图书馆地处交通大学校园中部，为东西朝向大楼，其东面正对实验馆，南面正对男生第四寝室，西面正对学校网球场，北面正对三号楼。四周比较开阔，设有绿色带，有少许树木。
（二）、图书馆大楼概况：
总建筑面积近2.27万平方米，大楼共计7层，其中有1~6层是共学生使用。内设阅览区、自习区、办公区和会议区，是学校信息和学术交流中心。
（三）、楼层功能：
一层：主要用于学校会议或其他集会。二层：图书馆大厅，北侧楼梯通往图书馆的制图教学区，南侧是电子阅览室。三层：还书台、服务台、自然科学图书借阅室（工业技术）、自然科学图书借阅室（基础科学） 和自习区。四层：社科图书借阅室、外文图书借阅室和自习区。五层：现刊阅览室、过刊阅览室和自习区。六层：信息咨询部信息检索教研室、工具书阅览室、计算机检索室和自习区。
（四）、火灾危险性：
由于图书馆属于公共建筑，储存的大多是易燃的纸张，且人员相对集中，火灾危险性较大，主要容易发生A类火灾。
二、消防设施设备情况：
(一)、耐火等级：
我校图书馆采用混凝土框架式结构，墙、柱、梁、楼板、屋顶承重构件和疏散楼梯均为不燃烧体材料，一楼会议室吊顶为难燃烧体材料。外有防火涂料，阅览室为玻璃制大门及围墙，建筑耐火等级为二级。符合图书馆建筑设计规范JGJ38-99中的规定：建筑高度不超过24.00m，藏书量超过10万册的图书馆、书库、耐火等级不应低于二级。
（二）、防火间距：
图书馆四周15~20m内没有任何建筑物。并且图书馆四周设有绿化带。不会因其他建筑物着火而波及图书馆，也不会因图书馆起火而波及其它设施。符合GB50016-20xx中：民用建筑的防火间距，以及文化部发布的《公共图书馆建筑防火安全技术标准》WH0502-96中：图书楼与其它建筑间的防火间距中的相关规定。
（三）、消防设施及自动灭火系统：
经过实地统计，图书馆内部消火栓共计27个，灭火器54个，报警装置32个。其中一楼：消火栓5个，灭火器10个，报警器8个。分别设置在楼梯口，厕所门口，以及会议室和办公室门两侧。二楼：消火栓6个，灭火器12个，报警器5个。分别设置在图书馆大厅、楼梯口以及厕所门口。三楼：消火栓5个，灭火器10个，报警器5个。分别设置在阅览室门口、自习区以及厕所门口。四楼、五楼和六楼与三楼的设计相同，只是六楼较之在自习区与阅览区交界位置少了一个报警器。七楼是电控机房，有消火栓1个，灭火器2个。设置在楼梯
口处。
图书馆内所配备的灭火器属于手提式ABC干粉灭火器，上次检修日期是20xx年8月9日。符合建筑灭火器配置设计规范GBJ 140-90中的相关规定；
消火栓附加水袋长度25.0m。符合GB50016-20xx：同一建筑物内应采用统一规格的消火栓、水枪和水带。每条水带的长度不应大于25.0m；
在自习区和阅读区交界处还设置有防火卷帘，在每层楼的顶部还配备有烟感自动喷水灭火装置。一楼和二楼大厅周边还设置有排烟、通风系统。在图书馆所有通道内均设有安全出口指示标志，或离地500mm或者悬挂在棚顶，切都为绿色荧光。在每个消火栓的门上都清晰的画有图书馆消防疏散预案平面图解，清楚详细的表明了安全出口以及一系列灭火设施的具体位置。设置在二楼和一楼的安全出口除一个为塑钢门外其余均为玻璃门，方便在应急时刻人们砸碎玻璃门逃生。
三、图书馆相关的防火规定：
图书馆在入馆须知中明确的规定：严禁在馆内吸烟、用火；禁止携带易燃、易爆以及有腐蚀性化学物品入馆。这样的规定在一定程度上减少了人为失误造成火灾的`可能。
四、大连交通大学图书馆消防预案：
1.图书馆现有消防安全通道及安全疏散口共8个，除一个为塑钢门外其余均为玻璃门；平时上锁，关键时刻可砸碎玻璃破门逃生。
2.图书馆一旦发生火情，离起火点最近的工作人员（责任人）必须立即采取灭火自救。相邻工作人员在协助灭火的同时应第一时间通知馆领导或办公室并且维护好秩序。及按响墙壁手动消防报警器；楼层巡检警报器将发出火灾警报。楼内中厅及两侧消防安全通道位置均设有多处消火栓及干粉灭火器，用于消防灭火。可就近取用。
3.接到火情报告、馆领导及相关负责人需立即赶赴起火点，组织灭火自救并控制现场秩序。同时由现场负责人上报保卫处84106110。楼宇管理员与火点值班人员可直接判断是否“紧急疏散”。在馆领导及时赶到的情况下，由现场领导判断是否“紧急疏散”。紧急疏散的指令迅速报84109175。由消防总控室工作人员通过消防广播下达“紧急疏散”命令。此时现场工作人员应立即组织楼层内所有人员有序地向安全通道疏散。紧急疏散情况下，负责疏散的工作人员要迅
速打开图书馆各消防通道（如没有钥匙的情况下，可直接砸碎玻璃逃生），有序的组织读者沿着消防通道下楼。
4.当听到消防广播发出火灾报警的情况下，灭火队员应遵照广播指令，向火点具体位置迅速靠拢，在现场负责人的指挥下准备实施灭火。（不提倡读者参与灭火）
5.当火势不能控制的情况下，检查读者并确定清场情况下，启动火点区域的防火卷帘，之后关闭电源。将消防控制系统改为全自动控制。
6.在广播播报紧急疏散的情况下，临时总指挥要下达命令给三个以上灭火队员，由这些灭火队员到各楼层、各房间通知至每一个人火情并组织撤离，并在室门上做出完全撤离标志。
7.相关负责人要把电梯迅速迫降至一层，并上锁关闭。
8.保卫处来人后指挥权交与保卫处。
9.读者有序撤离后，配合消防部门开展灭火工作。组织人员进行现场安全警戒，阻止无关人员进入，维护好火场秩序。
10.总指挥要安排人员到楼外等待并指挥消防车的到来，组织清除外围通道车辆，保证消防通道的畅通。
11.火灾扑灭后与有关部门一起保护好现场，协助消防部门开展火灾调查。 其规程符合图书馆建筑设计规范JGJ38-99。
五、我所发现的问题
（一）、通过在图书馆的实地调查，图书馆内没有设置应急照明系统。这不符合WH0502-96：在图书馆疏散走道、疏散楼梯及其前室，消防电梯及其前室；消防控制室、消防水泵楼宇集中控制室、变电室、排烟机房、电话总机房、自备发电机房以及发生火灾时仍需坚持工作的其他房间；报告厅、多功能厅、展览厅、每层面积超过1500平方米的阅览室、人员密集且面积超过300平方米的地下室。应设火灾应急照明。在发生火灾的时候没有应急照明不方便人们疏散和逃生，不利于人们看清道路以及分辨方向；
（二）、由于在没有会议或者其他集会的时候，学生进入图书馆需要从图书馆外侧楼梯上楼至二楼门外凭学生卡进入。所以在有火灾或者其他事故发生时，二楼仅有一个常开的正门可以万无一失的疏散人群，其余的安全出口全部在一楼，而且一楼的安全出口平时是关闭状态，并且进过调查发现，在安全出口的玻璃门附近并没有找到安全锤。一旦发生火灾或者其它事故，一楼的安全出口无法打开或者砸开后果将是难以估计的。
（三）、相对于其他楼层，一楼的采光严重不足，使得慌乱中的人们难以分辨方向。
（四）、在图书馆西侧距离大楼20m处有一排高大的树木，过于茂盛，当有火灾发生时，由于树枝的影响，消防云梯车难以在此地展开。不利于消防营救。
六、整改措施
（一）、按照WH0502-96的相关规定在对应位置安装应急照明装置。
（二）、应该讲一楼正门的安全出口改为常开，并且在玻璃门旁明显的位置配置安全锤。
（三）、通过增加应急照明装置增加在应急时刻一楼的采光。
（四）、经常修剪图书馆西侧的高大树木，使其的枝叶不会妨碍应急时刻消防云梯车的展开。
七、总结
通过对大连交通大学图书馆的实地调查，再结合一定相关标准。从防火技术措施的基本原则上来讲，该图书馆的预防性措施如：在图书馆严禁烟火等；限制性措施如：防火卷帘等；消防性措施如：配备有消防栓、灭火器、自动喷水装置等；疏散性措施如：有完善的消防预案等。都落实的很好。当然我更希望校方能够在此基础上更加完善图书馆的消防管理系统，使同学们的学习生活有可靠的安全保障。
第五篇：图书馆调查报告
盐城工学院图书馆（东校区）
题目：图书馆调查报告
学院：人文社会科学学院 专业：汉语言文学 年级：大一 班级：B中文153 姓名：夏德高 学号：1511101303 任课老师：周晓燕
2015年12月12日星期六
目录
卷首语…….2(一)调查课题……5
1.调查方式 2.调查时间 3.调查对象 4.调查过程
(三)调查结果与分析….6
(四)调查总结 (五)对策及建议
(六)附录…………1
1附件1：图书馆问卷调查
附件2：调小组成员及分工
引言
大学图书馆是一所大学文化底蕴的体现，是这个大学侧面身影的折射，而我们的大学图书馆究竟怎样，又有多少人真正了解它用好它?1111同学们到底如何使用，让我们由此拭目以待。
在我以为，书籍是人类真正，也是最好的朋友。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中自有千钟粟”、“书香门第”⋯⋯在这些我们耳闻目详的文字中，古人就已用功利性的眼光为我们诠释了封建社会读书的重要性，也为我们诠释了读书对提高一个人社会地位的作用。但我最喜欢的却是“最是书香能致远 ”这一句。它不仅为我们指出了书籍的内涵：知识性、趣味性、情感性。而且还告诉了人们读书对人的心灵、对人生的真正作用。在积极创建平安和谐国家的今天，倡导读书积累，营建书香学院，无疑具有十分重要的意义。广大学生是图书馆文化的享受者，对学生能产生潜移默化的影响，这对于养成健康、向上的学生素质所起的作用比直接的教育指导更大和更有效。大学生通过有目的地阅读优秀书刊，受到感染、熏陶，从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。
学生是否会利用图书馆，与他们知识面的宽窄和他的功课好坏 有很大关系，而图书馆只能的发挥水平又是通过读者的实际利用情况反映出来，为此，我们对学校的图书馆本身进行调查了解，并针对本校本科学生利用图书馆资源情况进行调查了解高校图书馆利用现状，分析同学们在利用图书馆资源时的走向，并对他们的意见和看法进行分析。(一)调查课题
1.调查背景
图书馆是一所大学灵魂，是同学们情操提升的最佳场所，它有着各种各样的资源供同学们使用，让同学们从书本上得到精神上的滋养和培炼，通过图书馆还可让同学们对外界的社会结合自身的实际得到更好的认知，随着时代的发展，大学图书馆已经成为评估一所大学水平的一项重要指标。随着时代的发展，我们获取知识的途径越来越来多，图书馆已不是同学唯一获得知识的地方，同学们越来越喜好通过手机，电脑这些途径来了解社会和知识，但这并不能否定书籍的巨大而深远的作用，更别说象征着文化底蕴的图书馆了，网络上充斥着快餐文化，而且网络背景下繁杂的界面使人不能集中精神来摸索着自己的内心去探求知识，容易促成人内心的急躁心态。历史积淀的精神文化附着于书籍才能更好地表达，文化所赋予纸张的内涵，汇聚成的灵魂，才叫做书籍！而大学的灵魂所在就是那象征着文化底蕴的图书馆。在同学们即将走向物欲横流的社会之前，大学图书馆的建设就显得尤为重要，我们对其了解程度也就不能显得捉襟见肘了。所以需要我们更好地去调查，了解，分析，利用。
2.调查目的对于同学们对图书馆不太了解的情况，便不能充分地利用其资源也不能充分了解其价值与意义，为此，我们对同学们进行调查，了解图书馆的利用状况，了解大家对图书馆的意见和想法，根据同学们提供的信息，对他们对图书馆的认识和了解进行分析、归纳，以便了解同学们的学习情况，并提出相应的方案，提高同学们对图书馆资源的利用率。并使同学们充分认识到图书馆所积淀的文化价值和内在意义，通过明析的说明，让同学们更加了解我校图书馆的构造及其内在资源，从而得到更好的利用。
（二）调查设计
1.调查方式
采取自填问卷调查的方法，在调查之前便锁定目标群体为经常出入学院图书馆的人，这种调查方式能缩小目标群体的范围，增加调查的效率，另外在减少无效问卷数量的同时又确保了调查的客观性、真实性，让目标群体在对调查对象充分了解的前提下完成问卷。结合各个年级同学的需求，综合大家普遍的意见。自填问卷的优点是结合了邮寄调查保密性强的优点，又具有面访调查回收率高的优势。故此次调查采用自填问卷的形式展开调查。
2.调查时间
2015年12月12日 3.调查对象
在图书馆看书的各类人群，包括大一的同学、大二的同学、大三的同学、大四的同学以及研究生等。
4.调查过程
此次调查由我们小组成员共同完成，我们经过策划，把这次调查分为四个小部分。第一，对这次调查进行系统分析，找出此次调查的人群和范围，从几个方面有序的进行调查。第二，讨论问卷题目和方案，经过大家热烈讨论，最终确定题目。第三，分配工作，各司其职，在图书馆里的各个角落进行调查，得到我们调查结果。第四，结合大家所得的数据，对所得的数据进行分析和归纳，拟定我们的调查报告，收索我们需要的数据，填写我们的表单。
（三）调查结果与分析
这次调查我们准备了100份问卷，在图书馆的众多学生中任意抽取学习的同学进行问卷调查，分析数据时，除了大四的12人外，其他就是大一到大三的最多，他们的人数分别是26人、30人、32人，大二和大三的同学占大部分，占此次调查的比重的62%由此可以看出大学生中大二、大三的看书的占多数，大二，大三对资料的需求量大。
以上是问卷调查报告的大概情况，下面我们要结合我们学校本身图书馆的历史文化，构造，藏书情况，开放时间来分析图书馆与学生间的关系。盐城工学院图书馆成立于1996年，由原盐城工业专科学校图书馆和盐城职业大学图书馆合并而成。图书馆下设5个部门：办公室（兼文献检索课程组）、文献资源建设部、参考咨询部（原信息中心）、读者服务一部、读者服务二部。设有迎宾大道校区(北校区)图书馆和希望大道校区(南校区)图书馆。馆舍总面积达4.7万平方米，阅览座位4000多个。图书馆工作人员90余人，其中副高及以上职称人员16人，馆藏印刷型文献160万多册。目前使用的各类数据库近30个。
图书馆全体馆员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，努力为读者营造文明、有序、舒适、开放的学习和信息利用环境，为盐城工学院的教学和科学研究提供强有力的文献信息服务保障。
学院图书馆种类分布和开放时间如下： 1F社科借阅室
周一至周日
8:00～21:30 2F自科借阅室
周一至周日
8:00～21:30
3F期刊阅览室
周一至周五
8:00-11:20 14:30-17:30 3F电子阅览室
周一至周日
8:00～21:30 对于学校开关馆的时间（8：00—21:30）各年级同学们有不同看法，大一有的上晚自习，所以才来到图书馆就关门了，所以觉得晚的时间太短，对于其他人而言，看了一天书，九点半也是可以休息的时候了，但总的来说有55%的人觉得开馆时间应该再延长点。过调查发现，去图书馆的同学目的都不同，有看你小说的、有在电子阅览时看的、有去自习的、有去做作业的。但总的来说，去看课本专业知识的比较多，在里面看书的气氛比较浓厚，而且环境比较好，有大量的资料供我们选择，帮助理解，最重要的是很安静。但有的人偶尔去，一周就一两次，也许是课多或者什么的原因。总的看来 大多数人都是下午或者晚上有更多的时间去图书馆。对于图书馆的设备，多数觉得电子阅览室的电脑过少，很多时候不够用。冬天在图书馆看书太冷，没空调或暖气，感觉太冷不想看书，反而想呆在寝室看看，且图书馆的书很多都很旧了，好多80，90年代的书籍。更有甚者，破败不堪，有乱写乱画的现象。同学们大都专注于专业课的书籍学习，文学类的书籍面前可以说“门可罗雀”，而且此种类的书籍没有发现较新的，都是老旧的版本，虽说老的文化积淀是好的，但是处在与日俱进的社会，同学们又是新时代的生力军，也是需要为其注射新鲜血液的。最后同学们在给图书馆综合评分时，“一般”被选占一半多以上，为63%人；选择“很满意”的仅有4%；另外占总数的27%，6%分别选择了“满意”和“不满意”。这个对图书馆进行综合评分的调查结果所传达出来的信息，说明图书馆的很多地方都有待完善，需要大量改进。
（四）调查总结
1.同学们对于专业课书籍显得尤为热衷，但却不对文学类书籍问津，这就显得功利性较重。大学的真正意义在于培养人的情操与品性，使其成为真正的人！
2.图书馆的书有些过于老旧，不能跟上时代的步伐。 3.电子阅览室方面，图书馆设置电子阅览室，提供了一个很好的平台让学生能再网络上查找资料，通过网络得到最近信息。但是有些学生却并未正确地利用电子阅览室，没有把他作为学习的工具，而是当作了娱乐工具。图书馆应该在这方面加强制约管理，同学们也该端正态度，使电子阅览室所发挥其应有的作用。
4.图书馆的学习氛围到是不错，但是环境恶劣，冬天过于冷，很不喜欢在图书馆学习。
5.图书馆开放时间略有些短，同学们不能充分体会到图书馆的益处。
（五）对策及建议
介于以上问题，我提供几点建议: 1.学校应加强文学类书籍的增添力度，做好学院内，图书馆内，文化氛围的营建做好同学们的情操陶冶工作。
2.引进新出版的有价值的图书，跟上时代的步伐，给图书馆注入新鲜血液焕发与青少年一般的飞扬活力。旧的书籍可以在不断更新时把他们换掉，也可以收藏起来。
3.如果学校在资金充足的情况下，希望有关部门能给图书馆添置几台空调抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同学来图书馆学习。
4.学校可以适当延长图书馆的开放时间，使同学们充分享受到图书馆带来的学习之趣。
5.同时学校图书馆管理人员应该加强对电子阅览室的管理，营造良好的学习氛围，使电子阅览室发挥正确的功效。
（六）附录
附件1：图书馆问卷调查表
亲爱的同学们：
为了同学们能更好的利用学校图书馆的资源，我们现在对图书馆进行问卷调查，望同学们能认真填写，帮助我们能更好的了解同学们心中图书馆的优缺点，让图书馆资源能合理的得到利用。谢谢你的合作！1、在的年级是：()A 大一B 大二C 大三 D 大四E 其他 2、为周末图书馆应如何开放：
A 全部开放，不能借书 B 维持现状：仅开一楼，不能借书 C全部开放，并且可以借书
3您到图书馆的目的主要是：（多选）()A 自习、写作业B 阅读书刊、查阅资料C借书刊D闲逛解闷、娱乐、消遣
4、您认为我馆应加大哪些方面的文献投入：（多选）()A重点学科的图书B数字资源C外文书刊D各学科的核心期刊 5、您对图书馆的电子资源了解吗？()A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊 6、您对馆内基础设施的看法是：(多选)()A查询机器少，常出问题B供阅读的桌椅少 C书架布局较乱，灰尘较多D对各方面都很不满意 7、您对在馆内查找图书的看法是：（多选）()A馆内图书放置凌乱，不易找到书B图书更新过慢，难以找到需要的、有用的图书
C许多种类的书籍都过少D查找麻烦，很不满意
8、您认为我院图书馆纸质资源建设存在哪些不足？（多选）()A文献资源总量不足B印刷版外文书刊不足□纸质版、电子版等文献资源结构不合理C书刊更新速度慢D专业书籍、文献贫乏E图书资料缺乏学术性、完整性
F外借期限太短G图书人均外借数额过少
9、您认为图书馆保证图书采购质量的主要方法是：（多选）()A经常调查读者实际需求B读者代表参与选书
C学院权威教授和教师决定D图书馆有经验的采购者决定 E借鉴和学习其他图书馆的采购经验
10、您对图书馆专职人员的服务态度感觉怎么样()A满意B一般C较差D很差
11、图书馆的很多工作人员是从同学中选出的勤工俭学代表，您对他们的服务满意度：（多选）()A有问必答，很大帮助B没什么帮助，只是形式 B认真整理馆内图书，及时将归还的图书分类上架
C工作期间玩网络游戏，玩忽职守，不能及时整理图书、清理书架
12、如果给图书馆综合评分，你会？ ()A 很满意B 满意 C 一般D 不满意
13、你对图书馆禁止物品过夜有何看法？ 14、你对节假日关闭图书有何看法？ 15、希望您能对图书馆提出一些建议？
附件2：调查小组成员及分工 编辑整理：夏德高 设计问卷：陈国范 问卷调查：董豪 数据统计：杨华
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